[INFORME ANUAL DE TENDENCIAS IT PARA 2011] operacionales y normativas, incluyendo presentación de informes con los organismos reguladores), el teletrabajo (mediante el cual se reduce el consumo de gasolina y servicios como agua y luz de las compañías) y los edificios inteligentes (que incluyen iluminación de apagado automático, climatización basada en ocupación y demás), sin dejar de lado las nuevas tecnologías de enfriamiento y ahorro de energía en los centros de datos. También están todas las tecnologías que ayudan a que las organizaciones minimicen los viajes de sus ejecutivos (como pueden ser las herramientas de colaboración 2.0 y la videoconferencia, que facilitan el trabajo entre partes geográficamente dispares de la organización). El índice CleanTech, que mide la evolución de las tecnologías limpias, cayó 61% durante la última crisis, incluso por debajo del mercado en general (el índice de las 500 empresas de Standard & Poor‘s, por ejemplo, descendió un 49%). No obstante, este año la tendencia se está revirtiendo, asegura Deloitte. Salvo la producción de energía solar, cuya demanda no termina de despegar, “el crecimiento (de las tecnologías limpias) se mantendrá durante uno o dos años más”, dice la consultora, debido fundamentalmente al estímulo de los gobiernos que impulsan el cuidado del medio ambiente y la ecología.
La urgencia radica en que el calentamiento climático ya impacta de manera impensada en algunos negocios. La contribución de la tecnología no es menor: autos eléctricos, aviones y data centers más eficientes son algunas de las iniciativas que cobrarán impulso en 2011.
4. ANÁLISIS AVANZADO
Para el año entrante, el paso en materia de inteligencia de negocios seguirá dirigiéndose hacia la simulación, predictibilidad, optimización y análisis. Gartner considera que a partir de ahora se debe hablar del análisis de próxima generación, en el que la determinante será cómo la información apoyará en tiempo real a las decisiones operativas, aunque esto implique cambios significativos a la infraestructura existente de inteligencia operativa y de negocios.
LA INNOVACIÓN, EL PRINCIPAL MOTOR DE CRECIMIENTO A la luz de un año difícil para la industria, la consultora Select estima que para 2011 se tienen aún grandes retos. La innovación en productos y servicios seguirá siendo un importante acelerador del mercado. Las recientes fusiones de algunos de los líderes más importantes, sin duda marcarán la pauta a importantes cambios en el mercado. En este sentido, considera que la temática de la movilidad puede ser un factor clave que brinde dinámica al mercado. Resultado del desempeño económico estimado para 2011, el mercado IT presentará una contracción, considera la firma Select. Los servicios IT y el software tendrán crecimientos estables en función del desempeño de la economía que se ha estimado para los siguientes periodos. 2009
2010
2011
MUSD
Crec. Anual
MUSD
Crec. Anual
MUSD
Crec. Anual
EQUIPO
$ 6,882
-18%
$ 7,902
14.8%
$ 8,841
11.9%
CONSUMIBLES
$
911
-5%
$ 1,011
10.9%
$ 1,162
15%
SOFTWARE
$ 1,205
-10%
$ 1,355
12.5%
$ 1,534
13.2%
SERVICIOS IT
$ 3,032
-8%
$ 3,656
20.6%
$ 4,311
17.9%
SERVICIOS DE TELECOM
$ 22,115
-16%
$ 24,222
9.5%
$ 26,694
10.2%
TIC
$ 34,145
-15%
$ 38,146
11.7%
$ 42,541
11.5%
Total IT
$ 12,030
-14%
$ 13,924
15.7%
$ 15,848
13.8%
MUSD: Millones de dólares. Fuente: Select, Noviembre 2010
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InformationWeek México Diciembre, 2010