EMPRENDEDORES Coaching, Benchmarking Empresarial “Dale un pez a un hombre y comerá un día, enséñalo a pescar y comerá siempre”
.
El coaching es un proceso Orientado ha resultado y que tiene Como consecuencia la mejora Continua del desempeño, ya sea individual o grupal.
Los Teques, Noviembre 2017
INTRODUCCION. EMPRENDEDORES pretende explicar que el coaching y benchmarking empresarial son herramientas de las cuales se apoya una organización para así poder crecer de una manera sana. El coaching se encargara de motivar a los empleados para hacerlos sentir capaces de que pueden lograr mas de lo ellos creen, con este apoyo que es necesario en toda empresa ayudara a que la productividad de la misma sea enriquecedora para ambos tanto para la empresa de manera monetaria, y como para el empleado de manera emocional, generando en las organizaciones un ambiente agradable y cómodo a la hora de laborar. El benchmarking esta herramienta se emplea para comparar la empresa propia con la competencia y no es para copiar los métodos utilizados por la empresa competidora sino para descubrir y analizar cuáles son sus estrategias ganadoras y, de ser posible, aplicarlas en su propia empresa.
MEDICION. Para poder llevar a cabo este instrumento informativo lo principal fue la recolección de información necesaria e importantes, para luego realizar la selección de imágenes a agregar, analizar e interpretar los temas y la toma
de
datos
para
tips
y
pequeños
conceptos relacionados con el tema como lo son el Desarrollo Organizacional, la matriz FODA, y la Tecnología.
`Emprendedores`
ESTRATEGIAS. Para lograr la complementación de este instrumento informativo se ejecutaron una serie de pasos, el principal fue la creación y edición
del
software
contenido,
a
informático
través
de
orientado
un al
procesamiento de datos llamado Microsoft Word,
posteriormente
es
subido
a
una
plataforma digital que ejecuta una aplicación llamada ISSUU el cual le da movilidad y forma a esta revista.
´EMPRENDEDORES´
PLANES DE ACCION. Al realizar lo ya dicho en la medición y estrategias, se obtuvo un conocimiento en cuanto el coaching empresarial que es el motiva a los empleados para que tanto la empresa como él se sientan satisfechos, y el benchmarking empresarial desarrolla un gran
papel,
ya
que
ve
en
las
organizaciones de competencias donde esta la falla de la organización propia, y así reforzar aquel campo que este fallando en dicha
organización
crecer.
De
aprendizaje
igual a
con
la
forma
través
de
intención
de
se
obtuvo
un
la
aplicación
ISSUU con la cual nunca había trabajado, al
elaborar
esta
sencilla
y
pequeña
revista quedo un gran conocimiento, ya que todo aquel conocimiento por diminuto que sea será de gran apoyo en un futuro.
´EMPRENDEDORES´
Historia del coaching empresarial. Palabra Coaching es una palabra inglesa que puede traducirse como “entrenamiento”, pues procede del verbo inglés “to coach” que viene a significar “entrenar”. Por tanto, el coach es quien “entrena” y el coachee es el cliente, es decir quien es entrenado. Comenzó a aplicarse a mediados de los años 70 dentro del ámbito deportivo cuando Timothy Gallwey (profesor de literatura y capitán en la Universidad de Harvard del equipo de tenis) se dio cuenta de que el principal freno de un deportista no está en su cuerpo, si no en su mente,
y
método titulado El
creó y
un libro
Juego
Interior, basado en la idea de que: “En cada actividad humana hay dos ámbitos de actuación: el externo y el interno. El juego exterior se juega en un escenario externo para superar los obstáculos externos para alcanzar un objetivo externo. El juego interior se lleva a cabo dentro de la mente del jugador y se juega contra varios obstáculos como el miedo, la duda, los lapsos de atención, y la limitación de conceptos o suposiciones. El juego interior se juega para superar los
obstáculos autoimpuestos que impiden a la persona o equipo acceder a todo su potencial.” (Es el juego contra los obstáculos del miedo y la desconfianza de uno mismo) Después, John Whitmore (piloto, hombre de negocios y coach) llevó el método de Gallwey al medio empresarial inglés con gran éxito, convirtiéndose en el precursor del Coaching de Negocios, Coaching Ejecutivo, y Coaching Personal. De hecho, ambos
son
exponentes
los de
principales la
corriente
del Coaching Humanista, originado y desarrollado
principalmente
en Europa, y cuya práctica está basada en la aplicación de herramientas de la Psicología Humanista, y pone el énfasis en el ser humano, en su potencial interior y en la capacidad de elección de una vida mejor.
El hombre social; Para que las personas se desarrollen, es necesario que exista una interacción con otros individuos, grupos u organizaciones, con el fin de mantener su identidad y bienestar psicológico.
Historia de benchmarking empresarial. El Benchmarking nace en Estados Unidos a finales del los años sesenta, convirtiéndose en una herramienta de gestión empresarial desde finales de los ochenta en EEUU. Se trata de una herramienta de auto-evaluación y evaluación comparativa del rendimiento de la empresa, y por otro el benchmarking se puede utilizar como proceso
de
aprendizaje
organizacional. El concepto de “benchmarking” surgió a partir de los años ’80 cuando la Compañía Xerox se intereso en investigar cómo comparaba su desempeño con relación a sus competidores. No fue hasta inicios de los ’90 que se convirtió en una herramienta gerencial aceptada por que ayudaría a mejorar el desempeño de las organizaciones.
Coaching empresarial. El coaching es un conjunto de esfuerzos y técnicas enfocadas al equipo humano de una empresa u organización.
Está destinado a lograr a la vez la eficacia en los resultados y la motivación y satisfacción personal de los trabajadores, cualquiera que sea su nivel. El coaching es una acción directa sobre las personas que son los verdaderos autores y responsables de la competitividad empresarial. El coaching busca construir habilidades como comunicación, resolución de problemas, trabajo en equipo o ventas. Para emprender conversaciones de coaching reales, se requiere de entrenamientos.
No
basta
el
conocimiento intuitivo o la simple memorización de ideas y conceptos, ya que esto no garantiza que se lleve a cabo conversaciones orientadas a mejorar el desempeño.
EL ÉXITO DEPENDE DE LA CAPACIDAD PARA ENFRENTAR NUEVOS RETOS
Benchmarking empresarial. El benchmarking es un proceso continuo de evaluación de los productos, servicios y métodos, con respecto a los de los competidores más eficientes o a las empresas reconocidas como líderes. El benchmarking es un proceso de evaluación continuo y sistemático; un proceso mediante el cual se analizan y comparan permanentemente los procesos empresariales de una organización frente a los procesos de las compañías líderes en cualquier parte del mundo, a fin de obtener información que pueda ayudar a la organización a mejorar su rendimiento. Es una de las prácticas de negocios más populares y efectivas, y no se limita a ningún área en especial ni a un cierto tamaño de empresa. En resumen, esta herramienta consiste en hacer una comparación entre tu negocio y la competencia, así como con comercios líderes en otras industrias u otros mercados con la intención de descubrir y analizar cuáles son sus estrategias ganadoras y, de ser posible, aplicarlas en tu propia empresa.
El benchmarking no trata de copiar. La idea es estimular la creatividad en la adaptación a nuestra cultura de las prácticas superiores que se dan en otras organizaciones,
¿Que entendemos por Competidor? Cuando
en
Benchmarking
hablamos
de
competencia, este término incluye una definición más allá de la estrictamente referida
al
competidor directo
y
abarca hasta el mejor
en
su
estrictamente
género,
es
competidores
decir,
no
el
resto de fabricantes del sector exclusivamente,
sino
todos
aquellos que en el desarrollo de los
sistemas
de
gestión
de
RR.HH. ocupan una posición de excelencia. Conviene dejar claro que los ámbitos de estudio y de investigación para la realización de
benchmarking
no
deben
orientarse exclusivamente
al
sector en el que se instale nuestra empresa.
son
Principios básicos del Benchmarking de RR.HH: Incrementar la capacidad de mejora y competitividad de los RR.HH. en relación con el resto de Compañías del sector. Estandarizar y mejorar los procesos internos y la calidad de los indicadores de gestión. Ayudar al desarrollo e impulsión de nuevas políticas y estrategias en materia de RR.HH.
Conócete a ti mismo: Antes de decidirte a desarrollar una investigación debes hacer un Análisis FODA de tu propia empresa, así como un análisis de su rendimiento actual. Es decir, define cuáles son sus puntos fuertes y cuáles los débiles, así como las oportunidades y amenazas que existen en el mercado.
se Caracteriza el D.O como el fortalecimiento de aquellos procesos humanos dentro de lasorganizaciones, que mejoran el funcionamiento del sistema orgánico para alcanzar sus objetivos.
En qué se diferencia el coaching del asesoramiento El asesor es un especialista en una disciplina empresarial, como las finanzas, la producción o el marketing. El coaching es un especialista en el funcionamiento de los equipos y en desarrollo personal. Dónde el asesor aporta soluciones específicas a un problema, el coach permite que el grupo o el decisor encuentre las soluciones; sus soluciones. En materia de gestión empresarial, nos damos cuenta que no existen tanto buenas o malas estrategias. Existen las que uno es capaz de aplicar y
las
que
no.
Lo
que
puede
ser
un
buen
planteamiento o una buena estrategia para uno puede resultar pésimo o inaplicable para otro. El coaching evita el problema porque las soluciones siempre son adaptadas al grupo que las ha generado.
“Dicen que la Tecnología es el futuro, en el Coaching Tecnológico el futuro eres tú usándola”. El Coaching Tecnológico es un proceso para mejorar tu Presencia en Internet y el uso que haces de las Nuevas Tecnologías. Te acompañaremos tanto en la parte TECNOLÓGICA como en la parte de MOTIVACIÓN y PLANIFICACIÓN (definición, ideas, objetivos, estrategia, metas…) y que son necesarias para desarrollar con éxito cualquier idea. Además de la Tecnología nos ayudamos de herramientas como el Coaching, la Creatividad, la PNL, la Formación o la Inteligencia Emocional para sacar lo mejor de ti. El coaching Digital pretende ayudarte a alcanzar los objetivos que deseas en cuanto a información y comunicación en Internet se refiere. ¿Cómo? Orientándote, formándote y acompañándote a la hora de poner en marcha tu proyecto profesional o el de tu empresa, renovando y mejorando uno que ya tienes o, simplemente, haciéndote una persona más competente a la hora de relacionarte con el mundo digital.
COACHING. NO ES dar consejo o servir como consultorio; NO ES parte de un proceso de retroalimentación, clasificación, etc. NO ESTA dirigido por la gerencia de una empresa.
CONCLUCION. El estudio de benchmarking empresarial nos servirá como una herramienta que nos permitirá mejorar el desempeño de nuestros futuros negocios, de manera de permanecer más competitivos y podamos tener éxito en un mercado cambiante y global. El coaching empresarial nos enseña que si un empleado esta motivado para hacer su trabajo la empresa tendrá un mayor campo de acción, ya que el coaching se encarga de liberar el potencial del empleado mediante estímulos ayudando a alcanzar metas que ni el mismo tenia trazadas.
¡ÉXITO!
REFERENCIA BIBLIOGRAFICAS. https://tesacu.com/coaching-digitaltecnologico-tic/ http://www.colbritanico.edu.co/CBCStudents/ Proyectos%20de%20metodologia/Economia_C ompetencia%20empresarial.pdf http://ecommaster.es/benchmarking https://prezi.com/s9m_yzgaafyj/coachingbenchmarking-y-joint-venture/ http://www.luismiguelmanene.com/2011/04/1 5/benchmarkingdefiniciones-aplicacionestipos-y-fases-del-proceso/ https://issuu.com/marlene20/docs/revista_de _desarrollo_organizacional
`Emprendedores`
AUTOR (A): JULIANNI SALCEDO C.I: 25.858.440
DESARROLLO ORGANIZACIONAL. SECCION: “B”
`Emprendedores`