開社會⼯作師事 所
新北市土城區中央路三段42-1號3樓
TEL：02-2269-2990
FAX：02-2269-2206
Line:@yunkai
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關於 雲開
雲開企業標誌中的三團雲霧分別代表者貧窮、歧視及剝削，我們期待透過專業的助人 方法，協助受助者能逐漸長出安身立命的力量，掙脫束縛破繭而出，脫離困境，迎回 生命的精彩與光芒，創造個人及社會價值，實現己立立人、己達達人。
舉凡社工、社福相關服務、政府專案及督導、企業/單位/組織社會企業責任CSR、 ESG、EAP、SDG續發展、社會福利服務詢、個別或家族輔導、晤談、家庭暴力多 元處遇、目睹暴力兒、更生人、長期照顧和專業顧問、督導及教育訓練課程等皆是雲 開助人專業經理人團隊的服務範疇。
現實中存在 兒童 少年 困境 額 的⽀ 和關注 困境可 包括家
庭問題 困 病
為了 ⾜ 兒少的 求 我們建⽴了少 團 家庭 在 團 家庭中 少 們可
得到 定的⽣活照 住宿和輔 詢 服 確 們得到 的關注和照 我 們的服 團隊根 每個孩⼦的 求 ⾏個別
的 ⽅ 並培 們⾃⽴⽣ 活的 ⼒
台 市 少 團 家庭
服 對
依兒童 少年福利 益 障法 兒童 少年性剝 防制 少年事件 理法規 定 或其 經社⼯員評估應予 置之12歲 上⾄未 18歲（必 得 ⻑⾄ 20歲）設 本市或事件發⽣ 於本市之少
具 緒障 ⾃閉症 緒⾏為問題 ⾃傷傷⼈ ⾼密度 求服 之少 ⼼障 ⼿冊為 先
⼀ 專 知 培訓
督 課
針對家 收容學員之樣 相關服 ⽬ 之共識 相關 理規 ⾏團隊 討論 亦 評估同仁實 作 求 ⾏ 整 課 規劃 每⽉⼀ 辦理
主題式專 課
課 容包 CRC 兒童 利 約 社⼯
常⾒的 神 病 症狀 性別平 意識課 救訓練 建議 療 理訓練 課
亦 評估同仁實 作 求來 ⾏ 整 課 規劃 半年度規劃辦理
⾃我照 提升課
課 形式 由專 講師 協助同仁
覺 ⾃我⼯作 ⽣活各層⾯之 ⼒ 現
況 提升或增 ⾃我量
課 形式 由專 講師 協助同仁覺 ⾃我⼯作 ⽣活各層⾯
之 ⼒ 現況 提升或增 ⾃我量
台 市 少 團 家庭
⼆ 性宣 元學
課輔 技 ⼒輔
為提升學員基礎學科 ⼒並 ⾏課 輔 亦 效提升學員專注度
成效評估
測針對基本 ⽣活實⽤技 語⽂ ⼒三⾯向 ⾏ 合計共5員學員參 測
其中2員因臨 住所 未 ⾏ 側 整
評量學員於參 課 在語⽂ ⼒部 合
計共2⼈ 所提升 佔 33% 其 為
⼒合計共1⼈提升 佔 17%
合計辦理
危 應變
針對學員⽇常⽣活可 ⾯對之危 境 ⾏ 宣 期 提昇學 知識 預防 救
成效評估
本問卷主題為測驗學員對於防 ⾃我 相關知識 問卷 測因 往
相同 型課 學員已具 基礎知識 整 測平 19 （ 25 ） 測則平 22.5 漲幅 18% 在每 的課 中 明顯 參 學員在防 ⾃我 ⽅⾯ ⼒之增⻑
衛⽣
台 市 少 團 家庭
本 收容 求兒少 於學員各別 性 家 於規畫 合學員
求之衛⽣ 淺顯易 詞彙並 材 提升學員基本知識
⽣命 課 會 計畫的討
論 執⾏ 來提升家 學員 惜⽣
命 到⼼ 寄託 並 家 學
員 年度⾃ 事件發⽣
課 檢核表協助學員 實執⾏
種植植物⼯作 並 植物 紀
培 學員細 的 ⼒ 記
植物的成⻑ 累積關於⾃
⽣命的知識 經驗
雲開社會⼯作師事務所 103年度成果報告
性
台 市 少 團 家庭
定期辦理性 宣 希 讓家 學員對性別⾓⾊ 兩性交往 ⾃
主 ⾃我 議題 正確的 知 看法 ⽽發展出完整且健 的
性
成效評估
易 ⼼智 檢測學員學 成果
學員 完成⼼智 容
課 填寫學 單 檢視學員的學 狀
況 且 對兒少不理 的部 加 討
論
作四格 畫 學員 學到的健
性 理 ⼈ 互動技巧視
覺 步 所學 提升 們對
境問題的理 ⼒ 助於建⽴
⾃我 意識
法宣
淺顯易 的影 輔助
法律話題 引 家 學 員們了 法律常識 法
律界限 傳 重 的法治 培 明 是 的價 值
台 市 少 團 家庭
成效評估
課堂學 單的填寫 幫助學員整理課 容 對法律知識 利義 的理 提供 思 會 幫助學員 所學 學員 完成課堂學 單
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三 應性活動 驗
驗
參 種 收 活動 讓學員們 受到 ⽣活 並 楚 作 式 會 ⺠⾟ 在參 活動 了 對於⽣活
的重 性 ⽣產 中會 到的困難 利⽤種植 了 ⽣命 的 秘 ⽽ 重⽣命 培 學員們珍惜 恩惜福的⼼ 種
式採⽤ ⽅式 讓學員培 建⽴珍惜 球 源
家 種植 製作 成⻑⼿冊 規劃⼩型 場 讓學員演 夫⼯作 容 討 論 中 學員可 楚表 種 式 順
利演 ⺠種植
社會 應
淺顯易 的影 輔助
法律話題 引 家 學 員們了 法律常識 法 律界限 傳 重 的法治 培 明 是 的價 值
台 市 少 團 家庭
本年度社會 應檢核表 的整 平 為 19 16 （ 25 ） 整 完成度約 76.64% 從整 表現來看 個 的完成度 75% 上 顯 活動 效促 了個 的社會 應 ⼒ 並在⼀定 度上 成了訓練 提升其 ⼒的主 ⽬ 但仍 提升 間 在明年度 續的訓練中仍 步針對個別 求 ⾏強 協助個 ⾯提升相關 應 ⼒
休閒活動
台 市 少 團 家庭
家 少 閒暇 元常 性休閒活動的 使少 參 ⼼ 到 ⼼ 紓 ⾃在 亦可在活動中 步 索⾃我興 並表 喜
成效評估
顯 每位參 學員 步 ⾼提升16 3 之 步 平 每位學員 軟度測試 步約8
本問卷主題為測驗學員對於⾃我興 掌握 ⾃⾏ 閒 間之 ⼒ 測參 學員平 為20 ( 40 ) 測則平 34 漲幅
70%
⽣
台 市 少 團 家庭
介紹 執⾏傳 俗活動 少 共同討論 的由來 俗 意義 識
不同的⽂ 辦理 活動得到 度的休息 少 共同
劃 ⽣ 活動 訓練少 規劃 執⾏ ⼒ 促 團 ⼒
三 單元主題團
緒成⻑團
台 市 少 團 家庭
家 學員⽬ 在 緒表 抒發上 容易使⽤較不 當的宣洩⽅式 ⾏ 法 ⾃ 緒 故本團 由 學員回 往經驗 並 ⾏
經驗整理 討論 讓學員覺 並了 ⾃ 緒是 何產⽣的 並 ⾏合 宜 緒
成效評估
參 學員⼼ 溫度計 測 值 合10~0者 100﹪ 合學員
⾼於預期85% 緒 理 ⼒⾃我檢測 測 顯 50﹪成員 所 步 於預期之70%
⽣涯 索團
台 市 少 團 家庭
參 成員 在團 結束 完成成⻑繪
本 展現團 得到的收
參 團 70% 上兒少 對於未來⽣涯規
劃 更明確想 測 所增⻑
⼈ ⽀ 團
依 團 活動 意度 析顯 參 成員對於 團 活動 常 意 意 ⾼ 93%
蹤在 在校⼈ 議題發⽣頻 團 三
個⽉(5-7⽉) 因⼈ 議題引發的緊 事件為5 件 計19件緊 事件的26.3 ﹪ 團
三個⽉(9-11⽉) 因⼈ 議題引發的緊 事件為 2件 計12件緊 事件的16.7﹪ 相較
往 ⽣頻 所 合預期成效
烹 紓 團
80% 上成員團 測 較 測
團 成員可提升抒發 緒 ⼒ 建⽴ ⽀ 絡 ⾃
⼰的正負向 緒 學 當的 緒 宣洩⽅式 增 ⼦交
兒少 緊 置
緊短 置 構並 同「家庭」 照 場所 所服 的兒少因其 傷經驗 重的 ⼼困境 但 年來因兒少 ⼼ 求 ⾏為問題 照 上困難 ⽽ 讓不同 型的孩⼦在兼具彈性 原則的狀況下 盡可 協助兒童 少年 定 在照 環境 定兒童 少年的 ⼼ 應積 培 少年⾃⽴⽣活 ⼒ 所 少年
置 構除了提供照 輔 矯治的功 之 積 培 少年⾃⽴⽣活 ⼒ ⽽法院責付 法或 法之 的少年 必須強 法治 提供 少年相關的法 律常識
依法或依專 評估 予緊 置之12歲 上未 18歲之少 ⾼收容⼈ 14⼈為原則
兒少 緊 置
⼀ 專 ⼈員 訓練
督 訓練
相關 域之專家學者或 實 ⼯作者 針對本⽅ 提供專 建議
員⼯ / 部 訓練
防 性 性
危 事件相關訓練
識性 相關法規 幫助同 仁理 規 並瞭 何 理相關 報 事宜 免 法
提升員⼯的專 知識 主 改 變員⼯的⼼ ⾏為 ⼒ ⽽提 升⼯作 伴績效 動照 服 績 效 到組織績效 續提升的⽬的 同 減少 構的 險 理 損 失 浪費 ⼈事 動率 讓 伴 在實 ⼯作 應⽤ 學 的應⽤
兒少 緊 置
⼆ 社⼯團
⼈ 互動團
協助家 中的少 識⾃⼰ ⼈ 瞭 ⼈ 互動的重 性 並學 切溝 ⽅式 ⼈ ⾏交 從實作 瞭 ⼈當中 少 們可 更加掌握⼈ 互動的 促 更良 的⼈ 互動關
緒 團
置少 經 傷的 為 或負向的 ⾃我 知 緒 ⾏為 協助少 ⾯對負⾯
的 理 ⾃我 在傷 或影響 ⽤團 ⽅
式找到可 轉 或應對的⽅式 減少 在的痛 ⼒ 提升⾃我 在動⼒ 價值
團 期間 測問卷 個⼈ 質表 表單 ⾏ 學 員經由活動發現 ⼈眼中不同的 ⾃我 並 由不同溝 形式 境 使學員瞭 ⼈ 互動的各⾊ ⾯貌
引 成員學 識 理 緒 由 測問卷
回 單 ⾏瞭 團 成效
兒少 緊 置
⾃我 索團
協助學員們在本事 所 置期 中做
⾃我 索 提升學員⾃我效 使學員豐富⾃我 在 產 得 加強學員於 傷上的 ⼒
成效評估
團 期間 量表 源 點 使學員 識⾃ 所擁 的 產 提升學員之⾃我 同
兒少 緊 置
三 主題式單元團 課
課 輔
協助學 弱 少 提⾼學 動
幫助少 建⽴良 的學 技巧 使
其學期成就 顯 步 紓 課 ⼒ 正確 緒 理 略
並期 少 在 度 ⼒ 良 的 學 成就表現 學 輔 協助
少 索⾃我並建⽴⼈⽣⽬
⾃省⼈⽣計畫並 ⼒ 成 想
成效評估
學員整 的學 度 所增⻑ 從基本的 學 加減 除 到基礎的國⽂ 寫作 社會( 史 理 ⺠)的 步 協助學員跟上學校課 從⼀ 開 使對於學 的挫敗 到 中的困惑到頓悟的 使學員⾯對學 事 焦 懼
⽣命 驗 團
由講師 學員來增 對⾃我的 識 並識別和理 ⼈ 受 想法 ⽽去 建⽴健 的⼈ 關 會學 不同⽅式來傳 在 中練 何建⽴信 和 減少 和衝 ⽽ ⼩組活動和互動練 培 團隊合作 神 學 在團 中互相⽀ ⿎ 回 彼
兒少 緊 置
⾳ 索團
論是在⾃⼰ ⾏活動 ⼜或是在旁協助 ⼈ 學
員們 ⼗ 投 其中 主動協助活動的 ⾏ 在⾃⼰ 的回合中 真參 ⼈ 同 ⾏合作 都是在活 動中⼗⾜珍貴的 刻 且在結尾的 享 刻 除了 協助學員學會 整 表 的 ⼒ 看⾒團 之 圍更為圓融
蹈律動團
動 活動
參 蹈課 的學員展現出積 的學 度 從基礎 的 動作到 步 的 步練 們在 蹈 師
的引 下 漸掌握了正確的 動技巧 蹈 奏 在課堂中 師 耐⼼和⿎ 的互動⽅式 讓學員不 僅 ⼼練 更在 的挑戰中看⾒⾃⼰的 步 課 ⾏ 們的 蹈細 被 ⾯活 對 於動作的 暢度 ⾃信度⼤幅提升
動可鍛 培 技 型 培
變 質 並增 個⼈的⼼智 ⼒ 學 社交關 增 ⼈ 關 劑 ⼼,陶冶
⼼性 規劃 活動 包 打球 登⼭ 游 泳 騎⾞ 健⾛ 跑步 協助少 培 健
之活動 興 並 得正確之舒 ⽅式
雲開社會⼯作師事務所 103年度成果報告
⽣活品味
各 域:古
油 品 ⼤型 作 ⼿抄紙 設計於活動之中 提升學員對 於 ⽣活中 ⽤的 學員的成 品 回 單 參 形 問 再加上 ⼯作⼈員 學員之狀 紀
整學員整 學 樣貌
兒少 緊 置
室 休閒活動
派對⽣活儀式 驗
本活動包 室 之休閒 ⼿作 繪畫 影 融 ⽔在 ⽂ 之 ⾊ 防 ⽔古蹟 景點
各項休閒 活動 並 學員的回 單 參 度 ⼯作⼈員之 紀 學員在各種活動中
否建⽴健 休閒⽣活 舒 之
建⽴⼩⼩儀式 間 ⾃⼰或 ⼈相 澱我們 的⼼ 並產⽣ 定 對於⽣活 會 了
層 屬 ⽽不再覺得⾃⼰格格不 同 對⽣活產⽣期 ⽽ 更積 的 每
天 建⽴幸福 屬 的提 升 結緊密的 培 少 的正向 積 定期辦 理各式 ⽣活動 讓少 受被讓溫 佳 給予關懷 ⽽促 ⼼平
⾃⽴⽣活訓練
兒少 緊 置
為提升少 未來⾃⽴⽣活之 ⼒ ⼀ 的主題 平 的 ⾐ 住 ⾏
⽣活⾃理 ⾄理財 交友 法律知識 健 衛 課 容 各式 材學
討論培 ⾃⽴ ⼒ 亦 「⼿做」為出發點 各種實 作的經驗 讓學 員們 驗⾃⼰動⼿做的 讓學員在整 課 中 得各種⽣活⾃理相關技 之 並 得成就
本活動 學員 ⾏ 點 中 理 ⼿作 活動 建⽴學員 單 理之 ⼒ 基本⽣活技 成 並 學員的回 單 ⼯作⼈員之 紀 學員在活動中對於⼿作 各項技 之 ⼒
更⽣⼈家庭⽀ 服 ⽅
更⽣⼈在為⾃⼰曾經犯 錯付出代價 緊 的挑戰是⾯對出 的⽣活 應 更⽣⼈在出 社會 不論 是⼼理 ⽣理 家庭關 的 或社會 關 的重 建⽴ 都⾯對相當⼤的難 度 包 較易 到社會⼤眾之負向 社會 除 所 論在⽣活 定 就 就 求 定的社 會⽀ 絡協助 社⼯專 服 的 協助 源 絡串 可 協助更⽣⼈ 積 ⽣活重建 並 更⽣⼈家庭共同合 作 重 家庭關 建構更⽣⼈家 庭⽀ 絡 使更⽣⼈ 步順 利回 社會
服 對
財團法⼈臺灣更⽣ 會⼠林 會之家庭服 ⽀ ⽅ 針對 3個⽉ 即 出 經矯正 關評估為家庭⽀ 功 弱之收容⼈為服 對
⼀ ⾯訪 訪 計
事 所依 個 服 求不同 提供家庭關 改 法律 詢 ⽀ 性會 福利 詢 置輔 就學輔 就 輔 服 並協助 合實 物
經濟扶助 源 在每 ⾯訪 訪 會依個 不同 求設定當 之服 ⽬ 並提供相關服 容
更⽣⼈家庭⽀ 服 ⽅
⼆ 跨單位個 研討會
在服 個 常在實 上⾯臨各式的問題 由個 研討會的 討論 可 提升⼯作員的專 知 服 品質 並確 服 使⽤者 益
本年度的個 研討會 專注於 罹患思覺失 症且 品使⽤ 科的 主 討其⽣命中的各項事件 我們期 加強 會 事 所之間的 繫 使
會的 品個 理員 關懷訪視志⼯ 家庭⽀ 社⼯ 相互協作和⽀援 共同為服 對 其家庭打 更完 的服 絡 提升 主 個⼈問題的 ⼒ 從⽽克服⽣活中的困難 並為其未來的規劃打下良 的基礎
三 專 督
針對個 服 品質 每個⽉事 所督 會檢視個 紀 是否 成⾯訪 訪 求 容是否 合個 實 求 並針對個 難 繫問題 ⾏討論
個 依法 (⾃ 防治 兒少 密關 暴⼒ ) 報之 件 督 會針對 件 ⾏討論 並督 源 合狀況 結⺠間單位經濟補助
物 祥慈 事 基⾦會 富 基⾦會 ⾏天宮 難救助⾦補助 源
另 部督 針對個 社會 源 ⽤ 結 個 討論… 部 之 實 相關學
四 相關服 照
開 市政府社會局 託辦理失 ⼈ 構 置失 評估服 依 託單 位提供之派 單於各規定期限 完成評估⼯作
服 對
1.設 且實 居住 市 年 65歲 上 已 住 構 構 置補助福利服 求者
2.設 市 但已 市之 置 構 構 置補助福利服 求者
⻑照2.0失 評估服
⼀ 中 收 置 構評估
113年度 評估320 男性⻑者為⼤ 共205 佔整 中 收 64%
性⻑者則為115 共36%
320 年度總評估 案
其中評估 構 布 的為 市 橋 其 為 少的為泰
林⼝ 瑞 ⾳為 下半年因 轉回衛⽣局照專訪視 故 量 相對減少許 都會 評估 量較少的為 歌 樹林 五
人次 人次
⻑照2.0失 評估服
⼆ 構
113年度 評估432 男性共208 佔整 48% 性則為224 佔 52% 構 部 三 橋為兩⾏政 為⼤ 各佔約100 其 則為 ⽌
店 別為46 43
三 社
432
社 年度評估合計1,376 ⼟城 為⼤ 合計207 其 則為 店 共197 三⾼則為三重 176
1,376 年度總評估 年度總評估 案 案
人次 人次