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SERVICIO DE TERCERIZACIÓN DE TAREAS OPERATIVAS
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SERVICIO DE TERCERIZACIÓN DE TAREAS OPERATIVAS
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QUÉ OFRECEMOS
ETHIC es un afirma que, desde hace ocho años, viene acompañando a los principales Agentes de Córdoba en todo lo referente a cumplimentar con el armado y llenado de los respaldos de ventas para sus diferentes planes, adaptándose a todos los cambios propuestos en condiciones, documentación respaldatoria y procedimientos de presentación.
En todos los casos el costo incluye:
- Retiro de legajos diario en oficina del cliente - Informe diario de observaciones legajos versus remito - Costo de hoja legal para frentes
Nuestro servicio consiste en la impresión y armado de legajos de
- Costo de impresión de frentes
activaciones. Para ello, contamos con la infraestructura y perso-
- Costos de impresión de recepciones de fondos (duplicado) cuando corresponda
nal necesarios e idóneos a tal fin y operamos con todo el software disponible en el mercado, realizando las tareas de carga de información directamente sobre los sistemas del cliente.
- Costos de impresión de remitos cuando corresponda - Costo de hoja legal para prv (por duplicado)
El cliente, contratando nuestro servicio, puede lograr objetivos de optimización de espacios, reducción de costos y disminución de demoras. Esos objetivos se logran en base a la posibilidad de
- Costo de impresión prv (duplicado) - Sobres presentación con titulo por plan y zona
destinar recursos de personal, que de otra manera estarían abocados
- Carga en sistema interno (a solicitud del cliente)
a tareas operativas, a control en búsqueda de eficiencia. No sólo se
- Informe de gestión de entregas
libera personal, que podría estar ocioso en tiempos de poca cantidad de activaciones, sino que además se optimiza el uso y aprovechamiento de los equipos y el espacio.
infraestructura PERSONAL SOFTWARE
- Informe de gestión de calidad de entrega por vendedores - Informe de gestión de calidad de entrega por subagentes - Llenado completo de frente - Llenado completo de contrato - Llenado completo de enmienda
PERSONAL
- Llenado completo de club personal
INFRAESTRUCTURA
- Verificación total de papelería
SOFTWARE
- Firma recepción de fondos (duplicado)
SOFTWARE
INFRAESTRUCTURA PERSONAL
- Firma remito - Entrega de sobres en domicilio de cliente
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CUÁLES SON LAS VENTAJAS DE CONTRATARNOS
infraestructura - Doble conexión a internet - 8 impresoras láser de última generación
optimiza espacios
- 3 Fotocopiadoras - Boxes y archivos independientes por cliente y por plan. personal - Impresión de frentes de activación - Armado de archivos de activaciones por día|región|plan - Seguimiento de presentacionees
reduce costos
- Confección de legajoss según tipo de plan software - Operamos con todo el sofware disponible en mercado - Carga de información sobre los sistemas del cliente
disminuye demoras
VENTAJAS PARA EL CLIENTE ASPECTO OPERATIVO
ASPECTO DE CONTROL
se disminuye la la cantidad de personal propio utilizado para las tareas descriptas.
el personal propio se puede utilizar para tareas de control aumentando la eficiencia.
ASPECTO ECONÓMICO-FINANCIERO
se paga el servicio por los legajos confeccionados, evitando poseer personal ocioso en niveles bajos de activaciones y el pago de horas extras en niveles altos.
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Diferentes tipos de operatoria
1
OPERATORIA 1 - Servicio de Impresión de Activaciones - Entrega dentro de las 72 horas de producida la activación, clasificadas por tipo de Planes y con el respaldo en archivo Excel. - Material: 100% ETHIC
2
OPERATORIA 2 - Servicio de Impresión de Activaciones más Armado de Legajos Repro. - Entrega dentro de las 72 horas de producida la activación de los legajos No Repro. - Entrega dentro de las 96 horas de producida la activación de los legajos Repro, con el frente completo, recepción de fondos, remito, contrato y la confección de factura cuando corresponda. - Presentación en PRV, ensobrada por región.- Material: A cargo del cliente; provisión de remitos, recepción de fondos, Condiciones Comerciales. (A Convenir)
3
OPERATORIA 3 - Servicio de Impresión de Activaciones más armado de Legajos Repro y No Repro. - Legajos Repro: Idem operatoria 2. - Entrega dentro de las 48 horas de recibidos los legajos No Repro. El Servicio incluye el retiro diario de de los mismos de la oficina del cliente. - En el caso de Activaciones No Repro que sean planes prepagos, se realizan los legajos 48 horas antes de su vencimiento si aún no se ha recibido el legajo. - Material: A cargo del cliente; provisión de remitos, recepción de fondos, Condiciones Comerciales. (A Convenir)
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Otros servicios para agentes Personal
INVENTARIOS DE EQUIPOS Realizamos controles tanto en locales propios como depósitos y sub agentes con dos modalidades diferentes. Programados (auditorias constantes) Sorpresivos, de control (fraudes, robos, etc.)
ACTIVACIONES DE LINEAS
Tenemos personal capacitado para realizar las tareas de Activaciones de Líneas. Una vez que se vende una línea de cualquier plan hay que activarla en la plataforma de Telecom Personal o en sistemas propios de los clientes. Nuestra empresa recibibe la venta y procede a activar y entregar el legajo al sector correspondiente para su armado y presentación.
http://www.ethicconsultores.com.ar