Например, т.н. дизайнерская мебель славится низким удобством (не говоря уж о низкой практичности). Но её покупают; правда, по причинам, слабо связанным с удобством.
Сексуальность Термин «нравится» не очень продуктивен для работы дизайнера, потому что очень уж широк. По-моему, гораздо продуктивнее для оценки качества интерфейса слово «сексуальный».
Хороший интерфейс — это сексуальный интерфейс. Сексуальный интерфейс — это интерфейс, который хочется иметь. Сексуальность интерфейса трудно объяснить и аргументировать, но определить её наличие очень легко. Некоторые интерфейсы сексуальны, некоторые — нет. Даже не понимая, почему одни интерфейсы такие, а некоторые нет, мы легко можем понять, сексуален интерфейс или нет. Достаточно просто спросить себя: «Хочу я иметь этот интерфейс или нет?». Если нет, впереди ещё много работы.
Простота и удобство
В действительности список оценочных терминов, т. е. конструктов, гораздо больше. Например, продукт может производить впечатление мощного или маломощного. Но эти конструкты варьируются от продукта к продукту; простота же и удобство используются в оценках всех без исключения продуктов.
73
Содержание
О книге
Ранее я уже ругал слова «простой», «интуитивный» и «удобный» как критерии оценки интерфейса. Действительно, они слишком уж широки, растяжимы и субъективны, чтобы использовать их даже для коммуникации. Но с другой стороны — именно по этим двум характеристикам потребители первым делом будут оценивать продукт — и горе продукту, если он будет сочтен сложным и неудобным.
73