Aalto EE:n koulutusliite

Page 1

Aalto EE:n vuoden 2011 teemoja ovat rohkeus, muutos ja kansainvälisyys. Uutta tarjonnassamme on koko Aalto EE:n avointen ohjelmien tarjooman polkumaisuus. Syvälle luotaavien pitkien ohjelmien ohella

Kuinka aloittaa oma oppimispolku?

tarjoamme enemmän myös lyhyempiä ja intensiivisempiä valmennusmoduuleja. Kerromme mielellämme lisää tuotteistamme tai palveluistamme. www.aaltoee.fi Minna Hiillos, Aalto EE:n toimitusjohtaja

Yrityksesi toimialaosaaminen ja Aalto EE:n asiantuntemus yhteen – miten? VR – Tulevaisuuden tekijä -koulutusohjelma pyörii jo neljättä vuotta.

Avoimet ohjelmat ovat nyt Profound tai Intense.

Vanha konkari DiViA ja uusi tulokas Aalto Leaders' Insight: Miten pääsen mukaan? Alan Welsman valottaa Disneyn digitaalisen markkinoinnin saloja.

Sivu 6

Sivu 4

Miten Aalto EE nousee kansainväliseen tähtikaartiin? Teemu Malmi paljastaa myös liikkeenjohdon koulutuksen kuumimman kysymyksen.

Sivu 2

Sivu 8 Hae ajantasaiset koulutustiedot: www.aaltoee.fi


Monitieteisyyttä ja säihkettä Kaikessa Aalto EE:n toiminnassa näkyvät uudistuksen aallot. Vuoden 2011 tarjooman rakennetta ja ’"filosofiaa" on päivitetty asiakkaitamme kuunnellen ja kaikkia Aaltoyliopiston osaamisalueita – design, teknologia ja liiketoimintaosaaminen – hyödyntäen. Tarjoamme sinun ja organisaatiosi käyttöön osaamisemme saada teoriat elämään käytännössä, globaalin verkostomme sekä oivalluksia synnyttävät oppimismenetelmämme. Yhdessä me avaamme sinulle ja yrityksellesi tien läpimurtoihin. Tarjoamme rajattomasti mahdollisuuksia rakentaa yrityksille ja yhteisöille räätälöityjä, uuden aallon kehittämisohjelmia. Räätälöimme ohjelmat aina kytkeytymään suoraan yrityksen strategiaan ja toteuttamaan visiotamme luoda ”parempi maailma paremmalla johtajuudella”. Aalto EE:llä on kehittämiskumppanina vastuu siitä, että innovatiiviset oppimismenetelmät ja pitkä kokemuksemme kokonaisvaltaisesta liiketoiminnan ja johtamisen kehittämisestä tukevat asiakkaan strategian vientiä käytäntöön. Uutta on koko Aalto EE:n avointen tarjooman polkumaisuus. Tarjoamme pitkien ohjelmien ohella enemmän lyhyempiä ja intensiivisempiä valmennusmoduleja. Olemme jakaneet avoimet ohjelmat kahteen ryhmään Aalto EE Profound ja Aalto EE Intense. Aalto Profound viittaa syvälle luotaavaan ja pitempään ohjelmaan, kun taas Intense viittaa tiiviimpään osaamisen kehittämiseen. Käynnistämme vuonna 2011 kolme uutta johtamisohjelmaa: Future Leadership, Leading Sales ja Leading Service Business. Nyt kaikista avoimista ohjelmista on yksilöllinen valmennuspolku Aalto Executive MBA- tai Aalto MBA -ohjelmiin. Aalto EE:n ohjelmat eivät ole kaavoihin kangistuneita! Lisäksi Aalto EE:n foorumit DiViA – Digital Marketing Round Table – ja Aalto Leaders’ Insight tuovat viimeisimmät tuulet maailmalta ja tarjoavat loistavan mahdollisuuden ajatusten vaihtoon ja verkottumiseen. Ohjelmiemme ja valmennuksiemme kehittäminen on jatkuvaa työtä, jota teemme yhdessä asiakkaittemme kanssa. Alati muuttuva liiketoimintaympäristö luo asiakkaillemme haasteita, joihin vastaamme tarjoamalla Aalto-yliopiston osaamista. Rohkeus, muutos ja kansainvälisyys ovat tämän vuoden teemojamme – tervetuloa kehittymään kanssamme! Tutustu monipuoliseen tarjontaamme seuraavilla sivuilla.

Minna Hiillos toimitusjohtaja Aalto University Executive Education 2

Aalto EE tähtikaart Aalto EE:n tulevaisuuden suunta on selkeä: nousta kymmenen vuoden kuluessa Euroopan parhaiden liikkeenjohdon koulutusta tarjoavien kouluttajien joukkoon. TEKSTI: HELI SATULI

KUVA: aino huovio

A

alto EE:n hallituksen puheenjohtaja Teemu Malmi haluaa rakentaa Aalto EE:stä organisaation, joka tunnetaan maailmalla laadusta, ainutlaatuisesta koulutustarjonnasta ja innovatiivisuudesta. Askelmerkkeinä tavoitteeseen toimivat Aalto EE:n asiakkaat ja kansainväliset arviointilistaukset. Suunta näyttää lupaavalta: Aalto EE ylsi vuonna 2010 Financial Timesin arvostetussa maailmanlaajuisessa Executive Education -arvioinnissa sijalle 46. "Pärjäämme jo nyt upeasti suhteessa Aalto EE:n voimavaroihin. Olemme ylivoimainen ykkönen Suomessa, mutta Euroopan kärkijoukkoon on vielä matkaa", Malmi toteaa. Ja kansainvälinen kilpailu kiristyy koko ajan. Parhaat liikkeenjohdon koulutusta tarjoavat koulut laajenevat ja tiivistävät kumppanuusverkostojaan. Huippukoulut liittoutuvat huippujen kanssa ja kasvattavat näin vetovoimaansa. Kiinan kasvu = suuri mahdollisuus. Aalto EE panostaakin tulevina vuosina voimakkaasti yhteistyön syventämiseen eurooppalaisten partnerikoulujen kanssa. Samalla katseet suunnataan itään: Venäjälle ja Aasiaan. Tytäryhtiö Singaporessa ja pitkään kestänyt yhteistyö Etelä-Koreassa mahdollistavat vahvan jalansijan rakentamisen. "Suurennuslasimme alla on etenkin Kiina. Maassa on kasvava tarve johdon koulutukselle. Lisäksi monet Kiinassa kysytyt alat ovat juuri niitä, joissa Aalto-yliopistolla ja Aalto EE:llä on paljon annettavaa", Malmi huomauttaa. Kiinan lisäksi liikkeenjohdon koulutuksen alalla keskustellaan nyt räätälöinnistä ja yrityksen omien johtamishaasteiden ratkaisusta. Yrityskohtaiset koulutukset kasvattavat suosiotaan etenkin USA:ssa ja Euroopassa. Bisneskoulujen toiminta lähenee näin kon-


matkalla tiin sultointia. Aalto EE:n hallituksen puheenjohtaja on puolestaan itse innostunut pohtimaan suorituksen johtamista. "Minua kiehtoo se vanha tuttu yhtälö, miten saada organisaatio toimimaan samanaikaisesti tehokkaasti ja luovasti." Avainsanana ”kuinka”. Aalto EE:n tahtotilan toteuttaminen edellyttää uudistumista myös talon sisällä. Innovatiivisuus, laatu ja ainutlaatuisuus vaativat rohkeutta ennen kaikkea omalta henkilöstöltä. "Tarvitaan rohkeutta kokeilla uusia tapoja toimia ja ottaa riskejä. Meidän on hyödynnettävä paremmin Aalto-yliopiston lahjakkaan henkilöstön osaaminen ja pidettävä itsestämme ääntä." Malmi muistuttaa, etteivät omat ja ulkomaalaiset huippukouluttajat riitä. Erottuakseen Aalto EE:ltä on löydyttävä alan ja sisällön puolesta uniikkeja koulutuskokonaisuuksia, joita ei löydy mistään muualta maailmassa. Aalto EE:ssä luodaan koko ajan uusia, innovatiivisia tapoja oppia. Rohkeita, kokeilevia ja tuloksellisia johtamismenetelmiä luodaan esimerkiksi Aalto Leadership Labissä. "Kuumin kysymys liikkeenjohdon koulutuksen alalla ei ole mitä tai kuka vaan kuinka. Kuinka oppi syntyy ihmisissä ja organisaatioissa, kuinka herätämme asiakkaissa ahaa-elämyksiä?" Malmi selventää. Laskentatoimen professorina toimiva Malmi lupaa itse näyttää esimerkkiä ja toimia jatkossa entistä rohkeammin. Tutkimuksen saralla rohkeus merkitsee Malmin mukaan ennen kaikkea uskallusta tarttua tutkimusaiheisiin, jotka ovat merkittäviä mutta kimurantteja tutkittavia. Tai joiden tulosten julkaisukynnyksen ylittyminen alan huippulehdissä on tutkimuksen alkaessa suuri kysymysmerkki. "Opetuksen, konsultoinnin ja hallinnon osalta lupaan olla rohkea sanomalla kyllä töille, jotka ovat oman mukavuusalueen ulkopuolella. Ja aion tehdä jatkossa entistä enemmän vaikeitakin päätöksiä nopeasti enkä jäädä istumaan niiden päälle."

”Tarvitaan rohkeutta kokeilla uusia tapoja toimia ja ottaa riskejä.” Teemu Malmi, Aalto EE:n hallituksen puheenjohtaja

3


Aalto EE:n avoimen tarjooman ohjelmia on päivitetty vastaamaan yhä paremmin uuden aallon johtajuuden haasteisiin. Aallon monitieteisyys ja säihke näkyvät ohjelmissamme monin tavoin. Esimerkiksi AaltoJOKO®ssa vieraillaan Aalto Design Factoryssa, tutustutaan palvelu-designiin ja innovatiiviseen johtamiskulttuuriin. Uuden Future Leadership -ohjelman tarkoituksena on keskittyä uuden, kokeilevan johtajuuden teemoihin ja työskentelytapoihin. Yksilöllisen oppimispolun rakentaminen on mahdollista jo ensimmäisestä ohjelmasta tai moduulista lähtien. Kaikista avoimista ohjelmista, kuten esimerkiksi Global Managerin yksittäisistä 3-päiväisistä moduuleista, voidaan hyväksyttää opintopisteitä Aalto MBA- tai Aalto Executive MBA -opintoihin. Uudistimme avointen ohjelmien tarjonnan keskittämällä ohjelmat kahteen pääryhmään. Aalto EE Profound -ohjelmat ovat kestoltaan noin 6–12 kuukautta. Aalto EE Intense -ohjelmat kestävät muutamasta päivästä muutamaan kuukauteen. Lanseeraamme vuoden 2011 aikana kolme uutta ja innovatiivista ohjelmaa: Future Leadership, Leading Service Business ja Leading Sales.

”Et voi johtaa hyvin muita, ellet pysty johtamaan ensin hyvin itseäsi”, Sari Sevón sanoo. 4

Avoimet ohjelmat

Vanhoja tuttuja ja uusia innovatiivisia

Harjoitus tekee johtajan Ei tarvitse olla synnynnäinen lahjakkuus ollakseen hyvä johtaja. Johtamista voi oppia. Aluksi hyvän esimiehen pitää oppia kohtaamaan ihmiset ihmisinä. TEKSTI: Juuso Enala KUVAT: Sini Pennanen

P

rofile tapasi kaksi Aalto EE:n Young Manager -ohjelmaan osallistuvaa nuorta naista. Sonja Herrmann on Hankenilta vuonna 2007 valmistunut 28-vuotias kauppatieteiden maisteri. Hän työskentelee Ranskassa EADS-konserniin kuuluvassa Cassidianissa erilaisten muutosprojektien sekä johdon koulutukseen liittyvien tehtävien parissa. Sari Sevón on 36-vuotias YO-merkonomi. Hänelle kouluttaja on enemmän kuin tuttu, sillä hän on työskennellyt Aalto EE:llä erilaisissa tehtävissä vuodesta 1997, maaliskuusta 2010 koordinaattoritiimin esimiehenä. Hyvästä alaisesta hyväksi johtajaksi. Sevón ja Herrmann ovat yksimielisiä siitä, että hyvän esimiehen piirteet tulee löytyä myös hyvästä alaisesta. Hyvässä johtajuudessa tärkeää on avoimuus, rehellisyys, määrätietoisuus ja tietty nöyryys. Näistä ominaisuuksista hyötyvät kaikki organisaation jäsenet, ei vain johtoporras. ”Jokaisen työyhteisössä toimivan tulee tunnistaa ja hyväksyä omat vahvuutensa ja heikkoutensa. Esimiehen kohdalla itsetuntemus korostuu. Johtaminen on ihmisten välistä.


Minna Laitinen suosittelee MBAohjelmaa kaikille, jotka haluavat kehittää itseään eivätkä pelkää pistää itseään likoon.

Sonja Herrmann uskoo, että esimies, joka uskaltaa näyttää myös heikkoutensa, pääsee rehellisyydellään pitkälle.

Et voi johtaa hyvin muita, ellet pysty johtamaan ensin hyvin itseäsi", Sevón puntaroi. Vahvuutta on tunnustaa heikkous. Johtajuuteen kohdistuu kovia paineita. Hyvältä esimieheltä odotetaan ennustettavuutta ja tasalaatuisuutta, mutta myös persoonallisuutta. On uskallettava laittaa itsensä likoon, mutta samalla on varottava, ettei varasta persoonallaan huomiota organisaation yhteisiltä tavoitteilta ja toimintatavoilta. ”Vaikka minulla on esimieskokemusta vasta verrattain vähän, olen huomannut, että ainoa tapa menestyä on olla oma itsensä. Se ei ole aina helppoa ja välillä tulee väistämättä tilanteita, jolloin olisi helpointa paeta johtajamaskin taakse. Uskon kuitenkin, että esimies, joka kohtaa muut ihmiset ihmisinä ja uskaltaa näyttää myös omat heikkoutensa, pääsee rehellisyydellään pitkälle", sanoo Herrmann. Hyvä asiantuntija, hyvä johtaja? Herrmannin ja Sevónin mielestä Young Manager -ohjelmassa tuodaan esimiestyön eri puolet ja odotukset esille konkreettises-

E:n Aalto Elmat s. i k k i a K t ohje avoime

"Vain yrittämällä voi päästä eteenpäin. Mestaritkin nostavat rimaa sentti kerrallaan." ti. Erityisen arvokkaaksi he ovat kokeneet omaan motivaatioon pureutuvat keskustelut. On ollut havahduttavaa ymmärtää, että hyvä asiantuntija ei ole välttämättä hyvä johtajana. Jokaisen onkin tärkeää tiedostaa omat motiivinsa ja mielenkiintonsa kohteet miettiessään hakeutumista johtajan tehtäviin. ”Olemme puhuneet yllättävän paljon luopumisen tuskasta. Olemmeko valmiita luopumaan asiantuntijaroolista johtajaroolin hyväksi? Voiko organisaatiossa edetä vain pyrkimällä esimiestehtäviin vai voiko omaa osaamistaan hyödyntää paremmin asiantuntijana? Kokemustenvaihto ja keskustelu näistä aiheista muiden osallistujien kanssa on avannut monta lukkoa.” Rohkeus on suuri sana. Suomalaista johtajuutta arvostellaan usein rohkeuden puutteesta. Young Manager -opiskelijat ovat miettineet, mistä rohkeus syntyy. He ovat päätyneet näkemykseen, että rohkeus syntyy pelosta ja siitä, että pelosta huolimatta uskaltaa tarttua toimeen. Ihminen on luonnostaan turvallisuushakuinen: kaikki muutokset tuntuvat alkuun epämiellyttäviltä. Muutoksia ei uskalleta tehdä, vaikka ne koettaisiin hyviksikin. Kun tämän toimintamekanismin tunnistaa, on helpompi voittaa omat pelkonsa. ”Näemme rohkeutta niissä johtajissa, jotka palavereissa uskaltavat sammuttaa puhelimensa. Heillä on rohkeutta olla läsnä hetkessä, kuunnella työkavereitaan ja ottaa vastaan rakentavaa palautetta. Kuulostaa yksinkertaiselta ja päivänselvältä, mutta joskus on vaikeaa riskeerata omat kasvonsa olemalla rohkea. Young Managerissa olemme oppineet uskomaan omaan osaamiseemme. Uskallamme yrittää enemmän. Välillä on epämukavaa ja väsyttävää yrittää venyä oman mukavuusalueensa ulkopuolelle, mutta vain olemalla rohkea voi saada uusia oival10–11 luksia. Virheitä sattuu kaikille – vain yrittämällä voi päästä eteenpäin. Mestaritkin nostavat rimaa sentti kerrallaan.” 5


Yrityskohtaiset ratkaisut

Haasteena organisaation kehittäminen?

Kehitä organisaatiosi strategisia painopisteitä EE:nVaija omien asiantuntiTeksti:Aalto Lotta Kuva: Junnu Lusa joiden ja kansainvälisen verkostomme kanssa hyödyntäen Aalto-yliopiston monitieteellisyyttä. Opi katsomaan tuttuja asioita tuorein silmin, elämään muutoksesta ja ruokkimaan luovuutta itsessäsi ja organisaatiossasi. Aalto EE:n valmennusratkaisuissa myös tieteellistä tutkimusta sovelletaan laajasti käytännön tekemiseen. Yrityskohtaisten ratkaisujemme painopistealueita ovat: strategia ja innovaatiot, muutoksen johtaminen, johtamisen kehittäminen, talous ja rahoitus, asiakkuuksien johtaminen sekä myynti ja markkinointi. Yrityskohtaiset ohjelmat kestävät tyypillisesti muutamasta kuukaudesta vuoteen, ja ne toteutetaan eri puolilla maailmaa asiakkaan toiveiden mukaisesti. Perehdymme huolellisesti asiakkaan toimintaympäristöön, ja siten ratkaisumme tukee asiakkaan strategisia tavoitteita. Tarjoamme mielellämme myös monipuolisia lisäpalveluita kuten coachingia ja johtajuusarviointeja. Katso rohkeasti tulevaisuuteen ja lähde kanssamme löytöretkelle uuteen johtajuuteen esimerkiksi Aalto Leadership Labin innoittamana!

Case: VR VR:n suunnittelupäällikkö Lauri Helke osallistui yrityskohtaisesti räätälöityyn vuoden pituiseen koulutukseen ja sai siitä paljon uutta oppia ja puhtia päivittäiseen työhönsä. Antoisinta oli, että valmentaminen haastoi tutustumaan vieraisiinkin toimialoihin. TEKSTI: Lotta Vaija KUVAT: Junnu Lusa

V

R Group on jo useamman vuoden ajan tehnyt yhteistyötä Aalto EE:n kanssa yrityskohtaisissa koulutusratkaisuissa. VR-konserni, jossa on kaikkiaan noin 12 000 työntekijää, on järjestänyt kolme VR – Tulevaisuuden tekijä -koulutusohjelmaa. Paraikaa valmennusta käy neljäs vuosikurssi. VR:n koulutusohjelma kestää yhden lukuvuoden. Se sisältää kaikkiaan kuusi lähiopetusjaksoa ja niiden välissä tehtävät harjoitustyöt. Yksi ohjelman kolmannelle vuosikurssille osallistuneista on Lauri Helke, VR:n suunnittelupäällikkö. Helke johtaa VR:llä 12 hengen asiantuntijaorganisaatiota, jonka vastuulla on lähiliikenteen liikennesuunnittelu ja lähijunakaluston hallinta. "Työni on sitä, että johdan itseäni

Menestys ei ole tavoite vaan seuraus. Aalto EE:n yrityskohtaiset ratkaisut luovat menestystä. 6

viisaampia, todellisia huippuammattilaisia. Sain koulutuksesta todella paljon inspiraatiota ja eväitä suoraan omaan työhöni sovellettavaksi. Opin paljon esimerkiksi kehityskeskustelujen merkityksestä ja siitä, miten johtajan pitää pystyä kirkastamaan työntekijöille syyt, joiden takia työtä tehdään." VR:n ohjelmaan haetaan konsernista sananmukaisesti tulevaisuuden tekijöitä. Mukaan voi päästä myös talossa vasta vähän aikaa työskennelleitä, virkaiältään nuoria henkilöitä. Yhteistä kaikille osallistujille on, että heidän kykyihinsä uskotaan ja heille halutaan tarjota erityistä talouden, strategian, johtamisen ja asiakkuushallinnan osaamista. "Joka kevät yksiköt esittävät henkilöstöhallinnollemme omia ehdokkaitaan ohjelmaan osallistuviksi. HR-yksikkömme kerää ehdokkaista kuhunkin valmennukseen sopivan, noin 30 hengen ryhmän, jossa on nuoria ja vanhempiakin esimiehiä konsernin eri yksiköistä ja toimialoilta. Ohjelma on erittäin haluttu ja arvostettu, joten on etuoikeus päästä mukaan", Helke kertoo. Ohjelmaan kuului Helken mukaan monia erilaisia hyviä luennoitsijoita, joiden aiheet oli linkitetty kulloiseenkin VR:n caseen tai harjoitustyön aiheeseen. Yritykselle räätä-


löidyssä koulutuksessa yhdistyvät sekä Aalto EE:n asiantuntemus että asiakasyrityksen toimialaosaaminen. Helke korostaa myös sitä, kuinka tärkeää työntekijän näkökulmasta on, että yrityksen johto on sitoutunut koulutukseen. "Lähijaksoilla oli mukana aina joku VR:n johtoryhmän jäsen. Aivan ylimmänkin johdon sitoutuneisuus näkyi: muun muassa konsernimme toimitusjohtaja oli kuuntelemassa koulutusohjelman lopuksi tehtävien laajempien ryhmätöiden esityksiä." Helke piti hyvin hedelmällisenä sitä, että koulutukseen oleellisena osana kuuluneet ryhmätyöt toteutettiin hyvin sekalaisissa ryhmissä. "Näin isosta konsernista löytyi ohjelman ansiosta paljon aivan uusia tuttavuuksia, joiden kesken yhteishenki kasvoi. Vuoden aikana syntyi kullanarvoisia yrityksen sisäisiä verkostoja", Helke kuvailee. Helke on koulutukseltaan diplomi-insinööri ja opiskellut muun muassa teollisuustaloutta. "Esillä olleet asiat olivat osin tuttuja jo opiskeluajoiltani, mutta oma havaintoni on, että ihminen ei ole perustutkintoa suorittaessaan valmis ottamaan kaikkea tietoa ja oppia vastaan. Sen sijaan nyt, jo työelämää kokeneena, Aalto EE:ltä saamansa opit saattoi liittää heti käytäntöön. Tämä teki opiskelusta hyvin motivoivaa", Helke sanoo. Erityisen antoisaksi – ja vaativaksi – Helke mainitsee itselleen vieraisiin toimialoihin tutustumisen. Monet koulutuksen aikana tehdyt ryhmätyöt käsittelivät Helken näkökulmasta jotakin vierasta VR:n toimialaa. "Täysin itselleen vieraallekin toimialalle on heitettävä itsensä likoon ja katsottava, mitä annettavaa itsellä voisi ryhmän työhön olla", Helke sanoo ja lisää, että toimialatuntemuksen lisääntyminen voi parhaimmillaan avata aivan uusia työnkiertomahdollisuuksia konsernin sisällä. VR:llä panostetaan nuoriin potentiaaleihin ja esimiehiin. "Tällainen johtamisen kehittäminen on kova satsaus yritykseltä meihin, joten on hyvä asia, että tämä vaatii myös osallistujilta paljon", Helke huomauttaa. Ohjelma suoritetaan varsinaisen työn ohella, pääosin työajalla. Helke kuvailee koulutusta kuitenkin ehdottomasti vaivan arvoiseksi. "Tämä oli niin hyvää vastapainoa normaalille työlle, että koin sen vain rikastuttavan ja antavan lisää puhtia muuhun tekemiseen. Ohjelma innosti jatkamaan myös omaa kehittymistä. MBA voisi hyvin olla minulle seuraava askel."

”Tällainen johtamisen kehittäminen on kova satsaus yritykseltä meihin, joten on hyvä asia, että tämä vaatii myös osallistujilta paljon", Lauri Helke pohtii.

7


Aalto EE:n foorumit – DiViA ja Aalto Leaders’ Insight – tarjoavat uusia näkemyksiä ja antavat mahdollisuuksia vuorovaikutukseen markkinoinnin, asiakkuuksien ja johtamisen teemojen ympärillä. DiViA – Digital Marketing Round Table – käynnistettiin vuonna 2002 digitaalisen markkinoinnin ja liiketoiminnan ammattilaisten kohtauspaikaksi. Tähän mennessä DiViAssa on ollut mukana 300 yritystä, ja se on lunastanut paikkansa Suomen ehdottomasti tärkeimpänä alan foorumina. Helmikuussa 2011 alkava Aalto Leaders’ Insight johtamisen foorumi (tuttavallisesti ALI) tähtää ykkösasemaan johtamisen kehittämisen ja keskustelun foorumina. ALI välittää uusia signaaleja tulevaisuuden johtamisesta haastamalla johtamisajattelua tarjoten innostavia kokemuksia vapaamuotoisessa, rennossa, energisessä ja innovatiivisessa ilmapiirissä. Aalto EE:n foorumien tunnelmaa ei voi etukäteen kuvata, ne pitää itse kokea!

Aalto EE:n foorumit

Aalto EE:n foorumit alansa ykkösiä

Juhlittu konkari ja tu DiViA ja Aalto Lead DiViA on jo vuosien ajan ratsastanut trendien ja ilmiöiden aallonhuipulla tarjoamassa kuulijoille suoran näkymän digitaalisen markkinoinnin tulevaisuuteen. Ensi vuonna DiViA jatkaa omaa tarinaansa rinnallaan uusi kumppani, Aalto Leaders’ Insight. Aalto EE:n tulevaisuuden lupaus aikoo tarjota johtajille sykäyksiä oivalluksille.

E

delläkävijyys, tutkimuksellisuus, verkostoituminen ja käytännönläheisyys. Nämä neljä sanaa tulevat DiViAn ohjelmajohtaja Thomas Michelssonilta vastaukseksi kuin apteekin hyllyltä, kun mieheltä tiedustelee DiViAn perimmäistä olemusta. DiViA on tunnetusti hyvä tulevaisuuden trendien ennakoijana. Vuonna 2010 seminaarien teemoina olivat muun muassa kuluttajien käytös digitaalisissa kanavissa, viimeisimmät muutokset markkinointiviestinnässä, kanavastrategiat ja kustannuslaskelmat sekä digitaalisten kanavien uudet palvelut, mediat ja teknologiat. Mistä ilmiöistä on tulossa vuoden 2011 trendejä? "Palvelumuotoilu ja käytettävyys ovat kovia sanoja. Samoin tiedon ja datan hyödyntäminen – mitä datalle tehdään. Jo nyt käydään todella kovaa kilpailua siitä, miten dataa saa ja kannattaa Mark Linderin mukaan käyttää ja ketkä palveluja myyvät", Michelsson myös yrityksen tiivistää. vastustajat ja skeptinen Michelsson korostaa alan jatkuvaa ja yleisö on houkuteltava nopeaa muutosta. Jotkut innovaatiot valloittavat vuoropuheluun. maailman hetkessä toisten jäädessä paikallisiksi ilmiöiksi. Esimerkiksi Yhdysvalloista lähtöisin olevilla innovaatioilla on tapana jalkautua maailmalle kuin golfvirta, kiertäen Euroopan, ennen kuin rantautuvat Skandinaviaan. "Mobiilipalvelut ovat tehneet vahvaa tuloaan niin USA:ssa kuin Euroopassakin. Sama ilmiö nähdään nyt myös Suomessa. Uusi ilmiö – social shopping – on iso juttu maailmalla, siitä puhutaan varmasti vuoden 2011 DiViAssa. Kävijät odottavat saavansa meiltä aina viimeisintä tietoa ja aina jotain uutta. Asiakkaat ovat seminaarien lisäksi antaneet pienryhmätyöskentelystä erittäin hyvää palautetta, ne ovat vuorovaikutteisina oppimistilanteina ehdottoman hyviä", Michelsson toteaa. Aalto Leaders’ Insight. DiViAn rinnalle nousevalta uudelta tulokkaalta, johtamisen foorumi Aalto Leaders’ Insightilta odotetaan suuria.

8


ulevaisuuden­­lupaus:

ders’ Insight

TEKSTI: joanna sinclair KUVAT: Janne Lehtinen

kovasti tuloaan työmarkkinoille, baby booFoorumin isäntä Mika Tenhunen ei pysty Teksti: Joanna Sinclair KuvaT: meritLehtinen ovat vielä töissä, erot näiden sukupolpeittelemään innostusta äänessään kertoes-Janne vien välissä ovat tavattomat ja johtajat tiusaan Aalto EE:n hankkeesta. koilla. Tämä on vain yksi esimerkki monista "Helmikuussa kaikki alkaa. ilmiöistä, jotka ravistuttavat johtajuutta. Ensimmäisen jäsentilaisuuden teemana Siksi Aalto Leaders’ Insight perustettiin: on Rohkeus – Rohkeus unelmoida. Meillä haastamaan johtamisajattelua ja -käytänsana seminaari on julistettu pannaan, töjä, kehittämään, kokeilemaan ja jakamaan aiomme tarjota jäsenille aivan uudenlaisen uutta", Tenhunen listaa. yhteisöllisen tavan lähestyä johtamista ja Uuden Aallon Johtajuus. Näillä sanoilla johtajuuden uusia ja tulevia ilmiöitä." uutta Aalto Leaders' Insight -foorumia Tenhunen muistuttaa joskus kliseekmarkkinoidaan. Foorumi tulee tarjoamaan sikin parjatusta hokemasta – maailma on vuosittain muun muassa kuusi jäsentapahmuuttunut sadassa vuodessa aivan uudentumaa, joissa kyseenalaistetaan vanhaa ja laiseksi, mutta johtaminen on polkenut luodaan uutta, rennossa ja energisessä, paikoillaan. ennen kaikkea keskuste"Nyt jos koskaan johtamisessa tarvilto levassa ilmapiirissä. taan uusia oivalluksia. Y-sukupolvi tekee jo e lisää Aa

Alan Welsman uskoo, että uudet mediat vaativat ennen kaikkea tekemällä oppimista.

EE:n 1–12 Lu 1 . s ta is e m u r o fo

A DiVi 0 201 iä helm

D

Tee, opi, tee, opi, tee, opi DiViAn seminaareihin etsitään puhujiksi alansa ehdottomia edelläkävijöitä. Vuonna 2010 sosiaalinen media, some, oli edelleen kaikkien huulilla, mutta keskustelujen syvä­luotaavuus ja laajuus jo eri maailmasta alkuvuosien hypeen verrattuna.

iViAn syyskuun seminaarin avauspuheenvuoron pitänyt Bell Pottinger Sans-Frontieresin Mark Linderin ajatukset sosiaalisen median hyödyntämisestä markkinoinnissa antoivat somen salaisuuksista paljon totuttua kokonaisvaltaisemman kuvan. Enemmistöjen katoaminen, skeptikkojen houkuttelu vuoropuheluun, sekä mahdollisimman nopeasti reagoiva – ja ilmiöitä synnyttävä – organisaation läpinäkyvyys kutkuttivat ajatuksina kaikkia. Linder korosti muun muassa sosiaalisen median ekosysteemin ymmärtämistä. "On tiedettävä, ketkä ovat brändin puolella ja ketkä vastaan. Vastustajien ymmärtämiseen olisi laitettava vähintään yhtä paljon energiaa ja rahaa kuin asiakkaiden pitämisessä suosiollisena. Vastustajien kannustaminen vuoropuheluun, syvästi skeptisten yleisöjen mukaanotto, se on brändeille ainoa keino selvitä kunnialla somessa", Linder painottaa. Saman DiViA-seminaarin viimeinen puheenvuoro osoitti Walt Disney Companyn olevan digitaalisessa mediassa ajan hermolla elävä esimerkki Linderin tarjoamasta edelläkävijyydestä. Alan Welsmanin, Disneyn EMEA-alueen digitaalisen markkinoinnin johtajan tarinoista on vaikea olla innostumatta. Menestysyhtiön salaisuutena on vanhojen hyvien konstien vahvistaminen uusimmilla keinoilla. Pitkäjänteinen suunnittelu kohtaa tarvittaessa jopa päivittäisen reagoinnin some-luotauksiin. "Yrityksemme perustuu tarinankerrontaan ja innovaatioihin. Uskomme

näiden kulmakivien pitävän meidät vankasti pystyssä jatkossakin. Se, miten tarinatuotteita markkinoidaan, on kuitenkin muuttunut, paikoin jopa täysin", Welsman kertoo. "Perinteisten medioiden rinnalle nousseet uudet mediat vaativat ennen kaikkea tekemällä oppimista. Kaikki hakevat uusia toimintatapoja. Tärkeintä on reagoida, kokeilla – ja olla koko ajan valmis muuttamaan toimintatapojaan, jos kokeilu ei toimi. Nyt pitää olla nöyrä ja utelias", Welsman tiivistää Disneyn menestyksellistä digitaalista markkinointia. Mark Linder kertoo tällaisen mallin olevan markkinoinnissa uusi, mutta puolustusvoimille tuttu: "Armeijasta tuttu sanonta kuuluu, että tositoimissa on suunnittelijat ja implementoijat tuotava saman pöydän ääreen. Vain niin syntyy tuloksia. En vertaisi sosiaalisen median tulemista sodaksi, mutta uusi tilanne vaatii samaa lähestymistapaa: ääretöntä joustavuutta, uuden keksimistä, ennakointia ja reagointinopeuden pinnistämistä äärimmilleen." "Strategia on toki koko ajan reagoinnin rinnalla ja tukena. Markkinoinnin uuden toimintamallin voisi ehkä sanoa muistuttavan purjehtimista – taito ja tieto ovat taustalla, tiedät mihin haluat mennä ja reagoit koko ajan ympäristöön. Tiedät, että vain toimimalla sen ehdoilla pääset perille! Tee, opi, tee, opi, tee, opi, siinä tämän päivän mantra", Linder hymyilee. 9


Aalto EE avoimet ohjelmat 2011 Aalto MBA Programs Aalto Executive MBA Inventive strategies, novel leadership

Aalto Executive MBA is the very first MBA program created in the Aalto University. The best elements of the previous HSE and TKK MBA programs have now been combined to a novel, high quality general management program. The Aalto EMBA specifically focuses on strategy and leadership in a global context. Strategy is approached from various perspectives with an emphasis on inventive strategies and novel business models. Leadership covers themes from self-leadership to leading and inspiring others. Esteemed professors representing Aalto University and renowned business schools worldwide deliver the Aalto EMBA program modules. Aalto EMBA participants are encouraged to link the academic input on latest business and management theories with their professional experience in organizations. Assignments ask the participants to reflect upon their experience and articulate their own professional views and practices. FOR WHOM? The Aalto EMBA is designed for individuals with significant professional work experience. Applicants typically have in average 14 years of professional experience. BENEFITS OF AALTO EMBA PROGRAM • Gain globally applicable competencies • Focus on the latest knowledge on strategy and leadership • Reinforce confidence to face new challenges • Get novel ideas and insights • Acquire practical skills and knowledge that can be applied immediately • Learn from others and build up a valuable alumni network • Join study tours to listen to top-notch Stanford and Harvard professors • Acquire a multidisciplinary perspective on business • Be exposed to the latest teaching methods STARTING DATE The program starts in 2012. 10

FEES 41 500 € + VAT 23% INFO SESSIONS Dates and registration at www.aaltoee.fi or by email emba@aaltoee.fi FURTHER INFORMATION Carola Juselius, Program Director tel. +358 10 837 3780 carola.juselius@aaltoee.fi

Aalto MBA Learn to lead

The Aalto Part-time MBA Program is an excellent option for professionals looking for a boost to their current career or even a change of industry. The Aalto MBA will prepare you to outsmart the competition, succeed in the fast-paced global economy, solve problems creatively and lead diverse teams. The new skills and experiences gained through the Aalto MBA studies will benefit you and the organization you work for, now and in the future. The Aalto MBA Program has a flexible modular structure, which allows you to tailor the content to your specific learning targets. Each course, which lasts for two weeks, is taught by visiting faculty from the world’s leading business schools. Serving as great resources and mentors, our faculty has a wide range of experience, a passion for multidisciplinary research and a strong focus on their students.

STARTING DATE The next program starts in 2012. FEES To be confirmed later. INFO SESSIONS Dates and registration at www.aaltoee.fi or by email to mba@aaltoee.fi FURTHER INFORMATION Petro Paunu, Program Director tel. +358 10 837 3722 petro.paunu@aaltoee.fi

Aalto EE Profound Global Manager – Graduate Diploma in Management Discover Your True Potential

The Global Manager Program strengthens the strategic and general skills business managers need to manage across functions in the international environment and gives them confidence in decision-making. The program consists of six modules that can be completed in one year, but, when needed, you can stretch your studies over a maximum of 2 years. Each module contains 3 days of intensive learning, preassignment and take-home examination. The Global Manager Program is worth 18 European credits.

FOR WHOM? The Aalto MBA Program has been designed for managers in middle or higher management positions who want to achieve the MBA without putting their careers on hold. MBA students possess diverse backgrounds, with degrees in engineering, business, law or science, and they typically have 4–12 years of work experience average being 8 years.

FOR WHOM? • You require skills to manage international business across borders. • You are in transition to a general management position and require skills to manage across functions. • You need a compact and flexible study program that adapts to your personal development needs and time limitations.

BENEFITS OF AALTO MBA PROGRAM • Instantly applicable new skills and competencies • A lifelong network of talented and dynamic fellow MBA students and alumni • High number of contact hours taught by the outstanding MBA professors around the world • Truly international exposure • Globally recognized and accredited MBA Program • Exchange opportunities at excellent partner universities around the world

PROGRAM MODULES The program has a modular structure consisting of four core modules and two electives. You can choose the electives from the electives of the Aalto EMBA and MBA Programs according to your personal development needs. From Global Manager Program you can transfer up to 12 European credits towards the Aalto EMBA or MBA Program. SCHEDULE OF CORE MODULES 2011 • Financial Decision-Making, 17–19 Jan

• Global Strategy, 9 –11 Mar • Dynamic Marketing, 28–30 Sept • Leading Change, November REGISTRATION Rolling intake is applied – you can start the program from any of the core modules. Registration at least 4 weeks before the module at www.aaltoee.fi. FEES 10 750 € + VAT 23% Core modules are also available as a stand-alone three-day programs for a fee of 2750 € + VAT 23%. FURTHER INFORMATION Pauliina Pellinen, Development Manager tel. +358 10 837 3746 pauliina.pellinen@aaltoee.fi

AaltoJOKO® 82 Näe johtamisen mahdollisuudet.

AaltoJOKO®-koulutusohjelma tarjoaa syvällistä tietoa ja näkemyksellisyyttä omien johtamisvalmiuksien ja koko organisaation monipuoliseen ja tulokselliseen kehittämiseen. AaltoJOKO® pohjautuu jo 40 vuoden kokemuksella toteutettavan JOKO®-ohjelman vahvuuksiin yhdistäen ne uusiin sisältöteemoihin, huipputason valmentajajoukkoon sekä uudenlaisiin tapoihin oppia. AaltoJOKO®-ohjelmassa teoria ja viimeisin tutkimustieto sekä käytännön kokeilu ja soveltaminen nivoutuvat tiiviisti yhteen luoden pohjan syvälliselle oppimiselle ja kehittymiselle. Osa ohjelmasta toteutetaan yhteistyössä Aalto-yliopiston Factory-työpajojen kanssa, joiden työskentelytavat ja menetelmät pohjautuvat tieteidenväliseen kokeilevaan ja ongelmalähtöiseen oppimiseen. Ohjelmaan kuuluva strategiatyö on haastava ja innostava tiimiprojekti, jonka tavoitteena on tuottaa konkreettista hyötyä ja uudenlaista ajattelua kohdeyritykselle. AaltoJOKO®-ohjelmaan osallistuvat aktiiviset ja uteliaat ihmiset. Osallistujilla on aito kiinnostus ja halu johtamistaitojensa ja organisaationsa tavoitteelliseen kehittämiseen ja itsensä haastamiseen. Ohjelma on tarkoitettu vaativissa esimies- ja asiantuntijatehtävissä toimiville, joilla on vähintään viiden vuoden työkokemus johtotehtävistä sekä korkeakoulu- tai opistotasoinen tutkinto. OHJELMAN SISÄLTÖ • Moderni strategia ja strateginen johtaminen • Businessmallit ja strategiset innovaatiot


Ajantasaiset koulutustiedot: www.aaltoee.fi • Yrityksen talouden hallinta ja suunnittelu dynaamisessa toimintaympäristössä • Asiakkuuksien johtaminen ja asiakasohjautuvuus • Palveluliiketoiminta ja palvelujen kehittäminen • Uudistuminen ja johtajana kehittyminen • Leading Change – Make Change Desirable (in English) • Tulevaisuuden johtaminen – Aalto Leadership Lab • Global Strategy – Plan for Lasting Success in the Global Arena (in English) • Doing Business in Asia – Shanghai Study Tour AaltoJOKO®-ohjelmasta voi siirtää 9 opintopistettä Aalto MBA tai EMBA -ohjelmaan. AaltoJOKO® 82 alkaa 29.3.2011 ja AaltoJOKO® 83 syksyllä 2011. HINTA 16 500 € + alv 23 % LISÄTIEDOT Karita Leino, kehittämispäällikkö karita.leino@aaltoee.fi puh. +358 10 837 3714

Toimialakohtaiset JOKOohjelmat Autoalan JOKO Teknisen kaupan JOKO Ohjelmat käynnistyvät syksyllä 2011. LISÄTIEDOT Pauliina Pellinen, kehittämispäällikkö puh. +358 10 837 3746 pauliina.pellinen@aaltoee.fi

Johtaminen terveydenhuollossa (JTH-ohjelma) Uutta näkemystä terveydenhuollon johtamiseen

Johtaminen terveydenhuollossa –ohjelma on suunniteltu ylilääkäreille, ylihoitajille, lääketeollisuuden asiantuntijoille ja muille terveydenhuollossa toimiville asiantuntijoille ja johtajille sekä julkiselta että yksityiseltä sektorilta. Ohjelma antaa tukea terveydenhuollon ajankohtaisten haasteiden ratkaisemiseen ja oman johtamisosaamisen monipuoliseen ja syvälliseen kehittämiseen. Ohjelman tavoitteena on kehittää osallistujien strategista ajattelua ja luoda innovatiivisia toimintatapoja terveydenhuoltosektorille.

JTH -ohjelmasta voi siirtää 9 opintopistettä Aalto MBA- tai EMBA -ohjelmaan. Ohjelma alkaa syksyllä 2011. OHJELMAN SISÄLTÖ • Terveydenhuollon toimintaympäristö ja strategiset mahdollisuudet • Strateginen johtaminen • Johdon laskentatoimi terveydenhuollossa • Terveystaloustiede • Prosessien johtaminen, laatu • Asiantuntijaorganisaation johtaminen • Julkinen säätely, hyvä hallinto ja omistajaohjaus • Oman johtajuuden kehittäminen ja muutosjohtajuus HINTA 8 790 € + alv 23% LISÄTIEDOT Karita Leino, kehittämispäällikkö karita.leino@aaltoee.fi puh. +358 10 837 3714

Altogether 3 European credits can be transferred towards the Aalto EMBA or MBA Program after the successful completion of Executive HR Program . Next program starts in September 2011. FEES 7 300 € + VAT 23% FURTHER INFORMATION Mari Rauhala, HR Manager, Program Director ERH tel. +358 10 837 3717 mari.rauhala@aaltoee.fi

Young Manager From high potential to high performer

Young Manager -ohjelmasta saa näkemystä innovatiiviseen ja luovaan esimiestyöhön. Ohjelma tukee persoonallisen johtamistyylin rakentumisessa ja antaa varmuutta esimiestehtäviin. Young Manager on suunniteltu uusille Executive HR ja tuleville esimiehille, joilla on aito halu kehittää johtamisvalmiuksiaan. Ohjelma on osittain englanninkielinen. Executive HR – Create Young Manager -ohjelmasta saa siirtää Competitive Advantage by Innovative People Management 3 opintopistettä Aalto MBA- tai EMBA Strategic HR is responsible for cultivating -ohjelmaan. Seuraava ohjelma alkaa syksyllä 2011. strategic leadership and nourishing innovative thinking in global business. HINTA We need innovations, innovative organizations and people who are able to 5 800 € + alv 23% think differently and lead diversity. LISÄTIEDOT How do you strive organizational Tia Pulli, kehittämispäällikkö innovation? What are the value adding puh. +358 10 837 3750 HR practices? How do we renew tia.pulli@aaltoee.fi ourselves as HR leaders? For HR leaders who: • work on strategic human resource management • work in close cooperation with the executive team or will take such a role in near future • have about ten years’ work experience GOALS AND BENEFITS Be able to contribute to strategic change and innovativeness of an organization Be able to create competitive advantage with Human Resource Management Strengthen strategic thinking and leadership capabilities. Become effective leader through your own leadership development process The program consists of four two day modules and orientation and closing days. As an integral part of the program, everyone will develop their own leadership competencies and apply the learnt through a business project.

Aalto EE Intense Uusia ohjelmia 2011 Vuoden 2011 aikana käynnistyvät uudet johtamisohjelmamme • RAHEKO (uusi sisältö) • Leading Sales • Future Leadership • Leading Service Business Global Manager -ohjelman moduulit • Financial Decision-Making • Global Strategy • Dynamic Marketing • Leading Change

LISÄTIEDOT www.aaltoee.fi

Aalto EE Forums Aalto Leaders’ Insight – johtamisen foorumi Aalto University Executive Education toteuttaa helmikuusta 2011 alkaen missiota: ”Parempi maailma paremmalla johtajuudella”. Johtamisen foorumilla olemme yhdessä foorumin jäsenistön kanssa luomassa edistyksellistä uuden aallon johtajuutta. Tarjoamme innostavia kokemuksia vapaamuotoisessa, rennossa, energisessä, vuorovaikutteisessa ja innovatiivisessa ilmapiirissä. Ajatusten vaihdolle, syvälliseen keskustelulle ja yhdessä oivaltamiselle otetaan kunnolla aikaa niin tapaamisissa kuin niiden välilläkin. Vältämme jäykkyyttä ja muodollisuutta sekä vanhojen johtamisteemojen pyörittelyä. Keskitymme uuteen ja tulevaisuuteen. Yrityskohtainen jäsenyys mahdollistaa isommankin joukon joustavan osallistumismahdollisuuden foorumin tilaisuuksiin ja palveluihin. Vuoden 2011 kuuden jäsentilaisuuden teemat täsmentyvät jäsenten aloitteiden ja uusimpien johtamisinnovaatioiden perusteella. Alustavasti teemat koskettavat mm. muutosjohtamista, uusinta alan kirjallisuutta, yhteisöllistä viestintää, design managementia ja rohkeutta unelmoida. KENELLE? • Kehittymis- ja uudistumishakuisille esimiehille, johdolle ja asiantuntijoille • Pidemmän valmennuksen tai koulutuksen käyneille kehitysprosessin jatkoksi • Aktiivisille ja uteliaille organisaatioille ja ihmisille • Johtamisen innovoinnin ja yhteiset ajattelu- ja keskusteluhetket hedelmällisiksi kokeville YHTIÖKOHTAINEN JÄSENMAKSU 3 900 € / 8 900 € + alv 23% (liikevaihdon mukaan) + Liittymismaksu 10 % uusille jäsenille. Aikaa ajattelulle ja yhdessä oivaltamiselle! LISÄTIEDOT Mika Tenhunen, foorumin isäntä puh. +358 10 837 3729 mika.tenhunen@aaltoee.fi 11


DiViA-foorumi Hyödynnä digitalisoitumisen mahdollisuudet

Digitaalisen markkinoinnin ja asiakkuuksien johtamisen -foorumissa DiViAssa keskitytään murroksessa olevaan markkinointiin. Vuonna 2011 digitaaliset kanavat tulevat näyttelemään yhä keskeisempää osaa yritysten liiketoiminnassa. Personoitu, vuorovaikutteinen, nopea ja kustannustehokas asiakasdialogi on muuttanut markkinoinnin mahdollistaen uuden tavan hoitaa ja johtaa asiakkuuksia, tuotekehitystä sekä asiakaspalvelua. DiViA-foorumi kokoaa toimijoita arvoketjun kaikilta eri osa-alueilta. Mukana seminaareissa on markkinoijia, akateemisia yhteisöjä, medioita, mainos-, media- ja viestintätoimistoja, digi- ja uusmediayrityksiä, erilaisia järjestöjä ja tutkimuslaitoksia. DiViA-foorumin tavoitteena on viimeisimmän akateemisen tutkimuksen ja alan asiantuntijoiden ja yrityscasien

avulla luoda uusinta tietoa siitä, miten digitaalista markkinointia kannattaa käyttää. Seminaarisarja kattaa digitaalisen markkinoinnin koko kentän laajan aihekokonaisuuden avulla. DiViA on muuttuvan markkinoinnin näkijä ja muutoksen näyttäjä. Seminaarien sisältötuotantoa ohjaavat seuraavat kolme arvoa: tutkimuslähtöisyys, edelläkävijyys ja käytännönläheisyys.

Tule mukaan DiViAan kuulemaan lisää digitalisoitumisen mahdollisuuksista!

PÄÄTEEMAT Miten digitalisoituminen muuttaa • kanava- ja kuluttajakäyttäytymistä • markkinointiviestintää • asiakassuhteiden hoitoa ja myyntityötä • palveluita ja medioita • kanavastrategioita ja • kustannuslaskentaa.

APV-tutkinnot

HINTA 2 900 € / 6 900 € + alv 23 % (liikevaihdon mukaan) + Liittymismaksu uusille jäsenille 300 € / 600 €

LISÄTIEDOT Thomas Michelsson, ohjelmajohtaja thomas.michelsson@aaltoee.fi puh. +358 10 837 3757 www.divia.fi

suositellaan kaikille sijoituspalveluihin liittyvissä asiakaspalvelutehtävissä toimiville henkilöille. Sijoitusneuvojan tutkinto (APV2) syventää ja laajentaa sijoituspalvelututkinnossa hankittuja tietoja. TENTTIPÄIVÄT 2011 Sijoituspalvelututkinnon tentti (APV1): 4.2., 6.5., 23.9. ja 18.11. Sijoitusneuvojan tutkinnon tentti (APV): 6.5. ja 18.11. Lisätietoja: www.sijoittajapalvelin.net

Sijoituspalvelututkinto & Sijoitusneuvojan tutkinto Sijoituspalvelututkinto (APV1) on arvostettu ja alan yritysten tunnustama tapa osoittaa sijoituspalvelutehtävissä vaadittavaa tiedollista osaamista. 1.1.2011 alkaen APV1 on Finanssialan Keskusliiton auktorisoima tutkinto, jota

LISÄTIEDOT Tia Pulli, kehittämispäällikkö Marita Grönvall-Jansson, koordinaattori puh. +358 10 837 3752 apv@aaltoee.fi

Ajantasaiset koulutustiedot: www.aaltoee.fi

Aalto EE – Open Enrollment Aalto EE PrOfOund

• Global Manager • AaltoJOKO® • Johtaminen terveydenhuollossa • Executive HR • Young Manager

Aalto EE InTEnSE

• Leading Service Business (new) • RAHEKO

Aalto MBA and Aalto Executive MBA

• Financial decision-making • Global Strategy

• Leading Sales (new)

• Leading Change

• Future Leadership (new)

• Dynamic Marketing

Credits can be used for MBA and EMBA studies

Additional services: coaching, 360° assessment, MBTI 12


Turn static files into dynamic content formats.

Create a flipbook
Issuu converts static files into: digital portfolios, online yearbooks, online catalogs, digital photo albums and more. Sign up and create your flipbook.