Plan maestro zona conurbada ver boca

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Propuesta turíística. Zona conurbada Veracruz-Boca del Ríío.

Propuesta turíística. Zona conurbada Veracruz-Boca del Ríío. Plan Veracruzano de Desarrollo 2017-2018 03/10/2016

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Propuesta turíística. Zona conurbada Veracruz-Boca del Ríío.

Índice

I. Descripción..................................................................................2 II. Análisis FODA.........................................................................15 III. Problemática............................................................................21 IV. Propuesta.................................................................................23 Referencias bibliográficas:............................................................36

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Propuesta turíística. Zona conurbada Veracruz-Boca del Ríío.

Turismo Zona Conurbada Veracruz-Boca del Río I. Descripción La zona conurbada Veracruz-Boca del Río pertenece a la Región administrativa del Estado de Veracruz denominada la “Región del Sotavento”, en donde también se encuentran los municipios de La Antigua, Cotaxtla, Jamapa, Manlio Fabio Altamirano, Medellin, Paso de Ovejas, Puente Nacional, Soledad de Doblado, Tlalixcoyan y Úrsulo Galván (Ver figura 1). Figura 1. Regiones administrativas del Estado de Veracruz de Ignacio de la Llave

Fuente: Tomado de https://es.wikipedia.org/wiki/Archivo:Regiones_de_Veracruz.svg

Por su importancia económica, la zona conurbada Veracruz- Boca del Río posee ventajas competitivas en materia de turismo de negocios y de reuniones, pero también Página 2


Propuesta turíística. Zona conurbada Veracruz-Boca del Ríío. cuenta con una vasta riqueza histórica, cultural, de entretenimiento y gastronómica, lo que la convierte en el espacio ideal para disfrutar, en un solo punto, una diversidad de atracciones para todos los gustos. La zona conurbada cuenta, además, con un aeropuerto internacional, el “Heriberto Jara Corona”. De acuerdo a datos proporcionados por Aeropuertos del Sureste (ASUR), del 1 de diciembre de 2015 al 31 de mayo de 2016 este aeropuerto transportó a 619 mil 826 pasajeros, lo que representa 1.3% adicional al mismo periodo del año anterior. Por su parte, la zona conurbada cuenta con uno de los puertos más importantes del país, el puerto de Veracruz, en donde se mueven alrededor de 23 millones de toneladas anuales. Con la ampliación del puerto de Veracruz el Estado contará con el puerto más grande, moderno y eficiente de México, preparado para recibir y atender a los buques de carga de última generación. Uno de los puntos importantes es la riqueza histórica que posee la zona conurbada, especialmente el puerto de Veracruz pues, al constituirse en el primer ayuntamiento de América Continental, es en donde se configuró el México colonial. A este respecto, con motivo de la celebración de los 500 años de su fundación, se ha ejercido apoyos federales para el rescate del centro histórico de la ciudad y puerto de Veracruz con un presupuesto total de 500 millones de pesos. Entre las obras de restauración destacan: la plaza de la República, la estación de ferrocarriles, la ex aduana marítima, la plaza de Baluarte de Santiago, el Zócalo de la cuidad e iluminación del Castillo de San Juan de Ulúa. Por su parte, de acuerdo al segundo informe de Gobierno del municipio de Veracruz, la ocupación hotelera promedio anual es del 60%, cifra que es alta si se compara con otros municipios del estado, pero baja si se compara con los principales destinos turísticos del país. Por ejemplo, según las estadísticas del turismo del Gobierno de Quintana Roo, para el año del 2015 los destinos turísticos de Cancún y Puerto Morelos alcanzaron una ocupación hotelería promedio de 82%; Cozumel, 66.3%; Rivera Maya, 82%. Por su parte, y de acuerdo con el reporte de Inteligencia de Mercados Sector Turístico de México, la ocupación hotelera promedio por destino el municipio de Veracruz apenas alcanzó 1.1 días. En contraste, otros destinos como Cancún alcanzaron 5.9 días (Véase cuadro 1).

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Propuesta turíística. Zona conurbada Veracruz-Boca del Ríío. Cuadro 1. Estancia promedio, según destino

(Enero-Noviembre 2015) Destino Cancún Rivera Maya Cozumel Veracruz Xalapa Puerto Vallarta Acapulco Ixtapa Zihuatanejo

Estancia promedio 3.68 5.91 3.34 1.17 1.23 3.36 1.37 2.45

Fuente: Elaboración propia con base a Inteligencia de mercados sector turístico en México.

Como se puede apreciar, a pesar de la amplia oferta turística que posee la zona conurbada, existe una baja ocupación hotelera promedio anual, así como una baja estancia promedio comparado con otros destinos turísticos del país. Ahora bien, a fin de tener un panorama claro de la oferta turística de la zona conurbada, se procederá a clasificarla en cinco segmentos turísticos, a saber: 1) turismo de reunión y de negocios, 2) turismo de sol y playa, 3) turismo cultural e histórico, 4) turismo religioso y 5) turismo de naturaleza y aventura. 1) Turismo histórico-cultural La ciudad y puerto de Veracruz está lleno de historia. Es el primer ayuntamiento de América Continental, cuando los conquistadores españoles Hernán Cortés, Francisco de Montejo y Alonso Hernández de Portocarrero fundan la Villa Rica de la Vera Cruz el 22 de abril de 1519 en las playas que se encontraban frente al islote de San Juan de Ulúa, llamadas Chalchihuecan. Recibió su escudo de armas el 14 de julio de 1523 mediante Real Cédula expedida por el emperador Carlos I de España. El primer municipio de América está por celebrar 500 años de su fundación. Dentro de los atractivos históricos y culturales de la zona conurbada se pueden señalar los siguientes:

En Veracruz:

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Propuesta turíística. Zona conurbada Veracruz-Boca del Ríío. 

Museo de la ciudad “Coronel Manuel Gutiérrez Zamora”. El inmueble fue construido entre 1852 y 1861 por la junta de caridad que presidía Don Ildefonso Ricardo Cardeña y Manuel Gutiérrez Zamora, destinada como hospicio municipal. Justo en el año de su conclusión, la ciudad y puerto se vio invadida por las fuerzas militares de España, Inglaterra y Francia, ocupando el edifico como hospital, regresando a su original propósito en 180 bajo el nombre de “Hospicio Zamora” que funcionó durante 97 años, hasta que en 1967 es trasladado a un lugar más amplio. Después de tres años de restauración, el 25 de noviembre de 1970, es inaugurado el actual Museo de la ciudad y puerto de Veracruz. Contando con dos salas permanentes en su planta baja que detallan la historia local y dos más en la planta alta habilitadas para exhibiciones temporales, además de un auditorio. Abre de martes a domingo de 9:00 a las 16:00 hrs.

Casa Museo Salvador Díaz Mirón. Edificada en el Siglo XVIII, es una construcción de coral y ladrillo ubicada en la Av. Ignacio Zaragoza No. 322 en el Centro Histórico. Su planta baja es un amplio espacio de recepción formado por arcos y techos envigados, hallándose en la planta superior una exposición permanente dedicada al ilustre poeta veracruzano Salvador Díaz Mirón, quien habitara el inmueble hasta su muerte en 1928. Además de la exhibición, alberga la Escuela Municipal de Declamación y un foro para expresiones culturales

Archivo y Biblioteca Históricos. Edificio construido a mediados del siglo XVIII, se ubica en la esquina de la calle Landero y Coss con Esteban Morales en el Centro Histórico. Consta de tres niveles: la planta baja se utilizaba para el comercio, el entresuelo como bodega y la planta alta como habitación. Durante el siglo XIX es convertido en patio de vecindad viviendo hasta 40 familias en ese lugar. Desde 1987 alberga al Archivo y Biblioteca Históricos, resguardando, restaurando y rescatando el patrimonio documental y bibliográfico de la ciudad y puerto veracruzano; cuenta con documentos fechados desde 1609 y libros desde el siglo XVI.

Los portales de Lerdo, Veracruz. Datan de 1595, cuando el virrey Luis de Velasco autorizó su construcción a Critobal Gudiel y su yerno Diego de Aguilera. Mejor conocido como “Los Portales”, hoy en día constituye un centro de reunión y esparcimiento en donde los visitantes pueden disfrutar de la rica gastronomía de la región, presenciar el danzón y la música de marimba.

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Propuesta turíística. Zona conurbada Veracruz-Boca del Ríío. 

Archivo y biblioteca históricos. El archivo cuenta con un pequeño museo de sitio, en donde se exhiben fotografías, artefactos, artesanías, muebles antiguos, además de algunas piezas de los materiales con los que está constuido el edificio. Hay, además, elementos en madera original del edificio. Posee una riqueza bibliográfica clasificada como histórica y contemporánea, conformada con documentación creada y recolectada por la secretaria del Ayuntamiento. Dicha documentación data de los siglos XVII al XIX, así como el “Fondo Siglo XX”. El edificio data del siglo XVIII, también conocido como “Casa de la Condesa” o “Patio de Vergara”, perteneció a una familia dedicada al comercio, siendo restaurada en 1987 para albergar lo que hoy es el Archivo y Biblioteca Históricos del municipio de Veracruz.

Catedral del puerto de Veracruz. Esta catedral se encuentra dedicada a la Virgen de la Asunción y se ubica en el centro histórico dl puerto de Veracruz, justo a un costado del palacio Municipal y enfrente de los Portales. Fue consagrada en 1963, pero su construcción data de comienzos del siglo XVII y se concluyó en 1731, aunque algunas reformas le fueron realizadas a comienzos del siglo XIX. Cuenta con una sola torre del lado derecho. En el interior de la catedral destacan los candelabros de cristal de bacarat y el altar mayor. Estas piezas que adornan el pasillo central fueron un obsequio del Imperio Austrohúngaro.

El Faro Venustiano Carranza. Este inmueble se integra de tres secciones: un faro, un museo y unas oficinas administrativas. De estilo neoclásico, su construcción se inició en 1902, pero se inauguró hasta 1910 por el ex presidente de México Porfirio Díaz. Esta edificación cuenta con un reloj y la plazuela fente al mismo cuenta con una estatua a Venustiano Carranza. El puerto de Veracruz fue declarada capital de la República mexicana el 3 de diciembre de 1914, siendo sede del gobierno constitucionalista de Venustiano Carranza. Desde el 21 de mayo de 1935 es la sede de la Tercera Zona Naval Militar de la Marina Armada de México.

Museo Naval de México. Ubicado en el inmueble que ocupó la Heroica Escuela Naval Militar inaugurada en 1897, es una obra reconstruida en 1903 y que enfrento los embates de la invasión norteamericana conocida como la “Gesta heroica del 21 de abril de 1914”, en donde muchos valientes perdieron la vida en defensa de la soberanía nacional, entre ellos el Cadete Virgilio Uribe y el Teniente José Azueta. En 1952 se trasladan las instalaciones de la Heroica Escuela Naval Militar Página 6


Propuesta turíística. Zona conurbada Veracruz-Boca del Ríío. al poblado de Antón Lizardo, quedando entonces su uso como Hospital Naval y Centro de Capacitación. Desde el 1° de julio de 1997, es instalado allí un museo, recientemente remodelado con motivo del centenario de Gesta Heroica de Veracruz y está bajo resguardo de la Armada de México. Este impresionante museo fue reinaugurado el 21 de abril de 2014 por el Presidente de la República Enrique Peña Nieto en el marco de la celebración del “Centenario de la Gesta Heroica de 1914” y alberga más de 20 salas multimedia con contenido histórico que narra los acontecimientos más importantes de nuestra ciudad. 

Centro Cultural Ataranzas. Ubicado sobre el corredor cultural Julio S. Montero frente a la Escuela de Bachilleres de Veracruz en el Centro Histórico, su nombre es de origen árabe y significa bodega. La arquitectura es estilo herreriano militar, construido a principios del siglo XVIII con coral y ladrillo, quedando en el mundo sólo tres edificaciones con tales características. Desde su origen sirvió como “Depósito de Maderas del Rey”, lugar en donde se guardaban las maderas que se usarían para la reparación de las antiguas embarcaciones como los galeones, especialmente los palos de arboladura o mástiles, razón de lo largo del edificio. Originalmente estaba junto al lienzo de muralla del lado marítimo, constando de cuatro bodegas. A principios del siglo XX tuvo varios usos: cuartel de artillería, gimnasio y canchas deportivas. En 1990 es rescatado por el gobierno del estado, instalándose un recinto cultural y galería administrado por el Instituto Veracruzano de la Cultura (IVEC).

Centro Cultural Casa Principal. Edificio del siglo XVIII con un marcado estilo poblano en su construcción, consta de dos niveles y balcones corridos en la planta alta protegidos por volados en forma de bóvedas. Perteneció a varias familias, entre ellas la de Francisco Del Paso, siendo posible que haya sido la casa del Inquisidor en la época virreinal. A mediados del siglo XIX se funda allí la “Droguería Veracruzana”, sucumbiendo en 1959 por un incendio. El inmueble es rescatado en 1987, instalándose un banco. En 1998 se reapertura como un espacio dedicado a la preservación y difusión cultural, bajo la tutela del Instituto Veracruzano de Cultura (IVEC).

Baluarte de Santiago. Es una construcción de 1635 bajo el mandato del Virrey de la Nueva España, Don Rodrigo Pacheco Marqués de Cerralvo, al Regidor de la ciudad Don Alonso de Guzmán. Cumplió como función principal defender la muralla que rodeaba a la ciudad de los ataques de piratas, pues tenía una Página 7


Propuesta turíística. Zona conurbada Veracruz-Boca del Ríío. ubicación estratégica ya que trabajaba en conjunto con el “Baluarte de San Crispín” localizado en la fortaleza de San Juan de Ulúa, impidiendo por el alcance de tiro entre ambos baluartes el paso de cualquier embarcación enemiga. ctualmente es administrado por el Instituto Nacional de Antropología e Historia (INAH) y cuenta con una pequeña instalación museográfica, exhibiendo documentos virreinales y las “Joyas del Pescador”, piezas ornamentales encontradas azarosamente en el mar y de origen prehispánico. 

San Juan de Ulúa.

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Ubicada en el puerto de Veracruz, es el nombre de una

pequeña isla de México en la que se ubica la antigua fortaleza y el otrora puerto (también del mismo nombre). La construcción de la fortaleza fue planeada por los españoles al mando de Hernán Cortés el 22 de abril de 1519 en el contexto del descubrimiento de América y de los ataques piratas y corsarios de la época contra España. El complejo e isla se hallan frente a las costas del golfo de México en la ciudad y puerto de Veracruz, en el estado mexicano del mismo nombre. 

Mercado de artesanías. Adosados e incrustados en la barda del recinto portuario, se edificaron las primeras tiendas fijas, bajo el nombre de “Mercado de Artesanías Miguel Alemán Valdés”. En posteriores administraciones gubernamentales, vendedores independientes formaron la “Plaza de las Artesanías”, integrando un importante circuito comercial para turistas en el Centro Histórico.

Portal de Miranda. Construido en el siglo XVIII, el edificio fue desde un principio utilizado para el comercio. Consta de tres niveles cuya fachada principal está adornada con arquería. Se sabe que un contratista español de nombre Martín Miranda lo subarrendaba alevosamente al Ayuntamiento de Veracruz, sacando con ello grandes ganancias, situación que le ganó al inmueble el sobrenombre de “El Portal de Miranda”. En la actualidad alberga la “Fototeca de Veracruz Juan Malpica Mimendi” administrada por el Instituto Veracruzano de la Cultura (IVEC).

Portales de Lerdo. En pie desde el siglo XVIII, su diseño consiste en un techo sostenido por columnas en forma semicircular donde la gente podía caminar guarecida del sol. Allí se concentró gran parte de la actividad económica regional durante varios siglos. En la época moderna con la descentralización comercial, los locatarios cambiaron de giro habilitando hoteles, restaurantes y bares. La calle adopta el nombre de “Miguel Lerdo de Tejada”, en homenaje al ilustre político

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San Juan de Ulúa. Recuperado de: https://goo.gl/Ts3Hxh

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Propuesta turíística. Zona conurbada Veracruz-Boca del Ríío. mexicano, convirtiéndose el sitio, popularmente, en “Los Portales de Lerdo”, lugar para socializar y disfrutar del ambiente típico jarocho en el Centro Histórico. En Boca del Río: 

El centro histórico de Boca del Río. En el centro histórico, también conocido como el "Corazón de Boca" y el cual conserva aún su aspecto tradicional, ubica en sus alrededores puntos importantes como: el Palacio Municipal, el Zócalo y la Iglesia de Santa Ana.

Casa Agustín Lara. Se le conoce también como la Casita Blanca y entres sus muros habitó el gran músico y poeta mexicano, Agustín Lara. En sus ocho salas verás el desarrollo artístico del Flaco de Oro, las mujeres más importantes en la vida del compositor y sus etapas más significativas en Veracruz. El museo también cuenta con unas salas para exposiciones temporales en donde se muestra la obra de varios artistas, especialmente pintores y fotógrafos.

El cañonero Guanajuato. Es un buque que fue por muchos años el barco insignia de la armada de México; servía de carguero y participaba transportando víveres. Hoy es el único museo buque del país, abriendo sus puertas al público para conocer la historia de la Armada mexicana y las grandes memorias de sus aventuras. El museo interactivo muestra las antiguas bibliotecas, puente de mando, dormitorios, calabozos y muchos lugares fascinantes que son de gran interés para niños, jóvenes y adultos, además cuenta con un área infantil para la creatividad marina y la zona virtual de guerra.

La fuente Náhuatl. La fuente Náhuatl es otro atractivo más ubicado en el Corazón de Boca, en medio de la Plaza Cívica "Benito Juárez", entre la plaza central y el kiosco. Su nombre significa "sonido del agua" y hace honor a las raíces prehispánicas del pueblo boqueño a través de un despliegue de luz, sonido y aguas danzantes.

2. Turismo de sol y playa El Estado de Veracruz cuenta con 745 km de litoral, 6% del total nacional y más de 41 cuerpos de agua. Dentro del Estado destaca la preferencia turística por los destinos de Veracruz y Boca del Río, en donde el visitante puede ir a disfrutar de sus playas. En Veracruz: Página 9


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Playón de Hornos. Aproximadamente a 3.5 Km. del Zócalo, a un lado del Acuario de Veracruz. Cuenta con renta de salvavidas, sombrías y camastros y ofrece servicio de restaurante. En temporada alta, se pueden rentar lanchas, kayak, jet ski, equipo de snorkeling así como recorridos en lanchas a la Isla de los Sacrificios

y La Playa Cancuncito situada en Boca del Río. Playa Villa del mar. A 500 metros del Playón de Hornos. Cuenta con Servicio de Camastros, sombrias, restaurante y servicio de recorridos en lanchas a la Isla de

los Sacrificios y La Playa Cancuncito situada en Boca del Río. Playa Martí. Situada en el límite entre Veracruz y Boca del Río, a 5 Km. de los Portales de Veracruz, es la playa de los aficionados al fútbol y al voleibol playero ya que cuenta con porterías y una red.

En Boca del Río  Playa Mocambo. Cuenta con una zona de camping, un balneario, es vigilada por salvavidas (consultar los horarios), y está o poca distancia de un prestigioso hotel 

y de la Zona Comercial de Boca del Río. Playa Anton Lizardo. Se encuentra en el municipio de Alvarado, colindante con Boca del Río. La playa se caracteriza por su fina arena y su oleaje suave y por resguardar 11 de los arrecifes del Sistema Arrecifal de Veracruz. Ideal para el snorkeling, buceo además de ser el lugar de predilección del Club de Pesca

Deportiva Guacama. Isla del Amor. A 1 km. al sureste de Boca del Río. Conectado a tierra firme la isla cuenta con un restaurante tradicional de mariscos.

3. Turismo de naturaleza y aventura El estado de Veracruz se ha colocado como líder en este segmento turístico gracias a su amplia variedad de riquezas naturales, lo que convierte en un estado privilegiado para impulsar actividades de naturaleza y aventura. La zona conurbada cuenta, además, con una variedad de atractivos para el segmento turístico de naturaleza y aventura. Existe un Sistema Arrecifal formado por un grupo de islotes y 17 arrecifes coralinos que abarcan una superficie de un poco más de 52 hectáreas que se extiende a lo largo de Veracruz, Boca del Río y Alvarado, convirtiendo esta zona en un lugar propicio para el buceo. Dentro de la oferta turística avocada a este segmento se encuentran los siguientes atractivos: En Veracruz:

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Cancuncito. Debe su nombre a sus aguas cristalinas y poco profundas que oscilan entre 3 y 10 metros, ideales para la práctica del nado y el snorkeling. Es un pequeño banco de arena ubicado a medio mar, muy cerca de la Isla de los Sacrificios, que se formó en el año de 1988 a causa del huracán Gilberto. Área protegida por la SEMARNAT, pertenece a la Reserva Arrecifal del Centro de Veracruz. Para llegar, es necesario rentar los servicios de traslado en lanchas

desde el Playón de Hornos o la Playa Villa del Mar. Isla de Sacrificios. En la época prehispánica los habitantes de la ahora región de Veracruz utilizaban la Isla de Sacrificios para llevar a cabo sus adoraciones a los dioses y ceremonias. Se han encontrado cientos de figurillas prehispánicas, vasos, y vasijas polomizas y de pasta fina. En el Período Posclásico mesoamericano, la isla fue utilizada por los totonacas para efectuar adoraciones y ceremonias. Prueba de esto, son los entierros y basamentos piramidales que se hallaron y documentaron. Las principales investigaciones arqueológicas fueron realizadas por Alfonso Medellín Zenil. En 1518, la expedición comandada por Juan de Grijalva registró la isla en sus cartas naúticas, a partir de entonces, fue bautizada con su nombre actual. Durante la época del virreinato fue utilizada como un punto para reparar embarcaciones, así como para preparar ataques al fuerte de San Juan

de

Ulúa y

al

puerto

de Veracruz.

En

1836,

fue

utilizada

por

las franceses durante la Guerra de los Pasteles como punto estatégico y como cementerio, agrupando los entierros en un monumento conocido como El Polvorín. Asimismo fue utilizada por los estadounidenses durante la intervención de 18461848 y durante ocupación de 1914. 

Parque Marino Nacional Sistema Arrecifal Veracruzano. El Sistema Arrecifal Veracruzano, fue decretado área protegida en 1992. Tiene aproximadamente 10 millones de años de antigüedad, e incluye dos áreas que están separadas. La primera se encuentra frente a la ciudad de Veracruz en México, y la otra frente a punta Antón Lizardo.

Acuario de Veracruz. Desde la década de los años 70’s, la ciudad y puerto de Veracruz contaba con un pequeño acuario con poco más de 10 peceras. Pero en el año 1992, se inaugura en la zona conocida como el Playón de Hornos, actual Colonia Flores Magón, un moderno centro comercial que alberga al “Acuario de Veracruz”. Tiene en su interior una reproducción de los principales ecosistemas veracruzanos y del mundo, incluyendo peceras oceánicas, salas de proyecciones Página 11


Propuesta turíística. Zona conurbada Veracruz-Boca del Ríío. y un centro de investigación. Destacan entre las especies exhibidas: tiburones, manatíes, delfines y pingüinos. 

Parque acuático Inbursa. Parque de diversiones didáctico y acuático de clase mundial, considerado el más grande en su tipo en América Latina. Ofrece atracciones innovadoras, tales como el Aqua Play multinivel con 4 toboganes y juegos interactivos, Río Lento, MasterBlaster, Boomerango, SupeBowl, Alberca de Olas, Wizzard de Carreras, zona infantil con 5 toboganes, canchas de Voleibol, asadores, vestidores y áreas verdes.

En Boca del Río: 

El Río Jamapa. El río Jamapa, el cual desemboca en las aguas del golfo y da el nombre al municipio de Boca del Río, cuenta con recorridos donde se pueden admirar las bellezas naturales, su flora y fauna. Uno de los recorridos es el de La Pequeña Venecia Veracruzana, el cual pasa a través del fraccionamiento El Estero, con sus imponentes residencias con salida al río o al manglar. En el recorrido través de sus tranquilos canales se pueden apreciar estas lujosas residencias entre las que se encuentran las ruinas de una de las propiedades que pertenecieron a la Condesa de Malibrán. Además se puede visitar la Isla del Amor, en donde se dice que Agustín Lara y María Félix iniciaron su romance, además se puede disfrutar de los famosos restaurantes de mariscos que hay en la zona.

Laguna de Mandinga. Es un lugar tradicionalmente de pesqueros, los cuales ofrecen agradables paseo en lancha, donde les enseñarán como se pesca en la región, además podrás observar a las aves migratorias que llegan es esto mágico lugar lleno de manglares. También este lugar es conocido por su variedad de restaurantes, los cuales ofrecen lo mejor de la comida veracruzana. No olvides apreciar los atardeceres.

4- Turismo religioso y más Las Fiestas de Santa Ana, en Boca del Río, conjugan no sólo el turismo religioso, sino también el turismo cultural, gastronómico y de entretenimiento:  Turismo religioso. Esta fiesta es en honor a Nuestra Señora de Santa Ana y es celebrada desde 1582, cuando un grupo de pescadores la encontraron entre sus redes, trasladándola hasta la iglesia que hoy lleva su nombre. Los habitantes de la zona atribuyen el aumento en la pesca de camarón y robalo que se da en el mes Página 12


Propuesta turíística. Zona conurbada Veracruz-Boca del Ríío. de julio a la intervención divina de la Santa, por lo que es en este mes cuando aprovechan

para

sacar

sus

lanchas

para

que

reciban

su

bendición,

específicamente el 26 de julio de cada año. Como parte de la procesión religiosa, se le llevan las mañanitas, la Santa es paseada por el río Jamapa y se le colocan ofrendas florales.  Turismo gastronómico. Como parte de la festividad, se elabora el filete relleno de mariscos más grande del mundo con record Guiness, en donde los visitantes pueden degustar la rica gastronomía local. Cabe destacar que este platillo se empieza a preparar con dos días de anticipación y se le rellena con mariscos frescos típicos de la región, lo cual lo hace un platillo especial y exquisito.  Turismo de cultural y entretenimiento. En la festividad se elige a la “Doncella del mar”, acompañada de un personaje humorístico con traje de tritón que llena de alegría y baile a los espectadores. Otro festejo es el tradicional “baño” de la madrina, en el cual la población acude a la plaza cívica para recibir el “remojón” de parte de las autoridades locales y de los padrinos de la fiesta. La festividad dura varios días, durante los cuales se organizan bailes populares y conciertos en vivo. Otras Festividades Cuando se habla de Veracruz viene a la mente inmediatamente la calidez y la alegría de los jarochos y, desde luego, el Carnaval de la ciudad y puerto de Veracruz. Se trata de la fiesta

más

significativa

del

Estado,

con

reconocimiento

tanto

nacional

e

internacionalmente. También llamado las “fiestas de la carne”, es realizado 9 días antes del miércoles de ceniza, y en donde los visitantes pueden disfrutar del tradicional paseo del carnaval, integrado de carros alegóricos y un sin número de comparsas que van amenizando el tradicional desfile. De acuerdo a información estadística del Gobierno del Estado de Veracruz, para la edición 2016 del Carnaval de Veracruz participaron 46 comparsas, 35 carros alegóricos, con una ocupación hotelera del 80%. Esto generó una derrrama, de acuerdo al mismo informe, de aproximadamente 220 millones de pesos.

5. Turismo de Reuniones y negocios

Por su ubicación estratégica, este segmento turístico aportó un nivel significativo a la actividad turística de la entidad con la realización de eventos tanto nacionales como internacionales. De acuerdo a informes de la Secretaria de Turismo estatal de Veracruz, Página 13


Propuesta turíística. Zona conurbada Veracruz-Boca del Ríío. dediciembre de 2015 a mayo de 2016 la entidad recibió la visita de más de 217 mil personas, con una derrama estimada de 172 millones de pesos. De particular importancia es el Word Trade Center ubicado en Boca del Río Veracruz, en donde se realiza una parte significativa de los eventos de este segmento turístico. Algunos de estos celebrados en este año son: Panamerican Mature Fields Congress; Expo Mac -1ª edición; XLVII Congreso Nacional de la Asociación Mexicana de Cirugía Plástica, Estética y Reproductiva; Congreso Regional de Gastroerentología, entre otros. Gracias a su infraestructura, existe también el potencial de potenciar el desarrollo del turismo académico en la zona conurbada: Congresos, Foros, Simposios, entre otros.

II. Análisis FODA Derivado del diagnóstico de la zona conurbada Veracruz-Boca del Río, es posible identificar las fortalezas, las oportunidades, las debilidades y amenazas que rodea al sector turístico de esta zona. En cuanto a las Fortalezas turísticas se destacan: Página 14


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Amplia Infraestructura hotelera y de servicios. La zona conurbada dispone de una variedad de hoteles y moteles para todos los presupuestos, así como acceso a amplios servicios (hospitales, centros comerciales, bancos, entre otros).

Cuenta

con

conectividad

área

internacional.

De

acuerdo

a

datos

proporcionados por Aeropuertos del Sureste (ASUR), del 1 de diciembre de 2015 al 31 de mayo de 2016 este aeropuerto transportó a 619 mil 826 pasajeros. 

Cuenta con uno de los puertos más importantes del país. Con la ampliación del puerto de Veracruz contaremos con el puerto más grande, moderno y eficiente de México, preparado para recibir y atender a los buques de carga de última generación. Es la inversión en infraestructura portuaria más grande en los últimos 100 años.

Amplia conectividad carretera. La zona conurbada posee una red de carreteras modernas que permiten una fácil conexión con diferentes puntos de la zona conurbada.

Variada oferta turística. La zona conurbada posee amplia variedad de segmentos turísticos: sol y playa; aventura y naturaleza; turismo religioso; turismo de negocios y reuniones; turismo de cultura e historia; turismo de deporte.

Riqueza de biodiversidad. el sistema arrecifal de Veracruz se caracteriza por su riqueza biológica en flora y fauna.

El carnaval más importante del país. Para la edición 2016 participaron 46 comparsas, 35 carros alegóricos, con una ocupación hotelera del 80%. Esto generó una derrama de aproximadamente 220 millones de pesos.

Riqueza histórica y cultural. Veracruz es el primer ayuntamiento de América Continental y ha sido cuatro veces heroica, en este espacio se ha forjado gran parte de la historia del país.

El acuario de Veracruz. Recientemente se inauguró el Pingüinario, el primero en México que se construye con tecnología de última generación. Cuenta con las mejores instalaciones, diseñadas y apegadas estrictamente a los lineamientos internacionales de la Asociación Americana de Zoológicos y Acuarios. Es el espacio ideal para el cuidado y exhibición de diez ejemplares de la especie Humboldt, procedentes del Zoológico de Huachipa de Lima, Perú (Ver esquema 1). Esquema 1. Fortalezas de la zona conurbada Veracruz-Boca del Río Página 15


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Fuente: Elaboración propia

En cuanto a las oportunidades se pueden citar las siguientes: 

La ampliación del puerto de Veracruz. En esta obra se invertirán 60 mil millones de pesos en los próximos años. La ampliación del Puerto generará 140 mil nuevos empleos directos e indirectos, además permitirá aumentar tres veces su tamaño y cinco su capacidad, confirmándose a nivel internacional como el puerto más importante del país y centro de operaciones marítimas de primer nivel en América Latina.

Proyecto “La Ruta de Cortés”. Es un proyecto intergubernamental en el que participan seis entidades federativas, gobiernos municipales y a las autoridades federales. Se trata de un megaproyecto turístico que busca promover los centros arqueológicos, históricos, culturales, así como a la gastronomía que dieron forma al encuentro entre dos culturas. Uno de los municipios participantes de la Ruta de cortés es la ciudad y puerto de Veracruz, por lo que es de esperar que coadyuve a atraer turismo nacional e internacional a la zona conurbada. Página 16


Propuesta turíística. Zona conurbada Veracruz-Boca del Ríío. 

Apertura de nuevas rutas de vuelo directo a Veracruz. Si bien se han abierto nuevas rutas con vuelo directo a Veracruz, existe el potencial para aperturar más vuelos tanto nacionales como internacionales.

Llegada de cruceros nacionales e internacionales. La infraestructura actual del puerto de Veracruz, limita la llegada de grandes cruceros, por lo que la ampliación del puerto de Veracruz podrá representa la oportunidad para la llegada de cruceros nacionales e internacionales de gran calado.

El turismo deportivo. Aprovechar su posición geográfica privilegiada, su infraestructura y los festejos de los 500 años de fundación del puerto para traer eventos deportivos. Ya se cuenta con infraestructura deportiva gracias a los Juegos Centroamericanos y del Caribe 2014 celebrados en el Estado.

Alto precio del dólar. El debilitamiento de la moneda mexicana frente al dólar es una oportunidad para atraer turismo internacional al país en general y a la zona conurbada en lo particular.

La ampliación del canal de Panamá beneficiaría a Veracruz. Se estima una reducción de costos en el transporte marítimo de alrededor del 30%. En México un exportador puede mandar desde Veracruz a Sudamérica o Asia cruzando por el Canal, algo más rápido y más competitivo que si se cruza vía terrestre y luego usa un puerto en el Pacífico. Si se considera, además, los constantes aumentos de la gasolina y el diésel, así como el aumento de la inseguridad y las constantes manifestaciones y tráfico vehicular, el transporte marítimo ganará ventaja comparativa y competitiva2 (Véase esquema 2).

Esquema 2. Oportunidades de la zona conurbada Veracruz-Boca del Río

2

Datos obtenidos del periódico El Financiero, disponible en http://www.elfinanciero.com.mx/empresas/enmexico-bajaran-30-costo-de-transporte-por-expansion-del-canal-de-panama.html

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Fuente: Elaboración propia

Debilidades 

Inseguridad pública. Los robos, asaltos y secuestros representan la principal debilidad de la zona conurbada Veracruz-Boca del Río, con un impacto negativo en la percepción turística de la zona.

Contaminación de playas y cuerpos de agua. Debido a las descargas del drenaje, se origina una contaminación de playas y cuerpos de agua que ocasiona un mal aspecto al turista visitante. El mal olor en el malecón de Veracruz continúa siendo una problemática no resuelta.

Afectación de la biodiversidad en el sistema arrecifal por la contaminación. Recientemente el incendio del buque-tanque Burgos ocasionó graves daños ecológicos en la zona, afectando no sólo el medio ambiente, sino la actividad pesquera.

Bajo atractivo a turistas de alto poder adquisitivo. Si bien el turismo social es importante, se requiere una mayor captación de turistas de alto poder adquisitivo. Página 18


Propuesta turíística. Zona conurbada Veracruz-Boca del Ríío.

Esquema 3. Oportunidades de la zona conurbada Veracruz-Boca del Río

Fuente: Elaboración propia

Amenazas 

Competencia de Cuba. En cuanto a este factor hay que señalar que si bien menos del 2% de los turistas que visitan Veracruz son extranjeros, este porcentaje podría disminuir más por la novedad y el atractivo que representa en estos momentos visitar Cuba después del restablecimiento de las relaciones diplomáticas con Cuba

Bajo crecimiento de la economía nacional. Esto repercute en un menor ingreso disponible de las familias para gastos de recreación, esparcimiento y turismo en general.

Recorte en recursos federales. Esto derivado del recorte al presupuesto federal 2017.

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Propuesta turíística. Zona conurbada Veracruz-Boca del Ríío. 

Actividad de PEMEX. Si bien PEMEX genera una gran cantidad de empleos, también representa un riesgo de contaminación a las playas y cuerpos de agua de la zona conurbada. Esquema 4. Amenazas en la zona conurbada Veracruz-Boca del Río

Fuente: Elaboración propia

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Propuesta turíística. Zona conurbada Veracruz-Boca del Ríío.

III. Problemática Derivado del diagnóstico del sector turístico en la zona conurbada, se han identificado una serie de problemáticas que impiden aprovechar al máximo el potencial turístico de la zona, entre las que destacan las siguientes: la contaminación de playas y cuerpos de agua, así como malos olores que se desprenden del malecón de Veracruz; aumento en la percepción de la inseguridad por parte de turistas nacionales e internacionales; escasa difusión de la fundación de los 500 años del puerto de Veracruz como primer municipio de América Continental; y, paquetes turísticos poco atractivos para viajar a la zona conurbada en comparación con otros destinos turísticos. Estas problemáticas (causas), a su vez, generan una serie de consecuencias que tiene al sector turístico de la zona conurbada en franca desventaja con otros centros turísticos del país, tales como Cancún o los Cabos. Estas consecuencias identificadas generan una serie de problemáticas que, en su conjunto, repercuten negativamente tanto en el atractivo de la zona conurbada como en la duración de la permanencia y el gasto promedio por turista (Ver esquema 5).

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Propuesta turíística. Zona conurbada Veracruz-Boca del Ríío.

Esquema 5. Problemáticas turísticas de la zona conurbada Veracruz-Boca del Río

Baja estadía promedio comparado con el de los principales destinos turísticos de México

Bajo gasto promedio por turista comparado con el de los principales destinos turísticos de México

Consecuencias Mala imagen sobre el estado ambiental de las playas de la zona conurbada

Escasa captación de turistas de alto poder adquisitivo

Problema central

Causas

Contaminación de playas y cuerpos de agua.

Fuente: Elaboración propia

Bajo atractivo de turistas extranjeros comparado con otros centros turísticos nacionales.

Atractivo turístico de la zona conurbada Veracruz-Boca del Río por debajo de su potencial.

Olores fétidos en la zona del Malecón.

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Escasa promoción y posicionamiento de la zona conurbada nacional e iternacionalmente

Aumento de la percepción de inseguridad pública entre visitantes nacionales y extranjeros.


Propuesta turíística. Zona conurbada Veracruz-Boca del Ríío.

IV. Propuesta Derivado del análisis del diagnóstico se identifica la necesidad de desarrollar acciones y programas conjuntos que permitan llevar a la zona conurbada Veracruz-Boca del Río a su máxima potencialidad turística. En este sentido se identifica la necesidad de crear un fideicomiso ambiental para la realización de obras de saneamiento en playas y cuerpos de agua, así como para reparar los daños ambientales que pudieran ocurrir. Se propone que este fideicomiso sea administrado por los ayuntamientos de Veracruz y Boca del Río, pues son los niveles de gobiernos más cercanos a las necesidades y problemas ambientales de la comunidad. Frente a la problemática de la mala percepción de seguridad en la zona conurbada, se recomienda llevar a cabo una campaña de posicionamiento de la imagen de la zona conurbada, junto con el reforzamiento en la seguridad en los principales puntos turísticos. Esta última acción en coordinación con la secretaría de seguridad pública del Estado, así como con la instancia federal correspondiente. Ahora bien, las propuestas no se dirigen únicamente a aportar soluciones a las problemáticas encontradas, sino también al aprovechamiento de oportunidades. En este sentido, la ampliación del puerto de Veracruz permitirá el arribo de embarcaciones de mayor calado, por lo que existe el potencial de aprovechar la llegada de cruceros turísticos. Es en ese sentido que se propone iniciar las gestiones correspondientes para la atracción de cruceros turísticos nacionales e internacionales en la zona conurbada. Si bien la ampliación del puerto de Veracruz llevará varios años, se recomienda gestionar el arribo de cruceros acordes al tamaño del actual puerto. Otra área de oportunidad es la realización conjunta de paquetes turísticos de la zona conurbada como parte de la “Ruta de Cortés”, en especial al acercarse la celebración de los 500 años de fundación del puerto de Veracruz. Estos paquetes deberán dar lugar a una oferta turística novedosa, que atraiga tanto al turismo nacional como extranjero. Es por ello, que otra estrategia para el posicionamiento nacional e internacional de la zona conurbada es la promoción de esta zona. La propuesta narrada se puede observar esquemáticamente en la figura 6.

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Propuesta turíística. Zona conurbada Veracruz-Boca del Ríío.

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Propuesta turíística. Zona conurbada Veracruz-Boca del Ríío.

Esquema 6. Medios-Fines para el sector turístico de la Zona conurbada Veracruz-Boca del Río

Aumentar la estadía promedio por turista.

Aumentar la satisfacción de los visitantes ante la variedad y calidad de la oferta turística de la Región.

Fines Aumento en el número de turistas nacionales y extranjeros

Posicionar a la zona conurbada en materia de turismo nacional e internacionalmente.

Objetivo central

Medios

Incrementar el gasto promedio por turista.

Celebrar esquemas de coordinación y cooperación entre Veracruz y Boca del Río para el desarrollo de productos turísticos de la Ruta de Cortes.

Mejorar la imagen de la seguridad de la zona conurbada

Zona conurbada competitiva y atractiva al turismo nacional e internacional.

Gestionar obras de saneamiento ambiental de playas y cuerpos de agua Proponer la creación de un fideicomiso contra daños ambientales en playas y cuerpos de agua. Página 25

Promover la oferta turística de la zona conurbada tanto nacional como internacionalmente. Impulsar esquemas de certificación de calidad turística de la región.

Áreas de intervención

Gestionar la llegada de cruceros, así como la realización de eventos deportivos a la zona conurbada.

Reforzar la seguridad pública de las zonas turísticas de la zona conurbada.


Propuesta turíística. Zona conurbada Veracruz-Boca del Ríío.

Ante los problemas derivados de la escasa promoción y posicionamiento de la zona conurbada se propone, se propone:  Objetivo 1: Posicionar a la zona conurbada Veracruz-Boca del Río como centro de atracción turística nacional e internacionalmente Estrategia 1.1: 

Promoción de la oferta turística de la zona conurbada en medios tradicionales

Acciones de la Estrategia 1.1: 1) Celebrar convenios de colaboración entre Veracruz y Boca del Río en materia de promoción turística de la región; 2) Creación un fideicomiso tripartita de promoción turística de la Región entre el Gobierno Federal, el Gobierno del Estado, los municipios de la zona conurbada. 3) Invertir el Fideicomiso en spots de promoción en radio y televisión a nivel local y nacional; 4) Celebrar contratos de arrendamiento con compañías especializadas en el ramo para promocionar la oferta turística de la región-capital, especialmente en las principales

carreteras

de

la

Zona

Metropolitana

del

Valle

de

México

(espectaculares de promoción turística); 5) Promocionar los destinos de la Región capital a través de folletos de información turística tanto en vuelos nacionales como en los transporte vía terrestre; 6) Diseñar e implementar la campaña “Ven a Comer”, en el cual la zona conurbada promocionará su gastronomía; 7) Gestionar con los principales transportistas terrestres y operadores aéreos ofrecer viajes promocionales a los destinos turísticos de la región capital.

Estrategia 1.2: 

Promoción de la oferta turística de la zona conurbada en plataformas digitales.

Acciones para la estrategia 1.2 1. Diseñar una página de Internet turística oficial de la región a cargo del Consejo que promocione los distintivos turísticos de cada municipio en redes sociales: twiter y Facebook, wastapp; Página 26


Propuesta turíística. Zona conurbada Veracruz-Boca del Ríío. 2. Poner a disposición y actualizar la página de Internet turística de la zona conurbada tanto la oferta como las promociones turísticas de los empresarios del ramo; 3. Desarrollar una aplicación para Tablet y celular que funcione como Guía Interactiva para el usuario, en donde se dé a conocer los atractivos de la zona conurbada y que, al mismo tiempo, permita la elaboración de paquetes turísticos a la medida, gustos y preferencias del consumidor; 4. Establecer convenios de colaboración con servidores turísticos por Internet: Best Day, Trivago y otros, para dar a conocer los atractivos de la zona conurbada, en especial en el marco de la Ruta de Cortés; 5. Promover los atractivos turísticos de la zona conurbada a través de las pantallas digitales de las principales plazas comerciales de la zona metropolitana del Valle de México. Metas:  Aumentar el número de turistas nacionales e internacionales que visitan la región capital en los próximos 2 años  Incrementar la estancia y gasto promedio de los turistas que vistan la región de Capital en los próximos 2 años en al menos 5% anual.

Por su parte, ante la oportunidad de expandir la cartera de bienes y servicios turísticos de la zona conurbada Veracruz-Boca del Río, se propone:  Objetivo 2: Aumentar la diversificación turística de la zona conurbada en el marco de la "Ruta de Cortés" Página 27


Propuesta turíística. Zona conurbada Veracruz-Boca del Ríío.

Estrategia 2.1: 

Diseñar y operar nuevos y novedosos productos y servicios turísticos en la zona conurbada.

Acciones para la estrategia 2.1: 1. Coadyuvar al diseño e implementación de paquetes turísticos dentro del proyecto de la “Ruta de Cortés”, ruta innovadora que impulsará a Región capital en lo particular y al Estado en lo general; 2. Diseñar el programa “El turismo y el Deporte” con la participación de los deportistas destacados del estado para su difusión, como una forma novedosa de atraer más turistas a la zona; 3. Gestionar torneos deportivos

en

la

zona

conurbada

aprovechando

la

infraestructura deportiva dejada por los Juegos Centroamericanos; 4. Impulsar el turismo inclusivo mediante la organización de diferentes eventos culturales con el fin de impulsar la participación de los ciudadanos con alguna vocación artística; 5. Impulsar la modalidad del turismo inclusivo para personas con discapacidad; 6. Impulsar el turismo social y académico, especialmente el cultural-histórico, como sector novedoso en la zona conurbada en el marco de los 500 años de fundación del puerto de Veracruz; 7. Gestionarla llegada de cruceros nacionales e internacionales como forma novedosa de arribar al puerto de Veracruz en el marco de los 500 años de fundación del puerto de Veracruz; 8. Recuperar la celebración del Festival de la Salsa en Boca del Río; 9. Impulso al turismo de aventura y naturaleza, en especial al buceo en la zona arrecifal con una visión de cuidado al medio ambiente; 10. Vincular el turismo de aventura con el deporte extremo con deportistas nacionales y extranjeros: Triatlon, nado a la Isla de sacrificios, entre otros; 11. Desarrollar las carreras pedestre (maraton), a provechando la infraestructura turística de la zona conurbada; 12. Promover el desarrollo de concursos de cocina regional veracruzana; 13. Impulso al festival cervecero en la zona conurbada; 14. Recuperar el Festival Afrocaribeño para la zona conurbada, en especial en el marco de la ruta de cortés; 15. Destacar nuestra gastronomía local mediante el impulso de la Fiesta de la Gorda y la Picada

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Propuesta turíística. Zona conurbada Veracruz-Boca del Ríío. Meta:  Diseñar e implementar al menos 2 productos y servicios turísticos novedosos en 2 años

Ahora bien, con la finalidad de ganar competitividad turística en los bienes y servicios turísticos ofrecidos por la zona conurbada Veracruz-Boca del Río, se propone:  Objetivo 3: Fortalecer la competitividad turística de la zona conurbada VeracruzBoca del Río Estrategia 3.1: 

Certificar la calidad de los servicios de turismo de la zona conurbada. Página 29


Propuesta turíística. Zona conurbada Veracruz-Boca del Ríío.

Acciones para la estrategia 3.1: 

Promover la certificación de calidad entre los empresarios turísticos de la zona

conurbada; Ofrecer cursos de capacitación en torno al logro de la certificación de la calidad de

los servicios turísticos de la zona conurbada por parte del Consejo; Promover cursos de inglés entre los empleados del sector restaurantero y hotelero.

Meta: 

Incrementar el número de empresarios del ramo que logran certificación de calidad en los próximos 2 años en un 50%.

Finalmente, frente a la problemática ambiental de playas y cuerpos de agua se propone:  Objetivo 4: Mejorar el cuidado ambiental de playas y cuerpos de agua de la zona conurbada Veracruz Boca del Río Estrategia 4.1: 

Servir de gestor, ante las instancias correspondientes, para el mejoramiento de la infraestructura turística sector turístico.

Acciones para la estrategia 4.1: 1. Gestionar la creación de un fideicomiso para el saneamiento de playas y cuerpos de agua de la zona conurbada Veracruz -Boca del Río; 2. Gestionar ante las instancias federales y estatales correspondiente la realización de obras para el saneamiento de playas y cuerpos de agua; 3. Promover acciones orientadas al saneamiento de los cuerpos de agua (lagunas y ríos) de la zona conurbada; 4. Promover el cuidado ambiental de playas y cuerpos de agua entre los habitantes de la población; 5. Dotar a las playas y cuerpos de agua la infraestructura adecuada para el depósito de basura y manejo de aguas residuales; 6. Constituir un programa para el manejo de costas sustentables.

Meta: Página 30


Propuesta turíística. Zona conurbada Veracruz-Boca del Ríío. 

Alcanzar la certificación de calidad de playas en un 80% para de la zona conurbada en 2 años.

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Propuesta turíística. Zona conurbada Veracruz-Boca del Ríío.

PROPUESTA AL PLAN VERACRUZANO DE DESARROLLO 2017-2019 CONSEJO CONSULTIVO DEL TURISMO 2017-2019 OBJETIVOS

ESTRATEGIAS

1.1 Promoción de la oferta turística de la zona conurbada en medios tradicionales

1-. Posicionar a la zona conurbada como centro de atracción turística nacional e internacionalmente

ACCIONES

• Celebrar convenios de colaboración entre Veracruz y Boca del Río en materia de promoción turística de la región; • Creación un fideicomiso tripartita de promoción turística de la Región entre el Gobierno Federal , el Gobierno del Estado, los municipios de la zona conurbada. • Invertir el Fideicomiso en spots de promoción en radio y televisión a nivel local y nacional; • Celebrar contratos de arrendamiento con compañías especializadas en el ramo para promocionar la oferta turística de la región-capital, especialmente en las principales carreteras de la Zona Metropolitana del Valle de México (espectaculares de promoción turística); • Promocionar los destinos de la Región capital a través de folletos de información turística tanto en vuelos nacionales como en los transporte vía terrestre; • Diseñar e implementar la campaña “Ven a Comer”, en el cual la zona conurbada promocionará su gastronomía; • Gestionar con los principales transportistas terrestres y operadores aéreos ofrecer viajes promocionales a los destinos turísticos de la región capital • Diseñar una página de Internet turística oficial de la región a cargo del Consejo que promocione los distintivos turísticos de cada municipio en redes sociales: twiter y Facebook, wastapp; • Poner a disposición y actualizar la página de Internet turística de la zona conurbada tanto la oferta como las promociones turísticas de los empresarios del ramo;

1.2 Promoción de la oferta turística de la zona conurbada en plataformas digitales

• Desarrollar una aplicación para Tablet y celular que funcione como Guía Interactiva para el usuario, en donde se dé a conocer los atractivos de la zona conurbada y que, al mismo tiempo, permita la elaboración de paquetes turísticos a la medida, gustos y preferencias del consumidor; • Establecer convenios de colaboración con servidores turísticos por Internet: Best Day, Trivago y otros, para dar a conocer los atractivos de la zona conurbada, en especial en el marco de la Ruta de Cortés; • Promover los atractivos turísticos de la zona conurbada a través de las pantallas digitales de las principales plazas comerciales de la zona metropolitana del Valle de México.

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META

1- Aumentar el número de turistas nacionales e internacionales que visitan la región capital en los próximos 2 años.

2- Incrementar la estancia y gasto promedio de los turistas que vistan la región de Capital en los próximos 2 años en al menos 5% anual.


Propuesta turíística. Zona conurbada Veracruz-Boca del Ríío.

PROPUESTA AL PLAN VERACRUZANO DE DESARROLLO 2017-2019 CONSEJO CONSULTIVO DEL TURISMO 2017-2019 OBJETIVOS

ESTRATEGIAS

ACCIONES

META

• Coadyuvar al diseño e implementación de paquetes turísticos dentro del proyecto de la “Ruta de Cortés”, ruta innovadora que impulsará a Región capital en lo particular y al Estado en lo general; • Diseñar el programa “El turismo y el Deporte” con la participación de los deportistas destacados del estado para su difusión, como una forma novedosa de atraer más turistas a la zona. • Gestionar torneos deportivos en la zona conurbada aprovechando la infraestructura deportiva dejada por los Juegos Centroamericanos

2. Aumentar la diversificación turística de la zona conurbada en el marco de la "Ruta de Cortés"

2.1 Diseñar y operar nuevos y novedosos productos y servicios turísticos en la zona conurbada.

• Impulsar el turismo inclusivo mediante la organización de diferentes eventos culturales con el fin de impulsar la participación de los ciudadanos con alguna vocación artística; • Impulsar la modalidad del turismo inclusivo para personas con discapacidad; • Impulsar el turismo social y académico, especialmente el cultural-histórico, como sector novedoso en la zona conurbada en el marco de los 500 años de fundación del puerto de Veracruz; • Gestionarla llegada de cruceros nacionales e internacionales como forma novedosa de arribar al puerto de Veracruz en el marco de los 500 años de fundación del puerto de Veracruz; • Recuperar la celebración del Festival de la Salsa en Boca del Río; • Impulso al turismo de aventura y naturaleza, en especial al buceo en la zona arrecifal con una visión de cuidado al medio ambiente; • Vincular el turismo de aventura con el deporte extremo con deportistas nacionales y extranjeros: Triatlon, nado a la Isla de sacrificios, entre otros. • Desarrollar las carreras pedestre (maraton), a provechando la infraestructura turística de la zona conurbada • Promover el desarrollo de concursos de cocina regional veracruzana; • Impulso al festival cervecero en la zona conurbada; • Recuperar el Festival Afrocaribeño para la zona conurbada, en especial en el marco de la ruta de cortés; • Destacar nuestra gastronomía local mediante el impulso de la Fiesta de la Gorda y la Picada

PROPUESTA AL PLAN VERACRUZANO DE DESARROLLO 2017-2019 Página 33

Diseñar e implementar al menos 2 productos y servicios turísticos novedosos en 2 años


Propuesta turíística. Zona conurbada Veracruz-Boca del Ríío.

CONSEJO CONSULTIVO DEL TURISMO 2017-2019 OBJETIVOS ESTRATEGIAS 3. Fortalecer la competitividad turística de la zona conurbada

3.1 Certificar la calidad de los servicios de turismo de la zona conurbada.

ACCIONES

• Promover la certificación de calidad entre los empresarios turísticos de la zona conurbada; • Ofrecer cursos de capacitación en torno al logro de la certificación de la calidad de los servicios turísticos de la zona conurbada por parte del Consejo; • Promover cursos de inglés entre los empleados del sector restaurantero y hotelero.

META Incrementar el número de empresarios del ramo que logran certificación de calidad en los próximos 2 años en un 50%.

• Gestionar la creación de un fideicomiso para el saneamiento de playas y cuerpos de agua de la zona conurbada Veracruz -Boca del Río; 4. Mejorar el cuidado ambiental de playas y cuerpos de agua de la zona conurbada Veracruz Boca del Río

4.1 Servir de gestor, ante las instancias correspondientes, para el mejoramiento de la infraestructura turística sector turístico

• Gestionar ante las instancias federales y estatales correspondiente la realización de obras para el saneamiento de playas y cuerpos de agua; • Promover acciones orientadas al saneamiento de los cuerpos de agua (lagunas y ríos) de la zona conurbada; • Promover el cuidado ambiental de playas y cuerpos de agua entre los habitantes de la población; • Dotar a las playas y cuerpos de agua la infraestructura adecuada para el depósito de basura y manejo de aguas residuales; • Dotar un programa para el manejo de costas sustentables.

Indicadores Estratégicos

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Alcanzar la certificación de calidad de playas en un 80% para de la zona conurbada en 2 años.


Propuesta turíística. Zona conurbada Veracruz-Boca del Ríío.

Meta

Incrementar la estancia y gasto promedio de los turistas que vistan la región de Capital en los próximos 2 años

Nombre del Indicador Estancia promedio en la zona conurbada (EPZC)

Fórmula

Periodicidad

EPZC= Anual

Gasto promedio por turista (GPT)

Aumentar el número de Índice de Variación turistas nacionales e internacionales que visitan la Porcentual de Turistas la zona conurbada en los que Visitan la Zona próximos 2 años, en al Conurbada (IVPT) menos 5% anual.

Indicadores de Gestión

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* Sistema Nacional de la Información Estadística del Sector Turismo de México. * Informe de Gobierno del Estado de Veracruz

GPT=

IVPT= (

Medio de verificación

) * 100

Semestral

* Informes periódicos del Consejo Nacional Empresarial Turístico


Propuesta turíística. Zona conurbada Veracruz-Boca del Ríío.

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Propuesta turíística. Zona conurbada Veracruz-Boca del Ríío.

REFERENCIAS BIBLIOGRÁFICAS: l. FEDERAL:  Plan Nacional de Desarrollo 2012-2018  Programa Sectorial de Turismo ll. ESTATAL:  Plan Veracruzano de Desarrollo 2010-2016  Programa Veracruzano de Turismo, Cultura y Cinematografía, 2012-2018 lll. MUNICIPAL:  Agenda de Competitividad de los destinos turísticos de México 2013- 2018  Planes Municipales de Turismo  Plan Municipal de Desarrollo Xalapa (2014-2017) Electrónicas 

http://www.travelbymexico.com/veracruz/reportajes/?nom=1276908229

http://www.disfrutaveracruz.mx/?page_id=2406

https://www.zonaturistica.com/atractivos-turisticos-en/583/veracruz.html

Secretaria

de

Turismo

del

gobierno

de

Quintana

Roo,

disponible

en

http://sedetur.qroo.gob.mx/index.php/estadisticas/ocupacion-hotelera 

Indicadores

turísticos

de

Quintana

Roo,

disponible

en

http://sedetur.qroo.gob.mx/estadisticas/indicadores/indicadores-turisticos-2015.pdf 

Reporte de actividad hotelera por destino: http://201.159.142.19/Cognos/cgibin/cognos.cgi?b_action=cognosViewer&ui.action=run&ui.object=%2fcontent %2fpackage%5b%40name%3d%27siimt_master%27%5d%2freport%5b%40name %3d%27ACTIVIDAD_HOTELERA_DESTINO %27%5d&ui.name=ACTIVIDAD_HOTELERA_DESTINO&run.outputFormat=HTML &run.prompt=true&ui.backURL=%2fCognos%2fcgi-bin%2fcognos.cgi?b_action %3dxts.run%26m%3dportal%2fcc.xts%26m_folder %3di1A25AE98ED0B4AC68F60EB240C84F9D3

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Propuesta turíística. Zona conurbada Veracruz-Boca del Ríío. SECRETARIA DE TURISMO  Sistema Nacional de la Información Estadística del Sector Turismo de México – Datatur. http://www.datatur.sectur.gob.mx/SitePages/Inicio.aspx

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