ES - Social Sharing Guide - MÓDULO 3. LECCIÓN 1

Guía

PARA REDES SOCIALES

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MÓDULO 3. LECCIÓN 1 Aumenta tu audiencia, supervisión social y 1 tendencias 2020

Avanzado

Aumenta

TUS CONOCIMIENTOS

Dondequiera que miremos, el alcance orgánico en las redes sociales está disminuyendo, pero ¿cómo volverlo a subir? ¿Qué contenido se considera atractivo? ¿Y qué están haciendo tus competidores? ¿Qué plataformas utilizan y qué están publicando? Estas son las preguntas que contestaremos y explicaremos en esta guía.

Conocer ideas e información sobre las posibilidades para hacer crecer tu audiencia en redes sociales, entender la supervisión social y por último, descubrir cuáles son las tendencias a seguir en 2020.

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Aumenta TU AUDIENCIA

Piensa bien, no mucho. Para tus publicaciones en redes sociales trata de utilizar solo imágenes de calidad. Quieres atraer a tus seguidores para que visiten la página con imágenes y vídeos que sean interesantes pero que también sea agradable mirarlos. Tú defines si quieres que tu audiencia comparta el contenido o no. Imágenes y vídeos atractivos tienen más posibilidaes de ser vistos y también te ayudarán a aumentar tu audiencia de manera orgánica.

Si te cuesta encontrar la audiencia adecuada, utiliza el targeting (llegar a tu público objetivo) para maximizar el potencial orgánico. Y targeting no significa que tengas que pagar por un anuncio para llegar a los usuarios.

Establece una ubicación para tu contenido, publícalo en un momento concreto cuando tu audiencia está conectada (puedes ver las Estadísticas para hacerte una idea de la actividad de tu audiencia), utiliza etiquetas que sean relevantes para tu publicación y etiqueta a personas en tus publicaciones para que los demás también las vean. Utiliza todas las diferentes opciones que los canales de las redes sociales te ofrecen.

Etiquetas

Aquí tienes una lista de etiquetas que puedes considerar para añadir a tus publicaciones: #younglivingeurope

#wellnessjourney

#yleuessentialoils

#holisticliving

#essentialoils

#dailyessentials

#yleuru

#healthyliving

#healthylifestyle

#yleudaily

#toxicfreehome

#greenlifestyle

#toxicfreeliving

CONSEJO Crea contenido que los demás quieran compartir en sus redes sociales; esto también contribuye al crecimiento

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orgánico. Conoce las tendencias, lo que otros están publicando y, lo más importante, analiza qué publicaciones

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hacen que tu audiencia interactúe más.

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para aumentar tu audiencia CONSEJOS

COMPARTE TU PERFIL EN TODAS PARTES

Dondequiera que tu negocio tenga presencia, tus redes sociales deben estar incluidas. Si estás asistiendo a un evento, lleva tus tarjetas de presentación

contigo. En tu página web, incluye un enlace a tus cuentas en redes sociales

y cuando mandes un correo electrónico, asegúrate de añadir tu Facebook, tu Instagram y cualquier otra cuenta en tu firma.

PROPORCIÓN 80/20: CONTENIDO ÚTIL VS. PRODUCTOS La regla de oro es tener un 80 % de contenido útil y un 20 % de productos.

Ese 80 % ayudará a tu nueva audiencia a desarrollar confianza y el 20 % les hará comprar tus productos.

INTERACTÚA CON TU AUDIENCIA Siempre que tengas un comentario o un mensaje privado, asegúrate de responder y dar "me gusta" al mensaje. Tu audiencia quiere verte interactuar con ellos también y recompensarán el tiempo que hayas empleado en ello compartiendo tu contenido y dándote valoraciones positivas.

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Supervisión social EXPLICADA

“La supervisión social es una manera de monitorizar tu marca en las plataformas sociales para valoraciones de clientes, conversaciones sobre una palabra clave, competición o tema, seguido del análisis de las estadísticas y las actuaciones en relación a esas situaciones”.

Lo mejor para tu marca o tu perfil personal es volverse único e incluso un nombre familiar. El objetivo es ser reconocido y notado. Por ello es importante entender qué significa supervisión social y por qué es importante. Puede que no sepas siempre cómo manejar una situación donde haya personas que se quejen sobre tu última publicación o cualquier otro punto delicado en tu perfil.

Estos son los momentos en los que la supervisión social entra en acción.

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Supervisión social EXPLICADA

Las raíces de la supervisión social se encuentran tras las conversaciones que tiene lugar en tus canales de redes sociales y que pueden suponer cambios en la estrategia a largo plazo. Adaptar lo

Ejemplos Las herramientas de

supervisión social (como las siguientes) proporcionan información sobre cómo

otras marcas como la tuya se están desempeñando y pueden ayudarte a ver qué hacer a continuación:

que ves en tus redes sociales a tu estrategia para evitar puntos conflictivos y entender mejor a tu cliente y a las personas que interactúan con tu perfil, tiene un impacto en cómo la gente te ve a ti y a tu marca en las diferentes redes sociales.

SproutSocial Hootsuite Insights Brandwatch

Al ejecutar la supervisión social, incrementas tu integridad y puedes desarrollar mejor el contenido

YouScan

para tu audiencia única. Estas son las dos principales razones por las que debes empezar a prestar

BrandMentions

más atención a la supervisión social.

A LAS PERSONAS LES GUSTA CUANDO RESPONDES Los clientes quieren sentirse escuchados en la redes sociales. No quieren quedarse solos. Ayúdales con una pregunta que tengan y no esperes demasiado para interactuar. Tan pronto como tengas la oportunidad, relaciónate con tus seguidores o con las personas que le den "me gusta" a tu página para dar una mejor imagen de tu marca.

HAZ SEGUIMIENTO DEL CRECIMIENTO DE TU MARCA Con la supervisión social puedes hacer seguimiento de los comentarios que pueden hundiros a ti a tu marca. Al analizar el número de incidentes en tu perfil, puedes ver si has perdido seguidores/"me gusta" o si se han incrementado. Esto te dará la oportunidad de ver PRIMARY LOGO

si necesitas tomar medidas serias en relación a tu respuesta o si es una fase temporal que no afectará a tu marca.

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Tendencias

A SEGUIR EN 2020

Puede que lo hayas oído antes: ve siempre un paso por delante de tus competidores. La competencia está ahí y no se va a ir a ninguna parte. Pero esto no impedirá que tengas más éxito con tu marca.

Realiza un análisis de tendencias para diferenciarte de lo que otros

Tendencias actuales

Hemos confeccionado una lista de las tendencias actuales de puedes y debes adaptar a tu estrategia en redes sociales.

Supera a tus competidores estando al día con las tendencias más nuevas y a la última:

están haciendo y conoce qué contenido es relevante. Ve un paso por delante con lo que está funcionado bien en redes sociales y

•

El contenido de vídeo está dominando.

lo que es actualmente tendencia. También debes saber lo que tus

•

Historias de Instagram: cuenta historias trascendentes

•

IGTV: crea una rutina matinal de cuidado de la piel u

competidores están haciendo. Investigar a otros distribuidores

independientes de Young Living, otras marcas en general o tus

otro contenido de vídeo interesante

competidores te permite analizar con rapidez las nuevas tendencias de la industria o una nueva táctica para mantener una estrategia en redes sociales estable y consistente.

•

Realidad/Personalización: SÉ TÚ

•

Integra tu audiencia

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Visita YoungLiving.com para aprender más.

El respeto y cuidado de nuestro planeta es nuestra razón de ser. Nuestro extraordinario proceso de producción, te ofrece los aceites más puros del planeta.

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