ضوابط الحج السياحى الموسم الحالى

‫مجهورية مصر العربية‬ ‫وزارة السياحة واالثار‬

‫الضوابط والقواعد‬ ‫املنظمة للحج السياحي‬ ‫ملوسم ‪ 4113‬هـ ‪ 0200 /‬م‬

‫‪1‬‬

‫مجهورية مصر العربية‬ ‫وزارة السياحة واالثار‬

‫حمتويات‬ ‫الضوابط والقواعد املنظمة للحج السياحي‬

‫أوالً ‪ :‬الضوابط العامة‬ ‫ثانياً‪ :‬جدول توقيتات آلية التنفيذ‬ ‫ثالثا ‪ :‬الشروط واإلجراءات اخلاصة بالتنفيذ‬

‫‪2‬‬

‫مجهورية مصر العربية‬ ‫وزارة السياحة واالثار‬

‫مــــقدمة ‪...‬‬ ‫إنطالقاً من حرص وزارة السياحة واآلثار واللجنة العليا للعمـرة واجـج علـ تلبيـة مطالـ‬ ‫املواطنني الراغبني يف تأدية فريضة اجـج وتـذليك فافـة السـبك نـم مـن فـالل تـوف عـدة‬ ‫مستويات من برامج اجج السياحي تتفق مجيعها يف جودة وتـوافر اخلـدمات املقدمـة نـم‬ ‫واليت حتافظ عل مفهوم اجج السياحي وختتلف فيما بينها يف األسعار حبس مستوى فـك‬ ‫منها عل حنو يـتالءم وخمتلـف الشـراح االقتاـادية جلميـ املـواطنني الـراغبني يف أداء‬ ‫فريضة اجج ‪.‬‬ ‫ومن ثم فإننا ال نألوا جهدًا وال ندفر سعيًا‪ ،‬مبا منله مـن مقومـات وفـتات ت افتسـابها‬ ‫فالل املواسم السابقة‪ ،‬يف النهوض بتطوير منظومة اجج السياحي املتميـ مـن حيـ تنـو‬ ‫مستويات ‪ -‬وبافةٍ فاصة بـرامج اجـج االقتاـادذ لـذوذ الـدفك ادـدود الـذين تـوليهم‬ ‫الدولة جانبًـا فـب ًا مـن االهتمـام والرعايـة ‪ -‬فضـالً عـن انتقـاء وجـودة اخلـدمات املقدمـة‬ ‫للحجاج‪ ،‬وذلك فل بالتنسيق الهامك م فافـة اجلهـات املعنيـة وغ هـا مـن اجلهـات ذات‬ ‫الالة دافك البالد وفارجها ومبشارفة غرفة شرفات ووفاالت السفر والسياحة بلوغًـا إ‬ ‫أن أصب ـ وحبق ـ النموذج املارذ يف إدارة منظومة اجج السياحي مثاالً ُيحتذى ب وتسـع‬ ‫إلي جاهدة العديد من الدول اإلسالمية دافات وتطبيق ‪ ،‬ونأمـك بعـون ات تعـا وبفضـك‬ ‫جهود املخلاني عل فدمة حجاج بيت ات اجرام املضي قُدمًا حنو النهوض ألعل درجـات‬ ‫التمي واالرتقاء مبنظومة اجج السياحي ‪.‬‬

‫ونسأل ات التوفيق والسداد إن نعم املو ونعم النا ‪،،،،،‬‬

‫‪3‬‬

‫مجهورية مصر العربية‬ ‫وزارة السياحة واالثار‬

‫‪-4‬‬ ‫‪-0‬‬ ‫‪-3‬‬

‫‪-1‬‬ ‫‪-5‬‬ ‫‪-6‬‬ ‫‪-7‬‬ ‫‪-8‬‬

‫‪-9‬‬

‫‪42‬‬ ‫‪44‬‬ ‫‪40‬‬

‫‪43‬‬ ‫‪41‬‬ ‫‪45‬‬ ‫‪46‬‬ ‫‪47‬‬ ‫‪48‬‬ ‫‪49‬‬ ‫‪02‬‬

‫‪04‬‬

‫أوالُ‪ :‬الضوابط العامة‬

‫تلتزم الشركات السياحية بالتأكد من أن املتقدم للحج السياحي مل يسبق له التقدم ألي من اجلهات املنظمة للحج خالل هذا العام‪.‬‬ ‫تلتزم الشركات السياحية بكافة الضوابط واالشرتاطات واإلجراءات الصحية الصادرة عن وزارة الصحة والسكان املصررية ووزارة الصرحة‬ ‫السعودية‪.‬‬ ‫يُسمح للشركة بتسجيل االرتباط العائلي فقط‪ ،‬وحبد أقصى مخسة أفراد لكل ارتباط من الدرجتني األوىل والثانية واحملارم فقط‪ ،‬وتُطبق‬ ‫ضوابط االعتذار واالستبدال على هذا االرتباط عند الوفاة أو قيد احلرية‪ ،‬ويتم االستبدال لبراقي االرتبراط حرال وجرود مراني شررعي أو‬ ‫قانوني فقط ميني سفرهم‪.‬‬ ‫مستويات الربامج ووسيلة السفر نهائية‪ ،‬ولن يتم السماح بتغريها ألي سبب مي التزام الشركة باملستوى الذي مت االتفاق عليه‪.‬‬ ‫يُسمح للشركات السياحية بتنفيذ مستوى واحد فقط إما مخس جنوم أو اقتصادي (طريان)‪.‬‬ ‫يف حالة رغبة الشركة يف تعديل الربنامج داخل ذات املستوى يكون لألعلى فقط وبذات السعر املتفق عليه مي احلاج دون أية زيادة‪.‬‬ ‫ال يُسمح بتقديم خدمات إضافية إال لربنامج اخلمس جنوم‪ ،‬والذي يتم تنفيذه مبنطقة جمر الكبش وفقًا لعقد يُربم بني الشرركة واحلراج‬ ‫موضحًا به اخلدمة اإلضافية‪ ،‬وسعرها‪ ،‬وختطر به الوزارة‪ ،‬وعند تقدم احلاج بشكوى إىل الوزارة ستتوىل تقييم أسعار هذه اخلدمة‪.‬‬ ‫العالقة بني الشركة واحلاج تعاقدية‪ ،‬ويف حالة رغبة احلاج تعديل التسكني املتفق عليه يف ذات الفندق يتم إيضاح ذلك يف العقرد املرربم‬ ‫مي احلاج‪ ،‬وعند تقدم احلاج بشكوى إىل الوزارة ستتوىل تقييم أسعار هذه اخلدمة مبا ال خيالف اإلجراءات االحرتازية املقررة من قِبرل‬ ‫السلطات السعودية بشأن التسكني‪.‬‬ ‫املواعيد احملددة إلجراء القرعة نهائية ولن يتم متديدها ألي سبب من األسباب كما ال تُقبل أي أعذار عن التخلف عن التقدم بالطلبات‬ ‫يف املواعيد احملددة‪ ،‬ويعترب ختلف الشركة عن تقديم طلب تنظيم احلج مبثابة تنرازل منهرا عرن تنظيمره هرذا املوسرم‪ ،‬وذلرك بهرد‬ ‫تعجيل االنتهاء من كافة اإلجراءات املنظمة للحج بشكل مبكر‪.‬‬ ‫ ال تقبل الشكاوى املقدمة عن تنظيم احلج بعد انقضاء ‪ 06‬يومًا من تاريخ عودة احلاج‪ ،‬وتدرج هذه املدة يف العقد املرربم برني الشرركة‬‫السياحية واحلاج‪.‬‬ ‫ تلتزم الشركات السياحية بكافة التعليمات املنظمة والقواعد اخلاصى باملسار اإللكرتوني املوحد‪.‬‬‫ تلتزم الشركات السياحية بتحرير إيصاالً للحاج موضحًا به قيمة ومستوى الربنرامج املتعاقرد عليره‪ ،‬وتسرليم أصرل هرذا اإليصرال إىل‬‫احلاج واالحتفاظ بصورة كربونية منه لتقدميها للوزارة عند طلبها‪ ،‬ويف حالة خمالفة هذا اإللتزام تعترب أقوال احلاج وما يبديه من أقوال‬ ‫ويقدمه من مستندات يف هذا الشأن قرينة قانونية مفرتضة ال تقبل إثبات العكس وذلك يف مواجهة الشركة السياحية‪.‬‬ ‫ عند تقدم الشركة السياحية بأعداد وهمية بغرض احلصول على مساحات إضافية باملناسك سيتم جمازاتها قانونًا‪.‬‬‫ ال يُعترب االعتذار نافذًا ومقبوالً إال بعد التأكد من امكانية تنفيذه على املسار اإللكرتوني‪.‬‬‫ على الشركات السياحية عدم حتصيل مبالغ نقدية من املواطنني دون تنفيذ رحلة احلج أو مبالغ تزيد عما هو ثابت بالربنامج املقردم‬‫منها للوزارة أو بالعقد املربم مي احلاج‪ ،‬كما تلتزم بعدم استحداثها ألي برامج ختالف ما سبق ذكره‪.‬‬ ‫ تلتزم الشركات السياحية بعدم توجيه احلجاج إىل موانئ السفر قبل ميعاد الرحلة بر ‪ 0‬ساعات على األكثر‪.‬‬‫ على مندوبي الشركات السياحية الصادر هلم تأشريات إلجراء معاينات السكن وتوثيق العقود؛ االلتزام برالعودة بعرد انتهراء املعاينرة‬‫وعدم التخلف للحج‪ ،‬علمًا بأنه لن يتم املراجعة النهائية مللف الشركة إال بعد تقديم جواز سفر مندوبها للتأكد من عودته إىل البالد‪.‬‬ ‫ تلتزم الشركات السياحية بالتعليمات والتوقيتات اخلاصة بتفويج احلجاج جلسر اجلمرات‪ ،‬وحال خمالفة ذلك سيتم جمازاة الشركة‬‫قانونًا‪.‬‬ ‫ تلتزم الشركات السياحية باآللية املتفق عليها ما بني الوزارة وغرفة شرركات ووكراالت السرفر والسرياحة بشرأن سرداد مبلرغ جديرة‬‫احلجز‪.‬‬ ‫ تلتزم الشركات السياحية بتوعية مجيي احلجاج بضرورة التزامهم باألحكام الواردة بقانون مكافحة غسل األموال والئحته التنفيذية؛‬‫من حيث ضرورة االفصاح عن املبالغ أو األدوات القابلة للتداول أو املعادن الثمينة أو األحجار الكرمية‪ ،‬وذلك كله مبا ال جياوز عشرة‬ ‫آال دوالر دوالر أمريكي أو ما يعادهلا من عمالت أجنبية أخرى‪.‬‬ ‫ تلتزم الشركات السياحية بتوعية مجيي احلجاج بضرورة التزامهم بكافة احلجاج بالتعليمرات املنظمرة لشروون احلرج‪ ،‬والر متنري‬‫األعمال الدعائية أو توزيي املنشورات أو إقامه التجمعات والندوات االجتماعية‪ ،‬واالجتماعرات واملسرريات ذات األهردا السياسرية‪،‬‬ ‫ورفي األعالم والشعارات والالفتات‪ ،‬ومني الدعاء اجلماعي‪ ،‬واجتناب مجيي األعمال الر تصرر بقيرة احلجريج عرن العبرادة وأداء‬ ‫املناسك‪ ،‬فضالً عن التزامهم بعدم استغالل موسم احلج ألي أغراض سياسية أو العبث برأمن احلجريج أو إثرارة الشرعارات الطائفيرة أو‬ ‫ممارسة الطقوس املذهبية أو جلب احملظورات واملخدرات‪.‬‬ ‫‪4‬‬

‫مجهورية مصر العربية‬ ‫وزارة السياحة واالثار‬

‫‪ - 00‬تلتزم الشركات السياحية بتوعية مجيي احلجاج بضرورة التزامهم بتعليمرات وزاره احلرج والعمررة السرعودية بعردم التصروير داخرل‬ ‫احلرمني الشريفني بأية وسيلة من وسائل التصوير‪.‬‬ ‫‪ - 32‬تلتزم الشركات السياحية بكافة التعليمات والضوابط الواردة مبحضر أسس وترتيبات شوون احلج بني اجلرانبني املصرري والسرعودي‬ ‫هلذا املوسم‪ ،‬فضالً عن التزامهم بكافة التعميمات الواردة من اجلانب السعودي بشأن القواعد احملددة لتنظيم رحالت احلج من خرارج‬ ‫اململكة العربية السعودية‪.‬‬ ‫‪ - 01‬تلتزم الشركات السياحية بكافة اإلعالنات الواردة على املوقي اإللكرتوني للوزارة بشرأن أي مسرتجدات تطررأ خبصرو التعليمرات‬ ‫املالية أو اإلدارية أو اإللكرتونية تقررها وزارة احلج والعمرة السعودية يف هذا الشأن‪ ،‬وكيفية تنفيذ هذه املستجدات‪.‬‬

‫ثانيًا‪ :‬جدول توقيتات آلية تنفيذ نظام القرعة اإللهرتونية‬ ‫البيــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــان‬

‫م‬ ‫‪.1‬‬ ‫‪.2‬‬ ‫‪.1‬‬ ‫‪.4‬‬

‫فتح باب تسجيل أمسراء املرواطنني املتقردمني لقرعرة احلرج‬ ‫السياحي‪.‬‬ ‫إجررراء القرعررة العلنيررة لكافررة املسررتويات واإلعررالن عررن‬ ‫النتيجة‪.‬‬ ‫تسررجيل الكيانررات ( التضررامنات ) بررني الشررركات لكافررة‬ ‫املستويات معاً‪.‬‬ ‫ربط حزم اخلدمات وإجراء معاينرة سركن احلجراج وتوثيرق‬ ‫عقود السكن باألراضي السرعودية مري االلترزام براإلجراءات‬ ‫املنصو عليها باملسار اإللكرتوني‪.‬‬

‫التوقيتات‬

‫مــن‬

‫إ‬

‫اجلمعة ‪ 26‬مايو ‪2622‬م‬ ‫الثالثاء ‪ 16‬مايو ‪2622‬م‬ ‫املوافق ‪ 19‬شوال ‪1441‬هر‬ ‫املوافق ‪ 9‬شوال ‪1441‬هر‬ ‫األربعاء ‪ 22‬مايو ‪2622‬م ‪ -‬املوافق ‪ 24‬شوال ‪1441‬هر‬ ‫اعتبارًا من يوم اخلميس املوافق ‪ 20‬مايو ‪2622‬م ‪ -‬املوافق ‪ 22‬شوال‬ ‫‪1441‬هر وملدة أسبوع‬ ‫اجلمعة املوافق ‪ 22‬مايو ‪ 2622‬م السبت ‪ 22‬يونيو ‪2622‬م املوافق‬ ‫‪ 20‬ذو القعدة ‪1441‬هر‬ ‫املوافق ‪ 20‬شوال ‪1441‬هر‬

‫ثالثًا‪:‬اإلجراءات والشروط اخلاصة بالتنفيذ‪:‬‬

‫‪ .4‬اجد األقا لتسجيك اجلوازات عل املوق اإللهرتوني جلمي‬ ‫املستوى‬ ‫أ‬ ‫ب‬ ‫ج‬

‫سنوات اخلربة الفعلية يف تنفيذ احلج‬ ‫أكثر من ‪ 9‬سنوات‬ ‫من ‪ 2‬سنوات حتى ‪ 9‬سنوات‬ ‫ألول مرة وحتى ‪ 0‬سنوات‬

‫املستويات ‪:‬‬

‫احلج االقتصادي‬

‫احلج السياحي ‪ 2‬جنوم‬

‫‪06‬‬ ‫‪46‬‬ ‫‪26‬‬

‫‪ .0‬اجد األقا لسعر فك برنامج دون تذفرة الط ان وعدد فرص اجج لهك مستوى ‪:‬‬

‫‪06‬‬ ‫‪06‬‬ ‫‪46‬‬

‫ يتم تنفيذ أعداد احلجاج بنسبة ‪ %16‬من العدد املمنوح للقطاع السياحي لربنامج احلج السياحي (اخلمس جنوم)‪ ،‬وبنسبة‪ %26‬لربنامج‬‫احلج السياحي االقتصادي ( موسم كامل مكة ‪ ،‬اقتصادي حتسني)‪.‬‬ ‫ مجيي األسعار الواردة باجلدول التالي ال تشمل تذاكر الطريان جلميي املستويات‪.‬‬‫ مت االستقرار على حتديد فر احلج لكل مستوى على النحو اآلتي‪:‬‬‫املستوى‬

‫اخلمس جنوم‬ ‫اقتاادذ‬

‫التنامج‬

‫( صف أول) مباشرة على احلرم وحتى ‪ 226‬مرت‬ ‫(صف ثان ) من ‪ 226‬مرت وحتى ‪ 1226‬مرت‬ ‫موسم كامل مكة بفنادق ( ايواء سياحي ) وحتى ‪ 1226‬مرت‬ ‫موسم كامل مكة بفنادق (ايواء سياحي) من ‪1226‬م حتى ‪ 1666‬مرت‬ ‫اقتصادي حتسني ‪ 2‬جنوم‬

‫السعر باجلنية املارذ‬ ‫‪477522‬‬ ‫‪457522‬‬ ‫‪90522‬‬ ‫‪87522‬‬ ‫‪80522‬‬

‫عدد التأش ات‬

‫(‪ )0762‬تأش ة‬ ‫(‪ )6112‬تأش ة‬

‫ملحوظة‪:‬األسعار املشار إليها ختضي ألية زيادة قد تطرأ من جانب السلطات السرعودية يف هرذا الشرأن وكرذا أي تعرديل يف سرعر‬ ‫الصر بالزيادة أو النقصان ‪ ،‬على أال تتم زيادة األسعار املعلنة بهذه الضوابط إال بعد الرجوع إىل اللجنرة العليرا للعمررة‬ ‫واحلج لدراسة أسباب الزيادة والنظر يف اعتمادها من عدمه ‪ ،‬ويف مجيي األحوال ال تسرري أيرة زيرادة سرعريه إال بعرد‬ ‫موافقة اللجنة مي احاطة السيد الوزير مبا يطرأ من تعديل فى االسعار ‪ ،‬علماً بأنه مت حتديد اسعار الطوافة وفقر ًا ملوسرم‬ ‫حج ‪1446‬هر حيث مت حتديد اسعار خدمات الطوافرة للمسرتوي اخلمرس جنروم ليكرون مبلرغ ‪ 4116‬ريرال سرعودي ‪،‬‬ ‫وبالنسبة للمستوي االقتصادي يكون مبلغ ‪ 1926‬ريال سعودي ‪ ،‬كما مت احتساب سعر الصر للريرال السرعودي علرى‬ ‫‪ 4996‬جنية ‪.‬‬ ‫‪5‬‬

‫مجهورية مصر العربية‬ ‫وزارة السياحة واالثار‬

‫‪ .3‬مستويات ومواصفات التامج اخلدمية‪:‬‬ ‫أ‪ -‬مستوى اخلمس جنوم‪-:‬‬ ‫البيان‬

‫املواصفات‬

‫السهن مبهة واملدينة‬

‫فنادق مخس جنوم نصف إقامة ( بوفيه مفتوح ) حبرد أقصرى ‪ 4‬أفرراد بالغرفرة ومبرا ال خيرالف‬ ‫الضوابط االحرتازية السعودية اخلاصة بالتسكني ‪.‬‬

‫املشاعر ( من و عرفات )‬

‫هناجر فاخرة ‪ -‬إقامة كاملة‪ -‬وجبة جافة فطار‪ +‬وجبتني سراخنتني للغرذاء والعشراء ‪ -‬جيبسرون‬ ‫بورد ‪ -‬خيام أملاني‪.‬‬

‫انتقاالت املشاعر‬

‫أتوبيسات خاصة موديل حديث‪.‬‬

‫االنتقاالت الدافلية‬

‫أتوبيسات خاصة موديل حديث أو طريان‪.‬‬

‫ب‪ -‬املستوى (االقتاادذ)‪:‬‬

‫املواصفات‬ ‫أن يكون احلد األدنى للتسكني إيواء سياحي شرريطة معاينرة جلنرة املعاينرات واعتمادهرا للسركن‬ ‫وفيما خيص التحسني تكون فنادق مخس جنوم وفقًا للمستوى الذي ستقوم الشركة بتنفيذه واملقردم‬ ‫للوزارة واحملدد سعره سلفًا‪.‬‬ ‫فنادق ايواء سياحي أو ما يعادهلا من العمارات شريطة معاينة جلنة املعاينات واعتمادها للسكن‬

‫البيان‬ ‫السهن مبهة املهرمة‬ ‫السهن باملدينة املنورة‬ ‫السهن مبنطقة الع ي ية وما‬ ‫مياثلها‬ ‫انتقاالت املشاعر‬ ‫املشاعر‬

‫اإلقامة بفنادق أو عمائر مصرح هلا بتسكني احلجاج ومفعلة على املسار اإللكرتونري وتقري بشروارع‬ ‫رئيسية ومبنطقة بهرا خردمات‪ ،‬والتسركني سرواء حتسرني أو موسرم كامرل ربراعي أو مخاسري أو‬ ‫سداسي باألجنحة أو الغر ذات االتساع ومحام حبد أقصى (‪ )0‬أشخا شريطة معاينرة جلنرة‬ ‫املعاينات واعتمادها للسكن‪ ،‬ومبا ال خيالف الضوابط االحرتازية السعودية اخلاصة بالتسكني‪.‬‬ ‫أتوبيسات خاصة موديل حديث‪.‬‬ ‫وفقا لالتفاق املوقي مي املوسسة األهلية ملطويف الدول العربية بكافة تفاصيله مرن حيرث (اخليرام ‪،‬‬ ‫الفرش‪ ،‬الكهرباء‪ ،‬احلمامات‪ ،‬دورات املياه‪ ،‬الوجبات الغذائية‪ ،‬املشروبات) ‪.‬‬

‫وف مجي األحوال تلت م الشرفات السياحية بالضوابط السعودية االحرتازية اخلاصة بالتسهني ‪ ،‬وفذا املقررة ف شأن‬ ‫فدمات الطوافة ف املشاعر ‪.‬‬

‫‪ .1‬فرتات التحسني عل النحو التالي ‪:‬‬ ‫الفرتة‬ ‫موسم أول‬

‫موسم ثاني‬

‫من‬ ‫‪ 22‬ذو القعدة‬ ‫‪ 1‬ذو احلجة‬ ‫‪ 14‬ذو احلجة‬ ‫‪ 12‬ذو احلجة‬

‫إ‬ ‫‪ 29‬ذو القعدة‬ ‫‪ 4‬ذو احلجة‬ ‫‪ 12‬ذو احلجة‬ ‫‪ 21‬ذو احلجة‬

‫‪ .5‬قيمة وطريقة سداد مبلغ جدية اجج اخلاص بتسجيك اججاج عل املوق اإللهرتوني تهون عل النحو اآلتي‪:‬‬ ‫‪ )16666( ‬جنيه للمستوي مخسة جنوم‪.‬‬ ‫‪ )26666( ‬جنيه للمستوي االقتصادي‪.‬‬ ‫‪ ‬مبلغ (‪ )166‬جنيه ال تُرد نظري اخلدمات اإللكرتونية‪.‬‬

‫ يكون سداد قيم مبالغ جدية احلجز املشار إليها وفقًا لآللية ال يتم االتفاق عليها فيما بني غرفرة شرركات ووكراالت السرفر‬‫والسياحة والبنك مي استمرار آلية إيداع واسرتداد مبلغ جدية احلجز بأمساء املواطنني‪ ،‬على أن يتم رد املبالغ ملن مل حيالفهم‬ ‫الفوز فى القرعة يف موعد أقصاه شهر من تاريخ إعالن النتيجة ‪.‬‬ ‫‪6‬‬

‫مجهورية مصر العربية‬ ‫وزارة السياحة واالثار‬

‫‪ .6‬حاالت االستبدال واالعتذار عن السفر بعد ظهور النتيجة‪:‬‬

‫أ‪ .‬قصر حاالت االستبدال بعد إعالن نتيجة القرعة على حالة الوفراة‪ ،‬أو صردور حكرم قضرائي (مقيرد للحريرة) واجرب النفراذ‬ ‫شريطة أن يكون تاريخ حدوث هاتني احلالتني الحقًا على إعالن نتيجة القرعة‪.‬‬ ‫ب‪ .‬العالقة فيما بني الشركة السياحية واحلاج تعاقدية وفقًرا للعقرد املوحرد املقررتح مرن جانرب غرفرة شرركات ووكراالت السرفر‬ ‫والسياحة واملتاح على موقي اإلدارة املركزية لشركات السياحة اعتبارًا من تاريخ سداد مبلغ جديرة احلجرز‪ ،‬والرذي مبوجبره‬ ‫تتحدد االلتزامات املالية اخلاصة بسياسة االستبدال أو اإللغاء فيما بني طريف التعاقد بشأن حالة االعتذار عن السفر بعد إعالن‬ ‫النتيجة مباشرة أو بعد توثيق العقود‪ ،‬وال جيوز خصم أي مبالغ من جدية احلجز غري منصو عليها‪.‬‬ ‫ملحوظة‪ :‬سيتم إعادة توزيي التأشريات املعتذر عنها ‪ -‬مرةً أخرى ‪ -‬على بقية الشركات السرياحية‪ ،‬شرريطة قيرام الشرركة السرياحية‬ ‫بتوفري حزمة خدمات من سكن وطوافة ‪ ،‬وذلك من خالل اللجنة العليا للعمرة واحلج بهد معاجلة بعض احلاالت الناجتة‬ ‫عن القرعة‪.‬‬ ‫‬‫‬‫‬‫‪-‬‬

‫‪-‬‬

‫‪-‬‬

‫‪ .7‬مرحلة قبول الطلبات‪:‬‬

‫يتم ادراج بيانات املواطنني الراغبني يف أداء مناسك احلج من خالل املوقي اإللكرتوني لإلدارة العامة للشئون اإلدارية على بوابة وزارة‬ ‫الداخلية ‪ https://hij.moi.gov.eg‬عررب شربكة املعلومرات الدوليرة‪ ،‬وكرذا ادراجهرا علري بوابرة خردمات اإلدارة املركزيرة‬ ‫لشركات السياحة ‪. https://trans.hajj.gov.eg‬‬ ‫يقتصر أداء فريضة احلج هذا املوسم ملن مل يسبق له أداء الفريضة طوال حياته ويستثنى من ذلك املشرفني القائمني على خدمة احلجاج‬ ‫املصريني شريطة سداد التكاليف اإلضافية املقررة من قبل السلطات السعودية لسابقة احلج على املسار اإللكرتوني السعودي‪.‬‬ ‫يكون تقديم الطلبات وفقًا لبيانات بطاقة الرقم القومي (سارية الصالحية) ملدة ال تقل عن ستة أشهر‪ ،‬وميكن للمواطن االستفسرار عرن‬ ‫ذلك عرب االتصال مبركز اخلدمة الصوتية على اهلاتف (‪ )62-22901666‬للبوابة املصرية املوحدة للحج‪.‬‬ ‫يُشرتط فيمن يتقدم بطلب احلج أن يكون كامل األهلية القانونية ألداء املناسك‪ ،‬ومصرري اجلنسرية‪ ،‬وأال يقرل عمرر الرجرل عرن (‪22‬‬ ‫عام)‪ ،‬ويستثنى من شرط السن املرافق ألحد والديه شريطة أال يقل عمره عن (‪ 10‬عام)‪ ،‬ويُعتد يف حتديد سن مقدم طلب احلج تراريخ‬ ‫‪2622/0/16‬م املوافق ‪ 16‬ذو القعدة ‪1441‬هر‪ ،‬وبالنسبة للسيدة يُشرتط أن يتجاوز عمرها سن الررر (‪ 42‬عرام)‪ ،‬ويُشررتط بالنسربة ملرن‬ ‫هي دون ذلك وجود حمرم شرعي مرافق هلا ال يقل عمره عن ‪10‬عام ‪.‬‬ ‫يوقي املتقدم بطلب احلج واملرافق له إقرارًا بعدم سابقة أدائهما لفريضة احلج طروال حياتهمرا‪ ،‬ومبوافقتهمرا علرى الشرروط والضروابط‬ ‫املنظمة حلج وزارة السياحة واآلثار املدرجة بالطلب‪ ،‬وتقي مسرئولية صرحة هرذا اإلقررار والتوقيعرات عليره علري مسروولية (الشرركة‬ ‫السياحية ونظريتها رأس التضامن)‪ ،‬وإذا ثبت سابقة أداء أيًا منهما لفريضة احلج ال يقبل طلبهما دون أدنرى مسرئولية علرى وزارتري‬ ‫السياحة واآلثار والداخلية‪ ،‬كما جيب أن يتضمن اإلقرار املشار إليه متتي احلاج بصحة جيدة‪ ،‬وأنه معافى من كافرة األمرراض الر‬ ‫تعوقه عن السفر للحج وفقًا ملا تقرره وزارة الصحة يف هذا الشأن‪ ،‬وذلك حلني موافاة إدارة الشئون اإلدارية بتقرير طيب معتمد وخمتوم‬ ‫من إحدى املستشفيات التابعة لوزارة الصحة بعد الفوز بالقرعة‪ ،‬وإذا ثبت عكس ذلك تُلغى فرصة حجه مباشرةً دون أدنرى مسرئولية‬ ‫على وزارتى السياحة واآلثار والداخلية‪ ،‬ويتم إتاحة ذلك اإلقرار على موقي اإلدارة املركزية لشركات السياحة‪.‬‬ ‫يُشرتط إدراج السيدات األقل من (‪ 42‬عامًا) على البوابة املصرية املوحدة للحج كحراج أصرلى (مقردم طلرب) وادراج احملررم الشررعي‬ ‫كمرافق هلن‪ ،‬وذلك لتمام قبول هذا الطلب واعتماده بالكامل على البوابة‪.‬‬

‫‪ .8‬جي عل الشرفات السياحية الراغبة يف تلق طلبات تنفيذ تأش ات حج الفرادى إتبا ما يآت ‪:‬‬

‫ تلتزم الشركة السياحية بتنفيذ هذه التأشرية وفق ًا للربنامج املقدم منها اىل الوزارة ‪.‬‬‫ حتميل املستندات اخلاصة بتنظيم هذا الربنامج مثل (عقرد السركن والطوافرة وخردمات النقرل) علرى موقري خردمات اإلدارة املركزيرة‬‫لشركات السياحة حتى يتم إبالغ السلطات السعودية بها وفقًا للتعليمات الصادرة منها‪.‬‬ ‫ اإللتزام اإلجراءات ذاتها املقررة يف حتديد االلتزامات املالية عند التعاقد مي احلاج‪.‬‬‫‪7‬‬

‫مجهورية مصر العربية‬ ‫وزارة السياحة واالثار‬

‫‬‫‬‫‬‫‬‫‬‫‬‫‬‫‬‫‬‫‬‫‪-‬‬

‫‪ .9‬جي ـ عل ـ الشــرفات الســياحية الراغبــة يف تنفيــذ تأش ـ ات فاصــة باني ــات حــال تنفيــذها‬ ‫إتبا ما يآت ‪:‬‬

‫تلتزم الشركة السياحية بتنفيذ هذه التأشرية وفق ًا للربنامج املقدم منها اىل الروزارة شرريطة ان تكرون خردمات الطوافرة هلرذه التأشررية‬ ‫مخس جنوم ‪.‬‬ ‫حتميل املستندات اخلاصة بتنظيم هذا الربنامج مثل (عقرد السركن والطوافرة وخردمات النقرل) علرى موقري خردمات اإلدارة املركزيرة‬ ‫لشركات السياحة حتى يتم إبالغ السلطات السعودية بها وفقًا للتعليمات الصادرة منها‪.‬‬ ‫أن يكون الربنامج املتعاقد عليه متوافقًا وضوابط السكن املعتمد من الوزارة وفقًا لكل مستوى ومبرا ال يتعرارض مري تعليمرات السرلطات‬ ‫السعودية املقررة يف هذا الشأن شريطة توفري مشر من مشريف الشركة املنفذة أو خصمًا من حصة اهليئة املنفذ هلا ومبا يتفق والشرروط‬ ‫املقررة بضوابط املشرفني الصادرة فى هذا الشأن‪.‬‬ ‫يتم إتباع اإلجراءات ذاتها اخلاصة باإلدخاالت على موقي خدمات اإلدارة املركزية لشركات السياحة‪.‬‬

‫‪ -42‬ضوابط تتعلق بالسهن ‪:‬‬

‫استحداث معيار جديد أال وهو املطابقة لكل عمارة أو فندق مت معاينتهما فى موسم حج ‪1446‬هر ‪2619/‬م وفقاً لنموذج املعاينة الصادر‬ ‫يف حينها وحترير حمضر مطابقة وفقًا لذلك‪ ،‬واقتصار حترير حمضر املعاينة على كل عمارة أو فندق مل يتم معاينتهما من قبل‪ ،‬وذلرك‬ ‫ملعاينة املستجدات اخلاصة بسكن احلجاج املصريني يف ضوء النهضة العمرانية الشاملة بكل من مكة املكرمة واملدنية املنورة‪.‬‬ ‫السماح ملن يرغب من الشركات السياحية باملراجعة على املسار اإللكرتوني ‪ -‬دون سفر مندوب عنها إىل األراضي السرعودية للمعاينرة‬ ‫ شريطة مطابقة أو معاينة جلنة املعاينات اخلاصة بالوزارة للسكن حبسب األحوال‪.‬‬‫تتوىل جلان الوزارة إجراء املعاينات الالزمة للسكن الذي تتقردم بره الشرركة السرياحية للتأكرد مرن مطابقتره للضروابط و عردم تسركني‬ ‫احلجاج بامليزانني أو دور اخلدمات أو األسطح‪ .....‬اخل ‪.‬‬ ‫ضرورة توافق سكن حجاج اهليئات‪ ،‬حال تنفيذ الشركة السياحية لتأشرياتهم‪ ،‬مي ضوابط السكن املعتمدة من الوزارة‪.‬‬ ‫ضرورة توفري شاتل با من وإىل احلرم للفنادق الواقعرة بعرد (‪ )1226‬مررت‪ ،‬وأن يكرون السركن مررخص إيرواء سرياحي علرى األقرل‬ ‫للمستوي االقتصادي‪.‬‬ ‫أقصى مسافة مسموح التسكني بها مبكة املكرمة (‪ )1666‬مرت من احلرم املكي‪.‬‬ ‫أقصى مسافة مسموح التسكني بها باملدينة املنورة (‪ )066‬مرت من احلرم النبوي الشريف‪.‬‬

‫‪ -44‬اآللية اخلاصة بتسجيك املشرفني‪:‬‬

‫بالنسبة للمستوذ السياحي‪:‬‬

‫‪ ‬عند تسجيك أمساء املواطنني من مسلسك (‪ )4‬حت مسلسك (‪ )49‬يتم ترك مسلسك رقم (‪ )02‬للمشرف األول‬ ‫‪ ‬عند تسجيك أمساء املواطنني من مسلسك (‪ )04‬حت مسلسك (‪ )39‬يتم ترك مسلسك رقم (‪ )12‬للمشرف الثاني‬ ‫‪ ‬عند تسجيك أمساء املواطنني من مسلسك (‪ )14‬حت مسلسك (‪ )59‬يتم ترك مسلسك رقم (‪ )62‬للمشـرف الثالـ وهـو اجـد‬ ‫األقا املقرر للمشرفني عن هذا املستوى‪.‬‬

‫بالنسبة للمستوذ االقتاادذ‪:‬‬

‫‪ ‬عند تسجيك أمساء املواطنني من مسلسك (‪ )4‬حت مسلسك (‪ )09‬يتم ترك مسلسك رقم (‪ )32‬للمشرف األول ‪.‬‬ ‫‪ ‬عند تسجيك أمساء املواطنني من مسلسك (‪ )34‬حت مسلسك (‪ )59‬يتم ترك مسلسك رقم (‪ )62‬للمشرف الثاني‪.‬‬ ‫‪ ‬عند تسجيك أمساء املواطنني من مسلسك (‪ )64‬حت مسلسك (‪ )79‬يتم ترك مسلسك رقم (‪ )82‬للمشـرف الثالـ وهـو اجـد‬ ‫األقا املقرر للمشرفني عن هذا املستوى‪.‬‬ ‫‪8‬‬

‫مجهورية مصر العربية‬ ‫وزارة السياحة واالثار‬

‫ملحوظة‪ :‬ال يتم تصعيد احلجاج بدالً من املشرفني إال بعد االنتهاء من اعتماد التضامنات برني الشرركات السرياحية واالسرتقرار علرى‬ ‫املشر املرافق للمجموعة‪ ،‬وذلك ملعاجلة احلاالت الناجتة عن القرعة‪ ،‬ويف مجيي األحوال تلتزم الشركات السياحية بعدم‬ ‫حتصيل أي مبالغ إضافية من احلجاج نظري تصعيدهم‪ ،‬وحال خمالفة هذا االلتزام سيتم جمازاة الشركة قانونًا‪.‬‬

‫‪ -40‬الشروط اخلاصة باملشرف‪:‬‬ ‫‪‬‬ ‫‪‬‬ ‫‪‬‬ ‫‪‬‬ ‫‪‬‬

‫‪‬‬

‫جيب أال تقل خربة عن مخس سنوات‪ ،‬وأن يكون مسجلًا بالوزارة‪ ،‬وحيمل كارنيه مدون به بياناته وبيانات الشركة السياحية الترابي‬ ‫هلا لسهولة التحقق منه‪.‬‬ ‫أن يكون الئقًا صحيًا لتحمل أعباء العمل ‪.‬‬ ‫أال يزيد العدد الذي يقوم املشر على خدمته باجملموعة الواحدة على مخسني حاجًا لكل برنامج ‪.‬‬ ‫ضرورة تواجد املشر بصفة دائمة مي اجملموعة طوال تنفيذ برنامج احلج ويف ذات سكن احلجاج وتتحمل الشرركة املسرئولية الكاملرة‬ ‫عن مجيي تصرفاته خالل إشرافه على تنفيذ الربنامج‪.‬‬ ‫جيب على مجيي املشرفني متابعة احلاالت املرضية الكائنة باملستشرفيات واختراذ اإلجرراءات اخلاصرة بعرودتهم باالتفراق مري مكترب‬ ‫اخلدمة التابي له‪ ،‬واإلبالغ الفروري حبراالت الوفراة‪ ،‬وإحضرار موافقرة األهرل علرى الردفن باألراضرى السرعودية‪ ،‬وإنهراء اإلجرراءات‬ ‫اخلاصة بذلك‪.‬‬ ‫يُسمح للشركة باالستعانة بأحد موظفي الشركات األخرى يف مرحلة توثيق العقود ممن ينطبق عليهم الشروط اخلاصة باملشرفني‪.‬‬

‫‪ -43‬ضوابط إجراحية فاصة باملوق اإللهرتوني‪:‬‬ ‫‪‬‬ ‫‪‬‬ ‫‪‬‬

‫‪‬‬

‫‪‬‬ ‫‪‬‬

‫‪‬‬

‫يتم وضي قائمة انتظار لكل شركة سياحية بأمساء حجاجها وفقًا لرتتيبها تنازليًا‪ ،‬ثم يتم بعد ذلك إجراء القرعة واالستقرار على العدد‬ ‫النهائي ألعداد املشرفني بتصعيد من يقي عليه الدور من احلجاج الستكمال العدد املخصص لكل شركة‪.‬‬ ‫يتم اإلعالن عن نتيجة القرعة يف املواعيد املقررة عرب وسائل اإلعالم املختلفة‪ ،‬وإتاحتها علرى املوقري اإللكرتونري للروزارة حتقيقًرا ملبردأ‬ ‫الشفافية وال جيوز التنازل عن التأشرية ألي شخص آخر ‪.‬‬ ‫ال يُعترب تقديم الشركة السياحية منوذج (طلب تنظيم احلج هلذا املوسم) على املوقي اإللكرتوني للوزارة موافقة من جانب الوزارة على‬ ‫تنظيم احلج إال بعد اإلعالن الرمسي ألمساء الشركات السياحية ال سو تقوم بتنظيم رحلة احلج‪ ،‬وسيتم إعالن النتيجة عرب املوقي‬ ‫اإللكرتوني للوزارة وغرفة شركات ووكاالت السفر والسياحة‪.‬‬ ‫جيب على مجيي الشركات السياحية اإللتزام بدقة البيانات ال يتم إدخاهلا على املوقي اإللكرتوني للوزارة‪ ،‬وبصفةٍ خاصرة بيانرات‬ ‫الرقم القومي للحاج؛ نظرًا الستخراج تأشرية احلج بناءً عليها‪ ،‬وتعترب الشركة مسئولة مسرئولية كاملرة عرن صرحة البيانرات وعرن أي‬ ‫أخطاء تقي بها وفقًا ملا أثبتته على ذلك املوقي‪.‬‬ ‫جيب أن تكون صالحية جواز السفر ملدة عام‪ ،‬ويرفق به شهادة صحية مدرج بها التطعيمات الالزمة للحج والعمرة ‪.‬‬ ‫جيب على الشركات السياحية املنفذة لرحالت احلج رفي العقد احملرر بني الشركة وكل حاج على حده على املوقي اإللكرتوني للوزارة‬ ‫وفقًا لنموذج العقد املوحد املعد مبعرفة غرفة الشركات واملتاح مسبقًا على هذا املوقري متضرمنًا كافرة تفاصريل برنرامج احلرج ( السركن ر‬ ‫مستوى اخلدمات ر نوعية التسكني ر الوجبات ر االنتقاالت ر وسيلة السفر ر اسم شركة الطريان ر ميناء السفر والعودة وتارخيهما ر مدة‬ ‫الربنامج ر مستوى الطوافة)‪ ،‬وجيب أن يتضمن هذا العقد إقرار احلاج بعدم سفره للحج طوال حياته ‪ ،‬ويف حالرة اكتشرا غرري ذلرك‬ ‫يعترب اعتذارًا من احلاج عن السفر مي ما يرتب على ذلك من آثار‪ ،‬كما يُحدد بالعقد املشار إليه اإللتزامات املالية األخرى على احلاج‪.‬‬ ‫يتم إدخال البيانات التفصيلية للسكن و نوع التسكني بالغر على املوقي طبقًا لنموذج املعاينة الصادر من جلنة معاينات احلج بكل من‬ ‫مكة املكرمة واملدينة املنورة‪.‬‬ ‫‪9‬‬

‫مجهورية مصر العربية‬ ‫وزارة السياحة واالثار‬

‫‪ ‬يف احلاالت اخلاصة (زوج أو زوجة أجنيب ‪ -‬تأشرية خارجية ‪ ).... -‬يتم إدخال بيانات صاحب التأشرية من خالل شاشة اجلوازات‬ ‫(إضافة حاالت خاصة) ولن يتم خصمها من احلصة املخصصة للشركة و طباعتها يف كشف األمن العام‪.‬‬ ‫‪ ‬إدخال اجلوازات يكون لكل شركة على حده باحلساب اخلا بها حتى لو متضامنة مي شركة أخرى‪.‬‬ ‫‪ ‬يتعني كتابة اإلسم باللغة اإلجنليزية يف اخلانة املخصصة هلا مطابقًا لإلسم املدون جبواز السفر وبدقة كاملة ‪.‬‬ ‫‪ ‬تقوم الشركة مبراجعة موقف االستيفاءات أوالً بأول من خالل الصفحة املخصصة لذلك على املوقي اإللكرتوني للوزارة وعلرى الشرركات‬ ‫السياحية سرعة اختاذ الالزم يف حالة وجود أي استيفاء ضمانًا لسرعة إنهاء اإلجراءات املقررة يف هذا الشأن‪.‬‬ ‫‪ ‬للشركة األم وحدها (شركة التضامن) احلق يف احلصول على إسم املستخدم و كلمة املرور اخلاصة بالشركات املتضامنة معها على بوابرة‬ ‫خدمات اإلدارة املركزية لشركات السياحة‪ ،‬و ذلك بعد االنتهاء من اإلجراءات اخلاصة بالتضامنات‪.‬‬ ‫‪ ‬تلتزم الشركات السياحية املنظمة بتقديم كشو بأمساء احلجاج بإمجالي حصة التضامن أو تقديم جمموعات منفصلة على أال يقل عدد‬ ‫احلجاج باجملموعة الواحدة عن ‪ 26‬حاج‪.‬‬ ‫هذا وتهي وزارة السياحة واآلثار فافة الشرفات السياحية املنظمة لتامج اجج املختلفة بضرورة اإللت ام بهافـة الضـوابط والقواعـد‬ ‫املنظمة للحج السياحي السالف ذفرها حت ال تق الشرفة حتت طاحلة قانون تنظيم الشرفات السـياحية رقـم ‪ 38‬لسـنة ‪ ،4977‬فمـا‬ ‫تفوض اللجنة العليا للحج والعمرة والفريق الفن املعاون نا باستادار أذ قرارات تنظيمية ملواجهة أى مستجدات تطرأ فالل تنفيذ‬ ‫موسم اجج نذا العام دافك البالد أو فارجها درءًا ألية سلبيات قد حتدث أثناء العمك حفاظ ًا عل الاـحة العامـة وحقـو وماـا‬ ‫اججاج وصون فرامتهم‪.‬‬

‫هررذا وباهلل التوفيرق ‪،،،‬‬

‫‪11‬‬