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Gertificado No ES1 1/9521
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AVACOS, ASOCIACION VALENC¡ANA CONTRA EL SIDA C/ Gabriel y Galán,24 46017 VALENCIA
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Ha sido evaluado y certif¡cado en cuanto al cumplimiento de los requisitos
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Especificados en el Referencialde Servicio =:=
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..SERV¡CIO DE ENTIDADES DE ACCIÓN SOCIAL CON VOLUNTARIADO" Edición 03
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Para las actividades de
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Acción Social con Voluntar¡ado Este certificado es válido desde e]27.03.2013 hasta el27 .03.2015
Edición 02 Los detalles de las características certificadas flguran en la hoja anexa Este certificado incluye I hoja anexa
Autorizado por
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Director General
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Gertificado No ESl1/9521, Anexo I
AVACOS, ASOCIACION VALENCIANA CONTRA EL SIDA "sERvrcro DE ENTTDADES or nccróN socrAL coN VOLUNTARIADO"
Características Certificadas A. ACCESIBILIDAD A LA ORGANIZACION A.1 Aspectos formales y facilidad de acceso a la entidad A.2 Espacios adecuados para el desarrollo de las actividades de la entidad A.3 Medios Materiales Mínimos que garanticen elfuncionamiento de la entidad
B. SISTEMA DE GESTION
DE LA ENTIDAD
funcionamiento del área legal/jurídica en la entidad fiscal y contable en la entidad 8.3 La entidad debe garantizar el adecuado funcionamiento del área organizativa B.1 Adecuado
B.2 Adecuado funcionamiento del área
B.4 Adecuado funcionamiento del área de comunicación
8.5 La entidad debe garantizar el adecuado funcionamiento del área de recursos humanos 8.6 La entidad debe garantizar el adecuado funcionamiento del área de formación 8.8 Mejora continua de la Calidad
C. SISTEMA DE GESTION
DE VOLUNTARIADO
C.1 Existencia una metodología para el Control y Actualización reglamentación y requisitos aplicables a la Gestión delVoluntariado en la Comunidad Valenciana C2. La entidad tiene definido el papel delvoluntariado C.3 Atención personalizada e información clara al voluntario C.4 lncorporación del voluntario C.5 La entidad dispone de canales que garanticen la participación del voluntario en la estructura organizativa C.6 Formación Continua del Voluntariado C.7 Medición y Mejora de la satisfacción del voluntario
C.8 Tratamiento de quejas y sugerencias de los voluntarios para la mejora de la gestión de voluntariado
Página2 de2 Qualicert es la Marca req¡strada de Certificación deServicio de SGS ICS SGS ICS lbérica. S.A. Trespederne, 29. Edificio Barajas I 28042 Madrid Tel:.34 91 313 81 15 - Fax: 34
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España
3,l3 81 02