Redactie Marjon van Dinther (Zayaz), Laura van der Burgt, Chantal Wuijster - Skrebbel Communicatie Ontwerp & lay-out
Irene Pijnenburg - Plan C Fotografie Emmy de Graaf
Drukwerk DekkersVanGerwen
Aan deze uitgave kunt u geen rechten ontlenen.
‘Ik ben blij dat ik hier woon’
Samen met haar man Sjef zorgde Thea Aertse jarenlang voor extra gezelligheid in hun appartementencomplex aan de Klokkenlaan. Afgelopen voorjaar overleed hij, sindsdien zet ze hun vrijwilligerswerk in haar eentje voort. “Ik doe wel minder dan toen we nog met zijn tweeën waren, maar stoppen - dat is niet in me opgekomen.”
Elke donderdagmiddag zorgt Thea Aertse voor koffie met koekjes in het gezamenlijke Petit Café op de negende verdieping van het appartementencomplex aan de Klokkenlaan. Ze doet de boodschappen, houdt de kas bij en zet de boel netjes klaar. Dat doet ze al jaren. “Meestal komen er een stuk of vijftien bewoners op de koffie, de meesten kennen elkaar al jaren. Ik vind dat gezellig. We doen samen de afwas en als ik een keer niet kan, springt er iemand anders in. Dat haalt wat druk van de ketel. Met vier vrouwen uit onze flat ben ik goed bevriend geraakt, we gaan elke week samen gymmen. En ik ga ook regelmatig naar het breiclubje aan de overkant. Ik ben blij ben dat ik hier woon.”
Druk van de ketel
Toen haar man Sjef nog leefde, zetten ze zich ook samen in voor het complex, vooral met kerst. “We kleedden samen de kerstboom aan in de hal; Sjef was van de lampjes, ik deed
de rest. We versierden zelfs de lift. Ook hielp hij met het klaarzetten van de kerstbrunch. Dat lukt mij in mijn eentje allemaal niet meer, maar helemaal met álles stoppen – nee. Dat is toch zonde? De koffiemiddag houd ik voorlopig aan. Zulke sociale dingen zijn belangrijk als je fijn wilt wonen.”
Gratis koffie
Vanmiddag heeft Thea het extra druk in het Petit Café, want wijkbeheerder Jessica Zandee en complexbeheerder Fahd Bouferrich zijn op bezoek. Ze willen van de bewoners horen hoe het met ze gaat en of ze nog wensen hebben voor hun woonomgeving. Een drempelbrug voor de toegangsdeuren naar de galerijen wordt het vaakst genoemd, want die blijken een behoorlijk obstakel als je een rollator hebt. Terwijl Thea de kopjes vol blijft schenken, vraagt ze of er ook een whiteboard met magneten in de hal kan komen. “Dan kunnen we daar briefjes ophangen. Ik heb het graag een beetje netjes.”
Er is hulp bij armoede, maak er
Er kan van alles gebeuren waardoor je financieel in de problemen komt; meestal is het een opeenstapeling van tegenslagen. We zien vaak dat mensen hun geldzorgen verzwijgen en tot het uiterste gaan om er op eigen kracht weer bovenop te komen. Maar dat is helemaal niet nodig! Er zijn in Den Bosch veel organisaties die je graag helpen. Zo zorgt de Quiet Community voor leuke uitjes, cadeaus en fijne contacten met andere Bosschenaren. De Vincentiusvereniging biedt eveneens op allerlei manieren hulp.
Ook vanuit Zayaz proberen we huurders met financiële problemen zo goed mogelijk bij te staan. We trekken snel aan de bel bij een huurachterstand, zodat de schulden niet verder oplopen. Ook werken we nauw samen met hulporganisaties en verwijzen we huurders naar ze door.
Ben je op zoek naar kleding of wil je kleren komen brengen? Kijk op vincentiusdenbosch.nl
Kun jij wel wat hulp gebruiken? Laat het ons dan weten. Hoe eerder je aan de bel trekt, hoe sneller de situatie verbetert. Het aanvaarden van hulp kan een enorme steun in de rug zijn, zowel financieel als emotioneel. Maak er gebruik van!
Kledinginzameling bij Zayaz voor de Vincentiusvereniging ‘Goede
kleding is zéér welkom!’
Het komt niet zo vaak voor dat een organisatie kleding van medewerkers inzamelt, om die te doneren aan de Vincentiusvereniging. Maar áls het gebeurt, zoals afgelopen voorjaar bij Zayaz, nemen de vrijwilligers in Den Bosch de zakken met veel plezier in ontvangst. “Kleding die we langs deze weg ontvangen, is vaak van goede kwaliteit en erg gewild bij mensen met een baan”, vertelt Cees den Hartog, voorzitter van de winkel. “Met deze actie maakt Zayaz onze klanten heel blij.”
De Vincentiusvereniging zet zich in voor mensen met een kleine beurs. In de Kringloopwinkel in de Havenstraat kunnen zij terecht voor gebruikte kleding en spullen, één deur ernaast in Eethuis Het Anker zijn ze van harte welkom voor een goedkope warme avondmaaltijd. “En we doen nog meer. Zo organiseren we elk jaar een boeken- en speelgoedbeurs, bieden we hulp bij acute nood, en hebben we een vakantiechalet beschikbaar voor mensen die er even tussenuit willen”, vertelt Cees den Hartog.
Nette werkkleding
Als het gaat om goede tweedehands kleding, heeft de Vincentiusvereniging behoorlijk wat concurrentie van platforms als Vinted en Marktplaats. “Daarom zijn we extra blij met initiatieven van organisaties zoals Zayaz, die kleding van medewerkers voor ons inzamelen. Deze kleding is vaak wat netter en heeft weinig geleden. We vragen er in de winkel slechts een paar euro voor, maar dat zie je er echt niet aan af. Iedereen is welkom om bij ons te komen shoppen, het maakt niet uit of je weinig te besteden hebt, of gewoon een koopjesjager bent. Alles wat je uitgeeft, gebruiken wij weer om de armoede te bestrijden.”
Voor mensen met geldzorgen heeft Den Hartog nog een warm, persoonlijk advies: “Wij hadden het vroeger thuis ook niet breed. Wat ik daarvan heb geleerd, is hoe fijn het is om hulp te krijgen én te geven. Bij de Vincentiusvereniging laten we ons hart spreken. Dat levert prachtige ontmoetingen op en dat geeft een rijk gevoel.”
gebruik van!
‘Armoede kan ontzettend eenzaam zijn, maar er zijn veel mensen die je willen helpen’
Quiet Community Den Bosch helpt mensen in armoede met cadeautjes en contacten
‘Mijn leven is een stuk leuker sinds ik member ben’
Cathy van Hoof (52) begon als member van de Quiet Community in Den Bosch, een ontmoetingsplek voor mensen die leven in (stille) armoede. Inmiddels zet ze zich ook in als vrijwilliger.
“De Quiet Community heeft mij laten inzien dat er mensen zijn die je graag helpen. Sindsdien is mijn leven een stuk leuker.”
“Ik maakte kennis met de Quiet Community in Den Bosch toen ik bij de Voedselbank een pakket kwam ophalen. Een vrijwilliger van de Quiet Community vertelde me dat zij worden gesponsord door zo’n 400 ondernemers uit Den Bosch die de armoede in hun eigen stad willen bestrijden. ‘Er gaan leuke cadeautjes naar je toe komen’, zei ze. Een week later kreeg ik mijn pasje, én een bon om zes mensen te trakteren op het Sportiom, inclusief een frietje en drankje. Geweldig! Nu kon ik eindelijk iets terugdoen voor de mensen die mij hadden geholpen.
Als member ontvang je 6 tot 8 keer per jaar een aanbieding voor een persoonlijk cadeautje, op basis van jouw eigen voorkeuren. Dat kan van alles zijn: een bezoek aan de bioscoop, het theater, een restaurant of de kapper, een pakket met tuinof keukenspullen, of een reikibehandeling. Ook is er elke vrijdag een inloopochtend waar je andere members kunt ontmoeten. Dat is niet alleen gezellig maar ook nuttig. De Quiet Community bestaat uit 1.160 huishoudens die elkaar helpen.
Als vrijwilliger doe ik nu mijn best om meer mensen over de drempel te helpen. Armoede kan ontzettend eenzaam zijn, maar als je je over je schaamte heen kunt zetten, zie je dat er veel mensen zijn die je willen helpen. Dan wordt het een sterkende ervaring.”
Lees hier het volledige verhaal van Cathy
de buurt in
Meer weten?
Kijk op zayaz.nl/achterstand en zayaz.nl/hulporganisaties-in-den-bosch
Cathy van Hoof
Contact in de buurt
Kom jij ook bij ons huurderspanel?
Via het Zayaz huurderspanel houden we voeling met onze huurders. Hun ervaringen en meningen helpen ons om de juiste keuzes te maken en onze dienstverlening verder te verbeteren. De 673 leden van het huurderspanel krijgen meerdere keren per jaar een korte online vragenlijst toegestuurd, over uiteenlopende thema’s. Afgelopen voorjaar gingen de vragen over contact in de buurt. Maar liefst 342 panelleden vulden de vragenlijst in, we zijn enorm blij met deze hoge respons.
De antwoorden leverden de volgende resultaten op:
• 57% voelt zich thuis in zijn buurt/omgeving, 37% voelt zich redelijk thuis en 10% helaas niet.
• 82% heeft contact met de naaste buren, voornamelijk af en toe.
• 21% doet mee aan jaarlijkse buurtactiviteit, 27% zou dit wel graag willen maar er is geen buurtactiviteit, 45% heeft hier geen behoefte aan.
• Bij het opstarten van een buurtactiviteit is behoefte aan een ruimte, financiële en praktische ondersteuning. 13% wil wel een activiteit opstarten, zij ontvangen hierover een e-mail van Zayaz, om te zien of we hierbij kunnen helpen.
• De belangstelling voor regelmatige, gezamenlijke activiteiten zoals wandelen of biljarten is wisselend.
Wil jij ook lid worden van het huurderspanel?
Scan deze QR-code en meld je aan!
Woningenbenuttenbeter
Splitsen, delen, verhuren, verhuizen
Naast het bouwen van zoveel mogelijk nieuwe woningen zoekt Zayaz ook naar manieren om de bestaande woningvoorraad beter te benutten. Dat doen we bijvoorbeeld door doorstroming te stimuleren (zie pagina 9) en grote huizen te splitsen in meerdere kleine woningen. Daarnaast willen we vaker toestaan dat meerdere mensen samen in één huis gaan wonen, dit noemen we woningdelen. Ook hospitaverhuur is een mogelijkheid: in dat geval verhuur je als huurder een deel van je huis aan iemand anders (zie ook het verhaal over Onder de Pannen op pagina 14-15).
Heb jij woonruimte over, denk je na over verhuizen, of ben je nieuwsgierig naar een van de andere woonvormen? Neem dan gerust contact met ons op, we denken graag met je mee.
Groen, gezond & gezellig
Nieuwe speel- & ontmoetingsplek in De Haren
In De Haren komt een nieuwe, groene ontmoetingsplek voor de buurt. Afgelopen voorjaar kwamen kinderen en volwassenen bij elkaar om aan te geven hoe ze die plek het liefst zouden zien. “Voetbal, voetbal en nog eens voetbal!”, riepen veel kinderen, maar ook: “we willen iets spannends, zoals touwen om op te lopen of iets om aan te hangen.” De volwassenen wilden vooral een plek waar ze actief kunnen zijn en buurtgenoten kunnen ontmoeten. Zij dachten bijvoorbeeld aan een bankje, sporttoestellen en een bloemen- of pluktuin.
Ontwerper Sietske van de gemeente heeft alle ideeën verzameld en werkt nu aan een ontwerp. Dat doet ze samen met Marcel, coördinator Spelen, Bewegen en Ontmoeten van de gemeente 's-Hertogenbosch. Ook wijkmanager Ronnie denkt mee. Hij vertelt: “Kinderen willen ook graag een mooier schoolplein waar ze kunnen voetballen. We kijken nu wat daar mogelijk is.” Ze hopen het eerste ontwerp rond de zomer te kunnen laten zien aan de buurt. Het doel is om de nieuwe speel- en ontmoetingsplek dit jaar feestelijk te openen.
Het programma Samen gezond kreeg van de gemeente ’s-Hertogenbosch een subsidie van het landelijke project Gezonde Buurten.
Wil je het project volgen?
Kijk op deharenheefthet.nl/gezonde-buurt
18 Wachtjaar?niet schrijf je in!
Ben je net 18 jaar geworden? Dan is dit hét moment om jezelf in te schrijven voor een huurwoning, zodat je in de toekomst op jezelf kunt gaan wonen. Schrijf je gratis in bij Thuispoort.nl, ook al heb je nu nog geen verhuisplannen. Zo bouw je namelijk inschrijftijd op en dat is nodig, want een groot deel van de woningen wordt verhuurd op basis van inschrijftijd. Hoe langer je inschrijftijd, hoe groter je kans op een woning. Dus ben je 18 jaar? Inschrijven maar!
Op s-hertogenbosch.nl/bijna18 lees je waar je nog meer aan moet denken als je 18 wordt.
We helpen de doorstroming op gang
Waarom kleiner bouwen nodig is
De woningmarkt zit op slot. Veel mensen zoeken een woning, maar kunnen geen betaalbaar huis vinden. Door kleiner te bouwen, helpen we de doorstroming op gang en kunnen we meer mensen helpen aan een fijne plek in onze stad.
In 2023 was het woningtekort in Nederland opgelopen tot ruim 400.000 woningen. En dat aantal groeit nog steeds. Dit heeft verschillende oorzaken. Zo zijn er steeds meer een- en tweepersoonshuishoudens: er wonen minder mensen dan vroeger in één huis, daardoor zijn er meer huizen nodig. Bovendien is bouwen tegenwoordig een behoorlijke uitdaging. Het bouwen zelf is namelijk duurder geworden, maar de huren kunnen niet net zo snel stijgen als de bouwkosten. Daarnaast is er veel geld nodig om bestaande woningen energiezuinig te maken. Ook is de grond in de stad duur en schaars. Vooral in bestaande wijken is vaak geen plek voor grote gebouwen of veel extra woningen.
De gemeente en de Bossche woningcorporaties moeten daarom goed nadenken over wat wel en niet kan. We moeten keuzes maken. Samen willen we tussen 2021 en 2030 3.150 nieuwe
sociale huurwoningen bouwen, dat zijn ongeveer 500 woningen per jaar. We willen dat 70% van deze woningen betaalbaar is.
Meer én anders bouwen
Het maken van dit soort plannen is net als puzzelen: alles moet kloppen. Een van de puzzelstukjes is kleiner bouwen. Vroeger bouwden we vooral grote eengezinswoningen, maar die zijn tegenwoordig steeds minder nodig omdat de huishoudens van nu kleiner zijn. Ook zijn kleine woningen beter betaalbaar én kunnen we zo meer mensen aan een woning helpen. Ook kunnen ouderen die nu nog een grote eengezinswoning huren (en dat zijn er best veel), dan doorschuiven naar een kleinere, gelijkvloerse woning. Dat past beter bij hun woonwensen en bovendien maken ze zo ruimte voor jonge gezinnen. Door kleiner te bouwen, kunnen we dus meer mensen helpen.
Kleiner & veiliger
Ton en José Schrover wonen al jaren met plezier in een rijtjeswoning aan de Ploossche Hof. Toch denken ze erover om door te stromen naar een kleinere woning. “Er is hier altijd beweging voor de deur, je kijkt mooi weg”, vertelt José. “Maar uiteindelijk willen we wel verhuizen naar een appartement. Liefst aan een galerij, dan blijf ik toch wat beweging zien. We willen niet alleen voor onszelf verhuizen, maar ook voor onze kinderen. Dan hoeven zij zich minder zorgen om ons te maken.” Het echtpaar wil wel iets met minimaal twee slaapkamers. “We zijn veel ruimte gewend”, verklaart Ton, “dus een extra kamer is wel fijn.”
Een ‘ go ’ voor nieuwbouw in De Donken
Op 1 april 2025 nam de gemeenteraad van ’s-Hertogenbosch een positief besluit over het nieuwbouwplan voor De Donken. Op het voormalige TGG-sportterrein komt een groene, stedelijke buurt met 300 woningen, waarvan 70 procent betaalbaar. Zayaz gaat 180 appartementen bouwen in de categorie sociale en middenhuur. Voor de ontwikkeling van het derde en hoogste woonblok (120 woningen) gaat de gemeente op zoek naar een marktpartij. Ook wordt het aangrenzende woonwagenkamp uitgebreid met drie standplaatsen. Het besluit van de raad betekent dat we aan de slag kunnen met het ontwerp van twee van de drie woongebouwen.
Zayaz wil de toekomstige bewoners van De Donken meer bieden dan alleen een dak boven het hoofd; we willen ook bouwen aan een nieuwe gemeenschap. “Wij geloven in de kracht van verbinding: in buurten waar mensen zich thuis voelen, gezien worden en samenleven. Met De Donken zetten we weer een mooie stap in die richting”, vertelt Charlotte Beukeboom, bestuurder van Zayaz. “We ontwerpen de gebouwen en omgeving zó, dat ontmoeting vanzelfsprekend wordt. Zo komt er een buurtkamer en wordt gemeenschappelijk wonen mogelijk. We integreren zorg en wonen, zodat jongeren en ouderen elkaar kunnen ondersteunen. Ik ben trots op ons team, onze partners en de gemeente die deze prachtige visie werkelijkheid maken. Samen bouwen we aan een plek waar je mag zijn wie je bent –en waar je je echt thuis kunt voelen.”
Kansen voor jong en oud
Omdat De Donken grenst aan de bestaande wijk De Donk, waar veel buurtbewoners al hun hele leven wonen, betrekken we hen bij de ontwikkeling van de plannen. “Hun ideeën, ervaringen en mogelijke zorgen zijn waardevol voor ons”, benadrukt Charlotte. Zo blijkt uit de eerste bewonersbijeenkomsten dat de vraag naar woningen ook in De Donk groot is, en dat mensen graag willen verhuizen naar een meer passende woning. Dat laatste geldt bijvoorbeeld voor Henk en Beppie, die al heel lang in De Donk wonen. Door hun leeftijd en gezondheid denken ze na over een volgende stap. “We worden ouder. Het onderhoud van huis en tuin komt vooral op mij neer,” zegt Henk. “Het zou fijn zijn om naar een appartement te verhuizen in De Donken, dichtbij onze vertrouwde plek.” Ze weten zeker dat ze niet de enigen zijn. “Veel mensen in de buurt denken er zo over. En dat is mooi, want dan komen er woningen vrij voor jonge gezinnen.” Charlotte beaamt dat. “Zowel ouderen als jongeren verdienen een plek in het nieuwe plan. Na de zomer wordt er een klankbordgroep gevormd waarmee we in gesprek gaan.”
Meld je aan voor de nieuwsbrief!
Wil je meer weten over De Donken? Kijk op zayaz.nl/projecten/de-donken of meld je aan voor de nieuwsbrief door de QR-code te scannen.
Scan de QR-code en lees het hele verhaal van Henk en Beppie: Verhalen uit De Donken - Zayaz
Henk en Beppie
Fijn wonen voor mens én dier
Ook in een stad als Den Bosch wonen veel dieren; en heus niet alleen in plantsoenen en parken, maar ook in gebouwen. Als wij onderhoud aan onze woningen uitvoeren, zorgen we ervoor dat ook de dierlijke bewoners erop vooruit gaan. Dankzij een nieuwe aanpak kunnen we de huismus, gierzwaluw en vleermuis beschermen, zonder dat de werkzaamheden vertraging oplopen. Maar ook als huurder kun je iets doen voor de dieren. Tijdens een wandeling vertelt ecoloog Pascalle Vullings van architecten- en ingenieursbureau Sweco hoe je dat aanpakt.
“Zie je die grijze elementen met gleuven, daar in de gevel?”, vraagt
Pascalle Vullings terwijl ze met haar verrekijker naar boven tuurt. “Dat zijn nieuwe nestkasten voor vleermuizen, die zijn aangebracht toen de spouwmuur werd geïsoleerd. Nu hebben niet alleen de bewoners een comfortabele woning, maar de vleermuizen ook. Onderhoud en natuurbehoud gaan prima samen.”
Nestkast in de gevel
“In vrijwel elke woning leven ook dieren, zelfs in de stad”, vertelt Pascalle terwijl we door de Van Musschenbroekstraat in Boschveld lopen. “Huismussen en gierzwaluwen nestelen onder de dakpannen en vleermuizen vinden daarnaast ook de spouw een fijne plek. Dat kan helemaal geen kwaad. De dieren maken niets kapot, in de zomer verlossen ze je zelfs van muggen.” Omdat de huismus, gierzwaluw en vleermuis onder druk staan, is Zayaz wettelijk verplicht om ze te beschermen. “Als Zayaz tijdens het onderhoud alle gaten en kieren dichtzet, verliezen de dieren hun verblijfplaats. Daarom worden er voortaan bij alle onderhoudsen verduurzamingsprojecten speciale nestkasten in de gevels of andere (maatwerk)voorzieningen aangebracht. Zo ontstaan er zelfs verblijfplaatsen in gebouwen die eerder niet geschikt waren voor dieren. We starten dit jaar met monitoren, zodat we over een tijdje kunnen zien wat het effect op deze soorten is. Ik ben heel benieuwd.”
Help de natuur een handje
Daarnaast kun je de natuur ook als bewoner een handje helpen. “Dat begint heel simpel: haal wat tegels uit je tuin en zet er plantjes in; liefst soorten die hier van nature voorkomen, met verschillende bloeitijden”, vertelt Pascalle. “Planten, kruiden en bloemen trekken insecten aan, die op hun beurt weer goed zijn voor vogels, egels en vleermuizen. Laat de bladeren tussen de planten gerust liggen, want die vormen een schuilplaats voor dieren. Wat ook helpt, vooral in de droge zomermaanden, is een schaal met water in je tuin. Daar kunnen de dieren uit drinken en de vogels komen er badderen, dat is leuk om te zien.”
Doorpakken
met het soortenmanagementplan
De soortenbescherming onder de Omgevingswet verplicht Zayaz om diersoorten zoals de vleermuis, huismus en gierzwaluw te beschermen. Zij mogen niet lijden onder onze sloop/nieuwbouw-, onderhouds- en verduurzamingsprojecten. In het verleden doorliepen we voor elk project een aparte procedure: eerst lieten we een ecoloog onderzoeken welke (beschermde) dieren er voorkwamen, dan werden er maat-regelen opgesteld om negatieve effecten te voorkomen en daarna werd het plan ter goedkeuring voorgelegd aan de Provincie NoordBrabant. Zo’n traject duurde al snel 1,5 tot 2 jaar.
Tegenwoordig pakken we het anders aan. Samen met BrabantWonen heeft Zayaz een soortenmanagementplan opgesteld, met daarin een standaardaanpak voor álle verduurzamings- en onderhoudsprojecten. Voortaan gaan we er bij elk project vanuit dat er bedreigde dieren aanwezig zijn en kiezen we alleen voor maatwerk als er bijzondere omstandigheden zijn. We nemen dus altijd maatregelen om de dieren te beschermen en bouwen na afloop standaard nestkasten in de gevels, of brengen andere voorzieningen aan. Omdat we dit altijd zo doen, hoeven we niet meer voor elk project apart een procedure te doorlopen. Dat versnelt het proces enorm. Voortaan zitten zowel onze huurders als hun medebewoners er sneller warmpjes bij.
Je kunt als bewoner de natuur een handje helpen
Wil je inspiratie opdoen voor een diervriendelijke tuin? Wandel dan eens door de wijk ’t Zand. Daar hebben de bewoners veel (fruit) bomen en inheemse planten neergezet. Ook zijn er mooie geveltuintjes en hangen er overal nestkastjes. Een lust voor het oog!
Ook op ivn.nl/aan-de-slag en vogelbescherming.nl/in-mijn-tuin/ onze-tuinvogels vind je leuke tips.
Pascalle Vullings
2024 in vogelvluch t 2024 in vogelvlucht
Afgelopen jaar zagen we een enorme stijging van reacties op vrijkomende woningen en op de wachttijd voor een huurwoning. We werken dan ook op verschillende manieren hard aan meer woonruimte. Ook zetten we in op een toename van de kwaliteit van de bestaande woningvoorraad. Investeren doen we niet alleen in wonen, maar ook in mensen door te werken aan een betere leefomgeving in onze Bossche buurten. Cijfers vertellen niet altijd het hele verhaal, maar ze geven wel een goed beeld.
De woningnood blijft hoog: in 2024 zagen we een enorme stijging van reacties op vrijkomende woningen en steeg ook de wachttijd voor een huurwoning. Samen met andere maatschappelijke organisaties werken we dan ook hard aan meer woonruimte. Tegelijkertijd moesten we soms de moeilijke keuze maken voor slopen en nieuwbouw in plaats van renovatie. Dat heeft ingrijpende gevolgen voor onze bewoners. Ook hebben we ingezet op een toename van de kwaliteit van de bestaande woningvoorraad. En werken we in onze Bossche buurten aan een betere leefomgeving door het organiseren van verschillende Momenten van Aandacht voor bewoners. Daarmee investeren we ook in mensen en niet alleen in wonen. Cijfers vertellen niet altijd het hele verhaal, maar ze geven wel een goed beeld. Bekijk dit overzicht voor meer feiten en cijfers over 2024, of ga naar www.zayaz.nl/jaarverslag2024
Tevredenheid bewoners
De ambitie om de waardering voor de dienstverlening te laten stijgen is gelukt. Huurders waardeerden onze dienstverlening beduidend beter dan in 2023. Dit resulteerde in een mooie A-score voor het onderdeel dienstverlening in de Aedes Benchmark. Hier zijn we blij mee en trots op!
Toewijzingen
Hoeveel woningen hebben we toegewezen en aan wie zijn ze toegewezen: 1-persoons huishouden of 2 of meerpersoonshuishouden.
In 2024 kregen 951 huishoudens de sleutel van een huurwoning van Zayaz. Wij bieden onze woningen aan via WoonService Regionaal en sinds 15 mei via Thuispoort, een samenwerking met 8 andere woningcorporaties uit de regio Noordoost Brabant. We wijzen woningen toe op basis van inschrij ijd (aanbodmodel), via loting en directe bemiddeling. 951
Gemiddelde wachttijd
Gemiddelde wachttijd Zayaz (in jaren). Bij het aanbodmodel gaat de woning (meestal) naar degene die het langst ingeschreven staat. Bij het lotingmodel maakt iedereen evenveel kans op een woning, of iemand nu kort of heel lang ingeschreven staat.
Inkomsten
Huuropbrengsten
Verkoopopbrengsten
Servicecontracten
Storting leningen en opbrengsten nanciële vaste activa (=saldo)
Totaal
Uitgaven
Nieuwbouw
Renovatie en verduurzaming
Onderhoud
Beheer- en algemene kosten
Rentelasten
Belastingen en he ngen
Servicecontracten
Lee aarheid
A ossen leningen en lasten nanciële vaste activa
Totaal
* bedragen zijn gemiddelden
Bekijk dit overzicht voor enkele feiten & cijfers over 2024 of ga naar zayaz.nl/jaarverslag2024.
Verdeling
Eind 2024 had 66,7% van onze woningen een energielabel B of hoger (2023: 58,2%).
Woningen
Het aantal gerenoveerde en nieuwbouw woningen die zijn opgeleverd.
verduurzaamde
Onder de pannen
Heb je een slaapkamer over, lijkt het je leuk om tijdelijk een huisgenoot te hebben en kun je wel wat extra inkomen gebruiken? Dan is het verhuren van een kamer via Onder de Pannen misschien iets voor jou. Dankzij dit landelijke initiatief kunnen ook huurders van Zayaz voor één jaar een kamer verhuren aan iemand die dringend op zoek is naar een tijdelijke plek. Fayçal en Freddy vertellen hoe het hen bevalt.
Onder de Pannen
Fayçal (43) bood Freddy een kamer aan
‘Fijn, wat meer leven in huis’
“Ik leerde Freddy kennen bij de wasmachines van een tankstation hier in de buurt, hij was net gescheiden en ik woonde net in dit appartement. We gingen allebei door een pittige tijd. Dat ik in 2024 deze woning van Zayaz kreeg toegewezen, heeft zeker geholpen om mijn leven weer op orde te krijgen. Ik ben blij met waar ik nu sta. Een eigen plek geeft me rust, maar ik moet wel oppassen dat ik me niet eenzaam ga voelen. Bij mijn moeder thuis was het vroeger de zoete inval: we hadden vaak bezoek, ik was nooit alleen thuis. Ik vind dat nog steeds fijn, leven in huis. Dus toen ik in de nieuwsbrief van Zayaz las over Onder de Pannen, besloot ik hieraan mee te doen. Ik ben dankbaar voor de mensen die mij hebben geholpen om mijn leven weer op de rit te krijgen, op deze manier kan ik iets terugdoen voor een ander. Omdat ik Freddy al kende en een goede klik met hem heb, besloten we onszelf als duo bij Onder de Pannen aan te melden.
Sinds Freddy hier woont, voel ik me minder alleen. Zelfs als hij slaapt, vind ik het een fijn idee dat er iemand in huis is. Daarnaast zijn de inkomsten natuurlijk prettig. Uiteindelijk droom ik van een gezinnetje en een leuke baan, op deze manier kan ik wat sparen voor de toekomst. Zo helpen Freddy en ik elkaar bij het opbouwen van een beter leven.”
“Ook als huurder van Zayaz kun je via Onder de Pannen een kamer verhuren aan iemand die dringend onderdak nodig heeft, zonder dat je wordt gekort op je uitkering en/of toeslagen. Je huisgenoot bouwt geen huurrechten op en mag maximaal 12 maanden blijven. Het gaat dus altijd om een tijdelijke oplossing. Mede dankzij de inzet van Zayaz hebben we afgelopen periode al zeven mooie matches kunnen maken. We zoeken mensen die echt bij elkaar passen, daardoor zijn de eerste ervaringen heel goed.”
Linda van den Hurk is projectleider bij Onder de Pannen
Wil je meer weten? Kijk op onderdepannen.nl
Fayçal
Freddy (44) huurt een kamer bij Fayçal
‘Ik kan weer ontspannen’
“Toen ik nog getrouwd was, woonde ik hier in de buurt met mijn vrouw en kinderen. Na de scheiding moest ik op zoek naar een nieuwe woning, maar dat is dus echt verschrikkelijk moeilijk. Ik logeerde bij vrienden en zwierf van de ene naar de andere plek; dat was ontzettend stressvol want je komt nergens echt tot rust. Dus toen Fayçal me vertelde dat hij misschien mee wilde doen aan Onder de Pannen, heb ik hem voorgesteld om ons samen aan te melden. Ik weet dat ik hier maar een jaar kan blijven, maar dat geeft niet. Ik heb goede hoop dat ik voor december iets anders vind. Nu kan ik in elk geval even op adem komen.
Fayçal en ik zien elkaar weinig. Ik werk in een timmerfabriek in de Randstad, dus ik maak lange dagen. Ik eet meestal op de terugweg van mijn werk en ga vroeg slapen. Maar ik ben altijd blij om thuis te komen, ik merk dat ik meer ontspannen word. We hebben afgesproken dat ik stofzuig en de klusjes in huis doe, Fayçal doet de rest van het huishouden. Ik moet altijd lachen als hij mijn schone kleren weer keurig opgevouwen op mijn bed heeft gelegd, welke huurbaas doet dat nou? Als dank zorg ik voor extra boodschappen, of ik nodig hem uit voor een etentje. Eigenlijk denk ik dat samenwonen voor veel meer alleenstaanden een oplossing kan zijn, want je kunt echt iets voor elkaar betekenen. Tussen mij een Fayçal klikt het bovengemiddeld goed, ik weet niet of ik ooit nog zo’n goede huisgenoot vind.”
Freddy op zijn balkon.
Gevel Muntel Carré in ere hersteld
Bij Zayaz inspecteren we elk jaar een derde van onze woningen, om na te gaan wat de technische staat is. Van dakgoten, dakpannen en dakleer tot gevels, schilderwerk en trappenhuizen – alles wordt gecontroleerd. De resultaten verwerken we in ons meerjarenonderhoudsplan, zodat we precies weten waar en wanneer onderhoud nodig is. Ondanks deze planmatige aanpak komen we soms voor verrassingen te staan. Zo bleken onderdelen van de bijna honderd jaar oude gevel van het Muntel Carré aan restauratie toe. Inmiddels is hij in zijn oude glorie hersteld.
‘De glimmende letters doen het werk eer aan’
“Het meeste onderhoud dat wij uitvoeren aan ons bezit, is ruim van tevoren voorzien en opgenomen in onze begroting. Maar je kunt niet alles voorspellen, vooral niet bij oudere panden, zoals het Muntel Carré. Toen in 2023 bleek dat er betongruis op het fietspad viel, ben ik samen met een constructeur in een hoogwerker gestapt om de grindelementen aan de gevel te inspecteren. Door erop te kloppen ontdekten we dat er stukjes los zaten; ook zagen we dat er op sommige plekken mos zat, dat is funest voor de kwaliteit van het beton. Er moest duidelijk iets gebeuren. Onvoorzien onderhoud zoals dit is een duur grapje, daarom moest ik eerst een goed onderbouwde budgetaanvraag indienen. Ik vond het belangrijk dat we deze gevel uit 1927 in zijn oude glorie herstelden. Het volledig vervangen van alle grindelementen was te kostbaar, maar we konden er wel voor zorgen dat het herstelwerk zo min mogelijk zou opvallen. Omdat het Muntel Carré de status van beschermd stadsgezicht heeft, overlegden we ook met Erfgoed van de gemeente ’s-Hertogenbosch over de restauratie. Er is behoorlijk wat tijd gestoken in het vinden van de juiste samenstelling van het grind, daardoor zie je nauwelijks kleurverschil. Ik vind het heel leuk dat we uiteindelijk ook de letters op de gevel nog konden opknappen. Ze glimmen prachtig en doen het werk eer aan.”
Hans Zegers is projectleider planmatig onderhoud bij Zayaz
‘Hier kun je niet zomaar even aan beginnen’
“We hoorden vlak voor de bouwvak van 2023 dat er noodmaatregelen nodig waren aan de gevel van het Muntel Carré: Zayaz wilde uiteraard niet dat er stukjes beton op het hoofd van voorbijgangers terecht zouden komen. Daarop hebben we direct de hele gevel nagelopen en alle loszittende stukken verwijderd. Zo ontdekten we dat de wapening in het beton op sommige plekken was doorgeroest omdat er vocht in de gevel was gekomen. Hoewel de wapening geen dragende functie had, moest daar natuurlijk ook iets aan gebeuren.
Voor deze klus werkten we samen met Totech uit Heesch, een specialist in betonrenovatie. Deze gevel is een beschermd stadsgezicht, daar kun je niet zomaar even aan beginnen. We hebben eerst een proefgevel in de steigers gezet, om te zien welke aanpak het beste resultaat opleverde. Op basis daarvan maakten we een plan van aanpak voor Zayaz, waarna Hans budget aanvroeg. Vorig jaar november konden we starten met de volledige restauratie, eind mei is het werk afgerond. Uiteindelijk heeft onze partner Orly&Endevoets een deel van het metselwerk ook nog opnieuw gevoegd. Het Muntel Carré kan er weer tegen.”
Dennis van den Broek is projectleider bij Bouwbedrijf Pennings
Onderhoudscontroles
Onderhoudscontroles vinden steekproefsgewijs plaats: de inspecteurs bekijken enkele woningen in een appartementencomplex of straat, om een indruk te krijgen van het geheel. Het is dus mogelijk dat er ook bij jou een inspecteur aanbelt, bijvoorbeeld om je balkon of achtergevel te beoordelen. Bij appartementen worden deze controles van tevoren aangekondigd op een informatiebord in de hal. Maar de inspecteurs hebben ook altijd een brief bij zich, waarmee ze kunnen laten zien dat zij in opdracht van ons handelen. Vraag hier gerust om! Heb je vragen over het onderhoud aan jouw woning? Neem dan contact met ons op via 073 648 2400, of stuur een bericht via zayaz.nl/contactformulier.
‘Wie mooi wil zijn, moet pijn lijden’
“Dat er gruis vanaf de gevel naar beneden viel, was ons als bewoners niet opgevallen. Maar dat er scheurtjes in de grindelementen zaten, wisten we wel. Op sommige plekken stond er ook mos op, een teken dat het te vochtig was. Als huurders vonden wij het fijn dat Zayaz de gevel zo goed mogelijk wilde herstellen, want het Muntel Carré is een uniek pand in onze stad. Voor mij persoonlijk is deze plek extra bijzonder, want mijn vader heeft hier voor de oorlog op school gezeten. Ons appartement was vroeger het opleidingslokaal voor elektrotechniek. Hoewel mijn vader allang niet meer leeft, heeft hij op een bepaalde manier toch door mijn huis gelopen. Dat vind ik een mooie gedachte.
Al met al zijn de werkzaamheden soepel verlopen. Dat wij en de buren maandenlang een proefopstelling voor ons raam hadden staan was niet fijn, want door de netten werd het erg donker binnen. Het is ook best een schending van je privacy als er steeds mensen langs je raam lopen, en het hakken dreunt dwars door alles heen. Maar het was het waard: wie mooi wil zijn, moet pijn lijden. Bovendien deden de bouwvakkers er alles aan om de overlast te beperken. Ze hadden zelfs een houten kist in elkaar getimmerd om onze airco op het balkon netjes af te dekken. Het werk heeft vast een flinke hap uit de spaarpot van Zayaz genomen, maar we zijn heel blij met het resultaat. Het herstelwerk aan het grind valt nauwelijks op en de letters op de gevel springen er nu echt uit. Om trots op te zijn.”
Theo Denie is voorzitter van Bewonersvereniging Muntel Carré
Aandacht is het mooiste cadeau
En wij dragen daar graag aan bij
Aandacht is het mooiste cadeau dat je een ander kunt geven! Ook als het gaat om burencontact en bewonersinitiatieven. Daarom juichen we ideeën en initiatieven vanuit bewoners toe. We helpen graag als je bijvoorbeeld een buurtactiviteit wilt organiseren. Je kunt hier twee keer per jaar een financiële bijdrage voor aanvragen.
Gerdie Jans Rat van Zayaz vertelt je er graag meer over. Zij is bereikbaar via telefoonnummer 073 - 648 24 77 of per mail g.jansrat@zayaz.nl.
Er zijn ook andere fondsen die je kunt benaderen voor een financiële bijdrage:
• Het wijk- en dorpsbudget stelt voor elke wijk een bedrag beschikbaar. Aanvragen kan via s-hertogenbosch.nl/product/wdbudget
• Wil je bijvoorbeeld een speeltoestel of een bankje voor de wijk aanvragen? Dat kan via het Sociaal fonds Den Bosch, www.sociaalfondsdenbosch.nl
• Op zayaz.nl/aandacht-voor-elkaar-fonds lees je meer over de mogelijkheden bij Zayaz.
Tuingereedschap lenen?
Jacques regelt het in de Maaspoort
Waarom zou je zelf een hogedrukreiniger, bladblazer of elektrische heggenschaar aanschaffen, als je hem ook kunt lenen? Zayaz biedt samen met BrabantWonen en een aantal vrijwilligers in verschillende wijken een uitleenservice voor tuingereedschap aan. Sinds dit voorjaar regelt Jacques de uitleenservice in de Maaspoort. “Ik werk zelf ook graag in de tuin, ik vind het leuk om op deze manier mijn buurtgenoten vooruit te helpen.”
Van schop tot snoeischaar, van kruiwagen tot kantenmaaier, bij Jacques kun je het allemaal lenen. “Gewoon even bellen of appen naar 06 51 470 590 en dan maken we een afspraak”, vertelt hij. Jacques besloot zich aan te melden als vrijwilliger nadat hij een interview las met Anne, de vrijwilligster van de uitleenservice in de Groote Wielen. “Ik ben sinds kort met pensioen en wil mezelf graag nuttig maken. Ik ben opgegroeid in een dorp, mijn ouders hadden een grote moestuin. Wij moesten thuis altijd mee aanpakken. Zelf heb ik ook een kleine moestuin, ik ben graag buiten. Dus het uitlenen van tuingereedschap past wel bij mij. Ik weet hoe de apparatuur werkt en vind het leuk om mijn buurtgenoten wat advies te geven, als ze dat willen.”
Door de uitleenservice heeft Jacques bovendien leuke, nieuwe mensen leren kennen. “Het zijn gezellige contacten. Zo komt er regelmatig een dame die eerst naar een uitleenpunt in een andere wijk ging, dit is voor haar dichterbij. En laatst hielp ik een jong gezin dat hier net was komen wonen. Zij kwamen van een appartement en hadden nog geen tuingereedschap. Het is hartstikke duur als je dat allemaal ineens moet aanschaffen of huren – en waarom zou je, als je het ook gratis kunt lenen?
Vooral het grote gereedschap gebruik je maar een paar keer per jaar, dat kunnen we prima met elkaar delen.”
De uitleenservice voor tuingereedschap is er voor iedereen in Den Bosch, je hoeft geen huurder te zijn bij BrabantWonen of Zayaz. Meer info vind je op zayaz.nl/tuingereedschap-uitleenservice
NK Tegelwippen
Tegel eruit, groen erin! Planten, bomen en struiken zijn niet alleen mooi, ze helpen ook om de gevolgen van de klimaatverandering op te vangen. Ze zorgen voor verkoeling in de zomer, ook kan het regenwater beter in de grond zakken. Alle reden dus om ook in jouw tuin wat tegels op te ruimen en mee te doen aan het NK Tegelwippen. In deze landelijke actie strijden gemeenten om de prijs voor het grootste aantal gewipte tegels. Ook Den Bosch doet mee, vorig jaar stond de teller op bijna 60.000 tegels.
Tweedehands dameskleding in Maaspoort
Doe jij ook mee? Shoppen bij Juf Snuf
We helpen je graag
Zayaz en de gemeente ’s-Hertogenbosch willen bewoners die meedoen, graag helpen. Zo kun je je tuintegels t/m 31 oktober 2025 gratis inleveren bij milieustation
Treurenburg aan de Galliumstraat 9. En huurders die een voor-en-na-foto mailen aan Zayaz (duurzaamheid@zayaz.nl) krijgen van ons een plantencadeaubon. Ook lenen we gratis tuingereedschap uit en geven we tuintips, kijk daarvoor bijvoorbeeld op pagina 10. Als je van tevoren vragen hebt of ergens tegenaan loopt, kun je ons ook mailen. We denken graag met je mee bij het vergroenen van je tuin.
Groene tips vind je op zayaz.nl/meer-groen-in-de-buurten-in-uw-tuin. Op nk-tegelwippen.nl lees je alles over de actie en kun je jouw resultaten delen. De actie duurt tot en met 31 oktober.
Ook als je geen groot kledingbudget hebt, wil je er top uitzien – bij Juf Snuf snappen ze dat helemaal. Deze tweedehands dameskledingwinkel in Maaspoort is exclusief voor vrouwen die weinig te besteden hebben. Alle kleding die er hangt, is gedoneerd en de winkel wordt gerund door vrijwilligers. Daardoor kunnen de prijzen laag blijven. Hier vind je pareltjes voor een spotprijsje! De opbrengsten van de winkel worden volledig besteed aan activiteiten in de wijk. Dat noemen wij nou feel good shoppen.
Wil je komen winkelen bij Juf Snuf of wil je kleding doneren? Kom dan naar de winkel in cultureel centrum De Epigoon aan Durendael 1.
Verhuizen in verband met sloop woningen
Samen klussen & eten in de Röntge
De bewoners van 91 huurwoningen aan de Röntgenstraat en omgeving staat een pittige tijd te wachten: ze moeten verhuizen, omdat hun huizen worden gesloopt om plaats te maken voor nieuwbouw. Projectconsulent Touria Taalabi van Zayaz weet hoe ingrijpend zo’n besluit is, dus besloot ze samen met haar collega Faissal Kartit iets te organiseren om bewoners te verbinden. Ook onze vaste aannemer Van Wijnen deed iets extra’s voor de straat: tijdens de landelijke vrijwilligersactie NLdoet knapten medewerkers een huiskamer op, die tijdens de werkzaamheden zal dienen als ontmoetingsplek voor buurtbewoners.
Hoe breng je buurtbewoners bij elkaar, die de komende jaren allemaal vertrekken naar een andere woning? Hoe zorg je voor een fijne sfeer in de wijk, ondanks de spanningen die de sloop en nieuwbouw met zich meebrengen? “Door samen te eten!”, dacht onze projectconsulent Touria Taalabi, die bewoners bijstaat tijdens de werkzaamheden. Tijdens de ramadan, een periode van dertig dagen waarin moslims tussen zonsopkomst en zonsondergang vasten, besloot ze samen met haar collega Faissal Kartit een iftar te organiseren vooral álle buurtgenoten. “De iftar is de maaltijd die moslims tijdens de ramadan samen nuttigen als de zon onder is”, verklaart ze. “Op 27 maart was iedereen welkom om aan te schuiven. Het werd een prachtige avond, waarop allerlei mensen elkaar ontmoetten: jong en oud, gezinnen en alleenstaanden, gelovigen en niet- of anders gelovigen. We hebben niet alleen onze honger gestild, maar ook mooie gesprekken gevoerd.”
Verbinding
Een van de aanwezigen was bewoonster Inke Bhugoea. “Ik heb hier 16 jaar met heel mijn hart fijn gewoond. Verhuizen is niet mijn eigen keuze, dus dat heeft tijd nodig. Het is lastig om mensen te zien vertrekken die hier ook al lang wonen, je ziet ze gewoon gaan. Daarom was het fijn om tijdens de iftar met buren te spreken die in hetzelfde schuitje zitten.” Touria merkte dat bewoners blij waren met het initiatief. “Door de naderende verhuizing hebben ze wel andere dingen aan hun hoofd dan iets leuks organiseren voor de buurt. Dat is heel begrijpelijk. Dan is het fijn om vanuit Zayaz toch voor verbinding te kunnen zorgen.”
Iets betekenen
Voorafgaand aan de iftar zette ook onze vaste aannemer Van Wijnen zich in voor de bewoners van de Röntgenstraat. Tijdens NLdoet schilderden medewerkers vrijwillig een huiskamer in een van de woningen, die tijdens het sloop- en nieuwbouwproject gebruikt zal worden als ontmoetingsplek voor bewoners.
“Bij Van Wijnen geloven we dat bouw en onderhoud meer inhoudt dan stenen stapelen. We vinden het belangrijk om ook op sociaal vlak iets te doen voor de buurt, daarom staken we tijdens NLdoet graag de handen uit de mouwen in de Röntgenstraat.
Iets betekenen voor een ander, daar draaide het deze dag om”, vertelt projectleider Timo van der Rijdt. “Zo onderhouden we niet alleen woningen, maar dragen we ook bij aan een samenleving waarin iedereen meetelt.”
nstraat
‘We geloven we dat bouw en onderhoud meer inhoudt dan stenen stapelen’
Huurders en kopers van Klooster Baptist vinden elkaar in VvE
‘We hebben vaak dezelfde belangen’
Een benoeming zoals die van Carlo Venix komt nog niet vaak voor: als huurder van Zayaz is hij sinds juni bestuurslid van de Vereniging van Eigenaren (VvE) van Klooster Baptist. Hoewel hij dus een woning húúrt, praat hij nu mee met de kopers. En dat is winst. “Huurders en kopers hebben vaak dezelfde belangen, maar het zijn meestal totaal gescheiden werelden”, vindt Carlo. “Dat we nu rechtstreeks contact hebben via de VvE, verbetert de samenwerking ook op andere fronten.”
Formeel is het Nathalie van Esch, die als specialist VvE & commerciële verhuur de belangen behartigt van de 72 huishoudens die een appartement huren in Klooster Baptist. Zij zit namens Zayaz in de Vereniging van Eigenaren (VvE) en heeft een belangrijke stem in de gezamenlijke besluiten over onderhoud, beheer en renovatie. “Natuurlijk overleg ik voorafgaand aan een vergadering met de huurdersvereniging over hun mening, maar die invloed is indirect. Nu Carlo Venix namens de huurders in het bestuur van de VvE zit, is er een direct lijntje tussen huurders en kopers. Hij woont er zelf, heeft rechtstreeks contact met andere bewoners en weet dus wat er speelt. Dat komt de beslissingen ten goede.”
Nieuwe intercom
Carlo vindt het belangrijk om een brug te slaan tussen kopers en huurders. “Huurders horen normaal gesproken pas achteraf wat er tijdens de algemene ledenvergadering van de VvE is besloten,
terwijl die besluiten ook hen aangaan”, vertelt hij. “Nu ik in het bestuur zit, kunnen we vooráf meedenken. De voorzitter van het bestuur, Suzanne Hommen, ziet daar ook de meerwaarde van, zij staat daar echt voor open. Zo moest er een nieuwe intercom komen. Als huurders wilden wij graag een videosysteem, maar de kopers wilden het vanwege de kosten eerst liever bij audio houden. Na goed overleg is het toch een intercom met beeld geworden. Uiteindelijk is iedereen er blij mee.”
Samen optrekken
Ook wijkbeheerder Cherno van Brink heeft gemak van de betere contacten tussen huurders en kopers in Klooster Baptist. “Binnenkort willen we hier de fietsenstalling gaan opschonen, dat gaat alle bewoners aan. Via Carlo en de VvE worden ook de kopers snel aangehaakt. En het tuingereedschap dat wij aan huurders uitlenen, kunnen de kopers nu ook gebruiken. Het woont gewoon veel prettiger als je samen optrekt.”
Bestuurslid van de VvE Carlo Venix en wijkbeheerder Cherno van Brink
Momenten van aandacht
“Ik krijg bijna nooit post, maar toch loop ik iedere dag naar mijn brievenbus. Want dan kom ik meestal wel iemand tegen om even een praatje mee te maken.” Dat vertelde een bewoner me laatst. Dat dagelijkse praatje is voor hem een lichtpuntje in de dag. “Al gaat het maar over het weer, of over de vraag of de vuilnismannen al zijn geweest.”
Om diezelfde reden zijn we sinds een tijdje gestart met ‘Momenten van aandacht’. Samen met een buurt organiseren we dan een leuke buurtactiviteit. Een activiteit waar buurtbewoners blij van worden en waarbij ze in contact komen met elkaar. Zo organiseerden we samen met bewoners een paaslunch in het Spinnenwiel, een Iftar in de Röntgenstraat, Buurten en Happen aan het Wim van Heumenplantsoen en werd de ontmoetingsruimte in De Klokhoek feestelijk geopend.
We merken dat het mensen goed doet. En we geloven ook echt in de kracht van dit contact. Juist in deze tijden vol verharding is het fijn om in je buurt zachtheid te vinden, en te ervaren dat mensen omzien naar elkaar. En die zachtheid ontstaat als je elkaar kent. Het komend jaar gaan we dus meer van dit soort momenten organiseren. Misschien wel bij u. We kondigen dit altijd aan via uw brievenbus.
Om de verbinding tussen mensen nog meer kracht bij te zetten, vroegen we de leden van ons huurderspanel naar hun behoefte aan contact in de buurt. Meer daarover lees je op pagina 6. In deze enquête meldden zich 47 mensen aan, die in hun buurt actief het contact willen verbeteren. Hartverwarmend vond ik dat.
Ook voor ons is het contact met bewoners heel belangrijk. Zo horen we wat er goed gaat, maar ook wat er niet goed gaat. Uw ervaringen kunnen gaan over één of meerdere woningen, of over de hele straat of buurt. We maken dan met de bewoners een plan om ervoor te zorgen dat de situatie verbetert. Zaken goed oplossen en klachten verhelpen; dat mag u van ons verwachten.
Ik wens u een fijne zomer toe. Met mooie ontmoetingen en fijne gesprekjes in uw buurt. Ik hoop dat u net als ik eens wat vaker een praatje maakt op straat; gewoon bij de brievenbus, in de voortuin, of tijdens een wandeling met de hond. Het kan een wereld van verschil maken, voor de ander en voor uzelf. Dat gun ik u, dat gun ik óns van harte.
Hartelijke groet, Charlotte Beukeboom Bestuurder Zayaz
‘Het is heel mooi wat hier gebeurt’
Geerte van Hoek zet zich al jaren in voor haar buurt in West. Ze doet vrijwilligerswerk in de Buurtparaplu en runt daar met een klein team De DoorgeefWinkel. Met andere woorden: ze staat bol van betrokkenheid. Daarom trakteerde
Buurt haar op een grote Bossche Bol om te delen
“Ik ben niet de enige die zich hier inzet, dat wil ik wel gezegd hebben! We houden de winkel met zijn twaalven draaiende. Zo’n team heb je wel nodig, want we houden ook de tuin bij. Al met al is het aardig wat werk. Maar het gaat ons in De DoorgeefWinkel niet om het verkopen van zoveel mogelijk spullen. De winkel is een manier om met buurtgenoten in contact te komen. We schenken koffie, maken tijd voor een praatje en als je iets koopt, is dat mooi meegenomen. Hier draait het om ontmoeten. Het is heel mooi wat hier gebeurt.”
