cultural detective®
qui règne dans une équipe et d’identifier les principaux leviers pour le renforcer.
Les conseils de l’expert Il est important dans cette approche d’abord de repérer ses propres valeurs afin de mieux comprendre les divergences en comportement qui peuvent émerger avec les membres d’une autre culture. Cela n’est pas toujours chose facile d’autant plus qu’il peut y avoir lieu d’identifier aussi bien ses valeurs personnelles que celles appartenant à la culture de son métier et de son entreprise. Le coach ou formateur expert dans l’approche interculturelle peut aider en proposant des exercices de découverte et de formalisation.
« Comment ça marche » L’initiation à une ou plusieurs cultures par la méthode Cultural Detective® peut être acquise de plusieurs manières :
•• par un coaching individuel d’une durée de six à huit heures ; •• par une formation classique pour 8 à 12 personnes d’une journée à une journée et demie ;
•• par un exercice de développement de cohésion d’équipe, pour une équipe multiculturelle, d’une durée d’une journée à une journée et demie. Suite à cette ouverture, il est souhaitable de continuer à approfondir sa connaissance par l’observation et la pratique, par des lectures et par des échanges avec des membres des groupes culturels concernés.
© Groupe Eyrolles
Témoignage « Avec Cultural Detective®, j’ai fait d’importants progrès dans ma compréhension des Chinois. L’approche par les valeurs m’a aidé à comprendre le pourquoi de certains comportements que j’aurais autrement trouvé surprenants, voire irrationnels. Si certaines des valeurs clés identifiées – la recherche de l’harmonie par exemple – ne
user 189 at Fri Nov 19 12:45:12 +0100 2010
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