Πολιτική
Τζιχάντ Tων Άγγελου Τσέκερη Γιώργου Κυρίτση
Dogfooding
ΡΗΚΣΣΙ με το χθες Την ίδρυση νέου πολιτικού φορέα ανακοίνωσε ο πρώην υπουργός και στέλεχος του ΠΑΣΟΚ κ. Ανδρέας Λοβέρδος. Ο τίτλος του φορέα είναι ΡΗΚΣΣΙ και συμβολίζει τη ρήκσσι με το χθες, και κυρίως με την κατεστημένη ορθογραφία της μεταπολίτεφσσις. Σύμφωνα με τη διακήρικσσι που δόθηκε στη δημοσιότητα, στόχος της ΡΗΚΣΣΙ είναι να πέρμβει δυναμικά στις εκσσελίκσσις και να αναδίκσσι τις βαθιές τομές που χρειάζεται το πολιτικό μας σύστημα ώστε να αντιμετωπίσσι τις προκλίσσις και να βγάλει τη χώρα απο την κρίσσι. Με τη ΡΗΚΣΣΙ του κ. Λοβέρδου φαίνεται να συμπλέουν η πρωτοβουλία ΤΩΛΜΙ (Τωλμηρές Μεταρρυθμίσεις Ισβάθος), ο όμιλος προβληματισμού ΑΝΑΤΡΩΠΙ (Ανακεφαλαιοποίηση Τραπεζών με Αξιωπιστία), η ΑΓΟΡΧΑ (Αγοράζω Χρυσό Αβάδιστα), η ΕΛΛΑΛΑΔΑ (Ελβετικοί Λογαριασμοί Από Λαδώματα Αφορολόγητοι), καθώς και η περί τον κ. Χρυσοχοΐδη ΔΔΙΑΤΟΜΗ (Δεν Διάβασα το Μνημόνιο Ηλίθιε). Κοντά φαίνεται να βρίσκεται και το μεταρρυθμιστικό φόρουμ ΑΛΑΙΚΟΣΣΠΑΠΑΔΔΟΠΟΥΛΟΣΣ, πίσω απο το οποίο φημολογείται ότι βρίσκεται ο εκσυγχρονιστής πρώην υπουργός Οικονομικών κ. Αλέκος Παπαδόπουλος. ●
14 A.V. 6 - 12 ΔΕΚΕΜΒΡΙΟΥ 2012
Με αφορμή μια ανανέωση του διπλώματος οδήγησης αυτοκινήτου και μοτοσικλέτας Του ΜΙΧΑΛΗ ΜΠΛΕΤΣΑ*
Αποτελεί πλέον κοινή συνείδηση ότι η υπέρβαση της κρίσης που περνάει η Ελλάδα θα απαιτήσει βαθιές κοινωνικές αλλαγές. Επίσης, ανεξάρτητα από ιδεολογίες ή ιδεοληψίες, νομίζω ότι υπάρχει μια γενική συναίνεση για την ανάγκη δραστικής βελτίωσης των υπηρεσιών του δημόσιου τομέα. Αν και το συγκεκριμένο πρόβλημα είναι τεράστιο και πολύπλοκο, υπάρχουν πάρα πολλές περιπτώσεις όπου απλές αλλαγές στις διαδικασίες με τις οποίες έρχεται αντιμέτωπος ο πολίτης στην καθημερινότητά του μπορούν να επιφέρουν μεγάλη βελτίωση.
Πιθανόν πολλοί να μη βλέπουν κάτι περίεργο ή παράλογο στην παραπάνω ιστορία. Το ότι ολόκληρο ΚΕΠ δεν μπορεί να καταθέσει € 27 σε κάποιον τραπεζικό λογαριασμό μέσω μιας απλής διαδικτυακής συναλλαγής μέσω πιστωτικής κάρτας ή ότι δεν μπορεί να βάλει μια αεωρώ τον εαυτό μου εξαιρετικά προνομιούχο, πλή ψηφιακή κάμερα στους υπολογιστές του έτσι ώστε γιατί όντας Έλληνας πολίτης που ζει μόνιμα στο να παίρνει άμεσα τις απαιτούμενες φωτό, όπως γίνεται εξωτερικό δεν χρειάζεται να συναναστρέφομαι οπουδήποτε αλλού στον πολιτισμένο κόσμο εδώ και μια τακτικά με την ελληνική γραφειοκρατία, κάτι που πλέον δεκαετία, ή ότι η αρμόδια υπηρεσία δεν μπορεί να καταμου δημιουργεί πολύ έντονη και επώδυνη αποστροφή. λάβει ότι όλες οι φωτογραφίες είναι πλέον ψηφιακές και Φέτος το καλοκαίρι όμως (μάλλον παρασυρμένος από ταλαιπωρεί τους πολίτες με μια διαδικασία που αγνοεί τη ραστώνη των διακοπών), ξεχάστηκα και αποφάσισα αυτό το βασικό δεδομένο, είναι κλασικά παραδείγματα πέρα από κάθε λογική να αλλάξω το παλιό, φθαρμένο τρίεντελώς παράλογων διαδικασιών όπου μικρές αλλαγές πτυχο δίπλωμα οδήγησης αυτοκινήτου και μοτοσικλέτας μπορούν να έχουν μεγάλα αποτελέσματα με την πολύ πιο πρακτική νέου τύπου πλαστική κάρτα. Πώς θα μπορούσαν να προχωρήσουν όμως τέτοιες Η σελίδα του υπουργείου ανέφερε τα απαραίτητα δικαιοπροφανείς αλλαγές; Στην ανάπτυξη συστημάτων λολογητικά και μιας και η διαδικασία φαινόταν αρκετά απλή, γισμικού, μια πολύ συνήθης και αποτελεσματική πραξεχάστηκα και ξεκίνησα για το κοντινότερο ΚΕΠ. Εκεί, αν κτική είναι το να «τρώει κανείς τη δική του σκυλοτροκαι ο υπάλληλος άρχισε να με εξυπηρετεί με προθυμία, φή» (dogfooding) ή, πιο απλά, να χρησιμοποιεί ο ίδιος πολύ γρήγορα άρχισαν να φαίνονται τα σημάδια τού γιατί τα συστήματα που αναπτύσσει για τους πελάτες του. H το να ασχοληθώ με τη μη αναγκαία αυτή διαδικασία και να Google τρέχει η ίδια πάνω στα συστήματα που χρησιμοσυναναστραφώ με το δημόσιο, αντί να πάω π.χ. για ψάποιούν και οι πελάτες της και αυτό οδηγεί στην ταχεία ρεμα, ήταν μια πολύ κακή ιδέα. «Το ξέρω ότι η ιστοσελίδα ανίχνευση και διόρθωση των λαθών, καθώς και στη του υπουργείου γράφει ότι χρειάζεται μία φωτογραφία, βελτιστοποίηση των συστημάτων. αλλά στην πράξη χρειαζόμαστε δύο». Είχα δεύτερη μαΑπό συζητήσεις που είχα κατά καιρούς με Έλληνες ποζί μου, οπότε το πρώτο εμπόδιο ξεπεράστηκε εύκολα. λιτικούς και κρατικούς αξιωματούχους κα«Ξέρετε, το παράβολο των € 27 πληρώνεται τάλαβα ότι όσο πιο ψηλά βρίσκεται κάποιος μόνο στην Εθνική Τράπεζα». Μάλλον ήμουν ιεραρχία, τόσο μικρότερη προσωπική σε εξαιρετική διάθεση, γιατί, χωρίς να βρίσω, Όταν κάποιος στην εμπειρία διαθέτει σχετικά με τις διαδικασίξεκίνησα για την Εθνική Τράπεζα. Φτάνοντας χρειάζεται να ες που έχει να αντιμετωπίσει καθημερινά ο εκεί, πήρα το χαρτάκι προτεραιότητας το οποίο μου έδωσε αναμονή 2 και πλέον ωρών. χάσει 3 ώρες για Έλληνας πολίτης. Όταν δεν υπάρχει αυτή η να κάνει μια εμπειρία, δεν υπάρχει και η πρωτοβουλία Πήρα μερικές ψυχολογικές βαθιές αναπνοές, σκεπτόμενος τι τυχερός που είμαι που δεν απλή πληρωμή, για να αλλάξουν τα προφανή. έχω στηθεί σε τράπεζα για πάνω από 10 λε- είναι φυσικό να Σκεφτείτε όμως τι πίεση θα αναπτυσσόταν την εκλογίκευση και τη βελτιστοποίηση πτά στον τόπο μόνιμης κατοικίας μου τα τεέχει εξαιρετικά για αυτών των διαδικασιών, αν όλοι οι κρατικοί λευταία 20 χρόνια, και άρχισα τις βόλτες στο χαμηλή παραγω- αξιωματούχοι, από γενικούς διευθυντές υκέντρο της πόλης για να περάσει η ώρα. Μετά γικότητα πουργείων μέχρι τον πρωθυπουργό, καθώς από 3 περίπου ώρες και 3 καφέδες με φίλους και οι βουλευτές, ήταν υποχρεωμένοι να κάέφτασε η σειρά μου, πλήρωσα τα € 27 και με νουν όλες τις συναλλαγές τους με το ελλητην απόδειξη είσπραξης επέστρεψα στο ΚΕΠ, νικό δημόσιο αυτοπροσώπως (αντί μέσω κάποιου αντιόπου και θεώρησα ότι τέλειωσε η διαδικασία. κλήτου, όπως συνήθως γίνεται σήμερα). Το ότι αυτοί οι Παρέλαβα το νέο μου δίπλωμα στο επόμενο ταξίδι στην άνθρωποι έχουν πιο σοβαρά πράγματα να κάνουν είναι Ελλάδα. Η χαρά μου ότι όντως τα είχα καταφέρει, εξαεντελώς αστείο και δεν επιδέχεται καμιάς συζήτησης. νεμίστηκε αμέσως όταν διαπίστωσα ότι δεν μου είχαν Το μεγαλύτερο πρόβλημα της οικονομίας μας σήμερα μαρκάρει στο νέο δίπλωμα τη μοτοσικλέτα. Επιστροφή είναι η χαμηλή παραγωγικότητα. Όταν κάποιος χρειάζεστο ΚΕΠ, περιγραφή του προβλήματος, τηλεφώνημα ται να χάσει 3 ώρες για να κάνει μια απλή πληρωμή, είστην αρμόδια υπηρεσία και η υπάλληλος του ΚΕΠ να ναι φυσικό να έχει εξαιρετικά χαμηλή παραγωγικότητα. μου ανακοινώνει όλο χαρά ότι εφόσον το λάθος είναι Το να τρώει κανείς τη δική του σκυλοτροφή είναι το κατης αρμόδιας υπηρεσίας δεν θα χρειαστεί νέο παράβολύτερο κίνητρο για την κάνει πιο νόστιμη και θρεπτική. A λο, απλά μόνο δύο νέες φωτογραφίες. Εκεί τα έχασα. Αν και έζησα την ελληνική καθημερινόΟ Μ.Μ. είναι διευθυντής Πληροφορικής στο Media Lab MIT στη Ματητα μέχρι τα 23 μου, αν και καταλαβαίνω γιατί η γιαγιάσαχουσέτη
Θ
Περισσότερη
Πολιτική κάθε μέρα στο
www.athensvoice.gr γράφουν ακόμα: Θοδωρής Γεωργακόπουλος Δημήτρης Ψυχογιός Αγγελική Σπανού Αντιγόνη Λυμπεράκη Άννα Δαμιανίδη Προκόπης Δούκας Στράτος Φαναράς Γιώργος Σιακαντάρης Σακελλάρης Σκουμπουρδής Θοδωρής Σκυλακάκης Συμεών Κεδίκογλου Στέφανος Δάνδολος Λεωνίδας Καστανάς Θανάσης Χειμωνάς Sabotaz
κα προτιμά την ουρά στην τράπεζα αντί του ΑΤΜ ή του υπολογιστή, αδυνατώ να καταλάβω ποιος αρρωστημένος νους αποφάσισε ότι χρειάζονται να ξανασκαναριστούν φωτογραφίες για να εκτυπωθεί ένα δίπλωμα σωστά. Παραπονέθηκα, οι υπάλληλοι με κοίταξαν συγκαταβατικά και εκεί εγκατέλειψα την προσπάθεια (και το δίπλωμα οδήγησης μοτοσικλέτας).