În parteneriat cu:
CE
RT I F I E D
C-SBP
Strategy and Business Planning Framework
OF
A
L
PR
v 1.0 2015
ESSION
Certificare Profesională: Planificare Strategică în Afaceri Culori
STRATEGY AND BUSINESS PLANNING
R=0
R=133
G=128
G=235
B=0
B=99
București
12-13 martie și 19 martie
Dezvoltarea de strategii pentru îmbunătățirea performanței în afacerizultatele dorite
În ultimii 6 ani, echipa The KPI Institute:
A documentat peste 8.000 de Indicatori Cheie de Performanță din 16 arii funcționale și 25 de industrii; A revizuit peste 1.000 de rapoarte de performanță din 125 de țări; A utilizat peste 30.000 de referințe bibliografice (cărți, articole, rapoarte de performanță) ca parte a procesului de documentare; A dezvoltat peste 250 de exemple de Dashboard și Balanced Scorecard.
Datorită experienței dobândite:
A asistat peste 28.000 de organizații să găsească soluții la dificultățile privind Indicatorii Cheie de Performanță; A pregătit peste 2.500 de participanți la cursuri în peste 40 de țări în domeniul Indicatorilor Cheie de Performanță.
3 beneficii cheie pentru organizații Câștigarea unui avantaj competitiv prin înțelegerea contextului organizațional în care se utilizează planificarea strategică; Atingerea stării dorite de evoluție a organizației prin dezvoltarea unui plan strategic; Implementarea cu succes a strategiei prin accesul la instrumente specifice de implementare riguroasă a strategiei. „Am contactat The KPI Institute în vederea organizării unui curs intern pentru echipa mea. Atât materialele, cât și exemplele practice menite să explice conceptele teoretice au fost de real ajutor. Serviciile oferite reprezintă o investiție valoroasă dacă dorești să consolidezi nivelul de competență în cadrul propriei organizații.” Fahad A. AlFaadel, Autoritatea pentru Alimentație și Medicamente, Arabia Saudită Contact: www.acumenintegrat.ro | office@acumenintegrat.ro | Tel: +40 264 414 360 | Fax: +40 264 414 360
Introducere
Introducere În prezent, mediul de afaceri cunoaște o dinamică accelerată, cu evoluții neașteptate și ferestre de oportunitate care trebuie valorificate pe termen scurt. În acest context, toate companiile sunt în căutarea unor metodologii de planificare adaptate, care să conducă la strategii în același timp flexibile la schimbare și rezistente la șocuri. Cursul de față oferă o soluție conectată la modelele conceptuale de ultimă generație, încorporând exemple de succes din țară și din străinătate.
Agendă
Testimoniale „Foarte bune abilitati de interactionare si transmiterea a mesajelor cheie catre participant.”
„Un curs foarte util pentru practicieni, dar și pentru cei care vor să dezvolte un sistem de management al performanței.”
Raluca Pavel, OMV Petrom, Romania
Claudia Haita, OMV Petrom, Romania Resurse
Persoane interesate de măsurarea performanței Acești participanți vor dobândi noțiunile și instrumentele necesare planificării strategice la nivelul întregii organizații, menite să crească performanța acesteia pe toate palierele: financiar, de piață și operațional. Persoane din eșalonul 2 management
Consultanți și persoane din mediul academic Pentru această categorie de participanți, cursul oferă posibilitatea de validare și certificare internațională a competențelor deținute, creează oportunități de networking cu alți specialiști în domeniu și oferă un contact direct cu firme interesate de tema planificării strategice în afaceri.
3 beneficii pentru organizația dumneavoastră
Un algoritm clar și bine structurat al procesului de planificare strategică; Un set de instrumente de planificare, ușor de folosit la nivel de companie și de departamente; O experiență interactivă de planificare strategică, ușor de replicat în cadrul propriei organizații.
+
3 beneficii personale pentru participanți
Cunoștințe transferabile în toate sferele vieții profesionale; Accesul la o rețea de specialiști, la oportunități și soluții inovative; O recunoaștere oficială a statutului de expert în planificarea strategică.
Investiție
Profesioniștii din nivelele intermediare de management vor dobândi cunoștințele și competențele necesare dezvoltării unei strategii la nivel de departament sau de unitate de afaceri. De asemenea, ei beneficiază de un curs necesar în pregătirea lor pentru accesarea unor poziții ierarhice superioare.
+
Formator
Participanți
Obiective de învățare
Contact: www.acumenintegrat.ro | office@acumenintegrat.ro | Tel: +40 264 414 360 | Fax: +40 264 414 360
Înscriere
În urma acestui curs, individual și ca organizație, veți dobândi abilitățile de: a gândi și a acționa strategic; a coordona eficient echipe desemnate pentru a elabora strategii; a evalua calitatea unei strategii și a propune recomandări pentru ajustarea ei. ... totul în cadrul unei atmosfere plăcute, stimulante și interactive. 2
Ziua 1
Ziua 2
Concepte cheie în planificare strategică
Analiza de mediului extern Analiza PESTEL
Definiția planificării strategice
Modelul lui Porter
Parametrii planificării strategice: obiective, guvernanță, proces și standarde de calitate
Analiza SWOT
Arhitectura procesului de planificare strategică
Identitatea organizației
Valori Viziune Planificare în amonte
Obiective și indicatori cheie de performanță Obiective strategice & obiective operaționale Indicatori cheie de performanță: selecție, documentare și stabilirea țintelor Metodologia BSC Harta strategiei Opțiuni strategice
Analiza mediului intern
Planificarea de afaceri Cascadarea obiectivelor și a indicatorilor cheie de performanță Alinierea inițiativelor din portofoliu cu strategia organizației Calibrarea resurselor pentru implementarea strategiei resurse financiare, umane, materiale și informaționale Recalibrarea proceselor de business
Scenarii și riscuri Definirea, crearea și folosirea scenariilor pentru a testa strategia Identificarea și documentarea riscurilor Indicatori cheie de risc
Modelul VCAP: clienți, resutse, procese și capabilități
Strategii de creștere
Analiza SWOTM
Strategia Oceanului Albastru
Managementul riscurilor în diferite scenarii
Planificarea pe baza capabilităților
Alegerea strategiei și optimizarea structurii organizaționale
Formator
Strategii concurențiale
Modelul de business
Resurse
Impact și misiune
Sincronizarea strategiei cu tendințele mediului extern
Ziua 3
Agendă
Definiția strategiei
Introducere
Agendă
Comunicarea, implementarea și revizuirea strategiei Comunicarea strategiei Investiție
Monitorizarea strategiei
Testimoniale „Cursul acesta ofera o balanta optima intre concepte si metodologie de lucru pe de o parte, combinata cu experientele practice si operationale oferite de participanti si trainer, astfel ca fiecare poate dezvolta un set de masuri pentru optimizarea beneficiilor viitoare ale organizatiei. Foarte important este insa si faptul ca acestea trebuiesc revizuite continuu, pentru a fi de real folos in luarea deciziilor.”
Evaluarea strategiei Revizuirea strategiei
Examen de certificare Înscriere
Nicoleta Pulbere, OMV Petrom Global Solutions IT, Romania
„Clar, concis si la obiect.” Constantina Plugariu, ANCOM, Romania
Contact: www.acumenintegrat.ro | office@acumenintegrat.ro | Tel: +40 264 414 360 | Fax: +40 264 414 360
3
Înainte de curs Această secțiune este menită să asigure o tranziție ușoară către experiența trainingului față-în-față. În acest sens, participanții trebuie să parcurgă următoarele etape:
Cursul propriu-zis
Pe parcursul a trei zile, cursul va asigura o învățare experiențială intensivă – în acest sens, se vor utiliza metode interactive de predare, menite să stimuleze:
După curs
Procesul de învățare nu se încheie o dată cu finalizarea cursului față-în-față, ci necesită parcurgerea următoarelor etape suplimentare:
Materiale de curs: Suport de curs; Note de curs.
Toolkit: Arhitectura Sistemului de Management al Performanței; Starea Dorită de Evoluție; Harta Strategiei; Dashboard; Scorecard; Portofoliul de Inițiative; Formulare de documentare a Indicatorilor Cheie de Performanță;
Formator
Abonament Premium pe platforma indicatorideperformanta.ro, valabil timp de 6 luni. Un raport de cercetare din seria de rapoarte „Top 25 Indicatori Cheie de Performanță”.
Investiție
Discuții pe baza cursului în secțiunea Forum a platformei online – participanții sunt rugați să inițieze o temă de discuție proprie și să contribuie la subiectele dezbătute de ceilalți colegi; Plan de acțiune – necesită elaborarea unui plan de acțiune individual, detaliind inițiativele dorite a fi implementate după curs; Prezentare in-house – fiecare participant va încărca pe platformă o scurtă prezentare Power Point, folosită pentru diseminarea celor învățate la curs în rândul colegilor de la locul de muncă; Lecturi suplimentare – necesită parcurgerea unei bibliografii recomandate, menite să asigure aprofundarea și fixarea cunoștințele dobândite la curs; Jurnal de învățare – reflectă perspectiva personală asupra întregii exeriențe de învățare a fiecărui participant.
Incluziuni
Resurse
Reflecția ghidată asupra noțiunilor prezentate, prin dialog continuu cu trainerul și sala; Aplicarea conceptelor, prin exerciții individuale și de grup; Analiza unor studii de caz și identificarea de soluții la probleme reale de planificare strategică; Familiarizarea cu instrumentele de planificare strategică, prin utilizarea unor șabloane adnotate; Împărtășirea experiențelor și a exemplelor de bună practică cu ceilalți participanți; Auto-evaluarea continuă a progresului, prin intermediul unor quiz-uri și al oferirii de feed-back
La încheierea celor trei zile de training, fiecare cursant va primi o Diplomă de participare. Participanții care parcurg cu succes toate cele trei etape ale procesului de învățare vor primi și Diploma de certificare “Expert în planificare strategică în afaceri”.
Agendă
Analiza de nevoi – realizată prin completarea unui chestionar, pe baza căruia se va asigura o experiență de învățare personalizată; Evaluare înainte de curs – fiecare participant va răspunde la un scurt quiz, care va evalua nivelul său actual de cunoștințe în domeniu; Orientare și program – necesită citirea cu atenție a unui document în care sunt prezentate instrucțiuni menite să maximizeze calitatea experienței de învățare; Prezentarea pe forum – fiecare participant se va prezenta, prin postarea unui scurt mesaj pe Forum; Așteptări – presupune comunicarea așteptărilor referitoare la curs; Lecturi înainte de curs – în această etapă, participanții vor parcurge o serie de lecturi recomandate, menite să faciliteze înțelegerea informațiilor ce vor fi prezentate la curs.
Introducere
Evaluare
Experiența de învățare
Resurse Cataloage: Formulare de documentare a Indicatorilor Cheie de Performanță, Scorecard și Dashboard;
Înscriere
Rapoartele „Managementul Performanței în 2012” și „Managementul Performanței în 2013”; Video doodles: „Ce este un KPI, KRI, o măsurătoare?”, „Ce este un Scorecard?”,
„Înțelegerea formularului de documentare a Indicatorilor Cheie de Performanță”; Alte resurse: Videoclipuri, rapoarte de cercetare și studii de caz relevante pentru domeniul planificării strategice.
Culori Contact: www.acumenintegrat.ro | office@acumenintegrat.ro | Tel: +40 264 414 360 | Fax: +40 264 414 360
4
Paul Albu Senior Business Research Specialist The KPI Institute
Introducere
Formator Testimoniale „Bine structurat, informatii de calitate.” Constantina Plugariu, ANCOM, Romania
Paul Albu este Senior Business Research Specialist în cadrul diviziei europene a The KPI Institute, autoritatea globală în domeniul Indicatorilor Cheie de Performanță.
Documentarea și revizuirea a peste 1.000 de indicatori cheie de performanță; Dezvoltarea publicațiilor „KPI Compendium”, seria de rapoarte „Top 25 KPIs” și dezvoltarea primului proiect de strategie pentru The KPI Institute; Scrierea de articole pentru blogul oficial smartkpis.com și pentru revista de specialitate „Performance Magazine”.
Florentina Greger, Zitec, Romania
Resurse
În calitate de formator, Paul este acreditat de Autoritatea Națională pentru Calificări din România. A susținut cursuri și workshopuri la nivel național și internațional, pe diferite teme ca: munca în echipă, leadership, dezvoltarea organizațională și managementul proiectelor.
„În termeni de structură și mod de livrare, cursul s-a pliat foarte bine pe nevoile diferite ale participanților, oferind informații relevante atât pentru practicienii cu experiență în utilizarea unui sistem de management al performanței, cât și pentru cei care nu au avut ocazia să fie parte dintr-un astfel de proces până acum.”
Agendă
Activitatea sa de cercetare în domeniul Managementului Performanței s-a concretizat în:
„Foarte bine pregatit ca trainer si dornic in acelasi timp sa invete de la altii. (…).” Elena Dimache, OMV PetromE&P, Romania
Investiție
Mihaela Tudor, Electrogrup, Romania
Contact: www.acumenintegrat.ro | office@acumenintegrat.ro | Tel: +40 264 414 360 | Fax: +40 264 414 360
Înscriere
The KPI Institute este autoritatea globală în ceea ce privește cercetarea și educația în domeniul Indicatorilor Cheie de Performanță (KPIs), oferind prin publicațiile și programele sale de formare cunoștințe privind modalitățile de învăţare și măsurare a Indicatorilor Cheie de Performanță. Organizația a dezvoltat primul cadru de management al Indicatorilor Cheie de Performanță și oferă diferite programe de cercetare în domenii precum: managementul performanței, strategie, Balanced Scorecard și KPIs. The KPI Institute deține platforma smartkpis.com, care este rezultatul unui program de cercetare dedicat documentării și clasificării modului în care Indicatorii Cheie de Performanță sunt utilizați în practică. Aceasta cuprinde cea mai mare colecție de KPIs documentați și este formată dintr-o comunitate ce numără zeci de mii de membrii.
Formator
Fondată în 2004, Acumen Integrat a dezvoltat și perfecționat constant procesul de organizare a evenimentelor dedicate segmentului de afaceri din România pentru a oferi soluții practice, obiective și durabile. Cu o rețea de formatori locali și internaționali, și cu un portofoliu de peste 300 de clienți, compania a cunoscut o dezvoltare continuă, reflectată în livrarea a peste 30 de tipuri de programe de formare pe teme precum managementul performanței, resurse umane, marketing, logistică sau strategii în afaceri.
„Susținut în baza unei foarte bune experiențe practice și pedagogice, folosind metode de predare interactive, cursul și-a atins obiectivele propuse. Eu, personal, mi-am însușit cunoștințele teoretice și abilitățile practice aferente, fapt care a dus la îmbunătățirea cunoștințelor mele referitoare la înțelegerea termenilor de indicatori de performanță și aplicabilitatea lor în companie. (...)”
5
Data cursului
Investiție standard
Early Bird
2 sau mai mulți participanți
Data limită de înscriere
12-13 și 9 martie
850 Euro + TVA
750 Euro + TVA până pe 27 februarie
600 Euro + TVA
5 martie
Introducere
Investiție
*Prețul include materialele de curs, prânzul și pauzele de cafea. Agendă
Pentru mai multe detalii accesați:
Cazare Cazarea nu este inclusă în taxa de participare.
Acumenintegrat.ro
Echipa noastră vă poate oferi informații și sfaturi privind participarea la curs, asigurându-se că vă bucurați de serviciile și confortul unui hotel de primă clasă.
Indicatorideperformanta.ro
Pentru tarife preferențiale la cazare, vă rugăm să ne contactați.
Resurse
Urmăriți-ne pe: /AcumenIntegrat /AcumenIntegrat /acumen_integrat
Formator
Organizarea în regim intern a cursului În cazul unui grup de cinci sau mai multe persoane din cadrul aceleiași organizații, puteți economisi timp și resurse financiare organizând cursul în regim intern. Pentru a solicita o ofertă personalizată, ne puteți contacta prin e-mail sau telefon utilizând coordonatele de mai jos.
Investiție
Divizia Europeană
Divizia Orientul Mijlociu
Divizia Asia de Sud-Est
Sediu
Sibiu Strada Someșului, Nr. 3 - 550003 Sibiu, România T: +40 3 6942 6935 M: +40 7 4706 0997 office@kpiinstitute.org
The Fairmont Dubai Suite 13 - Office 2103, 21st Floor, Sheikh Zayed Road, PO BOX 119724, Dubai, UAE T: +971 4 311 6556 M: +971 5 5787 6427 office@kpiinstitute.org
Wisma UOA II 21 Jalan Pinang, Unit 11-10, 50450 Kuala Lumpur, Malaysia M: +60 11 3303 2135 office@kpiinstitute.org
Life.lab Building 198 Harbour Esplanade, Suite 606, Melbourne Docklands, VIC 3008, Australia T: +61 3 9028 2223 M: +61 4 2456 8088 office@kpiinstitute.org
Birou Sibiu
Birou Dubai
Birou Kuala Lumpur
Birou Melbourne
Înscriere
Contact: www.acumenintegrat.ro | office@acumenintegrat.ro | Tel: +40 264 414 360 | Fax: +40 264 414 360
6
3 modalități de înscriere Online acumenintegrat.ro
Contactați-ne și vă vom oferi suport în procesul de înscriere.
office@acumenintegrat.ro +40 264 460 410 +40 742 521 817
Formular de înregistrare * Vă rugăm să completați toate câmpurile de mai jos.
Titulatura Prenume
Nume
Agendă
Prin telefon
Introducere
Înscriere
Telefon Email Numele cursului Data cursului
Resurse
Funcția
Formular de înscriere
Departament
Puteți utiliza una din următoarele opțiuni: Completați formularul din dreapta și trimiteți-l prin fax la: +40 264 460 410
Modalități de plată
1. Transmiterea unui e-mail cu datele Dvs. de contact și cererea de înregistrare; 2. Primirea unui e-mail de confirmare cu factura și detaliile noastre bancare; 3. Efectuarea plății prin virament bancar; 4. Transmiterea dovezii de plată prin e-mail;
Adresa
Oraș
Județ
Țara
Cod poștal
Cum ați aflat de serviciile noastre?
Procedura de anulare a înscrierii Orice imposibilitate de a participa la curs trebuie anunțată cu cel puțin două săptămâni înainte de începerea cursului, prin e-mail/telefon. În această situație, taxa de participare va fi returnată, mai puțin suma de 120 EURO reținută pentru cheltuielile administrative. Taxa de participare nu va fi returnată dacă retragerea participării de la curs are loc cu mai puțin de două săptămâni înainte de data începerii cursului. Dacă, după înscriere, vă aflați în imposibilitatea de a participa la curs, puteți delega o altă persoană să participe în locul dumneavoastră fără a plăti o taxă suplimentară. În cazul în care ați confirmat participare și ați plătit taxa, dar totuși nu ați participat la curs, neanunțândune de absența Dvs., taxa nu va fi returnată.
Înscriere
5. Primirea confirmării de recepționare a plății și de înregistrare la curs.
Industria
Investiție
Transfer bancar
Nr. angajați
Formator
Transmiteți prin e-mail detaliile de înscriere la una din adresele de mai sus.
Organizația
În cazul în care nu participați la întreg cursul, nu veți beneficia de reducerea sau restituirea taxei achitate.
Contact: www.acumenintegrat.ro | office@acumenintegrat.ro | Tel: +40 264 414 360 | Fax: +40 264 414 360
7