ligeværdigt, smitter. Det opmuntrer deltagerne til at kommunikere på samme måde og signalerer samtidig vigtige færdigheder i dialog. Ved at betragte facilitatoren ser deltagerne dialogen folde sig ud i praksis. Facilitatorens grundlæggende færdigheder
Tillid En troværdig facilitator skal skabe tillid hos deltagerne til, at hun kan guide processen sikkert, selvom de får udfordret deres holdninger. Hun viser tillid til deltagerne gennem en åben og ærlig kommunikation, f.eks. omkring, hvad der skal ske og hvorfor, og ved at inddrage dem undervejs, f.eks. i forbindelse med rammesætningen. Hermed signalerer hun: Jeg har tillid til, at I kan være med til at tage ansvar for det, der skal ske her i dag. Arbejder man flere facilitatorer sammen, er en tillidsfuld relation indbyrdes et godt udgangspunkt for at fungere sammen på gulvet i en dialogproces med andre. Man viser tillid ved at stole på de aftaler, man har lavet om rollefordelinger, og ved at tage eventuelle indbyrdes uenigheder op i løbet af forberedelsen og undervejs. Åbenhed En facilitator skaber åbenhed ved selv at være åben, f.eks. ved at komme med egne eksempler eller dele sine erfaringer med dilemmaer og egne udfordringer i forhold til dialog. Hun fortæller måske en personlig historie fra sit eget liv og viser sig dermed som et almindeligt menneske, som man kan identificere sig med. Det samme gælder deltagerne indbyrdes, når de åbent deler deres egne personlige erfaringer. Åbenheden får os til at opdage mennesket bag standpunkterne. Facilitatoren er åben over for det, som deltagerne kommer med, også selvom de holdninger og det livssyn, der kommer frem, er anderledes end hendes egne. Hun lytter aktivt til dem og anerkender deres synspunkter. Note 1. Se Bilag 4: Noter, referencer og forslag til fordybelse bagest i bogen.
89