OKO NA KRAKÓW
dobę przez 7 dni w tygodniu. Przebiega więc znacznie łatwiej, niż w poprzednich latach.
– A czy udzielanie porad uległo zmianom?
– W samej formie – nie. Dalej są one dostępne od 7.30 do 19.00. Jednakże należy zwrócić uwagę, że część prawników, którzy udzielali porad w latach ubiegłych, nie współpracuje już z nami w tym roku, a część zmieniła swoje punkty. W naszej „małej palestrze” pojawiło się kilka nowych twarzy, jednakże są to osoby co najmniej równie kompetentne, co prawnicy pracujący z nami w ubiegłych latach.
– Mówi się wiele o poradach prawnych, ale nie jest to jedyne oblicze bardzo kompleksowego programu… – To prawda. Oprócz tego funkcjonują także Nieodpłatne Mediacje i Nieodpłatne Poradnictwo Obywatelskie.
– Czym jest „Poradnictwo obywatelskie”? Każdy może przecież dostać radę od innego obywatela… – Poradnictwo Obywatelskie to coś innego. Udzielają go także prawnicy, którzy mają skończone specjalistyczne kursy. Dzięki temu mogą nie tylko objaśnić osobie odbierającej poradę istniejący stan prawny, ale też przygotować plan działania w konkretnej sytuacji, tak by uwzględniać czynniki nie tylko typowo prawnicze. Poradnictwo to jest nastawione na pomoc osobom zma-
gającym się z przewlekłymi problemami, takimi jak np. zadłużenie czy problemy rodzinne.
– A nieodpłatne mediacje? – Mediacja to metoda, w której dzięki wsparciu mediatora dąży się do takiego rozwiązania, które pozwoli zabezpieczyć interesy wszystkich stron. Wszyscy nasi mediatorzy są też prawnikami, więc pozwala to zapewnić umocowanie rozwiązań w aktualnych przepisach.
MŁODY KRAKÓW MAGAZYN MŁODYCH
– Ostatnie, ale chyba najważniejsze pytanie – kiedy wrócimy do stacjonarnych porad?
14
– Trudno to w tej chwili przewidzieć. Jest to pochodna wszystkich restrykcji związanych z pandemią. Rozumiemy więc, dlaczego władze centralne wprowadziły takie rozwiązanie. Prawnicy sami wielokrotnie sygnalizowali, że nie mogą się doczekać powrotu do trybu stacjonarnego, ale dopóki sytuacja na to nie pozwoli, nie możemy ryzykować zdrowiem ani naszych prawników, ani osób odbierających porady. Ze swej strony pragnę zapewnić, że pracownicy urzędu i prawnicy dokładają wszelkich starań, by forma nie wpłynęła na ich jakość. Jestem obecnie zadowolona z ich działań.
– Dziękuję za rozmowę. Rozmawiała Agata Natanek
