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NOSOTROS
NOSOTROS FIX-IT S.A.S. somos una empresa especializada en investigación de daños de los dispositivos móviles y computadores portátiles o de escritorio de diferentes marcas, y en la reparación de los mismos. Nuestro trabajo se enfoca en brindar la mejor atención y solución a las necesidades de nuestros clientes con sus dispositivos móviles y de cómputo, garantizando seguridad, eficiencia y calidad. Para ello contamos con un equipo de profesionales, quienes, con apoyo de nuestro laboratorio equipado con instrumentación de la mejor calidad, están enfocados en preservar y cuidar los equipos que nos confían. Tenemos la capacidad de atender las necesidades de empresas que requieran de nuestros servicios de mantenimiento y reparación de dispositivos, con excelencia y agilidad en los procesos, lo cual brinda una solución efectiva de problemas y protocolos de prevención de daños para que sus dispositivos puedan funcionar de manera óptima. Asimismo, buscando priorizar la alta calidad a nuestros clientes importamos los mejores insumos, repuestos y maquinaria.
¿Porqué nosotros? Para FIX-IT S.A.S. la satisfacción de nuestros clientes en la prestación del servicio es prioritaria, razón por la cual hemos creado una serie de ventajas enfocadas en tener excelentes condiciones de garantía que beneficien a nuestros compradores, garantizando la mejor calidad en nuestros procesos y productos. Los insumos, productos y materia prima que utilizamos tienen la mejor calidad del mercado, ya que, nosotros mismos inspeccionamos toda la línea de abastecimiento, desde los proveedores hasta las entregas en la ciudad, asegurando a nuestros clientes la excelencia para sus equipos. Por último, buscando mantener la mejor atención para nuestros clientes, invertimos parte de nuestro capital en investigación y desarrollo de la empresa, capacitando a nuestro personal y adecuando espacios y equipos dentro del laboratorio.
Servicios Nuestros servicios son: Venta de equipos nuevos y usados en excelentes condiciones, manejamos las marcas Dell y Apple. Reparación, mantenimiento y venta de accesorios para telefonía móvil y computadores. Nuestra Misión, es atender y solucionar las necesidades tecnológicas de nuestros clientes, con la mayor eficiencia y calidad entendiendo que la prioridad en los tiempos de respuesta es primordial. Nuestra meta es que las solicitudes y problemas de nuestros clientes se solucionen en tiempo récord generando así un valor a nuestros servicios.
Reparación En nuestros servicios ofrecemos diferentes líneas especializadas para cada necesidad de nuestros clientes. Junto a nuestro equipo de profesionales manejamos un sistema de verificación para evaluar individualmente cada equipo que nos confían. Nuestros servicios de reparación son: Reparación Presencial. Tomando un tiempo promedio de una hora reparamos el equipo a domicilio frente a nuestro cliente, brindando seguridad y transparencia en nuestro procedimiento. Reparación Completa. En casos donde la reparación necesite herramientas más especializadas, nosotros hacemos una evaluación presencial en la empresa donde establecemos que el equipo debe llevarse a nuestras instalaciones. Nosotros nos encargamos de transportar y devolver el equipo a domicilio sin ningún costo adicional y los detalles de la reparación son explicados con claridad y detenimiento a nuestros clientes. Laboratorio Especializado. Estas reparaciones son las más complejas requiriendo de equipo especializado y tiempo para certificar la calidad de la reparación. Igualmente, los desplazamientos no tienen ningún costo. Adicionalmente, si la reparación es muy compleja y la empresa necesita equipos, nosotros brindamos el servicio de préstamo para que no tengan problemas, los prestamos se dan bajo las condiciones que cada caso amerite
Iphone Nuestra mayor experiencia y especialización se encuentra enfocada en los dispositivos Apple. Conociendo el significado del concepto de perfección combinamos las ventajas que ofrecen nuestra capacidad técnica, maquinaria y calidad de insumos, para que todos los dispositivos estén siempre perfectos y nuestros clientes disfruten del mejor servicio. delita eario eaque sinci aria volore, temporerumet laccus doloressunt
Samsung Conociendo la amplia variedad de equipos dentro del sello Samsung, estamos preparados con los productos y repuestos de altísima calidad, enfocándonos en ofrecer el mejor servicio de reparación y mantenimiento, especializándonos cada día mas para satisfacer todas las necesidades de nuestros clientes. t qui officto velles et undit eos architas reperrum asi blant latur, tem ut pra
Huawei Buscando ampliar y mejorar nuestros servicios manejamos productos Huawei. Debido al constante crecimiento de la marca Huawei nos especializamos en la calidad de los repuestos y mantenimiento de los equipos de esta marca. Asimismo nos mantenemos actualizados frente a los cambios para dar a nuestros clientes un servicio de calidad y confianza.
Computadores Los computadores son una parte esencial en el día a día, siendo una herramienta de uso constante y por ello es importante mantenerla en excelente estado. Nosotros destinamos grandes recursos en la investigación y el desarrollo de técnicas y soluciones de reparación que mejoren los tiempos de entrega y la calidad de los trabajos realizados. Sabemos que los computadores son una herramienta de uso personal por ello poseemos un servicio mantenimiento totalmente especializado en las necesidades y requerimientos específicos para cada usuario. Paralelamente para equipos empresariales ofrecemos planes de mantenimiento y reparación periódicos ajustados a la capacidad y solución que requieran cómo compañía.
Matenimiento El mantenimiento es un procedimiento que se debe hacer periódicamente a los equipos, para que su vida útil sea prolongada y tenga un alto rendimiento en las labores diarias. Este procedimiento se puede hacer en las instalaciones de la compañía, de acuerdo con los requerimientos del cliente o en el laboratorio de ser necesario. Debido a la especialización de nuestro servicio podemos ofrecer un seguimiento periódico a las necesidades de nuestros clientes, aumentando la especialización individual de cada servicio.
Software Mantener a todos nuestros clientes a la vanguardia es una de las metas de FIX-IT S.A.S. Por eso trabajamos actualizandonos permanentemente en el manejo de sistemas operativos y suites programas especializados, dando soluciones Ăłptimas y especĂficas para preservar la vida Ăştil de los equipos.ore, temporerumet laccus doloressunt acessedi undam voloreiur accus, tem accusam, qui invelicia porum apidi consequo mi, optatium num doluptatum fugitatiur adipiendit ut rem accuptate eat.
Hardware El software es el cerebro invisible de la mรกquina, pero requiere un cuerpo igual de funcional para mantenerse al nivel que las empresas requieren. Nosotros entendemos la sinergia entre mรกquina-humano para optimizar los procesos y para lograr esto contamos con profesionales, maquinaria y servicios que darรกn un cuidado completo y una optimizaciรณn robusta.
Microélectronica Nuestro camino para brindarle el mejor servicio nos lleva a especializarnos cada día desde el talento humano, hasta la maquinaria y los procesos. Por ello contamos con un área especializada en microelectrónica, provista con todos los insumos de última generación para dar un tratamiento profundo y de calidad a sus equipos, reparando, remanufacturando y bajando costos para que su empresa sea líder.
Productos Debido a nuestra especialización contamos con una gama de productos de élite especializados en las necesidades de nuestros clientes buscando la mejor calidad y garantía en cada accesorio, y al igual que nuestros servicios apoya y acompaña a la perfección sus equipos.
Equipos
Para complementar nuestra oferta de productos empresariales trabajamos con los computadores nuevos y usados de estas compañías como posibilidad para dotar su empresa de la mejor tecnología, garantía y mantenimiento. Porque al comprar uno de nuestros equipos nosotros los acompañaremos por mínimo 6 meses hasta dos años con todo lo que necesiten.
Accesorios La línea de nuestros productos posee accesorios que van desde audífonos, cargadores y powerbanks. igualmente buscando proteger sus equipos contamos con variedad de silicon cases y protectores glass ceramic.Finalmente ofrecemos componentes claves para sus equipos de cómputo cómo discos SSD, Multipuertos HUB para Macbook y Powerbanks de la mejor calidad.
Power Banks
Silicon case Airpod & Earpods
SSD USB multiport Hub Ceramic templed glass
En nuestra trayectoria hemos trabajado con universidades como La Universidad De Los Andes, Javeriana, Tadeo, Cesa, tambiĂŠn hemos trabajado con empresas como Vengal sas y tribu gps. Atendiendo las necesidades de sus empleados y estudiantes, trabajando con la mejor calidad y garantĂa que se pueda ofrecer.
CLIENTES