Serviços compartilhados

Alcançar a eficiência na prestação de serviços internos é um dos desafios das empresas, especialmente quando elas são grandes e complexas. As empresas do Grupo Siemens contam com uma estrutura interna, denominada Global Business Services (GBS), que elevou a prestação de serviços a um patamar de excelência, a ponto de se tornar uma prestadora de serviços também para outras empresas.

Aperfeiçoando sistematicamente seus processos, o GBS contribui para a governança das empresas do Grupo Siemens à medida que proporciona eficiência, agilidade, economia de tempo e de dinheiro, promovendo profissionalização, implementação de metas para indicadores, entre outros benefícios. Menos tempo investido em processos internos, mais foco e qualidade no atendimento aos clientes finais.

Em seu processo constante de evolução, o GBS promove a criação de equipes que mesclam jovens talentos com profissionais de grande experiência, beneficiando os processos da diversidade presente nesses grupos.

O Global Business Services presta serviços administrativos, contábeis, de digitalização e de automação de processos para as empresas do Grupo Siemens e também disponibiliza esses serviços para o mercado, buscando a excelência em processos, produtividade e ainda mais um tópico fundamental nas políticas de ESG.

As atividades do GBS são todas aquelas que têm grande importância e movem os processos das empresas, porém não fazem parte direta do core business dessas companhias. São, no entanto, o core business do GBS, que busca continuamente melhoria, digitalização e inovação dessas atividades.