Benvinguts
GUIDE DE BIENVENUE
DE MONTCADA I REIXAC
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TABLE DES MATIÈRES
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SERVICES D’INTÉRÊT GÉNÉRAL
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Services et installations de la commune Services d’urgence
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À MONTCADA I REIXAC, QUE DOIS-JE FAIRE POUR...
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TRANSPORTS
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PLUS D’INFORMATIONS D’INTÉRÊT GÉNÉRAL
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12 1. M’inscrire au registre municipal 12 2. Obtenir une carte d’assurance maladie 13 3. Scolariser mes enfants 4. Apprendre le catalan et l’espagnol et me former au quotidien16 17 5. Obtenir des informations sur l’accès à la documentation et aux services et/ou obtenir le rapport d’enracinement social 6 . Obtenir des informations sur la ville de Montcada i Reixac et ses 19 alentours 20 7. Accéder aux services sociaux municipaux 8. Trouver un emploi et/ou obtenir des réponses à mes questions en matière d’emploi 21 9. Obtenir des informations sur le logement 22 10. Obtenir des informations sur l’environnement 23
Édité par la Mairie de Montcada I Reixac Design et maquette Layout Comunicació Impression Impremta Pagès Dépôt legal B 27973-2019
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SERVICES D’INTÉRÊT GÉNÉRAL SERVICES ET INSTALLATIONS DE LA COMMUNE SERVICE D’ACCUEIL ET D’INFORMATION AUX CITOYENS (OAC)
Il s’agit d’un service d’information complet sur les services municipaux et d’autres sujets d’intérêt général qui vous aidera à comprendre où réaliser les principales démarches administratives (inscription au registre municipal, prélèvements bancaires, duplicata de reçus, permis d’occupation du domaine public, plaintes, suggestions, registre municipal de présentation de documents, etc.). En personne Mairie de Montcada i Reixac Avinguda de la Unitat, 6 Rez-de-chaussée Téléphone : 935 726 474 Fax : 935 726 493 E-mail : oac@montcada.org Horaires de service : lundi, mercredi et vendredi de 8 h à 14 h 30, mardi et jeudi de 8 h à 19 h. Vacances de Noël, Semaine sainte et ponts de 8 h à 14 h. Du 15 juin au 15 septembre de 8 h à 14 h. Par Internet Service virtuel d’accueil et d’information aux citoyens : www.montcada.cat Par téléphone Téléphone : 935 726 474 Horaires : du lundi au vendredi de 9 h à 14 h. Facebook : www.facebook.com/ajuntament.montcada Twitter: @ajmontcada
SERVICE MUNICIPAL D’INFORMATION AUX CONSOMMATEURS (OMIC)
Il s’agit d’un service d’information en matière de consommation direct et gratuit pour les citoyens. Objectifs : I nformer et orienter les consommateurs sur l’exercice de leurs droits R ecevoir les plaintes et les réclamations des consommateurs
ducation et formation en matière de É consommation Mairie de Montcada i Reixac Avinguda de la Unitat, 6 Rez-de-chaussée Téléphone : 935 726 474 Horaires de service : lundi, mercredi, jeudi et vendredi de 9 à 14 h. Mardi de 10 h à 13 h et de 15 h à 19 h. E-mail : omic@montcada.org
SERVICE D’ACCUEIL ET D’INFORMATION POUR LES FEMMES (OAD)
Service municipal d’information et d’accueil spécialisé pour les filles et les femmes de la commune. Offre des informations, des conseils, une orientation et une assistance technique aux femmes. Organise des actions spécifiques de prévention, de sensibilisation et de détection précoce de situations de discrimination et de violence envers les femmes. Soutien et conseils aux organisations de femmes. Services spécialisés (sur rendez-vous). Prise en charge psychologique individuelle. Prise en charge psychologique en groupe. Service infanto-juvénile : soutien psychologique aux enfants de femmes ayant été victimes de violence sexiste. Conseils juridiques. Casa de la Vila Carrer Major, 32 Horaires de service : du lundi au vendredi de 9 h 30 à 13 h 30 (en dehors de ces horaires, vous devrez prendre un rendez-vous). Téléphone : 935 651 121/935 651 122 E-mail : oficinadona@montcada.org Facebook : donesmir
SERVICE D’ACCUEIL ET D’INFORMATION POUR LE COLLECTIF LGTBI
Le service d’accueil et d’information pour le collectif LGTBI offre des conseils juridiques et psychologiques ainsi qu’un accompagnement aux personnes ayant été victime de violence ou de discrimination en raison de leur orientation sexuelle, identitaire ou de genre.
5 Casa de la Vila Carrer Major, 32 Horaires de service : dernier jeudi du mois de 17 h à 19 h. Téléphone : 935 726 474 E-mail : atenciolgtbi@montcada.org
ESPACE JEUNESSE CAN TAULER
Installations publiques dont l’objectif est d’encourager la rencontre, l’information, la communication et la production culturelle et sociale chez les jeunes, en favorisant leur formation exhaustive et en encourageant la création d’associations. Carrer de Jaume Balmes, 16 Téléphone : 935 641 741 Horaires de service : Hiver : du lundi au samedi de 16 h à 20 h. Été : du lundi au samedi de 16 h à 20 h 30. E-mail : cantauler@montcada.org Site internet : www.mirjove.cat Facebook : www.facebook.com/mirjove.cat Twitter : @cantauler Instagram : cantauler
UNITÉ TECHNIQUE DE POLITIQUES D’INCLUSION
Service chargé de la gestion du programme d’accueil et d’intégration des étrangers au moyen d’un service d’accueil personnalisé, de la planification et de la réalisation d’actions de formation et d’information, et d’activités et de services sociaux et éducatifs pour les citoyens de Montcada i Reixac. Soutient les projets relatifs à l’interculturalité. Le service de premier accueil reçoit les personnes de façon individuelle dans l’optique de faire connaître aux nouveaux arrivants l’environnement et la société d’accueil dans laquelle ils se trouvent. Les nouveaux arrivants peuvent y obtenir des informations sur la structure et le fonctionnement de la ville, découvrir les ressources existantes et accéder à la documentation nécessaire. Ce service vise également à orienter et à informer les nouveaux arrivants sur les aspects juridiques et administratifs du cadre législatif de l’immigration, ainsi qu’à leur fournir des conseils et un accès à la documentation et aux différents rapports municipaux dont ils pourraient avoir besoin :
apports d’adéquation du logement pour R la rénovation du permis de résidence/le regroupement familial Rapports d’enracinement social Rapports d’intégration sociale/de rénovation d’un permis de résidence temporaire Le service d’action communautaire consiste à articuler différentes propositions d’actions sociales et éducatives à caractère communautaire destinées aux organisations, aux groupes, aux écoles et aux citoyens en général. Des actions destinées aux nouveaux arrivants sont menées à bien afin de les informer, de les orienter et de les former sur des questions relatives à l’environnement et aux ressources de la ville de Montcada i Reixac. La plate-forme Xarmir (le réseau anti-rumeurs de Montcada i Reixac) lutte quant à elle contre les stéréotypes et les préjugés au profit de la diversité culturelle. Des discussions informatives de groupe, des ateliers autour de l’immigration, des cours de formation socioprofessionnelle et autres sont également organisés pour faciliter le processus d’accueil et améliorer la connaissance de la société actuelle. Les principaux objectifs de ce service sont les suivants : 1. Optimiser le travail effectué auprès de la population immigrée 2. Faciliter la cohabitation entre la population locale et la population immigrée 3. Mener à bien des actions de sensibilisation en faveur de la diversité 4. Favoriser le développement de liens sociaux et les interactions sociales Espace culturel Kursaal Carrer de la Masia 39, 1er étage Téléphone : 935 647 183 Horaires de service : de 9 h à 14 h. Sur rendez-vous uniquement. E-mail : primeraacollida@montcada.org
SERVICE PROMOTION ÉCONOMIQUE ET EMPLOI Secteur emploi Orientation et insertion professionnelle Formation professionnelle continue Cours subventionnés pour les personnes
6 ayant un emploi ou au chômage Secteur auto-emploi Soutien et conseils aux entrepreneurs
Facebook : www.facebook.com/PASSA-Punt-dassessorament-en-droguesInstragram : passa.passa
Carrer Alt de San Pere, 73 Téléphone : 935 646 505 Fax : 935 648 521 E-mail : promocioeconomica@montcada.org Facebook : www.facebook.com/promocioeconomicamir
SERVICE ÉDUCATION, ENFANCE ET JEUNESSE
SERVICES SOCIAUX MUNICIPAUX
Un ensemble de services, de ressources et de programmes visant à promouvoir des actions dont l’objectif est d’améliorer la qualité de la vie de tous les citoyens de la commune et, plus particulièrement, de celles et ceux qui ont besoin d’un soutien particulier. Ils constituent le premier niveau du système public de services sociaux et garantissent une plus grande proximité avec les usagers dans le contexte sociofamilial. Services de base pour Montcada centre, Mas Rampinyo, Montcada Nova-Pla d’en Coll, Font Pudenta, Vallençana-Reixac i Terra Nostra Carrer Major 32, 2ème étage Téléphone : 935 753 430 E-mail : serveissocials@montcada.org Services de base pour Can Sant Joan, La Ribera i Can Cuiàs Espace culturel Kursaal Carrer de la Masia 39, 2ème étage Téléphone : 934 451 889 E-mail : serveissocials@montcada.org Point d’information et de conseils sur la dépendance aux drogues et les addictions (PASSA) Espace permettant aux citoyens de s’informer et de faire part de leurs doutes ou de leurs problèmes en matière de drogues, d’addiction aux technologies et des comportements à risque qui en découlent. Horaires de service : du lundi au vendredi de 9 h à 14 h, à la Casa de la Vila (Carrer Major, 32). Téléphone : 935 753 430/633 334 753 E-mail : passa@montcada.org
Offre des informations et des conseils sur les démarches liées à la scolarisation obligatoire des enfants et des jeunes, ainsi que sur les programmes de transition de l’éducation à l’emploi. Mairie de Montcada i Reixac Avinguda de la Unitat, 6 Rez-de-chaussée Téléphone : 935 726 474 Fax : 935 726 493 www.montcada.cat (site internet de la commune/service éducation) E-mail : educacio@montcada.org Dispositif local pour la transition de l’éducation à l’emploi Programme de détection, de prévention, d’orientation, de formation, d’accompagnement et de suivi visant à favoriser le maintien ou la réinsertion des jeunes de 15 à 25 ans dans le système éducatif, ainsi que leur intégration dans le monde du travail. Il s’agit d’un outil pouvant être utile pour les jeunes au moment de leur transition de l’éducation au monde du travail. Mairie de Montcada i Reixac Avinguda de la Unitat, 6 Rez-de-chaussée Horaires de service : du lundi au vendredi de 9 h à 14 h. Téléphone : 935 726 474 Fax : 935 726 493 www.montcada.cat (site internet de la commune/service éducation) E-mail : educacio@montcada.org
SERVICE DE SANTÉ PUBLIQUE
Offre aux habitants de Montcada i Reixac les moyens nécessaires pour le développement de meilleures conditions de santé individuelle et collective. Accès à la santé publique pour les nouveaux arrivants Toutes les personnes vivant en Catalogne ont le droit d’accéder à des soins de santé, et ce, indépendamment de leur situation
7 administrative. Les soins de santé publics relèvent du Département de la Santé de la Generalitat de Catalunya. Pour faciliter la communication entre le personnel de santé et les patients d’origine étrangère, le service téléphonique CatSalut Respon, disponible 24 h/24, dispose d’un service de traduction. Numéros de téléphone d’intérêt général : 061 CatSalut Respon. 900 212 222 Numéro d’information sur le SIDA, le VIH et d’autres maladies sexuellement transmissibles. Service d’information et d’orientation sur l’infection, la prévention et la transmission de ces maladies, ainsi que sur les ressources existantes. Il s’agit d’un numéro gratuit et confidentiel. Il est important que vos enfants disposent d’un carnet de santé, car vous en aurez besoin au moment de les scolariser. Si l’un de vos enfants n’est pas né sur le territoire espagnol, vous devrez indiquer au pédiatre les vaccins reçus dans le pays d’origine ; de cette manière, s’il en manque un, le pédiatre pourra le lui administrer. L’intégralité des vaccins obligatoires inscrits au calendrier vaccinal de Catalogne sont gratuits. Si vous souhaitez ouvrir un commerce dans le secteur alimentaire à Montcada i Reixac, vous devrez vous adresser au service d’accueil et d’information aux citoyens de la mairie de Montcada i Reixac afin de demander une licence d’activité municipale et de vous inscrire au registre de santé municipal pour le commerce alimentaire. Mairie de Montcada i Reixac Avinguda de la Unitat, 6 Rez-de-chaussée Téléphone : 935 726 474 E-mail : salut@montcada.org Horaires : du lundi au vendredi de 9 h à 14 h.
SERVICE DES SPORTS
L’institut municipal des sports et loisirs (IME) est l’organisme responsable des sports et des loisirs au niveau de la commune. Les objectifs de l’IME sont de promouvoir l’accès au sport pour tous, de véhiculer les bienfaits du sport sur la santé et d’offrir une formation sportive de qualité dans l’optique de diffuser les valeurs de la culture du sport pour tous les citoyens.
Bureaux de l’IME Carrer de Tarragona, 32 (Montcada Aqua) Horaires de service : du lundi au jeudi de 9 h à 13 h et de 17 h à 19 h, vendredi de 9 h à 13 h. Téléphone : 935 650 999 Fax : 935 644 220 E-mail : ime@montcada.org Site internet : www.imemontcada.org Montcada Aqua Offre des activités sportives libres et dirigées. Carrer de Tarragona, 32 Horaires : du lundi au vendredi de 7 h à 23 h, samedi de 8 h à 21 h et dimanche de 9 h à 14 h. Téléphone : 935 650 996 Fax : 935 650 997 E-mail : montcadaaqua@montcada.org Site internet : www.imemontcada.org/ AQUA/
SERVICE CULTURE ET PATRIMOINE ET INSTALLATIONS CULTURELLES
Casa de la Vila Carrer Major, 32 Horaires du Service Culture et Patrimoine : du lundi au vendredi de 9 h à 14 h. Téléphone : 935 651 122/935 651 121 E-mail : cultura@montcada.org Auditorium municipal Plaça de l’Església, 12 Horaires : du mardi au samedi de 17 h à 21 h, dimanche de 11 h à 14 h. Téléphone : 935 751 289 E-mail : auditori@montcada.org Site internet : www.mirteatres.cat Twitter : @mirteatres Instagram : mirteatres Espace culturel Kursaal Carrer de la Masia, 39 Téléphone : 934 451 888 E-mail : kursaal@montcada.org Site internet : www.mirteatres.cat Twitter : @mirteatres Instagram : mirteatres
8 Casa de les Aigües Avinguda de la Ribera, sn Horaires de service : dimanche de 11 h à 14 h. Téléphone : 935 651 122/610 144 499 E-mail : museumunicipal@montcada.org Théâtre municipal Carrer de Tarragona, 32 Téléphone : 935 651 122/935 640 020 E-mail : cultura@montcada.org Site internet : www.mirteatres.cat Twitter : @mirteatres Instagram : mirteatres Musée municipal de Montcada Carrer Major, 32 Horaires : du lundi au vendredi de 10 h à 14 h et de 17 h à 20 h, samedi et dimanche de 10 h à 14 h. Téléphone : 935 651 121/610 144 499 Fax : 935 754 014 E-mail : museumunicipal@montcada.org Twitter : @museumontcada Instagram : museumontcada Bibliothèque Can Sant Joan Carrer del Turó, 45 Horaires d’hiver : lundi, mardi, mercredi et vendredi de 15 h 30 à 20 h 30 ; jeudi de 10 h à 14 h et de 15 h 30 à 20 h 30, samedi de 10 h à 14 h. Horaires d’été : du lundi au vendredi de 15 h 30 à 20 h 30 et jeudi de 10 h à 14 h. Téléphone : +935 751 901 E-mail : b.montcada.csj@diba.cat Site internet : biblioteques.montcada.cat Twitter : @bibsmir Instragram : bibsmir Bibliothèque Elisenda de Montcada Carrer de Tarragona, 32 Horaires d’hiver : lundi et mardi de 15 h 30 à 20 h 30, mercredi, jeudi et vendredi de 10 h à 14 h et de 15 h 30 à 20 h 30, samedi de 10 h à 14 h. Horaires d’été : du lundi au vendredi de 15 h 30 à 20 h 30. Téléphone : 934 925 959 E-mail : b.montcada.em@diba.cat Site internet : biblioteques.montcada.cat Twitter : @bibsmir Instragram : bibsmir
SERVICE CITOYENS
Mairie de Montcada i Reixac Avinguda de la Unitat, 6 Rez-de-chaussée Horaires de service : de 9 h à 14 h. Téléphone : 935 726 474 Fax : 935 726 493 Coopération et solidarité Comprend deux domaines d’action : le programme de coopération pour le développement international et le programme de sensibilisation et d’éducation au développement. Téléphone : 935 726 47 E-mail : solidaritaticooperacio@montcada.org Participation citoyenne Encourage la participation des citoyens aux affaires municipales au moyen de mécanismes, d’organismes et de processus participatifs. Téléphone : 935 726 474 E-mail : participaciociutadana@montcada.org Facebook : participaciomir Twitter : @participaMiR • Montcada participa » La plate-forme « Montcada participa » offre aux citoyens la possibilité de participer de façon simple aux projets municipaux, intégrant ainsi la perspective citoyenne à la gestion municipale. Site internet : participa.montcada.cat • Portail d’organisations de Montcada i Reixac Ce portail comprend le répertoire des organisations de la commune ainsi que les activités qui y sont organisées. Site internet : entitats.montcada.cat • Vieillissement actif Le secteur du vieillissement actif regroupe les différentes activités destinées aux personnes âgées, ainsi que le programme « Montcada ciutat amiga de les persones grans » (Montcada, ville amie des personnes âgées), dont l’objectif est d’adapter la ville aux personnes âgées.
9 Facebook : Vieillissement actif Montcada i Reixac • Xarxa d’equipaments Il s’agit du réseau qui prend en charge la coordination et la gestion des installations socioculturelles ainsi que la programmation de cours, d’ateliers et d’activités pour les citoyens. Facebook : equipamentsmir Casa de la Vila Carrer Major, 32 Horaires : du lundi au vendredi de 8 h à 21 h 30, samedi et dimanche, de 10 h à 14 h. Téléphone : 935 651 122 E-mail : casadelavila@montcada.org Facebook : equipamentsmir
Hotel d’Entitats Il s’agit d’un espace dédié aux organisations. Il comprend le service « Mentrestant » et le Centre ouvert de Can Sant Joan, qui prend en charge les services sociaux et les politiques d’inclusion. Carrer de Viver, sn Facebook : equipamentsmir Centre de loisirs pour personnes âgées Casa de la Mina Avinguda de la Unitat, sn (Parc de les Aigües) Horaires : lundi de 16 h à 20 h, du mardi au vendredi de 9 h 30 à 13 h et de 16 h à 20 h. Téléphone : 935 644 418 E-mail : caalamina@montcada.org Facebook : casalgentgrancasadelamina
Centre civique Can Cuiàs Carrer dels Geranis, sn Horaires : du lundi au vendredi de 17 h à 21 h 30, mercredi de 10 h à 14 h. Téléphone : 935 758 705 E-mail : centreciviccancuias@montcada.org Facebook : equipamentsmir
Centre civique de Montcada i Reixac Rbla. Països Catalans, sn Horaires : du lundi au vendredi de 9 h à 21 h, dimanche de 10 h à 13 h 30 et de 15 h 30 à 21 h. Samedi fermé. Téléphone : 935 646 061 E-mail : cc.montcadaireixac@gencat.cat
Centre civique l’Alzina Carrer de Núria, 73 Horaires : du lundi au vendredi de 16 h à 21 h. Téléphone : 935 640 862 E-mail : alzina@montcada.org Facebook : equipamentsmir Centre civique La Ribera Carrer de Llevant, 10 Horaires : du lundi au vendredi de 9 h à 14 h et de 17 h à 20 h. Téléphone : 935 753 080 E-mail : centreciviclaribera@montcada.org Facebook : equipamentsmir
10 MÉDIAS MUNICIPAUX
Montcada Comunicació Avinguda de la Unitat, 6 (sous-sol) Horaires de service : du lundi au vendredi de 9 h à 14 h. Téléphone : 935 726 492 E-mail : som@laveu.cat Facebook : Montcada Comunicació Twitter : @laveudemontcada Instagram : Montcada_comunicacio Youtube : Montcada Comunicació Montcada Ràdio Fréquence : 104.6 FM Site internet : www.montcadaradio.com La Veu de Montcada i Reixac » Bulletin municipal bimensuel gratuit. Vous le trouverez dans les installations municipales, les pharmacies, les boulangeries et les établissements des annonceurs. Portail numérique d’actualités « laveu.cat » Site internet : www.laveu.cat Site internet de la commune Portail institutionnel et d’information de la mairie de Montcada i Reixac. Site internet : www.montcada.cat Réseau Wi-Fi de la commune « Montcadaconnecta’t » Montcadaconnecta’t est un service Wi-Fi public et gratuit offert par la mairie de Montcada i Reixac et permettant aux citoyens et aux citoyennes d’accéder à Internet au moyen de l’un des points d’accès Wi-Fi de la ville et des installations municipales. Vous pouvez accéder au réseau Wi-Fi Montcadaconnecta’t depuis un ordinateur portable ou un téléphone mobile disposant d’une connexion Wi-Fi. Pour en savoir plus sur l’inscription à ce service, rendez-vous sur le site internet de la commune : www. montcada.cat.
11 SERVICES D’URGENCES
Numéro d’appel d’urgence (police, pompiers et services médicaux) Téléphone : 112
Pompiers Téléphone : 112
Urgences (de 8 h à minuit) Plaça Lluís Companys Téléphone : 935 754 094/935 750 544
Ambulances Téléphone : 061
Mossos d’Esquadra Au croisement de Carrer del Segre et Carrer del Pla de Matabous Téléphone : 112 Police municipale Progrés, 29 Téléphone : 092/935 752 177 Twitter: @Policia_MiR Police nationale Carrer Major, 34 Téléphone : 091/935 642 450/935 642 654 Protection civile Hotel d’Entitats Can Sant Joan Carrer de Viver, s/n Téléphone : 935 751 717 Site internet : www.protecciocivilmontcadaireixac.org Twitter : @pcmontcada Organisme de protection des forêts (ADF) La Serralada Carrer de les Malves, s/n Téléphone : 648 698 456 Twitter : @ADF_301_MIR Instagram : adflaserralada
Urgences (de minuit à 8 h) CUAP Casernes (Barcelone) Carrer de Fernando Pessoa, 47-51 Téléphone : 932 747 955 Si nécessaire, vous pouvez appeler la police municipale, et les agents appelleront un taxi pour vous emmener au centre de soins primaires urgents (CUAP) de Barcelona. Ce service est réservé aux urgences non vitales ni graves. Service d’accueil et d’information pour les femmes Victimes de violence Téléphone : 900 900 120 Victimes de violence sexiste Téléphone : 016 Urgences pédiatriques Téléphone : 116
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À MONTCADA I REIXAC, QUE DOIS-JE FAIRE POUR... 1. M’INSCRIRE AU REGISTRE MUNICIPAL
2. OBTENIR UNE CARTE D’ASSURANCE MALADIE
Lorsque vous emménagez dans une nouvelle ville d’Espagne, la première chose à faire est de vous inscrire au registre de la commune dans laquelle vous vous installez (c’est ce que l’on appelle l’« empadronament »), que vous soyez en situation régulière ou non, et quel que soit votre âge, étant donné qu’il s’agit d’un droit qui vous permet d’accéder aux ressources et aux services municipaux.
Pour vous rendre à un centre de soins primaires (CAP), à l’hôpital ou à la pharmacie, vous devez avoir une carte d’assurance maladie. Une fois inscrits au registre municipal de la mairie dans laquelle ils résident, tous les citoyens immigrés peuvent accéder aux soins de santé (visites chez le médecin, médicaments, analyses, radiographies, hospitalisation, etc.). Au minimum trois mois après votre inscription au registre municipal, vous pourrez demander votre carte d’assurance maladie au centre de soins primaires (CAP) le plus proche de votre domicile. Les personnes qui ne disposent pas de carte d’assurance maladie n’auront accès aux services de santé qu’en cas d’urgence dans les hôpitaux et les centres de soins primaires, sauf dans le cas des femmes enceintes ou des mineurs, pour qui l’accès à ces services sera garanti. Il existe deux types de cartes d’assurance maladie : La carte de premier niveau, obtenue dans la première année après l’inscription au registre municipal, comprend les urgences, les programmes de santé et les soins primaires (y compris la subvention des médicaments en pharmacie, dont vous n’aurez à payer que 40 %). La carte de deuxième niveau s’obtient à partir d’un an après l’inscription au registre municipal et comprend également l’accès aux soins spécialisés.
OÙ DOIS-JE ME RENDRE ?
Mairie de Montcada i Reixac Avinguda de la Unitat, 6 Rez-de-chaussée Téléphone : 935 726 474 Fax : 935 726 493 E-mail : oac@montcada.org Horaires de service : lundi, mercredi et vendredi de 8 h à 14 h 30, mardi et jeudi de 8 h à 19 h. Vacances de Noël, Semaine sainte et ponts de 8 h à 14 h ; du 15 juin au 15 septembre de 8 h à 14 h.
DOCUMENTS À FOURNIR :
Carte d’identité, permis de résidence ou passeport Titre de propriété, acte de division horizontale ou contrat de location Le dernier reçu du paiement de ce contrat Dans le cas où le logement est déjà occupé, vous devez fournir l’autorisation signée et la photocopie de la pièce d’identité du titulaire du contrat de location ou du propriétaire Dans le cas de mineurs, vous devez fournir le livret de famille original Tous les documents doivent être originaux. Les mineurs doivent signer le formulaire d’inscription au registre municipal.
QUELS SONT LES DROITS OCTROYÉS PAR L’INSCRIPTION AU REGISTRE MUNICIPAL ?
ervices de santé publique S Scolarisation obligatoire des enfants (maternelle, élémentaire et secondaire, de 3 à 16 ans) Accès aux services sociaux municipaux de base
QUE DOIS-JE FAIRE POUR L’OBTENIR ?
1. V ous devez fournir votre certificat d’inscription au registre municipal, qui s’obtient à la mairie (voir chapitre 1). 2. V ous devez fournir votre passeport, NIE ou carte d’identité. 3. S i vous avez un contrat de travail, vous devez fournir une photocopie de votre carte de sécurité sociale. 4. V ous devez vous rendre dans l’un des centres de soins primaires de Montcada i Reixac pour remplir le formulaire de demande d’une carte d’assurance maladie.
13 Centre de soins primaires (CAP) Pl. Lluís Companys, s/n Téléphone : 935 750 544 Horaires : de 8 h à 20 h Centre de soins primaires (CAP) de Les Indianes Camí de la Font Freda, 13 Téléphone : 935 752 601 Horaires : de 8 h à 20 h.
OÙ DOIS-JE ME RENDRE EN CAS DE...
1. Maladie bénigne : vous devez prendre rendez-vous dans un centre de soins primaires (CAP) pour les spécialités suivantes :
édecine de famille M Pédiatrie (moins de 15 ans) G ynécologie Médecine dentaire Assistant(e) social(e) I nfirmerie
2. Situation d’urgence : vous devez vous rendre au service d’urgences du centre de soins primaires (CAP) de Montcada i Reixac. 3. Urgence vitale : si la vie de la personne concernée est en danger, vous devez vous rendre à l’hôpital ou appeler le 061 (cas très graves uniquement). Hôpital de référence : Hospital Vall d’Hebron Pg. Vall d’Hebron 119-129, Barcelone Téléphone : 932 746 087 • Autres informations en matière de santé Sanitat Respon : service téléphonique disponible 24 h/24 dont le personnel qualifié répond à toutes vos questions en matière de santé. Téléphone : 902 111 444
3. SCOLARISER MES ENFANTS La scolarisation en Catalogne est obligatoire et gratuite pour les citoyens immigrés et locaux de 6 à 16 ans. Il s’agit donc à la fois d’un droit et d’un devoir. Le catalan est la langue véhiculaire et la langue d’enseignement du système éducatif local. Pour que vos enfants puissent aller à l’école, vous devez d’abord les y inscrire. La scolarisation commence par la maternelle à 3 ans, mais n’est obligatoire qu’à partir de 6 ans.
OÙ DOIS-JE ME RENDRE ?
Pour obtenir des informations générales, vous devez vous rendre au service éducation, enfance et jeunesse de la mairie de Montcada i Reixac. Avinguda de la Unitat, 6 Bâtiment central Téléphone : 935 726 474 Fax : 935 726 493 Site internet : www.montcada.cat (site internet de la commune/service éducation) E-mail : educacio@montcada.org
COMMENT DOIS-JE PROCÉDER POUR TROUVER UNE ÉCOLE PRIMAIRE (3 À 12 ANS) ET UN ÉTABLISSEMENT D’ENSEIGNEMENT SECONDAIRE (12 À 16 ANS) ?
Chaque année, il y a une période de pré-inscription (les dates exactes varient d’année en année, mais se situent généralement entre mars et avril). Le service éducation, enfance et jeunesse envoie une lettre à tous les enfants devant entrer en maternelle ainsi qu’aux élèves qui rejoindront l’enseignement secondaire, les informant des dates des journées portes ouvertes de chaque établissement ainsi que de la période de pré-inscription. Les familles reçoivent également un guide des établissements scolaires, dans lequel figurent l’ensemble des établissements et des services éducatifs de Montcada i Reixac. Vous devez demander le formulaire à l’éta-
14 blissement scolaire que vous avez choisi en tant que première option, le remplir et le présenter à ce même établissement. Pour inscrire votre enfant en dehors de la période établie, vous devez soit vous rendre directement dans l’établissement de votre choix, soit formuler une demande auprès de la mairie, qui recueillera les informations de l’élève, informera la famille de l’offre existante et transmettra la demande au service d’inspection générale, qui vous communiquera l’établissement scolaire qui a été assigné à vos enfants.
COMMENT DOIS-JE PROCÉDER POUR TROUVER UNE CRÈCHE (0 À 3 ANS) ?
Le service éducation, enfance et jeunesse informera toutes les familles inscrites au registre municipal et composées d’enfants de 0 à 3 ans par courrier des dates des journées portes ouvertes de toutes les crèches de la commune, ainsi que de la période de pré-inscription. Les familles recevront également un guide des crèches. La pré-inscription, qui a généralement lieu au mois de mai, après celle de l’enseignement primaire et de secondaire, s’effectue directement auprès de la crèche choisie, où vous serez informé(e) de la date du tirage au sort des places. Une fois le tirage au sort effectué et toutes les places libres attribuées, les familles ayant obtenu une place devront inscrire leurs enfants pendant la période indiquée pour chaque crèche auprès de l’établissement correspondant. Si vous souhaitez trouver une place en dehors de la période de pré-inscription établie, vous devrez vous adresser directement à la crèche de votre choix afin de vous inscrire sur la liste d’attente.
QUELS SONT LES ÉTABLISSEMENTS DE MONTCADA I REIXAC ?
CRÈCHES (0 À 3 ANS) EBM Camí del Bosc Carrer de la Circumval·lació, s/n (Can Cuiàs) 935 758 093 EBM Mitja Costa Avinguda de Terra Nostra, s/n (Terra Nostra) 935 754 014
EBM Font Freda Carrer de Francesc Layret , s/n (Montcada Nova) 935 644 702 EBM Can Casamada Carrer de Montiu 5 (Montcada Centre) 935 752 851 EBM Can Sant Joan Carrer de la Font, 6 (Can Sant Joan) 935 646 055 Disney - Montcada Carrer de Girona, 12 (Pla d’en Coll) 935 645 747 Services complémentaires Service « Mentrestant » : Il s’agit d’un service gratuit pour les familles composées d’enfants de 0 à 3 ans et ayant des difficultés socio-familiales, situé à l’Hotel d’Entitats de Can Sant Joan (Carrer de Viver, s/n) et pris en charge par les services sociaux, auxquels vous devez vous adresser pour y accéder (Carrer de la Masia 37- 43, Bâtiment Kursaal, 934 451 889). ÉCOLE PRIMAIRE : MATERNELLE (3 à 6 ans) ET ÉLEMENTAIRE (6 à 12 ans) Établissements publics d’enseignement primaire Escola Elvira Cuyàs Carrer Baix de Sant Pere, 15 (Mas Rampinyo). Téléphone : 935 640 398 Fax : 935 752 138 E-mail : ceipelviracuyas@xtec.cat Site internet : agora.xtec.cat/ceipelviracuyas Escola Mas Rampinyo Carrer de Joan Miró 13-15 (Mas Duran). Téléphone : 935 640 822 E-mail : a8064052@xtec.cat Site internet : agora.xtec.cat/esc-masrampinyo Escola El Viver Carrer de la Font s/n. (Can Sant Joan) Téléphone : 935 645 552 Fax : 935 645 552 E-mail : ceipelviver@xtec.cat Site internet : agora.xtec.cat/escolaelviver
15 Escola Reixac Carrer del Doctor Buxó, s/n. (Montcada Centre) Téléphone : 935 641 743 Fax : 935 640 408 E-mail : ceipreixac@xtec.cat Site internet : agora.xtec.cat/ceipreixac Escola Font Freda Camí de la Font Freda, s/n (Montcada Nova). Téléphone : 935 642 871 Fax : 935 642 871 E-mail : ceip-fontfreda@xtec.cat Site internet : escolafontfreda.blogspot.com.es Escola El Turó Carrer de Montiu, 18. (Montcada Centre) Téléphone : 935 640 541 Fax : 935 640 541 E-mail : ceipelturomontcada@xtec.cat Site internet : agora.xtec.cat/ceipelturomontcada Escola Mitja Costa Avinguda de Terra Nostra, s/n (Terra Nostra) Téléphone : 935 641 743 Fax : 935 642 872 E-mail : ceip-mitja-costa@xtec.cat Site internet : www.xtec.cat/ceip-mitja-costa Établissements semi-privés d’enseignement primaire Col.legi La Salle Pg. Sant Joan Baptista de La Salle (Montcada Nova) Téléphone : 935 641 590 Fax : 935 751 465 E-mail : lasallemontcada@lasalle.cat Site internet : www.montcada.lasalle.cat Col·legi FEDAC Carrer Major, 29. (Montcada Centre) Téléphone : 935 641 696 Fax : 935 647 352 E-mail : fedac.montcada@fedac.cat Site internet : www.fedac.cat/montcada La Ginesta Carrer de la Circumval·lació, s/n (Can Cuiàs) Téléphone : 935 758 893
Fax : 939 359 266 E-mail : A800868@xtec.cat Site internet : www.ginestamontcada.cat ÉDUCATION SECONDAIRE OBLIGATOIRE (12 À 16 ANS) Établissements publics d’enseignement secondaire Institut La Ribera Carrer de Larramendi, s/n (Montcada Centre) Téléphone : 935 753 040 Fax : 935 752 785 E-mail : ieslaribera@xtec.cat Site internet : agora.xtec.cat/ieslaribera Institut La Ferreria Carrer del Progrés, 3 (Polígon La Ferreria) Téléphone : 935 752 184 Fax : 935 752 785 E-mail : islaferreria@xtec.cat Site internet : www.inslaferreria.cat Institut Montserrat Miró i Vila Carrer de la Carrerada, s/n (Montcada Nova) Téléphone : 935 642 781/935 643 522 935 650 067 Fax : 935 752 502 E-mail : iesmontserratmiro@xtac.cat Site internet : iesmm.org/ Escola El Viver Carrer de la Font s/n. (Can Sant Joan) Téléphone : 935 645 552 Fax : 935 645 552 E-mail : ceipelviver@xtec.cat Site internet : agora.xtec.cat/escolaelviver Établissements semi-privés d’enseignement secondaire Col.legi La Salle Pg. Sant Joan Baptista de La Salle (Montcada Nova) Téléphone : 935 641 590 Fax : 935 751 465 Site internet : www.montcada.lasalle.cat Col·legi La Ginesta Carrer de la Circumval.lació, s/n (Can Cuiàs) Téléphone : 935 758 893 Fax : 939 359 266 E-mail : A800868@xtec.cat Site internet : www.ginestamontcada.cat
16 4. APPRENDRE LE CATALAN ET L’ESPAGNOL ET ME FORMER AU QUOTIDIEN La ville offre une variété de cours pour l’apprentissage de langues, l’obtention d’un diplôme scolaire, la spécialisation professionnelle, etc.
CENTRE DE FORMATION POUR ADULTES
Quels sont les services offerts ? Cours de catalan pour les débutants Cours d’espagnol pour les nouveaux arrivants Formation de base Diplôme d’études secondaires Préparation aux concours d’accès aux cycles formatifs de niveau intermédiaire et supérieur Cours d’anglais pour les débutants Cours d’informatique Qui dois-je contacter ? Carrer de Reixagó, 5 Téléphone : 935 643 001 E-mail : cfa-montcada@xtec.cat Site internet : agora.xtec.cat/cfa-montcada Horaires de service : lundi et mercredi de 10 h à 13 h, jeudi de 16 h à 18 h. SERVICE LOCAL DE CATALAN Quels sont les services offerts ? Des cours de catalan en personne et à distance pour adultes (plus de 18 ans ou à partir de 16 ans dans le cas des nouveaux arrivants) pour comprendre, parler et/ou écrire le catalan. Niveaux débutant, basique, élémentaire, intermédiaire, avancé et supérieur. Cours ou séances de catalan niveaux débutant et basique pour des collectifs spécifiques : restauration, commerce, jeunes, etc. Informations sur les ressources bibliographiques et en ligne pour apprendre le catalan. Activités visant à promouvoir l’utilisation du catalan en société : groupes de lecture, sorties au théâtre, visites culturelles et de découverte de l’environnement, etc. Programme de volontariat pour la langue qui met en contact des catalanophones avec des personnes qui apprennent le
catalan et qui commencent à le parler afin que ces dernières puissent mettre leurs connaissances en pratique. Informations sur les droits et devoirs linguistiques. Campagnes générales ou sectorielles pour promouvoir l’utilisation du catalan. Révision linguistique de textes brefs. Qui dois-je contacter ? Casa de la Vila Carrer de Domènec Fins, 15, 4ème étage Horaires de service : du lundi au jeudi de 10 h à 13 h, mardi et jeudi de 17 h à 18.30 h également. Téléphone : 935 751 644 E-mail : montcadaireixac@cpnl.cat Site internet : www.cpnl.cat/montcadaireixac Facebook : www.facebook.com/slc.montcadaireixac Twitter : @CNLVO3 Instagram : cnlvo3
RECONNAISSANCE DES ÉTUDES
Quels sont les services offerts ? Reconnaissance des diplômes étrangers d’éducation supérieure et reconnaissance et équivalence des études et des diplômes étrangers non universitaires. Où dois-je me rendre ? Service territorial d’enseignement du Vallès Occidental Carrer del Marquès de Comillas 67 Sabadell Téléphone : 937 484 455 Horaires : du lundi au vendredi de 9 h à 14 h. Site internet : http://ensenyament.gencat. cat/ca/serveis_territorials/valles_occidental/ Sous-délégation du gouvernement en Catalogne Inspection générale de l’éducation nationale Carrer de Bergara 12, 1er étage. Barcelone Téléphone : 935 209 681 Horaires : du lundi au vendredi de 9 h à 14 h. Site internet : www.mec.es Service d’accompagnement pour la reconnaissance universitaire (SARU) Via Laietana 2, Barcelone Téléphone : 935 526 989 Horaires de service : de 9 h à 14 h (août et septembre de 10 h à 14 h).
17 E-mail : saru@gencat.cat Site internet : treballiaferssocials.gencat.cat
FORMATION PROFESSIONNELLE
Quels sont les services offerts ? Baccalauréat Cours de préparation aux concours d’accès aux cycles formatifs de niveau supérieur Cycles de formation professionnelle spécifique de niveau intermédiaire et supérieur Diplôme technique d’accueil et d’information aux personnes en situation de dépendance Diplôme technique en soins infirmiers auxiliaires Diplôme technique en systèmes microinformatiques et réseaux Diplôme technique supérieur d’administration de systèmes informatiques en réseau Diplôme technique supérieur de développement d’applications multiplateformes Diplôme technique supérieur en prothèses dentaires Diplôme technique supérieur en hygiène bucco-dentaire Où dois-je me rendre ? Institut La Ferreria Carrer del Progrés, 3 (polygone La Ferreria) Téléphone : 935 752 184 Fax : 935 752 785 E-mail : ieslaferreria@xtec.cat Site internet : www.inslaferreria.cat
SERVICE PROMOTION ÉCONOMIQUE ET EMPLOI Quels sont les services offerts ? Cours de formation professionnelle pour les personnes au chômage et de formation continue pour les personnes ayant un emploi. La formation permet de renforcer des compétences professionnelles pour un emploi en particulier.
Où dois-je me rendre ? Carrer Alt de Sant Pere, 73 (Mas Rampinyo) Téléphone : 935 646 505 Fax : 935 648 521 E-mail : promocioeconomica@montcada.org Site internet : www.montcada.cat (site internet de la commune/promotion économique) Facebook : www.facebook.com/promocioeconomicamir
5. OBTENIR DES INFORMATIONS SUR L’ACCÈS À LA DOCUMENTATION ET LES AUTRES DÉMARCHES POUR LES ÉTRANGERS Le service de premier accueil fournit des conseils et des informations sur les aspects juridiques et professionnels et/ou sur l’accès aux prestations. Il offre également des conseils et un accompagnement aux étrangers pour l’obtention de la documentation nécessaire, le regroupement familial et l’accès aux différents rapports d’immigration, tels que le rapport d’enracinement social et le rapport d’adéquation du logement, entre autres. Quels types d’informations y sont fournis ? Permis de résidence et/ou de travail Regroupement familial Procédures générales de base Circonstances exceptionnelles, permis pour mineurs, étudiants, nationalité et autres Rapports d’immigration Où dois-je me rendre ? Espace culturel Kursaal Carrer de la Masia 39, 1er étage Téléphone : 935 647 183 Horaires de service : de 9 h à 14 h. Sur rendez-vous uniquement. primeraacollida@montcada.org Comment obtenir des informations ? Il existe plusieurs moyens d’accéder à la documentation pour les personnes immigrées : 1) Circonstances exceptionnelles dans le cas de l’enracinement Il y a trois types d’enracinement : social, professionnel et familial, mais l’enracinement social est le plus fréquent. Les conditions sont les suivantes : Enracinement social Résidence de trois ans en continu Pas d’antécédents judiciaires Contrat de travail Accréditation de liens familiaux avec
18 des personnes de nationalité espagnole ou des résidents en situation régulière (conjoint(e), parents ou enfants) ou, en l’absence de liens familiaux, un bilan social d’enracinement délivré par la Generalitat de Catalunya et traité par la mairie de la commune dans laquelle vous êtes inscrit(e) La mairie, dans certains cas, peut recommander l’exemption du contrat de travail lorsque le membre de la famille du demandeur justifie de moyens d’existence suffisants. Enracinement familial Être parent d’un mineur de nationalité espagnole, ou enfant de père ou de mère d’origine espagnole Pas d’antécédents judiciaires Enracinement professionnel Résidence de deux ans minimum en continu Pas d’antécédents judiciaires Être en mesure de démontrer l’existence de relations professionnelles pendant au moins 6 mois 2) Regroupement familial Les étrangers résidant sur le territoire espagnol depuis au moins un an peuvent faire une demande de regroupement familial. Ils peuvent regrouper : Leur conjoint(e) Leurs enfants et ceux de leur conjoint(e) mineurs ou handicapés Les mineurs ou handicapés dont elles sont le représentant légal Les ascendants à leur charge, sous réserve de justification Le type de permis de résidence est lié à la personne à l’origine du regroupement, bien que dans certains cas, un permis indépendant puisse être obtenu (offre d’emploi ou résidence de cinq ans sur le territoire espagnol dans les cas les plus fréquents).
Un rapport d’adéquation du logement demandé auprès de la mairie de la commune de résidence et délivré par la Generalitat de Catalunya est requis. La procédure doit être engagée par la personne à l’origine du regroupement auprès de la sous-délégation du gouvernement ou d’un organisme créé à cet effet, en accréditant entre autres des revenus et un logement suffisants. Si la procédure aboutit, la représentation consulaire de l’Espagne dans le pays d’origine de l’étranger apposera un visa sur le passeport du bénéficiaire du regroupement familial. Le bénéficiaire du regroupement familial devra entrer en Espagne pendant la période de validité du visa et demander le permis de résidence correspondant. 3) Mineurs Les mineurs nés en Espagne et dont les parents sont des résidents en situation régulière obtiennent un permis de résidence automatiquement Les mineurs qui ne sont pas nés en Espagne et dont les parents sont des résidents en situation régulière doivent résider en Espagne pendant une période continue de deux ans Une fois le permis de résidence obtenu, la demande sera traitée conformément aux dispositions du regroupement familial.
SERVICE DE RAPPORTS D’IMMIGRATION
Pour obtenir un rapport d’immigration quel qu’il soit, vous devrez prendre rendez-vous auprès du service de premier accueil et passer un entretien personnel avec un technicien de ce service, qui vous informera au sujet de la documentation nécessaire pour cette procédure.
19 6. OBTENIR DES INFORMATIONS SUR LA VILLE DE MONTCADA I REIXAC ET SES ALENTOURS Les nouveaux arrivants de la commune pourront s’adresser au service de premier accueil pour s’informer gratuitement sur des questions relatives à la découverte de l’environnement et des ressources de la ville de Montcada i Reixac. Des discussions informatives de groupe, des ateliers autour de l’immigration et des cours de formation socioprofessionnelle sont également organisés pour ajuster le processus d’accueil et améliorer la connaissance de la société actuelle.
QUELLES INFORMATIONS PUIS-JE OBTENIR ?
omment s’inscrire au registre municipal C L’organisation de la ville et du temps L’utilisation du domaine public Le système de santé Le réseau éducatif Les services sociaux Le logement Le système d’accueil juridique Les prestations dérivées des services sociaux Les services dérivés du secteur de l’emploi La situation professionnelle et formative La mairie et la réalité administrative
QUELLES AUTRES ACTIVITÉS SONT ORGANISÉES ?
Ateliers et réunions d’information sur différents sujets Des discussions et des formations de groupe sont organisées au sujet de l’accès à un permis de travail, de la découverte du marché du travail, de l’obtention de la nationalité, des soins pour bébés, des caractéristiques du système éducatif, des aides et des services sociaux, etc. Stages d’accueil linguistique et groupes de rencontre pour les familles regroupées Cours destinés aux étrangers pour renforcer leur apprentissage des langues d’accueil, leur connaissance de l’environnement et leur participation sociale, ainsi que pour faciliter et favoriser leur inclusion. Cours socioprofessionnels Cours dont l’objectif est de développer les compétences et aptitudes professionnelles et de faciliter ainsi l’accès au marché du travail. Les cours peuvent concerner différents secteurs (hôtellerie, services à domicile, informatique...).
OÙ DOIS-JE ME RENDRE ?
Espai Cultural Kursaal Carrer de la Masia 39, 1er étage Téléphone : 935 647 183 Horaires de service : de 9 h à 14 h. Sur rendez-vous uniquement. primeraacollida@montcada.org
20 7. ACCÉDER AUX SERVICES SOCIAUX MUNICIPAUX Les services sociaux sont un ensemble de ressources, de projets et de services dont l’objectif est de garantir le respect des politiques sociales en vigueur et de promouvoir des actions pour améliorer la qualité de vie des citoyens, en particulier de ceux qui ont besoin d’un soutien particulier. Les personnes ayant différents besoins sociaux pourront s’informer sur la possibilité de recevoir des aides, les démarches administratives, le programme de revenu minimum d’insertion, etc.
QUELS SONT LES DOMAINES CONCERNÉS ?
a) Services sociaux primaires Informations sur les ressources sociales Informations sur les aides ponctuelles, les prestations et les pensions non contributives, ainsi que les démarches associées Gestion des aides à la scolarité (égalité des chances) Gestion du programme de revenu minimum d’insertion b) Services à domicile Services d’aide à domicile T éléassistance Assistance technique Transport adapté c) Services aux enfants en situation de risque d) Services aux personnes handicapées e) Services aux personnes âgées
QUEL CENTRE DE SERVICES SOCIAUX ME CORRESPOND ?
Les résidents des quartiers de Mas Rampinyo, Montcada Centre, Pla d’en Coll, Terra Nostra, Font Pudenta et Vallençana-Reixac doivent se rendre à la Casa de la Vila (Carrer Major, 32) pour effectuer leurs demandes. Les résidents des quartiers de Can Sant
Joan, La Ribera et Can Cuiàs doivent se rendre au bâtiment Kursaal pour leurs demandes d’ordre familial (Carrer de la Masia, 39).
COMMENT PRENDRE RENDEZ-VOUS ? En fonction de votre centre de référence, vous pouvez prendre rendez-vous : En personne, Carrer Major, 32, ou par téléphone au 935 753 430 En personne, Carrer Major, 37-43, ou par téléphone au 934 451 889
QUESTIONS FRÉQUENTES
Comment faire une demande d’aide financière à la scolarité ? La période établie pour faire une demande est généralement comprise entre les mois de mai et de juin. Chaque année, quelques semaines avant, tous les élèves de la commune en sont informés, et ces informations apparaissent dans les médias locaux. Comment souscrire des services à domicile ? En contactant les services sociaux municipaux et sous réserve de l’examen de votre situation personnelle et familiale. Quelles sont les aides et les prestations disponibles pour les personnes handicapées ? Les aides et les prestations disponibles dépendent du degré de handicap. Il vous faudra donc d’abord passer par une évaluation de l’organisme compétent de la Generalitat. Que dois-je faire pour emmener mes enfants aux Centres ouverts de La Ribera, de Can Sant Joan ou de Font Pudenta? Vous devez contacter les équipes de professionnels de ces services, situés au Centre civique de La Ribera (Carrer de Llevant, 10), à l’Hotel d’Entitats de Can Sant Joan (Carrer de Viver, sn) et au local de Font Pudenta (Avinguda de la riera de Sant Cugat, 38). Les horaires de service sont du lundi au vendredi de 17 h 30 à 19 h.
21 8. TROUVER UN EMPLOI ET/ OU OBTENIR DES RÉPONSES À MES QUESTIONS EN MATIÈRE D’EMPLOI En Catalogne, vous pourrez commencer à travailler après avoir obtenu vos permis de résidence et de travail. Les travailleurs, quelle que soit leur origine, ont tous les mêmes droits et devoirs en matière de travail, et ne peuvent pas subir de discriminations professionnelles ou salariales en raison de leur origine. Les mineurs de moins de 16 ans ne sont pas autorisés à travailler. À partir de 16 ans et jusqu’à 18 ans, il est possible de travailler avec la permission de la famille, bien que certains emplois dangereux restent interdits aux mineurs.
Secteur auto-emploi Soutien et conseils aux entrepreneurs « Montcada emprèn » Informations et conseils pour les entrepreneurs dans l’optique de faciliter la création de nouvelles entreprises, l’installation à Montcada i Reixac d’entreprises issues d’autres communes et le développement de projets, afin de rendre les entreprises plus compétitives et de contribuer à la création d’emplois. Où dois-je me rendre ? Carrer Alt de Sant Pere, 73 Centre civique Antigues Escoles de Mas Rampinyo Centre civique Téléphone : 935 648 505 Fax : 935 648 521 E-mail : promocioeconomica@montcada.org
SERVICE DE PREMIER ACCUEIL PROMOTION ÉCONOMIQUE ET EMPLOI Quels sont les services offerts ? Secteur emploi Service public de l’emploi Service dont l’objectif est de mettre en contact les demandeurs d’emploi avec les entreprises qui ont des postes vacants.
Orientation professionnelle Conseils et programmes spécifiques visant à orienter les demandeurs d’emploi vers une meilleure insertion professionnelle, à répondre à leurs besoins en matière de recherche et d’orientation, à leur offrir des informations sur de nouvelles professions et à leur fournir une formation et des conseils professionnels. Espace de recherche d’emploi Espace de consultation pour les personnes inscrites au service public de l’emploi qui offre les ressources informatiques et les outils nécessaires à la recherche d’informations sur les emplois et les formations disponibles. Secteur formation Formation professionnelle et/ou continue Activités de formation supervisées visant à renforcer les aptitudes professionnelles des personnes actives et au chômage, notamment en leur permettant de développer de nouvelles compétences et d’accéder à de nouveaux emplois.
(voir chapitres 5 et 6) Offre des informations sur les démarches à suivre pour obtenir un permis de résidence et/ou de travail et sur les ressources municipales disponibles pour la recherche d’emploi, ainsi qu’une orientation pour les personnes ne disposant pas d’un permis de résidence et/ou de travail.
OFFRES D’EMPLOI
Vous pouvez consulter des offres d’emplois sur le site internet de la mairie, www.montada. cat. Vous pouvez également vous rendre sur la Page Facebook « Promoció Econòmica i Ocupació Ajuntament de Montcada i Reixac ».
BUREAUX POUR L’EMPLOI DE LA GENERALITAT (OTG) SERVICE POUR L’EMPLOI CATALAN
Quels sont les services offerts ? Orientation sur la façon de trouver un travail lorsque l’on est au chômage. Vous pouvez y consulter des offres d’emploi, demander un entretien personnalisé pour analyser votre profil professionnel, et obtenir des informations sur les cours de formation professionnelle disponibles, les normes et modalités de recrutement et les demandes d’allocations chômage. Les demandes d’allocation chômage sont traitées à l’adresse suivante :
22 Où dois-je me rendre ? Rambla Sant Jordi, 68 (Ripollet) 08291 Ripollet Téléphone : 935 806 625 Site internet : sac.gencat.cat
9. OBTENIR DES INFORMATIONS SUR LE LOGEMENT Le service logement de Montcada i Reixac (Oficina Local d’Habitatge) a pour objectifs de favoriser l’accès à des logements abordables par le biais du marché de la location et/ou de la création de logements sociaux, de promouvoir la maintenance et la remise en état des logements, etc. Que puis-je y trouver ? Des informations sur les offres de location municipales et/ou les aides pour les particuliers et pour la communauté de propriétaires. Où dois-je me rendre ? Mairie Bâtiment central Avinguda de la Unitat, 6 Téléphone : 935 726 474 E-mail : habitatge@montcada.org Site internet : www.montcada.cat Vous devez prendre un rendez-vous par téléphone au 935 726 474. La Generalitat de Catalunya prend en charge les logements sociaux de régime général. Elle encourage également la construction de logements destinés aux personnes dont le revenu mensuel est inférieur au salaire minimum. www.gencat.cat Le ministère du Logement offre des aides à la location aux jeunes au moyen du revenu de base pour l’émancipation (RBE).
INFORMATIONS PRATIQUES
Quels sont les documents nécessaires pour louer un appartement ? Les documents d’identification : carte d’identité ou passeport, selon le cas Permis de résidence et/ou de travail
n général, une photocopie du contrat de E travail ou des bulletins de salaire Parfois, la garantie d’une personne pouvant se porter caution pour le paiement du loyer La plupart du temps, un dépôt de garantie équivalent à deux ou trois mois de loyer. Lorsque la personne quitte le logement, cette garantie lui est entièrement restituée, à condition que le logement soit en bon état Quelle peut être la durée des contrats de location ? 5 ans maximum. Si la durée du contrat de location est inférieure à 5 ans, la loi sur les locations urbaines en vigueur oblige les parties à prolonger le contrat année après année jusqu’à 5 ans, sauf dans le cas où le locataire manifeste la volonté de ne pas le prolonger. Au-delà de 5 ans et au terme de chaque année de contrat, si aucune des deux parties ne s’y est opposée au moins un mois avant la date d’échéance du contrat, celui-ci sera prolongé d’un an obligatoire (jusqu’à 3 ans). Nous vous recommandons de lire l’intégralité du contrat avant de signer. Le loyer doit être payé tous les mois au propriétaire ou au bailleur, ou par le biais d’un établissement financier, en autorisant les prélèvements automatiques dans votre banque ou votre caisse d’épargne. Vous recevrez ainsi un reçu mensuel accréditant ce paiement. Le contrat de location ne peut prendre fin qu’à son issue ou d’un commun accord avec le propriétaire. Dans le cas contraire, ce dernier pourra exiger l’exécution complète du contrat ou le paiement du loyer. La loi interdit la sous-location totale, c’est-à-dire que vous ne pouvez pas louer l’ensemble du logement à une tierce personne. La sous-location partielle (utilisation d’une partie du logement uniquement) est autorisée, sous réserve du consentement écrit du bailleur.
23 10. ENVIRONNEMENT Chez vous, vous devez séparer les principaux types de déchets afin de pouvoir les recycler. Chaque type de déchet correspond à un conteneur différent.
OÙ DOIS-JE JETER MES POUBELLES ?
Conteneurs verts : verre (emballages, bouteilles et pots en verre). N’y jetez pas de bouchons de bouteilles ou de verres cassés de fenêtres, d’ampoules, etc. Conteneurs bleus : papier et carton. N’y jetez pas de papier sale taché de peinture ou d’huile, de papier aluminium ou de film étirable. Conteneurs jaunes : plastique. Emballages plastiques, boîtes de conserves et canettes, briques alimentaires, sacs plastique à usage domestique, emballages en aluminium et barquettes en polystyrène. Conteneurs marron : matières organiques. Restes de repas, essuie-tout, serviettes en papier sales, restes de jardinage, marc de café et restes d’infusions, bouchons en liège, allumettes et sciure. Conteneurs vert foncé : Le reste des déchets que vous ne pouvez pas jeter dans les autres conteneurs.
QUE FAIRE AVEC LES DÉCHETS ENCOMBRANTS, DANGEREUX OU POLLUANTS ?
1. Rendez-vous à la Déchetterie municipale du polygone La Ferreria Carrer del Progrés s/n (au croisement avec Carrer del Metall) Téléphone : 935 644 157 Fax : 935 644 157 Horaires : du mardi au vendredi de 9 h à
13 h 30 et de 16 h à 19 h. Samedi de 9 h à 13 h 30. E-mail : deixalleria.montcada@andromines.net Site internet : www.andromines.net 2. I l existe également une mini-déchetterie mobile. Les déchets encombrants sont collectés chaque jour dans un quartier différent : Lundi matin - Montcada Nova (Rambla dels Països Catalans/Camí de la Font Freda)* Mardi - Can Sant Joan (Plaça Bosc) Mercredi - Montcada Centre (Carrer de Rocamora) Jeudi matin - Terra Nostra (Plaça del Poble) Jeudi après-midi - Montcada Centre (Carrer de Rocamora) Vendredi - Mas Rampinyo (Carrer de Santa Fe) Samedi - Can Cuiàs (Centre Cívic) Horaires : de 10 h à 13 h 30 et de 16 h à 18 h 30. *de 10 h à 13 h
QUE DOIS-JE FAIRE DE MES VIEUX MEUBLES ?
Contactez le service de collecte des vieux meubles. Il s’agit d’un service gratuit pour les particuliers. Vous devez convenir d’un jour et d’une heure par téléphone. Téléphone : 900 150 140 Horaires de service : du lundi au vendredi de 9 h à 14 h. Horaires de collecte : du mardi au dimanche, vous devez laisser vos meubles à côté des conteneurs à partir de 20 h. E-mail : mobles.montcada@fcc.es
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TRANSPORTS BUS
Plusieurs lignes de bus connectent la commune à Barcelone et à d’autres villes des alentours : 155 Ligne interne 62 (Plaça de Catalunya - Can Cuiàs) 76 (Vall d’Hebron - Can Cuiàs) 96 (Sagrera - Can Sant Joan - Montcada Centre - Montcada Nova i Mas Rampinyo) 103-104 (Fabra i Puig - Cementiri de Collserola) B12 (Montcada i Reixac-Can Ruti) B18 (Santa Coloma de Gramenet - Montcada Centre) V20 (Ripollet - Terra Nostra - Barcelone) A4 (Montcada i Reixac - Cerdanyola - Sant Cugat) 648 (Can Sant Joan, Montcada Centre, Mas Rampinyo - Ripollet - Cerdanyola Universitat Autònoma de Barcelona) 645 (Can Tiana, Ripollet, Montcada i Reixac) 620 (Ripollet, Montcada i Reixac par la N-150, Barcelone) 621 (Montcada i Reixac - Barberà) N3 (Collblanc - Montcada i Reixac) – Bus de nuit 201/202/203/302/303/320/500 de la compagnie Sagalés (plusieurs lignes de Barcelone à Santa Perpètua de Mogoda, Palau solità i Plegamans, Caldes de Montbui, Mollet, Lliçà, Parets del Vallès, Sant Feliu de Codines, Sant Quirze Safaja, Castellterçol, Moià, Santa Maria d’Oló...).
MÉTRO
À Montcada i Reixac, il y a une station de métro dans le quartier de Can Cuiàs (ligne 11). La ligne va de Can Cuiàs à Trinitat Nova (correspondance avec les lignes 3 et 4 du métro de Barcelone).
RENFE
Montcada i Reixac compte cinq stations de train opérationnelles : Montcada Bifurcació (Can Sant Joan), Montcada Manresa (Montcada Centre) et Montcada Santa Maria (Terra Nostra), lignes 4 et 7, Montcada i Reixac (Montcada Centre), ligne 2, et Montcada-Ripollet (Mas Rampinyo), ligne 3. Les lignes Rodalies de la Renfe sont les suivantes : R2 Nord (Aéroport - Barcelone - Sant Celoni - Gérone - Portbou) R3 (L’Hospitalet - Barcelone - Vic - Puigcerdà) R4 (Sant Vicenç de Calders - Barcelone Terrassa - Manresa) R7 (Barcelone - Cerdanyola UAB). Renseignements : 902 240 202 Service client : 934 956 042 Site internet : www.renfe.es
TAXI
Téléphone : 935 802 727
INFORMATIONS RELATIVES AUX TRANSPORTS
Téléphone : 012 Site internet : www.fundaciomobilitatsostenible.org/montcada/index.php
PLUS D’INFORMATIONS D’INTÉRÊT GÉNÉRAL SERVICE BIEN-ÊTRE ET FAMILLE
Programme d’aides aux familles : demandes de subventions et de pensions non contributives (handicap et retraite). Procédure d’obtention du titre de famille nombreuse. Carrer de Vallcivera 12, au croisement avec la Plaça Roja (Ciutat Meridiana) Téléphone : 933 591 704 Fax : 933 503 404 Site internet : www.gencat.net/benestar Horaires : du lundi au vendredi de 9 h à 14 h.
CENTRE D’ACCUEIL ET D’INFORMATION DE LA SÉCURITÉ SOCIALE (CAISS)
Gestion des prestations de protection sociale (retraite, handicap permanent ou temporaire, veufs/veuves et orphelins, maternité et paternité, protection de la famille, reconnaissance du droit aux soins de santé, etc.). Plaça Lluís Companys, s/n Téléphone : 935 644 657/935 644 714 Prise de rendez-vous : 901 106 570 Fax : 937 556 715
CIMETIÈRE MUNICIPAL
Carrer de les Malves, sn 935 726 474 Horaires d’ouverture : du mardi au samedi de 9 h à 13 h et de 15 h 30 à 17 h, dimanche et jours fériés de 10 h à 13 h. Lundi fermé.
BUREAU DE POSTE
Carrer de Montiu, 12 Téléphone : 935 640 347 Site internet : www.correos.es
JUTJAT DE PAU
Vous pouvez y effectuer des démarches liées à l’état civil (acte de naissance, acte de mariage, acte de décès, certificat de vie, etc.). Carrer de Domènec Fins, 15 Casa de la Vila Téléphone : 935 753 925 Fax : 935 648 137 Horaires : du lundi au vendredi de 9 h à 14 h.
ORGANISME DE GESTION DES IMPÔTS
Carrer de les Aigües, 3 Horaires de service : du lundi au vendredi de 8 h 30 à 14 h. Téléphone : 934 729 171 E-mail : orgt.montcada@diba.cat Site internet : www.orgt.diba.cat
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