4.4 2022: het jaar van de medewerkers

De afdeling bedrijfsvoering richtte zich in 2022 op twee belangrijke onderwerpen: het welzijn van de medewerkers én meer structuur in de organisatie.

Goede en gemotiveerde medewerkers zijn voor een organisatie essentieel. Vandaar dat we in 2022 gestart zijn met het traject ‘binden & boeien’. Met behulp van externe expertise is gekeken hoe we goed personeel kunnen behouden en kunnen blijven aantrekken. Naar aanleiding van dit traject hebben we onder andere de arbeidsvoorwaarden en de scholingsmogelijkheden verbeterd.

Verder hebben we in 2022 opnieuw een tevredenheidsonderzoek gehouden onder onze medewerkers. Veel medewerkers gaven aan grote werkdruk te ervaren. Dit was voor ons aanleiding een traject van organisatieontwikkeling in te gaan.We hebben gekeken hoe de taken efficiënter verdeeld kunnen worden, zodat de werkdruk binnen de organisatie vermindert. Dit heeft geleid tot een nieuwe organisatiestructuur die op 1 januari 2023 is ingegaan. Hierdoor hopen we dat het hoge ziekteverzuim en de uitstroom vermindert en de tevredenheid onder de werknemers toeneemt.

Aandacht voor medewerkers is belangrijk. Daarom hebben we sinds 2022 een HR-adviseur in dienst. Die is het aanspreekpunt van onze medewerkers en dient als sparringpartner voor de leidinggevenden. Ook hebben we een start gemaakt met het verbeteren van de interne communicatie, waar ook in 2023 extra aandacht voor zal zijn.

Meer structuur

In 2022 is een nieuwe financiële structuur ontwikkeld, die in 2023 zijn effect krijgt. . In de nieuwe structuur wordt gewerkt met capaciteitsplanning . Dit geeft financiële duidelijkheid en voorkomt overbelasting van de medewerkers. Verder regelen we de facilitaire ondersteuning sinds 2022 meer centraal, zodat een en ander gestructureerder verloopt. Dit levert financieel voordeel op en ontlast de regiokantoren. Op het centrale kantoor hebben we een efficiencyslag geslagen door mensen met de juiste expertise op de juiste functies te plaatsen. Bovendien hebben we in de financiële administratie veranderingen doorgevoerd, waardoor de werkzaamheden minder omslachtig worden.

In 2022 hebben we daarnaast de nadruk gelegd op een betere verslaggeving van de cijfers richting raad van toezicht, zodat het verhaal achter de soms complexe financiële rapportages duidelijker wordt.

Pittig jaar

Al deze veranderingen zorgden ervoor dat 2022 voor ons een pittig jaar was, maar het is goed dat we de maatregelen genomen hebben. Het Zuid-Hollands Landschap is uitgegroeid tot een organisatie van 60 fte’s, waarvan een deel van onze mensen voornamelijk buiten werkt een deel op het kantoor in Delft. Dat vraagt om een goede aansturing, zodat medewerkers met plezier naar hun werk blijven gaan. Daarnaast werken we met geld van derden om ons werk te doen. Dat brengt verantwoordelijkheid met zich mee. Een goede planning en structuur zijn daarvoor noodzakelijk. We zijn er nog niet, maar het begin is er. In 2023 zullen we verder gaan op de ingeslagen weg, met als doel om als één efficiënte organisatie zorg te dragen voor de bescherming van natuur in Zuid-Holland.