38
SUSTAINABILITY REPORT 2014 • PTT GLOBAL CHEMICAL PUBLIC COMPANY LIMITED
Risk and Crisis Management
การบริหารความเสี่ยงและสภาวะวิกฤติ
As today situation is changing rapidly with respect to the crude oil prices which are subject to highly fluctuation, and government’s energy reform as well as other risks PTTGC encounters, it is necessary for PTTGC to have an appropriate risk and crisis management so that the organizational objectives remain within expectation. PTTGC does not only engage in risk management, but also manages risks using an Early Warning System (EWS). This system is used in monitoring an emerging risk and uncertainty from external environment, such as domestic political tension, potential economic recession in Europe and drought. It is a proactive tool of risk management which enables PTTGC to be well prepared for such risk and uncertainty in a timely manner.
เนื่องจากปัจจุบัน ภาวะการณ์มีความไม่แน่นอนและเปลี่ยนแปลง อย่างรวดเร็ว ทัง้ ราคาน�ำ้ มันดิบทีม่ คี วามผันผวนมาก การปรับโครงสร้าง ราคาพลั ง งานของภาครั ฐ ตลอดจนความเสี่ ย งอื่ น ๆ ที่ บ ริ ษั ท ฯ เผชิ ญ อยู ่ ท� ำ ให้ บ ริ ษั ท ฯ ต้ อ งท� ำ การบริ ห ารความเสี่ ย งภายใต้ ภาวะการณ์ที่เปลี่ยนแปลงอย่างรวดเร็วอย่างเหมาะสม เพื่อให้ ผลการด�ำเนินงานขององค์กร เป็นไปตามวัตถุประสงค์และเป้าหมาย ทีว่ างไว้ นอกเหนือจากการติดตามจัดการความเสีย่ งทีด่ ำ� เนินการอยู่ บริ ษั ท ฯ ยั ง ติ ด ตามความเสี่ ย งในระบบเตื อ นภั ย ล่ ว งหน้ า (Early Warning System: EWS) เพื่อเฝ้าระวังความเสี่ยงใหม่ๆ และเหตุการณ์ความไม่แน่นอนจากปัจจัยภายนอก เช่น สถานการณ์ ตึงเครียดทางการเมืองภายในประเทศ ภาวะเศรษฐกิจทีอ่ าจถดถอย ในยุโรป และภาวะภัยแล้ง เป็นต้น ซึ่งเป็นการบริหารความเสี่ยง ในเชิงรุก ท�ำให้บริษทั ฯ สามารถก�ำหนดมาตรการจัดการความเสีย่ ง ได้ทันต่อเหตุการณ์
You can read more about PTTGC risk management in its Annual Report and at http://www.pttgcgroup.com/th/ governance/risk-management
รายละเอียด การบริหารความเสีย่ งสามารถอ่านได้จากรายงาน ประจ�ำปีและ http://www.pttgcgroup.com/th/governance/ risk-management
IN FOCUS The readiness of PTTGC to manage the situation when employee could not come to work in the headquarter during the “Bangkok Shutdown” political event. During the extraordinary event of the political demonstrations in Bangkok (“Bangkok Shutdown”) in the area of the headquarter at the beginning of 2014, PTTGC was able to manage this emergency situation effectively. It did not affect the business operations of PTTGC as the organization implemented its (Business Continuity Plan: BCP). The BCP was administered by the President & CEO, while managers of the risk management and internal control systems unit acted as secretary. High-level executives of PTTGC and companies under PTTGC acted as the working team. The important benefits of this were that, at all times when employee could not come to work in the headquarter, PTTGC was still able to carry out its various business activities effectively and in a similar manner to during the normal situation. It was also able to communicate and cooperate well with domestic and international companies under PTTGC without any effects on its business operations.
ความพร้อมของบริษัทฯ ในการรองรับสถานการณ์ที่ท�ำให้พนักงานไม่สามารถเข้าปฏิบัติงานที่ส�ำนักงานใหญ่ กรณีเหตุการณ์ทางการเมือง Bangkok Shutdown
เหตุ ก ารณ์ ฉุ ก เฉิ น จากสถานการณ์ ท างการชุ ม นุ ม ทางการเมื อ งในกรุ ง เทพฯ (“Bangkok Shutdown”) ที่ บ ริ เ วณอาคาร ส� ำ นั ก งานใหญ่ เ มื่ อ ต้ น ปี 2557 ที่ ผ ่ า นมา บริ ษั ท ฯ สามารถบริ ห ารจั ด การสถานการณ์ ฉุ ก เฉิ น ได้ อ ย่ า งมี ป ระสิ ท ธิ ภ าพ ไม่ส่งผลกระทบกับการด�ำเนินธุรกิจของบริษัทฯ โดยมีการใช้แผนความต่อเนื่องทางธุรกิจ (Business Continuity Plan: BCP) ซึ่ ง มี ป ระธานเจ้ า หน้ า ที่ บ ริ ห ารและกรรมการผู ้ จั ด การใหญ่ (President & CEO) ท� ำ หน้ า ที่ เ ป็ น ผู ้ อ� ำ นวยการ BCM และมีผู้จัดการฝ่ายหน่วยงานบริหารความเสี่ยงองค์กรและระบบการควบคุมภายในท�ำหน้าที่เป็นเลขานุการ ผู้บริหารระดับสูง ของบริ ษั ท ฯ และบริ ษั ท ย่ อ ยร่ ว มเป็ น คณะท� ำ งาน โดยผลลั พ ธ์ ที่ ไ ด้ ที่ ส� ำ คั ญ คื อ ตลอดช่ ว งเวลาที่ พ นั ก งานไม่ ส ามารถ เข้าปฏิบัติงานที่ส�ำนักงานใหญ่ บริษัทฯ ยังคงสามารถด�ำเนินธุรกิจและกิจกรรมต่างๆ ได้อย่างมีประสิทธิภาพ ใกล้เคียงกับ ในสภาวะปกติ สามารถติ ด ต่ อ สื่ อ สารและท� ำ งานกั บ บริ ษั ท ฯ ในกลุ ่ ม ทั้ ง ที่ อ ยู ่ ภ ายในประเทศและต่ า งประเทศได้ เ ป็ น อย่ า งดี โดยไม่ได้รับผลกระทบต่อการด�ำเนินธุรกิจ