Out Of Home si basano le diverse ricerche su cui sono misurate le attività di comunicazione di tutti gli altri mezzi. Grazie a questo strumento di planning, ci capita sempre più spesso di proporre ai nostri clienti la pianificazione in sinergia tra OOH e mobile. La pianificazione mobile viene utilizzata in alcuni casi in termini di reach extension per andare a coprire aree in cui è presente il target, ma in cui non sono presenti impianti OOH; in altri casi per effettuare azioni di recall verso tutte le persone in target che sono state esposte in precedenza alla comunicazione OOH. Infine, l’uso combinato di OOH e mobile risulta spesso efficace in attività di comunicazione con obiettivo drive to store. Insomma, un altro degli enormi vantaggi che sta portando e che porterà in modo sempre più marcato l’evoluzione tecnologica di tutti i mezzi di comunicazione, risiede nella reale possibilità di un loro utilizzo combinato e finalizzato al miglior raggiungimento dei kpi di pianificazione dei nostri clienti. Sull’importanza dei Big data che ci vengono resi disponibili dalle reti mobili mi sono già dilungato in precedenza. C’è consapevolezza da parte di diversi operatori del settore, in primis di alcune concessionarie, che questa fonte di dato sia tra le più rilevanti ed interessanti di quelle ad oggi disponibili, per la pianificazione e la misurazione dei risultati di comunicazione delle campagne OOH e DOOH. Se guardiamo in po’ più in là nel futuro è probabile che, come già avviene per le pianificazioni internet oggi, chi fa il nostro mestiere avrà a disposizione un set di dati derivanti da diverse fonti. Sicuramente le fonti mobile continueranno ad essere tra le più rilevanti, ma è probabile che possano essere combinate con quelle che proverranno da altri strumenti tecnologici che di fatto andranno a disegnare quelle che oggi chiamiamo ‘smart cities’, quindi le città del futuro. Giovanni Uboldi – Georeferenziazione e Mobile Marketing sono assolutamente
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un filone di sviluppo sinergico molto importante per l’OOH: IGPDecaux ci crede moltissimo, e in generale crediamo molto nella capacità dell’OOH di dare inizio, partendo da un’esperienza ‘fisica’, a un customer journey digitale pertinente, efficace e misurabile. Il messaggio contestualizzato dell’Esterna può trasformarsi infatti in un ‘gancio’ efficacissimo per l’approfondimento dell’esperienza attraverso il canale online. Su questo versante abbiamo investito e investiremo ancora: per esempio abbiamo lanciato un servizio che permette di mandare notifiche push ai clienti che si trovano nei dintorni in un determinato impianto pubblicitario OOH, e abbiamo in piano altre collaborazioni e sperimentazioni. Anche il mondo dei dati mobili, che come IGPDecaux abbiamo integrato nei nostri sistemi di valutazione e che stiamo sviluppando anche in ambito AudiOutdoor, dà nuove opportunità al mezzo in quanto permette di stagionalizzare il dato di audience nelle città, sfatando l’antico mito che vuole le città italiane svuotarsi nel mese di agosto spingendo le marche a non investire in comunicazione Outdoor durante quel mese. Siamo infine già oggi in grado di fornire dati a consuntivo delle campagne basandoci sul numero effettivo di persone presenti nel comune nel periodo specifico della campagna. In generale, però quel che manca sul mercato sono idee creative e volontà di sperimentare: ci sono tecnologie percepite come vecchie dal mercato che hanno invece, a mio avviso, grandissimo potenziale inespresso. Mi riferisco ad esempio al QRCode, che è disponibile da anni ma mai come oggi con i nuovi smartphone la possibilità di interagire con un QRcode posto su un impianto OOH per essere facilmente trasportati sul web è a portata di mano di tutti in modo facilissimo.
A questo proposito, qual è in un mondo sempre più data-driven il