Ejemplar No. 206

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REVISTA UNIVERSITARIA • EDICIÓN 206 • AÑO XVII • 2014

Herramientas para la

Productividad NEGOCIOS GLOBALIZACIÓN

Entender la cultura: claves para triunfar Pág. 06

Libertad, emprendimiento y planificación Pág. 10

¿Qué se puede aprender al trabajar en grupo Pág. 14

ÉXITO


Editorial

Consejo Editorial

•Stephany Orozco •Manuel Monroy •Estuardo Aldana •Rualdo Anzueto •Carlos A. Oliva •Antón Toursinov

Coordinadora Administrativa Karen Pacheco

Diseño y Diagramación

Alberto Morales

Asesoría Lingüística

Lizardo Porres

El Consejo Editorial de Revista Futuro siempre busca ayudar a los estudiantes a reforzar el conocimiento aprendido en los salones de clase o bien, ampliar el mismo, así como aportar herramientas que les permitan desempeñar de manera eficiente sus actividades laborales y académicas, incluso en ocasiones, actividades personales. Esta edición no es la excepción. En ella encontrará artículos de contenido y guía financiera, administrativa y académica. También incluye información académica que el Consejo Editorial considera esencial que nuestros estudiantes conozcan. Por ejemplo en la página 12, hay un extracto del Reglamento Académico IDEA. La sección de Graduaciones no puede faltar. Orgullosamente la familia Galileo gradúa dos grupos del Instituto de Educación Abierta.

Es importante resaltar que en esta edición damos inicio a dos series de artículos que tendrán seguimiento en las próximas tres ó cuatro entregas, por lo que les recomendamos tomar nota de lo mismo y guardarlas, ya que una de las series es del área financiera y la otra, acerca de un modelo administrativo que todos, como buenos administradores , debemos conocer. Así pues, los invitamos a aprovechar esta herramienta adicional para su aprendizaje. De igual manera hacemos una cordial invitación para que envíen sus comentarios al correo revistafuturo. idea@galileo.edu, como lo hizo Luis Daniel Cano, estudiante del CEI Metronorte (publicada en la sección de notas, en la página 13 de esta edición).

Impresión

Visión Digital

El contenido de los artículos es responsabilidad exclusiva de sus autores. Derechos reservados, Universidad Galileo / IDEA Futuro es un medio de promoción y divulgación interno, dirigido a los estudiantes del Instituto de Educación Abierta IDEA, Universidad Galileo. Toda correspondencia puede dirigirse al Departamento de Revista Futuro: 7 Av. Calle Dr. Eduardo Suger Cofiño, zona 10. Torre Galileo, 1er nivel, Of. 110.

PBX 2423-8000, ext. 2132 / 2133. FAX 2332-3444 revistafuturo.idea@galileo.edu Revista Futuro IDEA

contenido Financiera

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Administración

Cápsulas

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Información

Recusos Humanos

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Notas

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Trabajo en equipo

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Graduaciones

La magia de hacer las cuentas • Un siglo del modelo administrativo • Entrevista con Luis Carrera

Claves para mantenerse motivado en cada empresa de la vida

Globalización

Entender la cultura: claves para triunfar

06

Sociales

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Historia de éxito

09

Doctores en Educación Entrevista con Guido Abdalla

Libertad, emprendimiento y planificación

IDEA, Reglamento Académico - Universidad Galileo

•Opinión • Los primeros Doctores de Universidad Galileo y SAT ¿Qué se puede aprender al trabajar en grupo

Graduaciones IDEA


Financiera

La magia de hacer las cuentas

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Para pagar los impuestos había contratado los servicios de Armando, un joven serio y callado, quien puntual se presentaba a recoger el 5 de cada mes, los comprobantes de ventas y compras para preparar las declaraciones del IVA y otros pagos, que Edgar no entendía muy bien. Una mañana en la que las cosas parecían ya no caminar más para el negocio, el timbre de la puerta interrumpió las reflexiones de Edgar. Era Armando, que llegaba a recoger la documentación del mes. La confesión de Edgar no se hizo esperar.

Por Lic. Aroldo Orellana

Desde muy joven, Edgar soñó con convertirse en propietario de un negocio. Sus ilusiones lo hicieron construir, noche tras noche, diversas y variadas empresas imaginarias. Exitosas todas. Para tomar valor se entregó a la lectura de numerosos libros de motivación. No lograba dormir suficiente porque invertía las primeras horas de la noche en sus libros, y los inicios de la madrugada los dedicaba a las fantasías que alimentaban los autores. Y se lo creyó. Una mañana despertó convencido, renunció a su trabajo y dejó los estudios tal como lo hicieron Jobs, Gates y tantos otros cuyas vidas comentaban los expertos en motivación.

- Ya no puedo más, Armando, estoy desesperado. Llevo ya cinco años de lucha y no sé si voy hacia adelante, retrocedo o si me quedé atrapado en el mismo lugar. Creo que mejor abandonaré esta lucha sin sentido. - Don Edgar, creo que puedo ayudarle. La solución a su problema es mi especialidad. Lo que necesita es que lo apoye llevando un registro detallado de todos los eventos económicos que suceden a diario en su negocio. No sólo para calcular el pago de impuestos. Deben ser todas las transacciones.

Se inclinó por lo obvio, con una familia de larga tradición en la fabricación de zapatos, el camino a seguir era inevitable.

- La idea es -continuó Armando- que al final de cada mes podamos hacer dos resúmenes de la operación del negocio y así evaluarlos con certeza. Le garantizo que no se va a arrepentir. Al contrario, va aliviar muchos de sus dolores de cabeza.

Cinco años después de arduo trabajo, el sueño de Edgar ya no lo interrumpe la ilusión de ser empresario, ahora lo consumen las dudas, en especial una, “¿será que estoy haciendo bien las cosas?”.

- No entiendo, ¿cómo puede ser eso? - Pues a partir de este procedimiento, usted se conocerá mejor a sí mismo y a su negocio, así podrá tomar mejores decisiones.

Algunas veces el dinero alcanzaba para pagar todas las cuentas, otras veces, no. Había comprado algunas herramientas para el taller.

- ¿En serio?, ha de ser muy difícil eso.

Varias veces le habían cortado la luz por falta de pago y otras veces hasta pequeños lujos había disfrutado.

- Pues, no le puedo negar que al principio parece complicado, pero con un poco de interés y dedicación aprenderá a utilizar una herramienta que, estoy seguro, va a cambiar su forma de administrar, tanto su hogar como su negocio.

El mayor consuelo era haber sobrevivido. “Las cosas pueden seguir así, por siempre”, se decía a sí mismo, “Soy mi propio jefe”. Repetía varias de las frases aprendidas en los libros de motivación, a los que ahora acudía en busca de consuelo.

Ayer por la mañana tuve la fortuna de asistir a un desayuno donde se presentan empresarios exitosos a compartir su historia para inspirar a jóvenes emprendedores y conocí a don Edgar, millonario exportador de botas de trabajo para toda Latinoamérica. Cuando le preguntaron a qué factor atribuye su éxito, él respondió de inmediato: “Sin el aporte de Armando, mi asesor financiero, nunca hubiera llegado adonde estoy ahora. Él me enseñó, hace 10 prósperos años, los fundamentos y la importancia de la contabilidad”. Intrigado por su comentario, al final de la actividad abordé a don Edgar y le pedí detalles de cómo hicieron funcionar la contabilidad y me narró una interesante historia que pronto les contaré.


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Cápsulas Técnicas

Un siglo del modelo

admnistrativo subordinado Por Lic. Yesid Barrera Santos

Después de bastantes años, dedicado al mundo de los negocios y las empresas, observo cómo es difícil llevar a cabo un liderazgo sano, de verdadero empoderamiento, para que los colegas y colaboradores crezcan como personas y como profesionales, alrededor de una consigna institucional. Ya llevamos dos años de haber presentado “Comunazgo”, el fin de la era del líder individual, material que pretende responder a preguntas como las siguientes: 1. ¿Son tan perfectos los líderes como los muestra la teoría? 2. ¿Por qué se trabaja entre 11 y 13 horas, promedio? 3. ¿Serán los supervisores tan indispensables como se dice? 4. ¿Es posible que el cambio de un modelo de gestión impacte tanto como la innovación de un producto? 5. ¿Será que los enemigos de un modelo de autogestión son los propios líderes actuales? 6. ¿Por qué es tan difícil que los grupos ejecutivos trabajen como equipos? 7. ¿Las teorías de empoderamiento y delegación son motivantes e interesantes, pero por qué se llevan poco a la vida real? 8. ¿Será que se agotó el método donde lo primordial es conseguir una meta de venta a un costo más alto que el propio resultado? 9. ¿Es posible integrar la familia como eje de vida en la realización de los líderes empresariales?

Entrevista con

Luis Carrera

El Licenciado en Informática y Administración de Negocios, Luis Carrera, aprovechó la oportunidad y la asesoría que le brinda el proyecto de Seminario para trabajar en el relanzamiento de una de las empresas del Grupo Financiero para el que labora. Para lograr su objetivo utilizó algunas herramientas aprendidas en la universidad, como el análisis de la cadena de valor, la matriz FODA y las fuerzas del mercado. Se revisaron todas las etapas del proceso, se rediseñó el producto, y se buscó hacer más eficientes los procesos. “El mayor reto en el proyecto fue desarrollar nuestra ventaja competitiva”, afirma. Tuvo varias fuentes de apoyo, tanto dentro de la empresa como en la Universidad. Agradece especialmente la asesoría del Ing. Álvaro Zea, Coordinador de diversos cursos del área gerencial, y el apoyo del director de área de su empresa. De acuerdo al planteamiento presentado en el trabajo de seminario, este proyecto de relanzamiento estaba previsto para 3 años, sin embargo, en dos años de funcionamiento ha sobrepasado las expectativas y ya se puede tener una tabla de resultados positivos. El reto que suponía realizar este proyecto fue lo que más disfrutó, “Como profesionales siempre debemos esperar nuevos retos y dar más de lo que se nos pide, estas son llaves que nos abren puertas, a más y mejores oportunidades”, asegura. Aconseja y motiva a los actuales estudiantes de nuestra querida universidad:

Debemos confesar que a la fecha varias empresas se han vinculado al ejercicio de repensar los modelos administrativos, no subordinados, para hacer y consolidar empresas. La implementación del Comunazgo es una mirada de y para las organizaciones que se acostumbraron a una gestión pobre y limitada, pero que desean hacer un cambio hacia una nueva forma de liderar y empoderar a los colaboradores. El Comunazgo es una propuesta acorde con el nacimiento de un código denominado www, que nos indicó que la Era Industrial pasó a ser historia y que se requiere otra forma de administrar y gestionar las empresas que desean sobresalir en una Era de Información en Línea. Necesitamos desintoxicar las organizaciones de las enfermedades contraídas, Comunazgo no es una suma de técnicas para conquistar un cliente o hacer un negocio, es una reflexión sobre nuestro estilo de gerenciar y promocionar el liderazgo para conquistar el sector donde nos encontramos. En próximas ediciones daremos respuesta a las preguntas planteadas en esta introducción al comunazgo, con el fin de ampliar el conocimiento de esta tendencia administrativa.

“Todos los procesos académicos de la universidad son importantes para el desarrollo educativo del estudiante, empero, el proceso de un seminario de la especialidad, más que un requisito de graduación, le proporcionará al estudiante la solidez y base profesional de su carrera, seguramente será toda una travesía de crecimiento que le dará como resultado, la confianza y la satisfacción de que aprendió bien”.


Recursos Humanos

Claves para

mantenerse motivado en cada empresa de la vida Por Ing. Erick Reyes Andrade

Cuando empezamos una tarea, a veces al principio tenemos claro qué hacer, pero cuando el camino se vuelve bastante largo, el ánimo para hacer el proyecto, la tarea, o el trabajo, se diluye. Es aquí donde se necesitan fuerzas externas, e internas que sigan con la inercia de la acción para llevar a buen término la empresa iniciada. La motivación es algo que está entre el miedo-dolor y el placer-alegría. En el primer caso es para evitarlo, por ejemplo, nunca habríamos hecho ejercicio de forma constante, pero cuando la salud se quebranta fuertemente, y no tenemos otra salida, por temor al dolor que puede generarse a largo plazo, empezamos a motivarnos en el ejercicio, algo que luego se vuelve agradable y placentero. Pero esa presión que nos da el dolor, hace de nosotros personas diferentes. Podemos motivarnos desde la perspectiva del placer, los niveles que este proceso conlleva, están desde la satisfacción por un trabajo que requiere un sacrificio a largo plazo, pero que al final la recompensa es superior a todo lo que ha sucedido, y la activación del placer fue en función del crecimiento personal o bien del grupo. El resultado es la activación de un neurotransmisor que se localiza en nuestro cerebro llamado serotonina. Pero este neurotransmisor, así como la dopamina, también puede ser activado por actos placenteros de corto tiempo, por ejemplo los juegos de consola, así como el efecto del “fast food”, donde evitamos el proceso para obtener recompensa casi inmediata, y con ello la activación de estos neurotransmisores.

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Entre estos rangos se muestra el escenario de nuestra vida, ¿Qué se debe hacer para mantener alta nuestra motivación, pero constante? Hay que aprender a controlar nuestro estado emocional, siempre en provecho de crecer intelectual, física y espiritualmente.Esto no se logra sino haciéndolo, por ejemplo, tiene que diseñar su futuro. Ese futuro tiene que ser visto como una gran visualización, en este momento se vuelve en un creador de su destino, y como la imaginación es el tope, imagine todo cuanto cree poder hacer, incluso lo que no. Esto debe tener una meta, clara, y verdadera, escriba todo lo que pueda alrededor de su objetivo, trate de que su objetivo no se diluya por otros objetivos, sino mantenerlo. Hable de ello, persuádase, la creación mental vívida es tan real para el cerebro como una experiencia, ahora que esto ya lo tiene en mente, pregúntese ¿cómo lograrlo?, y empiece a observar su exterior para empezar a conseguir las cosas y las personas necesarias para conseguirlo, sea lo que sea, el éxito de esta visualización, es rotundo si su deseo es positivo y que beneficie a mas personas. Otra clave es mantener día a día su objetivo, y con ello alimentar su motivación. Para ello hay que establecer un plan, la planeación tiene un proceso consciente de las posibilidades que pueden tenerse en cada día. Este proceso debe tener metas pequeñas, y de esta manera podrá evaluar si el camino que establece es el correcto. Además, existe una automotivación al conseguir cada una de las partes de su propia creación. No siempre todo funciona bien, pero ese desafío hace mayor la satisfacción. Cuando esté listo de haber conseguido lo fundamental, replantéese su motivación. Si algo caracteriza al ser humano es su ambición, esta es una palabra que nos ayuda para siempre a avanzar y no quedarnos en el conformismo. A veces, culturalmente, siempre tratamos de hacer el menor esfuerzo para obtener el mínimo de éxito, este tipo de motivación nos hace una sociedad mediocre. Lo que sí es cierto es que no hay atajos para alcanzar el éxito real y duradero, ese que nos hace sobresalir, ahí se necesita esforzarse todo el tiempo, y saber que cuando alcanzamos el objetivo deseado, nuestra motivación debe continuar a otro nivel. Pero tiene la gran ventaja y es que puede caer, y ahora sabe cómo levantarse las veces que sean necesarias, porque la motivación es algo que está dentro de su conducta normal ante la vida.

Cuando esté listo de haber conseguido lo fundamental, replantéese su motivación. Si algo caracteriza al ser humano es su ambición, esta es una palabra que nos ayuda para siempre a avanzar y no quedarnos en el conformismo.


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Globalización

Entender la cultura: Clave para triunfar Por Licda. Reny Mariane Bake

Cuando una empresa o persona quiere hacer negocios en otro país, debe tomar en cuenta el contexto de ese país, especialmente la cultura, los aspectos económicos y los aspectos legales. A mi criterio, el factor más importante, que puede ser causa del fracaso de muchos emprendimientos en este mundo global, son las diferencias culturales con otros países y hasta dentro del mismo país si hay distintas culturas conviviendo. Para triunfar en un mundo global, donde la cultura occidental (predominante en Europa y el continente americano) se interrelaciona cada día más con culturas distintas como pueden ser las asiáticas y del Medio Oriente. Es vital recordar que aspectos como clima, tradiciones culinarias, hábitos alimenticios, aspectos religiosos o forma de vestir, pueden ser clave para el triunfo o fracaso del éxito global. Un ejemplo clásico de cómo la falta de investigación y entendimiento cultural puede ser causa de fracaso a nivel internacional es el caso de Eurodisney, cuando se inauguró hace unos años. Inicialmente, era una copia al carbón de los parques de diversión de Disney en EE.UU.: Al aire libre, con los clásicos personajes Disney, con venta de comida rápida y la prohibición de vender cerveza o licores, ya que en EE.UU. legal y culturalmente la venta de esas bebidas no son para menores de edad. Inaugurado a todo bombo y platillo cerca de Paris, Francia, el parque de Eurodisney fue un completo fracaso con pocos visitantes y generó miles de millones de dólares en pérdidas en sus primeros años. Los ejecutivos estadounidenses no entendían qué sucedía, ya que los parques estadounidenses de la compañía se encontraban llenos de turistas europeos. Finalmente descubrieron varias cosas: 1. El clima del lugar elegido era más frio que en EE.UU. , por lo que más o menos la mitad del año, era muy frío para actividades al aire libre como un parque de diversiones abierto. 2. Muchos de los niños y padres no reconocían a los clásicos personajes de Disney, ya que en Europa tenían otros personajes de cuentos de hadas y de tiras cómicas europeos que eran más populares que los personajes Disney. 3. Los europeos tenían otro gusto culinario y no eran fanáticos de la comida rápida que ofrecían en los restaurantes del parque (ie. Hamburguesas, hot dogs, pizza, etc). Al tener hábitos de comida distintos a los estadounidenses, se sentían poco a gusto con el menú de comida ofrecida en los parques. 4. Para la mayoría de europeos, especialmente franceses y alemanes (principal mercado objetivo por ubicación geográfica de

Eurodisney), el vino y la cerveza son considerados parte del menú diario familiar. Al no poder comprar un copa de vino o cerveza en los parques, los padres de los niños se sentían limitados, por lo que no les gustaba ir al parque. Luego de esos descubrimientos, el parque hizo las adaptaciones culturales necesarias (techó algunas atracciones al aire libre, cambio menús, agregó personajes europeos a los parques, etc.) y finalmente pasó de estar en números rojos a números negros en sus cuentas. Pero el costo fue miles de millones de dólares en pérdidas, frustración y varias carreras profesionales arruinadas por no haber entendido a tiempo la importancia de las diferencias culturales en un mundo global, especialmente cuando se va a nuevos mercados. Sin ir más lejos, a veces las diferencias culturales en Guatemala pueden ser razón de éxito o fracaso de un producto, servicio o razón de una alianza con una empresa local por parte de una transnacional. Por ejemplo, la embotelladora brasileña que hizo alianza con una embotelladora guatemalteca para vender cerveza. Los brasileños tenían el capital


Globalización

Las diferencias culturales entre países y grupos objetivos son un desafío, pero también una oportunidad. Veamos por ejemplo los casos de productos alimenticios guatemaltecos vendidos en EE.UU. al nicho de mercado de los migrantes allá. Si aplicamos a una carrera profesional la importancia de conocer aspectos culturales de otro país para avanzar en la carrera profesional, ¿Cuántos casos conocen de personas que han visto abiertas las puertas a un empleo, por conocer el idioma o haber vivido en el país con el que se realizarán negocios? En un mundo global, preguntar, conocer y entender otras culturas, puede ser un factor clave de éxito. ¡Recuérdenlo!

Índice de obesidad ESTADOS UNIDOS

34%

NUEVA ZELANDA

26.5%

AUSTRALIA

MÉXICO

29.5%

CHILE

25.5%

REINO UNIDO

25%

24.5%

CANADA

IRLANDA

GRECIA

ESPAÑA

ALEMANIA

PORTUGAL

ISRAEL

FRANCIA

ITALIA

JAPÓN

24%

18.5%

16%

13.5%

10%

23%

17.5%

15.5%

11.5%

3%

Fuente: OECD Obesidad y la economía de la Prevención por sus siglas en inglés

para ingresar en Guatemala, pero los guatemaltecos tenían el conocimiento del canal de distribución (ie. qué se vendía, dónde se vendía y cómo se vendía en cada tienda, abarrotería y supermercado en el país) y aprender eso para los brasileños iba a tener alto costo de tiempo y dinero.

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8

Sociales

DOCTORES EDUCACIÓN

EN

internacionales. Contó sobre los nuevos acuerdos con universidades y procedió finalmente a exponer nociones generales sobre lo que es un doctorado con un esquema explicativo, en el que el público pudo apreciar el proceso académico de un profesional, en qué consiste una especialización y cómo los doctorados deben llegar al límite del conocimiento humano en un punto específico y expandirlo, dar un aporte para expandir ese pequeño círculo que representaba el saber de la humanidad hasta ahora, apuntar a la innovación. En otras palabras, dejar un legado de sabiduría. El Doctorado en Educación apunta a los mismos logros que el doctorado en tecnología. Se proyecta una duración de 3 años en los que deben hacerse tres publicaciones en conferencias internacionales y una publicación en revista especializada. A continuación subió al podio el doctor Mart l’Amprez, quien dio su discurso en inglés, siendo asistido por una traductora. Dijo estar muy complacido con esta, su primera estancia en nuestro país y con el trabajo que realizó con sus colegas. Luego, expuso al público su pregunta fundamental en este asunto: ¿Doctor o no doctor? Con esto se refería a que para las universidades era más fácil mandar a los alumnos a capacitarse fuera del país que crear un doctorado propio, entonces ¿Por qué hacerlo? Su respuesta fue que alguien que aprende sobre educar en otro país, no podrá aplicar lo aprendido en su propia tierra, pues las diferencias culturales obstaculizarían el proceso, haciendo incompatible lo estudiado con lo necesario, volviendo imposible la aplicación de los métodos de enseñanza aprendidos en el extranjero. El descontexto y la discontinuidad acabarían por esterilizar los esfuerzos tanto de los becados como de los becarios. Habló sobre la historia de la educación desde la antigua Grecia hasta nuestros días, en que la alta tecnología juega un papel vital tanto en el aprendizaje como en la creación de nuevo conocimiento. –Hace cien años no se consideraba necesario investigar en educación, lo que se imponía era el “repetitio es mater estudioro” (la repetición es la madre del aprendizaje), por eso se creía innecesario indagar en educación–

En su espíritu de superación constante, Universidad Galileo se lanza a la apertura de nuevos horizontes profesionales, esta vez de la mano de la Universidad de Tallinn, Estonia, gracias a cuya valiosa colaboración, el doctorado en educación hoy es un sueño alcanzable para nuestros profesionales, quienes siempre aspiran a más en el ámbito académico. La ceremonia de apertura se llevó a cabo con amenidad, en un ambiente de entusiasmo el pasado jueves 10 de abril en las instalaciones de la universidad. De lo más interesante que ocurrió durante la ceremonia destaca la participación del doctor Gerardo Morales, director de la escuela doctoral, quien habló de las publicaciones estudiantes de Universidad Galileo, en conferencias

Expuso los motivos geopolíticos por los que la Universidad de Tallinn se interesa en esta alianza con Universidad Galileo y concluyó diciendo –Guatemala tiene un potencial de estrella en el campo de la educación–. Luego de su participación se procedió a la presentación de los candidatos al doctorado: Magíster Carlos Celada y magíster Roberto Portillo, ambos destacados profesionales en el campo de la educación. Seguidamente, y para concluir el acto, la doctora Marcela Porta y el magister Rolando Rodríguez cortaron la cinta inaugural y todos procedieron a disfrutar de un cóctel para celebrar este importante aporte de Universidad Galileo a la academia guatemalteca.


Sociales

Historia de éxito Planificación

Historia de

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Éxito Guido Abdalla

con uno o dos estudiantes 7 años atrás. Ahora, gracias a las estrategias de promoción y publicidad, maneja un promedio entre 65 y 75 alumnos por año. Se aceptan estudiantes a partir de los 3 años. Las ventajas que ofrece KSK Carretera son: Karate Do es un arte marcial federado, a diferencia de las disciplinas impartidas en otras academias. También la capacidad y capacitación de los instructores, es constante y continua. Esto fue parte de la estrategia de posicionamiento, utilizada y descrita en el proyecto. Guido Abdalla, estudiante de la Licenciatura en Informática y Administración de la Mercadotecnia, presentó como proyecto de Seminario el posicionamiento de una academia de Karate Do, Carretera a El Salvador. KSK Carretera= Ken Shin Kan, en español significa: Instituto para ayudar a encontrar el camino de la verdad), Cuentan con 5 academias en la capital y una en Quetzaltenango. La idea de trabajar en este proyecto es explicado por Guido, de la siguiente manera: “Este arte marcial no se encuentra dentro del ‘’Top of Mind’’ del consumidor del área, ya que asocian el término Karate con otros estilos debido a la falta de información y conocimiento del mismo. El proyecto le dio la oportunidad y las herramientas para determinar la manera adecuada de promocionar este aspecto para penetrar en el mercado con mayor fuerza, de lo que se ha logrado en los últimos años y posicionarse mejor en la categoría”. Para Guido no fue complicado trabajar en el proyecto, en el sentido que conoce a la perfección cómo funciona la academia, tanto desde la parte práctica como la administrativa. Su padre es Director Técnico de las academias Ken Shin Kan en Guatemala, ambos han sido parte de esta disciplina por muchos años, en el caso de Guido por 23 años y la universidad. Sus tutores y asesores le dieron la guía para optimizar los recursos y su conocimiento. KSK Carretera, surge después de un estudio de mercado que determinó que era un área no cubierta por otras academias. Empezó

Guido comenta a Revista Futuro de cómo empezó en el mundo del Karate Do. “De niño me gustaba mucho el fútbol y lo jugué durante un tiempo pero siempre vi a mi papá participar en este deporte y a los 5 años ingresé al Karate, luego dejé el fut. Debido a una lesión me quedé solo como instructor, y ahora también como administrador”. También nos comenta que “la parte más difícil de balancear entre el deporte, el trabajo y los estudios, eran las cargas o buscar energías extras, después de una competencia, mientras otros descansaban yo tenía que hacer tareas o proyectos de la U, incluso en el avión me tocó hacer tareas. Lo más difícil es manejar el cansancio”. Lo que más le gustó de estudiar en IDEA fue “el área de la especialización como tal, cómo me llevaron a través de toda la especialización. Lo que aprendí tuvo aplicación directa o inmediata en mi empresa, siempre intenté aplicar mucho de lo aprendido”. Está interesado en seguir estudiando, aunque ahora más enfocado al deporte, como Metodología de Entrenamiento, Nutrición, o bien, algún postgrado enfocado en Administración. Uno de sus principios es apoyar las artes marciales serias (federadas). Su lema de vida es: “La disciplina es el eje sobre el cual gira la enseñanza de las artes marciales, y se debería aplicar a todas las áreas de la vida. Es la clave, y a veces es la que me cuesta mantener”.


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Administración

Libertad,

emprendimiento y planificación Por Dr. Antón A. Toursinov

Por suerte, vivimos en un país lleno de libertades y posibilidades empresariales y comerciales. De hecho, como muestran múltiples encuestas, más del 40% de los jóvenes administradores de empresas logran este sueño de trabajar por cuenta propia, bien asociándose con otros emprendedores, bien de manera individual. Claro que el éxito de estas empresas es menor al porcentaje indicado pero casi siempre gracias a la correcta planificación y al prometedor plan de negocios. Este indicador es mucho más alto que en los países del así llamado primer mundo, donde los graduados suelen llenarse de experiencia en las empresas ajenas. No es de extrañar que tantos jóvenes intentan – muchos con éxito – ser empresarios en Guatemala, tomando en cuenta que las pocas empresas estatales que existen son ineficientes, llenas de burocracia y convertidas en el freno del desarrollo económico y social del país. Es una de las razones del porqué los países con las características semejantes al nuestro (por el tamaño, tipo de economía, estructura social, etc.), requieren con urgencia de los emprendedores jóvenes, dinámicos, con educación correspondiente y con criterio empresarial amplio y abierto.

La mayoría de los graduados de las carreras de Administración de Empresas y de Economía – aunque no exclusivamente, - sueñan con abrir sus propios negocios después de graduarse o durante la carrera. En efecto, tanto la Universidad Galileo como las demás universidades del país, suelen ofrecer programas de ayuda al joven empresario que, en su mayoría, consisten en el apoyo logístico para los emprendedores, en la elaboración de los planes de negocios y en el aval de la planificación empresarial sin la que no es posible comenzar un nuevo negocio.

Este camino hacia el libre mercado y la cooperación social lo construyen, en primer lugar, los empresarios. Los empresarios exitosos, además de ser personas precavidas y sagaces, son previsores y cautos. Su éxito en gran medida se construye sobre una correcta planificación a corto, mediano y largo plazo. Para que una actividad empresarial marche de manera fluida y provechosa, es preferible realizar previamente un pronóstico que determinaría los objetivos del desarrollo de la empresa y los caminos para alcanzarlos. El mismo proceso de la planificación dentro del libre mercado es una tarea bastante compleja porque, además de los aspectos propios de la administración interna, debe abarcar los fenómenos económicos globales, tales como la inflación, las contingencias de las crisis y los eventuales fracasos y los riesgos


Administración

que conllevan, las aptitudes y posibilidades de la competencia que siempre existe (y debe existir). No se puede olvidar de los asuntos jurídicos en la materia no solo comercial sino también laboral. Son diferentes los tipos de la planificación. Según el factor de tiempo puede ser planificación estratégica, a largo plazo, y planificación operativa, es decir, a corto plazo. El objeto de la primera es la inversión del capital, la capacidad de producción, las necesidades financieras y la estructura organizacional de la empresa. Mientras que el objeto de la planificación operativa en la gestión empresarial es el gasto del negocio, el cálculo de los ingresos y egresos, es decir, toda la actividad comercial corriente. Hay que tomar en cuenta que prácticamente no existen negocios capaces de evitar el crédito para su funcionamiento. En el mundo globalizado no se puede prosperar sin recurrir a los préstamos externos. Para la prueba de la factibilidad de estos tipos de financiación sirve el plan de negocios, tanto para el propio empresario como para los acreedores (un banco, una empresa o, incluso, los familiares o amigos) que deben asegurar su inversión y minimizar

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El plan de negocios de un empresario, sobre todo si es novato, debe reflejar con la precisión exacta la viabilidad y la rentabilidad de su actividad comercial.

las posibles pérdidas en caso de un eventual fracaso de la empresadeudora. En caso de apelar a los bancos o empresas que financian a los jóvenes empresarios, su decisión puede ayudar a mejorar el plan de negocios o, inclusive, descartarlo. Los financistas pueden servir de árbitros con los ojos más objetivos que los cercanos al aspirante. Por ejemplo, un banco-acreedor puede tomar uno de tres tipos de decisiones que debe ser tomado como una evaluación del futuro negocio: rechazar la solicitud del prestamos por falta de competitividad o la rentabilidad insuficiente de la empresa; otorgar el crédito pero con la condición de una garantía o fianza de parte del empresario debido al riesgo de los objetivos de la empresa; u otorgar el préstamo sin fianza ni garantía material pero con la participación del acreedor en la empresa en calidad del socio. El plan de negocios de un empresario, sobre todo si es novato, debe reflejar con la precisión exacta la viabilidad y la rentabilidad de su actividad comercial. Y, quizá, lo más importante: debe dar respuesta a la pregunta si esta actividad, este trabajo es lo que realmente llena al aspirante, si de verdad es lo que él quiere y desea que sea la misión de su vida. Y, tal vez, no solo la suya, sino de los que rodean al futuro empresario, dependen de él moral y económicamente (no solo los familiares y parientes sino los trabajadores con los que compartirá este sueño). También es necesario recalcar que, a pesar de todas las libertades empresariales de las que goza Guatemala como pocos países de Latinoamérica y capacidad de sus emprendedores jóvenes, no podemos hablar del libre mercado ni del capitalismo hasta que en el país reine el Estado de Derecho, el pleno respeto a las leyes por parte de todos los ciudadanos (o, por lo menos, de los empresarios) y desaparezca el mercantilismo que nos caracteriza. Es un proceso bastante largo y doloroso que exige el esfuerzo de todos y en el que cada uno debe comenzar con sus propias acciones.


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Material académico Información

IDEA

Reglamento Académico de IDEA – Universidad Galileo Respetables alumnos, es necesario estén enterados de los artículos publicados en el Reglamento Académico de IDEA, que pueden verificar en el siguiente link: http://centrosidea.galileo.edu/course-search/

Sus sugerencias siempre son bienvenidas, nuestro objetivo como programa de IDEA en Universidad Galileo, es formar profesionales de éxito y que durante su carrera adquieran y desarrollen competencias.

Es obligación del alumno conocer el reglamento, el desconocimiento del mismo no le exime de su cumplimiento. No está de más recordar lo siguiente: El alumno debe ser puntual al ingreso de su tutoría, en todo caso si tiene un retraso deberá pedir autorización al tutor para ingresar al aula. El alumno debe evitar salirse del salón durante el desarrollo de la tutoría.

Es prohibido el uso de teléfonos celulares, u otro dispositivo de telecomunicación.

Introducir y consumir alimentos y bebidas cuando no sea para fines académicos.

Permanecer en el aula o laboratorios fuera de los periodos de clase, únicamente podrán permanecer si observan orden y silencio y los mismos no están destinados a otras actividades académicas. Debemos respeto al personal docente, administrativo, de servicio, los demás alumnos u otra persona que se encuentre dentro de las instalaciones de la Universidad o Centro de Estudio. Respetar las instalaciones de la Universidad, Centros de Estudio o patrimonio de cualquier persona.

Evitar actividades impropias del buen comportamiento y que riñan con la moral y el respeto a los demás


Notas

Opinión Quiero compartir mi experiencia del primer trimestre de este ciclo 2014 Voy en tercer año, 10 trimestre, de LITAE. Cada trimestre es una experiencia nueva, una nueva historia escrita en nuestras vidas, nuevas amistades y nuevas visiones que cambian la forma de ver la vida. Una experiencia que tuve fue el cambio de trabajo, que fue un desafio para estudiar en la Universidad, ya que requiere mayor tiempo. Fue un reto en el que pude poner en práctica el conocimiento adquirido, no sólo de los libros y tutores sino de los distintos articulos de nuestra revista futuro. Fue una experiencia para probarme como líder, como buen administrador de mi tiempo, recursos, esfuerzo y, mas que todo, de caracter y aprender a manejar el estrés. Los felicito por la revista. Me ha ayudado bastante y hasta voy armando la coleccion de nuestra revista futuro. Excelente trabajo y su esfuerzo tiene recompensa Luis Daniel Cano A. Carné 12182272 Cei. Metronorte

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Los primeros doctores de

Universidad Galileo y SAT

(Superintendencia de Administración Tributaria) En este ciclo académico se tuvo el orgullo de celebrar la graduación de los primeros Doctores en Tributación en Centroamérica, pero no sólo esto: son, además, los primeros en ser investidos con el grado doctoral que la Universidad Galileo entrega orgullosamente a la sociedad guatemalteca. Se contó con la participación del Doctor Eduardo Suger, rector de la Universidad, el Dr. Nelson Amaro, quien dio la noticia de la posible publicación de las tesis de los graduandos por parte de la SAT, debido a la remarcable calidad de las investigaciones. Por parte de la SAT asistio el Licenciado Omar Franco, Superintendente en Funciones de la SAT, en representación del Lic. Carlos Muñoz, Superintendente. Al subir al estrado el Lic. Franco agradeció a Universidad Galileo, el apoyo a la institución que representaba y contó algunos hechos referentes a la idea que generó la carrera. Al bajar del podio se pidió a los graduandos ponerse de pie para la lectura de sus títulos. Los nuevos doctores subieron uno por uno a estrechar las manos de quienes fueran sus maestros y ejemplos de vida profesional, momentos antes de que la Magister Paola Castellanos hiciera la solemne proclamación en el podio. La recién investida doctora Clarisa Delia Gil, pasó al frente, para dar las gracias a las autoridades correspondientes por regalar a Guatemala un motivo más de orgullo. Una nueva herramienta de desarrollo. A continuación, el Dr Villeda, quien alguna vez fuera Superintendente de Administración Tributaria, dirigió unas palabras a los graduandos, recordándoles que más que un honor, o una distinción, su título era una responsabilidad. Dijo del doctorado en tributación “Nuestro país, a través de la SAT, nos lo estaba pidiendo”. Fue sucedido por el Doctror Eduardo Suger, cuyo discurso –con pinceladas de humor– echó luces sobre la historia y las funciones de la academia en Guatemala. Dijo, que, al graduar a un licenciado “La universidad le está diciendo a la sociedad –misión cumplida–” pues, como el mismo término lo señala, entrega a una persona con licencia para ejercer, con herramientas de conocimiento que garantizan sus funciones como profesional. De las maestrías, dijo que son especializaciones en ciertas ramas de las carreras, pero que los doctorados están pensados para resolver problemas emergentes en una sociedad determinada, y que las universidades no estaban completas hasta que gradúan a sus primeros doctores.


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Trabajo en equipo

¿Qué se puede

aprenderal en trabajar Grupo? Por Inga. Mónica De La Roca

A menudo escucho comentarios acerca de lo importante que es trabajar en grupo, de la necesidad de desarrollar esta competencia en los estudiantes. Sin embargo, la pregunta que todos nos planteamos, estudiantes y profesores, es ¿Se puede aprender algo de trabajar en grupo? y como siempre sucede, alguien responderá: “No creo que se aprenda algo. Cuando se trabaja en grupo no se tiene interés en hacer un trabajo de calidad. Alguien toma la iniciativa, plantea una solución y el resto solo está de acuerdo. O lo típico, se reparte el trabajo y cada quien lo hace de manera individual, en forma inconexa de un todo, o de un contexto de aplicación”. A pesar de la negatividad existente, la cual es válida y se deriva de múltiples experiencias, no tan gratas, que cada uno de nosotros puede citar, hay investigaciones que apoyan el aprendizaje en grupo. Además del hecho que el campo laboral, la sociedad y todo nuestro entorno nos invita al trabajo en grupo. A continuación cito algunos aspectos que los estudiantes y los catedráticos, -en mi opinión-, podemos aprender del trabajo en grupo. Dar mejores justificaciones a planteamientos académicos. Las explicaciones que los estudiantes escriben para fundamentar una respuesta, son mejores después de solo algunos minutos de discusión con dos o tres de sus compañeros de grupo. Cuando los estudiantes están tratando de explicar las cosas el uno al otro, cuando argumentan a favor o en contra de una respuesta para justificar una conclusión, la interacción aclara su propio pensamiento y a menudo clarifica el pensamiento de los demás.


Trabajo en equipo

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Comprender mejor el material de estudio. Ya sea que estén trabajando en problemas, respondiendo a preguntas sobre la lectura, o discutir casos de estudio, cuando los estudiantes trabajan juntos en el contenido logran dominar los fundamentos, la razón para esto es muy sencilla. Al estar trabajando en grupo, ellos hacen el trabajo de reflexión, al tratar de entender algún concepto, en lugar de tener al profesor diciéndoles qué es lo que tienen que saber. Aprender a trabajar en grupo de manera e xficiente. Para que los grupos funcionen de manera productiva, los estudiantes deben ser responsables de llevar a cabo sus asignaciones, o, desempeñar con propiedad y diligencia el rol asignado. Por supuesto, estas asignaciones y roles dependen de la planificación y dedicación que el profesor puso en el diseño de la actividad en grupo. Los miembros de grupos productivos se preparan, contribuyen a la interacción del grupo, se apoyan mutuamente, y entregan un buen trabajo a tiempo. Para que los individuos puedan funcionar productivamente en grupos, tienen el derecho de esperar que el grupo valore sus contribuciones individuales, señalar comportamientos que comprometen la productividad del grupo, exigir un compromiso real de sus compañeros y dividir el trabajo de manera equitativa entre todos. Aprender porqué los grupos toman mejores decisiones. Los estudiantes pueden ver diferentes perspectivas, cuestionamientos y análisis críticos pueden dar lugar a mejores soluciones y rendimiento. Si los estudiantes toman un examen individual y luego hacen el mismo examen en grupo, la calificación del examen en grupo es casi siempre superior, porque los estudiantes comparten lo que saben, debaten las respuestas, y a través de ese proceso pueden encontrar su camino a la respuesta correcta. Aprender a trabajar con los demás. El trabajo en grupo ayuda a los estudiantes a aprender cómo trabajar con personas fuera de su círculo de amigos, a trabajar con aquellos que no están de acuerdo con ellos, que tienen diferentes antecedentes y experiencias. De esta manera aprovechar la diversidad y lo enriquecedor que puede ser aprender de los demás.

La actitud de los estudiantes al trabajo en grupo a menudo es negativa, esto es porque han estado en un montón de grupos en los que lo único que aprendieron fue el hecho de que no les gusta trabajar en grupo. Muchas de las actividades académicas en grupo no están bien diseñadas o bien dirigidas. Es evidente que los estudiantes no aprenden ninguna de las cosas antes mencionadas, sólo por estar juntos en un grupo. Pero cuando el trabajo en grupo es cuidadosamente construido, los profesores ayudan a los estudiantes a lidiar con las cuestiones propias de la dinámica de grupos y que, en un momento dado, pueden comprometer la efectividad del mismo, los estudiantes pueden aprender el contenido y desarrollar las habilidades que mencionamos aquí.


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Graduaciones

GRADUACIONES

El pasado 29 de marzo se celebró en Universidad Galileo las graduaciones de dos grupos de estudiantes de IDEA. El primer acto de graduación se llevó a cabo a las 15:00 horas. Asistieron 55 graduandos con sus respectivos familiares y amigos, quienes fueron testigos de la felicidad y satisfacción de haber alcanzado esta meta. En este grupo las autoridades de Universidad Galileo hizo entrega de los siguientes títulos: • Licenciatura en Informática y Administración de Negocios. • Licenciatura en Informática y Administración de la Telecomunicaciones. • Licenciatura en Informática y Administración de Recursos Humanos.

3.PM - 29 de marzo de 2014

En esta ocasión las palabras de agradecimiento estuvieron a cargo del graduado de la Licenciatura en Informática y Administración de Negocios, Mario Josué García Salazar, con mención honorífica CUM-LAUDE, quien expresó las siguientes palabras: “Agradezco de manera particular a todos aquellos eruditos y creadores de las diferentes doctrinas administrativas, económicas, contables, tecnológicas, por mencionar algunos, quienes han plasmado por escrito sus teorías e invenciones y de las cuales nos hemos nutrido en todos estos años de constante aprendizaje”. Al referirse a esta casa de estudios, lo hizo de la siguiente manera: “Agradezco igualmente a esta Casa de Estudios, que con su pedagogía eficiente y su metodología práctica, moderna y amigable, nos han preparado para este día y para ser protagonistas de una


Graduaciones

verdadera revolución en los ambientes empresariales. Agradecemos a todos aquellos catedráticos y tutores, que han tenido paciencia en las clases impartidas y nos han transmitido los conocimientos necesarios, no sólo para formarnos como profesionales, sino sobre todo para formarnos como personas. Agradecemos de modo especial a todos aquellos que trabajan y colaboran con el programa IDEA de la Facultad de Ingeniería de Sistemas, Informática y Ciencias de la Computación, por cambiar el esquema relacional educativo, llevando la Universidad a la sociedad en general, acercándose a los interesados por medio de los diferentes centros de estudios para que tengan acceso a la educación superior, que muchas veces se les impide por un sin número de factores como, por ejemplo, la distancia”.

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Dirigiéndose a sus compañeros dijo: “Nuestra querida Guatemala necesita profesionales que tengan el valor de aportar algo nuevo, profesionales que sean agentes de cambio, profesionales que revolucionen los ambientes laborales, porque sólo de esta manera cumpliremos nuestra misión de contribuir al desarrollo empresarial y con ello aportar de igual manera al desarrollo económico, social, cultural y político de nuestra querida Guatemala. No nos olvidemos de llevar los principios éticos aprendidos en nuestro itinerario académico, no nos olvidemos de que lo fundamental es cultivar las buenas relaciones, no nos olvidemos sobre todo, que lo más importante es el amor y la comprensión hacia los demás, porque sólo de esta manera contribuiremos sustancialmente, como verdaderos galileos al crecimiento y al desarrollo de nuestra querida Guatemala”.


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Graduaciones

GRADUACIONES

El segundo acto de graduación se llevó a cabo a las 17:30 horas. Asistieron 55 graduandos con sus respectivos familiares y amigos, quienes fueron testigos de la felicidad y satisfacción de haber alcanzado esta meta. En este grupo, las autoridades de Universidad Galileo hizo entrega de los siguientes títulos: • Licenciatura en Informática y Administración de Negocios. • Licenciatura en Informática y Administración de la Mercadotecnia. • Licenciatura en Informática y Administración de Empresas Turísticas y Hoteleras. • Licenciatura en Informática y Administración de Procesos Industriales.

5.30PM - 29 de marzo de 2014

En esta ocasión las palabras de agradecimiento estuvieron a cargo de la graduada con honor CUM-LAUDE, de la Licenciatura en Informática y Administración de la Mercadotecnia, Ingrid Lisbeth Ortiz De León, quien expresó las siguientes palabras: “En nombre de mis compañeros y el mío, quiero agradecer a nuestros padres, a nuestras parejas, tíos, abuelos y a todos quienes estuvieron con nosotros apoyándonos durante estos años, gracias por el sacrificio, la comprensión, por animarnos a seguir y sobre todo, gracias por compartir con nosotros este día tan especial”. Dirigiéndose al público agregó: “También queremos agradecer a nuestros tutores, quienes han sido siempre un ejemplo a seguir, por los conocimientos, experiencias y enseñanzas que han compartido con nosotros.


Graduaciones

A nuestro centro de estudios “Universidad Galileo”, gracias por darnos la oportunidad, tanto a jóvenes de la capital como de todo el interior del país de poder estudiar una carrera universitaria, gracias porque nos ha formado más allá de ser administradores, mercadologos o ingenieros; nos ha formado como personas íntegras que agregan valor a la sociedad, nos ha dado las herramientas necesarias para forjar un mejor futuro y contribuir con el desarrollo de nuestro país”. Al finalizar su discurso de agradecimiento compartió la siguiente reflexión: Por último quiero compartirles un pensamiento de Steve Jobs que dice así: “Tenéis que encontrar lo que amáis. Seguid buscando. No os detengáis (…) La muerte es el destino que todos compartimos. Nadie ha escapado de ella. Elimina lo viejo para dejar paso a lo nuevo. Ahora mismo, vosotros sois lo nuevo, pero algún día,

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no muy lejano, seréis los viejos. Y seréis eliminados. Vuestro tiempo tiene límite, así que no lo perdáis viviendo la vida de otra persona. No os dejéis atrapar por dogmas, no viváis con los resultados del pensamiento de otras personas. No permitáis que el ruido de las opiniones ajenas silencie vuestra voz interior. Y más importante todavía, tened el valor de seguir vuestro corazón e intuición, porque de alguna manera ya sabéis lo que realmente queréis llegar a ser”.


Recuerde que el DPI es el único documento de identificación válido en Guatemala. Debe presentarse con su DPI original en la Administración de su Centro de Estudios o bien en el Campus Central, lo antes posible. Si ya realizó dicho trámite, favor haga caso omiso a esta información.


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