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Reciclagem e filantropia
_Fachada da moderna instalação no bairro Água Verde
A decisão tomada para enfrentar o desafio foi modernizar as lojas, informatizar a empresa e adotar práticas inovadoras de gestão e marketing, a fim de atrair a faixa de consumidores considerada “órfã” da rede que havia deixado de ser a preferida dos paranaenses.
Solidificando a expansão O empreendedorismo de Pedro Joanir Zonta, atual presidente da rede, o estimulou a entrar em contado com o Banco Nacional de Desenvolvimento Econômico e Social (BNDES), do qual obteve parte dos recursos que precisava para solidificar a expansão planejada da empresa, valorizando o constante treinamento de seus colaboradores. Empresa genuinamente paranaense, a segunda maior depois da Copel conforme pesquisa feita pelo Instituto Bonilha, ao completar seu 38º ano o Condor Super Center possui 34 lojas (super e hipermercados) em 14 cidades paranaenses, nos quais trabalham nove mil colaboradores. O Condor é a 9ª maior rede supermercadista brasileira segundo o último ranking da Associação Brasileira de Supermercados (Abras), com faturamento de R$ 2,136 bilhões em 2011. Segundo informações da própria rede essa meta financeira havia sido prevista para 2014, mas alcançada três anos antes, contabilizando um crescimento de 23,6% sobre 2010, ou mais que o dobro do crescimento médio do setor, que ficou em 11,3%. A expectativa de 2012 é crescer novamente na casa dos 20%, com base no investimento de R$ 120 milhões, incluindo o hipermercado já inaugurado em Pinhais (junho) e outras duas lojas em construção no Campo Comprido, em Curitiba, e em Paranaguá, onde o antigo supermercado será substituído por moderna unidade.
O mix de produtos fornecidos pela rede Condor é integrado por 40 mil itens, sendo que as lojas recebem mensalmente cerca de 2,8 milhões de clientes. A rede foi a primeira a adotar o uso de sacolas oxi-biodegradáveis, além de realizar a reciclagem para o reaproveitamento dos resíduos orgânicos. Em funcionamento há cinco anos a Campanha Solidária já destinou mais de R$ 1 milhão em recursos para 88 instituições beneficentes localizadas nas áreas onde atua. Todo esse conjunto de ações é fruto de um plano de gestão eficiente, descrito pelo presidente Pedro Joanir Zonta com boa dose de pragmatismo: “Um comportamento comum em vários segmentos é que muitos anunciam que têm o menor preço, melhor qualidade e atendimento, mas o consumidor não encontra isso na prática”. O filho Ricardo, encarregado de uma das diretorias concorda e vai além: “O compromisso que o Condor mantém é o de ajudar o paranaense a economizar, oferecendo produtos de qualidade, um mix amplo, ofertas que contribuam para o orçamento familiar e colaboradores constantemente treinados para oferecer o melhor atendimento, ou seja, estar sempre de mãos dadas com o cliente”.
Preferido dos paranaenses Eleito o supermercado preferido pelos paranaenses pelo terceiro ano consecutivo, o Condor recebeu vários prêmios, dentre eles o Top of Mind da ADVB-PR, o Ibope Inteligência e o Ímpar, concedido pela RIC. Um dos prêmios, o Top of Mind, no segmento varejo, foi ganho em função da campanha publicitária “Família feliz”, criada pela CCZ Comunicação. A rede já tem planos de expansão para 2016, quando pretende chegar a 45 lojas, entre super e hipermercados e faturar R$ 4 bilhões por ano. Uma das metas é levar a prestigiosa bandeira Condor para outro estado, se aparecer uma boa oportunidade. Entretanto, a meta mais ambiciosa é permanecer entre as dez maiores empresas supermercadistas do Brasil e contar com uma equipe de 12 mil colaboradores diretos.
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