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INSTRUCCIONES DE DEVOLUCIÓN DE PRODUCTO DAÑADO O DEFECTUOSO: Cómo devolver su producto dañado o defectuoso: Asegúrese de devolver su producto defectuoso o dañado antes de 30 días después de la compra.

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Coloque el producto dañado o defectuoso en una caja adecuada y protegida totalmente de acuerdo a las dimensiones del producto.

Pegue la etiqueta prepagada que recibió sobre la caja.

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Selle la caja con cinta adhesiva.

Lleve la caja a la oficina de UPS o a la oficina de correo postal (USPS) mas cercana.

UPS TRACKING NUMBER

USPS TRACKING NUMBER

Para localizar la estación más cercana a usted puede llamar al 1-800-877-1548.

Información importante: • El número de Tracking Number o número de rastreo viene impreso en la etiqueta, le sugerimos anotarlo para darle seguimiento al envío en la página de UPS: www.ups.com y de USPS: www.usps.com • No incluya ningún pago en la caja de la devolución. • Si necesita ayuda o necesita hablar con un representante de servicio al cliente de Zermat comuníquese al 1-877-413-4013.

3540 W TC Jester Blvd, Houston, TX 77018 Tel: 1-877-413-4013 Fax: 1-866-ZERMAT1 www.zermatusa.com   -  www.zermatbusiness.com


INSTRUCTIONS TO RETURN DAMAGED OR DEFECTIVE PRODUCTS Please follow the following instructions to return your defective or damaged products: Make sure to complete return of your products within 30 days of your purchase.

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Place the product(s) inside a box sized according to the product dimensions and shape. Make sure the product is properly protected inside the box.

Attach the prepaid mailing sticker.

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Seal the box with adhesive tape.

Deliver the package to your closest UPS or USPS location.

UPS TRACKING NUMBER

USPS TRACKING NUMBER

To find your closest location call 1-800-877-1548.

Important: •The UPS tracking Number is printed on the Mailing Label. However, we suggest you take note of this number so you are able to keep track of your shipment at www.ups.com or www.usps.com. • Do not include any payments in the box you are shipping. • In case you need additional help or further information, please contact our Customer Service desk at 1-877-413-4013.

3540 W TC Jester Blvd, Houston, TX 77018 Tel: 1-877-413-4013 Fax: 1-866-ZERMAT1 www.zermatusa.com   -  www.zermatbusiness.com


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