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FOLLETOS ENTREGADOS DURANTE EL TRANSCURSO DE LAS CLASES

FOLLETO 1

Administración es una de las actividades humanas más importantes. Desde los que los ser3s humanos comenzaron a formar grupos para cumplir propósitos que no podían alcanzar de manera individual, la administración ha sido esencial para garantizar la coordinación de los esfuerzos individuales.

DEFINICION DE ADMINISTRACION: SU NATURALEZA Y SU PROPOSITO El origen de la palabra administración proviene del latín Ad del verbo Ministro-asare que significa ejecutar, servir, o bien el acto de servir. La administración es el proceso de diseñar y mantener un ambiente en el que, trabajando en grupos de manera eficiente, alcancen objetivos seleccionados. La administración es el proceso de diseñar y mantener un entorno en el que, trabajando en grupos, los individuos cumplan eficientemente objetivos específicos. Esta definición básica debe ampliarse: 1. Cuando se desempeña como administradores, los individuos deben ejercer las funciones administrativas de planeación, organización integración de personal, dirección y control. 2. La administración se aplica a todo tipo de organizaciones. 3. Se aplica a administradores de todos los niveles organizacionales. 4. La administración persigue la productividad, lo que implica eficacia y eficiencia. 5. La intención de todos los administradores es la misma: Generar un superávit. He aquí algunos administradores cuyos nombres tal vez resulten conocidos: Steve Jobs, de Apple Computer Inc; Bill Ford, Jr., de Ford Motor Company; Jack Welch de General Electric y su sucesor, Jeff Immelt; y Bill Gates de Microsoft. Uno de los administradores más poderosos es el Presidente de Estados Unidos,


como también lo son los gobernadores de estados o provincias, y en algunos sentidos el Sumo Pontífice, cabeza de la Iglesia Católica, una de las mayores organizaciones mundiales. Todos administran organizaciones a las que definiremos como un grupo de personas que trabajan en común para generar un superávit. En las organizaciones comerciales, este superávit son las utilidades. En las organizaciones no lucrativas, tales como las filantrópicas, el superávit puede estar representado por la satisfacción de necesidades. Las universidades también generan un superávit por medio de la creación y difusión de conocimientos, así como la prestación de servicios a la comunidad o sociedad. El estudiar la administración es de gran utilidad dividirla en cinco funciones administrativas: Planeación, organización, dirección, integración de personal, dirección y control, entorno de las cuales pueden organizarse los conocimientos que se hallan en la base de esas funciones. Es evidente que los administradores no pueden desempeñar correctamente sus tareas si no comprender y se muestran sensibles a los muchos elementos del ambiente externo (factores económicos, tecnológicos, sociales, políticos y éticos) que afectan su área de producción. LA ADMINSITRACIONCOMO ORGANIZACIONES.

ELEMENTO

ESENCIAL

DE

TODAS

LAS

Los administradores asumen la responsabilidad de emprender acciones que permitan a los individuos realiza sus mejores contribuciones al cumplimiento de objetivos grupales. En consecuencia la administración se aplica lo mismo a organizaciones grandes y pequeñas, empresas lucrativas y no lucrativas, industrias manufactureras y de servicios. Con el término “empresas” se alude a compañías, organismos gubernamentales, hospitales, universidades y otras organizaciones. La eficacia administrativa es e interés para los presidentes de compañías, administradores de hospitales, de colegios, supervisores de primera línea de organismos gubernamentales, obispos de iglesias, managers de equipos y rectores de universidades. FUNCIONES ADMINISTRATIVAS ORGANIZACIONALES.

DE

LOS

DIFERENTES

NIVELES

Todos los administradores ejercen funciones administrativas. No obstante, el tiempo que dedican a cada función puede diferir.


HABILIDADES ADMINISTRATIVAS Y JERARQUIA ORGANIZACIONAL Rovert. L Katz identifico tres tipos de habilidades para los administradores. A ellos se les puede agregar un cuarto: La capacidad para diseñar soluciones. Las cuatro habilidades elementales de los administradores son: conceptuación, y las de diseño. 1. 2. 3.

Las técnicas, las humanas, las de

Las habilidades técnicas: Son las de mayor importancia para el nivel de supervisión. Las habilidades humanas: También son útiles en las frecuentes interacciones con los subordinados. Las habilidades de conceptuación y diseño: no suelen ser decisivas para los supervisores de nivel inferior. La necesidad de habilidades técnicas decrece en el nivel administrativo intermedio, en el que, sin embargo, las habilidades humanas siguen siendo esenciales al tiempo que las habilidades de conceptuación cobran mayor importancia. En el nivel administrativo superior son valiosas las habilidades de conceptuación, de diseño, y humanas, mientras que la habilidad de necesidad de habilidad técnica es relativamente menor.


IMPORTANCIA DE LA ADMINISTRACION El proceso administrativo en el mundo actual representa un rol importante debido a la necesidad de relacionarse que tienen los grupos humanos con el grupo en el cual se desenvuelve, así como el medir el grado de eficiencia y eficacia que puedan generar al poder trabajar en equipo ejecutando el plan respectivo y generando los resultados previstos y superando las expectativas planteadas. Para confirmar dicho proceso eficiente y eficaz se pueden plantear los siguientes hechos: 1. Guatemala siendo un país en vías de desarrollo necesitara buscar nuevas estrategias administrativas, para poder competir en el proceso de globalización que requerirá de trabajadores de calidad. 2. Al contar con trabajadores de calidad, la productividad se elevara y se obtendrá menos uno de maquinaria y se emplearan de forma adecuada la mano de obra, generando así menos inversión y mayor ganancia económica para la empresa. 3. Los organismos sociales dependerán de una buena administración, ya que esto les permitirá aprovechar de mejor forma los recursos materiales y humanos. CARACTERISTICAS DE LA ADMINISTRACION. Entre las características de la administración, podemos mencionar las siguientes: 1. UNIVERSALIDAD: Se dice que la administración es universal, porque permite que en todos los ámbitos sea utilizada como en el Estado, en educación, en el ejército, en la municipalidad, en el comerciante, etc. 2. ESPECIFICIDAD: Se da cuando se limita el trabajo de cada persona, ya que es importante que cada persona realice eficazmente el área que domina. 3. UNIDAD TEMPORAL: Se refiere al control que el administrador deberá tener en cada una de las etapas que se desarrollen en el proceso administrativo. 4. UNIDAD JERARQUICA: Es la posición que deberá tener cada persona dentro de la administración la cual debe ejecutarla eficazmente y con responsabilidad.


FOLLETO 2. La administración es eficaz cuando se obtiene los resultados esperados y planteados por el administrador es eficaz al persona a quien tiene a su cargo la ejecución. La administración es efectiva cuando las personas a quienes se les asignen determinadas tares ejecutan en tiempo y calidad lo que les corresponde respetando horarios y su superando obstáculos que impidan la ejecu7cion exitosa de las tareas. ADMINISTRADOR: Es el funcionario o empleado público o privado encargado de llevar exitosamente la ejecución del plan, así como lograr el liderazgo entre los elementos humanos q7ue colaboraban en el cumplimiento del plan es el líder del grupo, es la persona conocedora de todas las limitantes y obstáculos que en determinado momento pueden impedir la ejecución del plan. ADMINISTRACION CONSIDERADO COMO CIENCIA Y ARTE La administración en la actualidad es considerada como arte ya que la vital importancia la habilidad de las persona para tomar decisiones y discernir entre lo que le beneficia o perjudica al institución que dirige el administración Es considerada la administración como ciencia porque necesita de todos los medios intelectuales para que este funcione como debería funcionar, así como principios de la investigación que permite trazar el camino de las correctas decisiones. LATEORIA Y AL PRACTICA EN LA ADMINISTRCION La teoría se orienta al administrador par que elabore un plan a largo y corto plazo así como buscar todos los medios necesarios para motivar y mantener con energía al personal a su cargo y evitar conflictos y externos. La práctica es de vital importancia ya que el administrador tiene la oportunidad de aplicar sus experiencia personales y laborales para mantener la armonía tanto de los elementos internos y externos dela organización así como saber superar las presiones que generan ambientes negativos de trabajo. CRITERIOS SOBRE ADMINISTRCION Para comprender el término administración es importante definir algunos criterios


1. CRITERIO PRÁCTICO: También llamado emperico, es el criterio que adquiere el administrador por medio de la práctica, no utilizada la teoría ni los diferentes estudios para dirigir y administrar tanto a su personal como a sus recursos económicos y materiales. 2. CRITERIO CIENTIFICO: También llamado universal o tradicional, está formado de administración tiene como finalidad proceso de trabajo. 3. CRITERIO DE CONDUCTA HUMANA: También llamado conductual es el criterio que toma en cuenta la personalidad y habilidad de las personas para la ejecución de tares, la personalidad es el elemento clave en este criterio. 4. CRITERIO DE SISTEMAS: Es el criterio que establece la importancia de la experiencia, este criterio establece lo importante que es la formación de un administrci8on en trabajos anteriores ya que se busca la calidad .Fue propuesto este sistema primeramente por Frederick Taylor. 5. CRITERIO ETICO: Este criterio se refiere a todos los principios morales que deben manejar el administrador en su toma de decisiones. 6. CRITERIO JURIDICO ES el criterio que debe tomar en cuenta el administrador ya que debe ser conocer de leyes, normas y procedimientos para no someter a la empresa a la que dirige a problemas legales que afectan los procesos administrativos de la empresa.

ROLES ADMINISTRATIVOS Dentro de lo que llamamos administración es importante mencionar los diferentes papeles que asumen los administradores, entre los cuales podemos mencionar: 1.

ROLES INTERPERSONALES:

Este rol se divide en varios roles como:

1.1 ROL DE ENLACE: Es el papel de mediador que realiza el trabajo con el superior jerárquico dentro de la organización. 1.2 ROL DE LIDER: Es uno de los roles más importantes puesto que de la capacidad para dirigir así podrá obtener los resultados esperados. 1.3 ROL DE REPRESENTANTE: Es el papel que obtiene el administrador al representar a la empresa en diferentes funciones y sea de tipo legal, administrativas, etc.


2. ROLES DE INFORMACION entre estos roles están. 2.1 ROL DE PORTAVOZ: Es la responsabilidad de transmitir la información necesaria dentro de la organización así como las decisiones que deberán tomarse en determinado momento 2.2 ROL DE COMUNICADOR: Es la eficiencia y eficacia que deberá tener el administrador para emitir información correcta evitar así distorsiones de información 2.3 ROL DE MONTERO: Es la información que el administrador obtendrá po r medio de talles, cursos, lecturas, los cuales le servirán para la correcta orientación del personal a su cargo 3.

ROLES DE DECISIONES: Entre ellos están:

3.1 ROLES DE NEGOSIADOR: Es una de las funciones al tener que adquirir recursos para la empresa ya que deberá obtenerlos de la mejor forma y calidad 3.2 ROLDE RECURSOS Y ASIGNACIONES: Se da cuando el administrador deberá delegar y asignar en sus subordinados materiales y recursos. 3.3 ROL DE EMPRESARIO: Es uno de los roles más importantes puestos que el funcionario administra, supervisa los planes y proyectos. 3.4 ROL DE MANEJADOR DE PROBLEMAS: Aplica decisiones asertivas en las diferentes situaciones que puedan en torpe ser la relación armoniosa del personal.


FOLLETO 3 REFLEXION DE LA ADMINISTRACION PARA CONOCER SUS ELEMENTOS La administración la entenderemos como un proceso, ya que en ella se realizan funciones en cierto orden y secuencia, por lo tanto la administración no es estática, debido a esto se hace necesario que constantemente se esté replanteando. ELEMENTOS DE LA ADMINISTRACION EN FORMA AMPLIA: En cualquier organización que se aplique la administración siempre estarán presentes los elementos:  Personas o recursos humanos  Actividades  Objetivos  Recursos financieros, equipos, maquinarias, etc.  Métodos (conocimientos, aplicaciones tecnológicas y operativas) Los elementos antes nombrados sirven para ayudar en forma coordinada a cumplir con nuestros objetivos. ELEMENTOS DE LA FACE MECANICA ADMINISTRATIVA. Previsión: Consiste en la determinación, técnicamente realizada, de lo que se desea lograr por medio de un organismo social, y la investigación y valoración de cuáles serán las condiciones futuras en que dicho organismo habrá de encontrarse, hasta los diversos cursos de acción posible. La previsión comprende, las siguientes etapas:  Objetivos: Es la que propone los fines  Investigaciones: Se refiere al descubrimiento y análisis de los medios con que puede contarse en las situaciones. Cursos alternativos: Trata de la adaptación genérica de los medios encontrados, a los fines propuestos. Planeación: Fija tiempos de las determinaciones de las unidades que se planteen en los objetivos. Comprende las siguientes etapas:


o Políticas: Principios para orientar la acción. o Procedimientos: Secuencia de operaciones o métodos. o Programas: Fijación de tiempos requeridos. Organización: Se refiere a la estructuración técnica de las relaciones, que debe darse entre las jerarquías, funciones y obligaciones, individuales necesarias en un organismo social para su mayor eficiencia. En la misma definición se ven claramente las siguientes etapas.  

Jerarquías: Fijar la autoridad y responsabilidad correspondientes a cada nivel de la organización. Funciones: La determinación de cómo deben dividirse las grandes actividades especializadas, necesarias para lograr el fin general que se propuso. Obligaciones: Las que tiene en concreto cada unidad de trabajo susceptible de ser desempeñado por una persona.

ELEMENTOS DE LA DINAMICA ADMINISTRATIVA: Integración: son conocimientos que se dan al organismo social de todos aquellos medios que la mecánica administrativa por lo cual deben ser eficaces para realizar este funcionamiento, para mejor desarrollo.  

Selección: Técnicas para encontrar y escoger los elementos necesarios. Introducción: La mejor manera para lograr que los nuevos elementos se articulen lo mejor y más rápidamente que sea posible al organismo social.  Desarrollo: Todo elemento en un organismo social busca y necesita progresar. Debe analizarse también en esta etapa, la integración administrativa de las cosas. Dirección: es impulsar, coordinar y vigila las acciones de cada miembro y grupo de un organismo social, con el fin de que el conjunto de todas ellas realice del modo más eficaz, los planes escogidos. Comprende, por lo tanto, las siguientes etapas:  Mando o autoridad: Es el principio del que se deriva toda la administración y por lo mismo, su elemento principal, que es la dirección.


 Comunicación: Es como el sistema nervioso de un organismo social; lleva al centro director todos los elementos que deben conocerse, y de este, hacia cada órgano siguiendo las órdenes de coordinación.  Supervisión: La función ultima de la administración es el ver si las cosas se están haciendo tal y como se habían planeado y ordenado. Control: Consiste en el establecimiento de sistemas que nos permitan medir los resultados actuales y pasados en relación los esperados, con el fin de saber si se ha obtenido lo que se esperaba, corregir, mejorar y formular nuevos planes. Comprender por lo mismo tiene etapas:  Establecimiento de normas: Llevan control del comportamiento.  Operación de los controles: Funciones de técnicos y especialistas.  Interpretación de resultado: Retroalimentación en la administración. PROPOSITOS Y OBJETIVOS Se crearon y realizamos habilidades para mejorar el enfoque profesional y adecuando las acciones de nuestros clientes a la dinámica del mercado. Tenemos desplegado una metodología de consejo orientada en el logro de soluciones existentes razonables y cuantificables para nuestros clientes. Diferenciamos lo principal de lo accesorio, para focalizar los esfuerzos sobre aquellos aspectos determinantes del cambio que se desea producir en la organización. Competir y Mejorar debemos de imaginarnos una empresa competitiva como aquella orientada hacia el mercado, con énfasis en la calidad productiva. Nuestros servicios compatibilizan soluciones dentro – fuera del negocio buscando acopiar la empresa a su ambiente, mejorando su posicionamiento competitivo y sus consecuencias.


FOLLETO 4

RELACION DE LA ADMINISTRACION CON OTRAS CIENCIAS ADMINISTRACION Y DEERECHOS El derecho la estructura necesaria en que descansa lo social. Solo sobre la base de una justicia, establecida por el derecho, pueden quedar firmante asentada esa estructura. Una sociedad sin derecho, es inconcebible, aun para la administración privada, Solo pueden administrarse un organismo social, cuando es posible exigir determinadas acciones de los demás, sea que estas les hayan sido impuestas por ley, o que deriven inmediatamente de un convenio. Las normas administrativas muchas veces se sustente directamente por ello sobre las jurídicas; otras veces derivan directamente de un convenio pero este a su vez, descansa en un ordenamiento de derechos sin embargo cabe hacer notar que la administración no es de suyo jurídica sino meta-jurídica esto es que no se realizan de suyo por el mero cumplimiento de derechos y obligaciones sino que busca estimular la cooperación espontanea, activa, precisa, entusiasta y, sobre todo, eficaz, de quienes forman una empresa u otro organismo social, para lograr la máxima eficiencia en la coordinación. Sin el cumplimiento de derechos y obligaciones, la coordinación es imposible, pero en el mero cumplimiento forzado de estos no existen tampoco del suyo elementos suficientes para lograr la máxima eficiencia de la coordinación, final de la administración se dirige. En otras ocasiones, por el contrario, una norma administrativa, que busca la eficiencia en un organismo social, por exigirlo el bien común es tomada por el derecho y elevada a la categoría de ley. Tal sucede con el derecho administrativo. Pero aun en este último supuesto, en la norma se puede distinguir un doble aspecto en cuanto jurídica, tiene por objeto realizar la justicia, y esta revestida de la fuerza de coactividad que el Estado le presta. En cuanto administrativa, se considera su eficacia en la actuación social.

ADMINISTRACION Y ECONOMIA Hemos asentado de la administración tiene como fin lograr la máxima eficiencia de las formas sociales, esto es, obtener el máximo de resultado con el mínimo


esfuerzo o recursos .Este ley llamada la ley de oro tiene su más clara aplicación en la economía siendo en ella donde primero se formuló y donde más exactamente se aplica por lo que se le conoce como la ley económica básica Ambas aplican la misma ley que por cierto es una ley de validez universal, usada, aun en campos del arte, v.gr.: los preceptos del clasicismo: máximo de efecto estético con mínimo de recurso artístico en 6tanto que la economía la aplica a la producción, distribución y consumo de la bienes materiales la administración la emplea en logro la máxima eficiencia de un organismo social, se busca la máxima eficiencia de un grupo deportivo científico literario religioso etcétera Aun en el caso de la administración industrial donde el fin es indiscutiblemente económico no debe confundirse al administrador con el economista el administrador como tal busca inmediatamente un fin de coordinar los elementos que emplean cosas y personas y en tanto es bueno administrador en cuanto sabe coordinarlos esto es estructurarlos y manejar los del modo más eficientes pero este fin inmediato que es el propio de la administración ese tipo de sociedad está subordinada a un fin económico como es el de la empresa industrial comercial o bancarias por lo que la misma administración que fuertemente teñida de colorido económico al grado de parecer que el fenómeno mismo administrativo se confunde con el económico. ADMINISTRCION E INGENIERIA INDUSTRIAL Quizá la relación de lo administrativo con el mundo en que se realiza los fines económicos se dé en forma más clara y más frecuentemente que con la teoría económica con las actividades y técnicas productivas esto es con las técnicas de la ingeniería aplicadas en la industria .Han surgido así algunas ramas específicas de la ingeniería que suelen bautizarse con el nombre de “ingeniería industria” En primer lugar se conoce con este nombre y quizá mis frecuentes con el de ingeniería administrativa la incluso que se o debe hacerse en los programas de la carrera de ingeniería de ciertas materias propios de la administración por el hecha indeclinable de que la casi totalidad de los graduados en ingeniería tiene que prestar sus servicios en una planta industrial en la cual al actuarse como jefes necesitan conocer las modernas técnicas de administración en mayor o menor grado según el nivel jerárquico en que se encuentre. Mas propiamente se conoce con el nombre de ingeniería industrial a un conjunto de técnicas administrativas que se usan fundamentalmente para el mejoramiento de los procedimientos sistemas métodos etc. y que aplicados en una planta industrial indiscutiblemente en estrecha colaboración con los aspectos técnicos


de maquinarias equipo etc. logran mejorar notablemente la eficiencia. Así v.gr.: los estudios de movimientos, los de tiempos, los de control de calidad etc. AMINISTRACION Y ESCUELA MATEMATICA Otra de las escuelas que son formado es la que arrancado del hecho indiscutible de que la aplicación de técnicas parcial o totalmente matemáticos ha permitido un enorme avance en campos de la administración como los de la relacionados con la fijación de cursos o alternativos su valoración y su consiguiente ayuda en la toma de decisiones atreves de la investigación de operación pretende que la administración misma se ha convertido o se está convirtiendo en algo cuya naturaleza es esencialmente matemáticas. Sin perjuicio de estudiar técnicas en el capítulo de la prevención adelantemos que una vez más se comete el error de confundir un instrumento ciertamente valioso con la naturaleza misma de la administración. A reservarse de analizar el enlace, las posibilidades y las limitaciones del método matemático queremos hacer notar que sin número de elementos de la administración escapan todavía y algunos escaparan perpetuamente a ella que jamás podrán los métodos matemáticos sustituir el crédito del administrador , sobre todo en la apreciación de los aspecto humano y que en el último termino las matemáticas jamás pueden perder caracteres meramente industrialmente de puro simbolismo para que la mente maneje con más eficacia ciertas relaciones pero que la coordinación es en su esencia un problema substancialmente humano es innegable. ADMINISTRCION PISCOLOGIA Semejanza entre ambas Al explicar la psicología la forma como opera la motivación de los actos humanos y consiguientemente la forma precisa la menos parcialmente de la razón de las acciones que el hombre realiza en cualquier organismo social y sirven por ello para explicar en gran parte los fenómenos sociales El administrador va acordinar personas y al mismo tiempo a coordinar la actuación de estas mismas personas con las cosas sistema etc. necesita por lo mismo conocer del mejor modo posible los diversos resortes psicológicos para tratar de influir en el logro de la cooperación de los hombres como base para su coordinación La administración al dar sus reglas para la eficiencia del aspectos funcional de dichos fenómenos no pueden prescindir de lis principios y las leyes de la psicológica el administrador necesita saber influir eficazmente en la conducta de los demás y de ellos depende en gran parte su éxito la psicología indica por lo


mismo que métodos administrativos son más adecuados y proporcionan bases técnicas para influir en la manera de actuar de quienes integran un organismo social en forma de hacer sus acciones lo más eficientes que sea posible en tres formas principales ayuda la psicología al administrador ofreciéndole algunas técnicas de carácter esencialmente psicológico pero que son utilizadas por la administración como un instrumento o medio para coordinar v gr la aplicación de baterías psicometrías. Promocionando al administrador una serie de conocimientos y técnicas psicológicas que lo ayudan para comprender mejor a sus subordinados motivarlos orientarlo resolverlo sus problemas lograr su corporación más adecuada ADMINISTRCION Y MORAL La teoría de la administración da reglas que se refieren a la conducta humana en un sector determinado de su actividad y con un fin específico: la estructuración y operación de las formas sociales, para lograr la máxima eficacia posible en esa operación. La moral dicta también reglas, las reglas supremas a que debe someterse la actividad humana, no ya en relación con un fin próximo, sino en razón del fin último al que toda acción del hombre es dirigida: el logro de la felicidad perfecta, a la que todo hombre tiende espontanea e ineludiblemente. La relación en que ambas son disciplinas de carácter normativo. Pero mientras que las normas de la moral se refieren a toda la conducta humana, y para un fin último, las de la administración tratan de un solo aspecto de esa conducta, y para un fin particular: la máxima eficiencia que logre en un organismo social. Subordinación se deduce de lo anterior que las normas de la administración, como las de cualquier otra disciplina de carácter normativo, deben estar subordinadas a la moral. Esta subordinación no es de carácter positivo, ya que ambas son “autónomas”, en el sentido de que se estructuran y operan bajo principios propios y peculiares, sino negativo, esto es: entre los diversos recursos administrativos que señalan lo que técnicamente “puede hacerse” podrá darse caso de que algunos “no deban ponerse”, porque si bien serian de eficacia inmediata y aparente, contrariarían el fin último a que el hombre tiende. Pero esta aparente contradicción no puede ser total ni definitiva, Teóricamente hablando podría decirse que existen normas de eficiencia administrativa que pugnen con la moral. En realidad, la contradicción no es real, porque la eficacia de tales reglas seria solo aparente y temporal. Las normas administrativas inmorales son el fondo antisociales, porque van contra la naturaleza del hombre, y, por lo mismo, al fin y a la postre, resultan ineficaces y aun contraproducentes. Normas de la moral se reiteren a toda la conducta humana, y para un fin último, las de la administración tratan de un solo aspecto de esa conducta, y para un fin particular: la máxima eficiencia que logre en un organismo social.


FOLLETO 6 LA PREVISION LA PREVISION Y LA ADMINISTRACION “el análisis de la información relevante del presente y del pasado, ponderando probables desarrollos futuros de tal manera que puedan determinarse los cursos de acción(planes) que posibiliten a la organización para el logro de objetivos” (sisck y Sverdlik). “Es el elemento de la administración en el que con base en las condiciones futuras en que una empresa habrá de encontrarse, reveladas por una investigación técnica, se determinan los principales cursos de acción que nos permitirán realizar los objetivos de la empresa” (Agustin Reyes Ponce). “Es calcular el porvenir y prepararlo. Hacer articular los programas de acción”. (Henry Fayol). Como puede inferirse, la palabra previsión proviene de prever o pre-ver, lo que es “ver anticipadamente las cosas” o “tratar de ver en forma anticipada lo que va a ocurrir”. Entonces, entenderemos por previsión como aquella etapa del proceso administrativo donde se diagnostica a través de datos relevantes del pasado y del presente que sea relevante, de tal forma que se puedan construir contextos sociales, políticos, económicos, tecnológicos, etc., en los que se desenvolverá la empresa en el mediano como en el largo plazo. Todo administrador debe ser un visionario, pero a la vez, previsor, ya que en la actualidad la única constante es el “cambio”, y debemos estar preparados para enfrentarlo. El mundo puede cambiar de un momento a otro, tal como sucedió el 11 de septiembre con las Torres Gemelas en Nueva York. IMPORTANCIA: La actividad previsiva debe proporcionar en su trabajo la posibilidad de crear una gama de alternativas que, en términos generales, le permitan derribar, evadir o eliminar el efecto negativo de las variables que lo afecten, y aprovechar al máximo aquellas que actúan con efecto positivo.  

Le proporciona información sobre los efectos de muchas variables en su trabajo. Le permite adelantarse al futuro conocer que puede suceder.


   

Facilita la tarea planificadora. Da la base para tomar decisiones Permite plantear hipótesis y supuestos válidos. Ayuda a minimizar errores y fallas.

UBICACIÓN DENTRO DEL PROCESO La ciencia como tal trabaja intentando descubrir, por medio de la investigación y el razonamiento, basada en fenómenos que la inquietan y que son motivo de frecuente observación, los hechos generales y particulares que la afecten y/o se puedan derivar de ellos. Conocer el pasado, entender el presente y predecir el futuro, permite al administrador tener un sólido conocimiento de las situaciones que actúan sobre su trabajo y, sobre esta base, estará en capacidad de tomar mejores decisiones. BASADOS EN SITUACIONES REALES Y CONCRETAS, PDRA PLANTEAR SUPUESTOS VALIDAS. La previsión sienta base para la toma de decisiones relacionadas con la planeación. NATURALEZA DE PREVISION No puede concretarse planes sin antes prever, dado que la previsión responde a la pregunta: ¿Qué puede hacerse?   

Debe establecer con claridad el fin que desea alcanzar Debe investigar para recolectar toda la información necesaria y confiable sobre la variable que influencian el propósito. Debe coordinar los diversos medios a su disposición en la mejor forma posible, de modo que le permitan escoger la base de sus planes.

PRINCIPIOS GENERALES PREVISIBILIDAD La previsión descansa sobre la base de un supuesto o hipótesis que se plantea de acuerdo a las probabilidades, las cuales serán mayores a la medida en que se apoye en datos reales, situaciones conocida y ciertas, y se haga con utilización de métodos estadísticos o de cálculo eficientes.  

Aplicar métodos adecuados para la determinación de los factores Hacer un estudio analítico de cada uno de los factores que han de intervenir en la determinación de los hechos futuros de su trabajo.


Utilizar instrumentos de investigación que sean consistentes en el fenómeno que desea investigar.

OBJETIVIDAD Ser objetivo en las apreciaciones que haga sobre los elementos que son motivo de investigación. OTROS PRINCIPIOS DE LA PREVISION. 

Principio de consistencia de dirección: debemos ser estables y coherentes cuando tomemos una decisión, y mantenernos firmes hasta finalizar lo que nos hemos propuesto, Si surgieren inconvenientes, debe buscarse alternativas de solución resolver los problemas e ir siempre en el camino que se ha trazado. Principio de la Primacía: Por ser la primera etapa del proceso administrativo, la previsión tiene incidencia directa e indirecta en el resto de etapas (planificación, organización, integración, dirección y control). Principio de la transitividad: tiene relación con el principio anterior, ya que la previsión está inmersa en las demás etapas del proceso administrativo, y transita por todas. Principio de ejecutividad: todo lo que nos hayamos propuesto realizar, debemos llevarlo a cabo en los tiempos programados, tratando de evitar demoras y situaciones que causen retraso a las operaciones de la empresa.


FOLLETO 7 PLANIFICACIÓN ¿Qué se entiende por planificación? La planificación es el proceso por el cual se obtiene una visión del futuro, en donde es posible determinar y lograr los objetivos, mediante la elección de un cuso de acción. ¿Cual es la importancia de la planificación?   

Propicia el desarrollo de la empresa. Reduce al máximo los riesgos. Maximiza el aprovechamiento de los recursos y tiempo.

El autor José Antonio Fernández Arena afirmaba que “planear es función de administrador, aunque el carácter de la amplitud de la planeación varia con su autoridad y naturaleza de las políticas y planes alineados por su superior”. El reconocimiento de la influencia de la planeación ayuda en mucho a aclarar los intentos de algunos estudiosos de la administración para distinguir entre formular la política (fijar las guías para pensar en la toma de decisiones) y la administración, o entre el director y el administrador o el supervisor. Un administrador, a causa de su delegación de autoridad o posición en la organización, pude mejorar la planeación establecida o hacerla básica y aplicable a una mayor proporción de la empresa que la planeación de orto . Sin embargo, todos los administradores, desde, los directores hasta los jefes o supervisores, planean lo que le corresponde. ¿Cómo se clasifica la planeación? Existen diversos tipos de planes entre los que tienen: Misión: ES la razón de ser de la empresa. También se dice que es la labor, el encargo o servicio especial que una empresa se propone lograr hacia el largo plazo Por ejemplo, la misión de una universidad es la formación superior, enseñanza y la investigación. Objetivos: Son el resultado que se espera obtener, y hacia el cual se encaminan los esfuerzos conjuntos, por ejemplo un objetivo de una empresa comercial pude ser aumentar las ventas del año 2004 con respecto a las del 2003. Los objetivos se pueden ser de corto plazo (hasta un año), mediano plazo (1 a 3 años) y largo plazo (más de 3 años). Metas: los diferentes propósitos que se deben cumplir para lograr el objetivo. Las metas son fines específicos que integran el objetivo de la empresa. Por ejemplo, para la empresa comercial que desea incrementar sus ventas, una meta podría ser capacitar al equipo de vendedores durante los dos primeros meses del año 2004, con lo que se busca alcanzar el objetivo planeado. Políticas: Son guías o lineamientos de carácter general, que indican el marco dentro del cual empleaos de una empresa pueden tomar sus decisiones, usando su iniciativa y buen juicio. Por ejemplo, competir en base a precios en el mercado. Reglas: Son normas precisas que regulan una situación en particular. Acá se exponen acciones u omisiones específicas, y no dan libertad de acción. Ejemplos de este tipo son “no fumar”, “no ingerir alimentos en este sitio”, etc.


Estrategias: la acción de proyectar a un futuro esperado y los mecanismos para conseguirlo, y hacer que el futuro de la organización se comporte como se determinó. Se puede decir entonces que estrategias son los puntos de acción, preparado para enfrentarse a las situaciones cambiantes del medio interno y externo, a fin de alcanzar sus objetivos por ejemplo una estrategia, podría ser “realizar investigaciones de mercado permanentemente, y proveer eferente información al equipo de venta, a fin de aumentar las ventas”. Programas: Son planes que comprenden objetivos, políticas, estrategias, procedimientos, reglas, asignación de funciones y recursos y las acciones necesarias para alcanzar los objetivos, estableciendo el tiempo necesario para la ejecución de cada una de las etapas de operación. Presupuestos: es un plan que representa las expectativas para un periodo futuro, expresados en términos cuantitativos, tales como dinero, horas trabajadas, unidades producidas, etc. Los presupuestos pueden ser de operación (ventas, producción, inventarios, etc.) y financieros de efectivo, de capital, estados financieros pro forma etc.). Procedimientos: son planes que señalan una serie de labores conectadas que deben realizarse de acuerdo a una secuencia cronológica, para alcanzar los objetivos preestablecidos un ejemplo de este tipo de planes es el procedimiento que se lleva a cabo para el pago de sueldo a los empleados. PROCESO DE LA ADMINISTRACIÓN Harold ha determinado algunos pasos que deben seguirse a la planificación, a saber: a) b) c) d) e) f) g) h)

Detención de una oportunidad. Establecimiento de objetivos. Consideración de las premisas de investigación. Identificación de las alternativas. Comparación de alternativas de acuerdo a los objetivos y las metas. Elección de una alternativa. Elaboración de los planes de apoyo Elaboración del presupuesto.

Entre las ventajas de más relevantes de la planificación tenemos: ayuda a mejorar la coordinación entre los miembros de la empresa, permite mejorar la visión interna y del entorno empresarial. Y ayuda a la administración a adaptarse rápidamente al medio cambiante. La planificación puede ser estratégica y operativa. Analicemos más adelante estos conceptos. Planificación Estratégica. La planificación estratégica permite la toma de decisiones a largo plazo, acá se deben toma en cuenta: los cambios en el entorno, la capacidad de la empresa e y el clima organizacional. Tiene como propósito establecer o actualizar la misión y los objetivos generales de la empresa. Es muy útil para el desarrollo de nuevas aptitudes y procedimientos para enfrentar la ruta a seguir en el futuro. Entre las etapas formales de la planificación estratégica se encuentran: a) b) c) d)

Identificación de las estrategias actuales. Identificación de las metas estratégicas potenciales. Selección de metas estratégicas. Evaluación y ejecución de las estrategias.


Planificación Táctica. Es un proceso anual que guía hacia el logro de los objetivos propuestos en los programas de la empresa. Alguna diferencia entre los planes estratégicos y tácticos son: a) El plazo, los planes estratégicos implican el largo plazo en cuanto que los planes tácticos son de corto plazo, y en o9caciones mediano plazo. b) El alcance, ya que los planes estratégicos son más generales, en cuanto que los tácticos son específicos. c) Independencia, ya que los planes tácticos tienden a reflejar las metas y los planes estratégicos la misión de la empresa.


El Gráfico de Gantt Henry Laurence Gantt (1861-1919) desarrolló a inicios del siglo XX este método gráfico de planeación y control, que permite contemplar las fases de inicio y finalización de las diversas actividades. Llamado también cronograma de actividades o Calendarización, se trata de un gráfico de barras, dónde la longitud de cada barra representa la duración en días, semanas, meses o años de una actividad. La utilidad de éste gráfico radica en que señala la frecuencia en que debe ejecutarse cierto número de actividades en base a la duración de cada una de las mismas. Para una mayor ilustración, a continuación se presenta el Gráfico de Gantt que dispone los tiempos y actividades para la realización de una investigación de mercado, dividida en tres fases y para ser desarrollada en cuatro meses.

La Organización. Generalidades. Se refiere a la creación de una estructura, la cual determine las jerarquías necesaria y agrupación de actividades, con el fin de simplificar las misma y sus funciones dentro del grupo social. Esencialmente, {la organización nació d la necesidad humana cooperar. Los Hombres se han visto obligados a cooperar para obtener sus fines personales, por razón de sus limitaciones físicas, biológicas, sicológicas y sociales. En la mayor parte de los casos, esta cooperación puede ser más productiva o menos costosa si se dispone de una estructura de organización. Se duce que buen personal cualquier organización funciona se ha dicho, incluso, que es conveniente mantener cierto grado de impresión en la organización, pues de esta manera la gente se ve obligada a colaborar para poder realizar sus tareas con todo es obvio, que aun personas capaces que deseen cooperar entre si trabajaran mucho más efectivamente i todos conocen en pale que debe cumplir y la forma en que sus funciones se relacionan unas con otras.


Este es un principio general, valido tanto en la administración como en cualquier institución. Así, una estructura de organización debe estar diseñada de manera que sea perfectamente clara ´para todos, quien deber realizar determinada tares y quien es responsable por determinados resultados; en esta forma se eliminan las dificultades que ocasionan la imprecisión en la asignación de responsabilidades y se logra un sistema de comunicación y de toma de decisiones que refleja y promueve los objetivos de la empresa. A continuación se enumeran y explican los elementos de la organización los cuales, una vez comprendidos y asimilados coadyuvaran en una mejor administración: A. División del trabajo. Para dividir el trabajo es necesario una secuencia que abarca las siguientes etapas: la primera; (jerarquización) que dispone de las funciones del grupo social por orden del rango, grado o importancia. La segunda; (departamentalización) que divide y agrupa todas las funciones y actividades, en unidades específicas, con base en su similitud. B. Coordinación. Se refiere a la sincronización de los recursos y los esfuerzos de un grupo social, con el propósito de lograr oportunidad, unidad, armonía y rapidez, en el desarrollo de los objetivos.

LOS ORGANIGRAMAS Una de la herramientas más importantes al definir la estructura orgánica de la empresa es el “organigrama” , pero desgraciadamente, una preocupación por la técnica de confección del mismo puede ser que se pierda de vista los fines básicos de su diseño.

Los Organigramas: Establecen la comprensión de los problemas de comunicación. Orientan a los nuevos trabajadores hacia las relaciones y complejidades estructurales; Proporcionan una imagen gráfica de la empresa de terceros. Los organigramas, en su forma más simple, únicamente muestra las unidades y relaciones funcionales en un estado más complejo, puede añadirse el titular puesto de trabajo U OFICINA, LAS RESPONSABILIDADES PRINCIPALES, LOS COMITES, E INCLUSO LAS RELACIONES DE COMUNICACIÓN SIN EMBARGO SEN TAN GRANDES Y COMPLEJAS QUE EN TALES ORGANIGRAMAS PUEDEN VERSE UNICAMENTE PUESTOS CLAVES O SEGMENTOS DE LA ORGANIZACIÓN. ¿Qué es un organigrama? Un organigrama es la representación gráfica de la estructura orgánica de una empresa o d una de sus áreas o unidades administrativas, en la que muestran las relaciones que guardan entre si los órganos que la componen, ¿Cuál es el objeto de los organigramas? Son el instrumento idóneo para plasmar y transmitir en forma gráfica y objetiva la composición de una organización. ¿Cuál es la utilidad de los organigramas? 

Brindan una imagen formal de la organización,


  

Son una fuente de consulta oficial. Facilitan el conocimiento de una empresa, así como de sus relaciones de jerarquía. Constituyen un elemento técnico valioso para ser análisis organizacional.

¿Cuáles son los criterios para preparar un organigrama? 1. Preposición: las unidades administrativas y sus relaciones e interrelaciones deben establecerse con exactitud. 2. Sencillez: Deben ser lo más simple posible, para representar la(s) estructura (s) en forma clara y comprensible. 3. Uniformidad: En su diseño es conveniente homogeneizar el empleo de la nomenclatura, líneas figuras y composición para facilitar su interpretación. 4. Presentación: Su acceso depende en gran medida de su formato y estructura, por lo que deben prepararse complementando tantos criterios técnicos como de servicio, en función de su objeto. 5. Vigencia: Para conservar su validez, deben mantenerse actualizados. Es recomendable que en el margen inferior derecho se anote el nombre de la unidad responsable de su preparación, así como la fecha de su autorización. Presentación Básica de un Diagrama.

GERENCIA

Producción

Mercadeo

Finanzas

Personal

Se puede notar en este organigrama que el nivel jerárquico superior lo conforma la Gerencia, y esta tiene cuatro subordinados, a saber: Producción, Mercadeo, Finanzas y Personal.


HISTORIA DE LA ADMINISTRACIÓN En toda su larga historia, hasta el inicio del siglo XX, la administración se desarrolló con una lentitud impresionante. Solamente a partir de este siglo pasó por fases de desarrollo de notable pujanza e innovación. Mientras en los días de hoy la sociedad de la mayoría de los países desarrollados en una sociedad pluralista de organizaciones, donde la mayor parte de las obligaciones focales como la producción, la prestación de un servicio especializado de educación o de atención hospitalaria, la garantía de la defensa nacional o de la preservación del medio ambiente, es confiada a organizaciones como industrias, Universidades y Escuelas, Hospitales, Ejércitos, Organizaciones de servicios públicos, que son administrados por grupos directivos propios para poder ser más eficientes. En el final del siglo pasado la sociedad era completamente diferente. Hace 80 años, las organizaciones eran pocas y pequeñas: predominaban los pequeños talleres, los artesanos

independientes,

las

pequeñas

escuelas,

los

profesionales

independientes; como los médicos y los abogados que trabajaban por cuenta propia, el labrador, el almacenista de la esquina, etc. A pesar de haber siempre existido el trabajo en la historia de la humanidad, la historia de las organizaciones y de su administración tuvo su inicio hace muy poco tiempo en relación a otras ciencias. Las actuales concepciones administrativas son las resultantes de un proceso iniciado en los mismos albores de la humanidad y que ha venido evolucionando y


adquiriendo sus propios perfiles a través de la humanidad y que ha venido evolucionando y adquiriendo sus propios perfiiles a través de las diferentes épocas y etapas. Dicho proceso administrativo se inició como un hecho obligado cuando dos individuos tuvieron que coordinar sus esfuerzos para hacer algo que ninguno de ellos pudo hacer por sí solo y evolucionó hasta convertirse en un acto previo y cuidadosamente planificado y racional que permite alcanzar objetivos con los menores esfuerzos posibles y con las mayores satisfacciones para los individuos. El estudio histórico de esa evaluación administrativa nos muestra los enfoques que tuvo esta ciencia en Egipto, China, Grecia y Roma, y la influencia que tuvieron ciertos procedimientos utilizados en esos lugares sobre algunas prácticas actuales en el campo, entre ellas de la organización funcional de los poderes del Estado. Las teorías y experiencias de Henri Fayol y Frederick Taylos marcaron una nueva etapa en la evolución de esa ciencia y la Administración científica, que postularon ellos y continuaron sus discípulos vino a ser uno de los medios más efectivos para la tecnificación de las industrias nacientes en el presente siglo, dicha tecnificación ha influido grandemente también en el desarrollo económico y mejoramiento de muchos países por su aplicación en el sector.


ADMINISTRACIÓN ANTIGUA: A pesar de que la administración como disciplina es relativamente nueva, la historia del pensamiento administrativo es muy antigua, ya que nace con el hombre mismo, puesto que en todo tiempo ha habido necesidad de coordinar actividades, de tomar decisiones y de ejecutar, de ahí que en la administración antigua se encuentran muchos de los fundamentos administrativos de la actualidad y que pueden observarse en el código de Hammurabi, en el nuevo testamento, así como en la forma de conducir los asuntos en la antigua Grecia, Egipto, Roma y China, en donde se encuentran vestigios del proceso administrativo. La eclelsía era el organismo de mayor autoridad que existía en Grecia y formaban parte de ella todos los ciudadanos, las decisiones se toman por mayoría de votos y las mismas eran irrevocables. En Grecia el emperador Pericles 430 años antes de Cristo, dejó testimonio de la necesidad de una selección de personal adecuado e hico un análisis sobre la democracia Griega. En Egipto existía un sistema administrativo amplio con una economía planificada y un gobierno central de gran poder, basado en la guerra y la compulsión. Aquí se creó el primer sistema de servicio civil.. El sociólogo alemán Max Weber hizo un estudio sobre la administración antigua de Egipto, concluyendo que se aplicaban procedimientos definidos y sistemáticos y se utilizaba un sistema administrativo burocrático. En china el filósofo Confucio proporcionó una serie de reglas para la administración pública. En Roma que vivió dos períodos, la República y el Imperio Romano, siendo entre último donde se produjeron transformación administrativos. La administración del imperio Romano se caracterizó por la centralización.


ADMINISTRACIÓN EN LA EDAD MEDIA Durante los últimos años del Imperio Romano el centralismo Administrativo se fue debilitando considerablemente y la autoridad real paso al terrateniente, alrededor del cual se agrupaban muchas Personas, es decir, que en la Edad Media hubo una descentralización del gobierno, con lo que se diferenciación de las formas administrativas que habían existidos anteriormente. Hubo una notable evolución de las ideas administrativas y se consolidaron instituciones como la Iglesia católica que tuvo mucho interés para los estudios de la administración, debido a su peculiar forma de organización y de funcionamiento. En esta época la administración recibe un gran impulso cuando surgen en Italia, los fundamentos de la contabilidad moderna y las transacciones comerciales comienza a racionalizarse. Cuando en 1340 Lucas Pacioli establece el método de la Contabilidad e la partida doble, Francisco Di Marco (1395) utilizan prácticas de contabilidad.


La Edad Media se caracterizó por las formas descentralizadas de gobierno y como reacción de lo que había sucedido en el Imperio Romano, y aun en el gobierno democrático griego, que fueron altamente centralizados. Fue así como apareció el feudalismo bajo el cual los antiguos ciudadanos y habitantes del caído Imperio Romano se agruparon alrededor de personajes importantes en busca de protección. Durante la época medieval hubo una notable evolución de los sistemas organizativos como resultado del debilitamiento del poder central durante los últimos días del Imperio Romano. La autoridad pasó al terrateniente, el cual tenía poderes extraordinarios para fines tributarios de policía dentro de su dominio o saltos. Se extendió también la commendación o entrega voluntaria de tierra a algún príncipe poderoso, de parte de un pequeño terrateniente que continuaba viviendo en ella como precarium, con el objeto de que se protegiese de por vida. Es decir que pasaba de terrateniente a arrendatario. También en esta época, floreció y se consolidó también la Iglesia Católica y Apostólica Romana. El estudio de su organización ha de interesar a quien se inicia en las disciplinas administrativas, cualquiera que sea su credo religioso, porque ella tiene características muy particulares que inclusive en algunos aspectos obedecen a una concepción distinta del patrón clásico.


ADMINISTRACIÓN EN LA EDAD MODERNA A inicio de esta época surge en Prusia Austria un movimiento administrativo conocidos como Cameralista que alcanzó su mayor esplendor en 1560 y trato de mejorar los sistemas administrativos usados en esa época. Pusieron énfasis en el desarrollo de algunos principios administrativos usados en esa época. Pusieron énfasis en el desarrollo de algunos principios administrativos, como fueron, el De Selección y Adiestramiento de Personal, Especialización de funciones y el Establecimiento de Controles Administrativos. En 1776 Adam Smith, considerado como el padre de la Economía Clásica publica su obra Las Riquezas de las Naciones, en donde aparece la doctrina del LaisserFaire (dejar hacer, dejar pasar) que sirvió de base filosófica a la revolución industrial y que ha tenido su aplicación en la administración y en la economía; el anunció el primer principio de la División de Trabajo, considerándolo necesario para especialización y para el aumento de la producción.

REVOLUCIÓN INDUSTRIAL La Revolución industrial fue un periodo histórico comprendido entre la segunda mitad del siglo XVIII y principios del XIX, en el que Gran Bretaña en primer lugar, y el resto de Europa continental después, sufren el mayor conjunto de transformaciones socioeconómicas, tecnológicas y culturales de la historia de la humanidad, desde el neolítico. La economía basada en el trabajo manual fue reemplazada por otra dominada por la industria y la manufactura. La Revolución comenzó con la mecanización de las industrias textiles y el desarrollo de los procesos del hierro. La expansión del comercio fue favorecida por la mejora de las rutas de transportes y posteriormente por el nacimiento del ferrocarril. Las innovaciones tecnológicas más importantes fueron la máquina de vapor y la denominada Spinning Jenny, una potente máquina relacionada con la industria textil. Estas nuevas máquinas favorecieron enormes incrementos en la capacidad de producción. La producción y desarrollo de nuevos modelos de maquinaria en las dos primeras décadas del siglo XIX facilitó la manufactura en otras industrias e incrementó también su producción.


Así es que en la Revolución industrial se aumenta la cantidad de productos y se disminuye el tiempo en el que estos se realizan, dando paso a la producción en serie, ya que se simplifican tareas complejas en varias operaciones simples que pueda realizar cualquier obrero sin necesidad de que sea mano de obra cualificada, y de este modo bajar costos en producción y elevar la cantidad de unidades producidas bajo el mismo costo fijo. La existencia de controles fronterizos más intensos evitaron la propagación de enfermedades y disminuyó la propagación de epidemias como las ocurridas en tiempos anteriores. La revolución agrícola británica hizo además más eficiente la producción de alimentos con una menor aportación del factor trabajo, haciendo que la población rural -que habia sido gradualmente desprovista de la posibilidad de seguir usando terrenos comunales, empobrecida o arruinada y sin tierras de las que vivir-, no tuviera más opción que buscar empleos relacionados con la industria y, por ende, originando un movimiento migratorio desde el campo a las ciudades así como un nuevo desarrollo en las fábricas. La expansión colonial del siglo XVII acompañada del desarrollo del comercio internacional, la creación de mercados financieros y la acumulación de capital surgida de una industrialización enfocada básicamente al suministro del ejercito y marina para poder satisfacer las necesidades colonialistas del imperio, son considerados factores influyentes, como también lo fue la revolución científica del siglo XVII. Se puede decir que se produjo en Inglaterra por su desarrollo económico. La presencia de un mayor mercado doméstico debería también ser considerada como un catalizador de la Revolución industrial, explicando particularmente por qué ocurrió en el Reino Unido. La invención de la máquina de vapor fue una de las más importantes innovaciones de la Revolución industrial. Hizo posible mejoramientos en el trabajo del metal basado en el uso de coque en vez de carbón vegetal. En el siglo XVIII la industria textil aprovechó el poder del agua para el funcionamiento de algunas máquinas. Estas industrias se convirtieron en el modelo de organización del trabajo humano en las fábricas.


Además de la innovación de la maquinaria, la cadena de montaje (fordismo) contribuyó mucho en la eficiencia de las fábricas. 

Revolución agrícola: aumento progresivo de la producción gracias a la inversión de los propietarios en nuevas técnicas y sistemas de cultivo, además de la mejora del uso de fertilizantes.

El desarrollo del capital comercial: Las máquinas se aplicaron a los transportes y a la comunicación iniciando una enorme transformación. Ahora las relaciones entre patronos y trabajadores son únicamente laborales y con el fin de obtener beneficios.

Cambios demográfico-sociales: la modernización de la agricultura permitió un crecimiento demográfico debido a la mejora de la alimentación. También hubo adelantos en la medicina y en la higiene, de ahí que creciera la población. También hubo una migración del campo a la ciudad porque la ocupación en labores agrícolas disminuyó mientras crecía la demanda de trabajo en las ciudades.

Esta primera revolución se caracterizó por un cambio en los instrumentos de trabajo de tipo artesanal por la máquina de vapor, movida por la energía del carbón. La máquina exige individuos más cualificados, produce una reducción en el número de personas empleadas, arrojando de manera incesante masas de obreros de un ramo de la producción a otra. Especialmente del campo a la ciudad.


PRECURSORES DE LA ADMINISTRACION. Frederick Winslow Taylor.

Fue uno de los principales exponentes del cientificismo, nace en Filadelfia e el año 1856 y muere en 1915. ingresó a una compañía que fabricaba lingotes de acero en la época de depreciación e los EE.UU, ocupando el puesto de obrero y luego pasando por los demás niveles llegó al puesto mas alto. Esto le permitió darse cuenta de las afectaciones que daban los obreros a las máquinas.

El enfoque típico de la escuela de administración científica es el énfasis en las tareas. Ésta escuela obedece al intento de aplicar los métodos de la ciencia a los problemas de la administración para alcanzar elevada eficiencia industrial.

La Escuela de la Administración Científica fue iniciada a comienzo de este siglo por el ingeniero norteamericano Frederick W. Taylor, a quien se le considera fundador de lo moderna TGA. Taylor tubo innumerables seguidores (como Gantt, Gilbreth, Emerson, Ford, Barth, y otros), provocó una verdadera revolución en el pensamiento administrativo en el mundo empresarial de su época. La preocupación inicial de ésta escuela fue la de tratar de eliminar el fantasma del desperdicio y de la pérdida sufrida por la empresa estadounidense, y elevar los niveles de productividad mediante la aplicación de métodos y técnicas de ingeniería industrial.

El interés principal de Taylor era la de acrecentar la productividad mediante una mayor eficacia en la producción y un pago mejor para los trabajadores


mediante la aplicación del método científico. Sus principios recalcaban el uso de la ciencia, la creación de armonía y cooperación de grupo, el logro de la producción máxima y el desarrollo de los trabajadores.

Se limitó solo a la empresa industrial y a los talleres de producción. La única motivación que aceptaba es el salario, excluyendo vocación compañerismo, etc. Algunas de las técnicas de que Taylor y sus seguidores desarrollaron para llevar a la práctica su filosofía y principios tenían ciertos aspectos mecanitas.

Henry Fayol. Henri Fayol (1841 – 1925) nació en Constantinopla y falleció en parís, se gradúa de Ingeniero de Minas a los 19 años, hizo grandes aportes a los diferentes niveles administrativos, considerado el padre de la Teoría Clásica de la Administración la cual nace de la necesidad de encontrar lineamientos para administrar organizaciones complejas, fue el primero en sistematizar el comportamiento gerencial, establece catorce principios de la administración, dividió las operaciones industriales y comerciales en seis grupos que se denominaron funciones básicas de la empresa. A diferencia de Taylor, los estudios de Fayol se referían a la administración clásica, el foco era la empresa como un todo, no sólo un segmento de ella. Consideró que la administración estaba compuesta de funciones y basa su teoría en cuatro (4) principios básicos: 1.

descomposición de las actividades administrativas en cuatro elementos.

2.

división de las actividades de la empresa.

3. considera esencial el desarrollo de actividades técnicas del trabajador y que éstas deberían desarrollarse por escala jerárquica. 4.

la aparición del pensamiento moderno.


Antes de Fayol, en general, se pensaba que los "gerentes nacen, pero no se hacen". No obstante, Fayol insistía en que la administración era como cualquier otra habilidad, que se podría enseñar una vez que se entendieran sus principios fundamentales

George Elton Mayo Nacido en Adelaide, Australia del Sur el 26 de Diciembre de 1880, murió en Guilford, Surrey el 1 de Septiembre de 1949. Segundo de una familia colonial fue enviado en sus estudios a Gran Bretaña, donde empezó a escribir sobre la política australiana. Volvió más tarde a Australia donde se hizo impopular por sus ideas sobre la gerencia de empresas que plasmaba en unas publicaciones de Adelaide.

Estudió el efecto de descansos en la productividad del trabajador en varias firmas del ramo textil. Introdujo pausas regulares en el trabajo que se desarrollaba por los trabajadores que hacían girar los molinos de algodón y observó mejoras en la productividad de los mismos. Esos descansos no fueron aceptados por los superiores que en ausencia de Elton Mayo hacían trabajar a sus inferiores sin dichas concesiones teniendo como resultado una caída de la productividad haciéndose patente la efectividad de las pausas o descansos introducidos por Mayo.

Hasta la fecha los estudios se habían centrado en las relaciones mecánicas de la empresa y la vertiente sociológica de la misma no había sido prácticamente contemplada por los estudiosos de la administración y dirección de empresas. Aportó una política más humanista que debía contemplar las motivaciones del trabajador así como las reacciones de grupo a fin de obtener un mayor rendimiento de los trabajadores. Sus contribuciones son por tanto la introducción del campo de la sociología y la psicología en las ciencias del comportamiento en el trabajo. El papel que Mayo tenía en el desarrollo de la gerencia, se asocia generalmente a su descubrimiento del hombre social y de la necesidad de ello en el lugar de trabajo. Mayo encontró que los trabajadores actuaban según


sentimientos y la emociones. El creía que si se tratara al trabajador con respeto y se intentaran resolver sus necesidades, sería los efectos beneficiosos tanto para el trabajador como para la gerencia.

Max Weber Max Weber fue un científico social nacido en Erfurt, Alemania, en 1864. Estudió Derecho en varias Universidades Alemanas, donde trabajó brevemente como asistente legal. Luego se especializa en Sociología de las Religiones. Muere en Munich en 1920, dejando un legado de conocimientos que consolidaron las bases para el desarrollo de sistemas de estudio del objeto de la ciencia social. Lo mas importante del pensamiento de Weber, fue el análisis de los conceptos que generaron el Modelo Burocrático y su Teoría de Dominación Racional. Sostuvo además, que la burocratización de los organismos políticos y económicos de la sociedad moderna son el desarrollo mas importante en la civilización occidental. El modelo burocrático de Max Weber, tiene su origen en el pensamiento económico y sociológico. Se desarrolla dentro de la administración, aprovechando una serie de debilidades que poseía la Teoría Clásica y la Teoría de las Relaciones Públicas. Se basa fundamentalmente en la consideración de que los organismos públicos deben funcionar como una mecanismo de relojería. Proponiendo que los entes públicos, deberían tener funciones, normas y procedimientos establecidos y publicados. Dando así a sus integrantes, la oportunidad de especializarse en su trabajo, realizando su tarea cada vez mejor sin obstruir las funciones de los demás. Max Weber establece tres tipos de autoridad, ellas son la Autoridad Legal, la Autoridad Carismática y la Autoridad Tradicional. La Autoridad Legal, es aquella que se obtiene según el orden establecido, las organizaciones la definen y posee carácter formal. La Autoridad Carismática, es aquella que posee cada individuo de forma natural, es como reflejo del liderazgo, los conocimientos y el talento natural de guiar a las personas. La Autoridad Tradicional, es aquella autoridad que procede de creencias del pasado, consiste normalmente en Estatus heredados, como títulos de Reyes, Príncipes, etc. Esta autoridad se manifiesta como Institucional y no en la persona que ostenta el poder. El Modelo Burocrático de Max Weber, trajo consigo la implementación de ideas innovadoras que proporcionaron las bases de las organizaciones. Estas ideas, mejoraron los procesos en las mismas, ya que establecían una


jerarquización. Hacían énfasis en la especialización, la seguridad y la carrera del empleado. Así mismo, las decisiones estaban establecidas por un sistema de reglas impersonales, que optimizaban el tiempo en la toma de decisiones y definían claramente a quien correspondía dicha tarea. Fueron muchas las mejoras que trajo consigo este Modelo. Sin embargo, trajo algunas desventajas; La interiorización de las normas y exagerado apego a los reglamentos, el exceso de formalismo y papeleo, la despersonalización de las relaciones laborales y la resistencia al cambio, son algunos de los factores que han hecho que hoy al utilizar la palabra Burocracia, las personas piensen en un sistema que en vez de agilizar los procesos, los demore mas de lo normal. Estas razones, han desvirtuado el verdadero significado del Modelo Burocrático como fue concebido por Max Weber.

ANTECEDENTES HISTÓRICOS DE LA ADMINISTRACIÓN Existen dificultades al remontarse al origen de la historia de la administración. Algunos escritores, remontan el desarrollo de la administración a los comerciantes sumerios y a los egipcios antiguos constructores de las pirámides, o a los métodos organizativos de la Iglesia y las milicias antiguas. Sin embargo, muchas empresas pre-industriales, dada su escala pequeña, no se sentían obligadas a hacer frente sistemáticamente a las aplicaciones de la administración. Las innovaciones tales como la extensión de los números árabes (entre los siglos V y XV) y la aparición de la contabilidad de partida doble en 1494 proporcionaron las herramientas para el planeamiento y el control de la organización, y de esta forma el nacimiento formal de la administración. Sin embargo es en el Siglo XIX cuando aparecen las primeras publicaciones donde se hablaba de la administración de manera científica, y el primer acercamiento de un método que reclamaba urgencia dada la aparición de la revolución industrial. Siglo XIX Algunos piensan en la administración moderna como una disciplina que comenzó como un vástago de la economía en el siglo XIX. Los economistas clásicos tales como Adam Smith y John Stuart Mill proporcionaron un fondo teórico a la asignación de los recursos, a la producción, y a la fijación de precios. Al mismo tiempo, innovadores como Eli Whitney, James Watt y Matthew Boulton, desarrollaron herramientas técnicas de producción tales como la estandarización, procedimientos de control de calidad, contabilidad analítica, y planeamiento del trabajo. Para fines del siglo XIX, León Walras, Alfred Marshall y otros economistas introdujeron una nueva capa de complejidad a los principios teóricos de la Administración. Joseph Wharton ofreció el primer curso de nivel terciario sobre Administración en 1881. Siglo XX


Durante el siglo XX la administración fue evolucionando en la medida en que las organizaciones fueron haciéndose más complejas y las ciencias como la ingeniería, la sociología, la psicología y la teoría de sistemas fueron desarrollándose. IV. ESTADO ACTUAL DE LA TEORÍA ADMINISTRATIVA El estado actual de la teoría administrativa es bastante complejo, pues permite enfocar su objeto de estudio de varias maneras y agrupar un gran abanico de variable que deben ser tenidas en consideración. En la actualidad, la teoría administrativa estudia la administración de empresas y demás tipos de organizaciones desde el punto de vista de la interacción e interdependencia de las cinco variables principales, cada una de las cuales es objeto específico de estudio de una o más corrientes de la teoría administrativa. Las cinco variables básicas, (tarea, estructura, personas, tecnología y ambiente) constituyen los principales componentes en el estudio de administración de las empresas. El comportamiento de estas variables es sistémico y complejo: cada una ellas influye y es influenciada por las demás; si se modifica una ellas, las otras también se modifican en mayor o menor grado. El comportamiento del conjunto de estas variables es diferente de la suma del comportamiento de cada variable por separado.

La adecuación de estas cinco variables constituye el principal desafío de la administración. En una subunidad especializada (por ejemplo, un departamento, una división, una sección), algunas de estas variables pueden cumplir un papel predominante. Debido a la creciente importancia de la administración y los nuevos y complejos desafíos que enfrenta, los investigadores se han concentrado en algunas partes o en algunas variables aisladas del enorme contexto de variables que intervienen (cada una de las cuales tiene su naturaleza, impacto, duración, importancia, etc.) en la estructura y el comportamiento de las empresas, y que dificultan enormemente tener una visión global de éstas. A medida que la administración enfrenta nuevos desafíos y nuevas situaciones, las teorías administrativas requieren adaptar sus enfoques o modificarlos por completo para que sean útiles y aplicables, lo cual explica en parte los pasos graduales de la teoría administrativa en el transcurso de este siglo.


V. LA ADMINISTRACIÓN PERSPECTIVAS FUTURAS

EN

LA

SOCIEDAD

MODERNA

Y

SUS

En las próximas décadas la tarea administrativa será incierta y excitante, pues deberá enfrentar cambios y transformaciones llenos de ambigüedad e incertidumbre. El administrador deberá enfrentar problemas cada vez más diversos y más complejos que los anteriores, y sus atención estará dirigida a eventos y grupos situados dentro o fuera de la empresa, los cuales le proporcionarán información contradictoria que dificultará su diagnóstico y la compresión de los problemas que deben resolver o las situaciones que deben enfrentar: exigencias de la sociedad, de los clientes, de los proveedores; desafíos de los competidores; expectativas de la alta administración, se los subordinados, de los accionistas, etc. Sin embargo estas exigencias, desafíos y expectativas experimentan profundos cambios que sobrepasan la capacidad del administrador para acompañarlos de cerca y comprenderlos de manera adecuada. Estos cambios tienden a aumentar debido a la inclusión de otras nuevas variables a medida que el proceso se desarrolla y crea una turbulencia que perturba y complica la tarea administrativa de planear, organizar, dirigir y controlar una empresa eficiente y eficaz. El futuro parece complicar la realidad, puesto que innumerables factores producirán impactos profundos en las empresas. Las próximas décadas se caracterizarán por los desafíos y turbulencias que deberá enfrentar la administración: Las empresas están en continua adaptación a sus ambientes. Esta adaptación continua puede provocar el crecimiento, la estabilidad transitoria o la reducción de la empresa. El crecimiento se presenta cuando la empresa satisface sus demandas ambientales y el ambiente requiere mayor volumen de salidas y resultados de la empresa.


Existe la tendencia de la continuidad de tasas elevadas de inflación. Los costos de energía, materias primas y fuerzalaboral están elevándose de forma notoria. La inflación exigirá cada vez mayor eficiencia en la administración de las empresas para obtener mejores resultados con los recursos disponibles y los programas de reducción de costos operacionales. La competencia es cada vez más aguda. A medida que aumentan los mercados y los negocios, también crecen los riesgos en la actividad empresarial. Existe la tendencia a una creciente sofisticación de la tecnología. Los nuevos procesos e instrumentos introducidos por la tecnología en las empresas causan impactos en la estructura organizacional. La internalización del mundo de los negocios, denominada globalización, es el factor más importante de desarrollo de las empresas. Gracias al proceso de la comunicación, del computador y el transporte, las empresas están internacionalizando sus actividades y operaciones. Mayor presencia de las empresas. Mientras crecen o se reducen, las empresas se vuelven más competitivas, sofisticadas tecnológicamente, se internacionalizan más y, con esto, aumenta su influencia ambiental. En consecuencia, las empresas llaman más la atención del ambiente y del público, son más visibles, y la opinión pública las percibe mejor. Las empresas deben enfrentar todos estos desafíos, presiones y amenazas ( en el futuro serán muchos más) que recaen sobre ellas, y la única arman con que cuentan será sólo los administradores inteligentes y bien preparados, que deben saber cómo adecuar y adaptar las principales variables empresariales entre sí (tareas, tecnologías, estructura organizacional, personas y ambiente externo).


Una empresa es una unidad económico-social, integrada por elementos humanos, materiales y técnicos, que tiene el objetivo de obtener utilidades a través de su participación en el mercado de bienes y servicios. Para esto, hace uso de los factores productivos (trabajo, tierra y capital). Una empresa es un sistema que con su entorno materializa una idea, de forma planificada, dando satisfacción a demandas y deseos de clientes, a través de una actividad comercial". Requiere de una razón de ser, una misión, una estrategia, objetivos, tácticas y políticas de actuación. Se necesita de una visión previa, y de una formulación y desarrollo estratégico de la empresa. Se debe partir de una buena definición de la misión.

Ricardo Romero, autor del libro "Marketing", define la empresa como "el organismo formado por personas, bienes materiales, aspiraciones y realizaciones comunes para dar satisfacciones a su clientela".

El Diccionario de Marketing, de Cultural S.A., define a la empresa como una "unidad económica de producción, transformación o prestación de servicios, cuya razón de ser es satisfacer una necesidad existente en la sociedad".

El Diccionario de la Real Academia Española, en una de sus definiciones menciona que la empresa es una "unidad de organización dedicada a actividades industriales, mercantiles o de prestación de servicios con fines lucrativos".

En síntesis, y teniendo en cuenta las anteriores definiciones, planteo la siguiente definición de empresa:

 

Julio García y Cristobal Casanueva, autores del libro "Prácticas de la Gestión Empresarial", definen la empresa como una "entidad que mediante la organización de elementos humanos, materiales, técnicos y financieros proporciona bienes o servicios a cambio de un precio que le permite la reposición de los recursos empleados y la consecución de unos objetivos determinados". Para Simón Andrade, autor del libro "Diccionario de Economía", la empresa es "aquella entidad formada con un capital social, y que aparte del propio trabajo de su promotor puede contratar a un cierto número de trabajadores. Su propósito lucrativo se traduce en actividades industriales y mercantiles, o la prestación de servicios".

"La empresa es una entidad conformada básicamente por personas, aspiraciones, realizaciones, bienes materiales y capacidades técnicas y financieras; todo lo cual, le permite dedicarse a la producción y transformación de productos y/o la prestación de servicios para satisfacer necesidades y deseos existentes en la sociedad, con la finalidad de obtener una utilidad o beneficio".


1. BIENES MATERIALES: Es la infraestructura de la empresa.

2. HOMBRES: Son los recursos humanos de la empresa. 3. SISTEMAS: Son los procesos de entradas y salidas, sist. Contable, administrativo, de producción.

ECONOMICO: es el capital con que cuenta la empresa, porque dependiendo de esto el empresario sabe cuáles son sus límites de producción y la importancia de este es su capital. JURIDICO: Son los recursos que utiliza la empresa cuando tiene algún problema que resolver, la importancia de este es que con el la empresa tiene una representación legal de todo movimiento que se realice en la empresa. ADMINISTRATIVO: por medio de este los funcionarios a cargo llevan los movimientos mercantiles de los productos o servicios que ofrece la empresa. UNIDAD SOCIOLOGICA: es aquella que interactúa con la sociedad, crea una imagen positiva de la empresa. MIRADA DE CONJUNTO: es el trabajo en equipo para la realización de objetivos. Busca un trabajo en equipo de todos los elementos que forman la unidad empresarial.


ASUNCIÓN DE RIESGOS: en una empresa en la toma de decisiones se deben asumir riesgos, ya que el que no arriesga no gana y la empresa si no se toman riesgos no fructifica. Todo empresario debe sacar adelante la empresa en la que trabaja, buscando mercados mas extensos. CREATIVIDAD E INOVACION: es añadir nuevos productos y presentaciones, buscar nuevos diseños para mayor satisfacción de sus clientes y su expansión en el mercado. En una empresa se deben de ir mejorando los productos (innovando) para la satisfacción del cliente, ya que si se mejora en calidad y presentación el producto se va a vender mas en el mercado considerando al público al que se le está vendiendo. DECISIONES FUNDAMENTALES Y FINALES: las decisiones fundamentales y finales que se tomen en la empresa las debe de tomar una sola persona, la cual este capacitada para ello, pero antes de eso debe de reunirse con su equipo de trabajo para que juntos puedan llagar a una resolución, pero solo uno decide. La persona que en último término decide es el empresario o los accionistas de la empresa. DESIGNACIÓN DE FUNCIONARIOS: se deben designar funcionarios para los puestos claves ya que una sola persona no puede estar encargada de todo, pero si debe de supervisar a sus funcionarios porque cada movimiento que hagan bien o mal, caerá bajo su responsabilidad. Se limita a nombrar altos ejecutivos dependiendo de la capacidad y tiempo laborando en el área que se le desea asignar con el fin de que sus conocimientos sean los adecuados para el puesto requerido.

· DELEGACIÓN: ya que se designo a los funcionarios se les debe delegar autoridad, para que estos sean capaces de tomar decisiones importantes para la empresa. El que tiene ese cargo en la empresa, tiene la responsabilidad de responder a las ventajas y desventajas del área de la cual está delegado. · FIJACION DE OBJETIVOS Y POLITICAS: toda empresa tiene objetivos y políticas, estos deben de ser alcanzables, en su realización. Estas dependen en gran medida de la meta a la cual quiera llegar la empresa, siempre y cuando respete las reglas de dicha institución. · CONTROL: En toda empresa se debe de tener un control, que este consiste en comparar lo hecho con lo planeado y así corregir las fallas. · LINEAMIENTOS GENERALES: los lineamentos generales deberán ser revisados por el empresario con el fin de que este vea cuáles son los resultados que ha tenido la empresa.


El fin de una empresa es producir, mientras que la del empresario es la utilidad. · INMEDIATOS: el fin inmediato de la empresa es la producción de bienes y servicios. · MEDIATOS: el fin mediato de la empresa es la satisfacción de las necesidades del cliente. · PRIVADA: es aquella en la cual los accionistas buscan producir para obtener una utilidad en la empresa. · PUBLICA: es aquella en la cual las personas que trabajan en ella buscan la satisfacción de las necesidades de la sociedad. · FINALIDADES SUBJETIVAS DEL EMPRESARIO: las finalidades subjetivas del empresario son su imagen y la imagen de la empresa, la empresa debe de presentar una buena imagen ante la sociedad.


ADMINISTRACION EDUCATIVA

CONCEPTUALIZACIONES La educaciรณn y su comunidad o actores (alumnos, docentes, instituciรณn, etc.) necesitan de un proceso que los ayude a alcanzar sus objetivos. La Administraciรณn general cuenta con una rama denominada Administraciรณn educativa, la cual imprime orden a las actividades que se realizan en las organizaciones educativas para el logro de sus objetivos y metas.

Esta disciplina es un instrumento que ayuda al administrador a estudiar la organizaci���ณn y estructura institucional educativa, y le permite orientar sus respectivas funciones.


La administración escolar está dirigida a la ordenación de esfuerzos; a la determinación de objetivos académicos y de políticas externa e interna; a la creación y aplicación de una adecuada normatividad para alumnos, personal docente, administrativo, técnico y manual, con la finalidad de establecer en la institución educativa las so de enseñanza-aprendizaje y un gobierno escolar eficiente y exitoso. -

ADMINISTRACIÓN EDUCATIVA 1. «Ciencia que planifica, organiza, dirige, ejecuta, controla y evalúa las actividades que se desarrollan en las organizaciones educativas, dirigidas a desarrollar las capacidades y el desarrollo de los discentes«.

1.

Como ciencia, proporciona los principios y las técnicas para prever, planear, organizar, dirigir, integrar y evaluar todos los componentes del sistema educativo en ámbitos restringidos, como las escuelas y las respectivas comunidades, o en ámbitos más amplios, como los de supervisión y alta dirección del sistema, de tal modo que cada uno pueda contribuir de modo eficaz al logro de los objetivos educacionales


OBJETIVO Es objetivo primordial de toda Administración educativa eficiente el de facilitar el proceso de enseñanza-aprendizaje, mediante la maximización de los recursos de la institución; y para lograrlo se requiere de la realización de actividades que los especialistas y estudiosos han resumido en cinco tareas: establecer relaciones entre la escuela y la comunidad; desarrollar planes y programas de estudios; agrupar los alumnos; gestionar y administrar los recursos materiales, humanos y financieros; y establecer la organización y estructura institucional.

PRINCIPIOS Las administraciones educativas están obligadas a ser responsables y sostenibles, es decir, deben contar con principios bien definidos y aplicables, pues las mismas sostienen un sin número de relaciones y su producto, los graduados o profesionales, serán su reflejo cuando se inserten laboralmente en la sociedad. Con base a lo anterior, Frederick W. Taylor le imprimió cuatro principios a la Administración general, aduciendo que los mismos eficientan el trabajo productivo dentro de las organizaciones, y son: análisis científico del trabajo, selección de personal, ad ministración de la cooperación y supervisión funcional. Pero en lo concerniente a la administración educativa, la UN Global Compact*, propone los siguientes seis principios para eficientar las organizaciones escolares.


Desarrollar las capacidades de los alumnos

Incorporar los valores de la responsabilidad social y mundial

Facilitar y apoyar el diálogo y el debate dentro de la comunidad educativa PRINCIPIOS DE LA ADMINISTRACION

Interactuar con directores de corporaciones empresariales

Crear marcos educativos, materiales, procesos y entornos

Comprometerse con una investigación conceptual y empìrica

FUNCIONES DE LA ADMINISTRACIÓN

PLANIFICACION ORGANIZACIÓN DIRECCION COORDINACION EJECUCION CONTROL


COMPONENTES BASICOS

En toda administración educativa prevalecen tres componentes básicos y ocho componentes adicionales. Los básicos están constituidos por: la misión institucional; los supuestos filosóficos, psicológicos y organizacionales; y la descripción del estudiante que se espera formar.

Los adicionales se refieren a: programas instruccionales y currículo; métodos y técnicas empleadas en el proceso enseñanza-aprendizaje; estructura escolar y organización; liderazgo, administración y recursos financieros; recursos humanos; recursos de la escuela (edificio y equipo); y plan de evaluación.

MISIÓN Expresa las intencionalidades y los propósitos de la institución. Es su primera carta de presentación social y enuncia su sentido y razón de ser.


Las instituciones educativas de carácter privado, tienen dos supuestos o fundamentos filosóficos: Su finalidad económica y su comprensión de tiempo orientada para el presente.

Los supuestos Psicológicos: Están referidos a la necesidad de una nueva relación humana, en la que el individuo sea el motor de desarrollo de los negocios, en este caso el discente; es por ello que en educación hay que establecer en la organización escolar un sistema de relación entre el sujeto (alumno) y el objeto (comunidad educativa).

LOS SUPUESTOS ORGANIZACIONALES Están referidos a los individuos y a los grupos pertenecientes a las organizaciones escolares. Los individuos: Estos aspiran a un crecimiento y desarrollo personal.

Los grupos: La mayoría de la gente desea ser aceptada e interactuar cooperativamente por los menos con un pequeño grupo de referencia.


RECURSOS DE LA ESCUELA Recursos personales: Profesores, estudiantes, familias, especialistas, Administraci贸n Recursos Funcionales: Formaci贸n, dinero, tiempo.

Recursos materiales: Edificios, Mobiliario, Material Did谩ctico

RECURSOS DE LA ESCUELA

Administradores Directores Supervisores Funcionarios del Ministerio de Educaci贸n


Liderazgo y autoridad

Abierto a los cambios

Capacidad asesora

APTITUDES DEL ADMINISTRADOR EDUCATIVO

Visi贸n global del mundo, valores

Autogestionamiento

Optimizador de tiempo y recursos


MAPAS COGNITIVOS

TEORÍA

PRÁCTICA

Compete a un proceso

Experiencia personal y laboral

ADMINISTRACIÓN


CRITERIOS 1. CRITERIO PRÁCTICO Dirigir 4. CRITERIO JURÍDICO Conocimiento legislativo

DE LA

AMINISTACIÓN

2. CRITERIO CIENTÍFICO

3. CRITERIO DE CONDUCTA HUMANA

Ejecución

Ética

5. CRITERIO ÉTICO

6. CRITERIO DE SISTEMA

Moral

Frederick Taylor


ARTE

CIENCIA

Es una habilidad que se tiene

Son elementos interculturales

ADMINISTRACION Como:


ROL DE ENLACE Es medir.

ROLES ADMINISTRATIVOS

ROL DE LIDER Saber dirigir

ROL DE REPRESENTANTE Social, jurídico y administrativo


LOS 14 PRINCIPIOS DE ADMINISTRACIÓN DE HENRY FAYOL

1. División del Trabajo: Cuanto más se especialicen las personas, con mayor eficiencia desempeñarán su oficio. Este principio se ve muy claro en la moderna línea de montaje.

2. Autoridad: Los gerentes tienen que dar órdenes para que se hagan Las cosas. Si bien la autoridad formal les da el derecho de mandar, los gerentes no siempre obtendrán obediencia, a menos que tengan también autoridad personal (Liderazgo).

3. Disciplina: Los miembros de una organización tienen que respetar las reglas y convenios que gobiernan la empresa. Esto será el resultado de un buen liderazgo en todos los niveles, de acuerdos equitativos (tales disposiciones para recompensar el rendimiento superior) y Sanciones para las infracciones, aplicadas con justicia.


4. Unidad de Dirección: Las operaciones que tienen un mismo objetivo deben ser dirigidas por un solo gerente que use un solo plan.

5. Unidad de Mando: Cada empleado debe recibir instrucciones sobre una operación particular solamente de una persona.

6. Subordinación de interés individual al bien común: En cualquier empresa el interés de los empleados no debe tener prelación sobre los intereses de la organización como un todo.


7. Remuneración: La compensación por el trabajo debe ser equitativa para los empleados como para los patronos.

8. Centralización: Fayol creía que los gerentes deben conservar la responsabilidad final pero también necesitan dar a sus subalternos autoridad suficiente para que puedan realizar adecuadamente su oficio. El problema consiste en encontrar el mejor grado de Centralización en cada caso.

9. Jerarquía: La línea e autoridad en una organización representada hoy generalmente por cuadros y líneas y líneas de un organigrama pasa en orden de rangos desde la alta gerencia hasta los niveles más bajos de la empresa.


10. Orden: Los materiales y las personas deben estar en el lugar adecuado en el momento adecuado. En particular, cada individuo debe ocupar el cargo o posición más adecuados para él.

11. Equidad: Los administradores deben ser amistosos y equitativos con sus subalternos.

12. Estabilidad del Personal: Una alta tasa de rotación del personal no es conveniente para el eficiente funcionamiento de una organización.


13. Iniciativa: Debe darse a los subalternos libertad para concebir y llevar a cabo sus planes, aun cuando a veces se cometan errores.

14. Espíritu de Grupo: Promover el espíritu de equipo dará a la organización un sentido de unidad. Recomendaba por ejemplo el empleo de comunicación verbal en lugar de la comunicación formal por escrito, siempre que fuera posible.


TRIADA PEDAGÓGICA RELACION DE LA ADMINISTRAACIO CON OTRAS CIENCIAS

DATOS EDITORIALES

LO QUE DICE EL AUTOR

Solo puede administrarse un organismo social, cuando es posible exigir determinadas acciones de los demás, sea que estas les hayan sido ADMINISTRACIÓN Y DERECHO impuestas por ley, o que deriven inmediatamente de un convento. Es por eso en cuanto la administrativa, se considera su eficacia en la actuación social. La administración tiene como fin lograr la máxima eficiencia de las formas sociales este es obtener el máximo de resultados con el mínimo de esfuerzos o recursos. Esta ley ADMINISTRACIÓN Y llamada la ley de oro, tiene su ECONOMÍA más clara aplicación en la economía, siendo en ella donde primero se formuló y donde más exactamente se aplica, por lo que se le conoce como la ley económica básica. Con las técnicas de ingeniería aplicadas en la industria, han surgido, así una o varias ramas específicas de la ingeniería que ADMINISTRACIÓN E suelen bautizarse con el INGENIERÍA INDUSTRIAL. nombre, y quizá más frecuentemente con el de ingeniería administrativa que tiene que prestar sus servicios en una planta industrial.

LO QUE YO PIENSO Que toda sociedad deba de tener una administración en diferentes aspectos para obtener un buen resultado que pueda ser de buena satisfacción hacia todos los habitantes de la sociedad.

Estas dos ciencias siempre van de la mano ya que ambas son muy útiles para obtener buenos consumos de los bienes materiales sin ningún desperdicio en ellos.

Es importante la ingería para crear pasos expectativos con el fin de poder realizar las cosas muy bien dentro de lo que e la planta industrial no lo olvidando de tener una administración en cada paso.

Ha permitido un enorme Las matemáticas dentro de la avance en campos de la administración nos hemos


ADMINISTRACIÓN Y ESCUELA MATEMÁTICA

ADMINISTRACIÓN Y PSICOLOGÍA

ADMINISTRACIÓN Y MORAL

administración, como los relacionados con la fijación de recursos alternativos, su valoración y su consiguiente ayuda en la tomad e decisiones a través de la investigación de operaciones, pretende que la administración misma se ha convertido o se esta convirtiendo en algo cuya naturaleza es esencialmente matemática. La psicología da forma como opera la motivación de los actos humanos, y consiguientemente la forma de predecirlos, al menos parcialmente, da la razón de las acciones que el hombre realiza, el administrador va a coordinar personas, y al mismo tiempo a coordinar la actuación de estas mismas personas, con las cosas, sistemas etc. Se refiere a la conducta humana en un sector determinado de su actividad y con un fin específico, la estructura y operación de las formas sociales, para lograr la máxima eficacia posible en esa operación, la moral también dicta reglas supremas a que debe someterse a la actividad humana. Las normas administrativas inmorales son en el fondo antisociales porque van contra la naturaleza del hombre

dado cuenta que se ha ido avanzando día con día en las decisiones que nos trazamos en la administración de los recursos en diferentes campos operativos.

Es la que nos ayuda a poder coordinarnos en la administración ya que nos sirve para poner reglas, acciones, organizaciones, métodos y ante todo razonar sobre lo que estamos haciendo y llegar un fin satisfactorio

Todos los administradores llegan un buen punto siempre y cuando usen la moral ya que ella nos ayuda en la conducta que debemos de tener para lograr un organismo social de éxito


PNI La previsión POSITIVO

NEGATIVO

INTERESANTE

o CARCULAR EL PORVENIR

 SERIA NO PLANIFICAR

QUE ES UNA BASE PARA TOMAR DECICIONES

o ESTAR PREPARADOS

 NO ANTICIPARSE AL FUTURO

o ADELANTARSE AL FUTURO o FASILITA LA TAREA

 NOCUMPLIR LO PLANEADO


OMIARO OBSERVACIÓN a. PREPOCICIONES: por, mediante, para, entre, desde, dentro Oraciones con preposiciones. 1. María corre por la pradera. 2. Es posible lograr los objetivos mediante que todos trabajemos unidos. 3. La ropa es para mi hermano. 4. Todos los empleados desde jefes y obreros realizan sus deberes. 5. Las sanciones están dentro lo establecido en las leyes.

b. PALABRAS CLAVES (RELEVANTES).  Proceso  Objetivos  Administrar  Organización  Planeación c. LOCALICE 5 PASOS IMPORTANTES QUE DEBEN SABERSE Y SEGUIRSE EN LA PLANIFICACIÓN.     

Detección de una oportunidad. Establecimiento de objetivos. Elaboración de planes de apoyo Elaboración del presupuesto. Elección de una alternativa. MEMORIZACIÓN

a. Elabore un cuadro sinóptico con los nombres de los tipos de planes.

Tipos de planes

Procedimientos Misión Visión Objetivos Metas Políticas Reglas Estrategias Programas Presupuestos


b. Elabore un mapa conceptual con cinco nombres de criterios para un organigrama.

sencillez

Precisión

CRITERIOS PARA PREPARAR ORGANIGRAMA

Uniformidad

Vigencia

Presentación

c. Defina desde su perspectiva: ¿Qué es planificación? Es el proceso por el cual se obtiene una visión del futro, en donde es posible determinar y lograr los objetivos, mediante la elección de un curso de acción. ¿Qué es organigrama? Es la representación gráfica de la estructura orgánica de una empresa o de una de sus áreas o unidades administrativas.


IMAGINACIÓN a. Escriba una canción o un poema con la palabra planificación. Pensamiento de Luna y estrella fugaz. Amor no me dejes Nominado en la Incertidumbre ya que Fuiste amor Inolvidable. Con cada una de tus Amorosas Canciones me siento Incautado y con tu Olor duermo por las Noches. b. Organigrama de una institución.

DOCENTES PADRES DE FAMILIA DIRECTOR

ALUMNOS PERSONAL DE LIMPIEZA

ANÁLISIS  Un plan estratégico es la forma de planificar las decisiones a lo largo plazo en la cual debe ser acorde a las necesidades o a los cambios que se dan a futuro.


 Diferencia entre planificación estratégica y táctica es que la primera permite la toma de decisiones a largo plazo y la segunda a corto plazo así como la primera son más generales y tiene una misión y la segunda son específicas y tienden a reflejar las metas.  En nuestra casa y en el salón de clases de V ciclo si se utiliza la planificación y la jerarquización ya que siempre planeamos lo que haremos en el día y tendremos a una persona con mayor autoridad que nosotros.  Es importante velar por una buena planificación ya que por medio de ella es posible lograr los objetivos. REFLEXIÓN Una de las maneras de lograr resultados favorables en una institución educativa es planificar cada una de las actividades y temas a realizar para no recurrir a la improvisación y crear un desorden en la institución. Teniendo en cuenta también que toda institución pública y privada se necesita un orden jerárquico de funciones laborales. OPINION PERSONAL Si amplié mis conocimientos en cada uno de los temas ya que diferencie cada una de las diferentes planificaciones.


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