FI - Social Sharing Guide - MODUULI 3 – OPPITUNTI 1

opas

SOSIAALISEN JAKAMISEN -

SYMBOL

MODUULI 3 – OPPITUNTI 1 Kasvata yleisöäsi, opi kuuntelemaan sosiaalista 1 mediaa ja tiedä vuoden 2020 trendit

Edistyneet

Kasvata

TIETÄMYSTÄSI

Sosiaalisen median orgaaninen kattavuus laskee kaikkialla, joten miten saada se taas kasvamaan? Millainen sisältö on viihdyttävää? Mitä kilpailijasi tekevät? Mitä alustoja he käyttävät ja mitä he julkaisevat? Tässä oppaassa pyrimme vastaamaan näihin kysymyksiin.

Saa ideoita ja tee oivalluksia mahdollisuuksista kasvattaa sosiaalisen median yleisöäsi.

Opi ymmärtämään sosiaalista kuuntelua ja saa selville, mitkä ovat sosiaalisen median trendit vuonna 2020.

SYMBOL

2

Kasvata YLEISÖÄSI

Ajattele fiksummin! Yritä julkaista vain laadukkaita kuvia. Haluat, että seuraajasi tulevat sivuillesi katsomaan laadukkaita ja kiinnostavia kuvia ja videoita. Se on sinusta itsestäsi kiinni jakavatko seuraajasi sisältöäsi.

Laadukkaat kuvat ja videot huomataan helpommin ja ne auttavat sinua orgaanisesti kasvattamaan seuraajamääriäsi.

Mikäli sinun on vaikea löytää oikeaa yleisöä, käytä kohdennusta orgaanisen kasvupotentiaalin maksimoimiseksi. Kohdennus ei tarkoita sitä, että sinun pitäisi maksaa mainoksista. Laita paikka julkaisuihisi ja julkaise silloin, kun tiedät seuraajiesi olevan verkossa, käytä julkaisuissasi relevantteja häshtägejä ja merkitse julkaisuihisi ihmisiä, jotta muutkin näkisivät julkaisusi. Hyödynnä erilaisia sosiaalisen median kanavien tarjoamia mahdollisuuksia.

Häshtägit

Tässä on lista häshtägeistä, joita voit lisätä julkaisuihisi:

#younglivingeurope

#wellnessjourney

#yleuessentialoils

#holisticliving

#essentialoils

#dailyessentials

#yleuru

#healthyliving

#healthylifestyle

#yleudaily

#toxicfreehome

#greenlifestyle

#toxicfreeliving

TÄRKEÄÄ Luo sisältöä, jota myös muut haluavat jakaa. Myös tämä johtaa orgaaniseen kasvuun. Seuraa trendejä, muiden

PRIMARY LOGO

julkaisuja ja analysoi julkaisuja, jotka ovat keränneet eniten huomiota.

SECONDARY LOGOS

SYMBOL

3

yleisön kasvattamiseen

PARHAAT VINKIT

JAA PROFIILIASI KAIKKIALLA

Varmista, että sosiaalisen median tietosi näkyvät aina siellä, missä

liiketoimintasi on esillä. Jos osallistut tapahtumaan, ota käyntikorttisi

mukaan. Muista linkittää verkkosivusi sosiaalisen median tilillesi ja kun lähetät sähköpostia, varmista, että sähköpostissasi on Facebook, Instagram ja muut mahdolliset sosiaalisen median tilisi.

80/20 TASAPAINO: HYÖDYLLINEN SISÄLTÖ VS. TUOTTEET Sisällöstä tulisi olla hyödyllistä sisältöä 80 % ja loput 20 % tuotteita.

80 % sisältö auttaa sinua rakentamaan luottamusta, jonka jälkeen yleisö suuremmalla todennäköisyydellä ostaa tuotteitasi (20 %) .

OLE VUOROVAIKUTUKSESSA YLEISÖSI KANSSA Muista vastata kaikkiin viesteihin. Yleisö haluaa sinun olevan vuorovaikutuksessa kanssaan ja palkitsee näkemäsi vaivan jakamalla sisältöäsi ja antamalla sinusta positiivista palautetta.

PRIMARY LOGO

SECONDARY LOGOS

SYMBOL

4

Sosiaalinen kuuntelu SELITETTYNÄ

“Sosiaalisen median kuuntelu on tapa monitoroida brändisi saamaa palautetta, brändiäsi koskevaa keskustelua, kilpailua ja tiettyjä aiheita sosiaalisen median alustoilla ja sen jälkeen analysoida löytöjä. Näiden löytöjen perusteella on mahdollista ryhtyä tarvittaviin toimenpiteisiin”.

Olisi ihanteellista, että brändistäsi tai henkilökohtaisesta profiilistasi tulisi yksilöllinen ja jopa tunnettu nimi. Tavoite on tulla tunnetuksi ja huomatuksi. Siksi on tärkeää ymmärtää, mitä sosiaalinen kuuntelu tarkoittaa ja miksi se on tärkää.

Voi olla vaikea tietää, mitä tehdä, jos ihmiset valittavat tai jättävät negatiivisia kommentteja julkaisuusi.

Nämä on tilanteita, joissa tarvitaan sosiaalisen median kuuntelua.

PRIMARY LOGO

SECONDARY LOGOS

​ SYMBOL

5

Sosiaalinen kuuntelu SELITETTYNÄ

Sosiaalisen kuuntelun juuret ovat sosiaalisen median kanavillasi käytävissä keskusteluissa.

Näiden keskustelujen pohjalta voit toteuttaa pitkän aikavälin strategisia muutoksia. Sinun tulee mukauttaa toimintaasi saamasi tiedon pohjalta, jotta jatkossa välttäisit negatiivista palautetta ja ymmärtäisit asiakkaitasi ja seuraajiasi paremmin. Kysymys on siitä, miten ihmiset näkevät SINUT ja brändisi erilaisilla sosiaalisen median alustoilla.

Kun harjoitat sosiaalista kuuntelua, lisäät luotettavuuttasi ja voit paremmin kehittää oikeanlaista sisältöä yleisöllesi. Tässä on kaksi syytä, miksi sinun kannattaa kiinnittää enemmän huomiota

Esimerkkejä Sosiaalisen kuuntelun työkalut (kuten nämä

alhaalla) auttavat sinua

ymmärtämään, miten muut brändisi kaltaiset profiilit

pärjäävät ja auttavat sinua päättämään, mitä tehdä seuraavaksi: SproutSocial Hootsuite Insights Brandwatch YouScan BrandMentions

sosiaaliseen kuunteluun: IHMISET PITÄVÄT SIITÄ KUN HEILLE VASTATAAN Asiakkaat haluavat tulla kuulluksi sosiaalisessa mediassa. Ihmiset eivät pidä siitä, että heitä ei kuunnella. Vastaa heidän kysymyksiinsä nopeasti. Heti kun sinulla on mahdollisuus, ole vuorovaikutuksessa seuraajiesi kanssa. Näin annat itsestäsi ja brändistäsi paremman kuvan.

PIDÄ SILMÄLLÄ BRÄNDISI KASVUA Sosiaalista kuuntelua harjoittamalla voit seurata kommentteja, jotka mahdollisesti haittaavat sinua ja brändiäsi. Analysoimalla profiilisi tapahtumia, voit nähdä oletko menettänyt seuraajia/tykkääjiä vai onko seuraajiesi määrä kasvussa. Tämä kertoo sinulle, PRIMARY LOGO

pitääkö sinun dramaattisesti muuttaa toimiasi vai onko kyseessä vain väliaikainen notkahdus, joka ei tule vaikuttamaan brändiisi.

SECONDARY LOGOS

SYMBOL

6

trendejä

SEURAA VUODEN 2020

Sinun kannattaa olla aina kilpailijoitasi edellä. Kilpailu ei tule koskaan katoamaan. Se ei silti suinkaan tarkoita sitä, ettet voisi menestyä. Tee trendianalyysi, jotta voisit erottautua muista ja että tiedät, millainen sisältö on relevanttia. Ennätä muiden edelle siinä,

Tämänhetkiset trendit

Olemme tehneet listan tämänhetkisistä trendeistä, joita sinun kannattaa hyödyntää sosiaalisen median strategioissasi.

Varasta kilpailijoiltasi huomiota pysymällä ajan hermolla:

mikä tällä hetkellä on trendikästä sosiaalisessa mediassa.

Selvitä myös, mitä kilpailijasi tekevät.

•

Videosisältö dominoi

Muiden riippumattomien Young Living -jälleenmyyjien, muiden

•

Instagram Stories: kerro kiinnostavia tarinoita

tuotemerkkien tai kilpailijoittesi julkaisujen tutkiminen auttaa sinua

•

IGTV: luo aamun ihonhoitorutiini tai muuta kiinnostavaa

analysoimaan nopeasti uusia suuntauksia tai kehittämään uutta sosiaalisen median strategiaa.

sisältöä •

Todellinen/teeskentely: OLE SINÄ

•

Yleisön integroiminen

PRIMARY LOGO

SECONDARY LOGOS

SYMBOL

7

Voit luke lisää osoitteessa YoungLiving.com.

Me huolehdimme maapallomme hyvinvoinnista. Ensiluokkainen tuotantoprosessimme takaa maailman puhtaimmat öljyt.

Me kutsumme sitä nimellä ®

Se ei ole vain iskulause - se on kutsumuksemme.

Young Living Europe, Building 11, 566 Chiswick High Road, London W4 5YS, United Kingdom

"Young Living Suomi"

@YoungLivingEurope

Tykkää Suomen Facebook-sivusta

Seuraa Europe Instagramia

YoungLiving.com/blog/eu/fi

YouTube.com/YoungLivingEurope

Suomen virallinen blogi

SYMBOL

Euroopan pääkonttori: +44 (0) 20 3935 9000 asiakaspalvelu@youngliving.com