ΕΘΝΙΚΟ ΚΕΝΤΡΟ ΚΟΙΝΩΝΙΚΩΝ ΕΡΕΥΝΩΝ
πρόσβασης στη δικαστική προστασία, κ.ά.), ενώ οι δικαστικοί λειτουργοί συχνά εμφανίζονται ως μη ενήμεροι για τα μεταναστευτικά ζητήματα και μη δεκτικοί των αιτημάτων του μεταναστευτικού πληθυσμού· την πρόσβαση στις δημόσιες υπηρεσίες και την απαξιωτική συμπεριφορά των δημοσίων λειτουργών. Όπως επισημαίνεται, οι δημόσιες υπηρεσίες συχνά αποδεικνύονται φυλετικά φορτισμένες και επιλεκτικά δυσλειτουργικές, ενώ τα ελλείμματα ενημέρωσης, εκπαίδευσης, επαγγελματισμού και ευαισθητοποίησης μερίδας των κρατικών λειτουργών, δημιουργούν συνθήκες αντιμετώπισης των μεταναστών οι οποίες «…κυμαίνονται μεταξύ διακριτικής μεταχείρισης και ρατσιστικής βίας». Από τα ερευνητικά δεδομένα που αποτυπώνονται σε διαφορετικές έρευνες και που συνοπτικά παρουσιάστηκαν παραπάνω, διαπιστώνεται η αδυναμία των πολιτικών ένταξης να διαχειριστούν τα μεταναστευτικά ζητήματα με όρους στοιχειώδους ισότητας και ανθρώπινης αξιοπρέπειας, και η απουσία ενός συνολικού πολιτικού πλαισίου μετανάστευσης, το οποίο θα εγγυάται την ένταξη, μέσω του σεβασμού των θεμελιωδών δικαιωμάτων, της ισότιμης πρόσβασης στα βασικά αγαθά και της άρσης των διακρίσεων ενάντια στους «άλλους». Όπως επανειλημμένα έχει τονιστεί, δεν υπάρχει κοινωνική ένταξη με ανυποχώρητα μέρη. Καταδεικνύεται, επιπλέον, από τις έρευνες ότι οι παραβιάσεις των δικαιωμάτων των μεταναστών/στριών και η διακριτική μεταχείριση που υφίστανται ως προς την πρόσβασή τους σε βασικά οικονομικά και κοινωνικά αγαθά, όπως η εκπαίδευση, η υγεία, η εργασία και η δικαιοσύνη, συχνά συνδέονται με την ανεπάρκεια ενός αποτελεσματικού νομοθετικού και θεσμικού πλαισίου καταπολέμησης αυτών των διακρίσεων και των παραβιάσεων, αλλά, κυρίως, οφείλονται στην αδυναμία άρσης των αρνητικών στερεότυπων που συχνά επικρατούν σε μεγάλα τμήματα της κοινωνίας υποδοχής. Τα δεδομένα στοιχειοθετούν μια ενδημική ξενοφοβική τάση της ευρωπαϊκής και ελληνικής κοινωνίας, η οποία, στις παρούσες συνθήκες οικονομικής και πολιτικής δυσπραγίας, μπορεί να οδηγήσει σε βίαια φαινόμενα απαξίωσης της συλλογικής κοινωνικής ζωής. Γι’ αυτό το λόγο, οποιαδήποτε πολιτική κοινωνικής ένταξης των μεταναστών πρέπει κατ’ αρχάς να περιλαμβάνει και να απευθύνεται στην ίδια την κοινωνία, να σχεδιάζεται με όρους εξασφάλισης της πολυπολιτισμικής της 32