CONSEJO NACIONAL DE EVALUACION Y ACREDITACION DE LA EDUCACION SUPERIOR DEL ECUADOR
LOS PROCESOS DE EVALUACIÓN Y ACREDITACIÓN DE LA EDUCACIÓN SUPERIOR DEL ECUADOR Eco. Alcides Aranda Aranda, MgSc DIRECTOR DE EVALUACIÓN DEL CONEA
NUDOS CRÍTICOS DE LA UNIVERSIDAD ECUATORIANA 1. Insuficiente vinculación de las Universidades y Escuelas Politécnicas con el medio externo 2. Insuficiente calidad de la actividad académica universitaria 3. Baja calidad de la gestión 4. Insuficiencia de recursos económicos 5. Carencia de un sistema de rendición social de cuentas.
FACTORES QUE HAN INFLUIDO EN LA CALIDAD
Crecimiento de la población estudiantil; La masificación estudiantil crea diversidad de demandas que requieren información confiable. Marketing distorsiona información. Acreditación
EL SISTEMA DE EDUCACION SUPERIOR ESTA CONSTITUIDO ASÍ: Universidades y Escuelas Politécnicas: 1.1. Públicas 1.2. Cofinanciadas 1.3. Privadas
70 29 9 32
Institutos Superiores Técnicos y Tecnológicos:
352
1.1. Públicos 1.2. Cofinanciados 1.3. Privados
156 11 185
FACTORES QUE HAN INFLUIDO EN LA CALIDAD
La globalización y los acuerdos regionales: Nuevas formas de generación y difusión del conocimiento; La disminución de las rentas del estado; La rendición social de cuentas: obligación legal y moral de las IES;
FUNDAMENTOS CONSTITUCIONALES Y LEGALES NORMATIVIDAD CONSTITUCIONAL
Art. 79:
“Para asegurar los objetivos de calidad, las instituciones de educación superior estarán obligadas a la rendición social de cuentas, para lo cual se establecerá un sistema autónomo de evaluación y acreditación, que funcionará en forma independiente, en cooperación y coordinación con el Consejo Nacional de Educación Superior”.
RÉGIMEN LEGAL LOES Art. 90:
“Al Sistema, que integrará la autoevaluación institucional, la evaluación externa y la acreditación, deberán incorporarse en forma obligatoria las universidades, las escuelas politécnicas y los institutos superiores técnicos y tecnológicos del país”.
DISPOSICIONES REGLAMENTARIAS RGSEAES: Art. 22: “El proceso de acreditación de las instituciones que integran el Sistema de Educación Superior podrá efectuarse en su conjunto o en uno de sus programas o carreras. El proceso de acreditación comprende tres etapas: la autoevaluación, la evaluación externa y la acreditación”.
Art. 25: Son referentes obligatorios de la autoevaluación:
a) Las características y estándares de calidad aprobadas por el Consejo Nacional de Evaluación y Acreditación; y, b) La misión, visión, propósitos y objetivos institucionales o del programa de la institución del Sistema Nacional de Educación Superior en la cual se realice la autoevaluación.
Art. 27: La planificación y ejecución de la autoevaluación es responsabilidad de cada universidad y escuela politécnica, que deberán ajustar las dimensiones, criterios, indicadores, técnicas e instrumentos a su propia realidad, conforme los lineamientos establecidos por el Consejo Nacional de Evaluación y Acreditación.
Art. 43: “La acreditación que concede el Consejo Nacional de Evaluación y Acreditación se extenderá a las instituciones de educación superior considerando todos sus programas de educación presencial, semipresencial, a distancia y posgrado”.
DISPOSICIÓN GENERAL NOVENA:
La enseñanza a distancia y la enseñanza de posgrado se evaluarán y acreditarán por programas. La autoevaluación es requisito obligatorio para seguir con el proceso de evaluación externa y acreditación.
OBJETIVOS DEL SISTEMA a) Asegurar a calidad de las instituciones de educaci贸n superior y fomentar procesos permanentes de mejoramiento acad茅mico y de gesti贸n; b) Informar a la sociedad sobre el nivel de desempe帽o;
c) Viabilizar la rendición social de cuentas del CONESUP y de los centros de educación superior, en relación con el desarrollo integral que requiere el país y sobre el cumplimiento de su misión, fines y objetivos; d)
Contribuir a garantizar la equivalencia de grados y títulos dentro del país e internacionalmente; y,
e) Contribuir a que los procesos de creaci贸n de universidades, escuelas polit茅cnicas e institutos superiores t茅cnicos y tecnol贸gicos respondan a reales necesidades de la sociedad.
ASPECTOS SUSTANTIVOS DEL PROCESO DE EVALUACIÓN Y ACREDITACIÓN
a) b) c) d) e)
Obligatoriedad Autonomía e independencia Contextualización Participación Periodicidad
f) g) h) i) j) k)
Flexibilidad Instransferibilidad Credibilidad Publicidad Formalizaci贸n Econom铆a
LA CALIDAD DE LA EDUCACIÓN SUPERIOR
QUÉ ES LA CALIDAD DE LA EDUCACIÓN SUPERIOR
UNESCO (1996): Se puede entender a la calidad como la adecuación del ser y del quehacer de la Educación Superior a su deber ser.
CALIDAD DE LA EDUCACIÓN SUPERIOR
“ADECUACIÓN
DEBER SER
MISIÓN Y VISIÓN
PERTINENCIA
DEL SER Y QUEHACER DE LA EDUCACIÓN SUPERIOR A SU DEBER SER” (UNESCO, 1997)
QUEHACER
FUNCIONAMIENTO
EFICIENCIA
SER
LOGROS
EFICACIA
LA CALIDAD: CONCEPTO MULTIDIMENSIONAL La calidad de las IES se relaciona con: • El logro de fines, objetivos y metas que se consignan en la Misión, la Visión y el plan institucional, y; • El cumplimiento de principios establecidos en normas constitucionales y legales, y con características y estándares de calidad socialmente aceptados, dictados por el organismo con capacidad legal para ello – CONEA.
• La formación profesional • El modo de producción del conocimiento • La construcción de valores éticos y a su difusión social. • El impacto en la sociedad para su mejoramiento
USOS Y BENEFICIOS DE LA ACREDITACIÓN
a) Para la autorregulación de las instituciones mediante la retroalimentación de los procesos académicos en busca de la excelencia y de los procesos económico- administrativos para el logro de la eficiencia. b) Para informar a la sociedad y en especial a los futuros estudiantes, sobre la calidad institucional.
d) Lograr prestigio y respeto social, en razón de la credibilidad que recibirán sus actividades académicas y sus propuestas. e) Alcanzar que el Estado y el CONESUP distribuyan recursos financieros dando prioridad, progresivamente, a los indicadores institucionales con alto nivel de desempeño, incluidos en el proceso de Evaluación y Acreditación.
f)
Acceder a recursos especiales que puedan ser asignados para financiar proyectos espec铆ficos de mejoramiento de la calidad ya que por estar acreditadas, han demostrado aptitud y capacidad para llevarlos a cabo eficientemente.
g)
Contribuir para que se conceda la autorizaci贸n para desarrollar programas de postgrado.
h) Prioridad para los crĂŠditos y fondos no reembolsables ante las fuentes de financiamiento oficiales y para obtener el aval del Estado para tramitar emprĂŠstitos internacionales. i) Facilitar la rendiciĂłn social de cuentas.
CONDICIONES BÁSICAS PARA LA AUTOEVALUACIÓN a)
Sólida motivación interna.
b)
Asumir la responsabilidad de diseñar su propio proceso de autoevaluación.
c)
Respaldo institucional.
d)
Clara definición de la intencionalidad declarada en la Visión, Misión, objetivos y políticas institucionales.
e)
Los directivos de la institución deben asumir el liderazgo y promover la participación y el compromiso de los diferentes estamentos.
f) Claridad y transparencia en la ejecución y desarrollo del proceso, generando un clima de confianza y seguridad. g)
El equipo responsable debe familiarizarse con el contenido de la guía y recibir una capacitación previa.
h) Utilización de los resultados de la autoevaluación para elaborar proyectos de mejoramiento que se articulen a la planificación institucional. i) Disponer de un sistema de información, el cual sea suficiente, confiable y transparente.
REQUISITOS PARA LA AUTOEVALUACIÓN a) Certificación de que la institución se encuentra funcionando legalmente, y que cuenta con la debida autorización cuando sea pertinente, conferida por el Consejo Nacional de Educación Superior (CONESUP); b) Resolución del máximo organismo colegiado de la institución para realizar la autoevaluación institucional, de la carrera o el programa, con fines de acreditación; c) Nómina de la Comisión de Evaluación Interna, cuyo Presidente coordinará con el CONEA la realización de la autoevaluación; y,
d) El proyecto de autoevaluación institucional, o de la carrera o el programa, aprobado por el máximo organismo colegiado de la institución.
LOS PROCESOS DE EVALUACIÓN Y ACREDITACIÓN
1
AUTOEVALUACIÓN
2
EVALUACIÓN EXTERNA
3
ACREDITACIÓN
NIVELES DE EVALUACIÓN NIVELES
Personas (individual): - Desempeño Docente - Desempeño Administrativo
Carreras
Programas - Posgrados - Educación a Distancia y Virtual
PARTICIPACIÓN DEL CONEA
-
Servicios: - Institutos de Investigación - Bibliotecas
-
Institucional: - Universidades - ISTT Sistema
X
-Guía de Autoevaluación -Manual de Evaluación Externa
X
-Guía de Autoevaluación -Manual de Evaluación Externa
X
Facultades
-Propuesta
X -
DOCUMENTO TÉCNICO
X X -
-Guía de Autoevaluación -Manual de Evaluación Externa
MODELOS DE EVALUACIÓN EDUCATIVA MODELOS
1.
2.
3.
4.
5.
CARACTERÍSTICAS
Modelo Centrado en objetivos (Evaluación por objetivos)
Centrado en los resultados. Eficacia. Evaluación del aprendizaje. Influencia de la psicología científica (Conductismo). Administración del trabajo (Taylorismo). Paradigma positivista.
Modelo Sustentado en Teoría de Sistemas (Evaluación por Procesos)
Evaluación formativa: modificar o reformar el objeto (mejoramiento). Evaluación Sumativa: valoración global o definitiva (positiva o negativa). Ideologización de la evaluación. Concepción tecnocrática (Tecnología educativa: evaluaciones científicas, “neutrales”). Toma de decisiones.
Modelo Sistémico
Evaluación de contexto, insumos, procesos y productos (CIPP). Interdisciplinario. Proceso plural y participativo (Democrática). Impacto social. Toma de decisiones (planeación, estructuración, implementación, reciclaje). Investigación evaluativa. Valoración axiológica. Actores de la evaluación.
Modelo de evaluación por Consulta a expertos
Guía de indicadores. Objetivos fijados. Criterios para lograr los objetivos. Equipos Institucionales. Visitas de expertos. Informe. Proceso.
Modelo Europeo de Gestión de la Calidad (EFQM)
Se fundamenta en 9 Criterios : 5 Agentes (50%) y 4 Resultados (50%): AGENTES: Liderazgo (10%), Planificación y Estrategia (8%), Gestión del Personal (9%), Recursos (9%), Procesos (14%). RESULTADOS: Satisfacción del Cliente (20%), Satisfacción del Personal (9%), Impacto en la Sociedad (6%); y, Resultados del Centro Educativo (15%).
AUTORES
AÑOS
RW Tyler
1950
Scriven
1967
1971 1976 Stuffebeam McDonald Chadwick
Flexner
Antecedentes 1910
European Foundation for Quality Management
1996 1998
MODELO DE AUTOEVALUACION INSTITUCIONAL PARA ACREDITACION La Universidad como Sistema S O C I E D A D (contexto)
ENTRADAS (Insumos)
PROCESOS
Sistema Productivo del país. Necesidades del desarrollo social y económico del país. Necesidades del desarrollo científico, tecnológico y humanístico de la región y país. Necesidades de formación de RR.HH. para el país. El conocimiento científico-técnico actualizado disponible. RR.HH., financieros y físicos disponibles para la actividad. Materia prima. Principios y valores Marco Jurídico
Gestión universitaria Gestión Académico Administrativa. Planta física, laboratorios, aulas, etc. Actores universitarios Bibliotecas. Presupuesto, Comunicación
Interacción Social Convenios, pasantías, consultorías Difusión cultural Problemas comunitarios Servicio comunitario Vinculación Universidad-Empresa
Formación de Rec. Hum.
SALIDAS (Productos)
Admisión. Planificación curricular. EnseñanzaAprendizaje. Actores universitarios Capacitación docente. Evaluación curricular
Investigación Cient. y Tecnol.
Graduados ( Talento humano). Producción científica y tecnológica. Producción para el desarrollo social. Publicaciones. Servicios: Culturales, asistencia técnica, consultoría, etc. Propiedad intelectual Prestigio.
S O C I E D A D (Impacto)
Investigación formativa. Investigación generativa Redes Actores Universitarios
QUE EVALUAR Referentes Obligatorios Generales: Características (21) Estándares (110) Específicos: Visión, Misión Propósitos y Objetivos de la Institución.
Funciones (4) Ambitos (8)
COMO EVALUAR Indicadores (179) E = 42 P = 99 S = 38
A TRAVÉS DE QUE EVALUAR
DATOS E INFORMACION Hechos: Documentos, informes, registros, testimonios, noticias, reseñas, referencias, datos cuantitativos, etc. Opiniones: Criterios, razonamientos, percepciones, etc.
Procedimientos: Aplicación (cronograma) Recopilación de información. Procesamiento. Análisis (F-D) Valoración Ponderación
CON QUE EVALUAR Técnicas: Encuestas Entrevistas Informes. Talleres (G.F.) Observación Instrumentos: Guías Cuestionarios. Base de datos
Dimensiones (4) Criterios (12)
QUIENES INFORMAN Y EVALUAN Informantes claves Grupos Focales Comunidad Universitaria Comisiones de Evaluación Interna.
Borrador de Informes Parciales y Final
Socialización de los Procesos y Resultados
RETROALIMENTACION PLANES DE MEJORAMIENTO
Informe final de autoevaluación
Evaluación Externa Acreditación
MODELO DE AUTOEVALUACION INSTITUCIONAL PARA ACREDITACION La Universidad como Sistema RETROALIMENTACION ENTRADAS (Insumos)
S O C I E D A D (co nte xto)
Sistema Productivo del país. Necesidades del desarrollo social y económico del país. Necesidades del desarrollo científico, tecnológico y humanístico de la región y país. Necesidades de formación de RR.HH. para el país. El conocimiento científicotécnico actualizado disponible. RR.HH., financieros y físicos disponibles para la actividad. Materia prima. Principios y valores Marco Jurídico
PROCESOS Gestión universitaria Gestión Académico Administrativa. Planta física, laboratorios, aulas, etc. Actores universitarios Bibliotecas. Presupuesto, Comunicación
Interacción Social Convenios, pasantías, consultorías Difusión cultural Problemas comunitarios Servicio comunitario Vinculación Universidad-Empresa
SALIDAS (Productos)
Formación de Rec. Hum. Admisión. Planificación curricular. Enseñanza-Aprendizaje. Actores universitarios Capacitación docente. Evaluación curricular
Investigación Cient. y Tecnol. Investigación formativa. Investigación generativa Redes Actores Universitarios
Graduados ( Talento humano). Producción científica y tecnológica. Producción para el desarrollo social. Publicaciones. Servicios: Culturales, asistencia técnica, consultoría, etc. Propiedad intelectual Prestigio.
S O C I E D A D (Im pac to)
MODELO DE AUTOEVALUACION INSTITUCIONAL PARA ACREDITACION
Referentes Obligatorios Generales: Características (21) Estándares (110) Específicos: Visión, Misión Propósitos y Objetivos de la Institución.
QUE EVALUAR Funciones (4) Ambitos (8)
Indicadores (179)
DATOS E INFORMACION
E = 42 P = 99 S = 38
Hechos: Documentos, informes, registros, testimonios, noticias, reseñas, referencias, datos cuantitativos, etc. Opiniones: Criterios, razonamientos, percepciones, etc.
A TRAVÉS DE QUE EVALUAR Dimensiones (4) Criterios (12)
COMO EVALUAR
CON QUE EVALUAR
Procedimientos: Aplicación (cronograma) Recopilación de información. Procesamiento. Análisis (F-D) Valoración Ponderación
Técnicas: Encuestas Entrevistas Informes. Talleres (G.F.) Observación Instrumentos: Guías Cuestionarios. Base de datos
QUIENES INFORMAN Y EVALUAN Informantes claves Grupos Focales Comunidad Universitaria Comisiones de Evaluación Interna.
Borrador de Informes Parciales y Final
Socialización de los Procesos y Resultados RETROALIMENTACION PLANES DE MEJORAMIENTO
Informe final de autoevaluación
Evaluación Externa Acreditación
FASES DE LA AUTOEVALUACION Capacitación Gráfico 2
Organización
Diseño
para el diseño
Recopilación de información
Socialización del diseño
I FASE PLANIFICACION
Capacitación para el Desarrollo
Ejecución
Análisis y Valoración
Borrador del Informe
II FASE DESARROLLO
Socialización del borrador del informe
Informe Final
Evaluación Externa
Acreditación
III FASE PLANES DE MEJORAMIENTO
Planificación Institucional
Acciones
FUNCIONES Y ÁMBITOS DE ANÁLISIS (El objeto de la Evaluación: Qué evaluar)
U GESTION ADMINISTRATIVA DOCENCIA
Misión y Plan
Formación de Recursos Humanos
Bienestar
Organización y dirección M
VINCULACIÓN CON LA COLECTIVIDAD
Interacción Social
Impacto institucional
INVESTIGACIÓN
Investigación Científica Y Tecnológica
S
Apreciación Social de la Institución
EL OBJETO DE LA EVALUACIÓN EN LOS PROGRAMAS DE POSGRADO FUNCIONES
1.
AMBITOS 1.1 ESTUDIANTES
Admisión Dedicación
1.2 EGRESADOS
Perfil del egresado (cumplimiento) Titulación Inserción en el campo laboral
1.3 PROFESORES
Selección Desempeño Evaluación del desempeño
Demanda Social Modelo Pedagógico Definición del Programa Campo Ocupacional Prácticas Profesionales Perfil Profesional Estructura Curricular Aprendizajes Evaluación de Aprendizajes
2.1 CIENCIAS, TECNOLOGÍAS, HUMANIDADES Y ARTES
Investigación Formativa Investigación Generativa Tesis y trabajos de graduación.
3.1 ORGANIZACIÓN
Estructura Normativa Plan operativo
3.2 GESTIÓN
Coordinación del Programa Relaciones Interpersonales
DOCENCIA
1.4 CURRÍCULO
2.
3.
INVESTIGACIÓN
COMPONENTES
GESTIÓN Y ADMINISTRACIÓN
Infraestructura física Laboratorios Biblioteca Presupuesto
3.3 BIENESTAR
Becas y créditos educativos Servicios Sociales
3.4 EVALUACIÓN
Objeto Estrategias Relación con la Planificación
4.1 ENTORNO
Área de Influencia Desarrollo Institucional Relaciones Externas
4.2. IMPACTO
Científico -Tecnológico Económico – Social Cultural
3.2 RECURSOS
3.
GESTIÓN Y ADMINISTRACIÓN
4.VINCULACIÓN CON LA COLECTIVIDAD
EL OBJETO DE LA EVALUACIÓN EN LAS CARRERAS FUNCIONES
ÁMBITOS
1. TALENTOS HUMANOS
1. DOCENCIA
2. CURRÍCULO (Proyecto Educativo)
COMPONENTES ESTUDIANTES (Admisión, permanencia, número, dedicación actividad extracurricular) GRADUADOS (Modalidades de graduación, Titulación, seguimiento, inserción laboral) PROFESORES (Selección, permanencia, desempeño, educación continua, producción de material docente, evaluación del desempeño) PERSONAL DE APOYO MODELO EDUCATIVO PLAN DE ESTUDIOS (Demanda Social, perfil profesional, campo ocupacional, competencias profesionales, estructura curricular, programas de asignaturas, guías didácticas, contenidos) PROCESO ENSEÑANZA APRENDIZAJE (Metodología, prácticas y pasantías, tutorías, interdisciplinaridad, evaluación de los aprendizajes) EVALUACIÓN CURRICULAR (Modelo, coherentes con los planes de mejora)
FUNCIONES
ÁMBITOS
COMPONENTES INVESTIGACIÓN FORMATIVA
2. INVESTIGACIÓN
3. INVESTIGACIÓN Y DESARROLLO
INVESTIGACIÓN GENERATIVA
FUNCIONES
ÁMBITOS
COMPONENTES
INSTITUCIONAL 4. ENTORNO
ÁREA DE INFLUENCIA (Contexto) COOPERACIÓN
3. VINCULACIÓN CON LA COLECTIVIDAD
INTERNO
5. IMPACTO
EXTERNO
FUNCIONES
4. GESTIÓN ADMINISTRATIVA
ÁMBITOS
COMPONENTES
6. ORGANIZACIÓN
RELACIÓN CON LA MISIÓN Y PLAN INSTITUCIONAL MISIÓN Y PLAN OPERATIVO DE LA CARRERA ESTRUCTURA Y NORMATIVA
7. GESTIÓN
GESTIÓN ACADÉMICA (Dirección, registro, logística, relaciones interpersonales, promoción y difusión) GESTIÓN DE RECURSOS FÍSICOS (Infraestructura, laboratorios, equipamiento y materiales) GESTIÓN DE RECURSOS FINANCIEROS (Presupuesto y administración financiera) GESTIÓN DE RECURSOS DE INFORMACIÓN Y COMUNICACIÓN (Informática y biblioteca)
8. BIENESTAR
POLÍTICAS DE BIENESTAR BECAS Y CRÉDITO EDUCATIVO
DIMENSIONES Y CRITERIOS Dimensiones Son aspectos o atributos fundamentales de la calidad del trabajo universitario a evaluarse. Tan importante como identificar el objeto de la evaluación, constituye saber con que calidad se lo evaluará. Es decir conocer los atributos de ese objeto, los cuales se objetivan a través de las dimensiones y criterios de calidad. El análisis de la calidad del trabajo académicoadministrativo de las instituciones de educación superior y su impacto en la región y en el país, se hará considerando las siguientes dimensiones: Recursos Adecuados, Principios y Valores, Relevancia y Coherencia.
CRITERIOS Elementos, rasgos o cualidades que caracterizan a las dimensiones y delimitan el objeto a evaluar cuya magnitud puede variar cuando dos factores se encuentran relacionados. El presente Manual de Autoevaluación considera doce criterios. Condición que debe cumplir un indicador o atributo en virtud de su evidencia como punto de partida para la emisión de juicios evaluatorios.
DIMENSIONES Y CRITERIOS (Con qué calidad evaluar) DIMENSIONES 1. RECURSOS ADECUADOS
2. EDUCACIÓN Y PRÁCTICA DE VALORES
3. COHERENCIA
4. RELEVANCIA
CRITERIOS 1.1 1.2 1.3 1.4
RECURSOS HUMANOS RECURSOS MATERIALES RECURSOS FINANCIEROS RECURSOS DE INFORMACIÓN
2.1 DECLARACIÓN 2.2 EDUCACIÓN (Curric. y Extracurric.) 2.3 PRÁCTICA (Relevancia de la Práctica Institucional). 3.1 EFICIENCIA (Administrativa y Académica). 3.2 EFICACIA (Adecuación de Recursos y Relación Costo – Beneficio). 3.3 EFECTIVIDAD (Formulación de Metas, Explícitas, cumplimiento de Metas, Logros de Aprendizaje) 4.1 PERTINENCIA (Interna y Externa) 4.2 IMPACTO (Interno y Externo)
INDICADORES DE CALIDAD POR FUNCIONES Y ร MBITOS
INDICADOR: Un indicador es una expresiรณn cuantitativa o cualitativa del valor o propiedad de una acciรณn del trabajo universitario. Los diferentes criterios de calidad requieren de una definiciรณn operacional que les proporcione significado, especificando las actividades u operaciones necesarias para verificarlos. Esta definiciรณn operativa se denomina indicador.
DISEÑO DE CARACTERÍSTICAS, ESTÁNDARES E INDICADORES EJEMPLO: FUNCIÓN 2: DOCENCIA ÁMBITO V: DOCENCIA Y FORMACIÓN DE RECURSOS HUMANOS CONCEPTO DE CARACTERÍSTICA : Son enunciados que constituyen aspiraciones factibles de alcanzar e impulsar el proceso de mejoramiento de la calidad de la educación superior, convirtiéndose en referentes fundamentales para la auto evaluación y la evaluación externa. CARACTERÍSTICA 10: La Universidad tiene un cuerpo académico cualificado para sus propósitos, que se selecciona y promueve atendiendo las especificidades de cada programa o unidad académica, propiciando su mejoramiento permanente, profesional y humano. CONCEPTO DE ESTÁNDAR: Valor de referencia de un indicador. Definición cuantitativa o cualitativa que expresa clara y objetivamente el nivel deseable contra el que se contrastará un indicador determinado. ESTÁNDAR 10.1.: Que la Institución universitaria tenga y aplique procedimientos que regulen la selección de los docentes, atendiendo a las normas legales y a las características de formación, experiencia profesional e integridad personal.
CONCEPTO DE INDICADOR: Un indicador es una expresión cuantitativa o cualitativa del valor o propiedad de una acción del trabajo universitario. Permite medir el grado de ajuste a los objetivos y criterios de calidad. INDICADOR 5.1: Existencia y aplicación del reglamento para la selección de docentes.
AUTOEVALUACIÓN INSTITUCIONAL QUE EVALUAR FUNCIONES ( 4 ) ÁMBITOS (8)
CARACTERÍSTICAS (21)
ESTÁNDARES (110)
INDICADORES (179)
CON QUE CALIDAD EVALUAR DIMENSIONES ( 4 ) CRITERIOS ( 12 )
TÉCNICAS E INSTRUMENTOS
PERTINENCIA1 Y CORREPONDENCIA 2 DE LAS CARACTERÍSTICAS, ESTÁNDARES E INDICADORES POR FUNCIONES Y ÁMBITOS I. FUNCIÓN: GESTION ADMINISTRATIVA ÁMBITO 1: MISIÓN Y PLAN INSTITUCIONAL INDICADORES CARACTERÍSTICAS
CORRESPONDENCIA ¿POR QUÉ?
ESTÁNDARES CÓDIGO
Característica 1. La Universidad tiene una Misión con propósitos claros y trascendentes, declarados públicamente, coherentes con la Constitución, la Ley y la Misión de la Universidad Ecuatoriana, que se concretan en sus procesos académicos, administrativos y de vinculación social.
PERTINENCIA
1.1 Que la Institución tenga debidamente redactada y difundida su Visión y Misión, las que contendrán básicamente una referencia a sus objetivos fundamentales y a su filosofía organizacional, que la identifique y diferencie de otras instituciones similares. Esta será coherente con la Constitución, la Ley Orgánica de Educación Superior y su Reglamento, Reglamento General de los Institutos Superiores Técnicos y Tecnológicos y su Estatuto.
RE.PE.1.1.01
DESCRIPCIÓN
SI
EN PARTE
NO SI
EN PARTE
NO
•Visión
y Misión institucional definidas en su Estatuto, que refleje su identidad en forma clara y coherente.
•Visión y Misión institucionales RE.IM.1.1.01
reconocidas por la comunidad universitaria y su entorno social.
1).- La Adaptación hace referencia a la pertinencia de las características, estándares e indicadores a la realidad de la Institución. (2).- La Correspondencia se refiere a la congruencia y coherencia entre las características, estándares e indicadores.
MATRICES DE DATOS: DESCRIPCIÓN Y USO MATRIZ DE DATOS, INFORMANTES, TÉCNICAS E INSTRUMENTOS POR INDICADORES, SEGÚN ÁMBITOS, DIMENSIONES Y CRITERIOS DE ANÁLISIS ÁMBITO 1: FUNCION:
CÓDIGO
DIMENSIÓN:
INDICADORES
DATOS
CRITERIO:
INFORMANTES
TÉCNICAS E INSTRUMENTOS
CÓDIGOS PARA LAS FUNCIONES, AMBITOS DE ANÁLISIS, DIMENSIONES Y CRITERIOS FUNCIÓN
CÓDIGO
ÁMBITO
CÓDIGO
Gestión Administrativa
1
Misión y Plan Administración y Gestión Presupuesto y Recursos Financieros Bienestar Universitario
1 2 3 4
Docencia
2
Docencia y Formación de Recursos Humanos
5
Investigación
3
Investigación Científica y Tecnológica
6
Vinculación con la Colectividad
4
Interacción Social Impacto Institucional
7 8
DIMENSIÓN
CÓDIGO
CRITERIOS
CÓDIGO
Recursos Adecuados
RA
Recursos Humanos Recursos Materiales Recursos Financieros Recursos de Información
RH RM RF RI
Educación y Práctica de Valores
EV
Declaración Educación Práctica
DE ED PR
Coherencia
CO
Eficiencia Eficacia Efectividad
EF EA EI
Relevancia
RE
Pertinencia Impacto
PE IM
INFORMANTES DE CALIDAD
1 2
No.
DENOMINACIÓN
01 02 03 04 05 06 07 08 09 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19
Rector Autoridades1 Directivos de facultades y/o Carreras Secretaría General Planificación Dirección Financiera Dirección Académica Recursos Humanos Bienestar Universitario Dirección de Investigación Científica y Tecnológica Relaciones Públicas Comisión de Vinculación Departamento de Obras Unidad de Información Docentes Estudiantes Trabajadores Egresados Profesionales Otros informantes calificados2
= Rector, Vicerrectores, Miembros de comisiones, Decanos, Directivos de Programas Académicos, Directores Departamentales, etc. = Empresarios, medios de comunicación, colegios de profesionales, cámaras de producción, representantes de organismos de desarrollo, gremios, organismos seccionales y otros.
TÉCNICAS E INSTRUMENTOS PARA LA RECOPILACIÓN DE INFORMACIÓN (Utilización en la Guía) Técnicas:
Instrumentos:
Entrevista
Guía
Encuesta
Cuestionario
Observación
Guía
Taller (grupo focal)
Guía
ESCALAS DE VALORACIÓN CUALITATIVA Mayoritariamente de acuerdo
Parcialmente de acuerdo
En desacuerdo
Totalmente
En su mayor parte
Parcialmente
Ninguno
Se cumple plenamente
Se cumple aceptablemente
Se cumple insatisfactoriamente
No se cumple
Muy Satisfactorio
Satisfactorio
Poco satisfactorio
No satisfactorio
Muy bueno
Bueno
Regular
Malo
Muy adecuado
Adecuado
Más o menos
Inadecuado
Muy satisfecho
Satisfecho
Regularmente satisfecho
Insatisfecho
Excelente
Suficiente
Parcial
Insuficiente
Muy eficiente
Eficiente
Poco eficiente
Deficiente
Objetivo Logrado
Avance significativo
Cierto avance
Ningún Avance
Siempre
Muchas veces
Pocas veces
Nunca
Todo
Mucho
Poco
Ninguno
Totalmente de acuerdo
4
3
2
1
RESULTADOS DE LA VALORACIÓN CUALICUANTITATIVA EVALUACIÓN CUALITATIVA
EVALUACIÓN CUANTITATIVA (%)
PRIMARIA1
RESULTADOS
PONDERADA2
A. Muy buena: Objetivo Logrado (solución o resultado excelente que puede servir como modelo).
76-100
FORTALEZAS
B. Buena: Avance Significativo (existe preocupación y mejoras sustanciales faltando aprovechar todo el potencial).
51-75
FORTALEZAS
C. Regular: Cierto Avance (logros parciales que dan lugar a ciertas mejoras con resultados aislados).
26-50
DEBILIDADES
D. Insuficiente: Ningún Avance (ninguna acción, quizá ciertas ideas buenas pero no concretadas).
0-25
DEBILIDADES
1 2
Valor derivado de la aplicación y procesamiento de los instrumentos. Lo que corresponde de acuerdo con el Anexo 4
VALORACIÓN Y PONDERACIÓN SÍNTESIS DE PONDERACIÓN PONDERACIÓN FUNCIÓN
ÁMBITO
Misión Institucional
y
Plan
CARACT ERÍSTICAS
ESTÁND ARES
INDICA DORES
2
4
9
POR FUNCIO-NES Y AMBITOS (%) 4
INTEGRAL (%) 4
Administración y Gestión Presupuesto y Recursos Financieros Bienestar Universitario
5 1 1
19 9 6
31 13 16
2. Docencia
Docencia y Formación de Recursos Humanos
6
41
64
3. Investigación
Investigación Científica y Tecnológica
2
14
22
Interacción Social Impacto Institucional
2 2
7 10
12 12
9 8
17
21
110
179
100
100
1.Gestión Administrativa
4. Vinculación con la Colectividad TOTALES
16 7 5
28
32
19
51
CONTENIDO BÁSICO DEL INFORME: El documento de informe parcial y final debe contener, al menos, los siguientes elementos: • • • • • •
Introducción Procedimientos Resultados Conclusiones Propuestas de mejoramiento Anexos
INFORMACIÓN BÁSICA PARA ELABORAR EL INFORME PRESENTACIÓN DE RESULTADOS INSTITUCIÓN: ………………………………………………………………………………………PERIODO DE EVALUACIÓN: …………………………………………… ÁMBITO EVALUADO: ……………………………………………………………………………… …………………….. PONDERACIÓN (%)
INDICADOR
EVALUACIÓN OBTENIDA
………………………………. EVALUACIÓN OBTENIDA (%)
RESULTADOS
(F-D) CÓDIGO
CONCEPTO
PRIMARIA(%)1
……………………………………….. (f) Responsable de Autoevaluación
__ (1) Valor derivado de la aplicación y procesamiento de los instrumentos (2) Ponderación que corresponde de acuerdo con el anexo
PONDERADA2
DOCUMENTO CODIFICADO
ALFABÉTICA
..……………………. Lugar y fecha
SOCIALIACIÓN Y APROBACIÓN DE LOS INFORMES El proceso de autoevaluación tiene como característica, la participación amplia y democrática de todos los actores universitarios, en las diferentes fases del proceso. La socialización está presente sobre todo en la planificación y en la ejecución de la autoevaluación. Concluida la socialización del informe, corresponde su aprobación por parte del máximo organismo institucional.
CONTENIDO DEL PROYECTO DE AUTOEVALUACIÓN
1. 2. 3. 3.1 3.2 3.3 3.4 4. 5. 6. 6.1 6.2 7. 7.1 7.2 7.3
Denominación del proyecto* Marco Referencial Situación institucional inicial (Visión general)*: Antecedentes legales e históricos Misión, visión, propósitos y objetivos institucionales. Unidades y oferta académica Organización institucional Objetivos del proyecto de autoevaluación* Modelo de Autoevaluación Delimitación del objeto a evaluar*: Funciones Ámbitos Metodología Dimensiones y Criterios Indicadores Matrices de datos (descripción y uso): Códigos, datos, fuentes de información, tipo de técnicas, instrumentos y procedimientos, etc.
8.
9.
10.
7.4 7.5 7.6 7.7 8.1 8.2 8.3 9.1 9.2 9.3
Elaboración de los instrumentos Valoración y ponderación Informes de autoevaluación Planes de mejoramiento Organización*: Comisión de Evaluación Interna y equipos de trabajo Recursos Cronograma para el diseño, ejecución e implementación de acciones Producto e impacto*: Producto esperado Impacto social esperado Monitoreo y evaluación del proyecto* Anexos*. * = A presentar al CONEA
PLAN DE MEJORAS Se derivan de los resultados de la Autoevaluación. Las debilidades detectadas dan origen a programas, proyectos, metas o actividades concretas. La superación de ciertas debilidades requieren de un espacio de tiempo y de recursos adicionales. Siempre conviene incluirlas en los planes: estratégico de desarrollo institucional, en la programación multianual como en los planes operativos. No debe perderse de vista que, las fortalezas también deben considerarse en los procesos de planificación, algunas para mantenerlas y consolidarlas y otras para mejorarlas. Los estándares de calidad son exigencias o requerimientos básicos a cumplir. Hacia arriba está la excelencia.
La planificación es un medio indispensable para mejorar la calidad. Se la puede implementar antes o después de un proceso de Autoevaluación, para apreciar con mayor rigurosidad los cambios experimentados en el mejoramiento de la calidad.
PASOS A SEGUIR PARA LA ELABORACIÓN DE UN PLAN DE MEJORAS IDENTIFICAR EL ÁMBITO Y LOS PROBLMEAS
DETECTAR LAS PRINCIPALES CAUSAS DE LOS PROBLEMAS
FORMULACIÓN DE OBJETIVOS
SELECCIÓN DE LAS ACCCIONES DE MEJORA
REALIZAR LA PLANIFICACIÓN
HACER SEGUIMIENTO
PLAN DE MEJORAS ÁMBITO: ………………………….. ACCIONES DE MEJORA
TAREAS
1.
a. b. c
2.
a. b. c
3.
a. b. c
4.
a. b. c
5.
a. b. c
RESPONSA BLE DE LA TAREA
TIEMPOS (Inicio-Final)
RECURSOS NECESA RIOS
FINANCIACIÓN
INDICADOR DE SEGUIMIENTO
RESPONSA BLE SEGUIMiENTO
EVALUACIÓN EXTERNA La evaluación externa es el examen que el Consejo Nacional de Evaluación y Acreditación, como organismo acreditador, realiza a través de pares académicos, de las actividades integrales de una institución de educación superior o de un programa específico de determinada institución, para verificar que su desempeño cumple con las características y estándares de calidad y que sus actividades se realizan en concordancia con la misión, visión, propósitos y objetivos institucionales, de tal manera que pueda certificar ante la sociedad la calidad académica y la integridad institucional. El informe de la autoevaluación es la base de la evaluación externa.
EL PROCESO DE EVALUACIÓN EXTERNA (FASES)
PROGRAMACIÓN Y ORGANIZACIÓN
ESTUDIO Y ANÁLISIS DE DOCUMENTOS SOBRE LA INSTITUCIÓN
VISITA EN TERRENO
ELABORACIÓN DEL INFORME DE EVALUACIÓN EXTERNA
ACREDITACIÓN La acreditación es la certificación que el Consejo Nacional de Evaluación y Acreditación confiere a una institución, carrera, programa o unidad académica del Sistema Nacional de Educación Superior, haciendo público al país, la claridad de su Visión, Misión, objetivos de calidad de sus procesos académicos, la eficiencia de su gestión, la coherencia de sus propósitos y recursos, investigación y planeamiento que garantice un desempeño sostenido de calidad de institución acreditada.
PROCESO DE ACREDITACIÓN Informe de Evaluación Externa Consulta Universidades Informe Comité Técnico Resolución CONEA
RESOLUCIONES DE ACREDITACIÓN a) Conceder la acreditación a la institución solicitante; por el período de vigencia establecido en la Ley de Educción Superior;
b) Conceder una acreditación condicionada a la introducción de los cambios señalados en la resolución; y, c) Negar la acreditación
F I N GRACIAS alcides_aranda@yahoo.com