Manual de Tienda Zermat

Zermat Store Tecnología y Éxito a Tu Alcance ...UN LUJO A TU ALCANCE

...LUXURY WITHIN YOUR REACH

Z E R M AT ST O R E

Se parte de la Vanguardia Zermat en la red, realiza tus pedidos con rapidez, en cualquier lugar y a cualquier hora del día.

“Zermat Store”

Zermat día a día trabaja en herramientas para hacer crecer el Negocio de nuestra Fuerza de Ventas.

Ponemos a tu disposición este sitio web “Tienda Virtual Zermat”. Una tienda en línea donde las 24 horas del día podrás realizar tus pedidos o el de tus Asesoras, de toda nuestra amplia gama de productos, brindandote así un mejor servicio para que crescas tu negocio Independiente entrando a la vanguardia de los sitios por internet.

Tecnología y Éxito con Zermat, a tu Alcance!

Omar Enríquez Director General

Carmen Castro Managing Director

ZERMAT STORE

Índice ÍNDICE ................................................................................................................................................................... 1 LOGIN .................................................................................................................................................................... 2 HOME .................................................................................................................................................................... 3 SELECCIONAR ASESOR ........................................................................................................................................... 4 INICIAR PEDIDO ..................................................................................................................................................... 5 AGREGAR SET ..............................................................................................................................................................10 AUMENTAR CANTIDAD DE SETS .......................................................................................................................................13 REDUCIR CANTIDAD DE SETS ...........................................................................................................................................15 CERRAR PEDIDO ................................................................................................................................................... 16 PAGAR EL PEDIDO ................................................................................................................................................ 18

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Home La pantalla de home nos muestra el menĂş para que podamos ingresar a varias opciones, unas de ellas se encuentran en Herramientas, que contiene el Estado de cuenta, Ă rbol Multinivel y Pedidos.

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Seleccionar Asesor En el menú pedido es donde podemos generar nuestro pedido y únicamente por medio de tarjeta de crédito; al seleccionar este menú se abre una ventana de tipo popup por lo cual tenemos que habilitar los popups en nuestro navegador de internet.

En automático el sistema muestra el No. De Asesor preseleccionado para iniciar un pedido oprimiendo el botón Iniciar Pedido, si deseamos realizar un pedido para algún asesor diferente escribimos el No. De asesor en la casilla de texto indicada con Clave y oprimimos el botón buscar el asesor solicitado en la lista.

para que sea muestre

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Iniciar pedido Al oprimir el botón iniciar pedido se nos muestra la pantalla donde generamos nuestro pedido, esta pantalla consta de información del asesor al que seleccionamos en la pantalla anterior, y el pedido que se está generando (Próximamente podremos levantar el pedido y recogerlo en le CDZ si así se desea).

La información del asesor que podemos visualizar son: 1.- Dirección de entrega 1

La dirección de entrega no es posible modificarla en este sistema, si desea modificarla por favor comuníquese al CNZ (Centro de Negocios Zermat) y un agente le atenderá con gusto.

2.-El sistema te proporciona la guía de las últimas compras realizadas y el monto de la compra acumulada del mes en curso.

3.-Monto del pedido dividido por monto A y monto B (Monto A son productos comisionables y monto B son los productos que no te generan comisión como las Ayudas de venta o material de apoyo)

4.-Cerrar pedido e ingresar los datos de la tarjeta.

5.-Cancelar pedido en caso de requerirlo

1

En caso de ser necesario cambiar la dirección de entrega esta se debe cambiar por medio de un asesor del Centro de negocios Zermat.

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ZERMAT STORE Nota: Una vez cancelado el pedido se borra toda la informaci贸n del pedido

Para comenzar el pedido ingrese el c贸digo del producto que desea agregar

6.-Producto seleccionado y cantidad a agregar

La cantidad a agregar de forma predeterminada es de un producto, por lo que en caso de requerir m谩s de un producto tenemos que borrar la cantidad actual e ingresar la cantidad deseada.

Detalle del pedido

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ZERMAT STORE Una vez que tenemos conocimiento de los botones de la pantalla podemos iniciar el pedido escribiendo el c贸digo del producto y hacer un clic en el bot贸n buscar

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ZERMAT STORE Cuando oprimimos el boton buscar se nos muestra la descripcion del producto seleccionado para que podamos indicar la cantidad que vamos a adquirir, y oprimimos el boton agregar

.

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ZERMAT STORE Cuando hemos oprimido el bot贸n agregar este producto se agrega a la lista del pedido que estamos levantando.

El bot贸n

nos permite eliminar el producto de la lista del pedido en caso de as铆 requerirlo.

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Agregar Set Existen casos en que podemos seleccionar un paquete, este proceso es muy similar a lo ya descrito pero la variante esta que al oprimir el bot贸n agregar se nos muestra una ventana que nos permite armar nuestro paquete.

1. Ingresamos el c贸digo del producto y presionamos el bot贸n Buscar

2. Ingresamos la cantidad de producto que requerimos y presionamos el bot贸n Agregar

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ZERMAT STORE En esta pantalla podemos seleccionar el producto que podemos agregar al paquete y presionando el bot贸n agregar ingresamos el producto al paquete

Cantidad de sets elegidos Productos agregados autom谩ticamente

Lista de productos disponibles para agregar

Cantidad de productos a agregar

Botones Agregar: Agrega el producto seleccionado Cancelar: Cancela el set Confirmar Agrega el set al pedido

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Producto agregado

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Aumentar cantidad de sets Ahora si deseamos cambiar la cantidad de paquetes solo tenemos que seleccionar la cantidad en la opción de sets y así podemos seleccionar y agregar más productos en caso de haber aumentado la cantidad de sets.

Cambiar la Cantidad de sets elegidos

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Al momento de seleccionar una cantidad de sets, por ejemplo 2, automรกticamente se cambia la cantidad de productos fijos a 2, y te permite seleccionar el producto deseado para completar tu set.

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Reducir cantidad de sets Si reducimos la cantidad de sets, el sistema nos requerirá remover los productos que estén de más en el paquete

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Cerrar pedido Una vez que hemos terminado nuestro pedido, debemos avanzar cerrando el pedido, para esto usamos el bot贸n Cerrar Pedido

Cerrar pedido

Cancelar pedido

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ZERMAT STORE Confirmar pedido, en esta pantalla se nos muestra el pedido tal cual será cerrado, dirección de entrega, detalle del pedido y además se nos muestra una sección donde se hace el desglose del pago,

Monto A, Monto B, Subtotal Cargos existentes , Cargo por Envió, Impuesto, Total del pedido Saldo a favor en caso de existir registrado un saldo a favor Total a pagar del pedido

Montos del pedido

Si estamos de acuerdo en la información presentada podemos continuar con el Pago del pedido haciendo clic en el botón Confirmar; si es necesario cambiar el pedido podemos usar el botón Modificar para regresar a la pantalla del pedido.

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Pagar el pedido En esta ventana es posible que se nos muestre una alerta de seguridad pregunt谩ndonos si deseamos continuar ya que estamos ingresando a la secci贸n del sitio donde podemos pagar y est谩 protegido con un certificado de seguridad SSL por sus siglas en ingles Security Socket Layer por lo tanto presionamos el bot贸n Aceptar para realizar el pago del pedido.

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ZERMAT STORE Una vez que hemos aceptado el certificado la pantalla nos muestra nuevamente la dirección de envió, el desglose del pago, el detalle del pedido y la forma para el pago por medio de tarjeta de crédito la cual debemos llenar con los datos correspondientes, recordando que todos los datos pertenecen a la tarjeta de crédito.

Si hemos concluido con el llenado de la forma procedemos a oprimir el botón Pagar procesado el pago.

para que sea

Nota: La informacion de su tarjeta de credito es confidencial.

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ZERMAT STORE Una vez que se ha aceptado el pago por parte de la instituci贸n emisora de la tarjeta se nos muestra la pantalla que nos da el No. De Aprobaci贸n y No. De pedido; adicional a esto podemos imprimir el pedido y continuar con un nuevo pedido.

Imprimir pago del pedido.

Continuar con un nuevo pedido.

Recuerda que cualquier duda puedes resolverla comunic谩ndote al CNZ (Centro de Negocios Zermat) y un agente te asesorara con gusto.

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