2 minute read
Monipuoliset jälkimarkkinointipalvelut Pirkanmaalla
KH-Koneet Oy:n Tampereen toimipiste palvelee kiinteistöhuolto- ja maanrakennusasiakkaita myynnin lisäksi kattavin huolto- ja varaosapalveluin kaikkien KH-Koneet Groupin maahantuomien merkkien osalta.
KH-Koneet Tampereen toimipisteen myynnistä vastaava Jukka Heiskala sekä työnjohtaja Ossi Syrjä (istumassa) tutkivat huollettavan Kramerin diagnostiikkaa.
KH-Koneet Tampereen toimipiste sai kaivattua lisätilaa, jonka myötä huollon ja varaosien tilat tuplaantuivat. Hallissa on nyt hyvin tilaa useammalle koneelle. Lisäksi varaosapuoli sai oman myymälätilan.
Pirkkalassa Tuottotie 1 osoitteessa sijaitseva KH-Koneet sai vuoden alussa odotettua lisätilaa varsinkin huollon ja varaosien tarpeisiin. - Nyt meillä on kompakti ja riittävä kokonaisuus toiminnan tehokkaaseen pyörittämiseen alueella. Kiinteistöstä vapautui toimitilaa, jonka myötä huolto- ja korjaamotilat tuplaantui entiseen verrattuna. Olemme pystyneet nostamaan huollon kapasiteettia selkeästi ja palvelemaan asiakkaitamme entistä tehokkaammin, sanoo KH-Koneet Oy:n Pirkanmaan myynnistä vastaava Jukka Heiskala.
Huollon lisäksi varaosapuoli sai lisätilaa. - Nyt meillä on varaosissa omat tilat varastoinnille sekä erillinen myymälä. Meiltä löytyy yleisimmät huolto- ja varaosat suoraan hyllystä kaikkiin KH-Koneet Groupin maahantuomiin konemerkkeihin. Lisäksi Tampereen maantieteellinen sijainti on hyvä, jos jotain puuttuu, saamme tarvittavat osat nopeasti Klaukkalasta. Tarvittaessa saamme Kramer/Yanmar tehdasosat vuorokaudessa Euroopasta, joten logistiikka pelaa myös, sanoo KH-Koneet Oy:n työnjohtaja Ossi Syrjä.
HUOLTOJA LAAJALLA ALUEELLA
Ossi Syrjä on työskennellyt KH-Koneiden palveluksessa neljän vuoden ajan. Talo oli miehelle ennestään tuttu. - Olen ollut aikaisemmin maatalouskoneiden huoltotehtävissä ja jo silloin parina talvena olin KH-Koneilla auttamassa huoltohommissa kun maatalouspuolella oli hiljaisempaa. Kuluvan vuoden ajan olen toiminut Tampereen toimipisteen työnjohtajana, kertoo Syrjä.
Syrjä vastaa huoltotöiden suunnittelusta ja toteutuksesta yhdessä huoltomiesten Juha Turtion sekä kenttähuoltoja tekevän Lari Hakasen kanssa. Toimialue on iso. - Etelään päin alueemme kattaa asiakkaat Hämeenlinnan alapuolelle Akaalle saakka, lännessä raja tulee vastaan merellä Porissa ja pohjoisessa Ikaalisissa. Etäisyydet ovat pitkiä ja huoltoauton reitit pitää suunnitella tarkkaan ennakkoon.
Kolmikolla on käytössä kaksi huoltoautoa ja asiakkaita pyritään auttamaan mahdollisimman paljon suoraan työmailla. - Asiakkaiden kalusto on uusiutunut viime vuosien aikana paljon ja nykykoneissa sähkö on isossa roolissa. Tutkimme, huollamme ja korjaamme koneita kannettavien diagnostiikkatietokoneiden avulla paljon. Meillä löytyy kaksi tietokonetta kattavin ohjelmin ja kaapelein, joten pystymme lukemaan paikan päällä vikakoodit sekä antamaan vähintäänkin ensiapua. Pyrimme siihen, että häiriöt saadaan korjattua työmaalla ja vain hankalimmat tapaukset tuodaan tähän meidän korjaamolle. Täysin varusteltu huoltoauto oikeilla työkaluilla ja ammattitaitoisella huoltomiehellä on tänä päivänä korvaamaton asia.
TAMPEREELLA TAPAHTUU
Tampere ja koko Pirkanmaan alue on vahvasti kasvavaa aluetta ja erikokoisia rakennushankkeita on paljon käynnissä. Se näkyy myös KH-Koneiden asiakaspinnassa. - Koko konsernin konekirjo on laaja kattaen koneet maantiivistyskalustosta, pienkuormaajiin ja kaikenkokoisiin kaivinkoneisiin. Meiltä asiakas saa tarvitsemansa koneet nopealla toimitusajalla suoraan töihin. Meiltä löytyy paljon kalustoa suoraan pihasta ja tunnetut laatumerkit Kramer, Yanmar, Wacker-Neuson, Kobelco ja Dynapac takaavat tuottavaa työntekoa kaikissa maanrakennus- ja kiinteistöhuollon töissä. Iso lisä on se, että tarjoamme huoltopalvelut kaikkiin edustamiimme merkkeihin täällä myös täällä Tampereella, toteaa Jukka Heiskala.
Yksi käynnissä olevista isoista projekteista on ratikkatyömaa, jossa työskentelee useita KH-Koneiden asiakkaita. - Perinteisen maanrakennuskonepuolen lisäksi meillä on erittäin vahva Wacker-lätkäosaaminen talossa. Pienemmän maantiivistyskaluston myynnissä ja huollossa on ollut todella vilkasta, ratikkatyömaan myötä kysyntä on ympärivuotista. Tervetuloa täyden palvelun taloon Tampereelle, sanoo Syrjä.
