proteger as informações, considerando que elas constituem, muitas das vezes, o maior patrimônio da empresa. O bom funcionamento da política de segurança depende muito do conhecimento e participação dos usuários [PENTA 1999].
2.6.2
Plano de contingência
As perdas referentes a qualquer problema, demonstram que as empresas deveriam ter atuado de alguma maneira e não o fizeram. Isto é um ponto negativo aos olhos dos clientes e fornecedores e péssimo para acionistas e funcionários. Plano de contingência é uma alternativa segura para resolver problemas que estão prejudicando as atividades da comrporação, ações simples que vão desde informações sobre equipamentos e programas, até o número do telefone particular dos funcionários e as ações a serem efetuadas em momentos críticos [CARUSO 2001].
2.6.3
Criptografia
Para que seus segredos permaneçam seguros, é necessário adicionar proteções ao computador na qual não são fornecidas pelo Sistema Operacional. Sendo assim, [Burnett 2002] diz que a criptografia é um método usado para transformar arquivos legíveis em algo ilegível. Pode ser usada para codificar dados e mensagens antes que esses sejam enviados por vias de comunicação, mesmo que sejam
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