y crecimiento de su organización. Debe de actuar desde su posición, con visión estratégica, con enfoque global, que le permita relacionar su unidad con el medio, detectar oportunidades y contribuir a asegurar su permanencia, ventaja competitiva y desarrollo futuro. 2. Efectividad como organizador. Debe integrar y coordinar las actividades internas, buscando el logro de los objetivos propuestos a través de la inspiración e involucración de otros y del trabajo en equipo. Debe también crear un ambiente que estimule la comu nicación y colaboración. 3. Empuje de líder. Debe ser capaz de transformar su organización y su entorno, desafiando las rutinas, las prácticas y el pensamiento establecido emprendiendo nuevas acciones, inspirando una visión común y motivando a su propio grupo, formarlo e impulsar su progreso y desarrollo. Comportamientos fundamentales del liderazgo efectivo El liderazgo exige del individuo energía para impulsar soluciones en situaciones difíciles que pueden incluso desafiar las respuestas tradicionales; inteligencia y capacidad para modelar caminos; equilibrio emocional para poder interrelacionarse en forma adulta con las personas a quienes dirige, e integridad que lo faculta para inspirar y motivar a quienes lo siguen. Los comportamientos fundamentales del liderazgo efectivo son: 1. Desafiar el proceso. Las empresas siempre están en constante transformación. Cada vez hay nuevas tecnologías, lo que permite que se mejoren
los productos y los procesos de trabajo. Para que una empresa sobreviva a estos cambios turbulentos necesita líderes que tengan la capacidad de innovación. El líder es quien tiene la capacidad para detectar aquellos procesos de trabajo, políticas de acción, productos o servicios que impiden el logro de los objetivos de la empresa y proponer soluciones de campo. Para que el líder pueda modificar una situación, un proceso de trabajo, una política o un servicio, requiere, antes que nada, conocer a profundidad lo que se quiere cambiar. Conocimiento y audacia. El líder se debe comprometer a que se haga efectiva la solución propuesta, asumir los riesgos con responsabilidad y trabajar activamente para que los cambios conduzcan a la obtención de los resultados positivos que se esperan. La aplicación de un nuevo proceso, de una nueva política o el ofrecimiento de un nuevo producto o servicio, no están exentos de riesgos o resultados no esperados. El líder que se compromete con el cambio debe estar atento a corregir el rumbo a tiempo y admitir el error en caso de que éste exista sin buscar justificarse o culpar a otro. 2. Inspirar una visión común. En toda empresa, se reúnen una serie de personas con un propósito determinado y una visión a futuro. Cuando no existe esta visión común lo más probable es que no existe un auténtico liderazgo, el grupo se desintegre y las personas busquen otro grupo que comparta sus intereses. Si los colaboradores de la empresa conocen y comparten el propósito y la visión, será fácil cumplir con la misión que se han propuesto. La creación de esta visión común dentro de la empresa es un aporte sustantivo de los líderes. Su capacidad
de inspirar y trasmitir cotidianamente esta visión servirá para orientar todas las actividades que se desarrollan en la empresa hacia el logro del objetivo propuesto. En el líder recae la responsabilidad de involucrar a sus colaboradores en la visión común de futuro. La mejor forma de lograrlo es explicar al grupo los beneficios que se obtendrán si se esfuerzan por lograr que la visión común se haga realidad. El auténtico líder debe tener claridad sobre la visión de futuro que quiere transmitir a sus colaboradores y programa su esfuerzo y entusiasmo para hacerla realidad. El líder debe esforzarse por lograr que todos compartan efectivamente el interés por alcanzar esta visión, y debe tener la precaución de alejar o separar del grupo de colaboradores a aquellas personas que no compartan la visión o no se esfuercen positivamente por alcanzarla. 3. Reconocer y motivar. El camino por alcanzar una visión de futuro puede estar lleno de obstáculos. Frente a éstos, los trabajadores suelen perder la motivación de seguir esforzándose diariamente para alcanzar el fin propuesto; de ahí la importancia de la capacidad del líder para motivar e inspirar. Para que el grupo siga teniendo esa fuerza necesaria para la búsqueda de objetivos, el líder tiene que verificar continuamente su nivel de motivación, transmitirles confianza en torno a sus capacidades para alcanzar el fin propuesto y reconocer las contribuciones individuales y grupales, celebrando con ellos el logro de las metas intermedias. La comunicación permanente con los integrantes del equipo le permitirá al líder reconocer los problemas o factores que pueden desmotivarlos
OCTUBRE-DICIEMBRE, 2016
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