POZOROVATEL TRENDŮ Koronavir zasáhl všechny oblasti podnikání a retail díky němu prošel restartem. Prodej některých druhů zboží ve stavu nouze prakticky ustal a obchodníci se museli vyrovnat s ekonomickými následky krize. Pandemie prověřila odolnost distribučních kanálů i personálních zdrojů, protože prodejci byli nuceni zvládnout nápor zákazníků i výpadky v zásobování. Jedno je ale jisté – kdo neváhal s digitalizací, získal výhodu.
Vítejte v novém
retailu Pandemie covidu-19 změnila situaci v retailu a ovlivnila způsob, jakým lidé žijí, nakupují a poptávají zboží i služby. Omezily se možnosti zákazníků a ti začali k nakupování hledat jinou cestu. Našli ji na internetu, on-line se začalo prodávat i zboží,
u kterého se podíl tohoto způsobu prodeje zvyšoval v minulých letech jen pomalu. Nejvýraznější růst byl u potravin a drogerie. Přitom nelze očekávat, že se někdy vše vrátí do starých kolejí. „Mnoho změn ve spotřebitelském chování pravděpodobně přetrvá dlouho po pandemii. Lidé více uvažují o tom, co opravdu potřebují, a také kladou větší zřetel na zdraví a životní prostředí,“ komentuje aktuální
inzerce
Red D
ot
ce
Desig
Výher
SPOJUJE, OVLIVŇUJE, VTAHUJE...
N
Zákazníci si vytvořili nové nákupní návyky
ward nA
24
ových trendů v retailu se každým rokem objevuje mnoho. Ještě vyšší rychlost v této oblasti však byla zařazena následkem pandemie. Ze dne na den došlo k takovým transformacím v maloobchodě, že v řadě případů uspíšily plány o měsíce či roky. Vítejte v novém retailu!
Pavel Gregor, pavel.gregor@atoz.cz
Přivítejte zákazníky s inovativní řadou vah h FreshWay, FreshBase a bPlus Dokonalé řešení pro každou pokladní zónu nebo pultový prodej. Váhy METTLER TOLEDO vynikají vysokým stupněm přesnosti, flexibility a odolnosti. Přináší pohodlí při vážení a obsluze. Váhy nejen vylepší vzhled prodejního místa, ale díky možnosti in-store marketingu zvyší i Vaše prodeje.
www.mt.com/retail
