Saison (November 2022)

ÖSTERREICHISCHE POST AG | FZ 22Z043506 F | RETOUREN: TIROL WERBUNG GMBH, MARIA-THERESIEN-STRASSE 55, 6020 INNSBRUCK

TOURISMUSMAGAZIN • #2/22 • NOVEMBER 2022

Eine Welt in Bewegung.

Welche Städte habt Ihr

im Blick?

WINTER 2022/23

GANZJÄHRIGE DIREKTFLÜGE

Antwerpen, Berlin, Birmingham, Bristol, Brüssel, Dublin, Edinburgh, Eindhoven, Göteborg, Hamburg, Helsinki, Kopenhagen, London, Luxemburg, Manchester, Newcastle, Paris, Rotterdam, Stockholm, Tel Aviv

Amsterdam, Frankfurt, London, Wien transavia.com, lufthansa.com/airdolomiti.com, easyjet.com/ba.com/jet2.com, austrian.com

www.innsbruck-airport.com

INHALT

INHALTSVERZEICHNIS SA I S ON

WANDEL 18

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4 Wandel als Chance Kommentar von LR Mario Gerber

5 Veränderung ist

die neue Normalität Editorial von Karin Seiler

6 „Wir sind Kopfarbeite-

r:innen geworden“ Transformationsexperte Wolf Lotter im Gespräch über das Phänomen „Wandel“

10 Siegeszug des Schnees Wie der Winter im Tiroler Tourismus Einzug gehalten hat

18 Heiße Zeiten

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Welche Folgen kann der Klimawandel auf Tirols Leitbranche haben?

22 Gute Ideen

Wie Regionen und Betriebe mit innovativen, nachhaltigen Ideen vorangehen

30 „ An einem Strang“

Interview mit Alexander Jug, Geschäftsführer des Verkehrsverbundes Tirol

34 Arbeit: Neu definiert

Work-Life-Balance, HomeOffice & Co. – wie sich die Arbeitswelt verändert

© SCHNEEZENTRUM TIROL, SHUTTERSTOCK.COM, VVT

38 Angepasstes Angebot „Die Öffis werden immer wichtiger, weil in den Zielmärkten immer mehr Leute gar kein Auto haben.“ ALEX ANDER JUG, GESCHÄF TSFÜHRER DES VERKEHRSVERBUNDES TIROL

Die Gesellschaft entwickelt sich weiter. Was bedeutet das für den Tourismus und sein Angebot?

46 Neue Methoden,

neue Botschaften Die Tourismuskommunikation wird komplexer, aber auch vielfältiger.

48 H ybrid ist das

neue Analog Der Kongresstourismus hat wieder Fahrt aufgenommen. Aber anders als vor der Pandemie

Die SAISON wöchentlich als Newsletter:

saison.tirol/ newsletter

50 Schlusspunkt

Der Wandel in Zitaten

IMPRESSUM SAISON Tourismusmagazin, Nr. 2/2022 (71. Jahrgang) Herausgeber, Medieninhaber und Verleger: Tirol Werbung, Maria-­T heresien-Straße 55, 6020 Innsbruck • Mit der Produktion beauftragt: TARGET GROUP Publishing GmbH, Brunecker Straße 3, 6020 Innsbruck • Chefredakteur: Matthias Krapf, MA • Redaktion: Daniel Feichtner, Mag. Susanne Gurschler, Mag. Simon Leitner, Esther Pirchner, Lisa Schwarzenauer, MA Fotografen: Franz Oss, Axel Springer • Grafik: BA, Sebastian Platzer, Lisa Untermarzoner Anzeigenverkauf: Wolfgang Mayr, w.mayr@target-group.at • Anschrift Verlag: Brunecker Straße 3, 6020 Innsbruck, Tel. 0512/­5 8 6020, Fax DW -2820, redaktion@target-group.at Geschäftsführung Verlag: Mag. Andreas Eisendle, Michael Steinlechner, Matthias Krapf, MA Die Informationen zur Offenlegung gemäß § 25 MedienG können unter der URL https://saison.tirol/info/impressum abgerufen werden.

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KOMMENTAR

WANDEL ALS CHANCE

Liebe Tirolerinnen und Tiroler!

Zukunft wollen wir die Perspektive wechseln – weg von Quantität hin zu Qualität, ganz nach dem Motto „weniger ist mehr“. Denn nur, wenn wir den Tiroler Tourismus nachhaltig und verantwortungsvoll weiterentwickeln, können wir das Tourismusland Tirol im nationalen und internationalen Wettbewerb stark positionieren.

Zudem ist es für eine zukunftsorientierte Tourismusentwicklung entscheidend, sowohl den Bedürfnissen der Gäste als auch der Bevölkerung gerecht zu werden. Die Wünsche und Anliegen der rund 764.000 Tiroler Einwohnerinnen und Einwohner sowie der über 10 Millionen Gäste pro Jahr in Einklang zu bringen, ist keine einfache, jedoch eine ganz wesentliche Aufgabe, die uns auch künftig beschäftigen wird.

Eines ist klar: Wandel bedeutet nicht nur Veränderung, sondern ist auch eine Chance zur Weiterentwicklung. Wenn wir es schaffen, den Tourismus mit gegenwärtigen Entwicklungen in Einklang zu bringen und neue Denkmuster zu etablieren, dann wird es uns auch gelingen, Tirol künftig als touristische Modellregion weiter zu stärken.

Ihr

MARIO GERBER, TOURISMUSL ANDESRAT VON TIROL

© DIE FOTOGRAFEN

N

ichts ist so beständig wie der Wandel“ – so lautet eine alte Lebensweisheit des griechischen Philosophen Heraklit. Angesichts neuer Trends sowie ständiger gesellschaftlicher Veränderungen scheint dieses Zitat nichts an Aktualität eingebüßt zu haben. Vor dem Hintergrund des Klimawandels, der Digitalisierung, des Fachkräftemangels oder der demografischen Entwicklung spielt der Wandel auch im Tourismus eine wichtige Rolle und ist Herausforderung und Chance zugleich.

Die Tourismuswirtschaft mit ihren vielfältigen Unternehmen und rund 48.800 Beschäftigten ist zweifelsohne ein bedeutender Wirtschaftszweig und -motor sowie Wohlstandsfaktor, der auch einen maßgeblichen Einfluss auf andere Branchen wie beispielsweise Handelsbetriebe oder die Freizeitwirtschaft hat. Tirol ist bekannt für seine herausragende Gastgeberqualität, die von Gästen aus nah und fern in hohem Maße geschätzt wird. Nicht zuletzt sorgt der Tourismus in Tirol insbesondere auch im ländlichen Raum und in peripheren Ortschaften für zahlreiche Arbeitsplätze.

Um auch in Zukunft das Beste für unser Land, die Tiroler Bevölkerung sowie die Gäste hervorzubringen, ist einerseits der Umgang mit den uns verfügbaren natürlichen Ressourcen sowie mit unserer Umwelt entscheidend. Deshalb haben wir im Jahr 2021 gemeinsam mit Expertinnen und Experten einen zentralen Wegweiser, das Strategiepapier „Der Tiroler Weg – Perspektiven für eine verantwortungsvolle Tourismusentwicklung“, erstellt. Für die

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EDITORIAL

VERÄNDERUNG IST DIE NEUE NORMALITÄT

© TIROL WERBUNG / BLICKFANG PHOTOGRAPHIE

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ir leben in bewegten Zeiten. Hat uns in den vergangenen Saisonen noch die Pandemie beschäftigt, so haben zwischenzeitlich Energiekrise, Teuerung und Arbeitskräftemangel diesen Platz eingenommen. Mit derart massiven Herausforderungen einher geht auch stets Veränderung.

Die ist nichts Neues. Wandel hat es immer schon gegeben, das zeigen uns die Natur – Stichwort Evolution – und die Geschichte der Menschheit eindrucksvoll auf. Was sich allerdings verändert hat, ist die Vielfalt des Wandels und dessen Geschwindigkeit. Klimawandel, gesellschaftlicher Wandel und Co. machen die Situation aufgrund der Fülle an Problemstellungen komplex. Hinzu kommt das Tempo der Transformation, die entlang ihres Weges über die Industrialisierung zur Digitalisierung unserer Gesellschaft kontinuierlich an Fahrt aufgenommen hat. Das führt zu Verunsicherung und bei vielen auch zu Ängsten. Denn unsere Spezies neigt dazu, am Status quo festhalten zu wollen. Gerade in den vergangenen Jahren haben daher viele Menschen schmerzlich lernen müssen, dass das Leben geprägt ist von stetiger Veränderung, die man selbst sehr oft nicht beeinflussen kann.

Dieser Anpassungsdruck ist aber gleichzeitig ein Nährboden für Fortschritt und Innovation.

Daher bleibe ich trotz der multiplen Krisen, die uns derzeit beschäftigen, mit Blick auf den heimischen Tourismus zuversichtlich. Die Branche hat in ihrer weit über hundertjährigen, erfolgreichen Geschichte immer schon gezeigt, dass sie mit schwierigen Situationen und Veränderung umgehen kann. So werden auch die aktuellen ökonomischen Herausforderungen notwendige ökologische Weichenstellungen beschleunigen, die Digitalisierung Optimierungen in den Arbeitsprozessen ermöglichen und die ver-

antwortungsvolle Weiterentwicklung unserer Tourismuswirtschaft positiv prägen.

Darüber hinaus werden die Krisen und Schnelllebigkeit das Bedürfnis der Menschen nach Erholung und Regeneration in der alpinen Natur weiter beflügeln. Schon länger zeigt sich, dass Urlaub auch als Möglichkeit gesehen wird, sich eine Auszeit von den aktuellen Herausforderungen zu nehmen.

Der Energieverlust, den wir alle im fordernden Alltag erleben, muss ausgeglichen werden. Tirol als Kraftplatz der Alpen ist daher nicht nur eine lohnende Positionierung, sondern gleichzeitig ein Auftrag, unsere Angebotsvielfalt und unsere Erlebnisqualität im Sinne eines wertschöpfenden Ganzjahrestourismus noch breiter zu entfalten.

KARIN SEILER, GESCHÄFTSFÜHRERIN TIROL WERBUNG

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„ WIR SIND KOPFARBEITER:INNEN GEWORDEN“

© STANDORTAGENTUR TIROL

I N T E R V I E W

WANDEL

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WANDEL

Der Publizist und Transformationsexperte Wolf Lotter fordert, die wirklich wichtigen Fragen zu stellen. Und er plädiert dafür, mehr auf Kreativität, Selbstständigkeit, Vielfalt und weniger auf Mengen, Tempo, Masse zu setzen.

SAISON:

Das Gespräch führte Susanne Gurschler.

Herr Lotter, von Wandel, von Veränderung ist, gerade in letzter Zeit, viel die Rede. Was bedeutet der Begriff beziehungsweise wie definieren Sie ihn? WOLF LOTTER: Was wir seit Jahrzehnten erleben – uns aber sehr selten bewusst machen –, ist der Wandel von der Industriegesellschaft zur Wissensgesellschaft. Den Begriff der Wissensarbeit hat der österreichisch-amerikanische Organisationsvordenker Peter Drucker geprägt. Was bedeutet das? Wir arbeiten nicht mehr im Schweiße unseres Angesichts, sondern mit dem Wissen und Know-how zwischen unseren Schultern. Wir sind Kopfarbeiter, Kopfarbeiterinnen geworden. Diese Veränderung passt aber gar nicht zur Arbeitskultur von heute, die immer noch aus der Industriezeit kommt: feste Arbeitszeiten, Arbeit im Büro, Arbeit ohne viel Selbstbestimmung. Wir versuchen, Probleme von heute mit Werkzeugen von gestern zu lösen. Das geht nicht.

Zu beobachten ist, dass Veränderung häufig mit Fortschritt, im Sinne von Gewinnmaximierung, verknüpft wird. Aber besteht Wandel im Schneller, Höher, Weiter? Nein, eben nicht. Die Industriegesellschaft hat uns Wohlstand und viele Konsumgüter beschert, das ist klar. Daran ist auch gar nicht so vieles schlecht, wie heute oft behauptet wird. Aber: Eine Massengesellschaft, die auf Massenprodukte setzt, vernachlässigt die Qualität. Deshalb geht es nicht mehr um ein Mehr vom Gleichen, sondern Besseres, das gleichzeitig persönliche Bedürfnisse besser trifft. Es geht darum, dass die Phrase „Der Mensch steht im Mittelpunkt“ nicht nur dahingesagt, sondern auch verstanden wird. Tatsächlich brauchen wir mehr Individualisierung und Personalisierung in vielen Bereichen, weniger Denken in Mengen, Masse, Tempo. Das war historisch einmal wichtig – und ist für die Grundversorgung immer noch richtig –, aber wir sind schon lange darüber hinaus.

„Wir versuchen, Probleme von heute mit Werkzeugen von gestern zu lösen. Das geht nicht.“

Nun ist ja nichts festgeschrieben, alles ist in Bewegung, verändert sich.

Braucht es eine bewusste Transformation? Ja. Wir müssen dabei Inventur machen. Was können wir gut, was können wir nicht gut, was wissen wir? Da sagen alle immer: Das ist doch klar.

Doch das stimmt nicht. Wir tun sehr vieles unbewusst und in Routinen. Kritisches Zweifeln, ob es nicht anders besser geht, gehört zum Geist der Innovation und Transformation dazu.

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WANDEL

Sie sprechen von einer notwendigen Transformation und von Wissensgesellschaft. Welche Prozesse müssen dafür in Gang gesetzt werden beziehungsweise erfolgen? Wir sind da ja schon weiter als vielfach gedacht wird. Die Transformation von der Industrie- zur Wissensgesellschaft hat Menschen in den 1930er-, 1940er-Jahren beschäftigt. Damals war schon klar, wohin die Reise geht, und ich empfehle dazu immer die Arbeiten von Abraham Maslow, Josef Schumpeter und Peter Drucker. Das Wichtigste ist: Neue Organisationen denken, in denen mehr Selbstständigkeit freigesetzt wird. Der Wissensarbeiter weiß mehr von seiner Arbeit als sein Chef, das hat Peter Drucker schon vor 50 Jahren gewusst.

Es wird Zeit, dass sich das herumspricht.

Was ist die Folge davon? Es wird mehr Unternehmerisches geben, es wird mehr Eigenverantwortung geben, es wird mehr Selbstbestimmung geben, wenn wir das Industriekorsett in der Organisation abstreifen. Das gilt übrigens auch für andere Bereiche, etwa die Gesellschaft. Fast alle unsere Vereine, Institutionen, Schulen sind nach dem Muster des 19. Jahrhunderts ausgerichtet, als die industrielle Revolution unser Denken erfasst hat.

Seither haben wir dieses System immer nur „optimiert“, aber nicht ein besseres System erdacht. Es wird höchste Zeit, damit wir als reiches Europa nicht zum eigenen Industriemuseum werden, sondern Innovationsmeister sein können.

Welche menschlichen Fähigkeiten, Eigenschaften – seien es Kreativität, Fantasie, aber auch andere Skills wie zum Beispiel die Idee als Motor der Veränderung – sollten verstärkt genutzt werden? Alles, was Sie genannt haben, mit viel Selbstbestimmung und verbunden mit selbstständiger Arbeit.

Kreativität ist ja nicht einfach mehr Kunst im Büro, sondern die Grundlage neuer Problemlösungen, also echter Innovationen. Kreative sind auch gute Handwerker, die etwas Neues probieren, weil sie mit alten Lösungen unzufrieden sind. Kurz: Kreativität ist die Evolution des Geistes, des Verstandes. Hier müssen wir lernen, dass solche Themen nicht nur an die Universität gehören oder in Seminare und Coaching-Gruppen, sondern in den Alltag. Die wichtigste Frage ist: Kann man das besser machen?

„Es wird höchste Zeit, damit wir als reiches Europa nicht zum eigenen Industriemuseum werden.“

Es gibt sicher Unterschiede darin, welchen Beitrag bestimmte Bereiche, Gruppen leisten können/müssen, um einen Wandel herbeizuführen, damit wir Zukunft positiv und aktiv gestalten können. Welche würden Sie als essenziell ansehen beim Einzelnen, in der Industrie/Wirtschaft, insbesondere Tourismus, in der Gesellschaft, im Staatsgefüge? Wie ich schon sagte: die Leute mehr selbstständig arbeiten und entscheiden lassen. Im Staat heißt das: mehr Bürgerinnen- und Bürgerrechte, mehr Zivilgesellschaft. In Firmen auch. Es ist ja nicht einzusehen, dass kluge, erwachsene Menschen morgens

© WOLF LOTTER

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WANDEL

ins Büro oder in die Werkstatt kommen und wie kleine Kinder behandelt werden. Sie werden, wie der Berater Jürgen Fuchs es einmal so schön gesagt hat, morgens „angestellt“ und nachmittags „ausgestellt“. Dann gehen sie nach Hause, bauen Häuser, organisieren Familien, lösen komplexe Probleme. Privat sind sie unternehmerisch und selbstbewusst. In der Firma machen sie, was „der Chef sagt“. Das ist doch von gestern. Und dann wundern wir uns, dass nicht mehr geht? Natürlich wird die Lösung besser, wenn man sie von mehreren Seiten sieht. Diversität, also Vielfalt, ist ja nicht nur ein Mann-Frau-Thema, sondern eines, bei dem der und die Einzelne/n gesehen werden. Sie werden respektiert und man traut ihnen was zu.

„Wir entscheiden jetzt, ob wir die gute Gegenwart in eine bessere Zukunft umwandeln wollen.“

Nehmen wir als Beispiel den Tourismus. Sie waren kürzlich in Tirol, u. a. beim Adler Forum und beim Kreativsummit Fö N. Welche Transformationen muss dieser Wirtschaftszweig erfahren? Worin bestehen die Chancen eines Wandels im Tourismus und wie könnte er angestoßen werden, wie könnte er ausschauen? Tirol wäre gut beraten, sich zu einem Standort für Wissensarbeit zu machen, zum alpinen Mekka der kreativen Industrie. Bei Fö N, dem Festival der Tiroler Kreativwirtschaft, gab es dazu sehr gute Aufschläge, alle praxisorientiert und hervorragend. Man kann beispielsweise Transformationsprojekte forcieren, wie sie von Chris Müller und Maria Dietrich gezeigt wurden, beides ausgewiesene Praktiker der Transformation. Sie haben die Linzer Tabakfabrik zu einem mittlerweile international als Vorbild gesehenen Zentrum des neuen Arbeitens und Vernetzens gemacht. Das sind keine Visionen und Utopien, sondern handfeste Erfolgsgeschichten. So etwas braucht Tirol. Industrie, die neu denkt, die Wissen schätzt, Kreativität schätzt. Vielleicht weniger Tiroler Abend und ein bisschen Wertschätzung für Kopfarbeit und selbstständiges Denken. Auch beim Adler Forum habe ich in den Gesprächen nach der Veranstaltung deutlich gehört, was man will, wo es hingehen soll. Das ist doch schon sehr viel.

Was passiert, wenn wir diese notwendige Transformation nicht angehen, nicht schaffen? Wir werden muffig, überflüssig und, wenn wir Glück haben, noch von einigen Leuten aus den Erdteilen besucht, die Interesse an der ganz alten Zeit haben. Wir entscheiden jetzt, ob wir die gute Gegenwart in eine bessere Zukunft umwandeln wollen – oder uns an dem festhalten, was wir schon immer gemacht haben. Das reicht noch für ein paar Leute ein paar Jahre. Aber dann sind wir fertig. Und ich werde sehr laut dafür eintreten, dass das nicht so wird. Das bin ich meinem Sohn, der heuer neun Jahre alt geworden ist, schuldig. Und ich glaube, ich bin nicht allein mit dieser Haltung.

Vielen Dank für das Gespräch.

ZUR PERSON Wolf Lotter ist Transformationsexperte und Publizist. Sein Podcast „Trafostation“ läuft seit September 2022. Lotter ist Autor mehrerer Bücher, darunter „Innovation“ (2018), „Zusammenhänge“ (2020) und „Strengt Euch an!“ (2021). 2022 erschien „Unterschiede“, in dem es um Diversität in Gesellschaft und Wirtschaft geht. wolflotter.de

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© SHUTTERSTOCK.COM

WIE DIE „ZWEITE SAISON“ ZUR ERSTEN WURDE

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WANDEL

Heute ist Tirol Wintersportland erster Güte. Doch der Weg dorthin verlangte viel Pioniergeist, Innovation und Improvisation. Historiker Michael Forcher und Seefelds ehemaliger Tourismusdirektor Walter Frenes berichten, wie der Winter im Tiroler Tourismus Einzug gehalten hat.

Text: Daniel Feichtner

egen Ende des 19. Jahrhunderts wusste die Tiroler Bergwelt bereits weithin zu faszinieren.

Grüne Almwiesen, klares Wasser und frische Luft fernab der überfüllten, schmutzigen Städte lockten Gäste aus ganz Europa in die Alpen – zumindest während der Sommermonate. Im Winter sah die Sache noch anders aus: Klirrend kalt, nass und düster präsentierte sich Tirol potenziellen Gästen mit den Bergen, die im Sommer Verkaufsschlager Nummer eins waren, mit Schneedecken umhüllt und weithin unzugänglich.

KALT, NASS UND DUNKEL

„Es hat in den 1890ern schon ein paar Vorstöße in Richtung Wintertourismus gegeben“, sagt Historiker und Autor Michael Forcher. Das waren vor allem Kurorte im Süden, die sich anboten, um dem kalten Winter zu entfliehen. Allerdings wurde bereits damals die Schönheit der winterlichen Natur betont – als Kulisse für Spaziergänge, und noch kaum für Sport. Und: „Sogar Innsbruck hat zeitweise versucht, sich als ‚milde Winterstation‘ zu etablieren und mit geringem Schnee im Winter zu werben“, meint Forcher.

Doch im Großen und Ganzen waren Schnee und Winter bestenfalls im Weg und eine lästige Unterbrechung des im Sommer bereits zunehmend blühenden Tourismus. Doch das sollte sich bald ändern.

MIT ZWEI BRETTERN ZUM ERFOLG

Im wahrsten Sinne des Wortes die Spur legte dem Wintertourismus im Winter 1892/93 der Tourismuspionier Franz Reisch mit den norwegischen „Schneeschuhen“, die er nach Tirol brachte.

Heute weithin als Ski bekannt, waren sie ursprünglich als Abstiegshilfe für Alpinist:innen in den winterlichen Bergen gedacht. Doch die Bretter selbst wurden schnell zum Fokus der Freizeitindustrie, und so fanden bereits Mitte der 1890er jährliche Skirennen in Kitzbühel statt.

Und auch sonst hielt der Sport Einzug in den Tiroler Winter: „Um etwa 1900 haben schon rund ein Dutzend Orte zum Rodeln, Eislaufen, Eisschießen, Bobrennen und Skilauf eingeladen“, erklärt Forcher. „Zugleich sind auch die ersten Wintersportvereine entstanden, wie die Wintersportvereinigung Kitzbühel oder der Skiclub St. Anton. Den Winter zu einem bedeutenden Faktor zu machen, ist am Anfang aber nur wenigen Destinationen gelungen.“ → Wachstums­tendenzen Hatte Kitzbühel 1913 noch 1.800 Winter­­gäste, auf die rund 8.500 Über­ nachtungen kamen, waren es 1927/28 bereits 7.521, auf die 67.500 Nächtigungen entfielen. Im Winter 1931/32 stieg diese Zahl auf 11.400 Gäste und mehr als 100.000 Übernachtungen.

St. Anton gelang es, sich alleine im Zeitraum zwischen den Saisonen 1928/29 und 1930/31 von 6.000 Gästen mit 43.600 Übernachtungen auf knapp 10.000 Gäste mit 70.000 Übernachtungen beinahe zu verdoppeln.

→

WANDEL

„Sogar Innsbruck hat zeitweise versucht, sich als ‚milde Winterstation‘ zu etablieren und mit geringem Schnee im Winter zu werben.“ MICHAEL FORCHER, HISTORIKER UND AUTOR

ZWISCHEN DEN KATASTROPHEN

Mit dem Ersten Weltkrieg erlebte der sich gerade entfaltende Wintertourismus eine Zäsur – allerdings nicht für lange.

Im Gegenteil: Nach dem Ende des Konflikts gelangten viele Skiausrüstungen aus Heeresbeständen in den Besitz von Zivilist:innen. „Und auch die mittlerweile zahlreichen Skiclubs, die sich 1913 zum Tiroler Skiverband zusammengeschlossen hatten, nahmen ihren Betrieb bald wieder auf“, beschreibt Forcher. „Im Winter 1921/22 gründete Hans Schneider in St. Anton die erste Gruppenskischule.

Damit ist nicht nur die Grundlage für das moderne Skischulsystem geschaffen, sondern auch St. Antons Position als skipädagogisches Zentrum zementiert worden.“

ausbruch das Leben völlig veränderte“, schreibt Forcher in seinem Buch „Zu Gast im Herzen der Alpen“. „Und bei den vielen Städtern, die später in den Bergen Schutz vor den Bomben suchen, von Touristen zu sprechen, wäre zynisch.“ Und so erlebte der Fremdenverkehr in seiner Gesamtheit einen erneuen Stillstand.

→ Vom Hundertsten ins Tausendste

1931 erreichte die Weltwirtschaftskrise ihren Höhepunkt in Deutschland – dem wichtigsten Herkunftsmarkt für den Tiroler Tourismus. Um ihre eigene regionale Wirtschaft zu entschädigen, erlegte die deutsche Regierung ihren Bürger:innen eine Gebühr von 100 Reichsmark – heute rund 450 Euro – bei Reisen ins Ausland auf. 1933 wurde aus dieser Maßnahme eine Wirtschaftssanktion des eben an die Macht gekommenen nationalsozialistischen Regimes: Mit der 1.000-Mark-Sperre mussten deutsche Staatsbürger nun die zehnfache Gebühr entrichten, wollten sie nach oder durch Österreich reisen. Die Folgen für den Tourismus waren desaströs.

ERNEUTER RÜCKSCHLAG

Die Pionierarbeit, die durch das Genre des Skifilms ebenso vorangetrieben worden war wie durch die Etablierung von Wintersport-Wettkämpfen, bei der Tirol eine international führende Rolle einnahm, sollte bald einen weiteren jähen Dämpfer erleiden. Die Weltwirtschaftskrise, die eine 100-Mark-Gebühr für deutsche Reisende mit sich brachte, war dabei nur der Auftakt. 1933 folgte die 1.000-Mark-Sperre, die den Tourismus aus Deutschland nahezu vollständig zum Erliegen brachte.

Zwar gelang es teilweise, Gäste aus anderen Ländern zu mobilisieren, und mit dem Fall der Sanktion und dem zwei Jahre später erfolgten Anschluss kamen auch wieder Deutsche nach Tirol, „doch das war ein kurzes Aufflackern, bevor der Kriegs-

Schon zu Beginn des 20. Jahrhunderts luden einige Orte in Tirol Gäste zu Wintersportaktivitäten aller Art ein.

NEUSTART

Mit dem Wiederaufbau erfolgte der Reboot des Fremdenverkehrs – erst langsam, aber stetig. Dabei gewann auch der Winter als „zweite Saison“ zusehends an Bedeutung: Die vielen neuen Betten mussten besser ausgelastet werden. Und auch das Skischulwesen bekam neuen Aufschwung. „1952 gab es bereits 60 Skischulen“, er-

© ARCHIV MICHAEL FORCHER

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WANDEL

zählt Forcher. „20 Jahre später sollte sich diese Zahl verdoppeln.“ Dazu kam eine weitere Entwicklung: die mechanischen Aufstiegshilfen. „Ich erinnere mich noch an den ersten Sessellift, der 1949 auf dem Schlossberg in Lienz in Betrieb genommen wurde“, berichtet er aus seiner Kindheit. „Das war damals etwas ganz Sensationelles.“ Damit wurden die Berge auch im Winter deutlich einfacher zu bezwingen, und einem breiten Skitourismus stand nichts mehr im Wege. → H och hinaus 1956 waren in Tirol 20 Seilbahnen und Sessellifte sowie 102 Schlepplifte in Betrieb. Bis 1967 sollten es 116 Seilbahnen und Sessellifte werden, dazu kamen dann bereits 872 Schlepplifte.

Und 2013 erwarteten in ganz Tirol nicht weniger als sechs Standseilbahnen, 136 Seilschwebebahnen und 321 Sesselbahnen die Wintergäste, die in den Skigebieten selbst mit 517 Schleppliften zu den Gipfeln des Wintersportvergnügens gebracht wurden.

NACHZÜGLER AUF AUFHOLJAGD

Mit diesen Voraussetzungen erkannten auch mehr und mehr Regionen, die bislang auf den Sommer gesetzt hatten, das Potenzial der kalten Jahreszeit – darunter nicht zuletzt Seefeld –, deren Nächtigungen bis in die 1950er vor allem auf die warme Jahreszeit und britische Reisegruppen entfallen waren. „Wir haben Anfang der 1960er begonnen, uns mehr und mehr um Wintergäste zu bemühen“, sagt Walter

Auch Eislaufplätze wie in Kitzbühel um 1910 waren mancherorts früh eine Attraktion.

Frenes, der Mitte der 1950er als Direktor das Ruder des Tourismusverbands Seefeld übernahm. „Auch wenn wir nicht die geografischen Möglichkeiten für den alpinen Skilauf hatten wie andere Destinationen.“ Als Zugpferd diente dabei anfangs vor allem Skiweltmeister Toni Seelos, der die Werbetrommel für seine Heimatregion rührte.

Einen der wichtigsten Aha-Momente hat Seefeld dabei Olympia zu verdanken: Ein Jahr vor den Winterspielen 1964 wurde Frenes nach Norwegen eingeladen, wo er unter anderem den Holmenkollen, eine 317 Meter hohe Erhebung nahe Oslo, einen Besuch abstattete. „Dort haben wir gesehen, wie Zigtausende Norweger am Wochenende zum Langlaufen in die Wälder verschwunden sind, Eltern mit Kindern, Wettläufer, Senioren – einfach alle“, beschreibt er. „Da war uns klar, dass wir uns da dranhängen mussten.“ Und der Moment war perfekt. Denn mit den ersten Olympischen Spielen in Innsbruck blickte die Welt des Wintersports nach Tirol.

„1952 gab es bereits 60 Skischulen. 20 Jahre später sollte sich diese Zahl verdoppeln.“ MICHAEL FORCHER

IMPROVISATIONSTALENT

Einfach war die Pionierarbeit allerdings nicht, auch wenn sich die Seefelder den

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WANDEL

Zum Skifahren und Skispringen, das ursprünglich als eine kombinierte Disziplin galt, wurden in ganz Tirol Schanzen errichtet, wie hier die Husselhofschanze in Innsbruck im Jahr 1908.

Direktor der Schanzenanlage Holmenkollen, der selbst ehemaliger norwegischer Nationalläufer war, nach Tirol holte. Er brachte den Touristiker:innen drei Wochen lang die Grundprinzipien bei – inklusive praktischer Einweisungen ins Langlaufen. „Das hat uns, die wir nur Ski Alpin kannten, ziemlich die Augen geöffnet, als wir gesehen haben, was für eine Herausforderung selbst ein kleiner Hügel sein kann“, meint Frenes amüsiert.

Und auch die Technik steckte noch in den Kinderschuhen: Erst versuchten die Touristiker:innen Bauhofmitarbeiter:innen zum Präparieren der Loipen zu rekrutieren. Als das nicht zu den erwünschten Resultaten führte, griffen sie zu einem damals aus Kanada importierten Skidoo, hinter dem sie zwei in Spurbreite zusammengeschraubte und mit einer Bleiplatte beschwerte Langlaufskier herzogen. „Im Tiefschnee hat das toll funktioniert“, lacht Frenes. „Aber sobald der Schnee ein wenig härter geworden ist, hat es das Konstrukt aus der Spur geworfen.“ Schlussendlich war es aber eine Kooperation mit dem Fahrzeugentwickler Kässbohrer, der zum Erfolg führte: Innerhalb weniger Jahre stand den Seefelder:innen hervorragendes Gerät zur Verfügung, um Loipen vorzubereiten. „Da sind dann die Skandinavier zu uns gekommen, um sich anzuschauen, wie wir das machen“, meint Frenes nicht ohne Stolz.

ÜBERREDUNGSKUNST

Und auch den Gästen den neuen Sport näherzubringen, war eine Herausforderung.

Frenes selbst klapperte Sportgeschäfte ab, um die Betreiber zu überreden, dort Langlaufausrüstung anzubieten. Und der bekannte Sportjournalist Hans

Breidbach-Bernau bezog vor dem Seekirchl, Seefelds Wahrzeichen, Stellung, um dort mit Leihschuhen und -skiern Gäste direkt an den Winterwanderwegen zu rekrutieren. „Mitte der 1960er hatten wir rund zehn Prozent Langlaufgäste“, erinnert sich Frenes zurück. Und auch die restliche Infrastruktur wuchs. „Ende des Jahrzehnts konnten wir Winterwanderern 40 Kilometer Wanderwege bieten.“ Dazu kamen acht Fünf-Sterne-Häuser, 40 Eisstockschießplätze und viele Nachtlokale. „Das ist so weit gegangen, dass die Innsbrucker am Wochenende zu uns gekommen sind, um auszugehen.“

WINTER ALS LUXUSVORREITER

Das stand im klaren Kontrast zum Sommer: Dort gab es noch immer relativ billigen Massentourismus. Viele Hotels hatten Verträge mit britischen Reiseveranstaltern, die die Hotels gut füllten – allerdings bei deutlich geringerer Wertschöpfung.

Kein Wunder also, dass die Billiggäste den Touristiker:innen zusehends ein Dorn im Auge waren. „Wir haben es echt schade gefunden, dass die tollen Häuser im Sommer mit Gruppenreisenden gefüllt waren“, meint Frenes. Doch die Wintermonate machten dies durch das höhere Preissegment schnell wett. Also versuchte man

Das Seekirchl diente den Wintersportpionier:innen des TVB Seefeld als ideale Lokation, um neugierige Gäste für das Langlaufen zu gewinnen.

© SHUTTERSTOCK.COM, PRIVAT, ARCHIV MICHAEL FORCHER

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WANDEL

„Wir haben Anfang der 1960er begonnen, uns mehr und mehr um Wintergäste zu bemühen. Auch wenn wir nicht die geografischen Möglichkeiten hatten wie andere Destinationen.“

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BALANCE IN DEN 1980ERN

WALTER FRENES, EHEMALIGER DIREKTOR TOURISMUSVERBAND SEEFELD

sich daran, auch das zu ändern. Schlüssel dabei war das Golfspiel. „Wir hatten bald rund sechs Prozent Sommergäste, die wegen des Golfs nach Seefeld kamen – und wir konnten ihnen den zweiten 18-LochPlatz in ganz Österreich bieten“, sagt der Touristikpionier. Damit gelang den Hotels der Umstieg von Gruppen auf Privatgäste – und die damit einhergehende Steigerung der Wertschöpfung.

Spätestens mit den Olympischen Winterspielen 1976, die die Bilder aus dem Wintersportland ein zweites Mal in die ganze Welt trugen, wurde klar, dass der Siegeszug der Wintersaison ein voller Erfolg war – sowohl in Seefeld als auch im Rest Tirols. Entfielen landesweit Anfang der 1950er noch rund 20 Prozent der Nächtigungen auf den Winter, waren es Ende des Jahrzehnts ein Viertel und zu Beginn der 1970er ein Drittel, während der Sommerreiseverkehr stagnierte und 1972 sogar leicht zurückging. „Im Winter 1985/86 haben sich die Übernachtungen zwischen Winter und Sommer schließlich fast die Waage gehalten“, sagt Michael Forcher. Und neu erschlossene Skigebiete inklusive der Tiroler Gletscher schufen viel Raum für die neuen Wintergäste.

Zipfer-Genießer dürfen’s jetzt persönlich nehmen: Ab sofort stehen auf den Urtyp-Flaschen die Namen unserer Fans!

Und selbstverständlich können sie auch beim Lieblingswirt ganz persönlich anstoßen: Für das perfekt gezapfte Zipfer gibt’s Bierdeckel mit dem Etiketten-Design und vielen verschiedenen Namen.

Darauf ein Prost – urtypisch wie du!

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Agrarmarketing Tirol

Das Projekt „Bewusst Tirol“ hat ein klares Ziel Die Förderung des Einsatzes von heimischen Lebensmitteln in der Tiroler Hotellerie und Gastronomie und die Stärkung der Zusammenarbeit von Tourismus und Landwirtschaft

KOOPERATION VON LANDWIRTSCHAFT UND TOURISMUS

© ENTGELTLICHE EINSCHALTUNG

Gemeinsam mit der Gastronomie, der Hotellerie, dem Gastrogroßhandel und dem Tourismus werden Aktivitäten gestartet, die den Einkauf von Tiroler Produkten transparent und attraktiv machen.

KAUF HEIMISCHER LEBENSMITTEL SCHAFFT ARBEITSPLÄTZE

Wer auf Qualität achtet, liegt bei heimischen Lebensmitteln genau richtig. Das

Bewusstsein für Regionalität wächst in der Bevölkerung gerade in diesen Tagen.

Dieses gilt es weiterhin zu stärken und vor allem in der Gastronomie zu verankern.

Matthias Pöschl GF Agrarmarketing Tirol

NACHHALTIGER IMAGEGEWINN

Tirol zählt zu den beliebtesten Tourismuszielen in Österreich. Gäste, aber auch Einheimische verbinden das Land Tirol mit schmackhaften, traditionellen Speisen aus heimischen Lebensmitteln.

Genau hier setzt das Projekt „Bewusst Tirol“ an. Die ausgezeichneten „Bewusst Tirol“ Betriebe bieten ihren Gästen nicht nur Schmankerln aus Tiroler Produkten an, sie geben auch Wissenswertes zu diesen Spezialitäten weiter und ermöglichen Einblicke in die handwerkliche Herstellungsweise.

KONTAKT Agrarmarketing Tirol GmbH Maria-Theresien-Straße 57/3, 6020 Innsbruck Tel.: 0512 575701 E-Mail: office@agrarmarketing.tirol www.qualitaet.tirol

© JOHANNA JENEWEIN, DIE FOTOGRAFEN

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ie teilnehmenden Betriebe werden für ihren hohen Einsatz heimischer Produkte ausgezeichnet und sind somit zweifelsohne Vorbilder für die regionsbewusste Tourismusbranche. Die Auszeichnung „Bewusst Tirol“ ist auch ein Wegweiser für Konsumenten und Gäste, die Tirol am Teller genießen möchten.

2 3 0 B E T R IE B E S E T Z E N N A C H W E I S L IC H A UF T IR OL E R L E B E N S M I T T E L W E IL R E GION A L I TÄT SCHMECKT!

WANDEL

HEISSE ZEITEN FÜR DEN TOURISMUS

Der Klimawandel wirkt auf alle Regionen, aber nicht in jeder auf die gleiche Weise. Über die Folgen für Tirol und den Tourismus sprachen wir mit Marc Olefs von der ZAMG und Michael Rothleitner, Leiter des Schneezentrums Tirol.

Text: Esther Pirchner

© SCHNEEZENTRUM TIROL (2), ZAMG

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WANDEL

Ideale Freiluftbedingungen findet das Schneezentrum im Labor im Kühtai vor.

„Der Tourismus hat ein ureigenes Interesse an der Idee der Nachhaltigkeit und des Klimaschutzes.“ MARC OLEFS, Z AMG

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en Eindruck, dass in Tirol die Winter früher kälter, die Jahreszeiten deutlicher unterscheidbar und die Gewitter weniger heftig waren, kennt jeder, der seit einigen Jahrzehnten hier lebt. Den wissenschaftlichen Beleg für diese Entwicklungen und haltbare Prognosen für die Zukunft liefern Forscher:innen wie Marc Olefs, Abteilungsleiter Klimaforschung der Zentralanstalt für Meteorologie und Geodynamik (ZAMG). Als einer von mehreren Autor:innen legte er 2021 den Sachstandsbericht „Tourismus und Klimawandel“ vor. Dieser gibt einen guten Überblick über Klimaveränderungen in Österreich, zeigt den Beitrag des Tourismus zur Klimakrise und ihre Auswirkungen auf ihn auf.

WIE WIRKT CO2?

Im Labor unter freiem Himmel wird der Schnee analysiert.

Seit dem Beginn des industriellen Zeitalters hat sich die Lufttemperatur auf der Erde um 1,1 °C, in Österreich um 2 °C erhöht, unten im Tal ebenso wie oben auf dem Berg. Die Hauptursache dafür ist die Verbrennung fossiler Brennstoffe – und zwar unabhängig davon, wo auf der Welt sie geschieht. Denn CO2 verteilt sich rasch in der gesamten Erdatmosphäre. Nur die Hälfte davon wird innerhalb von 50 Jahren wieder abgebaut, die andere bleibt bis zu 100.000 Jahre dort erhalten. Als Folge davon dehnen sich die Wettergebiete stärker in Richtung Pole aus.

Für Österreich bedeutet das, dass sich der subtropische Hochdruckgürtel

hierher verlagert. „Die Jahressumme des Niederschlags hat sich zwar kaum verändert, doch er verschiebt sich vom Sommer in den Winter. Im Sommerhalbjahr herrscht stabileres Hochdruckwetter, die Trockenperioden werden länger und intensiver, auch die Übergangszeiten erwärmen sich“, zählt Marc Olefs einige Klimabedingungen der Zukunft auf. Da sich auch die Feuchtigkeitsaufnahme der Luft und die Verdunstung mit der Temperatur verändern, werden – so paradox das klingt – die Niederschläge heftiger.

GUT GEKÜHLT IM GEBIRGE

Aus touristischer Sicht sind sogar einige positive Effekte zu erwarten: Im Sommer ziehen höhere und damit kühlere Lagen hitzegeplagte Talbewohner:innen an. Invasive Pflanzen siedeln sich in diesen Regionen weniger leicht an, Pollenallergiker:innen genießen die reizarme Luft. Sommerliche Outdoor­ aktivitäten wie Wandern, Klettern oder Radfahren können ins Frühjahr und den Herbst ausgedehnt werden, ein Effekt, der sich beispielsweise im sehr warmen Oktober 2022 in Österreich bestätigte. „Dass sich auch die Thermik verändert, hat schließlich Einfluss auf den Flugsport“, merkt Olefs an.

TEURE ERHALTUNG

Doch in Zukunft wird sich, wer zu einer Tour im Gebirge aufbricht, besser über das Wetter informieren müssen. Extreme wie

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WANDEL

Starkregen nehmen zu, Unwetter (Gewitter, Hagel) werden deutlich gefährlicher, Muren werden wahrscheinlicher, die Steinschlaggefahr ist, da die Permafrostböden auftauen, erhöht.

Ein Effekt, der im Hochgebirge schon deutlich wahrnehmbar ist, hängt mit dem Rückgang der Gletscher zusammen: Bestehende Routen sind streckenweise nicht mehr begehbar und müssen durch bauliche Maßnahmen wieder geschlossen werden. Ein bekanntes Beispiel ist die 142 Meter lange Hängebrücke über den Gurgler Ferner, die die Verbindung zwischen Hochwildehaus und Ramolhaus gewährleistet. Nicht immer sind so große Eingriffe nötig, die Pflege von Wanderwegen, Schutzhütten und Seilbahnen wird aber insgesamt aufwendiger.

(VIEL) WENIGER WINTER?

Und wie lautet die Prognose für die kalte Jahreszeit? Wir alle kennen Sepp Schluiferers 1909 geprägtes Spottwort: „Sieben Monate herrscht Winter, die anderen fünf Monate ist es kalt.“ Sind es womöglich bald nur mehr drei, zwei oder kein Monat Winter mehr?

Die gute Nachricht ist: Auch in Zukunft wird es in höheren Lagen schneereiche Winter geben. Die schlechte: Die Schneedecke bleibt weniger lang geschlossen und die Schneehöhe nimmt ab. Seit Mitte des 20. Jahrhunderts sind es im Durchschnitt 40 Prozent weniger – etwas mehr in Lagen bis 1.500 Meter Seehöhe, etwas weniger in höheren.

Die Prognosen, die Marc Olefs und seine Kolleg:innen für die Schneehöhe machen, verdeutlichen zudem, wie sehr es auf die Erreichung der Pariser Klimaziele ankommt: „[…] ohne Klimaschutz“, heißt es in „Tourismus und Klimawandel“ dazu, nimmt die Schneehöhe bis zum Ende des Jahrhunderts „um ca. 50, 70 und 90 Prozent in hohen, mittleren

Das Schneezentrum Tirol testet neue technische Entwicklungen unter Realbedingungen: Auf einer handelsüblichen Schneelanze sitzen die Düsen eines Prototyps zur Erzeugung eines Ionenfelds. Dadurch soll das Wasser schneller zu Schnee gefrieren.

und tiefen Lagen“ ab. Werden die Pariser Ziele hingegen global erreicht, dann lassen sich die Abnahmen „auf ca. 10, 20 und 40 Prozent […] drastisch reduzieren“. Ähnlich beurteilt das Projekt FuSe-AT (Future Snow Cover Evolution in Austria) die Entwicklung, durchgeführt 2020 bis 2022 von ZAMG, Institut für Geographie der Universität Innsbruck, Climate Change Center Austria und Schneezentrum Tirol. Demnach hat die Schneedeckendauer seit 1961 im Österreichschnitt um 40 Tage abgenommen, rund 20 weitere sind mit Erreichen der Pariser Klimaziele bis 2100 zu erwarten.

Ohne Klimaschutz könnte die Schneedeckendauer im Österreichmittel um 65 Prozent abnehmen. Mehr Niederschlag im Winter sorgt nur oberhalb von 2.500 Meter Meereshöhe und im Kernwinter für den Erhalt der Schneedecke.

Und auch mit technischer Beschneiung ist der Rückgang nicht auszugleichen.

Denn mit der Erwärmung werden auch dafür die Zeitfenster kürzer, die Bildung von Kälteseen in Tallagen wird seltener.

ANPASSUNG UND VERMEIDUNG

Das Interesse der Tiroler Tourismuswirtschaft an der Einhaltung der Klimaziele ist daher groß. Jede:r Einzelne muss dazu beitragen, betont Olefs, sonst sind

„Wir suchen nach Ideen, die rasche Verbesserungen bringen. Im Freiluftlabor können wir sie auf ihre Effizienz testen.“ MICHAEL ROTHLEITNER, SCHNEEZENTRUM TIROL

© SCHNEEZENTRUM TIROL (2), ZAMG/ÖKS15/MORICE ET AL. 2021

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WANDEL

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Klimaprojektionen Österreich

Beobachtungen (1768–2020)

7 6

Abweichung der jährlichen Temperatur (°C) im Vergleich zu 1850–1900

Temperaturentwicklung bisher und Prognose für Österreich: bei weltweit ungebremstem Ausstoß von Treibhausgasen (rot), bei Erreichung der Pariser Klimaziele (grün) und wahrscheinlichste Entwicklung (blauer Stern)

5 4 3 2 Pariser Klimaziel (+1,5 °C global)

1 0

Daten: ZAMG, ÖKS15 Klimaszenarien, HadCRUT 5.0.1.0 (Morice et al. 2021) Grafische Grundlage: ZAMG

Österreich

Der 2-Grad-Weg

Globales Mittel

Der fossile Weg

2100

ferne Zukunft 2071–2100

2080

2060

2040

2020

2000

1980

1960

1940

1920

1900

1880

1860

1840

1820

1800

1780

1760

nahe Zukunft 2036–2065

–1 –2

wahrscheinlichste Entwicklung (Stand 2022)

Quelle: ZAMG/ÖKS15/Morice et al. 2021.

sie nicht zu schaffen. Der Tourismus ist in dem Zusammenhang „Betroffener und Verursacher“, muss also mit schon geschehenen Veränderungen umgehen und zur Reduktion beitragen.

Ein Beispiel ist die Arbeit des Schneezentrums Tirol, das nach Lösungen in beiden Bereichen sucht. Dessen Leiter Michael Rothleitner befasste sich schon als Vorstand der Mayrhofner Bergbahnen intensiv mit dem Thema, weil „ungefähr 25 Prozent des Jahresumsatzes für die perfekte Piste“ aufgewendet werden mussten, und vernetzte sich mit Skigebieten, Schneeerzeugern, Forscher:innen, wesentlichen Teilen der Wirtschaft und anderen Fachleuten im Bereich Schnee. 2017 mündeten diese Arbeiten in die Gründung des Schneezentrums Tirol. Jährliche Symposien brachten rund 70 Projektideen hervor, die die Institution mit verschiedenen Partnern bearbeitet.

ÖKOLOGISCH DENKEN

Anpassungsmaßnahmen des Schneezentrums betreffen das Schneemanagement. Dazu erheben die einzelnen Ski-

gebiete, wann, wo und wie viel Schnee in einem Skigebiet gebraucht wird. Enorme Datenmengen zu Untergrund, Sonneneinstrahlung, Temperatur, Anzahl der Skifahrer:innen, Hangneigung etc. werden verarbeitet, der Nutzen ist mit rund 25 Prozent Einsparungspotenzial groß.

Forschungen zum effizienteren Einsatz von Energie und Wasser – unter Realbedingungen im Freiluftlabor im Kühtai – zielen auf eine verbesserte Technik ab.

Damit können weitere 25 Prozent eingespart werden.

Eine der wichtigsten Entscheidungen in diesem Zusammenhang war laut Michael Rothleitner, nicht mehr nur nach ökonomischen, sondern nach ökologischen Maßstäben vorzugehen.

Das trifft sich gut mit dem zukünftigen Bild des Tourismus, das Marc Olefs entwirft: „Man soll den Tourismus als neuen Lebensstil sehen. Im Paris-Lifestyle – benannt nach der Stadt, in der die Klimaziele abgestimmt wurden – wäre ein Vorzeigeurlaub einer, der Erlebnisreichtum und Nachhaltigkeit verbindet.

Wenn der Gast diese Idee mit nach Hause nimmt, ist das der Idealfall.“

ZUM WEITERLESEN

→ Ulrike Pröbstl-Haider,

Dagmar Lund-Durlacher, Marc Olefs, Franz Prettenthaler: Tourismus und Klimawandel, Springer Link 2021, online abrufbar via QR-Code.

→ www.lebensraum.tirol/

schneezentrum-tirol

→ fuse-at.ccca.ac.at

WANDEL

GUTE IDEEN

FÜRS KLIMA

Die Frage, wie man im Tourismus dem Klimawandel begegnen kann, gab bei ganz unterschiedlichen Gruppen den Anstoß zum Umdenken: Gemeinden, Tourismusverbände, Beherbergungs­ betriebe und Reiseanbieter bemühen sich um die Anpassung an den Klimawandel und die Vermeidung neuer Belastungen.

Einige Best-Practice-Beispiele zeigen mögliche Wege auf.

Text: Esther Pirchner

VIELE IDEEN AUF KLEINEM RAUM TVB Wilder Kaiser

„Eine wachsende Gruppe von Vermietern zieht beim Thema Nachhaltigkeit immer mehr andere mit.“ LUKAS KRÖSSLHUBER, GESCHÄFTSFÜHRER T VB WILDER K AISER

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ebensqualität durch nachhaltigen Tourismus“ lautet das Ziel des Tourismusverbandes Wilder Kaiser und seines Geschäftsführers Lukas Krösslhuber. Im Bereich der ökologischen Nachhaltigkeit setzen sie laufend neue Maßnahmen. Pro Jahr spart man mindestens zehn Prozent Papier bei den Drucksorten ein, stellt jährlich vier Platzkonzerte, Bergdoktor-Veranstaltungen und Ähnliches auf Green Events um und animiert die eigenen Mitarbeiter:innen dazu, zu Fuß, mit dem Rad oder als

Fahrgemeinschaft zum Arbeitsplatz zu kommen. Ein Elektro-Poolauto steht seit November 2022 für Dienstfahrten bereit.

Auch bei den Gästen „konzentrieren wir uns auf die Mobilität. Sie hat in Bezug auf den CO2-Fußabdruck den größten Impact“, so Krösslhuber. Ziel ist es, bis 2024 dreimal mehr Anreisen per Bahn gegenüber 2019 zu erreichen. In dem relativ kompakten Gebiet sei die VorOrt-Mobilität einfacher zu gewährleisten als in einer weitläufigeren Region, meint der TVB-Geschäftsführer. Wanderbusse

© TVB WILDER KAISER, MATHÄUS GARTNER (2)

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WANDEL

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Zu den Wanderstartplätzen am Berg fahren zeitgleich bis zu drei Busse. Gäste, die an den Bahnhöfen Kufstein, Wörgl, St. Johann oder Kitzbühel ankommen, können mit der GästeCard öffentliche Busse in die Region kostenlos nutzen.

Zudem nehmen 70 Betriebe an der „Grünen Anreise“ teil. Wer dieses Angebot bucht, fährt mit einem kostenlosen Shuttle (buchbar über den TVB) von den Bahnhöfen Kufstein und Wörgl in die jeweilige Unterkunft. Darüber hinaus gibt es in Abstimmung mit dem VVT bald eine umsteigefreie Busverbindung vom und zum Bahnhof Kufstein. Indem per Marketing Bahnhöfe und Bahnreisende adressiert werden, erhalten diese Angebote viel Aufmerksamkeit. Überhaupt sei das Feedback der Gäste sehr gut. Auf Vermieterseite „sind wir gerade an einem Wendepunkt“, so Krösslhuber, „wo eine wachsende Gruppe immer mehr andere mitzieht“. Er selbst sieht es als Ansporn, sich in Zukunft noch mehr für den nachhaltigen Tourismus einzusetzen.

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WANDEL

NACHHALTIGKEIT AUF ALLEN EBENEN ASI Reisen

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„Es bleibt uns gar nichts anderes übrig, als dass wir Reisen so ökologisch und sozialökonomisch verträglich wie möglich anbieten.“ AMBROS GASSER, GESCHÄFTSFÜHRER ASI REISEN

Adresse und Firmensitz als Visitenkarte: ASI Reisen residiert In der Stille in einem Holzbau.

Tirol, dann regt ASI an, dass sie gemeinsam mit nur einem Auto anreisen. Ob zusätzliche Fahrten, etwa bei einem Ausflug im Rahmen der Reise, und Erlebnisse in einem guten Verhältnis standen, wird nach der Reise erhoben.

Eine weitere Maßnahme ist die Vermeidung von Wegwerfplastik wie Trinkflaschen, bei 20.000 Kund:innen und durchschnittlich zehn Reisetagen ein beachtlicher Faktor. Guides vor Ort, 300 sind es insgesamt, erhalten Schulungen zur Nachhaltigkeit und geben das Wissen auch an die Reisenden ihrer Gruppen weiter. Die Verpflegung ist idealerweise regional, Unterkünfte sollten gewisse nachhaltige Standards erfüllen und einen geringen CO2-Ausstoß nachweisen können.

Beim eigenen Firmensitz, dem ASI Nest nahe Innsbruck, das 2019 errichtet wurde, achtete das Unternehmen daher besonders auf ökologische Verträglichkeit. In dem Holzbau sind die bestmöglichen Materialien verbaut, eine grüne Fassade mit 26 Pflanzenarten sorgt im

Sommer für Kühlung und lässt im Winter die Sonne herein. Geheizt wird mit Luftwärmepumpe und PV-Anlage. Der Bau war ein Puzzlestein auf dem Weg zur B-Corp-Zertifizierung, die ASI 2022 als erstes Reiseunternehmen in Österreich und Deutschland erhielt. Bewertet werden Firmenführung, Mitarbeiter- und Kundenmanagement, Einfluss auf die Umwelt und Gesellschaft. Auch deshalb würde Ambros Gasser das Haus jederzeit wieder genauso bauen. „Es beantwortet die Frage, wie wir sind: Wer uns im ASI Nest besucht, weiß sofort, wofür wir stehen.“

© ASI REISEN (2), CHRISTIAN FLATSCHER, DER STERN/IN THE HEADROOM (3), RB SÖLDEN/GERHARD BERGER

s bleibt uns gar nichts anderes übrig, als dass wir Reisen so ökologisch und sozialökonomisch verträglich wie möglich anbieten“, sagt Ambros Gasser, Geschäftsführer von ASI Reisen. Das Unternehmen hat Tausende Reisen in die ganze Welt im Portfolio, 163 davon alleine in Tirol. Als erstes derartiges Unternehmen in Europa erhob es vor zwei Jahren den CO2-Footprint pro Reisendem und Reisetag und setzt ganz konkrete Maßnahmen zur CO2-Reduktion. Seither bietet es keine Inlandsflüge mehr an, bindet öffentliche Verkehrsmittel wie Busse und Bahnen verstärkt in die Tourenplanung ein und schlägt Teilnehmer:innen Fahrgemeinschaften vor: Buchen beispielsweise mehrere Personen aus derselben Stadt dieselbe Schneeschuhwanderwoche in

Der Ausguck im Hotel Stern lenkt den Blick zum Sterndlschauen in den Himmel.

GUT SCHLAFEN Hotels und Restaurants im Ötztal, am Mieminger Plateau und im Zillertal

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icht erst seit der Energiekrise haben mehrere Hotels begonnen, ihren CO2-Ausstoß zu reduzieren und kreativ auf den Klimawandel zu reagieren: Sie sanieren Dachflächen und Fassaden, setzen auf regionale Produkte, statten die Häuser mit PV-Anlagen und/oder Wärmepumpen aus.

In Obergurgl sind bereits mehr als 70 Prozent auf Biowärme des örtlichen Energieanbieters umgestiegen, was neben der saubereren Energie noch andere Vorteile hat. „Wir haben keine Probleme mit den Kaminen mehr, keine Reparaturen an den Heizkesseln. Wir haben Raum gewonnen, weil wir keine Öltanks mehr brauchen, und müssen uns über Legionellen keine Gedanken machen, weil das Wasser mit einer Temperatur von 90 Grad ins Haus kommt. Das Heizen wurde zwar nicht viel billiger, aber dafür nachhaltiger“, zählt Lukas Scheiber vom Hotel Edelweiss & Gurgl auf.

Einige Kilometer talauswärts, in Längenfeld, steht eines der frühesten Beispiele für Nachhaltigkeit in Tirol, das vielfach ausgezeichnete Naturhotel Waldklause. Die Liste der dort durchgeführten Maßnahmen ist lang, sie reicht vom Massivholzbau mit Schafwolldämmung über die Naturküche und ein Abfallwirtschaftskonzept bis zu kleinsten Details wie Vogeltränken im Garten.

In Obsteig am Mieminger Plateau setzt das Landhotel Stern auf zukünftige Generationen. „Ein bisschen Bullerbü“, das Lebensgefühl von Astrid Lindgrens Kinderbuchklassiker, soll hier vermittelt werden. Das traditionsreiche Landgasthaus und „erste klimaneutrale Hotel Ös-

terreichs“ bietet einen CO2-Klima-Checkin, E-Auto und E-Mountainbikes, lädt zum „Larchbaden in den Larchwiesen“ und anderen naturnahen Aktivitäten an der frischen Luft. Erst kürzlich gelang die Umsetzung eines Öko-Hallenbades – ein schwieriges Unterfangen, von dessen Gelingen man sich durch die „transparente Hallenbadtechnik, die Verbindung mit dem natürlichen Wasserkreislauf, die Visualisierung der Technik bei Solarzellen, Wasserreinigung usw.“ selbst überzeugen kann.

Regionale Produkte gehören in den Küchen solcher Betriebe dazu, einen stringenten Ansatz verfolgt das Guat z’essen in Stumm im Zillertal. Mit zwei Freunden gegründet vom Koch Peter Fankhauser, pflegt es die Permakultur, serviert vegetarische und vegane Menüs und wird für seine Kreativität gefeiert.

2021 erhielt es vom Gourmetführer Gault Millau drei Hauben verliehen und ist damit das zweitbeste „Vegetarisch Vegane Restaurant“ in Österreich.

Gartentisch und Naturküche sind die Zutaten zum naturnahen Essen im Hotel Stern in Obsteig.

„Wir haben Raum gewonnen, weil wir keine Öltanks mehr brauchen.“ LUKAS SCHEIBER, GESCHÄFTSFÜHRER HOTEL EDELWEISS & GURGL

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E-Mobilität und barrierefreie Angebote, Naturerlebnis und viele kleine und große Maßnahmen machen das Kaunertal zum Best Alpine Village.

Kaunertal

I

m Kaunertal bemühen sich die unterschiedlichsten Gruppen um einen nachhaltigen, naturnahen Tourismus, und das mit einer ganzen Reihe von Initiativen und Kooperationen.

Wichtige Player sind der Naturpark Kaunergrat, die Gemeinden und der Tourismusverband, doch die lokale und überregionale Vernetzung geht viel weiter.

Eine Initiative auf lokaler Ebene ist die seit 2017 bestehende Klimawandel-Anpassungsmodellregion „KLAR! Kaunergrat“ mit kleinen, aber wirkungsvollen Projekten. Gartenbesitzer:innen konnten günstig Regenwasserspeicher erwerben oder Obstbäume pflanzen.

Der verlandete Kauner Weiher wurde renaturiert und dient nun wieder der

Die Klimawandel-Anpassungsmodellregion „KLAR! Kaunergrat“ wird in der Ausstellung „Mit aller Kraft. Klima.

Gletscher. Kaunertal“ im Modell nachvollziehbar, wie hier mit Trinkwasserbrunnen und dem Kaunertaler Weiher.

Bewässerung. 14 Brunnen versorgen durstige Wander:innen mit Trinkwasser.

2020 bis 2022 kamen unter dem Titel „CLAR – Clean Alpine Region“ zahlreiche Initiativen dazu. Dabei geht es jedoch nicht mehr um Anpassung, sondern um Vermeidung: Im Rahmen von „Raus aus dem Öl“ konnten sich Beherbergungsbetriebe bei der Energieumstellung beraten lassen, außerdem wurden ein E-Shuttle und ein E-Wanderbus eingerichtet, ein Handbuch bietet Gästen Tipps für klimaschonendes Verhalten. Was Dietmar Walser, Geschäftsführer des TVB Kaunertal, besonders freut, ist, dass Jugendliche sich an Aufforstungsprojekten beteiligen und dort steinige Hänge räumen, Zwergsträucher roden und viele kleine Tätigkeiten durchführen.

Seit 2021 können Besucher:innen des Kaunertals in der Dauerausstellung „Mit aller Kraft. Klima. Gletscher. Kaunertal“ im Quellalpin ganz ins Thema Klimawandel eintauchen. Forschungsprojekte auf dem Gepatschferner, Maßnahmen zur Klimawandelanpassung, Kunst sowie die Nähe der Kaunertaler:innen zu ihrem Ferner sind hier fundiert und sinnlich ansprechend aufbereitet.

Der neueste Kaunertaler Streich in Sachen Klimaschutz soll noch einige Schritte weiter gehen. Mit dem Innovationszirkel wurde kürzlich eine Plattform geschaffen, auf der sich die Bürgermeis-

„Nachhaltigkeit funktioniert nur dann, wenn alle mit den Maßnahmen einverstanden sind und sie mittragen.“ DIETMAR WALSER, GESCHÄFTSFÜHRER T VB K AUNERTAL

ter, der TVB Kaunertal, der Naturpark Kaunergrat und die Kaunertaler Gletscherbahnen miteinander vernetzen.

Bisher wurden dabei 20 Maßnahmen festgelegt, die Bevölkerung, Tourismus, Mitarbeiter:innen oder Naturschutz betreffen. Gerade deshalb sei es so wichtig, dass alle eingebunden sind, betont Walser. „Nachhaltigkeit funktioniert nur dann, wenn alle mit den Maßnahmen einverstanden sind und sie mittragen.“ Die langjährigen Anstrengungen machen sich bezahlt: einerseits durch eine gute Vernetzung weit über die Landesgrenzen hinaus, andererseits durch eine Auszeichnung. 2021 verlieh die UN World Tourism Organisation der Vereinten Nationen dem Kaunertal den Titel „Best Alpine Village“. „Diese Auszeichnung war die Krönung“, freut sich Dietmar Walser, „sie zeigt, dass naturnaher Tourismus der richtige Schritt ist.“

© SCHREYERDAVID, TOURISMUSVERBAND KAUNERTAL, TVB OBERLAND KAUNERTAL, ÖTZTAL TOURISMUS/LEO LINSER, ÖTZTALER VERKERHSGESELLSCHAFT

DAS BESTE ALPENDORF 2021

WANDEL

FLÜSSIG DURCHS TAL Mobilitätsstrategie Ötztal 2030

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in sehr hohes Verkehrsaufkommen und Staus, speziell in der Hochsaison, sind in tourismusintensiven Regionen wie dem Ötztal keine Seltenheit. Der touristische Verkehr macht dabei höchstens 30 Prozent des Gesamtaufkommens aus. Daher, sagt Franz Sailer, Geschäftsführer der Ötztaler Verkehrsgesellschaft (ÖVG), „müssen wir die Mobilität für Gäste und Einheimische miteinander verschränken und effizient gestalten“.

Gemeinden, Ötztal Tourismus, Bergbahnen und Ötztaler Verkehrsgesellschaft ziehen deshalb im Projekt „Mobilitätsstrategie Ötztal 2030“ am selben Strang, um in absehbarer Zeit eine tief greifende Wende herbeizuführen. Ausgehend von einer umfassenden Verkehrsstudie wurden dabei die Anbindung an den Bahnverkehr und die Taktung der Öffis laufend verbessert und günstige Tarife geschaffen.

13 bis 14 Prozent beträgt der Anteil des Öffentlichen Personennahverkehrs (ÖPNV) seither im Ötztal – deutlich mehr als in Tirol insgesamt. Es darf und soll jedoch noch mehr werden. Dazu werden die Haltestellen aufgerüstet, etwa mit Fahrgasthäuschen oder Videokameras,

um den aktuellen Bedarf erheben und schnell reagieren zu können.

Auch beim Radverkehr ist schon einiges erreicht: Der durchgängige Radweg von Haiming bis Sölden wurde besser beschildert und mit E-Ladestationen ausgestattet. An den Bushaltestellen entstehen absperrbare Radboxen, und jeder Bus fährt im Sommer mit Radanhänger.

Als Folge davon verzeichnet sowohl der Radverkehr mit eigenen Fahrrädern als auch der Fahrradverleih bei den Sportgeschäften im Tal deutliche Zuwächse.

Ein heikler Punkt bleibt jedoch die Parkraumbewirtschaftung. Bei allen Anreizen, die Rad- und Fußwege, E-Mobilität, öffentliche Verkehrsmittel und günstige Fahrten bieten, gelingt der Umstieg am besten, wenn „die Menschen einen Vorteil haben“, meint Sailer. „Jeder liebt sein Auto, aber die Alternative muss so einfach sein, dass man sagt: ‚Das mache ich!‘“

„Jeder liebt sein Auto, aber die Alternative muss so einfach sein, dass man sagt: ‚Das mache ich!‘“ FRANZ SAILER, GESCHÄFTSFÜHRER ÖT Z TALER VERKEHRSGESELLSCHAFT

Im Sommer verkehren alle Busse der ÖVG mit – einfach zu beladendem – Radanhänger.

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Tourismusverband PillerseeTal

Regionalität und Nachhaltigkeit – zwei Entwicklungen unserer Zeit, die im PillerseeTal längst zur Realität geworden sind.

Dass wir nicht so weitermachen können wie bisher, ist uns allen bewusst. Nachhaltigkeit ist aktuell wohl eines der brennendsten Themen in unserer Gesellschaft. Wachsendes Umwelt­ bewusstsein, Nachhaltigkeit als treibender Wirtschaftsfaktor und die Klimakrise als Basis einer neuen globalen Identität unterstreichen den Wandel in unserer Gesellschaft.

somit einer der ersten Verbände, die das Lebensraum-Management mit einer Nachhaltigkeitskoordinatorin als Stabstelle integriert haben. Katrin Pühringer arbeitet künftig in enger Abstimmung mit den Gemeinden und dem Regionsmarketing in diesem Bereich zusammen.

INITIATIVEN MIT ZUKUNFTSPOTENZIAL

Bereits jetzt bildet das PillerseeTal mit seinen authentischen Angeboten sowie der Rückbesinnung auf grundlegende Werte die ideale Grundlage, um einen besonders naturnahen und nachhaltigen Urlaub in unverwechselbarer Kulisse zu erleben. Wohin die Reise in der Zukunft gehen soll, erläutert Katrin Pühringer: „Wir haben uns hohe Ziele gesetzt. Das Thema Nachhaltigkeit soll künftig bei

jedem einzelnen Projekt mitschwingen – sowohl was laufende als auch neue Maßnahmen betrifft.“ Ein Vorhaben besteht darin, auf lange Sicht alle Veranstaltungen in den fünf Orten des Tales als sogenannte „Green Events“ umzusetzen und bestehende Veranstaltungen auf ihre Klimafreundlichkeit zu prüfen. Es wird beispielsweise auf die Verwendung von Mehrwegbechern, die Möglichkeit einer autofreien Anreise sowie ein kulinarisches Angebot, welches saisonale und regionale Gerichte vorsieht, geachtet.

NACHHALTIGE MOBILITÄT

Umweltschonender Urlaub beginnt bereits bei der Anreise: Die Vielzahl von bahnfreundlichen Unterkünften ist ein weiteres Beispiel, wie im PillerseeTal

© LJ OFP-KOMMUNIKATION (2), DESFRANSESCO PHOTOGRAPY

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ie Herausforderungen und Rahmenbedingungen haben sich in den vergangenen Jahren nicht nur im Tourismus und im Alpenraum, sondern weltweit massiv verändert. Themen wie Klima- und Naturschutz, Verkehr oder auch Übernutzung sensibler Flächen sind zu drängenden ökologischen Fragen geworden. Hinzu kommt eine neue Sensibilisierung auf der Nachfrageseite.

Unberührte Natur, Freiraum oder auch die Ernährung nehmen einen noch bedeutenderen Raum ein. Wurde Nachhaltigkeit bisher vor allem aus diesen ökologischen Gesichtspunkten betrachtet, so kommt man nunmehr nicht umhin, auch die sozialen Aspekte – Stichwort Tourismusgesinnung oder Fachkräftemangel – sowie ökonomische Aspekte – Digitalisierung, Ressourcenmanagement, Energie – in das Thema einzubeziehen. Nachhaltige Lebens- und Wirtschaftsqualität für Einheimische und nachhaltiger Tourismus können nicht isoliert voneinander betrachtet werden, sondern gehen Hand in Hand. Der TVB PillerseeTal verfolgt einen ganzheitlichen Ansatz zum Lebensraum-Management.

So wird das Thema Nachhaltigkeit in der Region nicht als alleinstehendes, solitäres Thema betrachtet, sondern als Querschnittsauftrag, der bei allen Entwicklungen und Maßnahmen integriert werden soll. Der TVB PillerseeTal ist

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Maria Pirnbacher erklärt: „Tourismus und Landwirtschaft brauchen einander.

Bis zur gewünschten Symbiose haben wir aber noch einen weiten Weg vor uns. Wir müssen die Stärken des jeweils anderen viel besser nutzen.“ So können Touristiker den Landwirten bei der Vermarktung unter die Arme greifen und im Gegenzug deren Expertise hinsichtlich landwirtschaftlicher Themen in Anspruch nehmen.

LANDWIRTSCHAFT UND TOURISMUS IM EINKLANG

Ein Bereich, in dem Regionalität und Nachhaltigkeit naturgemäß eine große Rolle spielen, ist die Landwirtschaft. Aber wie kann das Zusammenspiel zwischen Tourismus und bäuerlichen Betrieben funktionieren? Mit dieser Frage befasst sich Maria Pirnbacher seit einigen Jahren eingehend. Als Bäuerin am Petererhof in St. Ulrich am Pillersee kennt sie das Leben auf einem bewirtschafteten Hof und die damit einhergehenden Herausforderungen nur zu gut. Während das Zusammenwirken an einigen Berührungspunkten bereits einwandfrei funktioniere – man denke an Angebote wie Urlaub am Bauernhof –, gebe es an anderen Stellen noch einiges zu tun, wie

ECHT REGIONAL

In einem Zweig sehen Pühringer wie auch Pirnbacher großes Zukunftspotenzial: regionale Lebensmittelproduktion.

Das PillerseeTal ist gesegnet mit vielen innovativen Direktvermarktern und regionalen Produzenten. Ein ambitioniertes Ziel wird sein, uns allen die Bedeutung der heimischen Landwirtschaft und lokalen Erzeugnisse ins Bewusstsein zu rufen. „Wenn ich ein qualitativ hochwertiges Produkt erzeuge, dann hat das seinen Preis. Ich finde es erschreckend, dass Nahrungsmittel, die 1.000 Kilometer reisen, teilweise günstiger sind als Erzeugnisse aus der Region“, führt uns Maria die Realität vor Augen. Die OnlinePlattform „Marktplatz PillerseeTal“ sowie der monatlich stattfindende Markttag „Markthoangascht“ mit regionalen Anbietern sind nur zwei Initiativen, welche den regionalen Genuss im PillerseeTal in den Mittelpunkt stellen.

Das österreichische Umweltzeichen ist ein unabhängiges Gütesiegel für Umwelt und Qualität. Die Auszeichnung wird an Betriebe verliehen, die sich besonders um Nachhaltigkeit bemühen. Aktuell werden Produkte und Dienstleistungen aus verschiedenen Branchen zertifiziert – auch Hotellerie und Gastronomie. Wer das Umweltzeichen von der Republik Österreich erhalten möchte, muss strenge Richtlinien erfüllen. Diese werden von einem Gremium aus Umweltexperten erstellt und alle vier Jahre überarbeitet.

Betrachtet wird dabei der gesamte „Lebenszyklus“ einer Leistung – beginnend beim Rohstoff- und Energieverbrauch über die erwarteten Emissionen bis hin zu Verpackung, Vertrieb und Transport.

Seit Kurzem können sich auch Regionen mit dem Umweltzeichen auszeichnen lassen. Das PillerseeTal möchte alles dafür tun, um sich dieses Siegel in den nächsten Jahren zu verdienen.

Nachhaltigkeitskoordinatorin des TVB PillerseeTal Katrin Pühringer

STRATEGIEPROZESS

Gemeinsam mit Gemeindevertretern, Bergbahnen und Leistungsträgern der Region PillerseeTal wurde an einer CSR- und Nachhaltigkeitsstrategie gearbeitet. Dabei wurden einzelne Projekte und Vorhaben für die nächsten Jahre definiert und sollen gemeinsam im Netzwerk und gesamten Lebensraum umgesetzt werden.

Einige Projekte wurden bereits gestartet. So werden beispielsweise Mitgliedsbetriebe bei der Zertifizierung zum Österreichischen Umweltzeichen unterstützt.

KONTAKT Tourismusverband PillerseeTal – Kitzbüheler Alpen Dorfplatz 1, 6391 Fieberbrunn Tel.: 05354 / 56304 E-Mail: info@pillerseetal.at www.pillerseetal.at © ENTGELTLICHE EINSCHALTUNG

Nachhaltigkeit praktiziert wird. „Schon jetzt ermöglichen wir unseren Gästen eine möglichst entspannte An- und Abreise per Bahn“, gibt Katrin Pühringer einen Einblick. Auch vor Ort braucht man kein eigenes Auto, um mobil zu sein. Dank einer Kooperation mit den ÖBB und VVT können mit der Gästekarte alle Nahverkehrszüge zwischen Wörgl und alle Busse in der Region kostenlos genutzt werden. Das Team des Tourismusverbandes treibt aber nicht nur eine nachhaltige Entwicklung der Destination voran, sondern lässt auch den eigenen ökologischen Fußabdruck nicht außer Acht. „Wir möchten demonstrieren, dass jeder und jede einen Beitrag leisten kann“, so Pühringer.

UMWELTGÜTESIEGEL

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I N T E R V I E W

WANDEL

ZUR PERSON

© VVT

Alexander Jug ist seit 2016 Geschäftsführer des Verkehrsverbundes Tirol.

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„TOURISMUS UND MOBILITÄT FUNKTIONIERT NUR DANN, WENN ALLE AN EINEM STRANG ZIEHEN“ VVT-Geschäftsführer Alexander Jug im Gespräch über die Mobilitätswende, das Klimaticket und die Relevanz öffentlicher Verkehrsmittel für den Tiroler Tourismus.

Das Gespräch führte Lisa Schwarzenauer.

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WANDEL

SAISON:

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DAS KLIMATICKET IN TIROL IN ZAHLEN Klimatickets U26: 15.025 Klimaticket Österreich: über 11.000 Klimaticket Senior: 28.576 Klimaticket Tirol: 29.498 (Stand: Oktober 2022)

Herr Jug, wie sieht die Mobilität der Zukunft aus? ALEXANDER JUG: Die Mobilität der Zukunft wird bunter, es wird mehr zwischen verschiedenen Verkehrsmitteln gewechselt werden. Es wird immer Autoverkehr geben, aber die Leute werden flexibler sein, andere Verkehrsformen ausprobieren, mehr zu Fuß gehen und die öffentlichen Verkehrsmittel nutzen – der Modal Split wird sich hier stark ändern.

Was funktioniert in Sachen Mobilität in Tirol bereits gut? Wir hatten 2016 79.000 Stammkund:innen, heute sind es 141.000. Das ist ein klares Zeichen, dass sehr viel gut funktioniert. Wir haben das Angebot in den letzten Jahren massiv ausgebaut, alleine im letzten Jahr wurde das Zugangebot in Tirol um 780.000 Kilometer erweitert. Auch die Busangebote sind stark ausgebaut worden, und dazu gibt es mit den Klimatickets Österreich, Tirol und U26 unglaublich attraktive Tarifangebote.

Wo gibt es noch Luft nach oben? Bei der Mobilität in den Randzeiten und am Wochenende, und auch in den Seitentälern – wir wollen, dass die Leute den öffentlichen Verkehr überall bis vor ihr Haus nutzen können, und da gibt es Verbesserungsbedarf. Im Freizeitverkehr müssen wir die einheimische Bevölkerung noch mehr überzeugen, dass man auch am Wochenende nicht immer das Auto braucht.

Gibt es Vorbilder für die Mobilitätsentwicklung in Tirol? Die Inspiration findet definitiv in der Schweiz statt. Dort ist man, was den öffentlichen Verkehr betrifft, schon seit Jahrzehnten vorbildlich. Österreich ist in Summe auf einem guten Weg, aber wir sind noch nicht da angelangt, wo die Schweiz jetzt ist. National lohnt der Blick nach Vorarlberg. Unter den Verkehrsver-

bünden tauschen wir uns immer aus und übernehmen wechselseitig Dinge. Die Fahrradboxen in Sölden sind zum Beispiel in Vorarlberg entstanden.

Wie relevant sind öffentliche Verkehrsmittel für den Tourismus? Die Öffis werden immer wichtiger, weil in den Zielmärkten – ich denke jetzt an Hamburg oder Berlin – immer mehr Leute gar kein Auto haben oder einfach sagen, ich muss nicht jeden Weg mit dem Auto zurücklegen.

Die Mobilität vor Ort wird immer mehr zu einem Entscheidungskriterium, wo man den Urlaub verbringt und wie man dorthin gelangt.

Sehen die heimischen Touristiker:innen das auch so? Ja. Tourismus und Mobilität funktioniert nur dann, wenn alle an einem Strang ziehen, und es ist deutlich erkennbar, dass auch bei den Tourismusverantwortlichen das Bekenntnis zu mehr Nachhaltigkeit da ist und allen klar ist, dass man hier etwas tun muss. Der Ausbau in den Tälern ist nur mit diesem klaren Bekenntnis und dem Verständnis, dass Nachhaltigkeit ein wichtiges Handlungsfeld und Zukunftsthema ist, möglich – ohne den Tourismus würde es beispielsweise im Ötztal keinen Halbstundentakt geben, der ja auch den Einheimischen zugutekommt.

Wie kann man die Anreise mit Bus und Zug noch attraktiver gestalten? Wir müssen einfach das Angebot schaffen. Was die ÖBB mit dem NightJet machen, ist eine tolle Sache, die europaweit viel Aufmerksamkeit erzeugt. Solche Angebote sind vorbildhaft und gehören ausgebaut.

Unser Job ist es, zu schauen, dass dann auch die Mobilität vor Ort passt und Gäste ganz entspannt ihren Urlaub verbringen können. Ich nehme da gerne das Beispiel Ötztal, wo man wunderbar ohne Auto anreisen und den Urlaub genießen kann,

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© VVT, WILDER KAISER BARBARA STAUDENHECHTL

Mit Angeboten wie dem Regiorad und dem RegioFlink Öffi-Shuttle wird daran gearbeitet, tirolweit die letzte Meile zu erschließen.

weil es eine Busverbindung im Halbstundentakt gibt. Und natürlich geht es auch um die Änderung der Gewohnheit – bei der Familie, die seit zehn Jahren mit dem Auto ins Ötztal fährt, braucht es wie beim Berufspendler ein Umdenken, und das braucht einfach Zeit.

In Deutschland war das 9-Euro-Ticket ein großer Erfolg, aktuell wird gerade ein Nachfolgeticket um 49 Euro im Monat auf Schiene gebracht. Ist eine ähnliche Aktion auch in Österreich vorstellbar? Ich glaube, in Österreich gibt es mit dem Klimaticket Österreich schon ein sehr attraktives Angebot, wo auch der Fernverkehr inkludiert ist. Und es gibt immer eine zweite Komponente: Neben dem attraktiven Tarifangebot braucht es auch die notwendige Infrastruktur, und der Erfolg des Klimatickets Österreich ist auch dem geschuldet, dass das Angebot einfach funktioniert.

Die Qualität muss passen, und da ist das Gesamtpaket in Österreich ein unschlagbares. Man wird sehen, wo es in Deutschland hingeht, aber es zeichnet

sich ab, dass es in eine ähnliche Richtung gehen wird wie bei uns.

Hat sich das Klimaticket so entwickelt, wie Sie es erwartet haben? Wir waren überzeugt, dass es erfolgreich sein wird, aber dass es so erfolgreich ist, überrascht uns selbst.

Gerade das Klimaticket Tirol U26 ist ein geniales Ticket, weil es für Studierende zwar schon attraktive Angebote gegeben hat, das Ticket jetzt aber für alle unter 26 gilt. Mit diesem Ticket schaffen wir einen Anreiz, nach dem Schulticket Tirol weiterhin günstig bei den Öffis zu bleiben.

Im Zuge der angepeilten Mobilitätswende ist Dekarbonisierung eines der größten Themen.

Welche Schritte werden beim VVT gesetzt?

Wenn man Tirol 2050 energieautonom ernst nimmt und umsetzen will, gehört auf jeden Fall dazu, dass wir unsere 650 Dieselbusse dekarbonisieren. Wir haben gemeinsam mit den Innsbrucker Verkehrsbetrieben eine Strategie ausgearbeitet, die im September in einen Beschluss der Regierung eingeflossen ist

und vorgibt, dass bis 2035 alle 650 Busse auf emissionsfreie Antriebe umgestellt werden müssen und der letzte neue Dieselbus 2027 angeschafft wird – also ein sehr ambitioniertes Ziel, das wir aber mit Nachdruck verfolgen.

Welche Rolle spielen Wasserstoff und E-Antriebe? Wasserstoff ist eine sehr spannende Technologie, deshalb sind wir auch bei dem Projekt H2Alpin dabei, mit dem Ziel, zwei Wasserstoffbusse anzuschaffen und zu testen, wie sie im alpinen Umfeld funktionieren und was notwendig ist, um sie erfolgreich einzusetzen. In Landeck starten wir außerdem gerade ein Projekt mit E-Bussen. Es klingt so einfach, einen Dieselbus durch einen E-Bus zu ersetzen, aber da steckt sehr viel dahinter, vom Thema Ladestationen bis zur Frage, was die beste Antriebsform ist, um beispielsweise von Imst nach Obergurgl zu kommen.

Aber das Ziel ist definiert, und damit für uns auch die weitere Vorgehensweise.

Vielen Dank für das Gespräch.

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Tätigkeit mit einzelnen Verrichtungen, Ausführung eines Auftrags o. Ä.

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Einst das sprichwörtliche halbe Leben, beginnt sich die Arbeit und unser Verhältnis zu ihr zusehends zu wandeln. Das sorgt für Spannung zwischen Arbeitgeber:innen und -nehmer:innen, aber auch zu philosophischen Zwiespälten beim Streben nach einer Balance zwischen Karriere und Leben.

Text: Daniel Feichtner

A

rbeit formt seit jeher unsere Gesellschaft ebenso, wie sie von unserer Gesellschaft geformt wird. Kein Wunder also, dass sich mit dem immer schneller vonstattengehenden gesellschaftlichen Wandel auch das Prinzip der Arbeit verändert. Dagegen mögen sich manche sträuben, während andere die Entwicklung für längst überfällig halten.

Fakt ist jedoch: Mit Technologisierung, Digitalisierung und Automatisierung im Nacken, getrieben durch den Generationenwechsel und befeuert durch die vergangenen Jahre der Pandemie, bahnen sich große Veränderungen an.

TIEFERE URSACHE

New Work ist das Schlagwort, das die Runde macht. Begriffe wie Flexibilisierung und Remote Work fallen mit zunehmender Häufigkeit, während aus der viel zitierten Work-Life-Balance das WorkLife-Blending, also das Verschwimmen der Grenzen zwischen Arbeits- und Privatleben, geworden ist. Doch sie sind nur Symptome, ist Sabine Platzer-Werlberger, stellvertretende Landesgeschäftsführerin des Arbeitsmarktservice Tirol überzeugt. „Dahinter steht ein Paradigmenwechsel dahingehend, was Arbeit für das gesamte Leben bedeutet“, meint sie. „Man merkt zunehmend das Bedürfnis, sinnvollere

Tätigkeiten im Job zu verfolgen.“ Dabei wird auch dem emotionalen Wohlbefinden mehr Wert beigemessen: „Aspekte wie Betriebsklima und die Atmosphäre am Arbeitsplatz haben an Stellenwert gewonnen.“ Kurz gesagt: Menschen wollen sich wohlfühlen, sowohl bei dem, was sie tun, als auch dabei, wofür, wie und wo sie es tun.

PERSÖNLICH NACHHALTIG

Zudem wünschen sich Arbeitnehmer:innen eine Arbeit, die so gestaltet werden kann, dass noch Zeit, Energie und Gesundheit vorhanden ist, um sich anderweitig zu betätigen. „Und das ist keine schlechte Bewegung, glaube ich“, sagt die Expertin. Von den gut 1.100 Langzeitarbeitslosen in Tirol sei der größte Teil gesundheitlich schwer angeschlagen. „Phänomene wie Langzeitdepression und Burnout haben die physischen Leiden schon längst überholt.“ Arbeit darf deswegen für viele kein Selbstzweck sein. Vielmehr wünscht sich die gerade in die Arbeitswelt eintretende Generation Tätigkeiten, die zwar Sinn stiften, aber ihnen auch die Möglichkeit geben, sich über sie hinaus zu betätigen und zu verwirklichen. Arbeit ist damit nicht mehr nur direkter Profit, sondern soll langfristig den Weg zu mehr ebnen.

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Spotify erlaubt seinen Mitarbeiter:innen auf Wunsch von überall aus zu arbeiten – nur Zeitzonenkonflikte müssen vermieden werden.

DocuSign räumt Mitarbeiter:innen einen zusätzlichen freien Tag pro Quartal sowie einen weihnachtlichen Betriebsurlaub ein, der nicht vom Urlaubskonto abgezogen wird. Zudem stehen jährlich drei Volunteer Days zu, die für gemeinnützige Arbeit genutzt werden können.

Malwarebytes ermöglicht es seinen US-amerikanischen Angestellten, so viele Urlaubstage wie gewünscht zu nehmen, solange Deadlines eingehalten werden.

Die BMW Group lässt ihre CEOs von Auszubildenden in Sachen mobile Geräte, soziale Netzwerke und digitale Technologie schulen. So wird Wissen in die andere Richtung transferiert und der Nachwuchs kann sich nicht nur einbringen, sondern auch ein Netzwerk aufbauen.

„Aspekte wie Betriebsklima und die Atmosphäre am Arbeitsplatz haben an Stellenwert gewonnen.“ SABINE PLATZER-WERLBERGER, ST V. L ANDESGESCHÄFSTFÜHRERIN, AMS TIROL

NEUES DENKEN

Genau diesen Generationenwechsel sieht Nina Beyrl, Leiterin des Bereichs HR Consulting bei der Managementberatung Conos, als wichtigen Faktor, der gerade an den Grundfesten der Arbeitswelt rüttelt. „Heute unterscheiden sich die Lebenssituationen vieler Menschen drastisch voneinander, selbst wenn sie im selben Alter sind“, erklärt Beyrl. „Manche planen ihre Familie mit 20, andere erst mit 40.“ Dieses deutlich größere Spektrum an Möglichkeiten, seine Zukunft zu gestalten, verändert auch das Verhältnis von Arbeitnehmer:innen zu ihrer beruflichen Tätigkeit. Zugleich stellt es neue Herausforderungen an Arbeitgeber:innen. „Allerdings ist das natürlich kein Obstkorb, den man da will“, meint Beyrl. Bislang seien Benefits nach dem Gießkannenprinzip angeboten worden. Doch mit den variableren Lebenswegen und -wünschen der Arbeitnehmer:innen haben solche Angebote viel an Attraktivität verloren. „Sehe ich mir den Tourismus an, ist das eine Branche, die durchaus Menschen anzieht, die viel arbeiten wollen, um schnell voranzukommen. Mit der Viertagewoche ist denen nicht geholfen.“

ALLEINSTELLUNGSMERKMALE

Für Unternehmer:innen ist das eine neue und auch unbequeme Situation, die viel Aufmerksamkeit und Aufwand verlangt.

Weil es „die eine“ Lösung für alle nicht mehr gibt, ist Kommunikation ebenso gefragt wie Planung – nicht nur, um neue Mitarbeiter:innen zu finden, sondern vor allem um die bereits vorhandenen zu

binden und zu motivieren. Dabei spielen allerdings nicht alle Branchen mit den gleichen Karten. „Remote Work wird der Einzelhandel nicht bieten können“, meint Beyrl. „Und im Tourismus werden sich viele Betriebe mit einer Flexibilisierung der Arbeitszeiten schwertun.“ Das macht die Mitarbeiter:innensuche schwierig.

Zugleich leiden einige Branchen auch an merklichem Imageverlust – wohl nicht zuletzt, weil sie Arbeitnehmer:innen in manchen Aspekten weniger entgegenkommen können oder zumindest bislang weniger entgegengekommen sind. „Manche Jobs haben einfach auch an Wertigkeit verloren“, ergänzt Beyrl. Doch ein Grund aufzugeben sei das nicht. Im Gegenteil: „Als Betrieb kann man meiner Meinung nach sehr gut gegensteuern.“ Denn wenn jemand – im Bereich des Möglichen – gute Bedingungen für seine Mitarbeiter:innen schaffe, werde sich das auch herumsprechen. So könne man sich als guter Arbeitgeber in einer schlecht dastehenden Branche besonders gut hervortun.

STÄRKEN IM FOKUS

Um der aktuellen Situation in ihrer Gesamtheit Herr zu werden, wird gerade in Dienstleistungsbranchen wie dem Tourismus ein ebenso grundsätzlicher Paradigmenwechsel nötig sein. Davon ist Helmut List, Managing Partner und Standortleiter der Tourismusberatung Kohl & Partner, überzeugt. „Trotz aller Herausforderungen brauchen wir ein positives Mindset“, ist er sich sicher. Anstelle von verlorenem Stolz müsse nach

© CHRISTIAN FORCHER

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vorne geblickt und sich auf die Vorteile besonnen werden, die der Sektor bieten kann. Denn auch wenn es im Tourismus häufig schwierig sei, freie Wochenenden, geregelte und vorhersagbare Arbeitszeiten und mehr zu bieten: Wenn sich die Branche den nötigen Konzeptveränderungen öffnet, sind auch neue Mitarbeiter:innenmodelle denkbar. Ein Umdenken braucht es dabei auf allen Ebenen.

Vor allem sieht er aber die Betriebe in der Verantwortung. „Die Qualität der Führungskräfte ist ein nachhaltiger Schlüssel zum Erfolg“, meint List. „Zeitgemäße Führungskompetenzen müssen erlernt werden. Und dann ist das Schaffen von attraktiven Arbeitsbedingungen nicht nur ein Muss, sondern eine Chance.“

HÖREN & PROBLEME LÖSEN

Dabei, dass vor allem die Führungskräfte in der Pflicht stehen, diesen Wandel herbeizuführen, gibt ihm Nina Beyrl recht – und sieht die Verantwortung sogar noch ein wenig schwerer wiegen: „Wenn Mitarbeiter schon mit den metaphorischen Bauchschmerzen ins Büro kommen, dann geht’s nicht um aufregende Benefits, sondern um die Rahmenbedingungen.“ Und dafür sei viel Kommunikation nötig – weit über das „Wie geht’s? Auch viel zu tun gerade?“ am Gang hinaus. „Das ist ebenso wenig zielführend wie eine 17-seitige Mitarbeiterbefragung“, meint die HR-Expertin. Stattdessen gelte es Situationen zu schaffen, in der Dinge thematisiert werden können – und dann muss zugehört werden, anstatt an Problemen vorbeizureden. Für Führungskräfte bedeute das nicht zuletzt, auch in die eigene Persönlichkeitsentwicklung zu investieren. „Denn je ‚aufgeräumter‘ und reflektierter man selber ist, desto eher erkennt man, wenn es wo nicht passt“, ist sie überzeugt.

HIER, UM ZU BLEIBEN

Bei einem sind sich alle drei Expert:innen einig: New Work und die Veränderungen, die damit einhergehen, sind hier, um zu

bleiben. Von alleine werden sich die Probleme nicht lösen – und damit werden auch die Turbulenzen am Arbeitsmarkt nicht einfach verschwinden. „Wir werden uns darauf einstellen müssen, dass es nicht mehr so wird wie früher“, prognostiziert Helmut List mit Blick auf den Tourismus. „Mitarbeiter:innen können sich ihre Arbeitgeber aussuchen. Und davon wird auch intensiv Gebrauch gemacht.“ Kurzfristig sieht er eine weitere Verschärfung der Lage, was unweigerlich zu einer gewissen Marktbereinigung führen werde, aber Unternehmen, die die Sache professionell angehen, eine Chance gibt, zu profitieren.

ANPASSUNG & AUTOMATISIERUNG

Auf einen längeren Zeitraum gedacht, sieht Sabine Platzer-Werlberger vor allem Technologie als Treiber, aber auch als Werkzeug: „Die Automatisierung wird weiterhin viele Berufsfelder mittelfristig von Grund auf verändern. Nicht nur, weil Positionen nicht mehr besetzt werden können, sondern auch, weil sich Mitarbeiter:innen etwas völlig anderes von ihrem Arbeitsplatz erwarten.“ Um diesen Bedürfnissen gerecht zu werden, sei Automatisierung ein wichtiger Hebel, zumindest in vielen Bereichen. Dienstleistungsorientierte Branchen werden davon allerdings nur bedingt profitieren können. Deswegen werde sich dort ein Scheideweg auftun: Qualität, persönlicher Kontakt und Individualisierung werden deutlich teurer werden. Parallel wird dazu aber ein großes, automatisiertes und leistbareres Segment entstehen. „Hebel, um all das kontrolliert voranzutreiben und zu steuern, gibt es viele“, meint sie. Adäquate Bezahlung sei ein wichtiger davon, aber nicht der einzige.

Generell brauche es ebenso wirtschaftliche wie auch politische und nicht zuletzt gesellschaftliche Entscheidungen. „Wie wir mit dem Wandel umgehen, ist gestaltbar“, sagt Platzer-Werlberger. „Und natürlich können nicht alle Unternehmen den gleichen Weg gehen.“

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Zu wenige Hände Was steckt hinter dem Mitarbeiter:innenmangel?

Immer wieder werden Stimmen aus der Wirtschaft laut, die behaupten, Menschen wollten nicht mehr arbeiten. „Als langjährige Beobachterin kann ich klar sagen: Das stimmt so nicht“, verneint Sabine Platzer-Werlberger vom AMS Tirol. Das lasse sich auch mit Zahlen belegen: Es ist in Tirol noch nie so viel gearbeitet worden wie aktuell – und das auch spezifisch in Branchen wie der Gastronomie und Hotellerie, die unter eklatantem Mitarbeiter:innenmangel leiden.

Fakt ist, dass Covid das Wachstum in vielen Sektoren zwar gebremst, es aber nur sehr punktuell und kurzzeitig vollständig zum Stillstand gebracht hat. Und die meisten Branchen sind spätestens seit Jahresbeginn auf Aufholjagd – insbesondere jene, die während der Pandemie mit dem schwerwiegendsten Ausfällen zu kämpfen hatten und entsprechend Personal abgebaut haben.

Das wird ihnen nun zum Verhängnis. „Wir haben keinen Fachkräftemangel“, bestätigt Helmut List von Kohl & Partner im Hinblick auf den Tourismus, „vielmehr kämpfen wir mit einem Fachkräftebedarf.“ Nicht zuletzt durch den demografischen Wandel und den Strukturen am Arbeitsmarkt verursacht, wird sich diese Situation auch langfristig nicht entspannen, glaubt er. „Deswegen muss die Branche Digitalisierung, Automatisierung und Systematisierung da, wo sie sinnvoll sind, als Chance sehen.“

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ANGEB © SHUTTERSTOCK.COM

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Gesellschaftliche Entwicklungen gehen am Tourismus nicht spurlos vorüber. Aufgrund veränderter Bedürfnisse und Erwartungen vonseiten der Gäste muss nämlich auch das touristische Angebot laufend adaptiert werden.

Text: Simon Leitner

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D „Schaut man auf die letzten zehn Jahre zurück, so findet man viele Trends, die auch im Tourismus ihre Spuren hinterlassen haben.“ GRETA RENNER, TREND- UND ZUKUNFTSFORSCHERIN, TIROL WERBUNG

Nachhaltigkeit ist nur einer der Megatrends, der sehr langfristig wirkt und auch dem Tourismus permanente Schärfung der eigenen Angebote abverlangt.

ie Welt verändert sich stetig – und seit einigen Jahren sogar (zumindest gefühlt) schneller als so manchem vielleicht lieb sein dürfte. Eines hat sich jedoch, auch im Laufe der jüngsten Zeit und ihrer mannigfaltigen Herausforderungen, nicht groß geändert: das Bedürfnis der Menschen, in den Urlaub zu fahren. „In Anbetracht all der Entwicklungen und Bewegungen, die wir im gesellschaftlichen Kontext in den letzten Jahren erlebt haben, ist es wirklich erstaunlich, wie stabil sich der Tourismus ausnimmt“, meint auch Martin Lohmann von der „Reiseanalyse“, die die Forschungsgemeinschaft Urlaub und Reisen jährlich durchführt. Es habe sich immer wieder aufs Neue gezeigt, dass die Nachfrage nach Reisen auch in Zeiten von Krisen, Katastrophen und wirtschaftlichen Abschwüngen nie wirklich nachlasse. „Das ist wie das Tannenbaum-Kaufen zu Weihnachten“, sagt Lohmann. „Das macht man einfach.“

SPUREN UND VERSCHIEBUNGEN

Abgesehen von dieser generellen Beständigkeit, die sich dem Experten zufolge in fast keiner anderen Branche so

beobachten ließe, sei der Tourismus aber natürlich nicht immun gegenüber gesellschaftlichen Veränderungen und damit einhergehenden neuen Bedürfnissen. „Es gibt Megatrends wie die Digitalisierung oder Nachhaltigkeit, die sehr langfristig wirken und sowohl das Urlaubsverhalten als auch das touristische Angebot beeinflussen“, erläutert Lohmann. Dass jemand aufgrund solcher Entwicklungen völlig anders urlaube, sei zwar weniger der Fall, aber im Kleinen merke man ihre Effekte dann doch.

Der gleichen Ansicht ist Greta Renner, bei der Tirol Werbung zuständig für die Trend- und Zukunftsforschung: „Schaut man auf die letzten zehn Jahre zurück, so findet man viele Trends, die auch im Tourismus ihre Spuren hinterlassen haben. Zudem hat Corona einiges an Veränderungen ausgelöst bzw. ist es zu Verschiebungen bei manchen Trends gekommen, was man unter anderem im verstärkten Wunsch nach Flexibilität bei der Buchung sehen kann.“

ANDERE ERWARTUNGEN

Da es sich bei derartigen Megatrends nicht um kurzlebige Phänomene, sondern meist um langfristige Strömungen handelt, die sich mitunter über Jahrzehnte erstrecken können, tun Betriebe, Destinationen und Reiseveranstalter gut daran, ihr Angebot entsprechend zu modifizieren. Davon

© DIE FOTOGRAFEN (2), SHUTTERSTOCK.COM

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URLAUBSMOTIVE Was ist den Deutschen, der mit Abstand größten Gästegruppe, im Urlaub wichtig?

„In Anbetracht all der Entwicklungen und Bewegungen, die wir im gesellschaftlichen Kontext in den letzten Jahren erlebt haben, ist es wirklich erstaunlich, wie stabil sich der Tourismus ausnimmt.“

67 %

Spaß, Freude

65 %

Sonne, Wärme

65 %

Sich verwöhnen lassen +8 %-Punkte

Entspannung

65 %

Spaß, Freude +8 %-Punkte

Frische Kraft

61 %

Zeit füreinander

56 %

Etwas für die Gesundheit tun +7 %-Punkte

Frei sein

55 %

Verwöhnen lassen

54 %

Natur erleben

53 %

Ausruhen

50 %

Gemeinsam etwas erleben +6 %-Punkte

Frage: Welche dieser Dinge sind für Sie persönlich besonders wichtig, wenn Sie Urlaub machen?

(Liste mit 29 Urlaubsmotiven) Basis: Deutschsprachige Bevölkerung, ab 14 Jahren, in Deutschland Quelle: ReiseAnalyse 2022

MARTIN LOHMANN, TOURISMUSEXPERTE UND WIRTSCHAFTSPSYCHOLOGE

Welche Rolle spielt Nachhaltigkeit im Urlaub?

Ökologische Nachhaltigkeit

würde auch künftig viel abhängen, ist Renner überzeugt: „Blickt man etwas weiter in die Zukunft, so wird der Tourismus seine Angebote vor allem den beiden immer größer bzw. wichtiger werdenden Gesellschaftsschichten, der Gen Y und der Silver Society, anpassen müssen, um deren neue Wünsche und Erwartungen erfüllen zu können.“ Das, so Renner, werde die Angebotsgestaltung der kommenden Jahre nachhaltig prägen.

Auf der nächsten Seite fünf zentrale Trends und Entwicklungen.

Jänner 2020 – Jänner 2022

Abstand zum Alltag

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39 %

42 %

2016

2019

Soziale Nachhaltigkeit 64%

47 %

46 %

2022

2016

Mein Urlaub soll möglichst ökologisch verträglich, ressourcenschonend und umweltfreundlich sein.

51 %

2019

2022

Mein Urlaub soll möglichst sozialverträglich sein (d. h. faire Arbeitsbedingungen und Respektieren der Bevölkerung).

Basis: Deutschsprachige Bevölkerung, ab 14 Jahren in Deutschland; Werte für „1 = stimme voll und ganz zu“ und „2 = stimme zu“ auf einer 5er-Skala Quelle: ReiseAnalyse 2022

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EINFLUSSREICH

Fünf Trends und Entwicklungen, die sich auf das touristische Angebot auswirken (werden)

1.

DIGITALISIERUNG

In den letzten zehn Jahren habe es Martin Lohmann zufolge kaum eine Destination gegeben, die sich nicht mit dem Thema Digitalisierung beschäftigt hat, wobei viele der damit einhergehenden Änderungen für Gäste nicht oder kaum ersichtlich wären – etwa das Sammeln von Big-Data, um beispielsweise gewisse Suchergebnisse zu optimieren.

Digitalisierung zeige sich aber auch im konkreten Angebot, insbesondere in der Zunahme an Informations- und Buchungsmöglichkeiten, so Lohmann: „Eine Urlaubsreise oder einen Aufenthalt in einem bestimmten Ort kann ich mittlerweile über sehr viele Kanäle einsehen und kaufen, vom Hotel selbst über Booking.com bis hin zu Plattformen wie Urlaub am Bauernhof.“ Andere computerunterstützte Annehmlichkeiten wie WLAN-Zugang, digitale Gästemappen oder Abspielmöglichkeiten für eigene Medien im Hotel, digitale Boardingpässe oder spezielle Apps für die Buchung von Ausflügen seien inzwischen vielerorts Standard und folglich kein Alleinstellungsmerkmal für Anbieter. Gefragt seien sie allerdings dennoch, und neue Technologien würden auch in Zukunft eine große Rolle spielen.

ALTERNDE GESELLSCHAFT

3.

Menschen werden immer älter, wollen aber auch in fortgeschrittenem Alter nicht auf Reisen und bestimmte Urlaubsaktivitäten verzichten. Diese „Silver Society“ bringe Greta Renner zufolge veränderte Einstellungen und Ansichten, aber auch Wünsche und nicht zuletzt Erwartungen an den Tourismus mit: „Ältere Menschen bleiben immer länger fit, ihre Verhaltensweisen gleichen mehr und mehr denen von jüngeren Menschen, und Lebensqualität steht für sie an erster Stelle.“ Während viele Junggebliebene im höheren Alter ihren Urlaub so aktiv verbringen werden wie in den Jahren davor, werde sich zum Beispiel im Winterurlaub auch die Nachfrage für Alternativen zum Skifahren verstärken. Darunter falle Winterwandern ebenso wie Entspannung auf der Sonnenterrasse oder gute Kulinarik, zudem gewännen auch Gesundheits- und Wellnessangebote stetig an Bedeutung.

2.

NACHHALTIGKEIT

„Nach meiner Einschätzung haben die Anbieter das in weiten Teilen wirklich prima begriffen“, sagt Lohmann über die Bemühungen von Betrieben in Richtung (mehr) Nachhaltigkeit. Angefangen von zusätzlichen Anreisemöglichkeiten mit öffentlichen Verkehrsmitteln über effizientere Heizungen und den Rückgriff auf erneuerbare Energien in Unterkünften bis hin zum Fokus auf regionale Lebensmittel und vegetarische Optionen im Hotelrestaurant zeigten Touristiker:innen hierzulande bereits viel Verantwortungsbewusstsein und gute Ideen, die auch von den Gästen entsprechend honoriert würden.

Nachhaltige Angebote im Tourismus seien auch künftig wichtig, so Lohmann – nicht nur für Kund:innen, die darauf Wert legen, sondern generell für die Branche: „Nachhaltigkeit sehe ich als eine Art Zukunftsversicherung für den Tourismus, er wird weiterhin darauf angewiesen und davon abhängig sein. Und dazu gehört dann eigentlich auch, dass wir selbst jene Gäste, denen Nachhaltigkeit völlig schnuppe ist, zu nachhaltigem Handeln bewegen.“ Deshalb ginge es nicht nur darum, nachhaltige Produkte zu schaffen, sondern diese unter einem anderen Gesichtspunkt als Nachhaltigkeit zu vermarkten, um möglichst viele Menschen damit anzusprechen.

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4.

5.

INDIVIDUALITÄT

Gerade die jüngere Generation spüre einen starken Wunsch nach individuellen Urlaubserlebnissen, sagt Renner. Neben der Suche nach Authentizität, einer verstärkten Aufmerksamkeit für Self-Care und Selbstoptimierung sowie Achtsamkeit und Resonanz auf Reisen gehörten ebenfalls spontane Tagesausflüge und Restaurantbesuche dazu. Die dafür nötigen Rahmenbedingungen in Form von entsprechenden Angeboten sowie Internetzugang für die Recherche seien bereits in den vergangenen Jahren stark gefördert worden, es gelte aber, diese in den nächsten Jahren auch noch für das zunehmend kurzfristige Buchen und die gewünschte Flexibilität bereitzustellen. „Man kann seinen Urlaub durch verschiedene Plattformen und die vielen Informationen, die man im Internet findet, so zusammenstückeln, wie man es will“, erläutert Renner.

Zugang zum Netz sei neben der Informationsbeschaffung jedoch auch für einen weiteren Aspekt essenziell, nämlich das Teilen von Urlaubserlebnissen via Social Media, das ebenfalls als Folge eines gesteigerten Bedürfnisses nach (gefühlter) Individualität gesehen werden könne. „Vor allem die ‚Generation Global‘ ist vernetzter denn je – sie ist mit dem Reisen aufgewachsen und hat ein anderes Verständnis für Urlaub und das Gast-Sein“, so Renner.

FLEXIBILITÄT

Kurzfristige Buchungen und spätere bzw. spontane(re) Entscheidungen bei der Urlaubsgestaltung gebe es nicht erst seit der Coronakrise, sagt Lohmann: „Aber die Pandemie hat diesen Trend noch mal verstärkt und den Menschen deutlich gemacht, dass sie bei Buchungen genau hinschauen müssen.“ Als Anbieter sei man nur begrenzt dazu in der Lage, angebotsseitig auf diesen Trend zu reagieren – Unterkünfte beispielsweise könnten nicht bis drei Tage vor der Wintersaison warten, bis sie wissen, welche Belegung sie schließlich haben werden.

Auch wenn viele Hotelbetreiber:innen potenziellen Gästen seit Corona deutlich mehr Spielraum bei Buchung und Stornierung gäben, rechne Lohmann langfristig mit einem ähnlichen System wie bei Zugtickets: Wer mehr Flexibilität bei Buchungsmöglichkeiten wünsche und gegebenenfalls unkompliziert von einem Urlaub zurücktreten wolle, müsse dafür einfach mehr bezahlen. Dies sei auch ein gangbarer Weg für touristische Unternehmen, diesen Wunsch nach Flexibilität zu berücksichtigen.

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Zillertal Bier

Zillertal Bier vereint Tradition und Innovation Die Privatbrauerei Zillertal Bier steht in ihrer mehr als 500-jährigen Geschichte schon naturgemäß für eine gelungene Balance aus Tradition und Zeitgeist.

Die bereits in 16. Generation in Familienbesitz befindliche Brauerei weiß um ihre Verantwortung gegenüber zukünftigen Generationen und nähert sich deshalb Schritt für Schritt der CO2-Neutralität.

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er Familienbetrieb Zillertal Bier ist besonders in Tirol, aber auch über die Landesgrenzen hinaus dafür bekannt, feinste sortentypische Bierspezialitäten zu brauen. Die neuesten Zuwächse in der Reihe der Bierspezialitäten sind heuer das süffige und unkomplizierte „Zeller Hell“ und das naturtrübe „BioZwickl“.

Die hauseigene Photovoltaikanlage wird 2022 weiter ausgebaut und ist eines der Schlüsselelemente auf dem Weg zur CO2-Neutralität.

Nach dem Credo „so regional wie möglich, 100 % natürlich“ forciert Zillertal Bier seit 2013 den Getreideanbau in Tirol. Neben der Tiroler Imperial Gerste werden mittlerweile auch weitere Gerstenund Weizensorten exklusiv für die Brauerei angebaut. für uns angebaut. Der Anbau durch die Landwirte und fixe Abnahme durch uns sind genau geregelt und langfristig angelegt. Eine ausgewogene Fruchtfolge, minimale Bearbeitung des Bodens, effiziente und schonende Düngung sowie die Selbstbeschränkung bei Pflanzenschutz tragen dabei zur Bodengesundheit bei“. berichtet Martin Lechner, Geschäftsführer von Zillertal Bier.

100 Prozent biologisch abbaubare Etiketten aus recyceltem Naturpapier und 100 Prozent Abfüllung in umweltfreundliche Mehrweggebinde in Verbindung mit kurzen Transportwegen innerhalb der Region. Auf der Energieseite wird die Photovoltaik noch 2022 ausgebaut und spart dann alleine rund 450.000 kg CO2 pro Jahr.

VERANTWORTUNGSVOLL UND NACHHALTIG GEBRAUT

KONTAKT Zillertal Bier Getränkehandel GmbH Bräuweg 1, 6280 Zell am Ziller Tel.: 05282/2366 E-Mail: verkauf@zillertal-bier.at www.zillertal-bier.at

„Als Familienbetrieb sind wir uns dessen bewusst, dass auch für zukünftige Generationen beste Zutaten nur aus einer intakten Natur kommen können“, ist Martin Lechner überzeugt. Deshalb wird in zahlreichen Projekten am Ziel, eine CO2-neutrale Brauerei zu sein, gearbeitet.

Das heißt beispielsweise jetzt schon: zu 100 Prozent mit grüner Energie gebraut,

© ENTGELTLICHE EINSCHALTUNG

Basis für den unverwechselbaren Genuss sind immer ausgewählte heimische Zutaten. So kommen bei allen Bierspezialitäten ausschließlich weiches Bergquellwasser, Malz aus österreichischer Sommergerste und Mühlviertler Naturhopfen zum Einsatz. Nach dem Credo „so regional wie möglich, 100 Prozent natürlich“ hat Zillertal Bier seit fast einem Jahrzehnt sogar den Getreideanbau in Tirol forciert. „Inzwischen werden neben der seit 2013 angebauten Tiroler Imperial Gerste weitere Gersten- und Weizensorten exklusiv von Tiroler Landwirten

© ZILLERTAL BIER

REGIONAL, EHRLICH & GUAT

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MoonBikes

© MOONBIKES

Das MoonBike ist die ideale Ergänzung des Fuhrparks von alpinen Touristikern. Geführte Touren sind eine von vielen Möglichkeiten, MoonBikes als neue Attraktion zu etablieren.

Neuer Fahrspaß im Schnee mit den MoonBikes Actionreiche Erlebnisse mit dem weltweit ersten vollelektrischen Snowbike.

In Ischgl eröffnet am 28. November 2022 einer von insgesamt fünf MoonBikes Parks in Tirol. actionreiche Alternative zum Skifahren und Rodeln. Wintersport wird damit um eine neue Attraktion reicher – und diese ist sogar umweltschonend: Das abgasfreie und nahezu geräuschlose E-Winterfahrzeug MoonBike, vom französischen Luftfahrtingenieur Nicolas Muron entwickelt, vereint abwechslungsreichen Fahrspaß im Schnee mit Nachhaltigkeit und Innovation.

VÖLLIG NEUES FAHRVERGNÜGEN

„Der Funfactor ist enorm“, berichtet Sascha Ortner, Country Manager von MoonBikes. „Die Handhabung ist ähnlich wie bei einem Motorrad, aber viel einfacher. Man kann sich toll in die Kurven legen, gemütlich und schnell fahren.

Schon nach einigen Minuten macht es richtig Spaß. Kondition ist keine nötig.“ Erwachsene wie Jugendliche, ab einer Körpergröße von 1,40 Metern, können in Winterbekleidung und mit Skihelm ein völlig neues Fahrvergnügen erleben.

SPITZENGESCHWINDIGKEITEN

Mit den batteriebetriebenen Gefährten können mühelos Spitzengeschwindigkeiten von bis zu 42 Stundenkilometern

erreicht werden, drei Stufen sind wählbar (von langsam bis schnell). 30 cm Pulverschnee und Steigungen von bis zu 40 Prozent (bei präparierten Pisten) sind kein Problem.

Die Handhabung der MoonBikes ist sehr einfach. Die Fahrzeuge mit niedrigem Schwerpunkt, Steuerkufe und Raupenantrieb am Heck sind nach einer kurzen Einführung für jeden leicht zu lenken. Komplexe Schalthebel gibt es keine. Mit dem eingebauten Akku kann das E-Snowbike bis zu 90 Minuten genutzt werden. Durch einen Doppel-Akku verdoppelt sich diese Leistung auf drei Stunden.

MOONBIKE PARKS IN ÖSTERREICH: • Achenkirch • Bad Mitterndorf • Ehrwald • Gargellen • Ischgl • Leutasch – Muggenmoosalm • Stuben • Weissensee www.moonbikes.com

© ENTGELTLICHE EINSCHALTUNG

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lott und wendig wie auf einem Motorrad durch die Winterlandschaft düsen. Verschneite Strecken entlangrasen, Hügel und Kurven mühelos bezwingen. Mit den neuartigen MoonBikes ist das jetzt möglich. In Ischgl eröffnet am 28. November 2022 die MoonBikes Area mit einer abwechslungsreichen, eigens entwickelten Rennstrecke. Egal bei welchem Wetter, MoonBikes bieten eine

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METHODEN NEUE BOTSCHAFTEN NEUE

Wenig hat sich innerhalb der letzten Jahre so stark verändert wie der Bereich Kommunikation – was sich auch auf den Tourismus auswirkt: Die Bewerbung von Destinationen wird immer komplexer, vielfältiger und vor allem digitaler.

Text: Lisa Schwarzenauer

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ie bringt man Menschen dazu, ihren Urlaub an einem bestimmten Ort zu verbringen? Guter Tourismuskommunikation kommt hier eine entscheidende Rolle zu. Wie genau diese aussieht, ist nicht so einfach zu beantworten: Was vor ein paar Jahren noch relativ simpel war, hat sich dank neuer Technologien und damit zusammenhängend

verstärkter Digitalisierung und anderen Kommunikationsgewohnheiten völlig verändert. „Kommunikation ist komplexer und strategischer denn je“, sagt Patricio Hetfleisch, Marketingleiter der Tirol Werbung. „Dutzende Kanäle, viel Technologie, Zugänglichkeit und Leistbarkeit von professionellen Produktionsmitteln – all das macht Marketing und Kommunikation zu einer sehr dynamischen Herausforderung.“ Bei der Tirol Werbung bilden inzwischen umfassende Datenanalysen und Marktforschung das Fundament des Marketingmodells: Klassische Marktforschung werde mit digitaler Verhaltensmessung, Trendforschung sowie Service-Design-Methoden kombiniert, das resultierende Kampagnenmodell

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„Gute Tourismuskommunikation richtet sich heutzutage an Gäste wie Einheimische, wenn auch mit unterschiedlichen Inhalten.“ ROLAND VOLDERAUER, GESCHÄFTSFÜHRER T VB STUBAI

tung sei, dass die Bewerbung mit dem dahinter liegenden Informationsangebot verschränkt ist.

Mitentscheidend für den Erfolg sei die Zusammenarbeit in der Region. „Um die gemeinsame Botschaft über die Rampe zu bringen, müssen die touristischen Dienstleister einer Destination eingebunden und überzeugt werden“, betont Volderauer. Inhalte müssten digital und mobil abrufbar sein und für die Verwendung touristischer Dienstleister aufbereitet und zur Verfügung gestellt werden.

VIELFÄLTIGER MIX

fokussiere dann alle Kommunikationsmaßnahmen inklusive Marketingkooperationen auf die strategischen Zielgruppen.

© TVB STUBAI, TIROL WERBUNG/KATHARINA POBLOTZKIARINA (2)

NACH AUSSEN UND INNEN

Auch Destinationen wie das Stubaital gehen das Thema Tourismuskommunikation heute anders an als vor ein paar Jahren. Im Zentrum einer erfolgreichen Tourismuskommunikation stehe die Bündelung der Mittel und Botschaften, wie Roland Volderauer, Geschäftsführer des TVB Stubai, ausführt: „Gute Tourismuskommunikation richtet sich heutzutage an Gäste wie Einheimische, wenn auch mit unterschiedlichen Inhalten.“ Die Themen würden weit über klassische Werbung hinausgehen, und die Erwar-

Die Kommunikationswerkzeuge seien vielfältiger und facettenreicher, wodurch sich laut Volderauer die Zielgenauigkeit und Effizienz stark verbessert habe. Der vom TVB Stubai genutzte Mix beinhalte die traditionellen Kommunikationskanäle TV, Radio und Print genauso wie Social Media. Die Bedeutung von Onlinekommunikation habe aber tendenziell stark zugenommen. Auch Influencer-Marketing sei in diesem Zusammenhang relevant: „Influencer bewirken im Social Web das, was journalistische Kommunikation in den traditionellen Medien leistet.“ Das mache sie zu unverzichtbaren Verteilern guter Tourismuskommunikation.

Bei der Tirol Werbung sehe man das ähnlich, sagt Hetfleisch. „Vor allem in der sehr spezifischen Marktbearbeitung können wir mit glaubwürdigen Influencern eine bessere Kundenansprache erzielen.“ Man sei in dem Bereich schon gut unterwegs, es gebe aber noch deutliches Entwicklungspotenzial.

ANDERER FOKUS

Neben den Methoden hätten sich laut Hetfleisch vor allem die Ansprüche der Gäste verändert: „Menschen wollen ins-

Die Winter­ kampagne 2022/23 Die Tirol Werbung spielt die Kampagne „Das Tirol Gefühl“ nach 2021/22 erneut aus. Der Fokus liegt auf digitalen Kanälen, ergänzt um klassische Kanäle wie TV, Radio und Print. Damit soll in neun Ländern eine Bruttoreichweite von mindestens einer Milliarde erreicht werden.

piriert werden, träumen, aber sie wollen nicht mit Übertreibung oder falschen Behauptungen verführt oder gar betrogen werden“, erklärt er. Marken müssten leisten, was sie versprechen, und gleichzeitig Verantwortung übernehmen – für Natur, Nachhaltigkeit, soziale Fragen und Herausforderungen. Hier die richtigen Botschaften zu finden, sei nicht einfach, aber eine spannende Aufgabe.

Um weiterhin erfolgreich und wettbewerbsfähig zu bleiben, brauche es jedenfalls einen hohen Differenzierungsgrad in der Bildsprache und im Storytelling, eine klare Positionierung der Marke und ein entschlossenes, fokussiertes Umsetzen. Unabdingbar sei außerdem die Bereitschaft zur Innovation: „Unsere Mitbewerber gehen teilweise mit einem Vielfachen unseres Marketingbudgets ins Rennen um potenzielle Gäste – da müssen wir eben erfinderisch bleiben“, betont Hetfleisch.

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WANDEL

HYBRID

IST DAS NEUE ANALOG

Mit technischer Aufrüstung hat der Kongress- und Tagungstourismus auf die Pandemie reagiert und neue, hybride Veranstaltungsformen etabliert. Luft nach oben gibt’s trotzdem.

Text: Susanne Gurschler

D

ie Eventbranche gehörte zu den großen Verlierern in der Pandemie. Mit jedem Lockdown wurden sämtliche Veranstaltungen abgesagt, dazwischen gab’s enorme Auflagen. Auch Kongresse, Tagungen und Seminare fanden, wenn, dann unter großen Einschränkungen statt. Aber jede Krise birgt, so banal es klingt, eine Chance zur Veränderung.

Die Pandemie trieb die technische Aufrüstung der Meeting-, Incentive-, Congress- und Eventbranche, kurz: MICEBranche, massiv voran. Was offline nicht mehr möglich war, wurde online auf die Beine gestellt: Meetings, Tagungen, Versammlungen via Onlinekonferenzen.

Mit den Lockerungen kamen neue hybride Formen, eine Kombination aus analogem und digitalem Treffen.

Sie werden bleiben, sind sich Fachleute sicher. Und bestätigen auch in diesen Be-

reichen die Megatrends Digitalisierung und Nachhaltigkeit.

SPIEL DER KRÄFTE

Wenn Corona etwas bewirkt hat, dann, dass Videomeetings, Onlinekonferenzen und -seminare bis an den Küchentisch vorgedrungen sind. Corona habe sich in Sachen Digitalisierung als echter Treiber erwiesen, unterstreichen sowohl Veronika Schumann vom Convention Bureau Tirol als auch Thomas Kahn, Geschäftsführer des Congress Centrum Alpbach (CCA). Tagungshotels und Kongresszentren in Tirol haben technisch aufgerüstet, um den neuen Herausforderungen gewachsen zu sein.

Auf diesem Gebiet sieht Schumann die Tiroler Tagungshotels und Kongresszentren gut aufgestellt. Die Anbieter:innen hätten enorme Flexibilität und Innovationskraft gezeigt und vorbildlich

WANDEL

„Unternehmen überlegen mittlerweile, ob sie Referent:innen für das Seminar, die Tagung einfliegen lassen oder per Video zuschalten.“ nach- und aufgerüstet. Knapp 60 Tiroler Einrichtungen zählen derzeit zu den Partnerbetrieben des Convention Bureau Tirol. „Unser kostenloses Beratungs- und Anfrageservice steht allen Veranstaltenden von Tagungen, Seminaren und Teambuildings zur Verfügung“, betont Veronika Schumann.

Seitdem die Coronaregelungen lockerer sind, geht es wieder bergauf mit dem Tagungs- und Kongresstourismus, steigt die Freude am analogen Treffen und wird auch wieder gesucht. Doch die hybride Form, dass Teilnehmende vor Ort zusammenkommen und andere digital dazustoßen, wird bleiben. Das hat mehrere Gründe. Der wichtigste: „Eine Veranstaltung sowohl digital als auch analog zu planen, hievt Veranstalter:innen und Anbieter:innen auf die sichere Seite und gibt langfristige Planungssicherheit“, weiß die Fachfrau.

Nicht nur bei wissenschaftlichen Kongressen ein gewichtiges Argument für eine hybride Planung. Kommt es coronabedingt zu Einschränkungen, kann zu online geswitcht werden und die Veranstaltung findet auf jeden Fall statt. Zudem ermöglicht eine hybride Form Menschen, die aus Zeit- oder anderen Gründen nicht an einem Event teilnehmen können, eine digitale Zuschaltung.

© FLO TAIBON PHOTOGRAPHY, PHOTOEGGER

HYBRID TRIFFT NACHHALTIGKEIT

Ein Vorteil aus nachhaltiger Sicht. „Unternehmen überlegen mittlerweile, ob sie Referent:innen für das Seminar, die Tagung einfliegen lassen oder per Video zuschalten“, sagt Kahn. Der CO2 Fußabdruck von Onlineteilnehmenden gegenüber Vorort-Besucher:innen ist ungleich kleiner. Reine Wissensvermittlung kann, das haben die letzten beiden Jahre

THOMAS KAHN, CONGRESS CENTRUM ALPBACH

gezeigt, ohne sonderliche Einschränkungen auch digital erfolgen. Anders schaut es in Sachen Netzwerken, Erarbeiten von Projekten, Austausch über neue Ideen oder Gespräche zu Forschungsprojekten und Detailfragen aus. „Digitale Tools sind hier eine Notlösung. Das persönliche Treffen ersetzen können sie nicht“, unterstreicht Schumann.

„Eine Veranstaltung sowohl digital als auch analog zu planen, gibt langfristige Planungs­ sicherheit.“ VERONIKA SCHUMANN, CONVENTION BUREAU TIROL

Trotz zeitlichem und finanziellem Mehraufwand werden Veranstalter:innen also weiterhin ihre Events auf beiden Ebenen planen. Ihre Forderungen an Tagungshotels und Kongresszentren haben sich deutlich erhöht, was die technische Infrastruktur anbelangt. Das CCA decke diese zu über 90 Prozent inhouse ab, unterstreicht Chef Thomas Kahn. Zusätzlichen Support holt es sich von einem externen Technikpartner, der Systeme und deren Betreuung für alle Eventualitäten sofort zur Verfügung stellen kann. „Wir sind technisch auf dem neuesten Stand, können gleichzeitig maßgeschneiderte Angebote für zusätzliche Wünsche zusammenstellen“, so Kahn.

Vergleiche mit nationalen und internationalen Destinationen zeigen, dass die Bereitschaft von Cateringfirmen, Hotels und Restaurants in Sachen Nachhaltigkeit in Tirol ausbaufähig ist.

Dabei werden Green Events und Green Meetings von Veranstalter:innen immer stärker nachgefragt. Anbieter:innen, die eine entsprechende Zertifizierung vorweisen können, haben künftig die Nase vorn, ist sich Veronika Schumann vom Convention Bureau Tirol sicher. Der umfassende Wandel, der in der Digitalisierung stattgefunden hat, sollte also auch hier folgen.

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WANDEL

STICHWORT

WANDEL „Veränderungen begünstigen nur den, der darauf vorbereitet ist.“

„Die reinste Form des Wahnsinns ist es, alles beim Alten zu lassen und zu hoffen, dass sich etwas ändert.”

ALBERT EINSTEIN

LOUIS PASTEUR

„Für Wunder muss man beten, für Veränderungen aber arbeiten.“ THOMAS VON AQUIN

„Ändere dich, bevor du es musst.“ JACK WELCH

„Alles ist in Bewegung und nichts bleibt stehen.“ HERAKLIT

„Geduld ist eine gute Eigenschaft.

Aber nicht, wenn es um die Beseitigung von Missständen geht.“ MARGARET THATCHER

„Alle wollen die Welt verändern, aber keiner sich selbst.“ LEO TOLSTOI

Soul, electrified.

Der neue Taycan Cross Turismo.

Porsche Zentrum Tirol Mitterweg 27 6020 Innsbruck Frau Melanie Grüll Telefon +43 505 911 748 05 melanie.gruell@porsche.co.at www.porscheinnsbruck.at

Taycan 4 Cross Turismo – Stromverbrauch kombiniert 21,4–24,8 kWh/100 km; CO₂-Emissionen kombiniert 0 g/km. Stand 08/2022. Die angegebenen Werte wurden nach dem vorgeschriebenen Messverfahren VO (EG) 715/2007 (in der gegenwärtig geltenden Fassung) im Rahmen der Typengenehmigung des Fahrzeugs auf Basis des neuen WLTP-Prüfverfahrens ermittelt.

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* Auf gut Zillertalerisch. Passt immer.