Brief estratégico Problema Frente al análisis de la comunidad universitaria no existe un alineamiento que estructure y ordene, por ejemplo: misión, visión, objetivos y por tal plan de la universidad, lo que de manera perjudicial se traduce en el desconocimiento y desinterés del lugar que ocupa la universidad de Santiago de Chile en rankings a nivel país.
Grupos objetivo Los integrantes de la comunidad comprendidos en estudiantes, académicos y funcionarios.
Promesa De forma muy llamativa hace alusión al problema de ser una de las mejores universidades de Chile lo que se verifica en la historia y tradición académica. Teniendo por esto que se forma parte de ella.
Argumentación Le interesa al público de esta campaña el cómo se encuentra rankeada, porque por un lado se basa en sus acciones pasadas y, por otro porque es su presente como integrante de esta institución y su proyección a futuro con su alma mater.
Objetivo ¿Qué queremos conseguir? Reconocer a la universidad de Santiago (imagen de marca) de manera interna lo que conlleve a una mejor y más estructurada percepción de la comunidad universitaria en conjunto. Tomando en consideración las condicionantes investigativas para el mensaje. En síntesis, ¿Cuál es nuestro objetivo? Reconocer la imagen interna de la universidad de Santiago de Chile reposicionando valores encuestados y dando a conocer el lugar propio frente a la competencia entre integrantes de esta institución.
Estrategia
Por medio de la generación de sentimiento a través de una estrategia emocional y directa haciendo que nuestro público meta (estudiantes, funcionaros y académicos) se identifique y tenga un interés al conocer las virtudes de la universidad y su posición en rankings.
Táctica Se utilizarán medios offline desplegados en lugares físicos como también online siendo recursos o herramientas de la universidad de Santiago tanto con anuncios sem en la página Moodle academica 2, también en la web site de la universidad y en la coyuntura (página de Facebook). Además, aprovechando la base de datos de email marketing en el correo institucional.
Métricas Encuestas, focus grupo en la universidad para testeo y cada seis meses o al término de la campaña verificar la posición del ranking en la que se encuentra la universidad para esclarecer si ha repercutido las acciones publicitarias en la organización de la universidad y que esto quede reflejado, con lo cual nos dicta una mejor resolución de comunicación interna.
Tono y estilo El menaje será directo y emocional en la campaña.
Respuesta esperada Lo que queremos que haga nuestros grupos es interesarse e identificarse con este logro.
Mensaje comunicacional Lo que se quiere decir es que lo realizado por todos hace que estemos en un tercer lugar entre las mejores universidades del país y que, por ende, somos reconocidos.
Brief de medios Distribución de medios Buscando el alcance de cada medio y el público asignado se graficará en una tabla los medios tanto offline como online y su preponderancia u objetivo para cada público:
Estudiantes Académicos Funcionarios
Plataforma Moodle academica 2 X -
Correo usach
Página webusach
La coyuntur a
X -
X X X
X -
Vía públicapuntos calientes X X X
Es importante destacar que, en primer lugar, el medio Moodle ira dirigido especialmente a estudiantes, luego correo usach a académicos. En segundo lugar, la página web usach ira dirigida a todos los públicos por el alcance y tráfico que tiene a todos los públicos. En tercer lugar, la coyuntura por ser un medio juvenil se determinará para estudiantes y, para terminar, la vía pública por ser el espacio de exposición más importante en el cual se congregan nuestros grupos objetivos será pensado para académicos, estudiantes y funcionarios. Se busca con esto aprovechar los medios interuniversitarios en conjunto de manera estratégica. Presupuesto En base a tarifaspublicitarias.com en el caso de newsletter (correo usach) se invertiría por coste de anunciarse en tapas 2 y 3 un gasto mínimo de $1.145.000 a un máximo de $2.000.000 millones de pesos por encontrarse en la contraportada. En costo por vía publica se distingue un avisador en parrilla de $5.000.000 y el circuito de paletas $12.000.000 millones de pesos (en función de valores entregados por oohpublicidad.cl) dentro de la universidad para los mismos fines. Por otro lado, para página web usach, Moodle academica 2 y la coyuntura según tusclicks.cl el costo display para estos tres sería de $900 mil pesos según plan de esta página. Para terminar, agregar costos básicos de operación en recursos humanos, financieros y tecnológicos.
Timing o calendario La campaña se desarrollará en una primera etapa el segundo semestre de 2017 para luego continuar los meses subsiguientes enfocada en resolver la problemática. El lanzamiento de la campaña en medios será la segunda semana de agosto en este orden:
Vía pública, lunes Correo usach, martes Moodle academica 2, miércoles Página web, jueves La coyuntura, viernes