5.2.4.1 Planificación de la estrategia de diseño a largo plazo. El diseño no se desarrolla en un entorno aislado. Las empresas presentan diferentes fases de desarrollo del diseño en función de sus características, por lo cual la integración del diseño (estrategias y políticas) depende del tipo de empresa y de las aspiraciones que tenga ésta con respecto al diseño y su marco de actividad. Para planificar un crecimiento del diseño a largo plazo, una empresa debe llevar a cabo diferentes acciones:62 • En primer lugar, debe mostrarse abierta a nuevas oportunidades y flexible ante las circunstancias cambiantes. • En segundo lugar, debe crear un equipo de diseño de confianza que defienda activamente el empleo del diseño dentro y fuera de la empresa. • En tercer lugar, debe mostrar explícitamente el valor y las ventajas del diseño, y la estrategia de diseño debe basarse en proyectos de éxito para dotarla de legitimidad y autoridad. Es aconsejable iniciar proyectos de pequeña escala que produzcan resultados inmediatos, útiles y de coste reducido, con el objeto de generar confianza y valoración positiva desde la empresa.
5.2.4.2 Modelos “tangibles” de la Gestión Estratégica del Diseño.
62_WEISS, Laura. DESIGN MANAGEMENT JOURNAL, Design as Interface. Volume 13, Number 1, Winter 2002. Boston. Pag. 33 63_WEISS, Laura. DESIGN MANAGEMENT JOURNAL, Design as Interface. Volume 13, Number 1, Winter 2002. Boston. Pag. 33 64_MONTAÑA, Jordi y MOLL, Isa. CASOS DE ÉXITO, El diseño en la empresa. ADCV (Asociación de Diseñadores de la Comunidad Valenciana), 2007. Valencia. Pág. 5
En un modelo visible se entiende por Gestión Estratégica del Diseño la gestión de los distintos inputs de diseño con los que ha de trabajar la empresa: diseño de producto, diseño de envases y embalajes, diseño gráfico, interiorismo. Por tanto, el diseño es un conjunto de procesos dentro del proceso de innovación en la empresa. En consecuencia, el diseño interviene, en mayor o menor grado, en todas las actividades básicas del proceso de innovación: en la generación de nuevos conceptos, en el desarrollo de nuevos productos, en la redefinición de los procesos de comercialización y en la gestión del conocimiento y de la tecnología. El diseño es pues un proceso estratégico que se ha dividido en cuatro actividades básicas que forman parte del modelo propuesto, enmarcadas todas ellas por la cultura de la dirección, de la propiedad de la empresa, su orientación al diseño y también por la orientación de la empresa al mercado. En definitiva las etapas que deberá asumir la Gestión Estratégica del Diseño son:63