CHAPITRE 3
Les différentes formes de plan de communication
NE GRANDE VARIÉTÉ d’approches caractérise la planification dans l’entreprise. Les plus importantes d’entre elles ont été évoquées dans le premier chapitre. Il s’agit d’approches très distinctes, se situant à des époques différentes. Dans le domaine du plan de communication, une démarche unique semble prédominer. Elle reprend pour l’essentiel les 5 W d’Harold Lasswell sous forme de schémas qu’elle tente de remplir. La plupart des plans de communication sont ainsi réalisés sur le modèle suivant :
U
Forces et faiblesses
Objectif de Messages Cibles Moyens Évaluation communication
Internes Externes
Ce tableau constitue le socle du plan de communication sur lequel se greffent de nouvelles rubriques : objectif de l’entreprise, budget, modalités de pilotage… Cette démarche n’a pas connu de renouvellement théorique majeur depuis les premières campagnes de communication
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Facebook : La culture ne s'hérite pas elle se conquiert