PARTNERS VAN AXIANS AAN HET WOORD
INNOVATIONS TO SUCCESS
069
Gemeentelijke Proces-molens op volle toeren Ieder die wel eens te maken heeft gehad met een aanvraag via de
Maar schijn bedriegt. Een groeiend aantal gemeenten lijkt namelijk
gemeente, weet dat dit vaak een taai en traag proces kan zijn. Een op
al fors te investeren om de IT achterstand in te halen. Deels door zelf
het eerste oog recht-toe-recht-aan bouwaanvraag, subsidieverzoek
hierin het initiatief te nemen, of door diensten af te nemen van regionale
voor zonnepanelen of aanvraag teruggave regeling lijkt zo veel langer in
service centra’s. Door digitale transformatie ten volle te omarmen,
beslag te nemen dan voor de leek noodzakelijk is. Veelal blijft ook nog
kunnen gemeenten processen stroomlijnen en operationele kosten
eens de communicatie uit, zodat het maar gissen is wanneer er bericht
verlagen. Ze kunnen zich beter wapenen tegen digitale bedreigingen
komt – dan toch maar weer eens bellen. Vroeger werd dit geaccepteerd.
op die infrastructuur, op applicaties en tot aan de endpoints. Crucialer
En geef toe; het was nog lang niet zo erg, als in andere landen zoals
is dat ze in haar bestaansrecht – de dienstverlening naar burgers en
Italië of Griekenland waar de bureaucratie en stempelcultuur tot kunst
personeel— zienderogen verbetering realiseert. Als de gemeente zich
verheven lijken te zijn.
toelegt op de inrichting een dynamische, innovatieve IT-omgeving, dan zullen IT professionals zich hierin beter herkennen en de overtuiging
Maar sinds enkele jaren lijkt er duidelijk een kentering plaats te vinden.
hebben dat hun skills hier tot hun recht komen.
De gemeente is tegenwoordig agile en proactief in haar communicatie naar de burger, die ook nog eens persoonlijk lijkt en helder toegespitst
VMware gelooft dat software ongekende mogelijkheden biedt en dat
op jouw leefsituatie. Dit is te danken aan de verregaande digitalisering
wij alle organisaties, in het publieke domein of het bedrijfsleven, kunnen
van, voormalige papieren, processen. Dit maakt het ook mogelijk om
helpen te moderniseren: gebruiksvriendelijker, volledig geautomatiseerd
veilige toegang tot informatie te bieden, ongeacht het device of locatie.
en veilig! Door te investeren in een digitale infrastructuur, wordt IT een krachtig instrument om dienstverlening naar klanten te verbeteren
Toen ik onlangs op een feestje in gesprek raakte met een lokale gemeente
en systemen en processen veiliger en efficiënter te maken, waarbij
IT-medewerker, kwam al snel het onderwerp van automatisering
continuïteit wel is gewaarborgd. Door digitale bedrijfsvoering te
binnen de gemeente ter sprake. Ik had toevallig kort daarvoor een (ver)
omarmen, doen b.v. gemeenten meer met minder. Wij helpen organisaties,
bouwvergunning aangevraagd, en het viel mij op dat de communicatie
succesvol digitaal te transformeren, door datacenters te moderniseren,
uitermate soepel verliep. Regelmatige updates en kon online mijn status
de hybride cloud te omarmen, werknemers optimaal te mobiliseren en
inzien, en wist zo precies waar ik aan toe was, hoe lang het proces nog
een sterke intrinsieke veiligheid te bieden van het dataenter tot en het
ging duren en waar ik moest zijn in het geval van vragen.
mobiele device.
De tijden veranderen, en gemeenten krijgen van de overheid steeds meer
VMware is wereldwijd leider in cloud-infrastructuur en zakelijke
taken in hun pakket. Ze eisen meer zelfredzaamheid van burgers, maar
mobiliteit, en helpt samen met een breed ecosysteem aan partners
daarentegen worden burgers ook veeleisender. Vandaag de dag, hebben
om bij organisaties hun digitale transformatie te versnellen. Axians
we nog maar weinig tijd en verwachten een gemeente die meegaat met
is daarbij één van de strategische kennis- en implementatiepartners
de tijd en aan de hogere verwachtingen voldoet. De gemeente wordt
in Nederland, op vlak van modernisering van het datacenter, Cloud
geacht consumer-ready te zijn, sneller besluiten te nemen en aanvragen
en Mobility Solutions. VMware en Axians stellen klanten in staat een
afhandelt. En dit alles online te volgen in een persoonlijk dossier, waar
software-defined aanpak toe te passen op business en IT met zijn cross-
persoonsgegevens veilig worden opgeslagen.
cloud architectuur en oplossingen voor het datacenter, cloud, mobility en security. VMware is daarnaast ook actief en innovatief op het vlak van
Uit navraag bij ingewijden, wordt bevestigd dat nog veel gemeenten
nieuwe emerging technologieën als containers, IoT, Blockchain, edge
worstelen met oude IT-omgevingen, systemen en processen, veelal van
computing, artificial intelligence en machine learning.
de rest afgescheiden. Continuïteit en flexibiliteit zijn onvoldoende en men kent dagelijks een scala aan beveiligingszorgen. Vermoedelijk is een kennis-gap hierin mede debet, en niet in de laatste plaats omdat overheidsdiensten traditioneel door het uitblijven van modern diensten wellicht niet de eerste plek vormen waar goed geschoold IT personeel een carriëre zal nastreven.
Kenneth del Rio van Heese - Sr. Channel Manager Benelux