Compendio guias operativas actualizacion junio 2014

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GUIA OPERACIONAL GESTION DE DISPONIBILIDAD

Código

Fecha

Versión

AE-DI-P030

29-Ene-14

4

CONTROL DE VERSIONES DEL DOCUMENTO Versión

Fecha

Descripción del Cambio

1

09-Ago-2012

Primera versión del documento

2

12-Feb-2013

3

02- Jul-2013

4

29-Ene-2014

 Se realiza una revisión general del procedimiento  Se eliminaron los formatos: o AE-DI-F030B Plan de Mejora de la Disponibilidad o AE-DI-F030D Matriz de ANS por Servicio o AE-DI-F030F Matriz de UCs por Proveedor  Se agregan roles y se complementa la redacción de las funciones  Se especifican los objetivos del plan de gestión de disponibilidad y del informe de gestión del proceso.  Se mejora la secuencia en las actividades del diagrama de flujo y se visualizan los procesos proveedores.  Se modifica el diagrama de flujo, cambiando la secuencia de actividades.  Se amplia la descripción de las actividades del procedimiento.  Se modifican las responsabilidades del Gestor de Disponibilidad  Se discriminan responsabilidades para Gestores de proceso.  Cambio de nombre por guía operacional.  No se realizan control de cambios, debido a que al cambiar el diagrama de flujo, surgieron varios cambios.  Se modifica el diagrama de flujo, eliminando la gestión de eventos como proceso proveedor. Se modifica el código del documento plan de disponibilidad. Se agrega como entrada de infraestructura las herramientas de gestión.

Revisado por

Aprobado por

Jaime E. Camacho - Asesor Tecnología SENA Rebeca Becerra - Contratista SENA Denise Acuña Pabón - Interventora Consorcio S&M Carlos Pachón - Gestor proceso PROA Fernando Pérez - Coordinador Calidad PROA Maryori Morales – Contratista SENA Oscar Gamboa- Consorcio Serticsas Carlos Pachón – Gestor proceso PROA Fernando Pérez - Coordinador Calidad PROA

Yecid Rodriguez - Jefe Oficina Sistemas SENA Mauricio Castaño - Gerente Calidad PROA

Maryori Morales – Contratista SENA Ronald Ortiz- Interventor Consorcio Serticsas Carlos Pachón - Gestor Proceso PROA Fernando Pérez - Coordinador Calidad PROA

Juan Pablo Buitrago - Jefe Oficina Sistemas SENA Mauricio Castaño - Gerente Calidad PROA

Maryori Morales – Contratista SENA Ronald Ortiz- Interventor Consorcio Serticsas Carlos Pachón - Gestor Proceso PROA Fernando Pérez - Coordinador Calidad PROA

Jose Guillermo Salgado Caicedo - Jefe Oficina Sistemas SENA Mauricio Castaño - Gerente Calidad PROA

Yecid Rodriguez - Jefe Oficina Sistemas SENA Mauricio Castaño - Gerente Calidad PROA

La propiedad intelectual de este documento es del SENA y de la Unión Temporal Carvajal – Telmex – Comcel. Cualquier copia del documento se considera COPIA NO CONTROLADA. Página 1 de 7


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