medianet 25.02.2022

22. Jahrgang

No. 2286

Freitag, 25. Februar 2022

Klicks sind nicht alles Ein Rundruf zum Thema Werbemessung nach Kritik an der Steuerreformkampagne 10

Euro 4,–

Tourismus vernetzt sich Eine Initiative von Dialogschmiede und Mediasupport GmbH 26

Glas feiert ein Comeback Berglandmilch-Chef Josef Braunshofer im Talk 46

© Berglandmilch

Mit 22 Seiten marketing & media ab Seite 9 ML Marketing wächst 14 Neue Privacy Sandbox 18 Staatspreis PR-Sieger 20 Nein zu Greenwashing 22

© APA/Florian Wieser

Der Handel kehrt zur Normalität zurück 2G-Aus, Gastro-Lockerungen und Ende der FFP2-Pflicht: Für die Händler stehen die Zeichen auf Erholung. 4

UKRAINE

Heimische Firmen im Krisenmodus WIEN/KIEW/MOSKAU. Die Russland-Ukraine-Krise belastet die österreichische Wirtschaft. In Russland haben heimische Firmen 650 Niederlassungen, in der Ukraine 200.

Schon die bisherigen Sanktionen haben jährlich rund 400 Mio. € Wertschöpfung gekostet.

So wohnt Wien Buwog und EHL stellen den neuen Wiener Wohnungsmarktbericht vor. 57

© APA/Florian Wieser

© Stephan Huger/Studio Huger

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direkt- & dialogmarketing Marketingmix der Post 29 DMVÖ setzt auf Wissen 30

Das lief falsch Ausführliche Analyse der Corona-Kommunikation der Regierung. 60

medianet.at

Freitag, 25. Februar 2022

Wir hatten bis ­zuletzt auf eine diplomati­ sche Lösung gehofft, uns aber gleich­ zeitig auf verschie­ dene Szenarien, darunter auch eines ­militärischen Kon­ flikts, vorbereitet.“ Zitat der Woche Stellungnahme der Raiffeisen Bank International (RBI)

Impressum Medieninhaber: medianet Verlag GmbH 1110 Wien, Brehmstraße 10/4. OG http://www.medianet.at Gründungsherausgeber: Chris Radda Herausgeber: Germanos Athanasiadis, Mag. Oliver Jonke Geschäftsführer: Markus Bauer Verlagsleiter: Bernhard Gily Chefredaktion/Leitung Redaktionsteam: Mag. Sabine Bretschneider (sb – DW 2173; s.bretschneider@medianet.at), Stellvertreter der Chefredakteurin: Dinko Fejzuli (fej – DW 2175; d.fejzuli@medianet.at)

EDITORIAL / INHALT

Umzug in ein Metaverse gefällig?

Die Nachrichtenlage erschüttert. Andererseits: Realitätsfluchtoptionen sind in Vorbereitung.

Leitartikel ••• Von Sabine Bretschneider DYSTOPIEN. Russland ist Donnerstagfrüh in der Ukraine einmarschiert, die Bundesregierung versinkt in Korruptionsvorwürfen, deren nach einem Schuppenkriechtier benannte Kommission arbeitet weiter am „Freedom Day“, und die Inflation erreicht ein 40-Jahres-Hoch. Was außerdem noch bedrohlich klingt? Die Walt Disney Company plant im kalifornischen Coachella Valley eine Anlage aus 1.900 Wohneinheiten inklusive „Storyliving“ mit Mickey, Donald und Goofy. Dass die Bewohner als Nebendarsteller an der dystopischen „Truman Show“ mitmachen, ist nicht verhandelbar; Interesse ist dennoch vorhanden.

Die Pest wurde zum Motor der Aufklärung, Corona wird als Katalysator für die Entwicklung von Parallelgesellschaften und Metaversen in die Geschichtsbücher eingehen. Der Handel mit virtuellen Grundstücken nimmt bereits Fahrt auf. Nicht nur Facebook-Boss Mark Zuckerberg plant ein Metaverse, son-

Kontakt: Tel.: +43-1/919 20-0 office@medianet.at | Fax: +43-1/298 20 2231 Fotoredaktion: fotored@medianet.at Redaktion: Christian Novacek (stv. CR; nov – DW 2161), Paul Hafner (haf – DW 2174), Helga Krémer (hk), Reinhard Krémer (rk), Martin Rümmele (rüm), Josephine Wolfram (jw), Jürgen Zacharias (jz) Zuschriften an die Redaktion: redaktion@medianet.at Lektorat: Mag. ­Christoph Strolz Grafisches ­Konzept: Verena Govoni Grafik/Pro­duktion: ­Raimund Appl, Peter Farkas Fotoredaktion: ­Jürgen Kretten Fotoredaktion/Litho­grafie: Beate ­Schmid Druck: Herold Druck und Verlag AG, 1030 Wien Vertrieb: Post.at Erscheinungs­weise: wöchentlich (Fr) Erscheinungsort: Wien ­Einzel­preis: 4,– ¤ Abo: 179,– € (Jahr) (inkl. ­Porto & 10% MwSt.) Auslands-Abo: 229,– € (Jahr).

Bezugsab­meldung nur zum Ende des vereinbarten Belieferungs­zeitraums bei 6-wöchiger Kündi­gungsfrist; es gelten unsere Allgemeinen Geschäftsbedingungen; Ge­richts­stand ist Wien. Gastbeiträge müssen sich nicht mit der Meinung der Redaktion decken.

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dern auch Microsoft-Chef Satya Nadella und Fortnite-CEO Tim Sweeney. Es geht inzwischen um Milliarden­investitionen. Der Aufbau eines eigenen Wirtschafts- und Gesellschaftssystems innerhalb des Cyberuniversums versteht sich von selbst. Wer also in Zukunft vor Kriegsangst und Klimawandel flüchten will, kann sich die passende Ausrüstung zulegen. Die „blaue Pille“, um den SF-Film „Matrix“ aus 1999 zu zitieren.

Nochmals zurück zum Thema des Tages: Die Teams von Ärzte ohne Grenzen – sie sind seit Jahren in mehreren Landesteilen der Ukraine tätig – gaben am gestrigen Donnerstag bekannt, sie seien bereit, jegliche humanitäre Hilfe zu leisten. Das Rote Kreuz weitet seine Aktivitäten aus, und SOS Kinderdorf evakuiert Familien aus Luhansk. Jegliche Hilfsorganisationen vor Ort freuen sich über Spenden.

Für die heutige Ausgabe hätten wir K ­ ollegin Daniela Prugger in Kiew gern um einen ­Kommentar zur Lage in der Ukraine gebeten, der allerdings aus diversen Gründen nicht zustandegekommen ist. Wir hoffen, dies nächste ­Woche nachholen zu können. (Anm. d. Red.)

Inhalt COVERSTORY

RETAIL

HEALTH ECONOMY

Zurück zur Normalität .............. 4 Der Handel ist wieder für alle offen – wie lange bleibt es so?

Erholt trotz Gastro-Handicap . 32 Transgourmet steigert seinen Umsatz auf 492 Mio. € (+7,7%)

Kein Ruhmesblatt ..................... 60 Analyse: Corona-Kommunikation der Bundesregierung

MARKETING & MEDIA

Fressnapf auf Überholspur ..... 34 Wachstum ohne Ende in Sicht

Mehr Innovationen ................... 62 Im Vorjahr wurden 92 neue Produkte zugelassen

Politische Nachwehen ............. 10 Steuer-Werbekampagne sorgte für Aufruhr. Zu Recht? Ein Rundruf Die ungeplante USP ................. 14 Eine Bilanz der ML Marketing

Streit um die Lieferkette .......... 37 Handel, NGOs und EU im Clinch SPECIAL MOLKEREIPRODUKTE

CAREERNETWORK Es wird langsam knapp ........... 66 Arbeitsmarktreport: Nachfrage in Gesundheits- und Sozialberufen

#BakeAgainstPoverty .............. 20 Staatspreis PR für „Vollpension“

20 Mio. € für mehr Mehrweg.... 50 Berglandmilch-Chef Josef Braunshofer im Interview

SPECIAL DIALOGMARKETING

FINANCENET & REAL:ESTATE

Mehr Vernetzung ...................... 26 Die „Smart Tourismus“-Initiative

Thema Betriebsübernahme ..... 52 Tipps von WKO-Berufsgruppensprecherin Claudia Strohmaier

Junge stehen auf „E“ ............... 74 Studie zur E-Mobilität

Krisenresistent ......................... 58 Büroimmobilienmarkt ist stabil

Sommerreifen im Test .............. 78 ÖAMTC analysiert den Markt

Tipps für den Aufstieg ............. 68 Kommentar von Roman Braun AUTOMOTIVE BUSINESS

Wanted: Wissen! ...................... 30 Der DMVÖ setzt verstärkt auf die Vermittlung von Know-how

COVERSTORY

Freitag, 25. Februar 2022

medianet.at

One-Way-Ticket zum Frühlingserwachen Auch ohne Kristallkugel spricht einiges dafür, dass die Öffnungs-Ziehharmonika zumindest im Handel ausgedient hat.

© APA/Helmut Fohringer

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COVERSTORY

Freitag, 25. Februar 2022

Ungeimpfte weiterhin von der Gastronomie ausgeschlossen, und auch das Ende der Maskenpflicht ist noch nicht terminisiert. „Das Virus ist in Wien nicht anders als in anderen Bundesländern oder Landeshauptstädten in Restösterreich, daher haben wir in dieser Phase kein Verständnis mehr für Wiener Sonderwege“, kritisiert Will.

Der Handel lebt von der ­Beratung und Serviceleistung am ­Konsumenten. Die Kontrollen waren Gift für die Branche – und auch für die Kundenbeziehung.

Rainer Will Geschäftsführer Handelsverband

Kein Einmaleffekt: Mit dem Ende der Maskenpflicht und dem Ende der G-Regeln in der Gastronomie im Zuge des für 5. März anberaumten zweiten Öffnungsschritts rechnet Handelsverband-Geschäftsführer Rainer Will mit einem weiterem „wöchentlichen Umsatzplus von 50 Mio. Euro für die stationären Geschäfte, denn der Handel als Yin und die Gastro als Yang gehören nun mal zusammen“.

Bekanntermaßen ausbleiben muss die synergetische Symbiose vorerst in Wien; hier sind

© medianet/Katharina Schiffl

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ie steigenden Umsätze des Einzelhandels seit der Abschaffung der 2G-Regel verdeutlichen das Ausmaß der Einbußen, mit denen die (Non-Food-)Händler durch den Ausschluss der ungeimpften Bevölkerung via Lockdown (15.

November bis 31. Jänner) bzw.

2G-Kontrollpflicht (11. Jänner bis 11. Februar) zu kämpfen hatten. Allein der erste Einkaufssamstag nach dem 2G-Aus, vom Handelsverband zum „Tag des Handels“ stilisiert, brachte ein branchenübergreifendes Umsatz- und Frequenzplus von 20%.

Damoklesschwert BA.2 Wenig Verständnis für die konsequente und wenig überraschende Fortsetzung des strikteren Kurses im (rosa-)roten Wien hat auch WKO-Handelsspartenobmann Rainer Trefelik, denn nur ohne Maske sei „das Einkaufserlebnis auch das, was es sein soll. Und gerade für jene Branchen, die nach wie vor stark unter den Auswirkungen der Pandemie leiden, wie etwa der Schuh- und der Bekleidungshandel, ist dies sehr wichtig“.

Das kommt nicht von ungefähr: Trotz Konjunkturerholung 2020, die allen Handelsbranchen mit Ausnahme des Elektrohandels (–0,1%) ein kleineres oder größeres Plus bescherte, lagen die Umsätze des Schuh- und Bekleidungshandel 2021 um herbe –26,3% bzw. –19% unter dem Niveau von 2019.

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Je besser wir lernen, mit dem Virus zu leben, desto besser für uns alle. Denn eine weitgehende Normalität ist Voraussetzung für einen florierenden Handel.

Rainer Trefelik Handelsobmann WKÖ

© APA/Georg Hochmuth

••• Von Paul Hafner

2G-Aus Die viel kritisierte Kontrollpflicht im Handel ist abgeschafft – und mit ihr der Ausschluss der Ungeimpften.

© APA/Gert Eggenberger

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Wie schnell sich der (stationäre) Einzelhandel auf lange Sicht erholen können wird, ist indes freilich von anderen Faktoren als regionalen Verschiebungen abhängig; den Etikettierungen wie „Freedom Day“ zum Trotz sind an diesen Tag, der abseits von Wien auch die Öffnung der Nacht- und Stehgastronomie bringt, eher Hoffnungen als Erwartungen geknüpft. Zu groß ist die Sorge, dass der OmikronSubtyp BA.2 zum eigenständig benannten Schwesternvirus aufsteigen und der großen Öffnung ein jähes Ende bereiten – oder diese gar noch verhindern könnte.

Baldige Klarheit absehbar Hatten sich bezüglich des Auftauchens von Omikron (BA.1) frühe Sorgen schließlich nicht bewahrheitet und die Mutation als harmloser als die Delta-Variante herausgestellt (welche im Sommer 2021 das Pandemiegeschehen neu anfachte), droht mit dem neuen Subtyp der gegenteilige Fall einzutreten; die bisherige Zahl an Studien ergibt kein eindeutiges Bild, und Infektologen wie Virologen zeigen sich uneins, wie die Pathogenität im Vergleich zu BA.1 einzuschätzen ist. Immerhin: Da die Dominanz der wohl bald eigenständig be-

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COVERSTORY

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© APA/Georg Hochmuth

Taktgeber Gecko-Vorsitzende Katharina Reich, Gesundheitsminister Wolfgang Mückstein, Kanzler Karl Nehammer und Generalmajor Rudolf Striedinger (v.l.).

nannten Variante nur noch eine Frage von Tagen sein dürfte, gilt selbiges auch für eine zuverlässige Einschätzung der Lage.

Paradigmenwechsel Ungeachtet der wechselnden Dominanz verschiedener Covid-Varianten und um der von Händlern seit zwei Jahren geforderten Planungssicherheit gerecht zu werden, plädiert der Handelsverband seit Längerem für ein „Leben und Wirtschaften mit dem Virus“ – und verweist in diesem Zusammenhang gebetsmühlenartig auf die Sicherheit, die beim Shopping gegeben sei: „Der Handel ist kein CoronaHotspot“, verlautbarte der Handelsverband via Aussendung erstmals im Oktober 2020 – und in der Tat gibt es mittlerweile auch abseits von AGES-Erhebungen eine Reihe internationaler Studien, die diese zum Mantra gereifte Aussage beglaubigen.

Neben epidemologischen Gründen sprechen aber auch wahltaktische Gründe gegen eine Kehrtwendung: Die große Öffnung wurde nicht aus einer Laune heraus verkündet,

ihr ging das grüne Licht der Gesamtstaatlichen Covid-Krisenkoordination (Gecko) voraus, und deren Vorsitzende, Katharina Reich, betonte, der aktuelle Anstieg würde „in eine andere Phase der Pandemie münden“.

Zwar beeilten sich Reich, Kanzler Karl Nehammer und Gesundheitsminister Wolfgang Mückstein, die Pandemie (konträr zu ihren Vorgängern) als nicht überstanden zu wissen und wähnen die Schutzmaßnahmen „in einem StandbyModus“ (Reich); doch das Signal ist unmissverständlich, und ein neuerliches Zurückrudern angesichts des zu erwartenden Widerstands von Bevölkerung, Wirtschaft und Ländern ein Himmelfahrtskommando für die Koalition – und damit in weiterer Folge für die Regierungsparteien.

„Long Covid“ nun vermehrt Aufmerksamkeit zuteil wird – die Österreichische Gesundheitskasse (ÖGK) spricht von 15.000 dokumentierten Krankenständen –, findet sich parallel dazu mittlerweile auch „Financial Long Covid“, das Pendant auf betrieblicher Ebene, am Tapet. „Aktuell erfüllen zwei Drittel der vom vierten Lockdown (22.

November bis 12. Dezember 2021, Anm.) betroffenen Geschäfte nicht einmal die Voraussetzungen, um den Ausfallsbonus oder Verlustersatz überhaupt beantragen zu können, weil bei

Ärger mit Ausfallsbonus Jener Phasenwechsel, den Reich für die Pandemie postuliert hat, lässt sich indes auch für den wirtschaftlichen Diskurs feststellen: Während dem lange wenig beachteten Phänomen

Connections abseits des Mailverkehrs

der Berechnung des Umsatzausfalls jeweils auf den gesamten Kalendermonat abgestellt wird und nicht auf den LockdownZeitraum“, erläutert Will. Ein Bemessen der Umsatzausfälle könne daher „rein logisch nicht monatsweise erfolgen, sondern muss sich auf den konkreten Lockdown-Zeitraum im November und Dezember beziehen bzw. alternativ von Monatsmitte bis Monatsmitte berechnet werden“.

Zudem müsste die Auszahlung des Ausfallsbonus sowie des Verlustersatzes beschleunigt werden, „die Gelder müssen rascher auf den Konten der belasteten Unternehmen ankommen“.

Aller guten Dinge sind drei?

Die Normalität des Handels scheint zumindest vorerst wieder hergestellt, das Frühlingserwachen ist programmiert. Doch wird die warme Jahreszeit ein drittes Mal verschlafen und keine probate Lösung für Betriebe gefunden, droht – parallel zum Auslaufen der Ende der Corona-Wirtschaftshilfen mit Ende März – ein böses Erwachen in Form der sich schon lange ankündigenden Insolvenzwelle – mit oder ohne neuer Variante.

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AKTUELL

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© Leisure Communication/Mila Zytka (2)

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Club Gleichgesinnter 50 Jahre CCA: Am 22. Februar 1972 wurde das Sprachrohr der heimischen Kreativwirtschaft offiziell gegründet – nun wurde gefeiert.

WIEN. Als der Creativ Club Aus­ tria vor 50 Jahren unter anderem von Mariusz Jan Demner (DMB.) und John Mark gegründet wur­ de, setzte die Kreativwirtschaft zu ihrem Höhenflug an. „Mad Men“ machten die Werbebran­ che zum Millionenbusiness.

In Österreich sind die Creati­ ve Industries heute zum Milliar­ denbusiness mit einer gesamt­ wirtschaftlichen Produktion von 39,1 Mrd. € angewachsen, das über 300.000 Arbeitsplätze schafft.

Eine Stimme für die Branche Unüberhörbar ist seit einem halben Jahrhundert die Stimme des Creativ Club Austria, der als Sprachrohr der Kreativwirt­ schaft die Interessen von rund 250 Mitgliedern vertritt und mit der CCA-Venus, dem begehrtes­ ten Kreativ-Award des Landes, herausragenden Bestleistungen eine Bühne gibt.

Kreative Exzellenz findet sich auch in den Jahrbüchern des Creativ Club Austria, die No­ minierte und Preisträger der renommierten Auszeichnung

abbilden – von kultigen Plakat­ kampagnen und TV-Spots der 1970er-Jahre bis hin zu revo­ lutionären und wegweisenden Digitalkampagnen der „Roaring Twenties“ des 21. Jahrhunderts.

Heuer bringt die Fibel kreativer Exzellenz stattliche 3,84 Kilo­ gramm auf die Waage und setzt die Chronik herausragender und ausgezeichneter Kreativität nahtlos fort.

Digitalisiertes Archiv „Die Kulturbranche war in den 1970er-Jahren international ver­ netzt, während Kreative in Ös­ terreich sehr isoliert lebten und arbeiteten. Nachdem ich den Art Directors Club in New York City kennengelernt habe, wo sich die Superstars der Werbebranche getroffen haben, war klar, dass Österreich auch so einen Club braucht“, so Demner über seine Gründungsgedanken.

Und der Mitgründer weiter: „Kreativität ist etwas Ursprüng­ liches, mit dem jeder Mensch geboren wird. Agenturen sind Inseln, wo sich Kreativität ent­ faltet und gefördert wird.“

„Ein Club von Gleichgesinnten wollte der heimischen Kreativi­ tät eine Bühne und einen Wert geben. Der Creativ Club Austria hebt seit 50 Jahren kreative Ex­ zellenz aus Österreich auf ein internationales Niveau“, so Prä­ sident Andreas Spielvogel (DDB Wien) rückblickend auf die letz­ ten fünf Dekaden. „Wir feiern 50 Jahre Mitei­ nander in einem starken Netz­ werk“, so Demner über das Ju­ biläum.

Get-together Diese Woche gab es ein Treffen der Gründerväter mit den jüngeren Generationen.

Zum 50. Geburtstag macht der Creativ Club Austria sich selbst und allen Interessierten das größte digitale Geburts­ tagsgeschenk, das sich in den prall gefüllten Archiven finden ließ: In monatelanger Arbeit wurden die rund 15.000 Seiten der Jahrbücher aus den letzten fünf Dekaden aufwendig digi­ talisiert – ab sofort stehen sie eingescannt und als PDFs unter creativclub.at/annual für alle zur Verfügung. (red)

CCA-Präsident Andreas Spielvogel und Mitgründer Mariusz Jan Demner.

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COVER

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marketing & media Know-how Luca Conte verstärkt das House of Communication Wien 16

Datenschutz Google arbeitet an der Privacy Sandbox für Android 18

Datensammlung Siegfried Stepke über das Ende der Third Party-Cookie-Ära 19

© Panthermedia.net/Patrick Daxenbichler

© Capgemini

© e-dialog

Martin Fenyö Capgemini Der Niederösterreicher Martin Fenyö übernimmt die Leitung der Sales-Unit des IT-Beratungsunternehmens in Österreich. Seit 20 Jahren ist der neue Head of Sales in der IT-Branche tätig, seit 2011 in leitenden Sales-Funktionen. Bei Capgemini möchte er den Fokus auf nachhaltige Kundenbeziehungen setzen.

„Dieser Rückschluss ist jedenfalls Unsinn“ Klicks sind nicht alles: Neos-Kritik an Ministeriumskampagne stößt in der Medien- und Werbebranche auf Unverständnis. 10

Herausgeber: Dkfm. Peter Hoffer

11.859 2.676

© ML Marketing

Journalisten

Wachstum Die Social Media-Agentur ML Marketing hat sich international verankert.

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Medien

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I-2022

Seit

1983

www.indexverlag.at

325

653

1.654

Ressortregister Ressorts online PR-Agenturen Verbandsjournalisten

39 Jahre im Dienste aktueller Pressekontakte.

MARKETING & MEDIA

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© Panthermedia.net/Seb_ra

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„Nur Klicks zu zählen, gleicht einem Tunnelblick“ Ministeriumskampagne: Die lediglich an der Klickzahl aufgehängte Kritik der Neos könne man nicht nachvollziehen, ergibt ein Rundruf in der Branche.

••• Von Dinko Fejzuli

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ine im vergangenen Herbst vom Finanzministerium lancierte Werbekampagne (online und Print) sorgte vor wenigen Tagen für politische Nachwehen.

Die Neos stellten eine diesbezügliche parlamentarische Anfrage und orteten dann, nach Auswertung der Daten, einen Misserfolg der rund 860.000 Euro teuren Kampagne, die „nur“ 36.000 Klicks gebracht und abgesehen davon aufgrund diverser formaler Mängel auch nicht

dem Gesetz entsprochen habe, lautete die Kritik von Neos-Mediensprecherin ­Henrike Brandstötter (nachzulesen in der media­net-Ausgabe am 18.2.).

Diese Vorwürfe der Neos führten nun zu Gegenkritik aus der Branche, wie ein Rundruf von medianet ergab.

Klicks allein sind zu wenig Der einhellige Tenor: Die Kritik sei zu eindimensional, vor allem, weil sie lediglich auf die Klicks reduziert sei – und es bleibe unberücksichtigt, dass es sehr unterschiedliche Kampagnenziele, aber auch Parameter gebe, um den Erfolg einer Kampagne zu

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messen. Klicks allein seien sicherlich zu wenig.

So spricht etwa VÖZ-Geschäftsführer Gerald Grünberger gegenüber medianet von einer unrichtigen Interpretation der Klicks etwa vor allem im Hinblick auf die Printsujets:

MARKETING & MEDIA

Die Messung von Werbewirkung von Print funktioniert ­jedenfalls anders und kann nicht in Klicks (…) gegen­ gerechnet werden.

Eine Kampagne habe „mehrere Facetten“, so Grünberger weiter und „die Messung von Werbewirkung von Print funktioniert jedenfalls anders und kann nicht in Klicks auf einer Homepage gemessen oder mit dem eingesetzten Geld in einer

Gerald Grünberger VÖZ-Geschäfts­ führer

© Martina Berger

Wir wollen uns diese Kampagne gar nicht ausmalen, wäre sie rein auf Effizienz im Sinne von Cost per Click-Optimierung ausgerichtet gewesen.

Anke Ellmerer Havas Media ­Austria

anderen Mediengattung gegengerechnet werden.“ In die gleiche Kerbe schlägt auch Alexander Leitner, Managing Director/CCO Goldbach Austria, der ebenfalls meint, dass Werbewirkung in digitalen Medien „natürlich nicht per se an Klicks gemessen wird und schon gar nicht ausschließlich.

Je nach Ziel der Kampagne können diese eine mehr oder weniger relevante Kennzahl – von vielen – sein.“ Es zählt die Wahrnehmung Gerade bei Informationskampagnen, wie jener des BMF ginge es vordergründig um die Wahrnehmung und die Sichtbarkeit

des Werbemittels. Leitner weiter: „Grundsätzlich setzt sich der Werbeerfolg aber immer aus mehreren individuell für jedes Kommunikationsziel zu definierenden Komponenten zusammen.“ Ähnlich sieht es auch Christoph Auböck, Media1, der neben den „kommunikativen“ KPIs wie Reichweite, GRP oder Klicks auch die „kognitiven“ KPIs wie etwa die Erinnerung in den Vordergrund stellt. Er konstatiert im Hinblick darauf, dass die Kampagne ja in Print und online geschaltet wurde: „Den Erfolg einer nicht rein digitalen Kampagne anhand von Klicks zu messen, ist daher nicht zielführend und zu kurz gegriffen.“

Ähnlich argumentiert Susanne Koll, Omnicom Media Group Mediaagentur. Aus ihrer Sicht ist die Kritik „sehr eindimensional“.

Koll weiter: „Ich gehe davon aus, dass die Zielsetzung der Kampagne nicht die Generierung von Klicks war, denn sonst hätte ein größerer Anteil des Budgets online investiert werden müssen. Daher wird der Fokus der Kampagne wohl auf Awareness gelegt worden sein.

Um zukünftig solche Diskussionen zu vermeiden und die geforderte Transparenz zu gewährleisten, sollten vorab die Kampagnenziele (KPIs) definiert und gegebenenfalls kommuniziert werden. Erst dann kann man den Erfolg einer Kampagne

Werbewirkung in ­digitalen ­Medien wird natürlich nicht per se an Klicks ­gemessen und schon gar nicht ­ausschließlich. © Florence Stoiber

„Ein Rückschluss, der in weiterer Folge als Beweis für das ‚Nichtfunktionieren‘ der Kampagne angeführt ist, ist jedenfalls Unsinn. Gemeint ist die Wechselwirkung zwischen einer Printanzeige und Besuchen auf einer Website bzw. das dafür eingesetzte Kapital. Abseits des Umstands, dass die Botschaft der Anzeige nicht darauf ausgerichtet war, eine weitere Aktion zu setzen, hat Printwerbung in erster Linie informativen und imagebildenden Charakter. Absatzorientierte Printwerbung folgt anderen Grundsätzen und auch einer anderen Optik, wie zum Beispiel viele Handelsunternehmen beweisen“.

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© APA/Georg Hochmuth

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Alexander Leitner CCO Goldbach ­Austria

MARKETING & MEDIA

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Medien haben dabei schon mal das Nachsehen – und das ist auch gut so, weil sie eben eine ganz andere Funktion innehaben.“ Neben etwa dem VÖZ zeigte sich aber auch der Online-Vermarkterkreis Austria ob der aus seiner Sicht verkürzten Sicht durch die Neos unglücklich, und deren Obmann Eugen Schmidt (AboutMedia) sprach sogar von einer „Verunglimpfung“ heimischer Digitalmedien.

VÖZ-Geschäftsführer Grünberger sieht das, umgemünzt auf Kampagnen, ähnlich und appelliert dahingehend, dass

erst richtig bewerten“, so Koll.

Ihr Omnicom Media GroupKollege Chief Digital Officer Sebastian Dicke pflichtet ihr bei: „Ein Marketing-Funnel und Media-Funnel besteht aus mehreren Phasen, welche unterschiedlichste KPIs innehaben. Klicks kann ein Ziel einer der Phasen des Media-Funnels sein, aber ersetzt nicht das übergeordnete Marketing sowie Media-Ziel, wie Absatz, Marktanteil, Return on Investment.“

Verunglimpfung von Medien Ellmerer warnt auch vor werblichen Aktivitäten, „deren alleiniges Ziel die Generierung möglichst vieler Klicks ist“. Diese hätten ganz andere Prioritäten und: „Wir wollen uns diese Kampagne gar nicht ausmalen, wäre sie rein auf Effizienz im Sinne von Cost per Click-Optimierung ausgerichtet gewesen. Heimische

Susanne Koll Omnicom Media Group

tischer Angriffslust heraus zu mindern, schadet dem Medien- und Digitalstandort. Die Anzahl und Kosten von Klicks ins Treffen zu führen, ist fehlgeleitete Kritik. Mangelndes Fachwissen in der medienpoliti-

Der Erfolg von ­Kampagnen misst sich in qualitati­ ven Kennzahlen.

Wer noch immer Klicks zählt, hat ­Digitalmarketing einfach nicht ­verstanden. © AboutMedia

Glaubwürdige Print-Medien Auch Anke Ellmerer, Managing Director Havas Media Austria, zieht in Zweifel, dass die von den Neos kritisierten Klicks das einzige Kommunikationsziel gewesen sein werden und meint im Hinblick insbesondere auf Print: „Österreichische Printmedien liefern mit ihrer Glaubwürdigkeit, der hohen Leser-Blatt-Bindung, der konzentrierten Lesesituation und dem recherchierten Umfeld eine reichweitenstarke Basis für eine breitenwirksame Kommunikation, und auch die heimischen Onlinemedien genießen ein hohes Maß an Vertrauen und haben eine breite, loyale Nutzerschaft. Dieses Umfeld leistet weit mehr, als einfach nur Klicks zu generieren.“

Eugen Schmidt AboutMedia

„Werbung, egal ob von der öffentlichen Hand oder der Privatwirtschaft, durch parteipolitische Debatten nicht in Misskredit gebracht wird“.

Eugen Schmidt weiter: „Die enorme Leistung österreichischer Digitalmedien aus poli-

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Ich gehe davon aus, dass die Zielsetzung der Kampagne nicht die Generierung von Klicks war, sonst hät­ te ein größerer Anteil des Budgets online investiert werden müssen. © C. Postl

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schen Diskussion gefährdet den heimischen Journalismus und begünstigt US-Digitalgiganten.

Es braucht dringend mehr digitale Medienkompetenz, um eine ernsthafte Diskussion in der österreichischen Bundesregierung zu führen.“

Hier findest du die Menschen hinter den Unternehmen

Meaningful Media Dazu auch Ellmerer: „Die heimischen Medien spielen eine bedeutsame Rolle im Leben der Konsumentinnen und Konsumenten; sie sind, was wir bei Havas als Meaningful Media bezeichnen: Medien, die wir vermissen würden, gäbe es sie nicht mehr. Sie begleiten uns durch den Tag, ihnen vertrauen wir, und als solche sind sie aus den Kommunikationsplänen nicht wegzudenken. Sowohl Werbetreibende als auch deren Agenturen wissen um die Stärke der heimischen Medien und werden diese als wertvolle und kompetente Partner in der Kommunikation auch weiterhin schätzen.“ Abschließend meint Eugen Schmidt: „Wer noch immer Klicks zählt, hat Digitalmarketing einfach nicht verstanden. Der Erfolg von Kampagnen misst sich in qualitativen Kennzahlen, die individuell zu definieren sind. Im speziellen Fall wären beispielsweise Aufmerksamkeit, Branding-Effekt und tatsächliche Handlungen der Zielgruppe aussagekräftig.

Es sollte langsam auch in der österreichischen Politik ankommen, dass billige Klicks nur bei US-Digitalgiganten, aber nicht bei qualitätsvollen heimischen Medien zu kaufen sind“, führt er weiter aus.

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Starke Performance WIEN. Gerade zu Beginn der kalten Jahreszeit beschäftigt viele Menschen das Thema Gesundheit und Immunabwehr. Auf diesen Zug sprang Eckes-Granini Austria im November mit einer OOH-Kampagne für die hohes C Super Shots auf.

Auf 16- und 24-Bogen-Plakaten prangten die kleinen Vitaminbomben und machten nachweislich und nachhaltig auf sich aufmerksam. Damit ging der erste Platz in der entsprechenden Monatswertung der Impact-Werbewirkungsstudie von Epamedia einher. Kürzlich konnte der Award auch persönlich an die glücklichen Gewinner übergeben werden.

„Wir waren überaus zufrieden mit der Performance der Kampagne, durch die wir es geschafft haben, innerhalb kürzester Zeit die Awareness unserer neuen hohes C Super Shot Range zu steigern. Dies zeigte sich auch deutlich in den Verkaufszahlen während des Kampagnenzeitraums“, so Elena Schönberger, Senior Brand Manager EckesGranini.

Schönberger weiter: „Impact steht für Top-Performance auf ganzer Linie“, so Bettina Gundendorfer, Regionalleitung Epamedia Oberösterreich, und ergänzt: „In diesem Sinne herzliche Gratulation zum NovemberImpact.“ (mab)

© Epamedia

Out of Home: Mit einer Kampagne für hohes C holte sich Eckes-Granini den Impact-Award für den Monat November.

Elena Schönberger (Senior Brand Manager, Eckes-Granini), Bettina Gundendorfer (Regionalleitung Epamedia OÖ), Thomas Parkfrieder (GF Eckes-Granini).

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bestimmten Themengebieten (z.B. E-Mobilität) sowie Stories zu abonnieren.

Module wie ein Newsticker, Livestream-Verlinkungen, Specials mit Themenschwerpunkten oder ein Social Media-Bereich mit den relevantesten Postings aus der Markenwelt des Konzerns runden das Angebot ab. Als zentraler „Content Hub“ erleichtert der newsroom zudem den Download von relevanten Inhalten sowie das Teilen auf diversen Social Media-Plattformen.

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© ML Marketing

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Wie man sich ungeplant eine USP schaffen kann ML Marketing wächst und wächst – auch dank eines Newsrooms, der unverhofft zur USP wurde. Und die Innovationen gehen weiter.

••• Von Georg Sander

D

ie Social Media-Agentur mit dem anfänglichen Schwerpunkt Sport hatte Ende 2020 zwölf Mitarbeiter, nun sind es mit März 42.

Standorte gibt es mittlerweile in Wien, Luzern und Budapest – ein rasantes Wachstum, der Digitalisierungsschub ab März 2020 spielt dabei auch eine Rolle. „Pandemiebedingt hat Social Media mit all seinen Aspekten von Postings bis Video und Pro-

duktverkauf einen großen Push bekommen“, erklärt Gründer und Geschäftsführer Michael Litschka im Interview mit medianet.

Angefangen hat er mit der Social Media-Betreuung, tat dies zum Ende des Studiums hin bei „ein paar Seiten“.

Das ist heute noch das Herzstück, mittlerweile leitet er ein großes Business: „Ich habe bemerkt, dass es einen großen Markt gibt, speziell im Sportbereich.“ Dabei ging das Größerwerden nicht gleich los, zu Pandemiebeginn sah es „schlimm“

aus, dann setzte das Wachstum ein. Dieses Momentum spielte mit Sicherheit eine Rolle. Quasi pünktlich nach dem ersten Schock waren die Produkte des Wiener Unternehmens bereit.

Und das bedingt, dass ML Marketing größer und internationaler wird.

Die Kundenstruktur Grundsätzlich war man im Sportbereich schon vor der Pandemie breit aufgestellt, nach dem totalen Lockdown ging es dann wieder los, die Kunden-

struktur veränderte sich. Heutzutage gibt es unterhalb der Dachorganisation ML Marketing die Brands Sport und Media. „Im Sportbereich betreuen wir sehr viele Athleten, Vereine und Verbände sowie Unternehmen, die sich im Sport platzieren möchten“, so Litschka. Es geht um Aktivierung, Sponsorings und Co. Heutzutage generiert dieser Bereich lediglich rund die Hälfte des Umsatzes. Die namhaften Kunden sind die heimische Fußballbundesliga, der ÖFB-Cup, der Traditionsfußballverein Vi-

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42 enna sowie der Schwimm- und Tennisverband. In der Schweiz arbeitet man mit der Swiss Football League oder dem Handballverband zusammen.

Die andere Hälfte kommt aus dem klassischen Unternehmensbereich. Hierbei betreut man Unternehmen wie etwa Uniqa, die Erste Bank, Dreh&Trink, das AMS-Wien und weitere: „Wir arbeiten eng zusammen und unterstützen in der Kommunikation.“ Eine schöne Auszeichnung ist, dass die großen Wirtschaftsunternehmen mit der Pandemie auf ML Marketing zukamen, um die Expertise zu bekommen, nicht umgekehrt. Mittlerweile mache man von der Betreuung von Social Media-Accounts, über Videoproduktionen bis hin zu Community Management alles, was gebraucht wird.

Creative Hub In Budapest In der ungarischen Hauptstadt wird gegenwärtig ein Creative Hub aufgebaut, mit lokalen Talenten. In Österreich sei es schwierig, hochtalentierte Grafiker zu bekommen und ans Unternehmen zu binden – oftmals führt der Weg nach London oder Berlin.

die jeweiligen Accounts zuständigen Teams mit der Ausbildung von jungen Talenten. „Wir haben unsere Projektteams, also etwa Fußball, Brands, Start-ups oder Public. Wir fassen Kunden zusammen, die ähnlich ticken. Es sind je fünf bis acht Personen aus den verschiedensten Bereichen; wir wollen Synergien bündeln punkto Themen, aber auch Video oder Advertising“, erklärt der Geschäftsführer, „völlig losgelöst von diesen Units gibt es den Newsroom mit eigenen Mitarbeitern.“ Die von einem Head of Newsroom betreuten Angestellten beginnen die Arbeit, wenn die Projektteams aufhören. Der Clou: Es sind viele angehende Social Media-Manager oder Sportjournalisten, die das bis zu 40 Stunden machen. ML

Gerade auf Social Media kann man viele Dinge ausprobieren: Strategie ist wichtig, aber man kann sich kreativ ausleben, schauen, ob es funktioniert.

Michael Litschka CEO ML Marketing

keting bedeutet das aber auch, stets an den neuen Trends ganz nah dran zu sein.

Denn hier muss man alles Neue genau kennen. Früher war das Intstagram, das mittlerweile fast wichtiger als Facebook ist; TikTok hat sich ebenfalls stark entwickelt und ist das nächste große Ding. Viele Unternehmen würden sich aber noch nicht drübertrauen. „Da gilt es auch, die Unternehmen davon zu überzeugen und mitzureißen“, so Litschka, „gerade auf Social Media kann man viele Dinge ausprobieren: Strategie ist wichtig, aber man kann sich kreativ ausleben und schauen, ob es funktioniert.“

© ML Marketing

Talents im Newsroom Bereits 2021 entstand genau für die Community der Newsroom, den die Kunden schätzen. Dieser ist fast die ganze Woche von früh bis spät besetzt – dass er zur USP wurde, war aber eigentlich eher Zufall. „Es war gar nicht in die Richtung geplant, dass wir anders als die anderen sind“, meint Litschka, „die Kunden haben nachgefragt, ob es die Möglichkeit gibt, dass wir auch in der Nacht Personen für die Betreuung zur Verfügung haben.“ Das Konzept des Newsrooms verbindet die Expertise der für

Wachstum Ende 2020 hatte ML Marketing ein Dutzend Mitarbeiter, nun hat sich die Anzahl mit März mehr als verdreifacht.

15 Talente Die Budapester Metropolitan University zählt zu den besten im Grafikbereich So läuft es: „Wir haben 15 Grafiker, Motion- und Animationsdesigner eingestellt, ein langfristiges Projekt, um unseren Kunden eine höhere Qualität zu liefern und inhaltliche USPs zu schaffen.“

Marketing hat also ein Auge auf die Talente, auch im Ausland (siehe auch Kasten). „Es kommen junge Menschen zusammen, die Spaß daran haben und sich kreativ ausleben“, führt er aus. „Wir sehen das als Nachwuchsschmiede: Sie sollen bei uns fertige Social Media-Manager werden, die bei uns Karriere machen. Das wäre das Optimale für uns.“ Talente heranzuführen und auszubilden, das beschäftigt die Branche. Für ML Mar-

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Auch Nachts Der Newsroom von ML Marketing – fast die ganze Woche von früh bis spät besetzt.

Insta, TikTok und Co. In Österreich gebe es hierbei noch Entwicklungspotenzial, man warte da und dort noch ab, ob sich etwa TikTok durchsetzen würde: „Aber das hat man vor fünf, sechs Jahren auch über Instagram gehört.“ Und wo Instagram mittlerweile angekommen ist, sehe man ja. Der Experte geht davon aus, dass das auch bei TikTok so sein würde.

Und was, wenn nicht? „Das Schlimmste, was einem passieren kann, ist, dass man nach einiger Zeit draufkommt, dass es nichts gebracht hat. Das beste Beispiel: Clubhouse. Das war nach ein paar Monaten wieder Geschichte.“ Das hätte sich aber auch anders entwickeln können. Jene, die Pionierarbeit leisteten, hätten einen Vorteil – Livepodcasting kommt ja auch mit Twitterspaces wieder. Egal wohin der Trend gehen mag, ML Marketing ist dabei.

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Der Verbinder Das House of Communication Wien holt Luca Conte als Executive Director Strategy & CX an Bord.

Strategie hilft, neue Perspektiven ­aufzuzeigen und Kommunikation ­ganzheitlicher zu betrachten, um am Ende ein tiefer wirkendes P ­ rodukt als Werbung auf den Markt zu bringen, nämlich eine Experience.

Luca Conte House of Communication

© Julie Brass

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••• Von Dinko Fejzuli

ein tiefer wirkendes Produkt als Werbung auf den Markt zu bringen, nämlich eine Experience.“ Dieses Markenerlebnis, so Conte, steht im Zentrum der Transformation, vor der Unternehmen heute stehen.

Die Frage, die es dabei zu beantworten gilt: „Wie schaffe ich es als Unternehmen, in meiner Kategorie, die sich massiv verändert, meine Daseinsberechtigung zu untermauern und wel-

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Kompetenzerweiterung mit Luca Conte holt sich das House of Communication Wien einen international renommierten Strategic Planner ins Team.

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antizipieren und zielgerichtet Lösungen anzubieten, die über Werbung hinausgehen. Conte und sein Team entwickeln dazu maßgeschneiderte Lösungen, die Komplexität vereinfachen und messbare Antworten liefern. „Klar bilden wir diese Lösungen entlang von Customer Journeys ab, aber am Ende geht es nicht darum, sondern um ein besseres Kundenerlebnis und in diesem Zusammen-

© Julie Brass

ondon, Mailand, Rom, Berlin, Hamburg, Zürich, Genf, … und jetzt also wieder Wien. Nach zwölf Jahren auf internationalem Parkett kehrt Luca Conte nach Österreich zurück, um sein Know-how für die Serviceplan-Gruppe sowohl für den Standort Wien, als auch für Serviceplan International einzubringen. Der studierte Soziologe und Strategie Austria-Gründer konnte im Laufe seiner Karriere unter anderem bei Saatchi & Saatchi, Publicis, Leo Burnett, Spark Foundry und DDB Erfahrungen sammeln.

International erfolgreich Er war zuletzt für Publicis OneTouch als Global Planning Lead für Nivea Men tätig. Mit 15 Cannes Lions, 47 Euro Effie Awards, zwei IPA Effectiveness Awards und vielen weiteren Auszeichnungen hat er jede Menge angesehene Branchenpreise im Gepäck. Seinen bisherigen Erfolg will er nun in Wien und international fortsetzen.

Gefragt nach seiner neuen Aufgabe, sieht sich Conte als „Glue“, also quasi als Verbinder, und meint: „Strategie hilft, neue Perspektiven aufzuzeigen und Kommunikation ganzheitlicher zu betrachten, um am Ende

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Facts House of Communication Die Agentur-Gruppe beheimatet neben Wien Nord Serviceplan die Agenturen Mediaplus Austria, Now Serviceplan, Plan.Net Austria und St. Elmo’s Tourismusmarketing und bündelt somit Know-how in etlichen Fachbereichen unter einem Dach Neu ist ein Planning Department, das übergreifend für die Kunden im House of Communication Wien sowie international tätig sein wird. Erster Zugang im Team ist Sarah Nemec, die als Customer Experience Strategist tätig ist.

Zusätzlich ergänzen Lukas Bauernberger als Director Digital & Social Strategy und Andreas Lauk, Senior Creative Strategist aus Berlin, die unter der Leitung von Luca Conte stehende neue Strategieunit auf ausgesuchten Kunden.

che Erlebnisse muss ich bieten, um allem Druck zum Trotz weiter Wachstum zu generieren?“ Conte unterscheidet zwischen Strategie und taktischen Maßnahmen, die im Alltag leider allzu oft verwechselt würden.

Strategie ist dazu da, neue Perspektiven einnehmen zu können und neue Wege einzuschlagen.

Das erfordert weniger den viel zitierten Mut, als einen kühlen Kopf und die Kompetenz, veränderte Gegebenheiten im Markt und im Leben der Menschen zu

hang eine veränderte Markenwahrnehmung.“ Dass das nicht alleine geht, stellt Conte zum Abschluss noch in den Mittelpunkt: „Strategie wird nicht aus einer Unit heraus gedacht oder gemacht, sondern ist vielmehr ein Teameffort der besten Köpfe auf Kundenseite und den Spezialisten aus all den Agenturen der Serviceplan Gruppe – und der Bedarf an Strategie steigt: Wir suchen Gleichgesinnte quer über alle Levels und freuen uns auf Bewerbungen.“

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Cookieless Nach Chrome möchte Google nun auch mit seinem Betriebssystem Android gegen ThirdParty-Cookies vorgehen und arbeitet bereits an dieser ­Initiative.

Privacy Sandbox für Android Google kündigt die Entwicklung der Privacy Sandbox an und will damit das Werbetracking einschränken.

••• Von Josephine Wolfram MOUNTAIN VIEW. Google kündigte in einer kürzlich stattgefundenen Pressekonferenz anlässlich der Erweiterung von Chrome auf das mobile Betriebssystem Android an, neue Maßnahmen für datenschutzfreundliche Werbelösungen zu akquirieren. Der Android-Entwickler möchte für verbesserte Bedingungen zum Schutz der Privatsphäre sorgen.

Ende der Third-Party-Cookies Diese Lösungen sollen ohne App-übergreifende Identifier auskommen und das Teilen von Daten mit Dritten einschränken.

Dieses Vorhaben soll in den kommenden Jahren verwirklicht werden. Google arbeitet auch an der Weiterentwicklung von Technologien, um die Wahrscheinlichkeit einer unbemerkten Datenerhebung zu verringern. Dazu gehört auch die si-

cherere Einbindung von Apps in Werbe-SDKs (Programmbiblio­ thek für mobile Anwendungen).

Die Privacy Sandbox soll also eine Möglichkeit bieten, den Datenschutz zu optimieren, ohne den Zugang zu freien Inhalten einzuschränken. Google zufolge

Datenschutz genießt bei Snapchat höchste Priorität und spielt bei der Entwicklung unserer Produkte eine übergeordnete Rolle.

Snap Inc. Unternehmen

funktioniert dies bei anderen Plattformen weniger optimal – dies unter anderem dadurch, dass sie vorhandene Tools offensiv einschränken.

Deshalb möchte das Google eine Alternative vorstellen, die datenschutzfreundliche Werbelösungen offeriert.

Zusammenspiel mit Partnern Nach der Veröffentlichung der Pläne haben bereits einige Unternehmen ihr Interesse an einer Zusammenarbeit verkündet: „Datenschutz genießt bei Snapchat höchste Priorität und spielt bei der Entwicklung unserer Produkte eine übergeordnete Rolle. Wir freuen uns darauf, gemeinsam mit Google neue Datenschutzstandards für Android zu entwickeln“, so das Unternehmen Snap Inc. Auch der Spieleentwickler Rovio Entertainment möchte an der Initiative teilnehmen: „Wir unterstützen Google dabei, die

Datenschutzstandards auf der Plattform zu verbessern. Es ist wichtig, dass Nutzerinnen und Nutzer leichter nachvollziehen können, wie ihre Daten verwendet werden. Es ist eine sehr gute Idee, die Entwickler schon früh in den Prozess einzubeziehen, damit wir genügend Zeit haben, uns auf eine solch wichtige Änderung einzustellen und an ihrer Gestaltung teilzuhaben.“

Es ist wichtig, dass die Nutzer leichter nachvollziehen können, wie ihre Daten verwendet werden.

Rovio Entertainment über die Initiative

Zeitliche Aufstellung Google plant, im Laufe des Jahres Vorschauen für Entwickler zu veröffentlichen und bis Jahresende eine Betaversion zur Vorstellung zu realisieren.

Es werden regelmäßig Updates zu den Zeitplänen präsentiert, die auf Wunsch auto­ matisch versendet werden können.

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Eine Challenge und eine Chance zugleich Was kommt danach? Siegfried Stepke, Gründer und Geschäftsführer von e-dialog, über eine Ära ohne Third Party-Cookies.

Gastkommentar ••• Von Siegfried Stepke

User-Privatsphäre geht vor Berechtigt, denn die Privatsphäre der User geht vor. Doch ohne genaues Targeting und Reporting würde Digital Advertising für Werbetreibende ineffizient und – das vergisst man oft – für Privatpersonen nervig. (Oder wollen Sie ständig Windelwerbung oder Sonstiges, was Sie nicht interessiert, zu sehen bekommen?)

© e-dialog

WIEN. Third Party-Cookies ermöglichten lange Zeit alle Tracking- und Targeting-Strategien, die digitale Werbung so auszeichnete: zielgruppengenau, personalisiert und höchst effizient. Nur leider nicht (mehr) datenschutzkonform.

Daher werden sie von immer mehr Browsern und Plattformen unterbunden. Auch unsere detaillierten Analysen der Customer Journeys und alle Attributionsmodelle werden damit infrage gestellt.

Werbetreibende sollten dringend eine datenschutzkonforme Datensammlung einführen. Der Lohn ist Wettbewerbsfähigkeit, bessere Kampagnen und zufriedene User.

Siegfried Stepke e-dialog

Die Lösung kommt vielschichtig: Einerseits im Sammeln von First Party-Daten – das sind Signale, die der Werbetreibende mit Zustimmung des Users (dem Consent) in seinem eigenen Ökosystem sammelt.

Andererseits in Interessens­ profilen, die die Endgeräte der User sammeln, ohne sie an irgendwelche Dritte weiterzugeben, aber für Targeting verwendet werden können. Das erlaubt etwa das neue „Topics“-System von Google.

Als Drittes kommen zentrale ID-Lösungen von Werbeplattformen ins Spiel. Und schließlich wird über Machine Learning die Modellierung von Userverhalten und -interessen immer wichtiger. Dabei wird von bekannten Daten zu Käufen oder Vorlieben auf unbekannte User hochgerechnet. Das ist erstaun-

Conclusio Ohne genaues Targeting und Reporting wird Digital Advertising für Werbetreibende ineffizient, so Stepke.

Alle Kommunikationspartner auf einen Blick

lich genau – die Modelle werden immer besser.

Was ist zu tun? Werbetreibende sollten dringend eine datenschutzkonforme Datensammlung einführen (Consent Management und Tracking), dies mit allen ihren Unternehmensdaten verknüpfen und eine CDP (Customer Data Platform) einführen. Falls das kompliziert und aufwendig klingt: Ja, aber der Lohn ist Wettbewerbsfähigkeit, bessere Kampagnen und zufriedene User.

Alles Wesentliche dazu tragen unsere Expertinnen und Experten seit über zwei Jahren in einer umfassenden Post-CookieÄra-FAQ zusammen. Die Begriffe und Themen darin können wir Ihnen leider nicht ersparen: www.e-dialog.group/wissen/ die-post-cookie-aera-faq

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Mit Vollpension zum Staatspreis PR Die Agentur Grayling sicherte sich den Sieg mit der CSR-Kampagne #BakeAgainstPoverty.

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it Gugelhupf und Zuckerguss der Krise trotzen: Die „Vollpension“ erhält den Staatspreis für Public Relations.

Mit ihren Backkünsten, ihrem Engagement und viel Charme machten die Senioren des Generationencafés das Unmögliche möglich: Das beliebte Wiener Lokal stand wegen ausbleibender Gäste während der CoronaPandemie vor dem Aus. Aber die Omas und Opas aus der Schleifmühlgasse konnten das Ruder noch einmal herumreißen, verlagerten ihre Aktivitäten ins Internet und bieten

seither innovative Online-Backkurse an. Und das mit durchschlagendem Erfolg.

Das ambitionierte Projekt bewahrte aber nicht nur ältere Herrschaften in Wien vor Altersarmut und -isolation, sondern ging unter dem Titel #BakeAgainstPoverty um den Globus und schaffte damit breite Awareness für ein davor wenig beachtetes Problem. Neben liebevoll produziertem Content aus dem eigenen Haus machten die Back-Heroes in unzähligen Interviews und Beiträgen auf ihre Lage aufmerksam. Mithilfe von Multiplikatoren wie WKÖ oder Österreich Werbung schaffte es

die Botschaft der CSR-Initiative sogar bis nach Chile und Australien. Das Agenturnetzwerk Grayling unterstützt die Vollpension bei der Umsetzung der Kampagne und brachte die Botschaft in 20 weitere Länder.

Herausragende Leistungen „Dieses Projekt ist auf mehreren Ebenen herausragend: Erstens schaffte es die Initiative, dass sich ältere Menschen spielerisch mit Online-Medien auseinandersetzen. Digital-Kompetenzen sind wichtige Skills in einer Zeit, in der Menschen, die sich im Internet nicht zurechtfinden, de facto aus vielen Lebensbe-

Staatspreisträger und Sieger Kategorie CSR – gesellschafts­ politische Anliegen, Diversity und Inclusion #BakeAgainstPoverty: Weltweit ­backen gegen Altersarmut PR-Träger Vollpension Generationen­ café Umsetzung und externer Berater Grayling Austria Im Bild: Manuel Gruber (­Vollpension), Moritz Arnold, Johanna Wenzl, ­Michaela Schützinger, Kilian v. ­Dallwitz (alle Grayling Austria).

reichen ausgeschlossen sind“, sagt PRVA-Präsidentin und Jury-Vorsitzende Karin Wiesinger; sie fügt hinzu: „Zweitens konnte man dadurch das Thema ‚Armut und Einsamkeit im Alter‘ in den Redaktionen vieler Medien platzieren. Und drittens gelang es der Vollpension, durch Kooperationen mit namhaften Institutionen #BakeAgainstPoverty in rund 20 weiteren Nationen bekannt zu machen.“ Florian Frauscher, Leiter der Sektion Wirtschaftsstandort, Innovation und Internationalisierung im Bundesministerium für Digitalisierung und Wirtschaftsstandort, überreichte

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den Staatspreis bei der #PRGala am 17. Februar im Wiener Palais Berg. Frauscher gratulierte außerdem den Kategoriesiegern als auch dem DigitalisierungsChampion und verlieh den Sonderpreis „Austrian Young PR Award“.

Dieser ging in diesem Jahr an gleich zwei jungen PR-Talente, und zwar Stephanie Kerbl und Moritz Lugmayr, die mit „Bühnenkunst ist allerlei“ ein kreatives und maßgeschneidertes Kommunikationskonzept für Pakt Wien, der Plattform der Häuser darstellender Kunst, entwickelten und so die Jury überzeugten. (mab)

Die Kategoriesieger 1 Corporate PR „MQ Libelle“: Wie ein neuer Leuchtturm der internationalen Stadtkultur fliegen lernt PR-Träger MuseumsQuartier Errichtungs- und ­BetriebsgesmbH Umsetzung und externer Berater MuseumsQuartier, The Skills Group 2 Interne PR und Employer Branding Das EY Austria Management Team, das ins Windows stieg und verschwand PR-Träger EY Österreich 3 Produkt- und Service-PR Määähr Sonnenstrom für Wien – Österreichs größtes Bürger*innen-Solarkraftwerk PR-Träger Wien Energie

4 PR-Spezialprojekte und Innovationen #Wetterberichtigung PR-Träger Neue Deutsche Medienmacher Umsetzung und externer Berater Ketchum Publico, go & try 5 Digitalisierungschampion AMS-Suchmaschine „alle jobs“ überzeugt mit voller Transparenz am Arbeitsmarkt und in der digitalen Debatte PR-Träger Arbeitsmarktservice Österreich Umsetzung und externe Berater Grayling Austria, UniqueFessler Werbeagentur 6 Austrian Young PR-Award Pakt. Bühnenkunst ist allerlei.

Preisträger Stephanie Kerbel und Moritz ­Lugmayr (Aufgabe: Erstellung eines PR-Konzepts für „Pakt Wien: Plattform der Häuser darstellender Kunst“)

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Warum sich Authentizität lohnt PR-Agenturen sind für das Image ihrer Kunden verantwortlich – am besten ohne Greenwashing.

Gastkommentar ••• Von Christina Brandenstein

ein Produkt oder eine Dienstleistung. Es ist übrigens erlaubt, nicht gleich „perfekt“ zu sein – Menschen interessiert auch der glaubwürdige Wille und der damit verbundene Prozess, um Verbesserungen langfristig umzusetzen.

WIEN. Das Bedürfnis, unternehmerische Nachhaltigkeit – einhergehend mit vorbildlichem Umgang mit Umwelt und Menschen – zu kommunizieren, ist so groß wie nie.

Transparenz first!

Nicht immer entsprechen diese Bekundungen aber auch den Tatsachen – eine Herausforderung

Christina Brandenstein über Vertrauen

für PR-Agenturen: Wir sind für das Image unserer Kunden verantwortlich; schon deshalb ist es unsere Pflicht, zu Greenwashing Nein zu sagen. „Die stärkste Waffe ist die Wahrheit“, wusste schon Hugo Portisch.

Wie man am Beispiel von Greenwashing sieht, sollten gerade im Zeitalter der digitalen Kommunikation und Transparenz öffentliche Äußerungen zu sensiblen Themen eine solide Substanz haben.

© Brandenstein Communications/Martin Steiger

Werte, Haltung und Substanz sind Punk­ te, auf die es dabei ankommt – trauen Sie sich also ruhig, authentisch und echt in der Kommuni­ kation zu sein.

Mut zur Ehrlichkeit Wenn es um die Kommunikation heimischer Unternehmen geht, ist der österreichischen Bevölkerung vor allem authentische und ehrliche Kommunikation wichtig.

Für uns gilt es daher, gemeinsam mit dem Kunden ein Image zu erarbeiten, welches auf glaubwürdigen Taten und Fakten beruht.

Denn nur somit kann Vertrauen bei den Zielgruppen aufgebaut und eine unverwechselbare Identität geschaffen werden.

Werte, Haltung und Substanz sind Punkte, auf die es dabei ankommt – trauen Sie sich also ruhig, authentisch und echt in der Kommunikation zu sein!

Christina Brandenstein, Gründerin der Agentur Brandenstein Communications.

Wenn wir mit Kundinnen und Kunden CSR-Strategien und -Maßnahmen erarbeiten, gibt es von unserer Seite deshalb immer einen ehrlichen „Vorabcheck“.

Vorabcheck der Agentur Werden die Werte und Botschaften, die unser Kunde nach außen kommunizieren möchte, auch gelebt?

Steht der Kunde wirklich dahinter? Gibt es kritische Punkte in einer Kampagne, die hinter-

fragt werden könnten? Denn das Nach-außen-Getragene muss glaubhaft und überprüfbar sein.

Daher sollten Unternehmen immer realistisch Nabelschau betreiben und für sich definieren: Was heißt Nachhaltigkeit bei uns konkret? Das Engagement für Mitarbeitende, Umwelt und Gesellschaft sollte stets authentisch transportiert werden.

Kommuniziert man transparent, steigt im Idealfall auch das Vertrauen in ein Unternehmen,

Wenn wir mit den Kunden CSR-Stra­ tegien und -Maß­ nahmen erarbeiten, gibt es von unserer Seite deshalb ­immer einen ehrlichen ‚­Vorabcheck‘. … und zu ­Greenwashing

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Für Unternehmen schneidern die Clini­Clowns Austria Sponsoring-Pakete gemeinsam mit den Kooperationspartnern.

Lachen hilft allen

Maßgeschneiderte Pakete „Auch gemeinsame Medien- und Pressearbeit, wie Presseaussendungen, Scheckübergaben, Beiträge für Social Media-Kanäle transportieren die Anliegen eines Unternehmens und machen soziales Engagement für jeden Kunden sichtbar“, so Rödler.

Die Präsidentin weiter: „Für jedes interessierte Unternehmen können von den Clini­ Clowns Austria maßgeschneiderte Sponsoring-Pakete gemeinsam mit den Kooperationspartnern erarbeitet werden. Schwerstkranke Patienten können neue Lebenskraft schöpfen, und für einige Zeit treten Schmerzen, Angst, Trauer und Verzweiflung in den Hintergrund.“

Die CliniClowns Austria bieten Unternehmen einiges an – vom Humor-Workshop bis zu gemeinsamen Werbeaktionen.

••• Von Josephine Wolfram WIEN. Die CliniClowns Aus­tria wurden im Jahr 1991 unter dem Ehrenschutz von Altbürgermeister Helmut Zilk als erster Clowntherapie-Verein in Europa gegründet und feierten letztes Jahr ihr 30. Jubiläum.

73 CliniClowns besuchen derzeit insgesamt 56 Spitäler und Pflegeeinrichtungen in Wien,

Niederösterreich, Oberösterreich und Vorarlberg. Die Wirkung der Clowntherapie ist in zahlreichen wissenschaftlichen Studien hinreichend dargestellt. „Doch nicht nur kranken Kindern oder erwachsenen Patienten wird durch die Arbeit der CliniClowns geholfen, eine schwierige Situation im Rahmen eines Spitalsaufenthalts zu meistern. Humor hilft auch

in vielen anderen schwierigen, möglicherweise stressigen und belastenden Umständen“, so ­Suzanne Rödler, Vorstandsmitglied der CliniClowns Austria, Mitbegründerin der Clini­ Clowns.

So besteht die Möglichkeit, als Unternehmen für die Mit­ arbeiter Humor-Workshops in Kooperation mit dem Verein Clini­Clowns Austria zu buchen.

Ukraine-Sondersendung: Erfolg für oe24.TV Auch am Abend war oe24.TV mit dem von Wolfgang Fellner moderierten TV-Talk-Duell Gerald Grosz gegen Sebastian Bohrn Mena der in der Zeitschiene meistgesehene österreichische Privat-TV-Sender.

Hoch beim Marktanteil Das Duell erzielte einen Marktanteil von 3,0%, eine Durchschnittsreichweite von 55.600

Personen und insgesamt 113.000 Zuseher Nettoreichweite (jeweils 12+). „Der Vorsprung von oe24.

TV auf die Konkurrenz am Sektor der Nachrichtensender“, so der Sender in einer Mitteilung, „wird dabei immer größer.“ In der Werbezielgruppe 12–49 habe oe24.TV den dreifachen Marktanteil des nächstgrößten Nachrichtensenders im TV-Angebot erreicht. (red)

© APA/Hans Punz

„Der Vorsprung von oe24.TV auf die Konkurrenz wird dabei immer größer.“ WIEN. Österreichs Nachrichtensender oe24.TV war am Montag dieser Woche mit seiner Ukraine-Sondersendung zur Pressekonferenz des Bundeskanzlers (in der Zeitschiene von 11:00 bis 12:00 Uhr) in der Werbezielgruppe 12–49 Jahre erstmals das meistgesehene FernsehProgramm in Österreich). oe24.

TV erzielte in dieser einen Stunde einen Marktanteil von 11,1% .

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Unter der Anleitung einer Psychologin und eines CliniClowns wird Unternehmensmitarbeitern gezeigt, wie man humorvoll mit schwierigen und fordernden Situationen umgehen kann.

Darüber hinaus kann das soziale Engagement eines Unternehmens durch gemeinsame Werbeaktionen mit den CliniClowns sichtbar gemacht werden, wie zum Beispiel Co-Branding, Produktkooperationen, Logoplatzierungen, et cetera. Emotionale Botschaften generieren einen positiven Mehrwert.

© Nicole Heiling

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Medienmacher Wolfgang Fellner ist über die Kennzahlen erfreut.

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Die digitale Front in einem Krieg

Werbetreibende sollten dringend datenschutzkonforme Datensammlung einführen.

Der Lohn sind (…) zufriedene User.“

Nicht minder gefährlich als echte Waffen ist auch das digitale Arsenal einer Kriegsmacht.

PROPAGANDA. Russland führt Krieg gegen die Ukraine. Aber nicht nur militärisch, sondern es ist auch eine Propagandaschlacht ungeahnten Ausmaßes vor allem dank der „Möglichkeiten“, die das Social Web hier bietet. Schon nach der Annexion der Krim im Jahr 2014 hat sich Russland dieses Instrumentariums bedient und mit einer Unzahl gefälschter und auch Troll-Accounts Stimmung für sich und gegen alle anderen gemacht und so versucht, die Meinung in der westlichen Welt in ihre Richtung zu drehen.

Freiheit und Verantwortung Und auch wenn Facebook, Twitter und Co. dazugelernt haben und solche Accounts nun schneller löschen, gibt es eine Vielzahl von Social MediaKonten, die entweder russischen, gesteuerten Medien gehören oder Persönlichkeiten, die dem Kreml nahestehen (Mitglieder von Regierungsbehörden, Regierungsbeamte, …), die jetzt dem Kreml als wichtige Quelle für die Verbreitung von

Desinformation dienen könnten. Diesen Accounts wird von den Digitalgiganten – aus bestimmten Gründen – etwas mehr Freiheit gewährt. Das Problem ist, dass diese Freiheit auch mit gewisser Verantwortung einhergehen sollte, um die sich diese Leute aber nicht viel scheren.

Zitat des Tages Siegfried Stepke e-dialog

Hybride Diskursbeeinflussung In seinem Buch „Streitlust und Streitkunst“ meint Autor Stephan Russ: „Die Intaktheit der Öffentlichkeit ist nicht nur ein zentrales Ideal von Demokratie, sondern auch eine ihrer Funktionsvoraussetzungen. Doch ist die politische Öffentlichkeit durch eine neue militärische Strategie gefährdet, deren destruktives Potenzial sich erst durch die digitale Transformation der demokratischen Öffentlichkeit entfalten könnte.“ Russ nennt es die „hybride Diskursbeinflussung“.

Und genau diese Diskursbeeinflussung sollte uns allen vor Augen führen, dass zwar die militärische Auseinandersetzung im aktuellen Fall in der Ukraine stattfindet, aber eine zweite, digitale Frontlinie mitten durch unser aller Leben läuft – überall dort, wo wir dieser Propaganda begegnen.

© HarperCollins

Kommentar ••• Von Dinko Fejzuli

BUCHTIPP

Vernetzte Supermacht

Vamp Award kehrt zurück auf die Bühne Auch heuer haben Agenturen und Kunden die Chance auf eine Prämierung.

Der Vamp Award auf einen Blick Im Herbst 2021 wurde der Vamp (Verband Ambient Media, Promotions und Digital out of Home) in den Marketing Club Österreich eingegliedert. Als Unit Vamp & DOOH engagieren sich die Mitglieder darum, Ambient Media und Sales Promotion als Medium mit hohem Aufmerksamkeitswert im österreichischen Markt zu positionieren.

Die Einreichfrist läuft vom 2. Februar bis zum 31. März. Verliehen werden die Vamp Awards in den vier Hauptkategorien „Ambient Media“, „Pro-

© MCÖ/VAMP

WIEN. Der Vamp Award 2022 holt wieder die ausführenden Agenturen und Kunden hinter den besten Kampagnen des Landes vor den Vorhang – ab sofort unter neuer Regie und seit diesem Jahr unter dem Dach des Marketing Club Österreich.

Bereits seit 2004 werden beim Vamp Award – Österreichs Ambient Media-, Promotions- und Digital out of Home-Preis – die „Besten der Besten“ ausgezeichnet. Nach einer coronabedingten Pause im Vorjahr kehrt der Branchenpreis heuer zurück auf die Bühne.

Die Einreichfrist für den Vamp Award läuft bis 31. März.

motions“, „Digital out of Home“, „Allgemein“ mit insgesamt elf Subkategorien. Die Award Show findet dann am Dienstag, 21. Juni, im Belvedere 21 statt. (red) Alle Infos zum Vamp Award unter: www.vamp-award.at

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AKTUELL. Als Ende der 1980er-Jahre die Sowjetunion zusammenbrach, ahnte niemand, dass ein ehemaliger KGB-Agent sich über Jahrzehnte als russischer Präsident behaupten würde.

Doch ein Alleinherrscher ist Wladimir Putin nicht.

Seine Macht stützt sich auf ein Netzwerk ehemaliger sowjetischer KGB-Agenten, dessen Einfluss weit über Russland hinausreicht.

Catherine Belton, ehemalige Moskau-Korrespondentin der Financial Times, hat mit zahlreichen ehemaligen Kreml-Insidern gesprochen und gibt tiefe Einblick in Putins Welt.

HarperCollins; 704 Seiten; ISBN: 978-3-7499-0328-3

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marketing & media direkt- & dialogmarketing

Data Act Digitalministerin Schramböck begrüßt den Vorschlag der EU 28

Revival Die Post hat das Potenzial der Newsletter wiederentdeckt 29

Fokus Alexandra VetrovskyBrychta (DMVÖ) setzt auf Wissensvermittlung 30

© Panthermedia.net/Artur Verkhovetskiy

© Quality Austria

© Niklas Schnaubelt

Marisa Offner Quality Austria Marisa Offner verantwortet seit Anfang Februar die Leitung der Abteilung Marketing Communications der Quality Austria, der führenden Instanz für System-, Produkt- und Personenzertifizierungen in Österreich. Die 33-Jährige ist bereits seit 2012 im Marketingbereich des Unternehmens tätig und folgt Melanie Scheiber, die das Unternehmen Ende Februar verlässt.

Vernetzung macht auch den Tourismus smarter 26

© IMAS

© Julia Kegley

Mit „smarttourism“ wollen Dialogschmiede und ­Mediasupport GmbH Hoteliers unter die Arme greifen.

Studie Wie es um Kundenorientierung steht, hat IMAS in einer Studie untersucht. 27

Verstärkung Veronika König ist neue Lead Digital Consultant bei Merkle. 28

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DIREKT- & DIALOGMARKETING

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Smarter Tourismus Eine Initiative von Dialogschmiede und Mediasupport GmbH weist auf die Bedeutung intelligenter Vernetzung hin.

••• Von Sascha Harold

die über smarte Push-Benachrichtigungen tagesaktuell auf das Wetter abgestimmte Freizeittipps zur Verfügung stellen.

Im Vordergrund stehen sollen dabei aber nicht primär neue Technologien, sondern bewährte Erfolgsrezepte wie Beziehung, zeitgemäße Services und Kommunikation. Jürgen Polterauer, CEO der Dialogschmiede, dazu: „Smarter Tourismus verlangt nach einem Umdenken der Akteure. Weg vom Hotelier als digitalen Einzelkämpfer hin zur nachhaltigen, digital inspirierten Region – Bergbahnen, Skischulen, Gastronomie, Landwirtschaft, Kommunen und viele andere Partner inklusive. Das ist das neue Mindset, das immer mehr erfolgsentscheidend wird.“

„Geänderte Gewohnheiten“ Christian Spath, CEO Media­ support, sieht veränderte Gewohnheiten der Gäste als bestimmende Entwicklung im Tourismus.

lich nicht, Kunden würden nach den smarten Features und Services, die sie vom OnlineShopping kennen, auch im Urlaub verlangen, so Spath weiter. „Diese Erwartung gilt es (über-) zu erfüllen und mit digitalen Services Mehrwert zu schaffen – vor, während und nach dem Urlaub! Das ist eine der größten Herausforderung für die Tourismusindustrie bis 2030“, meint er abschließend.

Smarte Vernetzung Mit der gemeinsamen Initiative wollen die beiden Unternehmen Hoteliers dabei unterstützen, diese „digitale Transformation“ zu stemmen. Sie verweisen dabei auf die Wichtigkeit regionaler Zusammenarbeit, auch um den großen internationalen Serviceplattformen etwas entgegensetzen zu können. Das könnte unter anderem eine Renaissance der altbekannten Tourismusverbände bedeuten. Praktisch umgesetzt werden könnte das etwa über gemeinsame Plattformen,

Urlaub digital Gäste wol­ len auch im Urlaub nicht auf digitale Services ­verzichten.

Vernetzung Jürgen Polter­ auer, CEO Dia­ log­schmiede, ortet im smarten Tourismus das Ende der Hoteliers als Einzelkämpfer.

© Katharina Axmann Photography

© Mediasupport

Digitale Begleitung Ein Fokus soll dabei vor allem auf die digitale Begleitung der Gäste vor Ort gelegt werden.

Dieser Aspekt wird bislang von der Tourismus-Branche wenig berücksichtigt, häufig geht es nur um die Ansprache potenzieller Kunden vor dem Urlaub. Viele Hoteliers fühlen sich zudem von der Digitalisierung „überrollt“ und setzen auf kostenspielige Services großer Vertriebsplattformen. Wertschöpfung gehe dadurch verloren, zudem würden Gäste während des Urlaubs nicht ausreichend serviciert, meint Christian Spath, CEO Mediasupport GmbH. „Customer Experience alleine reicht nicht.

Die Gewohnheiten der Gäste haben sich geändert. Sie wollen smarte Features und Services, wie sie sie vom Online-Shopping kennen, auch im Urlaub.“ Das digitale Nutzerverhalten ändere sich im Urlaub schließ-

© Smart Tourism Initiative

WIEN. Digitalisierung spielt auch im Urlaub eine große Rolle. Gäste verlangen heute nach digitaler Servicequalität – das eröffnet neue Vertriebswege und Möglichkeiten der Kundenbindung. Unter dem Titel „smarttourism“ eine neue Initiative, um zu beweisen, dass „smart“ nicht immer die Implementierung neuer Applikationen erfordert.

Datengesteuerte Services Mit der „smarttourism“-Initiative wollen die beiden Unternehmen diese digitale Transformation des Tourismus inhaltlich, strategisch und technisch unterstützen. Oft gehe es dabei nicht darum, neue Tool zu implementieren, sondern bestehende Lösungen „smarter“ zu machen, indem sie mit anderen Services vernetzt und smarter genützt werden. Das Ziel dieses intelligenten, datengesteuerten Tourimus ist bereits bekannt: Den Gast in den Mittelpunkt zu rücken, künftig auch digital.

Freitag, 25. Februar 2022

DIREKT- & DIALOGMARKETING

© IMAS

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Die Buchautoren Markus Eiselsberg (l.) und Michael Ehrengruber (r.) mit IMAS Research Director Paul Eiselsberg.

König Kunde?

Eine aktuelle IMAS-Studie untersucht Kundenorientierung in Österreich und ortet dabei noch viel Luft nach oben.

••• Von Sascha Harold WIEN. „Der Kunde ist König“ ist ein beliebter Leitspruch vieler Unternehmen. Wie steht es da­ mit in der Praxis? Das wollte das Linzer Marktforschungsinstitut IMAS in einem Kooperationspro­ jekt mit den beiden Autoren des Marketingfachbuchs „#marke­ tinginsights – Content Marketing

Skala von 1 („überhaupt nicht“) bis 10 („sehr stark“) vergeben Konsumenten bei der Einschät­ zung, ob der Kunde bei Über­ legungen und Verhalten des Ver­ käufers im Mittelpunkt steht, im Schnitt die Note 6,0.

entlang der Customer Journey “ herausfinden. In der mittlerweile dritten Befragungswelle wurden im Zuge einer repräsentativen Studie 1.000 Österreicherinnen und Österreicher nach ihren Eindrücken rund um das Thema Kundenorientierung befragt. Das Ergebnis: Es gibt Luft nach oben, der Trend zeigt, dass die Kunden­ orientierung abnimmt. Auf einer

Beziehung wichtig Nur rund jeder Fünfte vergibt die Bestnoten 8–10 – es gibt also

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großen Raum für Verbesserun­ gen. Bereits seit 2019 ist der Trend dieser Bestnoten zudem rückläufig.

Ein Schluss, den man aus den Detailergebnissen der Studie ziehen kann, ist, dass die Rol­ le des Verkäufers wieder mehr in den Fokus gestellt werden muss. So streichen die offenen Fragestellungen nach positiven und negativen Beispielen für Kundenorientierung die zen­ trale Bedeutung des Service­ erlebnisses heraus. So werden Freundlichkeit und Höflichkeit als besonders wichtig für posi­ tive Beispiele von Kundenorien­ tierung wahrgenommen. Auch im Zeitverlauf sind diese Werte konstant wichtig.

Insights zur Customer Journey Die beiden Co-Autoren der Stu­ die, Markus Eiselsberg und Michael Ehrengruber, haben passend dazu ihr Fachbuch „#marketinginsights – Content Marketing entlang der Custo­ mer Journey “ in einer zweiten Auflage veröffentlicht. Das Buch behandelt die Herausforde­ rungen übersättigter Märkte, überinformierter und kritischer Konsumenten und einer zuneh­ menden Anzahl zu bespielender Kanäle bei gleichzeitig steigen­ dem Effizienzdruck.

Promis besser als Bots EDINBURGH. Zwei Wissen­ schaftler der University of Edin­ burgh haben sich mit dem Ein­ fluss von Bots in den Sozialen Medien auseinandergesetzt. In einer Studie haben sie anhand von 4.000 Twitter-Accounts analysiert, ob Bots in der Lage sind, die öffentliche Meinung zu manipulieren und vorhandene Einstellungen von Usern zu ver­ ändern.

Das Ergebnis: Die Interaktion mit Bots ändert Haltungen und Einstellungen zu Themen nur minimal. Anders ist das etwa bei der Interaktion mit einfluss­ reichen Usern bzw. Prominenten, die größeren Einfluss haben als Bots. Eine Bedeutung haben Bots vor allem deshalb, weil sie mit Nutzern nur indirekt in Berüh­ rung kommen, direkte Interak­ tion findet nur wenig statt. (red)

© Panthermedia.net/Peshkova

Studie zufolge wird Rolle von Bots überschätzt.

Die Interaktion mit Bots ändert Haltung und Einstellung zu Themen nur minimal.

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DIREKT- & DIALOGMARKETING

Freitag, 25. Februar 2022

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Prägende Trends

EU: DATA ACT

Politik begrüßt den Vorschlag BRÜSSEL/WIEN. Die EUKommission hat diese Woche ihren Vorschlag für den Data Act vorgestellt. Mit dem Data Act sollen unter anderem der Datenaustausch zwischen Unternehmen (B2B) und von Unternehmen an den öffentlichen Sektor (B2G) vorangebracht, neue Datenzugangsrechte bei vernetzten Produkten eingeführt sowie der internationale Datentransfer sicherer gemacht werden.

Veronika König, neue Lead Digital Consultant bei Merkle, über die Herausforderungen im digitalen Marketing 2022.

© Julia Kegley

Vorteile für Konsumenten Begrüßt wird die Vorlage von Wirtschaftsministerin Margarete Schramböck: „Mit dem Vorschlag der Europäischen Kommission legen wir den Grundstein für eine nach europäischen Werten geprägte Datenökonomie. Für die Konsumentinnen und Konsumenten und Unternehmen ergeben sich klare Vorteile: Nutzer sollen bei der Verwendung von Produkten verbesserte Kontroll- und Wahlmöglichkeiten über deren eigene Daten erhalten. So soll das Zugriffsrecht auf eigene Daten verankert werden. Der Data Act soll es den Nutzern ermöglichen, diese Daten auszuwerten und gegebenenfalls an Dritte weiterzugeben“, so Schramböck.

Veronika König ist neue Lead Digital Consultant bei Merkle/Dentsu, einer Digitalagentur für Customer Experience.

© APA/Hans Punz

••• Von Sascha Harold WIEN. Merkle – a dentsu company, hat das Team verstärkt und holt mit Veronika König eine erfahrene Expertin an Bord.

Mathias Fanschek, Managing Director von Merkle, freut sich über die Verstärkung im Team: „Mit Veronika haben wir eine der Top-Expertinnen Österreichs für datengetriebene Kreation an Bord. Veronika passt perfekt zu unserer Positionierung und wird diese mit ihrer Expertise weiter stärken und ausbauen. Ich freue mich, mit ihr die Marken unserer Kunden noch einen Schritt weiter transformieren zu können.“ Strategie und Messbarkeit Für 2022 hat Merkle einen Blick auf das herausfordernde Feld des digitalen Marketings geworfen und drei Trends identifiziert, die die Branche prägen werden: Zum einen braucht es eine klare Strategie für Kundendaten; langfristig erfolgreiches Marketing sollte demnach nicht

Alles beginnt mit personalisierten Momenten, die zusammengenommen wertvolle Erfahrungen bilden.

auf den möglichst schnellen Verkauf, sondern auf eine gelebte Kundenbeziehung achten. Dazu braucht es in erster Linie Daten, um personalisierte Angebote zu ermöglichen. Dabei geht es nicht um das Sammeln von Datenbergen, sondern um gezielte Informationen im Rahmen einer definierten Datenstrategie.

Als zweiten Trend identifiziert Merkle Messbarkeit als Katalysator für Veränderungen. Das

bedeutet vor allem, strategisch zu planen, was eigentlich gemessen werden soll. König erklärt: „Wir raten dazu, sich im ersten Schritt langfristige Ziele zu setzen und deren Erreichbarkeit sehr ehrlich zu prüfen. Alle Ziele und Zwischenziele sollten dabei so konkret wie möglich definiert sein.“ „Emotionen auslösen“ Der dritte Trend für das kommende Jahr betrifft die Kundenbeziehung, genauer: Kundenerlebnisse, die Loyalität fördern.

Diese sind die Basis für lang anhaltende Beziehungen. „Alles beginnt mit personalisierten Momenten, die zusammengenommen wertvolle Erfahrungen bilden. Es geht nicht nur um die Daten, Analysen und Technologien, die die Interaktionen liefern. Es geht darum, wie sich diese Interaktionen an jedem Berührungspunkt anfühlen und welche Emotionen sie im Herzen des Kunden auslösen“, fasst König zusammen.

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Freitag, 25. Februar 2022

DIREKT- & DIALOGMARKETING

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© Panthermedia.net/Khunkorn Laowisit

Wieder da Er ist aus dem Marketingmix nicht wegzudenken und erlebte in den letzten Jahren eine Renaissance.

Newsletter-Revival Die Post setzt verstärkt auf E-Mail-Marketing und hat für bestehende und neue Kunden eine Aktion im Angebot.

WIEN. Der Newsletter hat in den letzten Jahren ein unverhofftes Revival erlebt. Mittlerweile hat die E-Mail ihren 50. Geburtstag hinter sich, im Marketingmix hat sie längst einen Fixplatz inne.

Doch auch wenn Newsletter längst zum Standard­reportoire gehören, gibt es immer noch Raum für Verbesserungen.

E-Mail-Newslettern um über 3 Mio. Adressen zu erhöhen.

Dabei führen drei Schritte bei Newslettern nachweislich zu mehr Erfolg, heißt es vonseiten der Österreichischen Post.

Zum einen sind A/B-Tests eine wirksame Möglichkeit, um unterschiedliche Betreffzeilen, Preheader oder ganze Sujets zu

Die Post hat das Potenzial der Newsletter schon länger erkannt und bietet jetzt unter dem Motto „zusammenbringen, was zusammengehört“ Kunden an, Newsletter an neue potenzielle Kunden zu verschicken. Die Post verspricht 100% DSGVOkonformes Arbeiten und die Möglichkeit, die Reichweite von

testen. Schon geringe Steigerungen bei Öffnungsraten und Klickverhalten haben signifikante Auswirkungen.

Als zweiten Schritt führt die Post Gender-Mutation an: Kleine Änderungen bei Text oder Bildauswahl würden sich bezahlt machen und hätten oft zweistellige Steigerungsraten bei Öffnungen und Klicks zur Folge. Der letzter Punkt, um den Erfolg des Newsletters zu erhöhen, ist der Nachversand an Öffner, die nicht geklickt haben.

Diese „friendly reminder“ seien als Remarketing-Maßnahme vor allem für jene Konsumenten gedacht, die Mails nur zwischendurch am Handy scannen.

Aktuelle Kundenaktion Um Neukunden zu gewinnen, hat die Post aktuell eine besondere Aktion laufen, die die Performance von NewsletterKampagnen erhöhen soll; das Angebot gilt für Buchungen bis Ende Juni und umfasst kostenlose A/B-Tests, Gender Mutation und Nachversand. Vorteil für die Kunden, so die Österreichische Post, sei die Erhöhung der Conversion-Rate. (sh)

Nie wieder lange suchen – klick dich zur passenden Agentur

Transparenter Arbeitsmarkt WIEN. Die AMS Job-Suchmaschine „alle jobs“ wurde diese Woche beim Staatspreis PR mit dem Preis für innovative Kommunikationsstrategien im digitalen Zeitalter ausgezeichnet (siehe auch S. 20/21).

Insbesondere in der Pandemie gestaltete sich die Jobsuche oft herausfordernd. Dem wirkt die Plattform mit Transparenz am Arbeitsmarkt entgegen.

Die Kommunikationskampagne wurde von Grayling Aus­ tria in Agenturgemeinschaft mit UniqueFessler Werbeagentur umgesetzt.

Neben klassischen PR-Maßnahmen kam eine Vielzahl innovativer, digitaler Medienformate zum Einsatz, womit auch die eher kritisch eingestellte Online-Community erreicht wurde, heißt es in der Jurybegründung.

© PRVA/APA-Fotoservice/Schedl

Digitale Suchmaschine „alle jobs“ ausgezeichnet.

Moritz Arnold (Grayling), Gudrun Pallierer (AMS) und Ingrid Gogl (Yunex Traffic).

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DIREKT- & DIALOGMARKETING

Freitag, 25. Februar 2022

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Regulierung Im Datenschutzbereich gibt es immer wieder Entscheidungen, die rasche Reaktionen von Marketern verlangen.

Anforderungen steigen rasant Der Dialogmarketing Verband Österreich (DMVÖ) adressiert das verstärkte Bedürfnis nach Know-how.

WIEN. Im Bereich Data Driven Marketing überschlagen sich derzeit die Entwicklungen. Auch der Dialogmarketing Marketing Verband Österreich (DMVÖ) ortet bei seinen Mitgliedern ein verstärktes Bedürfnis nach Know-how, um die damit verbundenen Herausforderungen zu bewältigen. „Vor allem schneller Zugang zu Wissen wird von den Unternehmen derzeit erfolgskritisch für Data Driven Marketing eingestuft“, betont DMVÖ-Präsidentin Alexandra Vetrovsky-Brychta.

Neben den technischen Neuerungen halten rechtliche Entwicklungen die Branche auf Trab. So hat die österreichische Datenschutzbehörde Anfang Jänner etwa entschieden, dass die Einbindung von Google Analytics in eine Website bezüglich dieser Datenübermittlung nicht DSGVO-konform ist. Die Anfor-

derungen an die Branche steigen aufgrund dieser Entwicklungen rasant an.

Lösungen anbieten Beim DMVÖ hat man auf das gesteigerte Bedürfnis nach Knowhow reagiert und zahlreiche neue Formate aus der Taufe gehoben. Rasche und aktuelle Informationen stellt der Verband in einer neuen LinkedIn Gruppe exklusiv für seine Mitglieder zur Verfügung. Offen für alle sind die bereits zu Pandemiebeginn eingeführten DMVÖ-Talks, erst unlängst etwa zum Thema „Tracking mit Google Analytics – verboten oder nicht?“ Im Rahmen der monatlich stattfindenden Podcasts des Dialog Quartetts – einem gemeinsamen Format der Dialog Marketing Verbände des D-ACH-Raums – werden außerdem Experten zu Themen wie Marketing Automation, Data Science und B2B-Leadgenerierung

interviewt. Wissensvermittlung und konkrete Hilfe bei der Umsetzung für individuelle Anliegen stehen DMVÖ-Mitgliedern außerdem im neuen Format „Ask the B2B-Experts“ zu Verfügung.

DMVÖ-Präsidentin Vetrovsky-Brychta fasst zusammen: „Wir konzentrieren uns derzeit mit voller Power darauf, unse-

Fahrschule für Marketer Zusätzlich zu diesen etablierten und neu hinzugekommen Formaten arbeitet der Verband derzeit außerdem an einer Art „Fahrschule“ für Marketer. Diese solle, so Vetrovsky-Brychta, bei der Identifikation jener Prozesse und Tools unterstützen, die potenziell personenbezogene Daten in die USA übermitteln. „Denn man weiß auch nur aufgrund der Führerscheinprüfung, wie die Straßenverkehrsordnung anzuwenden ist – also braucht es das auch für die DSGVO.“

© Niklas Schnaubelt

••• Von Sascha Harold

ren Mitgliedern noch rascher und einfacher das Wissen sowie die Informationen und Umsetzungshilfen zu den aktuellen Herausforderungen der Branche zu geben.“

DMVÖ-Präsidentin Alexandra Vetrovsky-Brychta setzt auf Wissensvermittlung.

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Freitag, 25. Februar 2022

COVER

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retail Bewegung WeMove eröffnet seinen zweiten Store – im Wiener Donau Zentrum 36

Champion Die Verbraucher kürten Interspar in zwei Kategorien zum Sieger 38

Burger Deluxe Die Sauce von Felix ist das würdige Finish für den Burger 44

© Schlumberger

© Felix Austria

© Fressnapf Österreich

Benedikt Zacherl

„Die Tierliebe kennt keine Coronakrise“ Fressnapf Österreich-Chef Hermann Aigner freut sich über ein sattes Umsatzplus von zwölf Prozent. 34

METRO CHEF BIO

Österreichisches Sektkomitee Benedikt Zacherl, Vorstandsvorsitzender der Schlumberger AG, übernimmt den Vorsitz des Österreichischen Sektkomitees.

Er folgt Herbert Jagersberger. Mit Zacherl übernimmt ein Experte den Vorsitz der wichtigsten Institution in der österreichischen Sektwirtschaft: Er war selbst maßgeblich an der Gründung des Sektkomitees beteiligt und fungierte bis ins Jahr 2019 als dessen Geschäftsführer.

© Transgourmet Österreich

Sie bieten Ihren Gästen nur das Allerbeste und am liebsten in Bioqualität?

Dann ist METRO CHEF BIO genau das Richtige für Sie! Denn Gäste begeistern ist Chefsache!

Transgourmet Die Chefs Thomas Panholzer und Manfred Hayböck mit solider Bilanz. 32

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RETAIL

Freitag, 25. Februar 2022

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Transgourmet legt um fast acht Prozent zu Trotz Pandemiehandicaps, die speziell die Gastronomie getroffen haben, konnte Transgourmet seine Marktstellung 2020 ausbauen.

••• Von Christian Novacek

© Transgourmet Österreich

Vorkrisenniveau als Ziel Die Marktanteilsentwicklung entspricht der erfolgreichen Akquisitionstätigkeit. Demnach wurde der Marktanteil laut 2021er C&C Umsatz-Monitoring von Nielsen ausgebaut und liegt jetzt bei 25,9%. Auch fürs aktuelle Jahr ist Transgourmet „verhalten optimistisch“ und richtet den Blick in die Zukunft: Das Vorkrisen-Niveau soll 2023 wieder hergestellt werden.

Maßgeblich dazu beitragen wird die Eröffnung des 14.

Standorts im Frühsommer 2022 in Zell am See in der Gemeinde Maishofen (Investitionskosten: 30 Mio. €). „Insgesamt wird es

© Transgourmet Österreich/MatthiasRhomberg

T

ransgourmet konnte im zweiten Corona-Jahr den (Netto-)Umsatz auf 492 Mio. € steigern. Das entspricht einem Plus von 7,7% bzw. 36 Mio. €. Damit liegt man gegenüber 2019 um 20,1% zurück, allerdings konnte 2021 vs. 2020 das Umsatzminus trotz pandemiebedingter Einschränkungen und GastroSchließtagen klar verkleinert werden. „Wir freuen uns, dass wir unter diesen extrem herausfordernden Umständen wieder wachsen konnten“, erklären Thomas Panholzer und Manfred Hayböck, die beiden Transgourmet-Chefs, unisono. Besonders herausfordernd war diesmal die Warenverfügbarkeit: Die Lieferketten waren und sind eingeschränkt.

Dennoch konnten Kunden in der Systemgastronomie, aber auch einige Großkunden neu gewonnen werden.

Ambitioniert Die Hauptzielgruppe Gastronomie und Hotellerie, mit der Transgourmet 85% seiner Umsätze erwirtschaftet, musste fast die Hälfte des Jahres 2021 geschlossen halten. U.a. anhand des 14. Standorts in Zell am See (Bild l.) will Transgourmet das VorkrisenUmsatzniveau in 2023 erreichen.

Freitag, 25. Februar 2022

RETAIL

Klimafreunde Seit 2020 wirtschaftet Transgourmet klimaneutral und investiert massiv in E-Lkws.

Bild unten (v.l.): Die beiden Transgourmet Geschäftsführer Thomas Panholzer und Manfred Hayböck.

© Transgourmet Österreich

© Transgourmet Österreich/Maislinger

© Transgourmet Österreich/Grabler

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Österreich hat sich in den letzten beiden Jahren als Top-TourismusDestination mit hochwertigem Angebot positioniert.“ Thomas Panholzer GF Transgourmet

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mittelfristig eine österreichweite Abdeckung mit Transgourmet-Märkten geben“, erläutert Thomas Panholzer unter Hinweis auf weitere Märkte, die sich in Planung befinden.

Grundlegend gilt für die Zukunft („Die bereits jetzt begonnen hat“, so Panholzer), dass den Themen nachhaltiges Sortimentsangebot, Ressourcen­ effizienz und Klimaschutz mehr Aufmerksamkeit gewidmet wird.

In diesem Sinne wurde Anfang des Jahres mit der Einführung einer veganen/vegetarischen Konzeptmarke begonnen – diese unterstützt Profiköche in der Umsetzung fleischreduzierter Küche.

Aktive Verantwortung übernimmt Transgourmet gleichfalls in der boomenden Zustellung.

So wird massiv in den Ausbau von E-Lkws investiert, um künftig umweltfreundlicher ausliefern zu können.

Starkes Bio-Wachstum Betrachtet man den Transgouremt-Erlös sortimentsbezogen im Detail, so zeigt sich, dass besonders die Segmente Bio und Nachhaltigkeit wachsen – zuletzt um imposante 16%. Auch die Einführung der Bio-Marke Transgourmet Natura, die auf die Bedürfnisse von Großabnehmern maßgeschneidert wurde, hat sich etabliert. „Österreich hat sich in den letzten beiden Jahren als Top-Tourismus-Destination mit hochwertigem Angebot positioniert – genau hier können wir punkten“, ist Panholzer überzeugt.

Ein weiterer Erfolgspfeiler: intelligente und hochwertige Convenience. Unter dem Namen „Smart Cuisine“ werden von einem Spitzenkoch Klassiker zubereitet, die in den eigenen Betrieben nur mehr regeneriert werden müssen – quasi „Essen bestellen für Profis“, mit ausgelagertem Koch.

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RETAIL

Freitag, 25. Februar 2022

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© Fressnapf Österreich

Krisengewinner Hermann Aigner, seit 2016 Geschäftsführer von Fressnapf Österreich, freut sich über wachsende Umsätze – in sämtlichen Bundesländern, im Onlineshop und bei den ­Exklusivmarken.

Das Rekordjahr noch mal getoppt Im 25. Bestehensjahr legt Fressnapf Österreich um 25 Mio. Euro (+12%) zu. Wachstumstreiber ist der E-Commerce.

SALZBURG/KREFELD. Fressnapf Österreich befindet sich weiter ungebremst auf der Überholspur: Nach dem größten Umsatzwachstum der Geschichte im Corona-Jahr 2020 von 18% legte der TiernahrungsMarktführer 2021 noch einmal um zwölf Prozent auf 240 Mio. € zu. 25 Mio. € Umsatzplus im 25.

Bestehensjahr bedeuten somit neuerlich ein Rekordergebnis. „Die letzten Jahre haben uns gezeigt, dass Tierliebe keine Krise kennt“, erklärt Hermann Aigner, Geschäftsführer von Fressnapf Österreich. Der Onlinebereich sei das Wachstumssegment, der 2018 lancierte Onlineshop weise eine „extrem positive Entwicklung“ auf, die Onlineumsätze kletterten noch einmal um 40% auf 17,5 Mio. € (2020: +134%) und machen damit

bereits über sieben Prozent des Gesamtumsatzes aus.

Starkes Wachstum weisen auch die Exklusivmarken (u.a.

Premiere, MultiFit, Real Natur) auf: Mit 130 Mio. € (+9,6%) beläuft sich ihr Umsatzanteil auf mächtige 54%.

Gruppe wächst um ein Fünftel Wachstumstechnisch performt Fressnapf Österreich nicht nur stärker als der Mitbewerb, sondern toppt auch das starke Gesamtergebnis der in Summe in elf europäischen Märkten aktiven Fressnapf Gruppe, die um rund 20% auf 3,17 Mrd. € Umsatz zulegen konnte – ein Plus von 0,5 Mrd. €.

Auf den deutschen Markt entfällt mit 1,8 Mrd. € (+15,4%) mehr als die Hälfte des Umsatzes der Gruppe.

„Wir konnten in allen europäischen Ländern über dem Markt wachsen“, so Torsten Toeller, der Fressnapf im Jahr 1990 gründete und das Unternehmen als Inhaber und Vorsitzender des Verwaltungsrats leitet. Man entwickle sich beständig „zum Omnichannel-Händler, vom Versorger zum Umsorger“, wie die Online-Zahlen unterstreichen würden: Auch international stiegen die Umsätze um 54% (+90 Mio. €). „Viel vor“ im restlichen Jahr Den Anteil am österreichen Gesamtmarkt schätzt Aigner vorsichtig auf 31–32%; vor zehn Jahren lag er noch bei rund 25%.

Die Filialzahl beläuft sich nach drei Neueröffnungen im vergangenen Jahr – im Wiener Einkaufszentrum Riverside, in Wiener Neudorf und in Graz –

Die Kommunikationsbranche unter sich

auf nunmehr 134, für 2022 sind mindestens drei weitere neue Standorte sowie fünf FressnapfSalons geplant. In Klagenfurt sollen zwei nahegelegene Standorte zu einem „XXL-Store“ zusammenwachsen.

Ein Umsatzwachstum wie in den letzten beiden Jahren sei heuer nicht wieder zu erwarten, doch peile man „ein Plus im hohen einstelligen Prozentbereich“ an; im Onlineshop würde Aigner gerne ein hohes zweistelliges Prozentplus sehen, auch werde die Digitalisierung in den Filialen weiter ausgebaut. (haf)

Wir entwickeln uns in einer resilienten und ­hochemotionalen Branche auf sämt­ lichen Kanälen und in allen ­Ländern deutlich positiv und profitabel.

Hermann Aigner Geschäftsführer Fressnapf Österreich

#chancenbeflügeln

Liebe Firma!

SOS-Kinderdorf bedankt sich für die kostenlose Einschaltung.

Wenn ich groß bin, bewerbe ich mich bei dir als Managerin für supere Lösungen.

sos-kinderdorf.at/Unternehmen-helfen

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RETAIL

Freitag, 25. Februar 2022

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© Interspar/Peak Media

KARRIERE

© Wemove Runningstore/Donauzentrum

Hans Jürgen Kölly Interspar Generationenwechsel in der Interspar-Bäckerei in Dornbirn: Bäckermeister Hans Jürgen Kölly (43) übernimmt die Leitung über den Betrieb mit 34 Mitarbeitern und folgt damit auf Kurt Hammerer, der nach acht Jahren an der Spitze in Altersteilzeit geht. Wie sein Vorgänger begann auch Kölly seine Laufbahn in der Interspar Bäckerei; nach einigen Zwischenstationen, u.a. als Chefbäcker auf einem Kreuzfahrtschiff, ist er seit 2019 wieder im Unternehmen.

Neueröffnung Der zweite WeMove-Standort versammelt 200 Laufschuhmodelle und bietet allerlei Extras.

Im DZ winkt das Runner’s High © Christa van Theny

Neuer WeMove Runningstore im Wiener Donau Zentrum.

Manuel Pichler Reiter Seit Anfang des Jahres ist Manuel Pichler (41) als Betriebsleiter in der Reiter Innviertler Fleischwaren KG tätig. Nach einer Tätigkeit als Produktionsleiter in der Ibiden Porzellanfabrik sammelte Pichler Erfahrungen in der Lebensmittelproduktion als Prozessmanager und -controller beim steirischen Wurstproduzenten Messner; der jüngste Karriereschritt brachte ihn zu Reiter nach Oberösterreich, wo er für die Produktionsprozesse und Qualitätssicherung bei der Herstellung von Fleisch- und Rohwürsten in Spitzenqualität verantwortlich ist.

WIEN. Der im Herbst 2015 eröffnete WeMove Runningstore in Wien Mitte – The Mall etablierte sich rasch als angesagte Adresse für Laufsportler. Expansionspläne gab es schon länger, nun steht der zweite Store unmittelbar vor der Eröffnung: Am 3. März zieht WeMove ins Donau Zentrum ein – und will auf 280 m² laut Aussendung „alles bieten, was das Läuferherz begehrt“.

Highlight des Stores soll die zwölf Meter lange Schuhwand mit 200 Laufschuhmodellen für jedes Leistungsniveau sein – das Sortiment reicht von Trainingsschuhen bis zu exklusiven Carbonschuhen.

15 Meter lange Laufstrecke Getreu dem professionellen Anspruch findet sich im Shop auch eine 15 m lange Laufstrecke, auf der mithilfe von zwei Monitoren professionelle Laufanalysen angeboten werden können.

Zusätzlich werden auch Lauf-

bekleidung, Sporternährung, Sportuhren sowie diverse Läufer-Accessoires angeboten. „Mit dem neuen Store im Donauzentrum möchten wir allen Laufsportbeigeisterten noch mehr Auswahl und ein rundum

Die Eröffnung ­unseres zweiten ­Runningstores stellt einen Meilenstein dar. Wir wollen ­damit die Anlauf­ stelle Nummer eins für die Läufer sein.

Michael Wernbacher GF WeMove

Laufsportangebot bieten. Aufgrund der Größe des Stores wollen wir zukünftig im Store auch eine Vortragsreihe zu diversen Laufsport, Ernährungs- und Motivationsthemen bringen“, so WeMove-Gründer Michael Wernbacher.

One-Stop-Shop „Die Eröffnung unseres zweiten Shops stellt einen Meilenstein dar. Wir wollen damit die Anlaufstelle Nummer eins für Läufer sein“, erklärt Wernbacher.

Zu den Anteilhabern von WeMove zählt seit Kurzem auch Andreas Vojta, Österreichs aktuell schnellster Läufer, mehrfacher Staatsmeister und Olympiateilnehmer – er verspricht: „Der neue Store ist ein echter Hingucker geworden und lässt jedes Läuferherz höher schlagen. Mit unserer Laufanalysestrecke können wir unseren Kunden noch besser zum optimalen Schuh verhelfen.“ (red)

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RETAIL

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Das Gfrett mit Lieferketten Das geplante EU-Lieferkettengesetz will die Verantwortung vom Ursprungsland hin zu den Companys hieven – naturgemäß zum Missfallen des Handels.

Die Frage der Haftung Das europaweite Lieferkettengesetz sehe vor, dass größere Unternehmen verpflichtet werden sollen, Erzeugnisse in allen Phasen ihrer Lieferkette zurückzuverfolgen. Gibt es zum Beispiel irgendwo unzumutbare Arbeitsbedingungen, soll dafür auch der Unternehmer in Österreich (oder in jedem anderen EU-Staat) zur Verantwortung gezogen werden. Für Trefelik ist das weder

bringt für die einzelnen Betriebe unvorhersehbare Haftungsrisiken“, warnt Trefelik. Daran ändere auch wenig, dass der EUVorschlag bis dato nur für Unternehmen ab 500 Mitarbeiter bzw. in Wirtschaftszweigen mit hohem Risiko ab 250 Mitarbeiter gelten soll. „Wenn man einmal mit solchen Regelungen beginnt, dann geht das bald weiter und trifft in absehbarer Zukunft auch Klein- und Mittelbetriebe“, fürchtet Trefelik.

© medianet/Katharina Schiffl

WIEN. „Auch dem Handel sind Umweltschutz und Einhaltung von Menschenrechten ein großes Anliegen. Wir werten es daher grundsätzlich positiv, dass die Europäischen Union für mehr Nachhaltigkeit in der Lieferkette sorgen will“, begrüßt Rainer Trefelik, Obmann der Bundessparte Handel in der Wirtschaftskammer Österreich (WKÖ), den diese Woche vom Europäischen Parlament verabschiedeten Entwurf zum EU-Lieferkettengesetz. Um gleich deutlich einzuschränken: „Allerdings versucht die EU dieses hehre Ziel mit völlig falschen Mitteln zu erreichen.“

Rainer Trefelik, WKÖ: Heimischer Handel hat wenig Einfluss auf Sozialstandards in anderen Teilen der Welt; auf deren Einhaltung sollen die jeweiligen Staaten achten.

durchführbar noch zielführend: „Dass der einzelne Händler in Österreich immer nachvollziehen können soll, unter welchen Bedingungen jeder Rohstoff gewonnen und jedes Vorprodukt hergestellt worden ist, das dann nach vielen Zwischenstationen irgendwann bei ihm selbst landet, ist in der Praxis eine Illusion“, ist er überzeugt. „Und selbst wenn es in Ausnahmefällen gelingt, hätte der österreichische

Händler kaum Einfluss auf die Umwelt- oder Sozialstandards in anderen Teilen der Welt. Für deren Einhaltung zu sorgen, ist vielmehr die ureigenste Aufgabe des jeweiligen Staats und nicht Aufgabe der österreichischen Wirtschaft“, so Trefelik.

Auch würde die von der EU vorgesehene Vorgangsweise die heimischen Händler über Gebühr belasten: „Ein solches EU-weites Lieferkettengesetz

Produktionsländer gefordert Laut Schätzung des Handelsverbands sind vom Gesetz 13.000 europäische Unternehmen betroffen. Auch der Handelsverband vertritt die Meinung, dass „die jeweiligen Produktionsländer vor Ort ihre Verantwortung wahrnehmen“ müssen.

Konträr indes die Wahrnehmung vieler NGOs, wo beispielsweise Südwind konstatiert, dass dem Lieferkettengesetz noch „Zähne wachsen müssen“. Auch der WWF fordert Nachschärfungen und das Schließen von Schlupflöchern. (red)

Was ist schon Zeit?

Für manche die neue Währung, für Amazon offenbar ein Gut, über das jeder reichlich verfügt.

Die Finstere Brille ••• Von Christian Novacek WARTESCHLEIFE. Amazon hat Potenzial nach oben. Mein Hauptjammerpunkt: Ich kann nicht wählen, welcher Lieferdienst zuständig ist. Das geht in Richtung Glücksspiel. Beispielsweise hab ich im Vorjahr ein Lautsprecherpaar von Polk gekauft, wo nur ein Stück gekommen ist. Der zweite kam

nach einer mutmaßlich abenteuerlichen Odyssee gut eine Woche später – als echter Glücksfall sozusagen.

Aber nun mal abgesehen von großen Teilen, wo es im Kleinen haken darf, ist es mit Routinebestellungen öfters ein Gfrett.

Ich weiß nicht, ob ich nur wegen meiner Funktion als Prime-Kunde den Nachteil genieße, dass ich Bestellungen nicht zusammenfassen darf? Weil wenn ich ohne Prime alle meine Sachen auf einmal pro Woche gebündelt bekäme, ich würde Prime sofort

kündigen – so vorteilhaft sehe ich das.

Stattdessen mitunter sechs Mal die Woche das gleiche Spiel: Warten auf Amazon.

Pfeif ich drauf und dreh, das schöne Wetter nutzend, ein Ründchen – garantiert war derweil der Bote da und gibt das Päckchen just dem Nachbarn, dem er es nicht geben soll. Bleib ich aber daheim und sitz schönwetterignorant bis 20 Uhr in Warteposition – dann krieg ich die Meldung: Leider ist es sich heute nicht mehr ausgegangen. Das ist, mit Verlaub, Lebenszeitraub!

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RETAIL

Freitag, 25. Februar 2022

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© Johannes Brunnbauer

das große Engagement unserer Mitarbeitenden wider. Auch das ausgezeichnete Abschneiden unseres Onlineshops weinwelt. at freut mich sehr und bestärkt uns in unserem Anspruch, unserer Kundschaft online sowie in den Märkten das beste Service zu bieten.“

Den Branchensieg in der Wertung „Kundenzufriedenheit“ holte sich Interspar zum insgesamt fünften Mal.

Gold, Gold, Silber Beim ÖGVS-Check kürte sich Interspar gleich in zwei von drei Kategorien zum „Branchen-Champion 2022“.

SALZBURG. Im Rahmen ihres jährlichen Branchenmonitors hat die Österreichische Gesellschaft für Verbraucherstudien (ÖGVS) heuer wieder 1.825 namhafte Unternehmen aus 171 verschiedenen Branchen im Hinblick auf Kundenzufriedenheit, Kundenservice und Preis-Leistungs-Niveau bewertet – dafür wurden in Summe 250.000 Kundenmeinungen eingeholt.

weinwelt.at holte sich Interspar darüber hinaus den Sieg in der Kategorie Preis/Leistung.

In seiner Kategorie („Supermärkte“) ist Interspar nur knapp am Dreifachsieg vorbeigeschrammt: Der Hypermarktbetreiber setzte sich bei der Kundenzufriedenheit vor Billa und Billa Plus sowie bei Preis/Leistung vor MPreis und Billa Plus durch; beim Kundenservice findet man sich knapp hinter Billa (und vor MPreis) auf Platz 2 wieder. Mit seiner Online-Vinothek

Lob für die Angestellten Johannes Holzleitner, Geschäftsführer von Interspar Österreich, führt die guten Bewertungen einmal mehr auf seine Belegschaft zurück: „Das Ergebnis dieser Befragung spiegelt erneut den beispiellosen Einsatz und

Hofer führt Top 300 an Bei der Kundenzufriedenheit räumten in anderen Lebensmittel-bezogenen Kategorien auch Hofer (Diskonter), billa.at (Lebensmittel-Lieferdienste), Radatz (Fleischereien), Swing Kitchen (Systemgastronomie) und reformstark (Bio-Märkte) ab.

Neben den Branchenchampions wurden aus den 1.825 Unternemen auch, branchenübergreifend und im Sinne eines Gesamt­ rankings („Kunden-Champion 2022“), die Top 300 ermittelt. In diesem Ranking tragen Hofer (Kundenzufriedenheit), ÖAMTC (Kundenservice) und amazon.de (Preis/Leistung) den Sieg davon.

Zu den beliebtesten Branchen mit der höchsten Kundenzufriedenheit zählen v.a. Branchen in den Bereichen Essen & Trinken, Shopping, Mode & Lifestyle sowie Technik & Beruf; eher unzufriedene Kunden haben wie schon im Vorjahr Banken und Versicherer zu verzeichnen. (red)

Doppelt hält besser TRAUN. Schon vor drei Wochen eröffneten in Wien-Landstraße ein Billa und ein Penny gleich nebeneinander, nun wiederholte sich der Rewe-Doppler im oberösterreichischen Traun: Gemeinsam bringen es die beiden regionalen Nahversorger in der Weidfeldstraße 117 auf über 1.600 m² Verkaufsfläche, in Summe sind 25 neue Arbeitsplätze entstanden.

Beide Märkte setzen zu 100% auf österreichisches Fleisch; als einziger heimischer Diskonter bietet Penny darüber hinaus in seinen Filialen den persönlichen Service von ausgebildeten Fleischhauern an. Bei der Erfüllung individueller Kundenwünsche werden alle Fleischstücke verarbeitet, um so gezielt einer Lebensmittelverschwendung entgegenzuwirken. (red)

© Rewe Group/Robert Harson

In Traun eröffnen Billa und Penny Tür an Tür.

Die benachbarten Rewe-Schwestern und die dazugehörigen Filialteams.

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Freitag, 25. Februar 2022

RETAIL

Neue Mieter in SCS und Donau Zentrum

PAKETZUSTELLUNG

Amazon ist Nr. 2 hinter der Post WIEN/SEATTLE. Amazon ist im Vorjahr zum zweitgrößten Paketzusteller bei Privatkunden aufgestiegen.

In Österreich hat Amazon laut Analyse von Branchenradar.com an die Haushalte 33,2 Mio. Pakete zugestellt – die Zahl der Pakete wurde dabei im Jahresabstand verdoppelt. Branchenprimus ist aber weiter die Post mit 144,7 Mio. Paketen, die an Private von Firmen (B2C) oder Privatpersonen (C2C) geliefert wurden.

Insgesamt sei die Zahl der transportierten Pakete in Österreich im Vergleich zum Jahr davor um 21% auf 347,2 Mio. Stück gestiegen.

Davon seien 99,2 Mio. auf das Geschäft zwischen gewerblichen Kunden (B2B) entfallen, 248 Mio. Pakete waren für Privatkunden bestimmt (B2C und C2C). Der Anstieg bei Paketen wird klar von den Konsumenten getrieben: Am B2B-Markt wurden um rund sieben Prozent mehr Pakete versandt, das Konsumentengeschäft wuchs um nahezu 28%.

Nach Rebranding zu Westfield-Destinationen: Kombination aus Top-Marken und lokalen Händlern.

Eröffnungsreigen Die Westfield Shopping City Süd hat Stores von Kult, Bauli und Dyson neu eröffnet. Rituals und Thalia wurden auf FlagshipFormat erweitert. Darüber hinaus präsentieren sich die österreichischen Marken Morawa

(seit Dienstag) und Bergspezl (in Bälde) mit neuen Shops Summa summarum: Die Anzahl der im letzten Jahr abgeschlossenen Leasing-Deals mit neuen Mietern überstieg 2021 sogar das Niveau des Jahres 2019. Treiber der guten Bilanz ist aus Sicht von UnibailRodamco-Westfield die interne Neuaufstellung und Neuausrichtung der Vermietungsagenden. Auch das im September des Vorjahres vollzogene Rebranding der beiden Einkaufszentren hin zu Westfield-Destinationen soll für einen zusätzlichen Schub an Aufmerksamkeit bei internationalen und nationalen Marken und Retailern gesorgt haben. „Die zahlreichen Neueröffnungen bzw. Shopvergrößerungen zu Flagship-Stores unterstreichen einmal mehr die Bedeutung der beiden Destinationen für den Retail-Markt im Osten Österreichs“, ist Katharina Zeiler, Deputy Director of Leasing Aus-

tria & Germany, überzeugt. Ganz bewusst habe man überdies auf österreichische Start-ups und Jungunternehmen gesetzt, „um unseren Besuchern stets ein vielfältiges und abwechslungsreiches Einkaufserlebnis bieten zu können“.

Klares Konzept Im Hinblick auf die erhoffte Renormalisierung im Handel herrscht also Optimismus.

Der ist auf drei Erfolgssäulen gelagert: Markteintritte bzw.

Eröffnungen neuer globaler Top-Marken wie etwa Maisons du Monde, Dyson, Mister Spex, Läderach, Butlers oder Bosch.

Zweitens die gezielte Ansprache innovativer und regional verankerter Start-ups und Jungunternehmen wie Viennina, Impibag, Cajoy oder O’Donnell. Und last but not least eine laufende Ausweitung und gezielte Regionalisierung des gastronomischen Angebots. (red)

Weniger Retouren Ein knappes Viertel aller Pakete waren Retouren.

Dabei kam es zu einem leichten Rückgang, da Warengruppen mit vergleichsweise geringem Anteil an Rücksendungen überdurchschnittlich stark nachgefragt wurden. (red)

© APA/Hans Klaus Techt

© Dragan Dok

Mietermix Im Donau Zentrum fiel 2021 der ­Eröffnungsreigen facettenreich aus: Xiaomi, Mister Spex, Bosch, Läderach und Wellensteyn heißen die frisch hinzugekom­ menen Mieter.

WIEN/VÖSENDORF. UnibailRodamco-Westfield, Eigentümer und Betreiber der Einkaufszentren Westfield Shopping City Süd und Westfield Donau Zentrum, zieht die Bilanz 2021: Trotz herausfordernder Rahmenbedingungen konnten beide Center internationale Top-Marken und innovative regionale Händler als Mieter gewinnen.

Im Westfield Donau Zentrum waren etwa Stores von Xiaomi, Mister Spex, Bosch, Läderach und Wellensteyn neu dazugekommen. Der Hervis-Store wurde umgebaut, und die Erweiterung von Foot Locker folgt in Kürze.

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RETAIL

Freitag, 25. Februar 2022

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© MPreis/ProMedia

Pionier Projektleiter Ewald Perwög vor dem Herzstück der Anlage, dem Elektrolyseur. In ihm wird Wasser in seine Grundkomponenten (Wasserstoff und Sauerstoff) zerlegt.

Mit Wasserstoff in die grüne Zukunft MPreis will seinen Fuhrpark binnen sieben Jahren auf Brennstoffzellen-Lkw umstellen – und ist damit Vorreiter.

Brennstoffzellen-Fahrzeuge umstellen, so Perwög.

Die Ursprünge der MPreisWasserstoff-Initiative liegen im Jahr 2016, als sich das Unternehmen zur weitreichenden Dekarbonisierung entschloss. Eine Analyse hatte damals ergeben, dass Heizen und Transport die größten Anteile am firmeneigenen CO2-Abdruck ausmachen.

Schnell habe man Wasserstoff gewissermaßen als den „Alleskönner“ identifiziert.

Sukzessive Umstellung Die Kapazität des firmeneigenen Elektrolyseurs (zur Zerlegung von Wasser durch Elektrolyse in seine Grundkomponenten Wasserstoff und Sauerstoff) beziffert Perwög auf 1.200 kg Wasserstoff pro Tag. Dies entspreche genau der Menge an Wasserstoff, die ein komplett mit Wasserstoff betriebener Fuhrpark pro Tag benötige. Aus „betriebswirtschaftlichen als

auch aus technologischen Gründen“ erfolge die Umstellung der Flotte auf grünen Wasserstoff aber sukzessive.

Die ersten drei BrennstoffLkws – die ersten ihrer Art in Österreich, wie Perwög betont – sollen noch im ersten Halbjahr 2022 die ersten Filialen anfahren. Nach und nach sollen

13 Mio. € Investitionsvolumen „Diese Fahrzeuge stoßen nur Wasserdampf aus, sie müssen kleinere Batterien mit sich führen und das Betanken kostet gleich viel Zeit wie mit herkömmlichem Treibstoff“, listet Perwög die Vorteile auf. Dennoch baue man bei Mpreis darauf, dass die Technologie in Zukunft „besser und billiger“ werde. Noch kosten diese Brennstoffzellen-Lkw etwa vier Mal so viel wie ein vergleichbarer Dieseltruck, nämlich rund 400.000 €. Ohne Anschaffungskosten der Fahrzeuge, aber inklusive EU-Förderungen beziffert Perwög das gesamte Investitionsvolumen auf rund 13 Mio. €. (red)

© Lukas Schaller

VÖLS. Die Inbetriebnahme der Wasserstoff-Anlage des Tiroler Lebensmittelhändlers MPreis (medianet berichtete) ist nur noch eine Frage von wenigen Wochen: Mitte März soll es soweit sein, bestätigte Ewald Perwög, Projektinitiator und Leiter von MPreis Sustainable Energy Solutions, gegenüber der APA. Die Elektrolyseanlage soll zunächst im Rahmen eines EUProjekts zur Erbringung von Regelenergie-Dienstleistungen im österreichischen Stromnetz zum Einsatz kommen, ehe der erzeugte Wasserstoff in weiterer Folge zur CO2-neutralen Beheizung der Backöfen der eigenen Bäckerei Therese Mölk eingesetzt und schließlich als Treibstoff für die Lkw-Flotte der MPreis Warenvertriebs GmbH verwendet wird.

Binnen sieben Jahren und als erstes mittelständisches Unternehmen Österreichs will MPreis seinen gesamten Fuhrpark auf

weitere Lkw folgen, bis in sieben Jahren der gesamte Fuhrpark mit Wasserstoff betrieben wird.

MPreis ist mit über 300 Filialen in Tirol, Vorarlberg, Salzburg, Kärnten, Oberösterreich und Südtirol vertreten; Bild: die Filiale in Weer (Bezirk Schwaz).

Höher, weiter, zarter, krasser, keine springt wie Anna Gasser.

Wir feiern dich!

Herzlichen Glückwunsch zur Goldmedaille! #zartstattzwider

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RETAIL

Freitag, 25. Februar 2022

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VKI-TEST

Keine „sehr guten“ Krapfen im LEH

Energiespritze Adeg-Kaufmann Gernot Piber und ÖAMTCE-Mobilitäts-Expertin Marcella Kral vor dem leistungsstarken Hypercharger bei Adeg Piber in Möderbrugg im Pölstal (­Bezirk Murtal).

© ÖAMTC/APA-Fotoservice/Fiedler

WIEN. Der Verein für Konsumenteninformation (VKI) hat 21 Krapfen mit Preisen von 25 Cent bis 2,95 € unter die Lupe genommen.

Eingekauft wurde bei Supermärkten, Diskontern, im Biosupermarkt sowie in zehn filialisierten Bäckereien. Das Ergebnis: 16-mal wurde das Testurteil „gut“ vergeben; ein „Sehr gut“ gab es nicht. (red) GARTENSAISON

Interspar ­erweitert grünes Sortiment

Der grüne Markt von Adeg Piber

SALZBURG. Das „Mein grünes Zuhause“-Sortiment von Interspar wächst 2022 auf mehr als 500 Produkte.

Darunter das in Österreich hergestellte Hochbeet System „Timber“ (Bild), das in naturnaher moderner Holzoptik kommt, flexibel erweiterbar ist und somit im Garten, auf der Terrasse oder dem Balkon genutzt werden kann.

Dem Titel „Grünes Warenhaus am Land“ wird der Markt von Gernot Piber in Möderbrugg im Pölstal gerecht.

Regional gedüngt Besonders ist auch der organische Pflanzendünger vom Alpaka: regional hergestellt in Salzburg, ist das aus rein natürlichen Rohstoffen bestehende Düngerprodukt auch bei empfindlichen Pflanzen (wie z.B. Kartoffeln und Bohnen) einsetzbar. (red)

© Interspar

MÖDERBRUGG. Der Adeg von Gernot Piber in Möderbrugg im Pölstal (Bezirk Murtal) hat sich als „Grünes Warenhaus am Land“ etabliert. In dem Sinne wurde bereits 2020 die 800 m²-Fläche des Nahversorgers komplett saniert und ein nachhaltiges Energiekonzept implementiert – was eine jährliche CO2-Reduktion von knapp 90 t ermöglicht.

Jetzt erfolgt der nächste „grüne“ Step – der Ausbau der Ladestation für E-Autos und eine PV-Anlage.

Voll aufgeladen Seit der Wiedereröffnung von Adeg Piber im Juli 2020 befinden sich auf dem Parkplatz vier AC-Ladestationen mit je 22 KW und ein DC-Hypercharger mit 150 kW Leistung. Mit Unterstützung des „ÖAMTC ePower.Busi-

ness“ kommt per März 2022 ein weiterer Hypercharger hinzu.

Um die volle Ladeleistung jederzeit zu ermöglichen, wird in

Ein gewissenhafter Umgang mit unseren Ressourcen ist unerlässlich, um den kommenden Generationen eine intakte Umwelt zu hinterlassen.

Gernot Piber Adeg Piber

Zusammenarbeit mit den Stadtwerken Judenburg und der benachbarten Bäckerei Brandl darüber hinaus ein 800-kVa-Trafo installiert. Insgesamt produziert Adeg Piber 57% der benötigten Energie selbst.

Steirerkraft im Sortiment Seine ökologischen Ansprüche unterstreicht Gernot Piber auch mit Lokalität im Sortiment: 15 Betriebe aus der unmittelbaren Umgebung und 70 Produzenten aus der Steiermark beliefern seinen Markt. „Lokale Ware bietet gleich mehrere Vorteile: Auf der einen Seite kürzere Transportwege, was dem Klima zugutekommt. Andererseits sind lokale Lebensmittel aber auch von einem unwahrscheinlichen Geschmack“, verkündet der 50-Jährige mit reinem Gewissen. (red)

Was ist wo los – schau mal rein!

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Freitag, 25. Februar 2022

RETAIL

Schokolade im Fairness-Check

SÜSSWAREN

© Mitja Kobal/Greenpeace (2)

Fair Deal Damit der Korb mit der „guten Schokolade“ voller wird, braucht es laut Greenpeace dringend eine starke Gesetzgebung in der EU, speziell in Bezug auf Lieferketten.

Mit der Lupe suchen „Bio und fair produzierte Schokolade muss man in Österreichs Supermärkten mit der Lupe suchen. Nur sechs Prozent der Tafelschokolade erfüllen diese Kriterien. Problematisch ist außerdem, dass für den Kakao und das Palmöl in der Schokolade häufig große Flächen an Natur zerstört werden“, fasst Lisa Panhuber, Konsumexpertin bei Greenpeace in Österreich, die Ergebnisse des Checks zusam-

men. Sechs von neun untersuchten Supermärkten, wie Billa und Interspar, bieten Tafelschokolade in Bio-Qualität an. In fast jeder dritten Tafelschokolade steckt die Zutat Palmöl.

Auch für Kakao-Plantagen werden zahlreiche Wälder gerodet. Mit mehr als der Hälfte des weltweiten produzierten Kakaos ist die EU der größte Abnehmer

von Kakao. „Unser SchokoladeKonsum hat Folgen für Mensch und Umwelt. Umso wichtiger ist es, Schokolade als Genussmittel bewusst zu naschen und sich für fair produzierte Bio-Schokolade zu entscheiden“, sagt Panhuber.

Greenpeace fordert die Bundesregierung auf, sich auf EU-Ebene für ein strenges EU-Lieferkettengesetz einzusetzen. (red)

Die Mehrheit der Schokoladen hat bei bio und fair noch einiges Potenzial.

© Felicitas Matern

Regionalität bei Heindl gefragt

Aktueller Greenpeace-Marktcheck: Nur sechs Prozent der Tafelschokolade im Supermarkt sind bio und fair.

WIEN. Der Greenpeace-Marktcheck hat abgefragt, wie umweltfreundlich und sozialverträglich Schokolade in den österreichischen Supermärkten ist. Das Ergebnis enttäuscht: Nur sechs Prozent der angebotenen Tafelschokolade sind bio und fair produziert. Viele Produkte enthalten nach wie vor umweltschädliches Palmöl, wofür Wälder gerodet und Lebensräume zerstört werden.

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WIEN. Die Coronakrise macht’s möglich: Viele Firmen beginnen damit, ihre Lieferketten zu überdenken.

Per sogenanntem Reshoring oder Nearshoring verlagern sie Produktionsstätten zurück in die Heimat oder in näher gelegene Regionen, um die Abhängigkeiten von globalen Wirtschaftsströmen zu reduzieren. Regionale Lieferanten gewinnen an Bedeutung.

Dieser Trend gilt auch für die Wiener Confiserie Heindl: „Bei unserem wichtigsten Rohstoff, Kakao aus 100 Prozent fairem Handel, sind unsere Ausweichmöglichkeiten beschränkt. Alle anderen Rohstoffe beziehen wir jedoch soweit möglich von regionalen Partnern“, macht Geschäftsführer Andreas Heindl (Bild) die Bestandsaufnahme.

Heimisch mit Darbo Demnach stammt bei Heindl die Marmelade von Darbo aus Tirol, der Zucker von Agrana aus Niederösterreich, der Rum von Stroh aus Kärnten und die Verpackungen von Mayr-Melnhof aus Wien. „Ebenso produzieren wir ausschließlich in Wien, was für unsere Branche alles andere als üblich ist“, so Heindl. „Unser Bekenntnis zur Qualität österreichischer Rohstoffe geht auf unsere Unternehmens­ philosophie zurück, die wir seit 1953 leben.“ (red)

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RETAIL

Freitag, 25. Februar 2022

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will haben Die Grillsaison kündigt sich an Zuvor noch vegane Faschingskrapfen!

© Felix Austria

© Mautner Markhof

••• Von Christian Novacek

Biosüß

Burger Deluxe

Mit dem Kremser Senf in BioQualität hat Mautner Markhof das Bio Senf-Duo komplettiert. Hergestellt wird der Bio Kremser Senf im traditionellen Mautner Markhof-Verfahren in Wien Simmering. Dafür wird ausschließlich Senfsaat in BioQualität verwendet. Nach dem Estragon Senf ist der Kremser Senf die zweitbeliebteste Senfsorte in Österreich.

Wirklich gute Burger brauchen wirklich gute Saucen!

Da kommt die neue Felix Burger Deluxe Sauce richtig.

Eine pikante Sauce mit knackigen Zwiebel- und GurkerlStückchen, abgerundet mit einem Hauch Englischem Senf & Kräutern, ist das würdige Finish für selbstgemachte Burger-Meisterwerke. Alle FelixSaucen werden im burgenländischen Mattersburg hergestellt und sind frei von künstlichen Aromen, Farbstoffen und Geschmacksverstärkern.

www.mautner.at

© Dr. Oetker

www.felix.at

Am 1. April 2022 ist es so weit: Die Dr. Oetker Ristorante Bastoncini di Pesce, die Fischstäbchenpizza, wird in der Tiefkühltruhe in Österreich erhältlich sein.

© Spar/Johannes Brunnbauer

Vegane Faschingskrapfen Krapfen gehören zum Fasching wie bunte Ostereier zu Ostern. Allerdings: Auf genau diese – eben auf die Eier – wird bei der Herstellung des Spar Veggie veganen Hefegebäcks à la Krapfen verzichtet. Der Mehlspeis-Klassiker kommt gänzlich ohne tierische Inhaltsstoffe wie Eier, Butter oder Milch aus. Stattdessen sorgen Kartoffelflocken, Backpulver und Weizenmehl, das zu 100% aus Österreich kommt, für einen locker ausgebackenen Teig. Mit extra viel Marillenfruchtfüllung (ohne tierische ­Gelatine) unter dem mit Staubzucker bestäubten Mantel ist das süße Backwerk eine echte Alternative für alle, die lieber vegan feiern. www.spar.at

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Freitag, 25. Februar 2022

COVER

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retail

molkereiprodukte

SalzburgMilch Möglicher Zusammenschluss mit Gmundner Molkerei 48

Kurz & griffig 2020 stieg der Pro-Kopf-Konsum von Milch auf rund 75,1 Kilo

Neu Die Käserebellen begrüßen den (Bio)Senf Rebell neu im Sortiment 50 © Käserebellen

RINDERZUCHT AUSTRIA

© Berglandmilch

Projektstart für „Neu.rind“

Warum Berglandmilch beim Glas bleibt

© Nöm AG

© Panthermedia.net/Wedge

Geschäftsführer Josef Braunshofer sprach mit ­medianet über den Siegeszug der Glasverpackung und weitere Trends. 46

WIEN. Der Klimawandel mit seinen Auswirkungen ist das Thema der Gegenwart.

Die Emissionen aus der Rinderhaltung stehen in der Gesellschaft kritisch zur Diskussion, und Landwirte erwarten konkrete Hilfestel­ lungen und Ansatzpunkte für ihren Betrieb. Um diesen Unterstützung zur Verbes­ serung der Nachhaltigkeit, Effizienz und Umweltwir­ kung zu geben, hat die Rin­ derzucht Austria das Projekt „Neu.rind“ mitgestartet.

Im Mittelpunkt stehen die ­Zusammenarbeit von Land­ wirten und Wissenschaf­ tern sowie der Austausch und die Schaffung von ­Synergien. (red)

ARGE Die neue Frühjahrskampagne stellt die Biodiversität in den Mittelpunkt. 49

Nöm Protein und gesunde Ernährung bleiben weiterhin Markttreiber. 50

MOLKEREIPRODUKTE

Freitag, 25. Februar 2022

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© Berglandmilch/Daniela Köppl

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Das Comeback der Glasflasche Die Berglandmilch forciert die Glasverpackung und will „versuchen, weiterhin am Puls der Zeit zu handeln“.

••• Von Daniela Prugger

Z

wei Jahre ist es her, dass im Jänner 2020 nach mehr als 20 Jahren erstmals wieder Milch in der 1-LiterMehrwegflasche angeboten wurde. Gemeinsam mit der Umweltorganisation Greenpeace führte die österreichische Berg-

landmilch die Mehrweg-Milchflasche wieder ein. Die Entwicklungen und Investitionen liefen seither stets weiter. Seit Kurzem sind im österreichischen Handel Schärdinger und Tirol-MilchJoghurts in 450 g-Mehrweggläsern erhältlich. Über den Erfolg der Glasverpackung und die Herausforderungen für die Branche im neuen Jahr sprach Ge-

schäftsführer Josef Braunshofer mit medianet. medianet: Wie blicken Sie auf das zweite Pandemiejahr in Folge zurück?

Josef Braunshofer: Natürlich war auch 2021 für die Berglandmilch stark von Corona geprägt.

Das Fehlen des Wintertourismus Anfang des Jahres konnte durch

Für die Umwelt Nach 20 Jahren brachte die Berglandmilch im Jahr 2020 die Milch in der Mehrwegflasche zurück – und setzt seitdem ein starkes Zeichen für die Umwelt.

einen Mehrabsatz im klassischen Lebensmitteleinzelhandel großteils wettgemacht werden.

Wir waren für 2021 generell mit den Umsätzen unserer Marken Schärdinger, Tirol Milch, Lattella und Stainzer zufrieden.

Die Nachfrage nach heimischen und hochwertigen Milch- und Molkereiprodukten ist Gott sei Dank ungebrochen hoch.

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Freitag, 25. Februar 2022

medianet: Wie hat sich der Exportmarkt entwickelt?

Braunshofer: Der Exportmarkt hat sich für die Berglandmilch unterschiedlich entwickelt. Wir konnten unsere Absätze in europäische Destinationen steigern, unsere Verkäufe nach Fernost gingen demgegenüber im letzten Jahr leicht zurück.

Joghurts, die nicht nur durch ihren Geschmack überzeugen, sondern auch in Sachen Nachhaltigkeit bei den Konsumenten auf der ganzen Linie punkten.

Der große Zuspruch unserer Konsumenten bestärkt uns darin, auch in Zukunft weiter auf Mehrwegglas zu setzen und diese Verpackungsform noch weiter auszubauen.

medianet: Nachhaltigkeit ist kein Trend mehr, sondern für viele Produzenten Standard geworden. Welche Anforderungen stellt die Berglandmilch an sich selbst und welche Ziele haben Sie für sich abgesteckt?

Braunshofer: Auch wir versuchen, Nachhaltigkeit als Standard zu leben. Für uns betrifft dies insbesondere die Themenbereiche Energie und Verpackungen, wo wir beispielsweise mit der Wiedereinführung des Glasmehrwegsystems entsprechende wichtige Schritte setzen konnten.

Wir sind bestrebt, diesbezüglich unsere Taktzahl in den nächsten Jahren noch zu erhöhen

medianet: Inwiefern waren die Pandemie und die damit verbundenen Umstellungen in der

Der große Zuspruch unserer Konsumenten bestärkt uns darin, auch in Zukunft weiter auf Mehrwegglas zu setzen.

Josef Braunshofer Geschäftsführer Berglandmilch

Braunshofer: Der Umstieg auf Mehrwegglasflaschen bei den Schärdinger Berghof Trink­ milchen ist von den Konsumentinnen und Konsumenten gut angenommen worden, und auch sonst setzt sich der Siegeszug der Mehrwegglas-Verpackungsformen fort. So konnten 2021 auch Joghurts im MehrwegPfandglas angeboten werden.

medianet: Welche Veränderungen haben Sie denn im Kaufverhalten der Konsumenten beobachtet?

Braunshofer: Kundenseitig ist eindeutig ein Trend Richtung nachhaltige Verpackungsformen erkennbar. Auch spielt die Regionalität eine immer zentralere Rolle bei den Kundinnen und Kunden. Die Milch- und Molkereiprodukte sollen nicht nur qualitativ hochwertig sein, sondern auch aus der Region stammen und mit heimischen

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Fruchtig Im Jahr 2021 wurden auch Joghurts im Mehrweg-Pfandglas angeboten.

© Berglandmilch

medianet: Die Glasflasche hat in den vergangenen Jahren ein Comeback gefeiert. Welche Zukunft steht ihr bei der Berglandmilch bevor?

MOLKEREIPRODUKTE

Produktion und Lieferung ein Innovationstreiber?

Braunshofer: Wir versuchen, unabhängig von der Pandemie am Puls der Zeit zu handeln. Die Pandemie selbst haben wir nicht als Innovationstreiber wahrgenommen, eher im Gegenteil. In vielen Bereichen, aber speziell bei der Lieferkette, war sie stark hinderlich. medianet: Welche Neuigkeiten werden uns in diesem Jahr von Berglandmilch erwarten?

Braunshofer: Man darf wieder auf einige Produktinnovationen gespannt sein, wie zum Beispiel die neue Lattella-Variante Guanabana, eine besonders fruchtige und exotische Variante. Auch im Käsebereich kann man sich auf einige spannende Neuzugänge freuen, wie den Schärdinger Burgerkäse oder den neuen Schärdinger Pastakäse, um nur einige zu nennen.

Rohstoffen produziert werden.

All das bieten Schärdinger, Tirol Milch, Lattella und Stainzer, die Marken der Berglandmilch. Sie stehen für regionale österreichische Qualität und das schätzen unsere Kunden. medianet: Welche Herausforderungen stehen der Branche im Jahr 2022 bevor und welche Lösungsansätze müssen Unternehmen wie die Berglandmilch verfolgen, um erfolgreich durch die Pandemie zu kommen?

Braunshofer: Aktuell sind wir mit exorbitanten Kostensteigerungen besonders in den Bereichen Energie, Verpackungsmaterialien und Transport konfrontiert. Grundsätzlich wird Berglandmilch versuchen, ihren Weg dennoch weiterhin konsequent fortzusetzen: qualitativ hochwertige Lebensmittel, nachhaltig und regional produziert, die guttun und die schmecken.

20 Mio.

Investition Insgesamt hat man bei Berglandmilch nun schon knapp 20 Mio. € in den Mehrwegausbau in Österreich investiert. Die Bauarbeiten im Werk Voitsberg sind in vollem Gange – Mitte 2022 werden die ersten Glasflaschen hier gereinigt und befüllt.

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MOLKEREIPRODUKTE

Freitag, 25. Februar 2022

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Milchbruderschaft Salzburg–Gmunden

KENNZEICHNUNG

Klarheit vom Hof bis auf den Teller WIEN/BERLIN/BRÜSSEL. Deutschland und Österreich machen Druck für einen Ausbau der verpflichtenden Herkunftskennzeichnungen für Lebensmittel auf dem europäischen Markt. Der neue deutsche Landwirtschaftsminister Cem Özdemir von den Grünen und seine österreichische Amtskollegin Elisabeth Köstinger (Bild) präsentierten eine entsprechende gemeinsame Initiative.

Diese zielt darauf ab, „faire Einkommen für Landwirte“ sicherzustellen. Dafür wird die EU-Kommission u.a. aufgefordert, zügig einen Vorschlag für eine umfassendere Herkunftskennzeichnung vorzulegen.

Die Gespräche von SalzburgMilch und Gmundner Molkerei über einen Zusammenschluss sind weit gediehen.

© APA/Florian Wieser

© SalzburgMilch

„Farm to Fork“ Köstinger sagte, die Herkunftskennzeichnung sei „ein zwingend notwendiges Instrument, um die Wertschöpfung unserer Landwirte zu steigern“. Der nächste Schritt sei, Verbündete zu gewinnen. Die Herkunftskennzeichnung ist Teil einer Strategie der EUKommission für eine nachhaltigere Landwirtschaft („Farm to Fork“/„Vom Hof zum Teller“). Geprüft werden soll eine Ausdehnung der verpflichtenden Herkunftskennzeichnung u.a. auf Produkte wie Milch und Milch als Zutat. (red)

Einigkeit Die Obmänner der Alpenmilch Salzburg Genossenschaft und der Gmundner Molkerei, Robert Leitner (l.) und Josef Fürtbauer, verkündeten „konstruktive Sondierungsgespräche“.

SALZBURG. Am heimischen Milchmarkt nimmt die Fusion SalzburgMilch und Gmundner Molkerei Konturen an – in der Vorwoche gaben die beiden Milchverarbeiter via Presseaussendung bekannt, „vertiefende Verhandlungen über eine mögliche Zusammenarbeit“ gestartet zu haben.

Anhand des Hinweises auf die Notwendigkeit einer Zustimmung der Bundeswettbewerbsbehörde gehen Brancheninsider davon aus, dass der Zusammenschluss im Raum steht.

Nummer 2 am Milchmarkt?

Im Fall der Fusion würden die beiden Unternehmen gemeinsam zum zweitgrößten Milchverarbeiter Österreichs, praktisch die Nöm AG überholen – es sei denn, als Gedankenspielerei,

Nöm und Kärntnermilch würden ebenfalls zusammenrücken, was zumindest nicht denkunmöglich erscheint. „Nach konstruktiven Sondierungsgesprächen in den vergangenen Wochen beschließen die Vorstände der Eigentümergenossenschaften der SalzburgMilch GmbH und der Gmundner Molkerei vertiefende Verhandlungen über eine mögliche ­Zusammenarbeit“, heißt es im Wortlaut der Presseaussendung.

Bisherige Gespräche auf Eigentümer-Ebene, also Salzburger Alpenmilch Genossenschaft und Gmundner Molkerei Genossenschaft, über eine engere Zusammenarbeit seien „sehr konstruktiv, aber völlig ergebnisoffen“ geführt worden. Ziel sei es gewesen, zu ermitteln, ob eine Zusammenarbeit der bei-

Das Social Media-Tool für alle Branchen-Experten

den Firmen in Zukunft Vorteile bringen könnte. Nun haben die zuständigen Gremien der beiden Genossenschaften weitere Verhandlungen beschlossen.

Im Schatten der Berglandmilch Beide Unternehmen betonen, dass sämtliche Verhandlungsergebnisse durch die Gremien bestätigt werden müssen. Durch die Fusion würde das neue Unternehmen zum zweitgrößten Milchverarbeiter des Landes aufsteigen.

Nummer 1 ist die Berglandmilch mit einem Jahresumsatz von 941 Mio. € (jeweils für 2020), gefolgt von der Nöm mit 346 Mio. €. Die Ränge 3 und 4­ nehmen derzeit die SalzburgMilch mit 229 Mio. € und die GmundnerMolkerei mit 205 Mio. € ein. (red)

Freitag, 25. Februar 2022

MOLKEREIPRODUKTE

© Panthermedia.net/Wedge

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Die Frühlingskampagne promotet Biodiversität unter dem Motto „Heumilch schmeckt, weil so viel Artenvielfalt in ihr steckt“.

Neue Kampagne Die neue Frühjahrskampagne der ARGE Heumilch steht im Zeichen der Qualität und Biodiversität.

I N N S B RU C K / M Ü N C H E N / STUTTGART. Heumilchbauern tragen durch ihre traditionelle Wirtschaftsweise entscheidend zum Schutz der Umwelt und dem Erhalt der Artenvielfalt bei.

Die ARGE Heumilch stellt in ihrer neuen Frühjahrskampagne deshalb das Thema Biodiversität in den Fokus der werblichen Maßnahmen in Österreich und Deutschland. Hierzulande wer-

arbeiter. Sie ist die Nummer eins bei der Erzeugung und Vermarktung von Heumilch in Europa.

Insgesamt wird die Kampagne mit 20 Mio. Kontakten etwa 70% der Zielgruppe erreichen.

Auch in Deutschland startet die ARGE Heumilch mit einer aufmerksamkeitsstarken Artenvielfalt-Kampagne durch, die Heumilch als nachhaltige Milchsorte positioniert. Printanzeigen

den TV-Spots im ORF und auf den privaten Sendern gezeigt sowie Printanzeigen geschaltet. Im Web folgen Online-Banner und Social Media-Ads; InfoscreenSchaltungen in Wiens Innenstadt runden das MaßnahmenPaket ab.

Begleitet von Gewinnspiel Die ARGE Heumilch vereinigt ca.

8.000 Bauern sowie über 90 Ver-

in Tageszeitungen, Publikumszeitschriften und Fachmedien sowie Online-Bannerwerbung und Social Media-Ads werden für Millionen Kontakte sorgen.

Auffällige Out-of-Home-Werbung wie Infoscreens und Brandings von U-Bahn-Stationen in München und Stuttgart werden den Fokus auf den Schutz von Artenvielfalt und Klima legen.

Traditionell wird die Frühjahrskampagne der ARGE Heumilch von einem großen Frühjahrsgewinnspiel begleitet.

Dieses Mal werden drei StandUp-Paddles zum ruhigen Dahingleiten auf Seen und Flüssen verlost.

Promotion am POS Um direkt an der Käsetheke auf Heumilch-Produkte aufmerksam machen zu können, stellt die ARGE Heumilch POS-Material zur Verfügung: Ein Aufsteller mit der Heumilchkuh Emma sowie Pre-Pack-Etiketten mit dem Logo „Urgut zur Natur“ weisen auch an der Theke auf die Heumilch-Themen Artenvielfalt und Nachhaltigkeit hin. Ergänzt wird das Promotionpaket durch ein neues Rezeptheft: „Saisonküche“ präsentiert drei Gerichte mit Heumilch-Produkten und weist auf die Wichtigkeit saisonaler Produkte hin. (dp)

Auszahlungspreis erhöht die dramatische Situation abzumildern. „Uns ist bewusst, dass auch diese erneute Anhebung des Milchauszahlungspreises nur ein Tropfen auf dem heißen Stein ist, aber wir als Molkerei im Eigentum der Alpenmilch Salzburg Genossenschaft lassen unsere rund 2.400 Milchbauern nicht im Stich“, erklärt SalzburgMilch-Geschäftsführer Andreas Gasteiger. (red)

© Salzburg Milch

SalzburgMilch setzt eine Sofortmaßnahme.

SALZBURG. Seit Monaten stellen die anhaltenden enormen Kostensteigerungen viele heimische Milchbauern vor große finanzielle Belastungen und gefährden die kleinstrukturierte Landwirtschaft im Land. Nach bereits zwei deutlichen Erhöhungsschritten im Jahr 2021 hebt nun die SalzburgMilch erneut den Auszahlungspreis um +3,5 Cent für Milchbauern an, um

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„Lassen unsere Bauern nicht im Stich“: Geschäftsführer Andreas Gasteiger.

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MOLKEREIPRODUKTE

Freitag, 25. Februar 2022

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KÄSEREBELLEN

(Bio-)Senf Rebell neu im Sortiment

Regionalität Marketingleiterin Veronika Breyer hofft, dass das Bewusstsein, dass die regionalen Produzenten auch in schwierigen Zeiten die beste Qualität liefern, in der Gesellschaft verankert bleibt.

© Nöm AG (2)

SULZBERG. Kein Frühjahr ohne Innovation aus dem Haus der Käserebellen: Ab März ist der neue Senf Rebell an der Kühltheke erhältlich. Dabei handelt es sich um einen zehn Wochen gereiften Schnittkäse aus 100% Bergbauern-Heumilch, der mit gelben Senfkörnern veredelt ist. Sein Aussehen wird durch die gleichmäßige Verteilung der Körner an der Schnittfläche bestimmt, der Geschmack von Sauerrahm sowie deftigen Noten von gekochtem Kohl und Aromen von nussig-mildem Senf.

Protein bleibt ein Markttreiber

50 Mio. kg Milch jährlich Geschäftsführer Andreas Geisler ist überzeugt: „Mit dem Senf Rebell ist uns ein außergewöhnlicher Heumilchkäse gelungen, welcher durch seinen einzigartigen Geschmack und die hohe Qualität punktet.“ Die Käserebellen verarbeiten mit ihren 230 Mitarbeitern jährlich rund 50 Mio. kg Bergbauern-Heumilch und Bio-Bergbauern-Heumilch. (red) © Käserebellen

Die Nöm AG setzt weiterhin auf Protein-Produkte und hat das vergangene Jahr für wichtige Basisarbeit genutzt.

BADEN. Fitness und bewusste Ernährung gewinnen immer mehr an Bedeutung, vor allem in den jungen Generationen.

Veronika Breyer, Marketingleiterin bei der Nöm AG, sieht darin keinen kurzfristigen Modetrend, sondern einen nachhaltigen Wertewandel und erklärt, warum Protein weiterhin ein starker Treiber im Markt ist.

Kein Modetrend „Proteinreiche Ernährung unterstützt den Muskelaufbau, ist ein wichtiges Thema beim Gewichtsmanagement und ausgewogener Ernährung. Dabei unterstützen wir unsere Konsumenten mit überall verfügbaren und sofort genussfertigen Produkten. Bei nöm Pro treffen Funktionalität, Genuss und Convenience aufeinander“, so Breyer. Im Jahr 2021 hat Nöm das Kernsortiment der Drinks und Topfencremen um High-Protein-Puddings erweitert, 2022 schließt das Unterneh-

men mit der nöm Pro-Milch an.

Außerdem wurde das vergangene Jahr bei der Nöm für wichtige Basisarbeit genutzt. „Begonnen mit dem umfassenden nöm-Kernsortiment über unsere beliebten Joghurtmarken nöm mix und nöm Cremix und unsere führenden l.free-Range (laktosefrei, Anm.), haben wir das Packagingdesign des gesam-

ten Markensortiments modernisiert“, so Breyer. Mit 2022 folgte nöm fasten, die Produkte werden laufend optimiert. „Um unseren nöm fasten-Markenfans die Orientierung am Regal zu erleichtern, haben wir darüber hinaus die bekannte Markenfarbe Lila verstärkt und die genussvolle Abbildungen optimiert“, erklärt Breyer abschließend. (dp)

Gesunde Ernährung und Fitness zeigen nachhaltigen Wertewandel.

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Freitag, 25. Februar 2022

COVER

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financenet & real:estate Gesucht Online-Voting für Finance Marketer in sechs Kategorien startete 54

Gefeiert Der zehnte Wiener Wohnungsmarktbericht von Buwog und EHL liegt vor 57

Gehypt Der Fondsvertrieb der Union über die Volksbanken boomt 56 © Union Investment

JUSTITIA AWARDS 2020

© PantherMedia/megaflopp

Nominierung ist nun angelaufen

Sparen Sie sich Frust bei der Betriebsübernahme

WIEN. Nach dem großen Erfolg 2020 und 2021 der Initiative „Frauen im Recht“ (www.womeninlaw.info) laufen jetzt die Nominierungen für die Justitia Awards 2022. Diese können online eingereicht werden unter https://www.womeninlaw. info/justitia-awards-2022.

Dort finden Sie auch Informationen über die Kategorien und die Mitglieder der Internationalen Auswahlkommission, die herausragende Frauen im Recht kürt.

Einsendeschluss ist der 31. März. (red)

© Soravia

© Vienna Insurance Group/Robert Newald

Unternehmensberaterin und WKO-Sprecherin Claudia Strohmaier zeigt Ihnen, wie man’s richtig macht. 52

Top Vienna Insurance Group übertrifft die Ergebniserwartungen für 2021 deutlich. 56

Exklusiv Die Soravia Gruppe mit Michaela Orisich sichert sich besondere Lizenz. 58

FINANCENET

© PantherMedia/pressmaster

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Tipps für die Betriebsübernahme Unternehmensberaterin und WKO-Berufsgruppensprecherin Claudia Strohmaier sagt, wo’s bei Übernahmen langgeht.

••• Von Reinhard Krémer

Freitag, 25. Februar 2022

medianet.at

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Freitag, 25. Februar 2022

FINANCENET

Tabus darf es keine geben. Vom Produkt­ sortiment bis zu den Lieferantenbeziehun­ gen muss alles auf den Prüfstand.

Claudia Strohmaier Berufsgruppen­ sprecherin

Rascher Start möglich Während bei Neugründungen viel Zeit und Energie in den Aufbau des Kunden- und Mitarbeiterstocks sowie der Etablierung einer Marke investiert werden müssen, sind bei Betriebsübernahmen vielfach sogar bereits der Lagerbestand und alle Betriebsanlagegenehmigungen vorhanden.

Dadurch kann sehr rasch der Geschäftsbetrieb aufgenommen werden. Allerdings gilt es,

© die Vogelperspektive

I

mmer mehr Menschen krempeln ihr Leben im Zuge der Pandemie um und wollen sich selbst verwirklichen. So ist etwa die Zahl der Neugründungen im Jahr 2021 um sechs Prozent auf mehr als 35.000 gestiegen.

Andere hingegen wollen ihr Unternehmen aufgeben. „Neue Eigentümer haben derzeit sehr gute Chancen, mittels frischer Ideen bei etablierten Betrieben neu durchzustarten. Derzeit gibt es in Wien pro Übernahme sogar bis zu 6.000 Euro Förderung“, sagt Claudia Strohmaier, Berufsgruppensprecherin Unternehmensberatung in der Wirtschaftskammer Wien.

bei Übernahmen einige wichtige Punkte zu beachten. Hier fünf Tipps von der langjährigen Unternehmensberaterin und Berufsgruppensprecherin in der Wirtschaftskammer Wien, Claudia Strohmaier.

Investitionsrückstau „Unlängst hegte eine Klientin Pläne für die Neugründung eines Spezialwarengeschäfts in Wien. Die bevorzugte Lage war allerdings teuer und der Bedarf in dieser Gegend noch wenig erforscht. Eine Betriebsübernahme erwies sich dann als bessere Option“, so Strohmaier. Nahtlos dort weiterzumachen, wo der Vorbesitzer aufgehört hat, ist aber generell keine gute Idee. Vor allem bei pensionsbedingten Geschäftsaufgaben wurde oftmals schon seit Jahren nichts mehr investiert; die anstehenden Renovierungen müssen daher im Businessplan realistisch einkalkuliert werden.

Bilanzdaten abgleichen Wer ein volles Lager übernimmt, spart Zeit und kann relativ rasch mit dem Verkauf beginnen. Vor der Übernahme empfiehlt sich aber eine Inventur, um das in der Bilanz ausgewiesene Umlauf-

vermögen mit den tatsächlich vorhandenen Waren abzugleichen – nicht nur, was die Quantität betrifft, sondern auch die Bewertung der Qualität. Hier hat es in der Praxis schon so manche Überraschung gegeben, wobei eine solche Vorgangsweise unter redlichen Geschäftsleuten natürlich nicht passieren sollte.

Mitarbeiter-Verpflichtungen Erfahrene Mitarbeiter können von unschätzbarem Vorteil sein: Sie kennen die Kunden, die Abläufe und haben zu den Vorbesitzern oft auch eine emotionale Bindung aufgebaut.

Die Nachfolger sind zuweilen aber gänzlich andere Charaktere. Trennungen sind zwar unter Einhaltung der jeweiligen Kündigungsfristen möglich, bei Fortführung der Arbeitsverhältnisse übernehmen die Nachfolger gemäß Arbeitsvertragsrechts-Anpassungsgesetz aber auch gewisse Verpflichtungen bei Betriebsübergängen.

Förderung & Kaufpreis Erfragt werden sollte beispielsweise auch, ob es karenzierte Personen gibt. In der Bilanz wiederum ist ersichtlich, ob Rückstellungen für Ansprüche

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aus der „Abfertigung Alt“ für langjährige Mitarbeiter gebildet wurden. Vor allem zu Beginn der Übernahme müssen Selbstständige oft jeden Euro dreimal umdrehen. Daher sollte jede Fördermöglichkeit geprüft und die Bedingungen dafür penibel eingehalten werden.

Sollte der zu übernehmende Betrieb nicht länger als sechs Monate geschlossen gewesen sein und der Standort in Wien liegen, können Mitglieder der Wirtschaftskammer Wien bei Betriebsübernahmen derzeit sogar bis zu 6.000 € Zuschuss erhalten. Die tatsächliche Höhe ist vom Kaufpreis abhängig und wird in zwei gleichen Teilbeträgen ausbezahlt; nähere Auskünfte dazu gibt es bei den Wiener Unternehmensberatern.

Falle Geschäftsplanung Der Businessplan der Vorgänger mag noch so gut gewesen sein, die Nachfolger brauchen auf jeden Fall einen neuen – auch dann, wenn die Geschäfte vorerst wie bisher weiterlaufen laufen sollten. „Tabus darf es keine geben.

Angefangen vom Produktsortiment bis zu den Lieferantenbeziehungen, muss alles auf den Prüfstand gestellt werden. Die Finanzierungsstruktur wird naturgemäß sogar eine gänzlich andere sein, und auch die angepeilten Ziele müssen adaptiert und im gemeinsamen Gespräch festgelegt und laufend evaluiert werden“, so die Berufsgruppensprecherin.

Über UBIT Die Nummer 1 Mit rund 23.000 Mitgliedern ist die Wiener Fachgruppe für Unternehmensberatung, Buchhaltung und Informationstechnologie (UBIT) die größte Fachgruppe Österreichs und vertritt als Standesvertretung deren Anliegen und Interessen.

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FINANCENET

Freitag, 25. Februar 2022

Mutter der Porzellankiste

ALLZEITHOCH

Kalte Progression wird uns bleiben

Der European Venture Sentiment Index zeigt: Die Risikoinvestoren werden zunehmend skeptischer.

WIEN. Der European Venture Sentiment Index (EVSI) von Venionaire Capital basiert auf den Rückmeldungen erfahrener Investorinnen und Investoren aus den Bereichen Business Angels, Venture Capital und Family Offices in ganz Europa.

Der Stimmungsindikator deutet auf zunehmende Übertreibungen des Marktes hin und zeigt immer mehr Skepsis seitens der Investoren. Denn im jüngsten Befragungszeitraum

ERSTE GROUP

Empfehlungen für Aktien weltweit

(Q4/2021) zeigt der EVSI wieder eine deutliche Diskrepanz zwischen den Erwartungen des Vorquartals und dem aktuellen Index.

Einbruch wird befürchtet Die Investoren schätzten die heutige Lage vor drei Monaten also schlechter ein als bei der jüngsten Befragung. Die Spanne zwischen dem tatsächlichen Index und dem Indexausblick bleibt nun schon drei Quartale in

Folge relativ groß, was auf eine zunehmende Vorsicht der Anleger hindeutet; offenbar befürchten sie früher oder später einen Einbruch.

Dies spiegelt sich auch in einem schwächeren Ausblick des Stimmungsindex für das erste Quartal 2022 wider. Investmentprofis zeigen sich besonders wachsam gegenüber steigender Inflation, hohen Marktbewertungen und steigendem Wettbewerb um die besten Deals (rk)

Finance Marketer gesucht Online-Voting in sechs Kategorien startete.

© Momentum Wien/Matej Kastelic

WIEN. Die Erholung des globalen Aktienmarktindex setzt sich fort, melden die Anlageexperten der Erste Group. Der Weltaktienindex befindet sich noch unter der technisch wichtigen 200-Tages-Durchschnittslinie.

Sie bewerten unter anderem folgende Titel: Mercedes-Benz: Luxusstrategie erfolgreich – Rekord bei operativer Marge. RWE: Positive Entwicklung 2021 – heuer stabile Margen erwartet. Pfizer: Starkes Wachstum im Vorjahr, Aussichten unter den Erwartungen.

Bedrohung Sorgen rund um LieferkettenProbleme und einen möglichen Einbruch des Wirtschaftswachstums nehmen zu.

© APA/AFP/Annis Mili

WIEN. Die Steuereinnahmen haben im Jahr 2021 die Pandemie überwunden. Mehr noch: Bis auf wenige Ausnahmen liegen sie nicht nur über dem Vorkrisenniveau von 2019, sondern sogar auf einem Allzeithoch, wie eine Auswertung des ThinkTanks Agenda Austria zeigt.

So übertrafen die Gesamtsteuereinnahmen mit 95,7 Mrd. € deutlich den bisherigen Rekord von knapp 90,9 Mrd. €. An der Spitze liefern sich Umsatzsteuer und Lohnsteuer ein Kopf-anKopf-Rennen, insbesondere die Lohnsteuer verzeichnete mit 5,7% Plus einen auffallend starken Anstieg. „Die Steuereinnahmen sind so hoch wie nie, und Finanzminister Brunner ist trotzdem nicht bereit, die kalte Progression abzuschaffen“, hält Agenda Aus­tria-Ökonom Marcell Göttert fest. „Dabei wäre es höchste Zeit, die automatischen Steuererhöhungen zu beenden.“

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WIEN. Gemeinsam mit der Brancheninstitution FinanzMarketing Verband Österreich (FMVÖ) sucht das Fachportal ForumF (www.forumf.at) zum bereits zweiten Mal den besten, herausragendsten und cleversten Finanzmarketing-Profis des Jahres.

Neben den sechs Awards für die Finance Marketer Leader of the year, die in einer offenen

und für jedermann zugänglichen Wahl ermittelt werden, vergibt eine Expertenjury von ForumF und FMVÖ einen Spezialpreis für den Sustainability Finance Marketer of the year.

Die Wahl der Finance Marketer of the year 2021 durch Österreichs FinanzmarketingCommunity läuft noch bis 15.

April unter www.financemarketer.at. (rk)

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FINANCENET

Freitag, 25. Februar 2022

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einer weltweiten Pandemie, meldet das Unternehmen. Die Vienna Insurance Group wird die vorläufigen Zahlen für 2021 am 8. März veröffentlichen.

Bei den ungarischen VIG-Gesellschaften steigt die ungarische Staatsholding Corvinus ein (Bild: Wiener Headquarter).

Beste Zahlen Vienna Insurance Group übertrifft Ergebniserwartungen für 2021 deutlich – in Ungarn steigt jetzt Corvinus ein.

WIEN. Gute Nachrichten aus dem Bereich der Versicherungen: Die Vienna Insurance Group AG Wiener Versicherung Gruppe (VIG) wird nach vorläufigen Ergebnissen die Erwartungen für das Geschäftsjahr 2021 deutlich übertreffen.

Auf Basis konsolidierter, vorläufiger und noch nicht geprüfter Zahlen wird das Prämienvolumen 11 Mrd. € betragen. Der

de ein Wert von rund 95% angestrebt. Die Aegon-Transaktion hat weder in der Planung noch im Ergebnis 2021 Berücksichtigung gefunden.

Gewinn vor Steuern wird bei rund 510 Mio. € liegen und die Combined Ratio bei 94,1%.

Für das Jahr 2021 lagen die Erwartungen der Vienna Insurance Group ursprünglich bei einem Prämienvolumen leicht über dem Niveau des Jahres 2020 (10,4 Mrd. €) und einem Gewinn vor Steuern in einer Bandbreite von 450 bis 500 Mio. €. Für die Combined Ratio wur-

Gute Performance querbeet Die deutlich über den Erwartungen liegenden Kennzahlen der VIG sind das Ergebnis einer sehr guten Performance aller operativen Gesellschaften inmitten

Entspannung in Orbanien Im ungarischen Markt, wo auf die VIG zuletzt allerlei Unbillen nach der Aegon-Übernahme lauerten, zeichnet sich jetzt eine Entspannung ab: Die ungarischen VIG-Gesellschaften werden zukünftig über die ungarische VIG-Holdinggesellschaft (VIG Magyarország Befektetési Zrt.) und zwei niederländische Holdinggesellschaften (Aegon Hungary Holding B.V., Aegon Hungary Holding II B.V) ge­ halten.

Staatsholding steigt ein Die ungarische Staatsholding Corvinus wird an diesen drei Holdinggesellschaften jeweils eine nichtkontrollierende Minderheitsbeteiligung im Ausmaß von 45% erwerben. Der vereinbarte Gesamtkaufpreis für die drei 45%-Anteile an den Holdinggesellschaften beträgt rund 350 Mio. €.

In die ungarische VIG-Holdinggesellschaft werden 98,64% der Anteile der Union Vienna Insurance Group Biztosító Zrt. eingebracht. (rk)

Neue Rekorde mit Union WIEN. Union Investment bricht in Zusammenarbeit mit ihren Vertriebspartnern, den österreichischen Volksbanken, alle bisherigen Rekorde. Anleger veranlagten im letzten Jahr brutto 1,2 Mrd. €. Das verwaltete Wertpapiervermögen stieg per Jahresultimo 2021 auf einen Höchststand von knapp fünf Mrd. €, und auch der Nettoabsatz war der höchste seit dem Markt-

eintritt im Jahr 2015. Das ist eine Steigerung um knapp 30% gegenüber dem bisherigen Rekordjahr 2020.

Die Zahl der Fondsneukunden ist um 10.300 Anleger gestiegen.

Diesen Erfolg will Union Investment gemeinsam mit dem Volksbanken-Verbund weiter ausbauen und setzt unter anderem auf Nachhaltigkeit und innovative Produkte. (rk)

© Union Investment

Der Fondsvertrieb über die Volksbanken boomt.

Marc Harms, Geschäftsführer beim Volksbank-Partner Union Investment.

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REAL:ESTATE

Freitag, 25. Februar 2022

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Vienna Calling Für ihren Wohnungsmarktbericht haben die Buwog und EHL zum zehnten Mal ihr detailliertes Markt-Know-how gebündelt.

Wohnungsangebot Ein Überangebot von Wohnungen ist dennoch weder aktuell gegeben noch für die kommenden Jahre zu erwarten. „Die neuen Projekte sind zu einem sehr hohen Maß vorverwertet“, sagt Buwog-Geschäftsführer Andreas Holler. Die Nachfrage werde dabei einerseits durch die weiter steigende Bevölkerungszahl (Prognose für 2022 laut Stadt Wien: plus rd.

12.300) und sinkende Haushaltsgrößen sowie andererseits durch den Wunsch nach Veränderung und Verbesserung der Wohnsituation getrieben. Tatsächlich sei für Wohnungssuchende jetzt der Zeitpunkt, um zuzugreifen, so Holler weiter. „Rückläufige Baubewilligungen, die geringe Anzahl an Widmungen in der Kategorie Wohnen während der

Es darf mehr sein …

Im Bereich Mietwohnungen sei darüber hinaus der Trend zur immer geringeren Wohnfläche gestoppt. „Immer mehr Kunden suchen wieder zwei statt eines oder drei statt zwei Zimmer“, erläutert Karina Schunker, Geschäftsführerin der EHL Wohnen. „Das ist zweifellos in hohem Maß auf die Erfahrungen aus Lockdowns sowie den gestiegenen Anteil von Homeoffice, Homeschooling und die allgemeine Wohnraumoptimierung zurückzuführen, die den Wunsch nach einem weiteren Zimmer massiv gesteigert haben.“ Wobei mehr Zimmer nicht automatisch sehr viel größere Wohnung bedeute.

© Stephan Huger/Studio Huger (3)

WIEN. Er feiert heuer sein zehnjähriges Jubiläum und er gilt als die umfassendste Marktdokumentation für die Bundeshauptstadt – der Erste Wiener Wohnungsmarktbericht der Buwog und EHL. Der Wohnbauboom in Wien sei erreicht und überschreite heuer seinen Höhepunkt, heißt es da unter anderem. Mit einer Fertigstellungszahl von rund 19.700 Einheiten werden die bisherigen Höchstwerte aus 2020 und 2021 nochmals um gut 2.000 Wohnungen übertroffen.

Ein wesentlicher Teil des Anstiegs sei aber indirekt auch durch die Pandemie bedingt, da die damit verbundenen operativen Herausforderungen – unterbrochene Lieferketten, Reorganisationsbedarf auf Baustellen, Verfügbarkeit von Personal – bei einigen Projekten zu Verzögerungen führten und so mehrere Hundert Wohnungen, die eigentlich bereits 2020/21 auf den Markt hätten kommen sollen, erst heuer fertiggestellt werden.

Michael Ehlmaier (EHL), Andreas Holler (Buwog), Karina Schunker (EHL) und Daniel Riedl (Vonovia, v.l.) mit ihrem Bericht.

Größenfrage Karina Schunker, Geschäftsführerin der EHL Wohnen: „In der Regel sind im Neubau Dreizimmerwohnungen heute zwischen 65 und 75 m², Vierzimmerwohnungen zwischen 80 und 90 m² groß.“

Pandemiejahre 2020 und 2021 sowie die heuer deutlich reduzierte Zahl an Baustarts werden ab 2023 mehrere Jahre lang zu einem Rückgang der Fertigstellungszahlen führen.“ Preisentwicklungen Das Wachstum des Neuflächenangebots seit 2019 entfiel fast ausschließlich auf den Bereich der Mietwohnungen – dies schlage sich auch in einer recht unterschiedlichen Entwicklung der Kaufpreise und Mieten nieder, wie Michael Ehlmaier, CEO der EHL Immobilien Gruppe, erklärt: „Bei Neuvermietungen sind heuer Zuwächse zwischen zwei und drei Prozent zu erwarten. Je nachdem, wie sich der Verbraucherpreisindex 2022 tatsächlich entwickelt, wird der Anstieg der Mieten damit möglicherweise sogar unter der Inflationsrate liegen.“ Weit stärker als die Mieten würden die Kaufpreise steigen, Ehlmaier erwartet drei bis fünf Prozent gegenüber dem Vorjahresniveau.

Zeitenwende Ökologische Nachhaltigkeit gebe laut Vonovia-Vorstandsmitglied Daniel Riedl bei sehr vielen Wohnungskäufern oder -mietern den Ausschlag für ein Projekt.

… und unbedingt nachhaltig Einen stark steigenden Stellenwert hat auch das Thema Nachhaltigkeit. „Die Klimadebatte hat dazu geführt, dass Nachhaltigkeitskriterien zu einem wichtigen Entscheidungskriterium geworden sind“, betont Daniel Riedl, Vorstandsmitglied der Buwog-Mutter Vonovia. „Aus einem ‚Nice to have‘ ist ein ‚Must have‘ geworden.“ Ressourcenschonende Bauweise, sanfte Mobilitätslösungen, Optimierung des Bodenverbrauchs, Energieeffizienz und die Nutzung nachhaltiger Energiequellen werde von den Kunden gefordert – in einem leistbaren Preissegment. (hk)

REAL:ESTATE

Freitag, 25. Februar 2022

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Krisenresistent

MARKTSTART

Provisionsfreie Vermittlung

Der Büroimmobilienmarkt ist nicht so abgeschrieben, wie von vielen – coronabedingt – vorhergesagt oder befürchtet wurde.

WIEN/NEW YORK. Das New Yorker Immo-Unternehmen Blueground ist in Österreich. Im Gegensatz zu klassischen Vermietungsplattformen mietet Blueground die Immobilien direkt von den Eigentümern an und gibt diese provisionsfrei weiter. Zielgruppe: Wohnen auf Zeit in hochwertig eingerichteten und bezugsfertigen Appartements.

AMSTETTEN. Während das Homeoffice voraussichtlich Teil unseres Arbeitsalltags bleiben wird, sei der erwartete Trend in Richtung Flächenreduktion aktuell den Analysten bei Re/Max zufolge noch nicht sichtbar.

Im ersten Pandemie-Jahr 2020 war ja vereinzelt bereits ein Abgesang auf klassische Büroimmobilien angestimmt worden.

Der habe sich aber als falsch erwiesen. Bei Re/Max herrscht die Meinung, dass der Büro-Immobilienmarkt auch nach Ende der Pandemie ein wichtiger Treiber für den gewerblichen Immobilienmarkt bleiben werde.

ENTWICKLUNG

© The Gentlemen Creatives

Gar kaiserlich in Hietzing wohnen

Linz als Dornröschen Der Büromarkt in Wien bleibe aufgrund der derzeit relativ geringen Neuflächenproduktion weiterhin in einem angespannten Zustand.

Auch im Raum Linz habe es kaum nennenswerte Fertigstellungen gegeben; lediglich ein Projekt in der Salzburger Straße mit rund 3.000 m² ist neu auf den Markt gekommen. Allerdings: „Linz ist ein spannender Markt.

Die drittgrößte Stadt Österreichs, die auch wirtschaftlich

WIEN. In Sachen hochwertige Immobilienentwicklung tat sich in den vergangenen Jahren in Wien Hietzing wenig – bis jetzt. Der Projektentwickler Trivalue realisiert auf dem rund 15.000 m² großen Parkareal der ehemaligen Schule für Gesundheitswesen in der Jagdschlossgasse das „Floriette“. Die Neubauentwicklung, aufgeteilt auf drei Villen und ein Stadthaus, soll bis 2023 fertiggestellt sein.

© Re/Max

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Stabiler Markt Stefan Krejci, Re/Max Commercial, erwartet, dass „der Wiener ­Büromarkt ein stabiler und für Anleger interessanter Markt bleiben wird“.

ganz oben mitspielt, hat – getrieben durch mehrere Quartiersentwicklungen – in den kommenden Jahren das Potenzial, aus dem aktuellen Dornröschenschlaf zu erwachen“, meint Stefan Krejci von Re/Max Commercial.

Als bereits erwacht zeigt sich Klagenfurt – weil es zu keinen nennenswerten Fertigstellun-

gen gekommen ist, haben in der Landeshauptstadt die Spitzenmieten, aber auch die Mieten in guten Lagen deutlich zugelegt.

Dies seien aber eher kurzfristige Ausreißer und nicht eine generelle, bleibende Preisniveauverschiebung, schätzten Re/Max Commercial-Experten die Lage in Kärnten ein. (hk)

Gehörst du dazu?

Exklusive Superlative

BAU-KNOW-HOW

Porr verbindet Autobahnnetz

Soravia Gruppe sichert sich ganz besondere Lizenz.

© Soravia

WIEN. Die Porr sichert sich einen Großauftrag in Rumänien. Er beläuft sich auf 311 Mio. € und umfasst die Planung sowie den Bau der Autobahn Sibiu–Pitesti, Abschnitt 4.

WIEN. Soravia vergrößert seinen Immobilien-Vertrieb in Österreich durch die internationale Prime-Immobilien-Marke Aus­ tria Sotheby’s International Realty. Die Geschäftsführung wird Sascha Haimovici innehaben, der bereits die IVV Immobilien Verkauf und Vermietungs GmbH und Immo-Contract, beide Teil der Soravia Gruppe, leitet. Für den Vertrieb konnte man mit

Michaela Orisich eine erfahrene Vertriebsdirektorin gewinnen, die für den Ausbau der Positionierung von Austria Sotheby’s International Realty verantwortlich zeichnen wird. Über das neue Netzwerk werden – höchst exklusiv – ausgewählte Villen, luxuriöse Wohnungen im Altbau, Penthouses sowie exklusive Soravia-Eigenprojekte vermarktet. (hk)

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Freitag, 25. Februar 2022

COVER

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health economy Covid-19-Arzneimittel Bund fixiert mit Hersteller Lieferung von Pillen 61

Krebsstrategie EU will Vereinheitlichung von Vorsorge und Therapie 63

Wachstum Neuroth wächst mit Hörgeräten, so CEO Lukas Schinko 64 Krisenpläne Die Regierungsspitze und die Gecko-Kommission haben nach Ansicht von Fachleuten Aufholbedarf in Sachen Kommunikation.

© Metamorphoto

© Neuroth/Kanizaj

© APA/Florian Wieser

Neue Gesichter im Pharmaverband

Experten kritisieren die Corona-Kommunikation

Anthea Cherednichenko Zwei neue Pharmamanager werden neue Vizepräsidenten des Verbands der forschenden Pharmaunternehmen FOPI: Anthea Cherednichenko (Takeda, Bild) und Michael Kreppel-Friedbichler (Biogen) lösen Tuba Albayrak (Novartis) sowie Wolfgang Kaps (Sanofi) ab.

© GSK

© APA/AFP/Patrick Hertzog

Regierung und Bundesländer haben mit Zickzackkurs Durchimpfungsraten und Impfpflicht vergeigt. 60

Megadeal GlaxoSmithKline bringt Sparte für Consumer-Health-Bereich an Börse. 61

Neue Arzneimittel Die Industrie hat ihre Forschungsbilanz für 2021 vorgelegt. 62

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HEALTH ECONOMY

Freitag, 25. Februar 2022

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Kommunikativ vergeigt Regierung und Bundesländer haben mit der Impfpflicht vor allem wegen Kommunikationsfehlern Schiffbruch erlitten, sagen immer mehr Experten.

••• Von Martin Rümmele

Maßnahmen Die Bundesregierung und die Länder haben mit ihren verschiedenen Konzepten die Bevölkerung verwirrt, sagen Experten.

desregierung für die vergangenen zwei Pandemiejahre geben würde, sagt Fehr, dass er die Kommunikation unterdurchschnittlich bewerten würde.

Auf die Frage, ob Anreize mehr Menschen zu einer Impfung bewegen können, meint Fehr, dass sie bei jenen wirken könnten, die eine hohe oder mittelhohe Bereitschaft haben, sich impfen zu lassen. Bei jenen, die strikt gegen eine Impfung sind, könnten Anreize sogar kontraproduktiv sein, so Fehr; diese könnten dann sogar stolz darauf sein, dass sie kein Geld für eine Impfung annehmen.

Zentrale Steuerung fehlt Die Überforderung vieler Institutionen bleibe selbst zwei Jahre nach Pandemiebeginn offensichtlich, sagt Peter Klimek vom Complexity Science Hub (CSH) Vienna und der Medizinischen Universität Wien im APAGespräch. Er fordert den Aufbau einer wissenschaftlich exzellenten, gesamtstaatlich organisierten Einrichtung, in der das Ma-

Komplexität Forscher Peter Klimek kritisiert fehlende Steuerung aufgrund der verschiedenen Kompetenzen zwischen Land und Bund.

© APA/Hans Punz

Schlechte Noten Kritik kommt nun von Kommunikations- und Gesundheitsexperten. Der Vorarlberger Verhaltens­ökonom Gerhard Fehr ist einer davon, der die KrisenKommunikation der Bundesregierung bemängelt. Es brauche eine stringente Kommunikation, damit die Menschen nach den Lockerungen mögliche Einschränkungen im Herbst wieder akzeptieren würden. Wichtig ist für Fehr, verlässlich zu kommunizieren, was morgen passiert. „Die Entscheidungsträger müssen der Bevölkerung klarmachen, dass wir nicht wissen, was im Herbst kommt“, betonte der Verhaltensökonom im Interview von ORF Radio Vorarlberg. Die Rede von einem „Freedom-Day“ im März und mögliche Schließungen im Herbst seien nicht stringent, das würden die Leute nicht verstehen. Auf die Frage, welche Schulnoten er der Bun-

© APA/Florian Wieser

WIEN. Eigentlich haben Regierung und Bundesländer im vergangenen Herbst mit Ankündigung der Impfpflicht gehofft, dass allein die Drohung die Impfquote erhöhen wird. Das war nicht der Fall. Seit das Gesetz für die Impfpflicht vorliegt, wird es von vielen Seiten zerpflückt. Die Folge: Die Impfquoten bleiben im europäischen Vergleich mager. Während etwa Italien bereits auf 91% kommt, liegt Österreich noch immer knapp über 70%. Eine Vollimunisierung durch die Boosterimpfung haben sogar erst knapp 50% der Bevölkerung. Grund dafür ist letztlich auch die Uneinigkeit der Bundesländer, die im November mit Einführung des Lockdowns auf der Impfpflicht bestanden hatten und seither ihre Meinungen öfters ändern als das Virus mutiert.

nagement professionell geleistet werden kann. In Österreich dominieren immer noch vielfach eilig aufgebaute Strukturen, denen oft wichtige Informationen fehlen, die zwischen politische Partikularinteressen eingezwängt agieren müssen und wo sich Wissenschafter meist in selbstausbeuterischer Weise beteiligen. Ein erster Ansatz zur Professionalisierung sei die Gecko-Kommission. Was Seuchenkontrolle betreffe, sei die Forschungslandschaft vor der Pandemie nicht optimal aufgestellt gewesen, sagt der Forscher.

Herbst im Fokus Auch nach der Omikron-Welle und der bald erwarteten Dominanz der BA.2-Untervariante werde die Pandemie nämlich weiter ein Thema bleiben. Niemand wisse, was etwaige künftige Varianten noch bringen.

Aufgrund der hohen Immunisierungsrate durch Impfung und Infektion in der Bevölkerung ist aber davon auszugehen, dass sich die negativen Auswirkungen künftig eher in Grenzen halten werden. Trotzdem geht der Immunisierungsgrad mit der Zeit wieder zurück, man sollte daher den Sommer für Auffrischungsimpfungen nutzen, um nicht im Herbst bei ungünstigerer Saisonalität wieder vor einem Problem mit der kommenden Erkrankungswelle zu stehen.

Freitag, 25. Februar 2022

HEALTH ECONOMY

© GSK

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Das Geschäft mit Gesundheitsprodukten und rezeptfreien Arzneimitteln ist global im Umbruch.

GSK gibt Bereich ab Der Consumer-Health-Bereich des Pharmakonzerns GlaxoSmithKline wird im Sommer an die Börse gebracht.

••• Von Katrin Pfanner LONDON/WIEN. Massenprodukte mit zum Teil niedrigen Preise und knappen Spannen: Der Bereich von Consumer Health-Produkten ist in der Pharmabranche ein eher ungeliebtes Kind. Nicht zuletzt deshalb gibt es in der Branche eine starke Konzentration. 2019 ging der britische Pharmariese Gla-

tet werden. Jetzt ist es offenbar der Fall: GSK hat nun rascher als erwartet entschieden, was mit dem Consumer-Health-Bereich passieren soll – er geht an die Börse. Zuvor hatte Unilever Interesse am Geschäft mit Gesundheitsprodukten und verschreibungsfreien Arzneimitteln von GSK gezeigt und vor einem Monat 60 Mrd. € dafür geboten.

GSK war das zu wenig.

xoSmithKline eine Transaktion mit Pfizer ein, um die ConsumerHealth-Geschäfte in einem neuen, weltweit führenden Consumer-Healthcare-Joint-Venture zusammenzuführen.

Unilever als Interessent Davor hatte GSK schon Bereiche von Novartis gekauft. Der Plan 2019: innerhalb von drei Jahren soll das Joint-Venture abgespal-

Jetzt gab GSK bekannt, dass der Bereich in ein unabhängiges Unternehmen ausgegliedert und als neuer Konzern ab Mitte des Jahres unter dem Kunstnamen Haleon (ausgesprochen: „Hey-LiOn“) an die Börse gebracht werden soll, teilte GSK am Dienstag mit. Der Unternehmensname Haleon ist aus dem alten englische Begriff „hale“, der „in guter Gesundheit“ bedeutet, sowie der Silbe „leon“ zusammengesetzt, die für Stärke stehen soll.

12 Mrd. Euro Umsatz Das neue Unternehmen habe einen Jahresumsatz von rund 12 Mrd. €. Der Prozess der Verselbstständigung laufe nach Plan, erklärte der britische Pharmakonzern. Haleon werde den Anlegern attraktives organisches Wachstum, steigende operativen Margen sowie einen konstant hohen Cashflow bieten. Auf einem Kapitalmarkttag am 28. Februar sollen Details zur Strategie, zu den Potenzialen und zur Geschäftstätigkeit von Haleon veröffentlicht werden. „Haleon hat ein enormes Potenzial zur Verbesserung von Gesundheit und Wohlbefinden auf der ganzen Welt mit starken Wachstumsaussichten“, sagte Emma Walmsley, Chief Executive Officer von GSK.

Erste Corona-Pille kommt halb von fünf Tagen nach Symptombeginn. Die Therapiedauer beträgt fünf Tage. Das Mittel ist zur Behandlung einer symptomatischen Covid-Erkrankung bei Erwachsenen zugelassen, die ein erhöhtes Risiko für einen schweren Covid-19-Verlauf haben. Wo genau das Medikament an Patienten abgegeben wird, ist noch Gegenstand von Verhandlungen. (red)

© Pfizer

Österreich schließt Vertrag mit Pfizer über Lieferung.

WIEN. Im März werden bereits mehrere Zehntausend Dosen des Covid-19-Arzneimittels Paxlovid nach Österreich liefert. Weitere Tranchen sind über das gesamte Jahr 2022 geplant. Paxlovid hemmt die Vermehrung des Coronavirus in den Körperzellen.

Dafür muss die Therapie möglichst rasch nach bestätigter Covid-19-Infektion begonnen werden, jedenfalls aber inner-

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Orale Medikamente gegen Covid-19 sollen Impfung nicht ersetzen.

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HEALTH ECONOMY

Freitag, 25. Februar 2022

Große Fortschritte

FORSCHUNG

Erste Bilanz zu Corona-Arzneien WIEN. Zwei Jahre nach den ersten SARS-CoV-2-Fällen in Österreich herrscht bei der Behandlung von Infizierten noch Verbesserungsbedarf. Das sagte der klinische Pharmakologe Markus Zeitlinger zu den verfügbaren Medikamenten gegen Covid-19. Es gebe „Luft nach oben“ bei der Effektivität und der Einfachheit der Verabreichung sowie das Manko bei allen antiviralen Mitteln, „dass man sie früh geben muss“.

Der Mediziner erwartet aber Verbesserungen, auch bei den Impfungen.

Die Pharmabranche hat ihre Innovationsbilanz vorgelegt.

Im Vorjahr wurden 92 neue Produkte zugelassen.

© APA/AFP/Patrick Hertzog

Neuer Impfstoff kommt Für den ab der kommenden Woche zur Auslieferung in der EU erwarteten neuen Impfstoff von Novavax hofft Zeitlinger, dass sich noch ein Teil der Personen impfen lässt, die einen anderen Impfstoff als die bisher verfügbaren wollten.

Novavax ist ein sogenannter Totimpfstoff auf Proteinbasis. Dieser habe einen guten Impfschutz: „Bitte impfen lassen!“, riet der Experte. (red)

Die Arneimittelindustrie hat im Coronajahr 2021 besonders viele neue Produkte auf den Markt gebracht.

••• Von Martin Rümmele

© APA/AFP/Justin Tallis

Impfungen Zu den bestehenden vier ­Impfstoffen kommt nun ein weiterer auf den Markt.

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WIEN/AMSTERDAM. 92 neue Arzneimittel hat die Europäische Arzneimittelbehörde EMA 2021 zur Zulassung empfohlen.

53 davon beinhalten einen neuen Wirkstoff. Diese Bilanz zieht die Pharmaindustrie in ihrem Innovationsbericht. Den größten Anteil neuer Produkte stellen Krebsmedikamente dar. Weitere Anwendungsgebiete sind die Immunologie, Rheumatologie und Neurologie. Darüber hinaus wurden Impfstoffe und Therapeutika gegen Covid-19 auf den Markt gebracht. Für heuer sind die Aussichten auf Neuerungen schwächer: Der deutsche Verband forschender Arzneimittelhersteller rechnet mit mehr als 45 Innovationen. „Die von der EMA zur Zulassung empfohlenen Produkte stellen in ihrem Therapiegebiet

jeweils einen erheblichen Fortschritt dar und erweitern die Vielfalt der Arzneimittelversorgung in Europa“, erklärt Alexander Herzog, Generalsekretär des Pharmaverbands Pharmig.

Einige der Produkte wurden mit dem Ziel entwickelt, die Einnahme durch Patienten zu

Die neuen Produkte stellen in ihrem Therapiegebiet jeweils einen erheblichen Fortschritt dar.

Alexander Herzog Pharmig

Marketing & Media – hier findest du alle Experten

erleichtern, wie etwa die erste orale Behandlung bei spinaler Muskelatrophie. Zusätzlich zu den neuen Medikamenten wurden 89 Indikationsausweitungen von bestehenden Arzneimitteln empfohlen, die nun auch in anderen Bereichen, wie Herz-Kreislauf-Erkrankungen, Immunologie und Pneumologie zum Einsatz kommen. 35 dieser Produkte können auch bei Kindern eingesetzt werden.

Kosten und Nutzen Der Einsatz innovativer Arzneimittel helfe nicht nur der Bevölkerung, sondern trage auch „zur Produktivität der Volkswirtschaft bei und dazu, das Gesundheitssystem zu entlasten“, sagt Herzog. Er plädiert dafür, dass Arzneimittel nicht als Kostenfaktor gesehen werden, sondern vor allem als Investitionen mit direktem und indirektem Nutzen.

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Freitag, 25. Februar 2022

HEALTH ECONOMY

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EU startet Initiativen Monatsschwerpunkt Onkologie – Teil 4 ­Kommission will Ungleichheiten bekämpfen.

WIEN. Im Kampf gegen Krebs pocht die EU-Kommission auf mehr Gerechtigkeit bei Vorsorge, Früherkennung und Behandlung. Dazu legte die Brüsseler Behörde mehrere Initiativen vor, um das Niveau in der EU anzugleichen. Es gebe innerhalb und zwischen den EU-Staaten sowie zwischen Bevölkerungsgruppen erhebliche Unterschiede, teilte die EU-Kommission mit.

So unterscheide sich die Gebärmutterhalskrebs-Rate zum Teil geschätzt um das Fünffache, die Sterblichkeitsrate um das Achtfache. Zur Ausrottung von Gebärmutterhalskrebs sollen

die EU-Staaten dabei unterstützt werden, bis 2030 mindestens 90% der Mädchen gegen Humane Papillomviren zu impfen. Zudem sieht der Plan ein neues Register vor, das Ungleichheiten aufzeigt.

Dabei sollen Unterschiede bei der Vorsorge und Behandlung aufgrund des Geschlechts, der Bildung, des Einkommens oder zwischen städtischen und ländlichen Gebieten sichtbar werden.

Vorsorge Auf europäi­ scher Ebene soll die Krebs­ versorgung verbessert werden.

Eigener Aktionsplan „Unser Ziel ist, dass jeder in der Europäischen Union die Krebsbehandlung bekommt, die er braucht“, sagte EU-Kommissionschefin Ursula von der Leyen.

Die EU-Kommission hatte vor

einem Jahr einen Aktionsplan gegen Krebs vorgelegt. Dieser sieht etwa vor, die Raucherquote drastisch zu drücken, Alkoholkonsum zu reduzieren sowie Behandlung und Nachbehandlung zu verbessern. Einige Maßnah-

© PantherMedia/paulgrecaud

••• Von Katrin Pfanner

men werden nun konkreter. Auch das Europäische Parlament will Leitlinien zur Bekämpfung von Krebs in der EU vorschlagen; dabei soll es auch um Regelungen für Werbung für krebserregende Substanzen gehen.

Mut Unser Mut treibt uns täglich an, den Kampf gegen Krebs weiter­ zuführen und Pionierarbeit in neuen Gebieten der Medizin zu leisten.

Mut ist die innere Stärke weiterzugehen.

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HEALTH ECONOMY

Freitag, 25. Februar 2022

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PURDUE PHARMA

Konzern zahlt 6 Mrd. in Vergleich

© Neuroth/Lukas Ilgner

NEW YORK. Die Familie Sackler, Eigentümer des Purdue Pharma-Konzerns, hat in ihrem Konkursverfahren einen neuen und umfassenderen Vergleich in Höhe von bis zu 6 Mrd. USD (5,28 Mrd. €) angeboten.

Damit will die Familie dem Vorwurf entgegnen, sie habe zur tödlichen Opiod-Epidemie in den USA beigetragen, die seit 1999 etwa 450.000 Menschen das Leben gekostet hat. Das neue Angebot soll es Purdue Pharma ermöglichen, den Konkurs abzuwenden.

Das Hörakustik-Unternehmen Neuroth beschäftigt europaweit an 260 Standorten bereits 1.200 Mitarbeiter.

Schmerzmittel als Auslöser Die Vermittlerin in dem Verfahren, die US-Konkursrichterin Shelley Chapman, sagte, alle Gelder würden in die Bekämpfung der OpioidKrise fließen, einschließlich Unterstützung und Dienstleistungen für Überlebende, Opfer und ihre Familien.

Städte, Gemeinden, US-Bundesstaaten, Indianer-Nationen, Krankenhäuser und andere Parteien in den USA haben insgesamt mehr als 2.600 Klagen gegen Purdue Pharma eingereicht. Auch andere Pharmakonzerne sind wie berichtet mit Klagen konfrontiert. (ag)

Neuroth meldet Wachstum Der Hörakustiker verbuchte europaweit 140 Mio. Euro Umsatz.

Das ist ein Rekord in der 115jährigen Unternehmensgeschichte.

••• Von Katrin Pfanner

Corona als Bremser „Die Corona-Zeit hat uns alle vor besondere Herausforderungen gestellt und gezeigt, wie wichtig das Hören und Verstehen ist – sei es durch das Maskentragen oder vermehrtes Homeoffice. Der Bedarf an Hörgeräten steigt kontinuierlich, ist aber bei Weitem nicht gedeckt. Oft ist die Hemmschwelle noch groß. Umso wich-

Börsegang bei Technikfirma Spekulation über späteren IPO von Ottobock.

WIEN/FRANKFURT. Der weltgrößte Prothesen-Hersteller Ottobock, der einen wichtigen Standort in Wien hat, will Finanzkreisen zufolge bis nach der Sommerpause warten, ehe er den Schritt an den Kapitalmarkt wagt. Die wackligen Börsen und die politischen Krisen bringen die Zeitpläne zahlreicher Börsenkandidaten durcheinander.

Bei Ottobock liege die Verzöge-

rung aber auch daran, dass das deutsche Unternehmen noch an seiner Kapitalmarktfähigkeit arbeite, sagten mehrere Insider.

Das Familienunternehmen, bei dem der schwedische Finanzinvestor EQT 2017 mit 20% eingestiegen war, hatte bereits im Sommer 2021 die Investmentbanken Deutsche Bank, Goldman Sachs und BNP Paribas mit den Vorbereitungen beauftragt. (ag)

© Getty Images for Ottobock

© APA/AFP/US DEA/Handout

GRAZ. Der Hörakustiker Neuroth aus der Steiermark hat im abgelaufenen Geschäftsjahr europaweit den Umsatz um 14% auf 140 Mio. € gesteigert, teilte das Unternehmen mit. Es sei der bisher höchste Umsatz in der mittlerweile 115-jährigen Unternehmensgeschichte, und damit sei die Delle, verursacht durch die Pandemie, wieder ausgebügelt. Im Geschäftsjahr

tiger ist es, das Bewusstsein für das Thema Hören weiter zu schärfen“, sagte Lukas Schinko, CEO der Neuroth-Gruppe. Rund 260 Standorte werden nun insgesamt in sieben Ländern betrieben, rund 1.200 Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter werden beschäftigt.

In Österreich, dem größten Markt der Gruppe, hat man bei den Kunden zugelegt, in Südosteuropa ist man sehr stark gewachsen.

2018/2019 war der Umsatz bei 136,5 Mio. € gelegen.

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Freitag, 25. Februar 2022

COVER

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careernetwork Online NÖ Werbung bietet E-Learning-Kurse zum Thema Lebensmittelrecht an

Gewusst wie Karrieretipps vom Experten: Gastbeitrag von Roman Braun 68

Interdisziplinär Die FH Campus Wien hat einen neuen Rektor 69

© Trenkwalder

© Trinergy International

© PantherMedia/AndreyPopov

Mark Pollok Trenkwalder Wechsel in der Geschäftsführung der Trenkwalder Personaldienste GmbH: Arno Wohlfahrter verlässt das Unternehmen. Mark Pollok, CEO der Trenkwalder Personaldienste Deutschland und seit Anfang 2022 auch im Vorstand der Trenkwalder Group, verantwortet nun zusätzlich die Geschäftsführung von Trenkwalder Österreich.

Corona hinterlässt in einigen Branchen Lücken © Strategy&

karriere.at-Arbeitsmarktreport: Der Bedarf an Fachkräften im Gesundheits- und Sozialbereich steigt kräftig. 66

© Sabine Klimpt

© K801 – © PantherMedia/Dimaberlin

Johannes Schneider

Porträt Leitbetriebe AustriaChefin Monica Rintersbacher.

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Stelleninserate „Remote Work“ macht Arbeitgeber attraktiver. 72

Strategy& Johannes Schneider ergänzt als Partner Strategy& Österreich, die Strategieberatung von PwC. Schneider ist Unternehmensberater mit über 17 Jahren Erfahrung als Consultant sowie in geschäftsführender Verantwortung – und Experte für Industriegüter- und Energieversorgungsunternehmen.

CAREERNETWORK

Freitag, 25. Februar 2022

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Jobwechsel prägen den Arbeitsmarkt Der zweite Arbeitsmarktreport von karriere.at analysiert die Trends am Arbeitsmarkt unter deutlichen Corona-Vorzeichen.

••• Von Georg Sander

Z

um zweiten Mal veröffentlicht karriere.at unter wissenschaftlicher Begleitung durch Peter Harald Brandstätter von der FH Oberösterreich den Arbeitsmarktreport.

Die Analyse von mehr als 270.000 auf karriere.at geschalteten Stelleninseraten im zweiten Halb-

jahr 2021 zeigt: Fachkräfte im Gesundheits- und Sozialbereich sind so begehrt wie nie zuvor. Im zweiten Halbjahr 2021 wurden über 60% mehr Stellen in diesen Branchen angeboten als vor Corona, vor allem in Wien, Oberösterreich und Salzburg. Außerdem stieg die Zahl der Teilzeitstellen im Jahresvergleich zwischen 2020 und 2021 über alle Branchen hinweg stark an.

„Die sogenannte ‚Covid-Klarheit‘ hat bei einigen Arbeitnehmern dazu geführt, den Job oder gar die Branche zu wechseln – gerade, wenn diese durch die Pandemie stark beansprucht wurden“, so Georg Konjovic, CEO von karriere.at, zum Gesundheitsbereich, der die zweithöchsten Durchschnittsgehälter nach Führung/Management bereithält. In diesen Sektor fallen

Gesundheit & Soziales Die Nachfrage im Gesundheits- und Sozialbereich ist signifikant gestiegen: Plus 47% gegenüber 2020 und plus 62% vs. 2019.

etwa Stellen im medizinischen Bereich (Krankenhauspersonal, Heimpflege etc.), aber auch im Umfeld der Gesundheitsbranche (z. B. Vertrieb von Gesundheitsprodukten) bzw. Laborstellen.

Gefragte Branche Konjovic: „In Österreich wird es immer schwieriger, geeignetes Personal im Gesundheits-, Pharma- und Sozialsektor zu

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Freitag, 25. Februar 2022

finden.“ Die Jobs aus dem Gesundheits- und Sozialbereich auf karriere.at sind seit Corona signifikant gewachsen: Es gibt ein Plus von 47% gegenüber 2020 und gar von 62% gegenüber dem Jahr 2019. Das betrifft auch den Verwaltungsbereich. Mittlerweile werden auch in dieser Branche immer mehr Teilzeitstellen ausgeschrieben; ihre Zahl nahm von 2020 auf 2021 um die Hälfte (54%) zu.

Teilzeit-Stelleninserate stiegen gleichzeitig auch über alle Branchen hinweg stark an – um satte 85% im Vergleich zu 2020.

Rund die Hälfte dieser Jobs wurde in Großunternehmen angeboten. Im Bundesländervergleich wurden die meisten Teilzeitjobs in Wien (33%), gefolgt

Covid hat bei einigen Arbeitnehmern dazu geführt, den Job oder gar die Branche zu wechseln – gerade, wenn diese durch die Pandemie stark ­beansprucht wurden.

Georg Konjovic CEO karriere.at

von Oberösterreich (23%) sowie der Steiermark und Salzburg (jeweils zehn Prozent) ausgeschrieben. „Der starke Anstieg an Teilzeitbeschäftigungen geht mit dem zunehmenden Wunsch vieler Arbeitskräfte nach mehr Flexibilität einher“ , erklärt Peter Harald Brandstätter, wissenschaftlicher Begleiter des Arbeitsmarktreports. „In 90 Prozent der aus-

Der Anstieg an Teilzeitbeschäftigungen geht mit dem Wunsch nach mehr Flexibilität einher. Wir ­wissen, dass viele eine 30-Stunden-­ Woche befürworten.

Peter Harald Brandstätter FH Oberösterreich

geschriebenen Teilzeit-Stellenanzeigen im zweiten Halbjahr 2021 sind zwischen 20 und 37 Stunden vertraglich vereinbart.

Zugleich wissen wir, dass viele Arbeitnehmer in Österreich eine 30-Stunden-Woche befürworten.“ Bei der Teilzeitarbeit gibt es nach wie vor geschlechtsspezifische Unterschiede: 47% der Österreicherinnen arbeiteten 2020 in Teilzeit, während es bei männlichen Arbeitnehmern nur elf Prozent waren.

So viele Jobs wie nie Es gibt einige weitere, spannende Trends.: Auf karriere.at erreichte die Anzahl der Stelleninserate in der zweiten Jahreshälfte 2021 jeden Monat ein neues All-timehigh. Der Dezember 2021 etwa verzeichnet ein Plus von 71% gegenüber dem Vergleichsmonat 2020 und 37% gegenüber 2019.

Die Top 5-Branchen nach aktiven Stelleninseraten waren Handel, Industrie/Produktion, Internet/ IT/Telekom, Bau/Immobilien/ Haustechnik und Banken/Finanz/Versicherung.

Während die geschalteten Stelleninserate 2020 in fast allen Branchen Rückgänge verzeichneten, war bereits im ersten Arbeitsmarktreport (1. Halbjahr 2021) eine deutlich positive Entwicklung erkennbar (plus elf Prozent zum Vergleichszeitraum 2019 und +34% zu 2020).

Abgenommen hat die Arbeitslosigkeit: Mit Ende Dezember 2021 waren laut AMS in ganz Österreich 102.193 offene Stel-

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len sofort verfügbar – im Vergleich zum Vorjahresmonat ist das eine Steigerung um 51.583 Jobangebote bzw. knapp über 100%. Ebenso waren 6.916 offene Lehrstellen sofort verfügbar, was einer Steigerung um 2.383 Stellen bzw. mehr als 50% entspricht.

Gehälter gehen rauf Das Gehalt sei der wichtigste Jobwechselgrund, wie Studien der vergangenen Jahre zeigen.

Die diesbezügliche Transparenz lässt allerdings noch zu wünschen übrig. In Stelleninseraten wird zumeist das kollektivvertragliche Mindestgehalt sowie „Bereitschaft zur Überzahlung bei entsprechender Qualifikation“ angegeben. Die tatsächlichen Gehälter können also deutlich über dem im Inserat genannten Betrag liegen. Ein Blick auf die durchschnittlichen Gehaltsangaben pro Berufsfeld im 2. Halbjahr 2021: Wenig überraschend sind Stellen im Bereich Füh-

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rung/Management mit durchschnittlich knapp 3.600 € brutto am höchsten dotiert, während es für Jobs in der Branche Gastronomie/Tourismus mit gut 1.900 € nur etwas mehr als die Hälfte gibt. Ebenfalls am unteren Ende der Skala finden sich Jobs im Bereich Assistenz/Verwaltung/ Sachbearbeitung. Unter den ersten drei finden sich neben Führung/ Management auch die Berufsfelder Pharma/Gesundheit/ Soziales und IT/EDV Apropos Führung: Mit durchschnittlich 5.688,96 € Bruttomonatsgehalt waren Stellen in der Unternehmensführung im 2. Halbjahr 2021 ausgeschrieben. Während sich die meisten Berufsfelder zwischen 5.000 und 6.000 € bewegen, sticht der Bereich Beratung/Consulting besonders hervor (siehe Grafik).

Corona hat die Gehaltsentwicklung nicht gebremst: Gehälter sind in Stelleninseraten seit 2019 im Schnitt um drei Prozent gestiegen.

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CAREERNETWORK

Freitag, 25. Februar 2022

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Realismus Frauen verzich­ ten mitunter auf einen Karriere­ sprung, wenn für sie die Karriere­ möglichkeit nicht klar genug for­ muliert ist oder der Weg dorthin nicht realistisch scheint.

Zu weit unten auf der Karriereleiter?

Auszeit in Karenz und Kinderbetreuung den beruflichen Aufstieg verlangsamen.

Im Gespräch bleiben Alles in allem kann man sagen: Je größer die soziale Kompetenz einer Persönlichkeit ist, desto selbstbewusster ist sie auch.

Führen Sie einen kommunikativen Lebensstil! Durch Kommunikation mit Mitmenschen (sogar mit Fremden!) werden Sie bewusst wahrgenommen und das erzeugt Selbstbewusstsein.

Führen Sie ein aktives Leben und pflegen Sie Ihr soziales Umfeld.

Zufriedenheit in Ihrem privaten Umfeld strahlt positiv auf Ihr berufliches Umfeld aus und stärkt Ihr Selbstvertrauen. Das macht Sie im Übrigen auch resistenter im Hinblick auf Mobbying unter Kolleginnen und Kollegen …

Gastkommentar ••• Von Roman Braun WIEN. Wann ist es Zeit für den nächsten Karrieresprung? Erfülle ich alle notwendigen Skills für neue berufliche Herausforderungen? Warum schaffe ich es nicht, beruflich weiterzukommen? Immer wieder werde ich mit solchen und ähnlichen Fragen in Coaching-Gesprächen konfrontiert.

Für Erfolg im Job gibt es kein allgemeingültiges Rezept, dafür ist dieser von zu vielen Faktoren abhängig. Prinzipiell sind für das Reüssieren im Beruf sowohl persönliche als auch fachliche Kompetenzen notwendig.

Die Grundregel für alle, die im Beruf erfolgreich sein wollen, lautet: „No confidence without competence, no competence without confidence“, wobei die Beantwortung der fachlichen Dimension jeder für sich selbst beantworten muss. Faktum ist,

dass vor allem ein gesundes Selbstbewusstsein, gepaart mit passendem Fachwissen und einem guten Netzwerk, wesentliche Erfolgskriterien sind.

Soziale Kompetenz Der größte Irrglaube ist, Selbstbewusstsein sei von sich aus steuerbar. Vielmehr ist das Selbstbewusstsein die Summe der sozialen Einbettung von Kindheit an. So erhöht das Aufwachsen in stabilen häuslichen Verhältnissen das Selbstbewusstsein. Ist das nicht der Fall, kann dieses Defizit auch mit einer guten Partnerschaft kompensiert werden. „Hinter jedem erfolgreichen Menschen, steht eine starke Persönlichkeit“ – und tatsächlich ist es so: Lebt man in einer Partnerschaft mit einer Person, die „responsive“ ist, auf ihren Partner eingeht und Feedback gibt, stärkt das die eigene Persönlichkeit. Frauen haben nachweislich eine höhere „Res-

ponsivenes“ und stärkere soziale Kompetenz als Männer.

Umso erstaunlicher ist es, dass Frauen dennoch weniger Selbstbewusstsein an den Tag legen.

Sie setzen sich weniger gern in Szene, neigen zum Perfektionismus und hinterfragen sich mehr als Männer. Das sind einige der Gründe, warum Männer leichter und schneller die Karriereleiter nach oben klettern als Frauen.

Ein weiterer Grund ist, dass Männer eher bereit sind, in einem (oft sinnlosen) Hamsterrad über Jahrzehnte auf Tempomaximierung zu gehen und einer Karotte vor der Nase nachzulaufen. Frauen sehen das reflektierter und verzichten mitunter auf einen Karrieresprung, wenn für sie die Karrieremöglichkeit nicht klar genug formuliert ist oder der Weg dorthin nicht realistisch scheint. Hinzu kommt natürlich, dass bei Frauen wegen der immer noch vorherrschenden Rollenverteilung die

© Trinergy International

„No confidence without competence, no competence without confidence“: Selbstbewusstsein ist der Schlüssel.

Roman Braun ist Psychologe, ­Mentalcoach und Buchautor.

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Freitag, 25. Februar 2022

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Neuer Rektor der FH Campus Wien

Heimo Sandtner „Wir sind aktuell mit zahlreichen Herausforderungen wie einem akuten Fachkräftemangel in vielen Branchen oder etwa dem Klimawandel konfrontiert.“

WIEN. Die Fachhochschule (FH) Campus Wien hat eine neue Leitung: Seit 1. Februar ist Heimo Sandtner neuer Rektor der größten FH Österreichs. S ­ andtner war hier bisher Vizerektor für Forschung und Entwicklung und wird diese Agenden weiter betreuen, bis eine Nachfolge dafür gefunden ist. Er folgt auf die langjährige Rektorin Barbara Bittner, die nach zwei Funktionsperioden in den Ruhestand wechselt. „Wir sind aktuell mit zahlreichen Herausforderungen

wie einem akuten Fachkräftemangel in vielen Branchen oder etwa dem Klimawandel konfrontiert“, wird Sandtner zitiert. „Es liegt an uns als Hochschule, aus diesen Herausforderungen Chancen zu machen. Daran arbeiten wir mit voller Konzentration weiter und werden dazu unsere Interdisziplinarität und Innovationskraft noch stärker einsetzen.“ Errungenschaften Sandtner hat an der Montanuniversität Leoben in Werkstoffwissenschaften promoviert, seit

© FH Campus Wien/Schedl

Der bisherige Vizerektor folgte Anfang Februar auf die langjährige Rektorin Barbara Bittner.

••• Von Sabine Bretschneider

1. September 2011 ist er an der FH Campus Wien als Vizerektor für F&E tätig. Unter seiner Leitung entstanden neun Kompetenzzentren für Forschung und Entwicklung, die erste Ethikkommission an einer österreichischen Fachhochschule, ein Start-up-Service und ein Erfindungs- und Doktoratsservice.

An der FH Campus Wien mit ihren sechs Standorten und

fünf Kooperationsstandorten sind derzeit über 8.000 Studierende inskribiert. Die Fachhochschule bietet mehr als 60 Studien- und Lehrgänge in den Departments Angewandte Pflegewissenschaft, Applied Life Sciences, Bauen und Gestalten, Gesundheitswissenschaften, Soziales, Technik sowie Verwaltung, Wirtschaft, Sicherheit und Politik an.

Innovationsmanagement Diplomlehrgang mit Blended Learning Infoabend: 16.03.2022 | Start: 22.04.2022 Social Media Management | Diplomlehrgang Start: 15.03.2022 Applikationsentwicklung – Coding Vorbereitung auf die Lehrabschlussprüfung Start: 16.03.2022 E-Commerce Management Diplomlehrgang mit Blended Learning Start: 22.03.2022 Webdesign Start: 29.03.2022

Klicken Sie sich durch das aktuelle Kursprogramm: www.bfi.wien/kursprogramm

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Softwareentwicklung mit C#.NET | Diplomlehrgang Start: 30.03.2022 Eventmanagement für Online- und Live-Events Start: 04.04.2022 Google Analytics Start: 27.04.2022 Weitere Infoveranstaltungen und alles Wissenswerte finden Sie unter: www.bfi.wien

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Freitag, 25. Februar 2022

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Was man gerne macht, macht man gut Freude an der Arbeit ist für Monica Rintersbacher, ­Geschäftsführerin der Leitbetriebe Austria, ein ­wesentlicher Karrierefaktor.

••• Von Britta Biron

© Sabine Klimpt

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Freitag, 25. Februar 2022

A

ls Geschäftsführerin der Exzellenz-Plattform Leitbetriebe Austria zählt M ­ onica Rintersbacher zu den heimischen Top-Führungskräften. Im Gespräch mit media­ net erläutert sie ihre Sicht auf beruflichen Erfolg und welche Faktoren dabei eine wichtige Rolle spielen. medianet: Wie definieren Sie beruflichen Erfolg ganz allgemein und speziell in Ihrer Funktion als Geschäftsführerin der Leitbetriebe Austria?

Monica Rintersbacher: Erfolgreich ist, wer seine Ziele erreicht.

Für mich persönlich steht dabei die Freude an der Arbeit stark im Vordergrund. Um erfolgreich zu sein, muss man sich mit den täglich gestellten Aufgaben gut identifizieren können. Ich bin im elften Jahr für Leitbetriebe Aus­tria tätig und bereue keinen einzigen Tag. Diese Karriere bedeutet für mich, in kleinen Meilensteinen wesentliche Beiträge für die österreichische Wirtschaft zu leisten – im Teamwork mit meinen Mitarbeitern, den Leitbetrieben und Partnern. medianet: Wo sehen Sie die größten Vor- und Nachteile einer Führungsposition?

Rintersbacher: Ich würde Führung nicht in Vor- und Nachteile kategorisieren – vielmehr muss es der Person liegen. Führen heißt, andauernd Entscheidungen zu treffen – nicht nur für sich, sondern auch für andere.

Dies aber auch mit Maß, denn es ist durchaus möglich, eine gewisse Verantwortung und Entscheidungen an die Mitarbeiter zu übertragen. Wichtig dabei ist die Akzeptanz hierfür. medianet: Welche Voraussetzungen muss man – abgesehen von einer fundierten Ausbil-

dung – für den beruflichen Aufstieg mitbringen?

Rintersbacher: Eifer, die Bereitschaft, immer ein Stück mehr zu leisten, Neugier, Engagement … und ein gewisses Maß an Risikobereitschaft. Wer nicht wagt, der nicht gewinnt. Eine zentrale Rolle spielt die Freude an der Arbeit.

Das führt zu einem hohen Engagement, und wenn man seinen Job richtig gut macht, dann ist die Karriere quasi automatisch vorprogrammiert.

Um erfolgreich zu sein, muss man sich mit den täglich ­gestellten Aufgaben gut identifizieren können.

Monica ­Rintersbacher Leitbetriebe Austria

medianet: Hatten Sie als Kind einen konkreten Beruf im Auge und war Ihnen schon früh klar, dass Sie Karriere machen wollen?

Rintersbacher: Ich hatte viele unterschiedliche Berufswünsche, wie zum Beispiel Verkäuferin, Taxilenkerin, Physiotherapeutin oder Reitlehrerin. Ich glaube, es war jede Woche etwas anderes. Mir war aber auf jeden Fall klar, dass ich nach der Matura unbedingt studieren möchte, was ich heute nicht unbedingt mehr jedem empfehlen würde – es gibt mittlerweile so viele großartige Ausbildungswege, die möglicherweise bessere Karrierechancen bieten. Es

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hängt von den jeweiligen Interessen und Berufswünschen ab. medianet: Welche Rolle hat bei Ihrer Ausbildungs- und Berufswahl die Familie gespielt?

Rintersbacher: Meine Familie besteht aus Unternehmer- und Managerpersönlichkeiten, das hat mich unheimlich geprägt.

Arbeit war immer ein sehr vordergründiges Thema. In jungen Jahren war es für mich klar, den traditionellen Lebensweg zu beschreiten und eine Familie zu gründen. Es ist nicht so gekommen, deshalb habe ich auch viel meiner persönlichen Zeit in die Arbeit investiert. Und wenn Sie mich fragen: Es war so nicht geplant, ich bedauere es aber auch keinesfalls. medianet: Wie wichtig für die Karriere sind Unterstützung durch Familie, Freunde und Mentoren?

Rintersbacher: Den Austausch mit vertrauten Personen habe ich schon immer gepflegt und mache es bis heute. Leitbetriebe Austria hat seit meinem Einstieg das Portfolio sehr verändert und erweitert. Hier ist stetiges gemeinsames Reflektieren unbedingt notwendig. medianet: Gab es in Ihrem Berufsleben Hürden und Widerstände, mit denen Sie sich speziell als Frau auseinandersetzen mussten?

Rintersbacher: Ich möchte ganz ehrlich und offen sagen: Es gab für mich beruflich niemals Schwierigkeiten, mich als Frau zu etablieren – vielleicht auch deshalb, weil ich nie an das gedacht habe. Mein Gefühl sagt: Man sollte das nicht zu sehr zum Thema machen, denn das führt leicht dazu, in die Opferrolle zu fallen. Die Geschlechterthematik war für mich persönlich nie präsent.

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medianet: Für den Großteil der Frauen trifft das, wie zahlreiche Studien und Umfragen zeigen, aber nicht zu. Stimmt Ihrer Ansicht nach die These, dass Kinder ‚Karrierekiller‘ sind?

Rintersbacher: Ich sehe, wie viel Energie es braucht, Beruf und Familie zu vereinen. Österreich ist, was die Verantwortungen im familiären Bereich betrifft, noch sehr traditionell.

Den Lead in der Kinderbetreuung hat noch die Frau, und diese Denkweise wird sich vermutlich erst in den nächsten ein bis drei Generationen ändern.

Ich möchte aber auch noch auf eines hinweisen: Es gibt Frauen, die die Gründung einer Familie und Förderung ihrer Kinder im Fokus haben, andere wiederum ein hohes berufliches Ziel. Ich bin ein Karrieretyp, aber nicht jede möchte den hohen Preis dafür zahlen bzw. sieht Karriere als Priorität Nr. 1. Es sollte jedem und jeder offen bleiben, zu verfolgen was ihr bzw. ihm besonders wichtig ist. medianet: Bringt Ihrer Ansicht nach ein hoher Anteil von Frauen in Führungspositionen grundsätzlich mehr Geschlechtergerechtigkeit in der Arbeitswelt und bessere Aufstiegsmöglichkeiten für Frauen?

Rintersbacher: Hier gibt es unterschiedliche Beobachtungen.

Einige Fälle belegen, dass Frauen einander nicht immer unterstützen. Das wird sehr situationsbezogen sein. Wir wissen, dass Männer und Frauen von Natur aus ihre Stärken haben und die sollten alle unbedingt genutzt werden. medianet: Wie stehen Sie zu einer verpflichtenen Frauenquote im Management?

Rimtersbacher: Ich halte viel davon, dass die qualifizierteste Person den Job bekommt.

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CAREERNETWORK

Freitag, 25. Februar 2022

Darauf achten Jobsuchende willhaben analysiert die Suchtrends bei Stellenanzeigen. „Remote Work“ ist das neue Homeoffice.

medianet.at

New Work Die Coronapandemie hat auch in den Anforderungen der Jobsuchenden Spuren hinterlassen.

WIEN. Corona ist ein bestimmender Faktor in den letzten Jahren und beeinflusst auch die Arbeitssuche. Die Plattform willhaben.at untersuchte wieder, worauf bei der Jobsuche auf dem Portal geachtet wird.

Die spannende Frage: Welche Berufsfelder werden von den Arbeitnehmerinnen und Arbeitnehmern verstärkt gesucht, welche Trends zeichnen sich ab. willhaben hat sich auf Spurensuche begeben, die Job-Stichwortsuchen des Jahres 2021 untersucht und die spannendsten Entwicklungen analysiert.

Remote Work bzw. Home­office wurden sehr häufig gesucht.

Markus Zink, Head of Jobs bei willhaben, erklärt zu dieser Erkenntnis: „Auch in Zukunft ist es unwahrscheinlich, dass in Bereichen, in denen Homeoffice gut umsetzbar ist, ohne Weiteres wieder auf eine bürogebundene

Top 10-Stichworte bei der Jobsuche Veränderung Begriff zu 2020 Remote Work +175% CSR-Management +136% Pädagogik +118% Weiterbildung +114% Data +107% Homeoffice +106% Diversity +104% Inklusion +100% Kindergarten +91% Natur +90% Quelle: willhaben.at

© PantherMedia/Dimaberlin

••• Von Georg Sander

Arbeitsweise umgestellt werden wird. Den Wunsch der Arbeitnehmer in dieser Richtung bestätigen auch die Stichwortsuchen in unserem Job-Bereich klar: Die Suche nach ‚Homeoffice‘ hat sich 2021 im Job-Bereich gegenüber dem Vorjahr mehr als verdoppelt, die Suche nach ‚Remote Work‘ annähernd verdreifacht.“ Nachhaltigkeit und Co. Vor allem für jüngere Suchende geht es auch stark um Diversity und Inklusion; das zeigt die Zunahme in den Suchbegriffen des Jahres 2021. Dabei handle es sich nicht nur um eine Präferenz, sondern eine regelrechte Forderung.

Zink meint dazu: „Viele Millennials und Gen Z meiden bewusst Unternehmen ohne eine vielfältigen Belegschaft und erwarten klar kommunizierte Werte zur Diversität. Unternehmen,

die sich für Vielfalt und Integration engagieren, ziehen eher qualifizierte Arbeitssuchende an und halten ihre Mitarbeiter dann auch länger.“ Gefragt ist auch der Themenkomplex Green Jobs – das steigende Interesse an nachhaltigen Arbeitsstellen, das sich bereits 2020 bemerkbar machte, setzte sich auch 2021 fort. Allein die Suche nach dem Begriff „CSRManagement“ hat um 136% zugelegt. „Immer mehr junge Menschen setzen sich aktiv für die Umwelt ein und suchen gezielt nach sogenannten Green Jobs.

Sie haben diesbezüglich hohe Ansprüche und Standards und prüfen genau, ob diese von Unternehmen erfüllt werden. Arbeitgeberinnen und Arbeitgeber müssen den Themenbereich Nachhaltigkeit noch stärker in den Mittelpunkt ihres Handelns

Kreative Jobs zu vergeben? Lass es uns wissen!

stellen, um für jüngere Generationen wirklich attraktiv zu sein“, analysiert Zink.

Bedeutung von Pflege Das vermehrte Suchen nach den Begriffen „Haushaltshilfe“ (+82%) und „Pflege“ (+72%) lässt auch in diesen Bereichen auf eine gestiegene Nachfrage bei Jobsuchenden schließen. Dies sei vor allem auch auf die immer älter werdende Bevölkerung und die stetig wachsende Lebenserwartung zurückzuführen.

Doch auch die Berufsfelder der Sozialpädagogik scheinen in der Gesellschaft aktuell stärker an Bedeutung zu gewinnen; hier zeigen die Stichwortsuchen 2021 – wie in der Grafik ersichtlich – einen Anstieg des Interesses an „Pädagogik“, „Kindergarten“, aber auch bei den Themen Psychologie“ (+53%) und „Nachhilfe“ (+65%).

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Freitag, 25. Februar 2022

COVER

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automotive business Zurück in der Gewinnzone Renault verdiente 2021 u ­ nter dem Strich 967 Mio. € 75

Elektro-Crossover Hyundai verpasst seinem Ioniq 5 ein neues Batteriepaket 79 © Hyundai

LEONI

© Panthermedia.net/Simbiothy

Pierer stockt seine Anteile auf

Umfrage belegt viel Sympathie für E-Autos

NÜRNBERG. Der Unternehmer Stefan Pierer hat seine Beteiligung am Nürnberger Autozulieferer Leoni kräftig aufgestockt. Seine Holding Pierer Industrie AG halte nun etwas mehr als 20%, sagte Pierer-Vorstandsmitglied Michaela Friepeß der Nachrichtenagentur Reuters. Zuletzt hatte Pierer 15,5% der Anteile gemeldet.

Das aufgestockte Paket ist 70 Mio. € wert. Derzeit werde zusammen mit den Experten der EU-Kommission geprüft, ob Pierer Industrie damit bereits eine Übernahme von Leoni nach dem EU-Kartellrecht anmelden müsse. (APA)

© Wolfgang Grube

© APA/dpa-Zentralbild/Patrick Pleul

Antriebsalternative steht vor allem bei höher Gebildeten und den 18- bis 29-Jährigen hoch im Kurs. 74

Enttäuschung Neu beschlossene Eurovignette für heimische Politiker „vertane Chance“. 76

Keiner fällt durch Gute Ergebnisse beim aktuellen ÖATMC-Sommerreifentest. 78

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Junge stehen auf E Studie: Jeder Zweite kann sich den Kauf eines E-Autos vorstellen – Junge und Gebildete besonders interessiert.

Ein Fünftel ist nicht E-affin Allerdings dürfte dieser Anteil in den kommenden Jahren deutlich wachsen, denn immer mehr Österreicher können sich laut einer aktuellen Umfrage des Marktund Meinungsforschungsinstituts Integral im Auftrag von AutoScout24 v ­ orstellen, selbst ein Elektroauto zu kaufen.

Demnach ist mittlerweile bereits für mehr als jeden zweiten Österreicher (55%) der Kauf eines E-Autos grundsätzlich denkbar, nur ein Fünftel lehnt elektrisch betriebene Pkw ka-

66% Große Begeisterung Bereits zwei Drittel der 18bis 29-jährigen Österreicher sind an Elektroautos interessiert, größer ist das Interesse mit 69% nur unter den höher Gebildeten.

tegorisch ab. Besonders aufgeschlossen zeigen sich dabei die 18- bis 29-Jährigen (66%), höher Gebildete (69%) und Personen mit Kindern im Haushalt (64%).

Auch Männer (57%) können sich die Anschaffung eines E-Autos eher vorstellen als Frauen (52%).

Die Umfrage zeigt zudem, dass satte zwei Drittel der Österreicher, die offen sind für alternative Besitzformen oder für die Nutzung eines Klimatickets, überdurchschnittlich aufgeschlossen gegenüber Elektroautos sind.

Die wichtigsten Gründe Generell gilt: Wer den Kauf eines Elektro-Autos nicht ausschließt, für den führt die Liste der drei wichtigsten Argumente der klimafreundliche Antrieb an – ganze 62%geben die Klimafreundlichkeit als Hauptgrund an, sich ein elektrisch betriebenes Fahrzeug zuzulegen. An zweiter Stelle rangieren die geringeren Betriebskosten, sie überzeugen

Argumente Finanzielle Erleichterungen überzeugen Frauen eher von Elektroautos als Männer – für letztere wiederum sind die geringen Verschleiß- und Wartungskosten ein wichtiges Argument.

© Panthermedia.net/Uflypro

WIEN. Elektroautos gehört die (mittelfristige) Zukunft, da sind sich die meisten Experten mittlerweile einige. Aktuell weist die Statistik hierzulande aber noch nicht einmal 80.000 zum Verkehr zugelassene Stromer aus.

Das sind zwar deutlich mehr als noch vor ein paar Jahren, aber gerade einmal 1,5% des gesamten rot-weiß-roten PkwBestands.

jeden Zweiten (46%). Die staatliche Prämie bei der Anschaffung ist für immerhin ein Drittel ein schlagendes Argument.

Geschlechterunterschiede Unterschiede in der Motivation gibt es auch zwischen Frauen und Männern: Frauen empfinden einerseits die Klimafreundlichkeit als stärkeres Argument als Männer, andererseits finanzielle Anreize wie Förderungen, steuerliche Absetzbarkeit und geringere Betriebskosten.

Für die Österreicher wiegen hingegen Argumente wie geringerer Verschleiß sowie geringere Wartungskosten, geräuschärmeres Fahren, die Unterstützung des technologischen Fortschritts und die dynamischere Fahrweise dank rascherer Beschleunigung schwerer als für die weiblichen Kaufinteressenten. (red)

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Freitag, 25. Februar 2022

AUTOMOTIVE BUSINESS

Voll auf Erholungskurs

ITALIEN

Staat investiert in Antriebszukunft

Renault machte 2021 bei seiner „Renaulution“-Strategie große Fortschritte und erzielte Zuwächse bei Umsätzen und Gewinn.

ROM. Die italienische Regierung plant die Einrichtung eines Fonds zur Stützung der Autoindustrie beim ökologischen Übergang zu elektrischen Fahrzeugen. Der Fonds soll mit einer Mrd. € pro Jahr bis 2025 dotiert werden, kündigte Industrieminister Giancarlo Giorgetti im Interview mit der Mailänder Wirtschaftszeitung Sole 24 Ore an.

© APA/AFP/Sameer Al-Doumy

Ökologischer Wandel Das umfangreiche Hilfspaket für den Automobilsektor ist Teil einer breiteren Strategie der Regierung von Premier Mario Draghi zur Eindämmung der negativen Auswirkungen der steigenden Energiepreise auf die Industrieproduktion. Die Anreize werden nicht nur Elektroautos betreffen. „Ich denke, wir sollten auch auf den Kauf von billigeren Autos für die weniger wohlhabenden Konsumenten fördern. Wir müssen das mit dem Ministerium für den ökologischen Wandel besprechen“, sagte der Minister. Giorgetti erklärte, dass der Staat der italofranzösischen Autogruppe Stellantis 369 Mio. € zur Verfügung stellen wird.

Damit soll das Auto-Produktionswerk im süditalienischen Termoli in eine Gigafabrik für die Herstellung von Batterien umgewandelt werden. (APA)

Umsatzplus trotz Problemen: 2021 konnten laut Renault 500.000 Autos wegen Halbleiter-Engpässen nicht gebaut werden.

BOULOGNE-BILLANCOURT. Die Renault Gruppe hat ihre finanzielle Prognose für 2021 weit übertroffen: Mit einem Umsatzplus von 6,3 Prozent auf 46,2 Mrd. € und einer operativen Marge von 3,6 Prozent (1,7 Mrd. €) erreichte der Hersteller zwei Jahre früher als geplant das Ziel seiner Renaulution-Strategie. „Dank des großen Engagements der Teams und der Nutzung der Allianzstrukturen konnten wir die Umsetzung un-

serer strategischen Ambitionen beschleunigen, um die Renault Group als wettbewerbsfähigen, technologisch führenden und nachhaltigen Akteur zu positionieren“, freute sich Luca de Meo, CEO der Renault Group.

Ambitionierte Zielsetzung Das Nettoergebnis 2021 betrug 967 Mio. €. Der Free Cashflow in der Automobilsparte lag bei 1,3 Mrd. € und trug zur Verringerung der Nettoverschuldung

im Automobilbereich in Höhe von 2,0 Mrd. € bei. Die Renault Group hat 2021 ihre CO2-Ziele (CAFE – Corporate Average Fuel Economy) erreicht (Pkw und leichte Nutzfahrzeuge).

Im laufenden Jahr soll es in ähnlicher Tonart weitergehen; die Geschäftsführung erwartet einen operativen Free Cashflow im Automobilbereich von mindestens einer Mrd. € und eine operative Marge von mindestens vier Prozent. (red)

VW plant Software-Offensive

© Volkswagen

Vergangenes Jahr habe Volkswagen rund 1.000 SoftwareIngenieure eingestellt, so Diess.

Die Entwicklung des automatisierten Fahrens solle durch die Partnerschaft mit Bosch beschleunigt werden, und um die Bilderkennungsfähigkeiten zu verbessern, habe VW das Team von Hella Aglaia übernommen. „Da kommt noch mehr“, kündigte Diess an. (APA)

© FCA group

Konzernchef Diess sieht große Wachstumschancen.

WOLFSBURG. Volkswagen plant neben Partnerschaften bei der Softwaretochter Cariad auch weitere Beteiligungen. „Wir bauen Fähigkeiten auf, um in der Autosoftware autark zu werden“, sagte Konzernchef Herbert Diess. Das solle durch organisches Wachstum, Akquisitionen und Partnerschaften sowie die Rekrutierung von Tech-Talenten erreicht werden.

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Freitag, 25. Februar 2022

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Neue Eurovignette

SAF-HOLLAND

Überraschend gute Zahlen für 2021 BESSENBACH. Der deutsche Nutzfahrzeugzulieferer SAF-Holland hat im vergangenen Jahr dank einer hohen Nachfrage der Lkwund Trailerindustrie dem Anstieg der Rohstoffkosten getrotzt. Der Umsatz stieg 2021 im Jahresvergleich überraschend stark um rund 30% auf 1,25 Mrd. €.

Damit übertraf das Unternehmen das eigene Ziel sowie die durchschnittliche Analystenschätzung deutlich. (red)

Das Europäische Parlament beschloss neue Mautregeln; die Gebühren sollen dann für ganz Europa gelten.

MICHELIN

CLERMONT-FERRAND. Der französische Reifenhersteller Michelin hat im vergangenen Jahr bei der Profitabilität wieder zu VorCorona-Zeiten aufgeschlossen. Der Umsatz kletterte 2021 gegenüber dem Vorjahr um 16% auf 23,8 Mrd. €, wie das Unternehmen mitteilte. Das operative Ergebnis legte um fast 60% auf 2,97 Mrd. € zu – das entsprach einer operativen Marge von 12,5% wie im Jahr 2019. Im von Corona-Lockdowns belasteten Jahr 2020 war die Marge auf 9,2% abgerutscht.

Michelin hat 2021 rund zwölf Prozent mehr Reifen verkauft als im Vorjahr und auch von Preiserhöhungen profitiert. (red)

© APA/dpa/Josef Reisner

© APA/AFP/Thierry Zoccolan

Geschäfte liefen wieder besser

Aus österreichischer Sicht interessant: Auf stark befahrenen Strecken kann ein Lkw-Maut-Zuschlag eingehoben werden.

BRÜSSEL/WIEN. Das Europaparlament hat vor wenigen Tagen neue Maut-Regeln (Eurovignette) beschlossen. Sie gelten vor allem für Lkw, teilweise aber auch für Busse und Pkw. Ein Kernpunkt bei der Lkw-Maut ist der Übergang von der aktuellen zeit- auf eine kilometerbasierte Vignette. Demnach sollen ab 2030 keine Vignetten mehr verkauft werden dürfen, die Lkw die Nutzung von Straßen für einen bestimmten Zeitraum erlauben.

CO2-Emissionen entscheidend Stattdessen sollen künftig die tatsächlich zurückgelegten Kilometer maßgeblich für die Berechnung der Gebühr sein. Ausnahmeregelungen sind jedoch in begründeten Fällen möglich.

In den kommenden Jahren sollen außerdem unterschiedliche Straßengebühren je nach CO2Ausstoß der Lkw und Busse erhoben werden – je geringer der CO2-Verbrauch ist, desto billiger soll es werden.

Aus österreichischer Sicht interessant ist die Möglichkeit, auf stark befahrenen Strecken einen 50%igen Zuschlag auf die LkwMaut einheben zu können. Allerdings müssen dem die Nachbarländer zustimmen. Außerdem gibt es eine Möglichkeit, einen 15%igen Zuschlag auf die LkwMaut einzuheben, um damit die Öffis oder die Rollende Landstraße querzufinanzieren.

Vignetten- oder Mautsystem?

Die neuen Bestimmungen sehen auch Neuerungen für Busse und Autos vor. Für letztere soll es künftig standardmäßig auch kurz gültige Vignetten geben, etwa für einen Tag, eine Woche oder zehn Tage. Zudem müssen ab 2026 umweltfreundliche Fahrzeuge bei den Mautkosten bevorzugt werden. Die Mitgliedsstaaten können bei Autos und Kleinbussen zwischen einem Vignetten- oder Mautsystem wählen.

Die EU-Länder müssen auch mit den neuen Regeln keine Ge-

bühren für die Straßennutzung erheben. Wollen sie das tun, so müssen sie sich an die EU-Regeln halten. Die Mitgliedsstaaten haben schon zugestimmt.

Nun haben sie zwei Jahre Zeit, die Bestimmungen in nationales Recht umzusetzen.

Kritik aus der Politik Als vertane Chance hat die heimische Politik die Neufassung der Lkw-Mautregeln kritisiert.

Umwelt- und Verkehrsministerin Leonore Gewessler bezeichnete die Richtlinie trotz „einzelner Verbesserungen“ als „Enttäuschung“.

Tirols Landeshauptmann Günther Platter sieht als Folge der Entscheidung eine weitere Benachteiligung der Schiene und eine Erhöhung des „Transitdrucks entlang des Brennerkorridors“. Platter bekräftigte, dass er an den Anti-Transitmaßnahmen wie den Sektoralen Fahrverboten, Wochenendfahrverboten und Block­abfertigungen festhalten will.(APA)

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Freitag, 25. Februar 2022

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NIEDERÖSTERREICH

Paccar liefert E-Ladestationen mit einer Leistung von 20 bis 350 kW für die E-Fahrzeuge von Peterbilt, Kenworth und DAF.

E-Autos beliebt bei Gemeinden

Kooperation: ABB und Paccar unterstützen Elektrofahrzeugkunden ab sofort gemeinsam mit sicheren und intelligenten E-Ladelösungen.

CHINA

© Paccar

Fortschrittlich Strom laden

ST. PÖLTEN. In Niederösterreich haben bisher mehr als 100 der 573 Gemeinden das Nachhaltige Beschaffungsservice NÖ für den Kauf von E-Fahrzeugen genutzt.

Innerhalb der vergangenen vier Jahre wurden so 162 kommunale Elektro-Kfz angeschafft, die etwa am Bauhof, für „Essen auf Rädern“ oder Carsharing eingesetzt werden, wie die NÖ Energie- und Umweltagentur mitteilte. Bis Juli können Gemeinden noch E-Pkw, -Nutzfahrzeuge und -Transporter über das Service abrufen. (red)

Paccar-Händlern und -Kunden fortschrittliche Ladelösungen für seine Flotten in Nordamerika und Europa an.

Potenzial in der Elektrifizierung der Nutzfahrzeugindustrie und setzt sich für die Bereitstellung sicherer, intelligenter und nachhaltiger Lösungen ein.“ Diese innovativen Elektrofahrzeuge sind mit Batterien ausgestattet, die leistungsstark genug sind für schwere Nutzfahrzeuge wie Peterbilt, Kenworth, DAF CF Electric und LF Electric und die für die kurzen Standzeiten ihrer Flottenrouten eine Schnellladung auf Abruf benötigen. (red)

Intelligenter & nachhaltiger „Die Partnerschaft wird den Ausbau und die Einführung von E-Flotten beschleunigen und die CO2-und Lärm-Emissionen im Transportsektor senken“, sagte Frank Muehlon, Leiter der ABBDivision E-mobility. „Wie Paccar sieht auch ABB erhebliches

Best of – fair & transparent

Mercedes rechnet mit E-Auto-Boom STUTTGART. Mercedes-Benz stellt sich heuer auf einen deutlichen Anstieg der E-Auto-Produktion ein. „Beim Hochlauf der batterieelektrischen EQ-Modelle wird 2022 wahrscheinlich das interessanteste Jahr“, sagte Produktionschef Jörg Burzer dieser Tage zu Reuters.

Mit dem Produktionsstart der Limousine EQE (Bild), dem Elektro-Pendant zur E-Klasse,

© Daimler

Umschwung zu klimafreundlichen Neuwagen „deutlich zu merken“. in Bremen und später in Peking bediene Mercedes ein Segment mit viel größeren Stückzahlen.

Für Ende des Jahres sind die SUV-Versionen des Spitzenmodells EQS und des EQE angekündigt, die im US-Werk Tuscaloosa vom Band laufen. Die Schwaben rechnen mit anhaltend starker Nachfrage, haben aber weiter mit Lieferproblemen wegen des Chipmangels zu kämpfen. (APA)

© APA/AFP/Hector Retamal

ZÜRICH. Der Schweizer Technologieriese ABB hat bis heute weltweit in knapp 100 Märkten mehr als 680.000 Ladegeräte für Elektrofahrzeuge verkauft, darunter mehr als 30.000 DC-Schnellladestationen und 650.000 AC-Ladestationen. Dank einer neuen Partnerschaft könnten diese Zahlen in den kommenden Jahren deutlich steigen. ABB verkündete nun nämlich eine Zusammenarbeit mit dem Nutzfahrzeughersteller Paccar. Das Unternehmen bietet

Verkaufsminus, aber Absatzplus

PEKING. Auf dem weltweit wichtigsten Automarkt China haben die Händler im Jänner trotz der geringeren Verkäufe an Endkunden mehr Autos auf Lager genommen. Der Absatz von Pkw, kleineren Mehrzweckfahrzeugen und SUV der Hersteller an die Händler stieg im Jahresvergleich um 6,7% auf 2,19 Mio. Stück, wie der Herstellerverband CAAM (Chinese Association of Automobile Manufacturers) mitteilte. (APA)

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Freitag, 25. Februar 2022

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Sommerreifen-Test Pneus auf ihre Praxistauglichkeit untersucht: Der ÖAMTC prüfte in den Dimensionen 185/65 R15 und 215/60 R16.

© Marc Wittkowski

Die Kleinwagendimension Die 16 Reifen der Dimension 185/65 R15 sind überwiegend bei Kleinwagen im Einsatz. „Einen bemerkenswerten Spagat schafft der ‚Goodyear EfficientGrip Performance 2‘: Er erreicht sowohl gute Werte im Trockenen als auch im Nassen und erzielt trotzdem einen Bestwert beim Verschleiß“, so Kerbl. „Bisher galt: Für gute Fahr- und Bremseigenschaften musste die Gummimischung eher weich sein und das bewirkte in der Regel schlechtere Verschleißeigenschaften und umgekehrt.“ So erzielen beispielsweise der „Continental EcoContact 6“ und der „Fulda EcoControl HP 2“ sehr gute Verschleißwerte, die aber mit mittelmäßigen Noten bei Nässe einhergehen.

Dafür punktet der Continental

© Wolfgang Grube

WIEN. Der ÖAMTC und seine Partnerclubs haben insgesamt 34 Sommerreifen-Modelle in zwei Dimensionen (185/65 R15 und 215/60 R16) hinsichtlich ihrer Fahr- und Sicherheitseigenschaften sowie unter Komfort-, Umwelt- und Wirtschaftlichkeitsaspekten untersucht. „Wir haben heuer eine breite Auswahl guter Sommerreifen – elf ‚sehr empfehlenswert‘, 22 ‚empfehlenswert‘ und nur ein ‚bedingt empfehlenswert‘“, lautet das Testfazit von ÖAMTC-Reifen­ experte Steffan Kerbl.

Testkriterien Neben Fahr- und Sicherheits­ eigenschaften wurden auch Aspekte wie Komfort und Umweltverträglichkeit geprüft.

mit einem Bestwert beim Kraftstoffverbrauch, beide sind „empfehlenswert“. „Sehr empfehlenswert“ sind in dieser Dimension neben dem Goodyear auch der „Bridgestone Turanza T005“, der „Michelin Primacy 4“, der „Pirelli Cinturato P1 Verde“, der „Dunlop Sport BluResponse“ sowie der „Giti GitiSynergy H2“.

Die Kompakt- und Mittelklasse Die Reifen-Dimension 215/60 R16 wird häufig in der Kompakt- und Mittelklasse verbaut und ist auch eine beliebte Größe bei Kompakt-SUV. Gute Allrounder und damit „sehr empfehlenswert“ sind neben dem „Michelin Primacy 4“ der „Continental Premium Contact 6“, der „Bridge­stone Turanza T005“, der „­Dunlop Sport BluRe­sponse“

Knappes Rennen Von den untersuchten Reifenmodellen wurden gleich elf mit „sehr empfehlenswert“ bewertet. Insgesamt 22 Modelle durften sich über das Test-Fazit „empfehlenswert“ freuen.

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sowie der „Toyo Tires Proxes comfort“. Sehr gute Einzelwerte beim Verschleiß zeigten außerdem der „Debica Presto HP2“, der „Hankook Ventus Prime 3 K125“, der „Kumho Ecowing ES31“ und der „Sava Intensa hp 2“ – allerdings jeweils mit dem Nachteil eines nur mittelmäßigen Nässeverhaltens.

Ein Test-Ausrutscher „Ein Reifen schnitt im Test nur ‚bedingt empfehlenswert‘ ab – der ‚Kormoran Road Performance‘. Zwar zeigte dieser einen Bestwert in Sachen Kraftstoffverbrauch, aber dafür deutliche Schwächen bei den Fahreigenschaften, insbesondere auf nassem Untergrund“, berichtet der ÖAMTC-Techniker über den Ausreißer nach unten. (red)

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JAGUAR LAND ROVER

Hard- & Software: Deal mit Nvidia

© Hyundai

COVENTRY. Im Wettstreit um den Platz im Auto der Zukunft hat sich der Chipkonzern Nvidia mit Jaguar Land Rover einen weiteren Kunden für seine Fahrassistenz-Technik gesichert. Von 2025 an sollen Computer und Software von Nvidia in alle neuen Modellen der Marken Jaguar und Land Rover integriert werden, wie die Unternehmen dieser Tage ankündigten. Ziel sind selbstfahrende Autos, bei denen der Fahrer zumindest in bestimmten Situationen die Steuerung komplett dem Computer überlassen kann.

Der aktualisierte Hyundai Ioniq 5 ist ab sofort bestellbar und wird im Herbst in Europa zur Auslieferung gelangen.

Ioniq 5 geht ins neue Jahr

Technologie wird angepasst Nvidia hat bereits Deals unter anderem mit MercedesBenz, Volvo und Hyundai sowie den Robotaxi-Firmen Cruise und Zoox. Der Spezialist für Grafikkarten und Künstliche Intelligenz konkurriert dabei mit anderen Anbietern von Technik für automatisiertes und autonomes Fahren wie der IntelTochterfirma Mobileye.

In die Fahrzeuge von Jaguar und Land Rover sollen sowohl Nvidias Steuercomputer Orin als auch die Plattform Drive Hyperion eingebaut werden. Jaguar Land Rover betont, dass man die Technologie in den kommenden Jahren an die neuen Modelle der Marken anpassen werde. (APA)

Der aktualisierte Hyundai Ioniq 5 kommt mit einigen neuen Funktionen und einem neuen 77.4-kWh-Batteriepaket daher. führung als sehr erfolgreich erwiesen, sowohl im Hinblick auf die Verkäufe als auch in der Markenbildung“, sagt Andreas-Christoph Hofmann, Vice President Marketing und Product bei Hyundai Motor Europe. „Das Segment wird immer wettbewerbsintensiver, und wir werden mehr und verbesserte Funktionen anbieten, um unsere Position als Technologieführer in der Automobilbranche zu verteidigen.“ (red)

Ladestation zu gewährleisten.

Erstmals wird der Ioniq 5 auch mit videobasierten digitalen Innen- und Außenspiegelsystemen ausgestattet. Der optionale Digital Centre Mirror (DCM) verwandelt den Innenspiegel in einen Bildschirm, in dem das Geschehen hinter dem Fahrzeug mittels einer Kamera eingeblendet wird.

Mehr und bessere Funktionen „Der Ioniq 5 hat sich in den zwölf Monaten seit seiner Marktein-

Neuer Mazda CX-60 Plug-in-Hybrid WIEN. Mazda macht den neuen CX-60 Plug-in-Hybrid mit einem neuen Design, luxuriöser Ausstattung und einem hocheffizienten Antrieb zum neuen Flaggschiff seiner Modellpalette. Der Marktstart in Österreich ist für den kommenden Herbst geplant.

Der neu entwickelte Antriebsstrang kombiniert einen 2,5 lReihenvierzylinder-Benzinmotor mit einem Elektromotor zu

© Mazda

Das Mazda-Flaggschiff feiert in wenigen Tagen seine Weltpremiere. einer Gesamtleistung von mehr als 300 PS. Der brandneue Mazda CX-60 Plug-in-Hybrid ist das erste von zwei neuen Fahrzeugen der großen Mazda-Modellplattform, die in den nächsten beiden Jahren in Europa eingeführt werden.

Künftig wird der Mazda CX-60 um den CX-80 ergänzt, einer Langversion mit drei Sitzreihen. (red)

© Jaguar Land Rover/Nvidia

WIEN. Hyundai wertet seinen im Februar 2021 eingeführten Mittelklasse E-CUV Ioniq 5 im kommenden Modelljahr auf.

Das Modell ist ab sofort mit einer neuen 77,4-kWh-Batterie bestellbar und wird dann ab Herbst ausgeliefert.

Die Überarbeitung bringt auch eine ganze Reihe neuer Funktionen mit sich. Dazu gehört beispielsweise ein Vorheizsystem der Batterie, um optimale Ladebedingungen bei Erreichen der

Verlängerung der Einreichfrist: bis 30. März 2022

Gültige Projekte: zwischen 1. Jänner 2019 und 30. März 2022

Save The Date: Ticketverkauf ab 21. April 2022 Die Award Show findet am 28. Juni 2022 im Design Center Linz statt.

weitere infos finden sie unter: www.austrianeventaward.at

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health economy

Künstliche Intelligenz in der Biomedizin Ein globaler Ausblick Dossier unter Beteiligung von TissueGnostics und ­anderen führenden Experten

© TissueGnostics (2)

Gewebezytometrie der nächsten Generation Vollständig KI-gestützte Digitalisierung eines Dickdarmgewebeschnitts einschließlich räumlicher Phänotypisierung.

EDITORIAL / INHALT

© Richard Stöger

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Herausgeber Oliver Jonke [o.jonke@medianet.at]

Editorial Vorbereitung auf die Zukunft Liebe Leserinnen und Leser!

Künstliche Intelligenz (KI), maschinelles Lernen, Deep Learning – diese Schlagworte sind heute in fast allen Lebensbereichen zu finden. Viele Versprechungen sind gemacht worden, die Erwartungen sind hoch – vielleicht manchmal zu hoch –, Erfolge beflügeln und Misserfolge sind unser ständiger Begleiter.

Einige halten KI für „den Weg in die Zukunft“, andere halten sie für einen vorübergehenden Hype, der vorbeigehen wird, wie viele andere Hypes zuvor auch. Die Wahrheit liegt wahrscheinlich irgendwo dazwischen.

In diesem Dossier gehen wir der Frage nach, welche Rolle KI in der heutigen Medizin spielt, und diskutieren mit internationalen Experten das Potenzial, wie KI die Medizin

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Künstliche Intelligenz in der Biomedizin

und die globalen Gesundheitssysteme im 21. Jahrhundert verändern könnte.

Dieses Projekt wurde unter Mitwirkung führender Experten auf diesem Gebiet durchgeführt: Zunächst befragten wir Rupert Ecker (TissueGnostics GmbH Österreich und Queensland University of Technology, Australien), der dieses Dokument in Auftrag gegeben hat. Anschließend befragten wir Stefan Barth (University of Cape Town), Jyotsna Batra (Queensland University of Technology), Kim RM Blenman (Yale University), Zodwa Dlamini (Pan African Cancer Research Institute PACRI, Universität von Pretoria), Georg Dorffner (Medizinische Universität Wien), Isabella Ellinger (Medizinische Universität Wien), Manuela Geiß (Software

Dossier unter Beteiligung von TissueGnostics und anderen führenden Experten

Dossier: Künstliche Intelligenz in der Biomedizin Coverfoto: © PantherMedia/ipopba

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Competence Center Hagenberg), Yu-Chuan Jack Li (Taipeh Medical University) und Katia Ramos Moreira Leite (Faculdade de Medicina da Universidade de São Paulo) über ihre persönlichen Erfahrungen mit KI und ihre persönliche Meinung über das Potenzial der KI in der Medizin des 21. Jahrhunderts, über die Vor- und Nachteile der KI in der biomedizinischen Forschung und klinischen Diagnostik, wie die KI ihren Arbeitsbereich beeinflussen wird, wie sie sich die Entwicklung der KI in den nächsten zehn Jahren vorstellen und wie der Stand der Medizin im Jahr 2050 sein wird – sowie über die Frage: Wird es einen „virtuellen Arzt“ geben?

Eine spannende Lektüre wünscht Oliver Jonke

Inhalt 13

KI als treibende Kraft für neue Technologien in ­komplexen Systemen

Intelligenz nur in sehr engem Sinne

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Größerer Nutzen für die ­Patienten

Herausfordernd, spannend, unterstützend und genau

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KI-gestützte personalisierte Medizin

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Die nächste Generation der Biomedizin steht vor der Tür

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Ein globaler Ausblick

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KI-gestützte medizinische ­Versorgung

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Künstliche Intelligenz ­verändert die Fassade der ­klinischen Genomik

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Glossar

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Zahlen & Fakten

Deep Learning fördert Präzisionsmedizin KI in der Therapeutika­ entwicklung KI ist der Schlüssel für die Medizin der Zukunft

Impressum Medieninhaber: medianet Verlag GmbH 1110 Wien, Brehmstraße 10/4. OG http://www.medianet.at Diese Sonderausgabe wurde von medianet unter Mitwirkung von TissueGnostics erstellt.

Konzept: Oliver Jonke (Herausgeber) Kontakt: o.jonke@medianet.at Lektorat: Christoph Strolz Grafik/Produktion: Raimund Appl, Peter Farkas Fotoredaktion/­ Lithografie: Beate Schmid Druck: Ferdinand Berger & Söhne Ges.m.b.H., 3580 Horn ­Erscheinungsort: Wien Stand: Februar 2022 Für den Inhalt verantwortlich: Rupert Ecker, TissueGnostics

Abo, Zustellungs- und Adressänderungswünsche: abo@medianet.at oder Tel. 01/919 20-2100

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Die nächste Generation der Biomedizin steht vor der Tür Künstliche Intelligenz verändert die Biomedizin von der präklinischen Forschung, über die Erforschung von Arzneimitteln bis hin zur ­klinischen Diagnostik – Ansichten und Beiträge von TissueGnostics, einem ­innovativen KMU mit österreichischen Wurzeln und globalem Impact.

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er Ursprung von TissueGnostics liegt in einem Bedürfnis – dem Bedürfnis von Wissenschaftlern und Diagnostikern, molekulare Marker und einzelne Zellen im Gewebe zu quantifizieren, um besser zu verstehen, warum und wie bestimmte Krankhei­ ten wie Krebs oder Autoimmun­ erkrankungen entstehen und fortschreiten. Der menschliche Körper verfügt über umfang­ reiche Selbstkontroll- und Abwehrmechanismen, um sich sowohl gegen Veränderungen des genetischen Codes durch Mutationen als auch gegen Eindringlinge aus der Umwelt (Viren, Bakterien, Parasiten, Toxine) zu schützen.

Krankheiten treten – wie bei den meisten Katastrophen – auf, wenn mehrere dieser Si­ cherheitsmechanismen gleich­ zeitig versagen. Der gemeinsa­ me Nenner in der biomedizini­ schen Forschung rund um den Globus ist das Verständnis der

molekularen und zellulären Mechanismen der Homöostase (der „inneren biologischen Sta­ bilität“ eines Organismus) und die Suche nach potenziellen Zielen für therapeutische Maß­ nahmen.

Geschichte der Pathologie Es war um 1850, als der deut­ sche Arzt Rudolf Ludwig Carl Virchow erkannte, dass Zellen die Quelle von Krankheiten sind. Obwohl die Geschichte der Pathologie bis in die frühen 1700er-Jahre zurückreicht, wird Virchow als Begründer der Zel­ lularpathologie und damit als Pionier der modernen Histopa­ thologie bezeichnet.

Nach der bahnbrechenden Arbeit von Virchow und anderer Pioniere analysierten Patholo­ gen Gewebe, indem sie hauch­ dünne Schnitte von Organen anfertigten, diese unter dem Mi­ kroskop betrachteten und Mus­ ter in den Gewebestrukturen verglichen sowie die Morpholo­ gie der Zellen beschrieben.

Seit den 1970er-Jahren ste­ hen modernere molekulare Methoden zur Verfügung, die es erlauben, über anatomische und morphologische Beschrei­ bungen hinauszugehen und auch subzelluläre Strukturen und spezifische Moleküle zu untersuchen (durch eine Technik, die als „Immunhis­ tochemie“ bekannt ist) sowie den genetischen Hintergrund (durch verschiedene Methoden, die „In-situ-Hybridisierung“ bezeichnet werden) von er­ krankten Zellen zu untersu­ chen. Solche Funktionsanalysen einzelner Zellen sind als „Zyto­ metrie“ bekannt und stehen im Gegensatz zur „Anatomie“ und „Morphometrie“, die die Mor­ phologie von Zellen und Gewe­ bestrukturen beschreiben, aber die funktionellen Aspekte außer Acht lassen.

Die Computer- und Inter­ netrevolution, die zu unseren Lebzeiten stattgefunden hat, betrifft „natürlich“ auch den Bereich der Medizin und der

Diagnostik. Ende der 1980erJahre verbreitete sich die Idee der „Telepathologie“, die sich auf die visuelle Analyse von Gewebeproben über ein Video­ signal bezog.

Diese Idee wurde in den spä­ ten 1990er- und frühen 2000erJahren dahingehend erweitert, dass die Bilder in digitaler Form erfasst und archiviert wurden – eine Technologie, die als „digitale Pathologie“ be­ zeichnet wird, wobei die Analy­ se/Diagnose immer noch visuell von einem menschlichen Exper­ ten durchgeführt wird.

Neueste Entwicklungen in der digitalen Pathologie In den letzten zwei Jahrzehn­ ten haben Wissenschaft und Industrie weltweit große An­ strengungen unternommen, um Lösungen für die digitale Diagnose zu entwickeln. Die Automatisierung der Laborfor­ schung und der klinischen Rou­ tine ist ein bedeutender Fokus gewesen, wobei die Senkung

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© TissueGnostics

Dr. Rupert Ecker Der CEO und Mitbegründer der Tissue­ Gnostics GmbH und Adjunct Professor an der Faculty of Health, School of Biomedical Sci­ ences, Queens­ land University of Technology, beschreibt seine Sicht auf die Zukunft der KI in der Medizin und die Rolle von TissueGnostics in diesem wach­ senden Markt.

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Entzündliche Immun­ reaktionen entschlüsseln In-situ-Analyse des Immunstatus einschließlich automatischer Ge­ webeklassifizierung und DistanzMessungen: Nachweis tertiärer lymphatischer Strukturen (die auf eine Immunantwort vor Ort hin­ weisen) und CD8+ zytotoxischer T-Zellen in Blasengewebe mit der preisgekrönten Analysesoftware StrataQuest von TissueGnostics.

der Arbeitskosten ein wichti­ ges, aber nicht das einzige The­ ma ist. Andere Triebkräfte der Entwicklung sind zumindest ebenso wichtig: (i) die Verbes­ serung der Datenqualität und der diagnostischen Präzision und (ii) die Bereitstellung von Qualitätsdaten für Patienten, die in einem Umfeld mit be­ schränkten Ressourcen leben – man denke nur an den welt­ weit zunehmenden Mangel an Pathologen und den begrenzten Zugang zu Gesundheitsdiensten in ruralen Gebieten und/oder Entwicklungsländern.

Um die Ursachen von Krank­ heiten zu verstehen und Thera­ pien zu finden, müssen Daten und Wissen auf mehreren Ebe­ nen integriert werden: Genetik, Proteinchemie, Interaktionen zwischen Enzymen und Hormo­ nen, Immunreaktionen, toxiko­ logische und pharmakologische Aspekte sowie kulturelle, sozia­ le und Umwelteinflüsse.

Die Korrelation multiparame­ trischer Datensätze und die Ab­ leitung effektiver Erkenntnisse in einem ganzheitlichen Ansatz wird jedoch schnell zu einem komplexen Unterfangen. Wäh­ rend die kognitiven Fähigkeiten

des menschlichen Gehirns und seine Fähigkeit, mit „unscharfen Daten“ umzugehen und in un­ terschiedlichsten Situationen zu interpolieren (d.h. Lösungen für nur teilweise verstandene oder in ihrer Kausalität sogar unbe­ kannte Probleme zu finden, also eine Zwischenlösung zu finden), zweifelsohne bewundernswert sind, ist der Umgang mit Kom­ plexität und das Erkennen mul­ tiparametrischer Zusammen­ hänge nicht die Stärke unserer neuronalen Schaltzentrale. Die Verarbeitung und Korrelation riesiger und komplexer Daten­ mengen ist jedoch genau die Stärke von KI-Systemen.

Die Kombination moderner biochemischer und genetischer Methoden mit neuesten Soft­ waretools und der Leistung von Computern ermöglicht den Übergang zur sogenannten Histopathologie der nächsten Generation. Während sich die klassische „digitale Pathologie“ auf die Digitalisierung von Objektträgern bezieht (die Ana­ lyse erfolgt jedoch weiterhin visuell), konzentriert sich die­ ser neue Ansatz auf die digitale Analyse. Das 2003 gegründete österreichische Unternehmen

TissueGnostics ist mit seinen Geräten und seiner Software für die Gewebezytometrie (d.h. die automatische und quanti­ tative Analyse von molekularen Markern auf Einzelzellebene in ganzen Gewebeschnitten) ein Pionier auf diesem Gebiet und hat sich zu einem weltweit agierenden Trendsetter entwi­ ckelt, mit Niederlassungen und Büros auf allen Kontinenten.

Da es sich bei der medizini­ schen Diagnose um ein regu­ liertes Geschäft handelt und al­ le Systeme (sowohl Instrumente als auch reine Softwarelösun­ gen) strengen rechtlichen und qualitativen Anforderungen genügen müssen, sind dem Einsatz von künstlicher Intelli­ genz in der Medizin „künstliche Grenzen“ gesetzt.

Nicht nur, dass Unterneh­ men, die solche Lösungen ent­ wickeln, nach ISO 13485, der Verordnung über In-vitro-Diag­ nostika (IVDR), der Medizinpro­ dukte-verordnung (MDR) und/ oder ähnlichen Regelwerken zertifiziert sein müssen, auch Haftungsfragen werden die Un­ ternehmen in absehbarer Zeit weitgehend davon abhalten, echte digitale Diagnosen anzu­ bieten, unabhängig davon, was technisch möglich sein wird.

Stattdessen werden computer­ gestützte Diagnosesysteme, ob sie nun auf KI basieren oder nicht, als technische Mittel zur Unterstützung menschlicher Experten als „Entscheidungs­ unterstützungssysteme“ einge­ setzt.

Derzeit stehen wir noch vor technischen Herausforderun­ gen, da die KI in der Medizin noch ein neues und wachsendes Feld ist. Außerdem müssen wir uns mit der Auffassung unserer Gesetzgeber auseinanderset­ zen – die wahrscheinlich die große Mehrheit der Patienten

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Entscheidungsunterstützung für die Diagnose von Prosta­ takrebs zu. Dies war ein weg­ weisendes Ereignis, das die Beschleunigung des globalen Entwicklungstrends zur KIgestützten Präzisionsmedizin widerspiegelt und als Referenz für künftige Anwendungen die­ nen wird.

Der Beitrag von ­TissueGnostics Für die Zusammenarbeit mit der Wissenschaft hat sich Tis­ sueGnostics an zahlreichen kooperativen Forschungspro­ jekten mit Forschungseinrich­ tungen in ganz Europa beteiligt – darunter fünf von der EU geförderte Marie SkłodowskaCurie Innovative Training Net­ works (ITN) wie HELICAL, ein Projekt mit Schwerpunkt auf maschineller, lerngestützter Gesundheitsinformatik, das von einer Forschungsgruppe am Trinity College in Dublin gelei­ tet wird (https://helicalitn.eu/ about us/). Weitere Forschungs­ partner sind das Institut für Artificial Intelligence und Ent­ scheidungsunterstützung an der Medizinischen Universität Wien und das Software Compe­ tence Center Hagenberg (SCCH) in Oberösterreich mit einem Projekt, das sich mit der Sicher­ heit für gemeinsam genutzte künstliche Intelligenzsysteme befasst (Projekt S3AI https:// www.s3ai.at/home.html).

Gegenwärtig agiert Tissu­ eGnostics in einem globalen Umfeld mit hochdynamischen Technologien und einem pulsie­ renden Life-Science-Markt, mit neuen Akteuren, umfangreichen Investitionen und beachtlichen Erfolgen. Im September 2021 ließ die US Food and Drug Ad­ ministration FDA (Behörde für Lebens- und Arzneimittel) zum ersten Mal in der Geschichte ein KI-basiertes System zur

Aktuelle Herausforderungen Zwei aktuelle Forschungsberei­ che innerhalb der KI, die für die künftige Ausweitung der KI in der Medizin von entscheidender Bedeutung sind, betreffen (i) die Frage, wie Computer voneinan­ der lernen können, und (ii) das Verständnis dafür, warum eine bestimmte KI-Technologie eine bestimmte Leistung erbringt.

Ein wesentlicher Unterschied zwischen biologischer und vir­ tueller Intelligenz besteht darin, dass der Mensch sein ganzes Leben lang lernt und neues Wissen auf vorhandenem Wis­ sen aufbaut, selbst wenn dieses Wissen zu ganz unterschiedli­ chen Bereichen gehört, während das Erlernen von Wissen aus ei­ nem anderen Bereich für ein KIbasiertes System in der Regel einen Neuanfang bedeutet. Die Anwendung eines bestehenden Algorithmus für maschinelles Lernen auf ein anderes Problem bedeutet, dass die Trainings­ phase (das „Lernen“) von vorne beginnt – so als würde man einen Menschen wieder in den Kindergarten schicken, wenn er mit einem neuen Problem kon­ frontiert wird. Die biologische Intelligenz funktioniert nicht auf diese Weise, aber die künst­ liche Intelligenz schon.

Das zweite wichtige Thema, das insbesondere aus regula­ torischer Sicht ansteht, betrifft die Tatsache, dass die meisten KI-Technologien wie maschi­ nelles Lernen und Deep Lear­

© TissueGnostics (3)

vertreten –, dass diagnostische Entscheidungen von mensch­ lichen Experten und nicht von Computern getroffen werden müssen. Diese Menschen müs­ sen für ihre Entscheidungen Haftung übernehmen, wenn auch in unterschiedlichem Maße je nach Region, in der sie tätig sind.

Eine Vielzahl von Anwendungen in Forschung und Klinik Die Histopathologie der nächsten Generation zeigt eine Gewebeklassifizierung und eine Analyse der Vaskularisierung im Pankreasgewebe. Solche Analysen sind nicht nur für ein besseres Verständnis von Diabetes, sondern auch von Alzheimer, Multipler Sklerose oder Covid-19-assoziierten Erkrankungen von Bedeutung.

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Analyse einzelner Zellen Einschließlich der Erkennung Ki67-positiver Zellen in IHC-gefärbtem Dickdarmgewebe unter Verwendung von StrataQuest.

Zukunft der digitalen ­Pathologie Die Entwicklungslinie von Vir­ chows Erkenntnis, dass Zellen die Quelle von Krankheiten sind, bis hin zu KI-gestützten Systemen zur Entscheidungs­ unterstützung wird jedoch mit

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ning eine Art „Blackbox“ sind – menschliche Anwender defi­ nieren die Eingabe und beob­ achten die Ausgabe, verstehen aber nicht wirklich, warum das System eine bestimmte Aus­ gabe liefert. Das ist zumindest eine Herausforderung für die Entwicklung, ein Problem für die Aufsichtsbehörden und in gewissem Maße verunsichernd für die Patienten.

Bevor wir unser gesamtes Le­ ben, einschließlich persönlicher Sicherheit und gesundheitsbe­ zogener Entscheidungen, auf künstliche Intelligenz aufbauen – sollten wir dann nicht zumin­ dest verstehen, wie KI funktio­ niert? Während die meisten von uns intuitiv mit „ja, natürlich“ antworten würden, könnten einige argumentieren, dass wir im Laufe der Menschheitsge­ schichte biologische Intelligenz aufgebaut und uns auf sie ver­ lassen haben und noch immer nicht ganz verstehen, wie sie funktioniert.

In Anbetracht des Status quo in allen Aspekten hinsichtlich verfügbarer Technologien, rechtlicher und regulatorischer Rahmenbedingungen, der Pa­ tientensicherheit, der gesell­ schaftlichen Akzeptanz und der gegebenen Unterschiede zwi­ schen biologischer und künst­ licher Intelligenz erscheint – zumindest derzeit – eine Kombination aus Computerleis­ tung und menschlicher Gehirn­ leistung als der vorteilhafteste und buchstäblich kongenialste Ansatz.

Analyse des Tumor-Immune-Microenvironments (TIME) Einschließlich eingehender Phänotypisierung und Distanz-Messungen von IF-gefärbtem Darmkrebsgewebe (­StrataQuest IF Immune Status in Situ App).

unserer Generation nicht zu Ende gehen oder in eine „finale Reifephase“ eintreten. Was wir heute miterleben, ist zweifellos spannend, aber nicht mehr als eine Momentaufnahme in der Geschichte.

Irgendwann – möglicherwei­ se im späten 21. Jahrhundert – werden wir vielleicht virtuelle Ärzte haben, aber bis dahin ist es noch ein sehr langer Weg! Das Thema ist nicht nur ein technisches, sondern hat auch starke psychologische, kulturel­ le und soziale Aspekte. Die Fra­ ge lautet nicht „Werden Com­ puter jemals in der Lage sein, Patienten zu diagnostizieren?“, denn wir gehen davon aus, dass die Antwort „Ja“ lautet – die erste Frage lautet „Werden die Patienten wollen/akzeptieren, von einem Computer diagnosti­ ziert zu werden?“ Die heutige Computertechno­ logie würde ausreichen, um ein Passagierflugzeug ohne Piloten zu fliegen – dennoch sitzen in jedem Flugzeug zwei menschli­ che Piloten. Die Akzeptanz von Computern, die unser Leben kontrollieren, nimmt allgemein zu – in einigen Städten (z.B. in Singapur) sind die U-Bahnen vollständig computergesteuert, es gibt keinen Zugführer mehr, aber in anderen Teilen der Welt wird diese Idee weniger akzep­ tiert und die Umsetzung hinkt hinterher.

TissueFAXS Zytometer Hochflexible Bildgebungsund Analyse­ plattformen für IF/IHC-gefärbte Proben.

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Es wird wahrscheinlich meh­ rere Jahrzehnte dauern, bis wir in Flugzeugen ohne menschli­ che Piloten fliegen werden. Bis KI-Systeme die technische Rei­ fe, die regulatorische Klarheit, aber auch die soziale Akzeptanz erreichen, dass wir einen virtu­ ellen Hausarzt auf unser Mo­ biltelefon laden können, oder welches Kommunikationsmittel wir bis dahin auch immer ha­ ben werden, könnte es fast oder sogar mehr als ein Jahrhundert dauern. Die meisten unserer derzeitigen Erwartungen wer­ den sich jedoch nicht erfüllen, da in der Zukunft disruptive Technologien auftauchen wer­ den, die uns noch nicht bekannt sind! Diese Technologien wer­ den jedoch die Ent­ wicklung in einer

heute noch nicht absehbaren Weise beschleunigen und/oder in eine andere Richtung lenken.

Da der menschliche Geist der Schöpfer der KI ist, sollten wir aus philosophischer Sicht auch über die Frage nachdenken, ob künstliche Intelligenz ein „na­ türliches Phänomen“ ist – zu­ mindest ist es der menschliche Geist.

Wir können davon ausgehen, dass sich die Entwicklung so fortsetzen wird, wie sie es in der Geschichte der Menschheit immer getan hat. Künstliche Intelligenz ist unvermeidlich – und unaufhaltsam.

Dr. Rupert Ecker ist Mitbegrün­ der und CEO des österreichi­ schen Medizintechnikunter­ nehmens TissueGnostics GmbH

und Adjunct Professor an der Faculty of Health, School of Biomedical Sciences, an der Queensland University of Technology.

Dr. Rupert Ecker erklärt, dass die analytischen Lösungen von TissueGnostics es erlauben, mehrere Marker im Gewebe auf Einzelzellebene zu quanti­ fizieren und damit ein wesent­ liches Werkzeug für die Präzi­ sionsmedizin darstellen.

Daher ist TissueGnostics aktiv an akademischen Koope­ rationen beteiligt und führt sowohl auf nationaler als auch auf internationaler Ebene For­ schungs- und Entwicklungs­ projekte durch, um Lösungen an den Grenzen der Wissen­ schaft und der biomedizini­ schen Technologie anzubieten.

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Intelligenz nur in sehr engem Sinne ••• Von Georg Dorffner

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ch arbeite seit Mitte der 1980er-Jahre mit neuronalen Netzen als Technik des maschinellen Lernens. Damals galten sie noch nicht als künstliche Intelligenz, aber heute ist KI fast ein Synonym für sie. So habe ich das Gefühl, dass ich mich im Herzen der KI befinde.

Das Potenzial neuronaler Netze, insbesondere im Zusammenhang mit Deep Learning, ist groß, wenn es um das Erkennen und Aufspüren komplexer Muster geht, aber man muss die inhärenten Grenzen datenbasierter Ansätze berücksichtigen, d.h. die Systeme können nur so gut sein wie die Daten, die sie verwenden.

Zweifellos kann die KI als wertvolles Instrument zur Unterstützung des medizinischen Personals zu einer besseren Diagnose, Behandlung und Überwachung von Krankheiten beitragen. Sie kann auch da-

zu beitragen, Diagnose- oder Überwachungsexpertise in Bereichen zu verbreiten, in denen nicht genügend Experten zur Verfügung stehen.

KI-Systeme sollten jedoch nicht dazu verwendet werden, medizinisches Personal zu ersetzen, auch nicht in scheinbar simplen Fällen, da die menschliche Komponente in der medizinischen Versorgung so ­wichtig ist, dass sie beibehalten werden muss. Medizin

ist viel mehr als nur Muster­ erkennung.

In meinem gesamten Berufsleben arbeite ich an der KI in der Medizin, also kann sie es nicht mehr beeinflussen, als sie es bereits getan hat. Die KI wird als Werkzeug in der Medizin weiterhin eine große Rolle spielen.

Einiges von dem, was derzeit im Bereich der KI geschieht, muss als Hype betrachtet werden, da die Möglichkeiten

datenbasierter Ansätze überschätzt werden. Dieser Hype wird in den nächsten Jahren abklingen, und KI-Anwendungen werden dort eingesetzt, wo sie am nützlichsten sind.

Die Medizin im Jahr 2050 wird weitgehend durch halbautomatische Diagnose- und Überwachungsverfahren gekennzeichnet sein, die hoffentlich eine sichere und nützliche Datenspeicherung und -verarbeitung für jeden Patienten ermöglichen, aber sie wird immer noch auf menschliche Fähigkeiten der Kommunikation, Empathie und Kreativität angewiesen sein, um ein Gesundheitssystem auf hohem Niveau aufrechtzuerhalten.

Dr. Georg Dorffner ist außer­ ordentlicher Professor am Ins­ titut für Artificial Intelligence, Zentrum für Medizinische Statistik, Informatik und Intel­ ligente Systeme, Medizinische Universität Wien, Österreich.

••• Von Katia Ramos Moreira Leite

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ufgrund der weltweit sinkenden Zahl von Pathologen und der immer komplexeren Arbeitsbelastung besteht die Notwendigkeit, neue Technologien in der chirurgischen Pathologie zu entwickeln. Der Einsatz von KI ist unvermeidlich und wird bald Teil der täglichen Laborroutine sein.

Derzeit arbeiten wir an einer Studie, in der KI-Algorithmen zur Diagnose und zum ­Grading von Prostatakrebs auf der Grundlage von H&E-Proben eingesetzt werden. Durch die Arbeit mit KI-Algorithmen haben wir die Möglichkeit, die

Schwierigkeiten beim Erlernen der korrekten Bewertung der Läsionen zu beobachten. Eine Herausforderung besteht darin, dass KI-Algorithmen immer von Fachleuten des jeweiligen Wissensgebiets trainiert werden sollten. Dies bezieht sich auf Subspezialisten, denn es gibt eine Vielzahl von Aspekten, die berücksichtigt werden müssen, um eine korrekte Diagnose für eine bestimmte Krankheit zu stellen. Außerdem muss eine angemessene Anzahl von Bildern ausgewählt, mit Anmerkungen versehen und dem System vorgelegt werden, damit es lernt, anhand welcher Muster die Krankheiten erkannt werden müssen.

Das potenzielle langfristige Ziel eines solchen KI-basierten Algorithmus ist es, Pathologen bei ihrer Routinearbeit zu unterstützen. Die KI hat das Potenzial, sowohl beim Screening als auch bei Vorschlägen zur Diagnose eingesetzt zu werden, um Pathologen beim Handling von Patienten mit komplexeren Krankheiten zu unterstützen.

Dies würde auch die Nutzung der Leistungsfähigkeit der KIAlgorithmen zur Analyse von morphologischen, immunhistochemischen und molekularen Daten zur Klassifizierung von Neoplasmen einschließen.

Die KI wird als zukünftige Notwendigkeit angesehen und sie wird Teil unserer Arbeit sein. Wir setzen die KI bereits

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Herausfordernd, spannend, unterstützend und genau

für das Screening der Zytologie von Gewebsproben ein, aber KIgestützte Technologien werden immer leichter verfügbar sein und zu einem wesentlichen Bestandteil unserer Labore werden.

Katia Ramos Moreira Leite ist Assistenzprofessorin an der Faculdade de Medicina da Universidade de São Paulo, Brasilien.

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••• Von Zodwa Dlamini

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ie KI verbessert die Präzisionsonkologie und ist in Ländern mit niedrigem und mittlerem Einkommen (LMICs) anwendbar; sie verbessert weltweit die Frühdiagnose, die Prävention und die therapeutischen Ansätze zur Verbesserung der Therapieergebnisse und fördert den Abbau gesundheitlicher Ungleichheiten. Die KI ist für die Gesundheitssysteme förderlich, da sie mehr Gesundheitsdaten als bisher analysieren kann und Diagnosetechniken verbessert. Sie kann ausgefeilte Berechnungen durchführen und das Ergebnis mit minimalem oder sogar ohne menschliches Eingreifen be-

stimmen. Die KI wird die Entdeckung von Krebsmedikamenten verbessern und verspricht einen effizienteren Umgang mit großen Datenmengen, die bei moderner Arzneimittelforschung anfallen. Es wird die Krebsdiagnostik, -prävention und -behandlung am Ort der Behandlung verbessern. Die KI wird die Automatisierung der Gesundheitssysteme in LMICs verbessern und den Mangel an gut ausgebildeten Gesundheitsund Fachkräften, der in Entwicklungsländern ein großes Problem darstellt, lindern. Das Pan African Cancer Research Institute (PACRI) hat sich zum Ziel gesetzt, Forschung von Weltrang zu betreiben, um Krebs in der afrikanischen Re-

gion und weltweit zu verstehen, zu verhindern und zu heilen.

Das PACRI fördert interdisziplinäre Forschung mithilfe eines Kooperationsmodells, um neue Erkenntnisse in die Produktentwicklung zu übertragen, und bietet eine klinische Versorgung, die das Leben von Krebspatienten verbessert.

Im PACRI geht es darum, die Grenzen der Präzisionsonkologie und Krebsprävention zu erweitern und neue Ansätze für die Frühdiagnose und Therapeutika zu entwickeln, um Therapieerfolge zu verbessern, gesundheitliche Ungleichheiten zu verringern und die Gesundheitssysteme in unterversorgten und sozioökonomisch benachteiligten Gemeinden in

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KI-gestützte medizinische Versorgung

Südafrika und der afrikanischen Region zu stärken.

Prof. Zodwa Dlamini ist Gründungsdirektorin des PACRI, Universität von Pretoria, Südafrika.

••• Von Isabella Ellinger

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ls Zellbiologin möchte ich die zellbiologischen Grundlagen menschlicher Krankheiten verstehen.

Die quantitative Analyse von Mikroskopiebildern von Zellen und Geweben unterstützt meine Forschung und ermöglicht in klinischen Anwendungen die Erkennung, Diagnose und Prognose von Krankheiten. Als Teil eines interdisziplinären Projektteams wende ich derzeit Deep Learning, einen der vielversprechendsten Zweige der KI, auf histologische Bilder an, um die Erkennung, Klassifizierung und Segmentierung von Zellkernen und, darauf aufbauend, von Zellen im Gewebsverband zu verbessern. Der große Vorteil an Deep LearningMethoden wie Convolutional Neural Networks (CNNs) ist, dass sie komplexe Merkmale, die Menschen möglicherweise nicht erfassen, erkennen und effizient extrahieren können.

Vorteile: Die KI kann nicht nur die Informationsextraktion

aus Mikroskopiebildern verbessern, sondern auch verschiedene Arten von Daten verbinden, einschließlich Bildern, Daten aus Omics-Technologien oder sogar elektronischen Gesundheitsakten. Dies hilft, unsere Vision der Präzisionsmedizin voranzutreiben.

Nachteile: KI-basierte (bio-) medizinische Werkzeuge sollten nicht darauf abzielen, medizinisches Fachpersonal oder Forscher zu ersetzen.

In den letzten Jahren wurden neue Modellsysteme wie dreidimensionale multizelluläre Sphäroide entwickelt, die als präklinische In-vitro-Modelle z.B. für die Krebsforschung verwendet werden können. Die Kombination solcher nahezu physiologischer Modellsysteme mit Bildgebungstechnologien und KI verspricht, unser Verständnis von Krankheiten von der Grundlagenforschung bis hin zu klinischen Anwendungen zu beschleunigen. Diese Art der Forschung erfordert jedoch eindeutig interdisziplinäre Forschungsteams. Die Arbeit in

und die Leitung von multidisziplinären Teams muss zu einer wesentlichen Forschungskompetenz werden, die die Universitäten in die Ausbildung der Studenten aufnehmen sollten.

Die Kombination von Mikroskopen und KI zur Beantwortung (bio-)medizinischer Fragen hat großes Potenzial. Neben den Forschungsanwendungen werden kleine und gleichzeitig intelligente Geräte entwickelt, welche die Arbeit von Ärzten, Pathologen und anderen medizinischen Fachkräften unterstützen. Dazu gehören beispielsweise Mikroskope, die eine simultane KI-gestützte Bildanalyse mit Echtzeitdarstellung der Ergebnisse für die Diagnose von Gewebebiopsien ermöglichen, oder KI-Systeme, die auf mobilen Geräten für Point-of-Care-Tests arbeiten.

Ich glaube, dass solche intelligenten Geräte, wenn ihre diagnostische Zuverlässigkeit anhand umfangreicher Datensätze validiert wurde, das Potenzial haben, den Zugang zur medizinischen Versorgung zu

z.V.g.

DL fördert Präzisionsmedizin

verbessern, die Prävention von Krankheiten zu unterstützen und das Gesundheitssystem zu entlasten. Die Erstellung der erforderlichen umfassenden Datensätze und validierter ­Algorithmen erfordert konzertierte und globale Anstrengungen.

Assoc. Prof. Isabella Ellinger ist Zellbiologin und Leiterin der Forschungsgruppe „Pathophysiologie der menschlichen Plazenta“, Medizinische ­Universität Wien, Österreich.

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••• Von Stefan Barth

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n enger Zusammenarbeit mit dem Institute for Advanced Simulation am Forschungszentrum Jülich (Deutschland) haben wir Hochleistungsrechnersimulationen dynamischer Proteininteraktionen eingesetzt, um die rekombinanten Immuntherapeutika, die wir entwickeln, rational zu verbessern.

Vor Kurzem haben wir eine Zusammenarbeit mit der Computational Biology Group an der Universität Kapstadt begonnen, die darauf abzielt, Daten aus verschiedenen öffentlichen Quellen durch Anwendung statistischer Methoden, maschinellen Lernens und prädiktiver Modellierung zu analysieren und zu integrieren, um die am

ration stark beeinflussen, die auf dem zunehmenden Wissen über pathophysiologische Veränderungen, die zu Krankheiten führen, sowie auf dem Design von Medikamenten der nächsten Generation mit erhöhter Effektivität basieren.

Die weitere Nutzung der KI im Bereich der medizinischen Biotechnologie wird einen wesentlichen Beitrag zur Entwicklung besserer zielgerichteter Therapeutika mit höherer Leistung und weniger Nebenwirkungen leisten und zur Identifizierung von Patienten beitragen, die am besten von solchen zielgerichteten Therapien profitieren, was zu einer deutlichen Verringerung von Behandlungsfehlern und damit zu einer Senkung der Gesamt-

besten geeigneten Angriffspunkte für die Immuntherapie zu ermitteln.

Offensichtliche Vorteile sind die Verwendung solcher computergestützter Plattformen, um (1) die Anzahl der biologischen Assays für Proof-of-ConceptAnalysen zu reduzieren und (2) auf große Datensammlungen zuzugreifen, um konsolidierte Interpretationen über differentiell exprimierte Antigene abzuleiten, die durch geeignete Qualitätskontrollinstrumente bestätigt werden. Der unmittelbare Nachteil ist in beiden Fällen die Notwendigkeit, diese Daten durch geeignete biologische Referenzen zu bestätigen.

Die KI wird die rationale Entwicklung von zielgerichteten Therapien der nächsten Gene-

z.V.g.

KI in der Therapeutikaentwicklung

kosten der Behandlung führen wird.

Prof. Dr. Dr. Stefan Barth hält den südafrikanischen Forschungslehrstuhl für Krebsbiotechnologie an der Universität von Kapstadt, Südafrika.

KI: Schlüssel für Medizin der Zukunft ••• Von Yu-Chuan Jack Li

z.V.g.

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ch habe mich der Entwicklung der nächsten Generation von KI im Bereich der Patientensicherheit und Prävention („Earlier Medicine“) verschrieben und bin derzeit Präsident der International Medical Informatics Association (IMIA). KI könnte uns helfen, all das Wissen zu verwalten, das wir uns mit unserer begrenzten Gehirnkapazität zu merken versuchen. Die KI ist in der Lage, die Komplexität von Krankheiten zu erfassen und Ärzten geeignete Behandlungsmethoden aufzuzeigen.

Riesige Datenmengen müssen eingeben werden, um KI und neuronale Netze zu trainieren.

Wenn wir Daten mit Bias eingeben, werden die Ergebnisse verzerrt. Einer der Nachteile ist also die Frage, wie man an hochwertige und multidimensionale Big Data kommt. Mit anderen Worten, wie kann das Datenformat zwischen Krankenhäusern, Instituten und sogar auf weltweiter Ebene standardisiert

werden. Der zweite Punkt ist die Frage des Datenschutzes.

Obwohl wir medizinische Daten entidentifizieren können, stellen Ihre persönlichen Genomdaten auch Ihre Familie dar. Was ist, wenn Verwandte diese Daten nicht preisgeben wollen?

Vorteile: Erstens kann die KI die Frühdiagnose verbessern und zu einer Präventivmedizin beitragen. Ich habe einige KlModule mit lokalen und hochqualitativen Datensätzen durchgeführt und überprüft, dass sie funktionieren und für die Pati-

enten wertvoll sind. Zweitens kann die KI die Entwicklung neuer Medikamente beschleunigen. So könnten beispielsweise aus Tausenden von Verbindungen die infrage kommenden Arzneimittel und Strukturen ermittelt werden, was den Prozess möglicherweise von zehn Jahren auf ein Jahr verkürzt.

Als Dermatologe habe ich eine KI-basierte Software namens MoleMe entwickelt, um das Risiko von Muttermalen am menschlichen Körper zu ermitteln. Die Arbeit wurde im renommierten Fachmagazin Journal of Immunology publiziert.

Die Ärzte hoffen, dass die Patienten rechtzeitig in die Klinik kommen.

MoleMe hilft beim Screening von Muttermalen und erspart Ärzten und Patienten Zeit.

Wir können das Format medizinischer Datensätze voraussichtlich innerhalb von zehn Jahren standardisieren, um die Nutzung hochwertiger, multidimensionaler Big Data für das Training von KI zu erleichtern

und wertvolle Ergebnisse zu erzielen. Ich denke, dass wir im Jahr 2050 eine „Earlier Medicine“ erreichen können, die Früherkennung, Frühdiagnose und gegebenenfalls Therapien in frühen Stadien der Krankheitsentstehung umfasst. In einer „KI-optimierten und präventiven Welt“ werden die Menschen ein gesünderes Leben führen, da Krankheiten früh erkannt werden und somit zu geringen Kosten heilbar sind, zumindest im Vergleich zu den hohen Investitionen, die für teure Therapien bei Krankheiten im Spätstadium erforderlich sind. Die Kosten der KI sind vergleichsweise niedrig und garantieren Effizienz bei der Früherkennung und Diagnose von Krankheiten, sodass die Patienten ein längeres und gesünderes Leben führen können.

Yu-Chuan Jack Li MD. PhD. ist Distinguished Professor am Graduate Institute of ­Biomedical Informatics, Taipei Medical University.

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MEDIANET DOSSIER 13

••• Von Manuela Geiß

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erzeit arbeite ich in Projekten über (i) Objektdetektion durch inkrementelles und schnelles Lernen mit wenigen Daten, (ii) Erklärbarkeit (Verständnis, warum ein KISystem tut, was es tut) und (iii) KI auf eingebetteten Geräten.

Ich sehe ein großes Potenzial für KI, vor allem im Zusammenhang mit Biologie und Medizin, da hier riesige und schnell wachsende Datenmengen anfallen, die aufgrund ihrer Komplexität, der Störanfälligkeit und verborgener Zusammenhänge oft nur schwer zu verstehen sind. Man sollte jedoch nie vergessen, dass KI nicht immer die optimale Lösung ist, sondern dass es Aufgaben gibt, für die herkömmliche deterministische Algorithmen besser geeignet sind.

Pro und Kontra + Verarbeitung großer Datenmengen, Aufdecken von Mustern in Daten, die dem

menschlichen Auge sonst verborgen bleiben würden. +U nterstützung für Ärzte; nicht als Ersatz, sondern als Unterstützung bei sich wiederholenden Aufgaben. Gut in Arbeitsabläufe integriert, kann KI die Arbeit des Arztes beschleunigen und ihm mehr Zeit für seine Patienten lassen. + Die Leistung von KI-Algorithmen ist oft mit der von Menschen vergleichbar, aber Algorithmen werden nie müde. − Die Wahrung der Privatsphäre wird ein wichtiges Thema sein, da Fehler hier große Probleme mit sensiblen Patientendaten verursachen können. − Medizinische Daten sind oft verzerrt (z.B. Geschlecht).

Einige Verzerrungen könnten unerkannt bleiben, sodass die resultierenden Modelle nicht für alle Anwendungen geeignet sind. (Z.B. könnten Medikamente, die auf der Grundlage von Patientendaten aus westlichen Ländern entwickelt wurden, in afrika-

nischen Bevölkerungen nicht wirken oder schädlich sein.)

KI wird neue Einblicke in biologische Fragestellungen liefern, die seit Jahren eine Herausforderung darstellen.

(Ein prominentes Beispiel ist der Deepminds Deep LearningAlgorithmus „Alphafold 2“ für die Vorhersage von 3D-Proteinstrukturen.) Insbesondere werden Erklärungsmethoden dringend benötigt. Ohne Erklärbarkeit und Verlässlichkeit von KI-Methoden wird fehlendes Vertrauen in diese Methoden ihre Anwendung in vielen Bereichen, insbesondere in der Medizin, stark einschränken.

Die Entwicklung von KI in den nächsten zehn Jahren wird durch die Integration von KI in industrielle Prozesse und medizinische Bereiche vorangetrieben, was Themen wie Erklärbarkeit, Privatsphäre und KI auf Endgeräten, aber auch Fragen zu ethischen und rechtlichen Regelungen, beinhaltet.

Ich glaube, dass die Medizin im Jahr 2050 weitgehend mit

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KI als Chance in der Medizin

KI verflochten sein wird, z.B. in Form von Ärzten, die durch KI unterstützt werden (Diagnose und Behandlung, Telemedizin, Verwaltungsabläufe usw.), intelligenten Krankenhäusern und der Selbstüberwachung des physiologischen Zustands des Körpers durch Edge-Geräte.

Insbesondere wird KI die Gesundheitsversorgung in armen Regionen erheblich verbessern und einen breiteren Zugang zu medizinischen Behandlungen in der ganzen Welt ermöglichen.

Dr. Manuela Geiß ist Senior Data Scientist und Researcher am Software Competence Center Hagenberg GmbH, Österreich.

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Großer Nutzen für Patienten

••• Von Kim Blenman

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eit mehr als einem Jahrzehnt setzen wir KI in der Pathologie ein, um einzelne Zellen, Zellpopulationen, Strukturen und die Gewebearchitektur zu identifizieren.

Wir kombinieren diese Komponenten, um Krankheitsmechanismen und therapeutische Reaktionen besser in deren

natürlichen Gewebskontext zu verstehen. KI hat unsere Sichtweise auf die Pathologie verändert und hat hohes Potenzial, einen Einfluss auf die Patientenversorgung zu haben, und weiters, die großartige Arbeit, welche Pathologen bereits als Teil ihrer Routine leisten, zu erweitern. Menschen haben eine limitierte Fähigkeit, Muster in großen Mengen von hochkomplexen Daten zu erkennen.

KI-Tools können diese Muster möglicherweise isolieren und sie in einem Kontext präsentieren, der für das menschliche Gehirn erfassbar ist. Um KI in der biomedizinischen Forschung und Medizin einzusetzen, müssen wir validierte Algorithmen haben, welche konsistente, genaue, zuverlässige und reprodu-

zierbare Ergebnisse liefern. Wir müssen bewährte Verfahren entwickeln, die zumindest Prozesse, Mechanismen und Vorlagen/ Checklisten zur Harmonisierung von Studiendesigns, Training, Bewertung, statistischer Analyse, minimalen Metadaten und anderen Ergebnissen umfassen, die für den Einsatz der KI-Tools entscheidend sind. Wir verwenden eine begrenzte Anzahl von Informationen, die wir von unseren Patienten sammeln. KI könnte es uns potenziell ermöglichen, tiefer zu graben, mehr zu sammeln, mehr zu analysieren und damit einen größeren Nutzen für Patienten zu erzielen.

Derzeit steckt die KI für die Pathologie noch in den Kinderschuhen. Einige der Limitationen für KI-Tools in der Patholo-

gie sind heute, dass sie tendenziell langsam sind (begrenzter Durchsatz), sperrig (große Dateien) und eine begrenzte statistische Leistung aufweisen (Genauigkeit, Präzision, Abruf/Sensitivität, Spezifität usw.). In den nächsten zehn Jahren wird sich dies voraussichtlich ändern, da wir bessere Möglichkeiten finden werden, unsere Algorithmen zu erstellen und auszuführen, unsere Daten zu speichern und unsere Ergebnisse zu testen. Im Jahr 2050 werden alle Bereiche der Medizin mindestens eine KIKomponente in ihren Arbeits­ abläufen haben.

Dr. Kim Blenman ist Assistenzprof. der Medizinischen Onkologie und Computer Science, Yale School of Medicine, USA.

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KI-gestützte personalisierte Medizin ••• Von Lukas Fischer, Manuela Geiß und Bernhard A. Moser

© Software Competence Center Hagenberg

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ie personalisierte Medi­ zin aus der Perspektive von Data Science und KI. Die fortschreitende Digi­ talisierung und KI haben das Potenzial, unser Gesundheits­ system durch eine verstärkte Patientenstratifizierung auf der Grundlage des individuellen biomedizinischen Profils und der Lebensumstände des Pati­ enten zu verändern. Während die etablierte Medizin bei der Behandlung von Krankheiten aufgrund mangelnder Infor­ mationen oft nur nach dem Prinzip „Versuch und Irrtum“¹ vorgehen kann, wird die perso­ nalisierte Medizin einen prin­ zipientreueren Ansatz ermögli­ chen, indem sie die in den Da­ ten enthaltenen Anhaltspunkte nutzt. Auf diese Weise wird die geplante personalisierte Me­ dizin Fehlbehandlungen redu­ zieren und somit Medikamen­ tentoxizität, schwerwiegende Nebenwirkungen, reaktive Behandlungen und Fehldiagno­ sen verhindern oder abmildern.

Maßgeschneiderte diagnosti­ sche und therapeutische Stra­ tegien, die sich aus der Daten­ analyse ergeben, werden sich nicht nur auf die Behandlung auswirken, sondern auch auf die Vorbeugung und auf proak­ tive Behandlungsschemata, was zu geringeren Kosten und einer Verbesserung der Lebensquali­ tät führt.

In diesem Zusammenhang werden die Digitalisierung und KI tiefgreifende Auswirkungen auf die gesamte Kette der Infor­ mationsverarbeitung, über die Veredelungspyramide von den Rohdaten bis hin zum hochgra­ digen Wissensgewinn haben, insbesondere • von der Datenerfassung (z.B. Einzelzell-Omics, die geno­ mische, epigenomische und proteomische Daten liefert;

Mikroskopiezellbilder; Rönt­ genbilder usw.), • hin zur Datenfusion in ver­ schiedenen Maßstäben (mo­ lekular, mikroskopisch) und Modi (aufgrund unterschied­ licher Sensortechniken, z.B. Fluoreszenz unter der visuel­ len Auflösung versus Dunkel­ feldmikroskopie), • ihrer Analyse (z.B. Zellkern­ segmentierung), • bis zur Erstellung einer end­ gültigen medizinischen Be­ wertung (z.B. Wahrscheinlich­ keit eines bösartigen Tumors).

So ist die personalisierte Medizin in erster Linie eine Frage der Datenwissenschaft, die nicht darauf abzielt, neue Medikamente für Patienten zu entwickeln, sondern Individuen in Subpopulationen zu struk­ turieren, die sich in ihren Ei­ genschaften unterscheiden, z.B. in Bezug auf ihr Ansprechen auf ein Therapeutikum für ihre spezifische Krankheit oder in Bezug auf eine phänotypische Ausprägung.

Herausforderungen und ­künftige Forschung Jede Stufe dieser Informati­ onsverarbeitungskette birgt spezifische Herausforderungen in Bezug auf die Erleichterung der Datenanalyse durch ma­

schinelles Lernen und schluss­ folgernde Modelle, um den Wis­ sensgewinn auf höherer Ebene aus dem Input auf niedrigerer Ebene zu synthetisieren.

Während die Modellsynthese auf höheren Ebenen eher mit der menschlichen Denkweise zusammenhängt, werden die Herausforderungen deutlicher, je höher wir in der Pyramide der Informationsverarbeitung aufsteigen. In diesem Zusam­ menhang besteht die Notwen­ digkeit, das sogenannte N ­ arrow Machine Learning (ML) in Richtung Relational ML² ³ zu erweitern. Während Narrow ML darauf beschränkt ist, Modelle aus statistisch unabhängig und identisch verteilten (i.i.d.)

Stichproben zu erstellen, zielt Relational ML darauf ab, auch kontextuelle Daten in Form von verknüpften Daten und Bezie­ hungen zu berücksichtigen.

Auf der Ebene der Daten­ sammlung, d.h. am unteren Ende der Pyramide, stehen wir vor allem vor Problemen im Zusammenhang mit dem Datennachweis, wie dem Phä­ nomen der Datenverschiebung, z.B. aufgrund unterschiedlicher Lebensbedingungen oder der Genetik, dem Ungleichgewicht der verschiedenen Subpopula­ tionen, dem Ungleichgewicht

¹ T. Ching, et al. Opportunities and obstacles for deep learning in biology and medicine. J. R. Soc. Interface. 2018. http://doi.org/10.1098/rsif.2017.0387 ² Paulheim, H., 2017. Knowledge graph refinement: a survey of approaches and evaluation methods. Semantic Web 8(3), 489–508 ³ M. Nickel, K. Murphy, V. Tresp, E. Gabrilovich. A Review of Relational Machine Learning for Knowledge Graphs. Proc. IEEE 104(1): 11–33 (2016)

der Datenqualität oder der Verfügbarkeit von Metadaten, z.B. aufgrund der Kosten, die durch die zeitaufwendige An­ notation entstehen. Die größere Datenmenge kann daher einen paradoxen Effekt haben, wenn die Datenstichprobe gegen die Annahme unabhängiger und identisch verteilter Daten verstößt. Eine Datensatzver­ schiebung kann bei der Durch­ führung von Teststrategien wie der Kreuz­validierung zu einer irreführenden Parameterab­ stimmung führen. Daher hängt die Entwicklung von Systemen des maschinellen Lernens weit­ gehend von den Fähigkeiten des Datenwissenschaftlers ab, sol­ che Probleme zu untersuchen und zu lösen. Das ML-Teil­ gebiet des Transfer-Lernens befasst sich mit solchen Prob­ lemen, indem es das Wissen in der Quelldomäne nutzt, um die Leistung eines Algorithmus in einer verwandten (vermutlich verschobenen) Zieldomäne zu verbessern.

Am SCCH konzentrieren wir uns auf den gesamten Lebens­ zyklus der Software- und KISystementwicklung und befas­ sen uns insbesondere mit (i) der Überwachung der Sicherheit, (ii) der KI-Modellierung, (iii) der Systementwicklung und (iv) Au­ dit und Zertifizierung. Derzeit besteht das interdisziplinäre Team aus etwa 100 Forschern: Mathematikern, Daten- und Softwarewissenschaftlern.

Ein besonderer Schwerpunkt liegt auf datenschutzkonfor­ mem, übertragbarem und er­ klärbarem maschinellem und Deep Learning.

SCCH, www.scch.at, wurde 1999 von der Johannes Kepler Universität Linz (JKU) als österreichische außeruniversitäre RTO gegründet und nimmt am COMET-Programm der Österreichischen Forschungsförderungsgesellschaft (FFG) teil (https://www.ffg.at/comet).

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MEDIANET DOSSIER 15

Künstliche Intelligenz verändert die Fassade der klinischen Genomik Gastkommentar ••• Von Jyotsna Batra

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ie Analyse der gesamten genetischen Information eines Individuums (Genomik) ist zu einem konstitutiven Bestandteil der Biomedizin und Pharmakologie geworden. Die Anwendungen der Genomik im Bereich der Krankheitsdiagnostik und der therapeutischen Ausrichtung sind im letzten Jahrzehnt sprunghaft angestiegen. Der weltberühmte Fall von Angelina Jolie hat die genetische Untersuchung des BRCAGens auf Brustkrebs weithin bekannt gemacht. Während wir an der Front der Einzelgenmutationen sehr erfolgreich waren, macht die Integration und Interpretation gigantischer Datensätze, die durch aktuelle weltweite Sequenzierungs-/Genotypisierungsprojekte erzeugt werden, die Analyse fehleranfällig, wenn sie mit statistischen Standardansätzen angegangen wird, und sie ist mit menschlicher Intelligenz nicht durchführbar. Bei den KI-basierten Computer-Vision-Ansätzen wurden Fortschritte erzielt, und sie haben die FDA-Zulassung

für eine Vielzahl klinischer Diagnosen erhalten, insbesondere für bildgebungsbasierte Diagnosen. Eine molekulare Diagnose aus einer Kombination von genomischen und phänotypischen Daten unter Verwendung der KI steckt jedoch noch in den Kinderschuhen, hat aber ein enormes Potenzial. Mehrere KIgestützte Tools wurden vorgeschlagen, um die Identifizierung genetischer Varianten aus den neuesten Sequenzierungsdaten

der nächsten Generation sowie die Annotation des Genoms und die Klassifizierung der Varianten im Hinblick auf ihre Pathogenität zu unterstützen, damit möglicherweise gezielte Therapien für bestimmte Krankheiten durchgeführt werden können.

So wurden beispielsweise KIAlgorithmen erfolgreich auf Varianten mit bekannter Pathogenität trainiert, wobei die Daten durch artenübergreifende Informationen ergänzt wurden.

In ähnlicher Weise haben Deep Learning-basierte Ansätze unsere Fähigkeit zur Erkennung von DNA-DNA- und DNA-Protein-Interaktionen sowie zur Annotation von regulatorischen Elementen erheblich verbessert und ermöglichen die Vorhersage des Einflusses genetischer Variationen auf diese Elemente, einschließlich der nicht-kodierenden RNAs. Dennoch sind für die umfassende Implementierung von KI in der klinischen Genomik in Hochrisikosituationen vorsichtige Ansätze bei der Auswahl der Methoden und die Berücksichtigung regulatorischer und ethischer Herausforderungen im Zusammenhang mit der Beschaffung und dem Datenschutz der zum Training der Algorithmen verwendeten Daten erforderlich.

A/Prof. Jyotsna Batra ist Laborleiterin des Molecular Genetics Lab am Translational Research Institute, Principal Research Fellow und Advanced Queensland Industry Research Fellow an der School of Biomedical Sciences, Queensland University of Technology, Brisbane, Australien.

Glossar Deep Learning (tiefes Lernen) Eine Art des maschinellen Lernens auf der Grundlage künstlicher neuronaler Netze, bei der mehrere Verarbeitungsebenen verwendet werden, um schrittweise höherwertige Merkmale aus Daten zu extrahieren.

Digitale Pathologie Die digitale Pathologie, auch bekannt als Whole Slide Imaging (WSI) oder virtuelle Pathologie, kann als digitale Erfassung von gefärbten großflächigen Gewebeschnitten für eine digitale Visualisierung definiert werden.

Histologie Die Untersuchung der mikroskopischen Struktur von Geweben.

Immunphänotypisierung Ein Verfahren, bei dem Antikörper zur Identifizierung von Zellen auf der Grundlage von Antigenen oder Markern auf der Oberfläche der Zellen eingesetzt werden.

Künstliche Intelligenz Theorie und Entwicklung von Computersystemen, die in der Lage sind, Aufgaben auszuführen, die normalerweise menschliche Intelligenz erfordern, wie z.B. visuelle Wahrnehmung, Spracherkennung, Entscheidungsfindung und Übersetzung diverser Sprachen.

Maschinelles Lernen Einsatz und Entwicklung von Computersystemen, die in der Lage sind, zu lernen und sich anzupassen, ohne explizite Anweisungen zu befolgen, indem sie Algorithmen und statistische Modelle verwenden, um Muster in Daten zu analysieren und Schlussfolgerungen daraus zu ziehen.

Präzisionsmedizin Medizinische Versorgung mit dem Ziel, die Effizienz oder den therapeutischen Nutzen für bestimmte Patientengruppen zu optimieren, insbesondere durch die Erstellung von genetischen oder molekularen Profilen.

Gewebezytometrie = Digitale Pathologie der nächsten Generation Gewebezytometrie kann als die In-situ-Identifizierung und Quantifizierung der Expression molekularer Marker, zellulärer Phänotypen, mRNA, multizellulärer Gewebestrukturen usw. in der nativen Gewebeumgebung definiert werden. Die Gewebezytometrie ist in Bezug auf die phänotypische und funktionelle Analyse der Durchflusszytometrie gleichwertig, hat aber den Vorteil, dass die Integrität des Gewebes erhalten bleibt.

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Zahlen & Fakten Künstliche Intelligenz (KI) im Kontext des Gesundheitswesens oder der Biomedizin kann man als Modelle maschinellen Lernens bzw. Deep Learnings charakterisieren, d.h. als Algorithmen, die auf die Erkennung von Mustern spezialisiert sind.

2 Mrd. $ Allein die USA werden in den nächsten fünf Jahren voraussichtlich mehr als das ­Vierfache des 2019 für KIassoziierte medizinische Forschung ausgegebenen Betrags (2 Mrd. $) investieren.

98%

SUCHANFORDERUNGEN: MASCHINELLES LERNEN 20.000

Sensitivität

15.000

Die Universität von Pittsburgh hat 2020 einen KI-Algorithmus entwickelt, der Prostatakrebs mit einer ­Sensitivität von 98% und einer Spezifität von 97% erkennt.

10.000

5.000

2000

2005

2010

10%

Die Bedeutung der KI in der Radiologie nimmt stetig zu, wie die Zahl der Verweise in wissenschaftlichen Publikationen zeigt. Zwischen 2015 und 2018 sehen wir einen Anstieg von 0 auf 10% aller ­Publikationen auf dem Gebiet der Radiologie, in denen die Verwendung von KI erwähnt wird.

l Stimme zu

Das Beratungsunternehmen Accenture prognostiziert, dass die KI-Medizinbranche auf mindestens 6,6 Mrd. $ ­anwachsen wird, mit einer massiven jährlichen Wachstumsrate von 40%. Dies wird wahrscheinlich dazu führen, dass sich Technologien der künstlichen Intelligenz durchsetzen, was zu jährlichen Einsparungen von schätzungsweise 150 Mrd. $ führen wird.

TOP 10 KI-ANWENDUNGEN IM GESUNDHEITSWESEN 40

Virtuelle Pflegeassistenten

l Neutral

63%

13%

24%

KI in der Tele­ pathologie, Fern­ überwachung der Gesundheit

61%

16%

23%

KI am Krankenbett/ Pflegeort

44%

Herzerkrankungen

14

Klinische Studien

63%

66%

16

Angeschlossene Maschinen

33%

Krebs

17

Reduzierung von Dosierungsfehlern

23%

CHRONISCHE KRANKHEITEN, DIE AM MEISTEN VON KI PROFITIEREN DÜRFTEN

18

Aufdeckung von Betrug

l Stimme nicht zu

KI in der Spezialversorgung (z.B. ­Radiologie, Pathologie, Pharmazie usw.)

20

Unterstützung des Arbeitsablaufs

Vorläufige Diagnosen

2020

WO LIEFERT KI BEREITS HEUTE EINEN MEHRWERT?

150 Mrd. $

Roboter-gestützte Chirurgie

2015

Neurologische Krankheiten

56%

13 5

Bildanalyse 3 Cybersecurity 2 Die 10 wichtigsten KI-Anwendungen im Gesundheitswesen und der Wert, den sie bis 2026 erzeugen werden, in Mrd. $ Icons: © flaticon.com; Quellen: https://en.wikipedia.org/wiki/Artificial_intelligence_in_healthcare, Healthcare IT News, Accenture

Diabetes

66%

Die öffentliche Wahrnehmung potenziell wachsender KI-Anwendungsbereiche

Infektionskrankheiten

43%