• Los bancos no suelen dar un presupuesto escrito de los servicios bancarios. En definitiva, podemos concluir que negociar con las entidades crediticias supone: • Producir buena imagen al Banco. • Dar una especial atención a la capacidad de reembolso y la solvencia. • Coherencia de lo solicitado con nuestros proyectos. • Negociar con tiempo suficiente. • Desarrollar una previsión anual de negocio bancario y compartirla con el banco. • Formalizar y documentar al máximo todos los acuerdos. • Negociar con quien tenga poder de decisión. • Que es mejor una negociación de “paquete global” que caso por caso. • Que no debemos caer en la rutina. El que se realizara una operación hace tiempo con una entidad porque era la más interesante, hoy no tiene porque ser así. • Presentar las operaciones importantes a varias entidades y luego hacer un cuadro de comparación de condiciones. • No dudar en rechazar una oferta, o dejar de hacer un tipo de operaciones en una entidad, pero debemos explicar el porqué. • Saber que no son una pérdida de tiempo las reclamaciones a la falta de respeto de las condiciones pactadas. Por otra parte en las relaciones empresa y entidad crediticia también se debe considerar que: • Hay que mantener el fichero de condiciones bancarias actualizadas. • Hay que hacer un control de las condiciones pactadas (conciliación) para determinar los: • errores en valoración. • errores en comisiones. • errores en liquidaciones. • Hay que reclamar al banco y llevar una estadística actualizada de las reclamaciones efectuadas y de sus soluciones. Un factor muy importante de esa negociación y que resulta un elemento clave para la empresa es el decidir el “corro bancario” a disponer. Este se establece teniendo en cuenta: • Nº de entidades: normalmente depende de las necesidades de financiación. • Tipo de entidades: normalmente depende del tipo de servicios y productos que se necesitan En la Figura 11 podemos encontrar unas ideas al respecto:
MANUALES PRÁCTICOS DE LA PYME M anual de G esti ó n de la T esoreria
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