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Wirtschaftszeitung für Marketing & Sales

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18. Jahrgang No. 2114 Euro 4,– Freitag, 9. März 2018

Österreichische Post AG,TZ 02Z030468 T ••• „medianet“ Verlag AG, Brehmstraße 10/4, 1110 Wien ••• Retouren an Postfach 100, 1350 Wien

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Wirtschaftszeitung für Marketing & Sales

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18. Jahrgang No. 2114 Euro 4,– Freitag, 9. März 2018

Adgar Gestern Abend wurde vom VÖZ die beste Print­werbung des Landes geehrt 12

Tempo & Tiefe medianet traf den neuen „Standard“-CR ­Martin ­Kotynek zum Talk 22

Positiv Probiotika-Spezialist Institut Allergosan bereitet den Einstieg auf den US-Markt vor 76

© leadersnet.at/Daniel Mikkelsen

© Adgar/thorstenindra.com

Zukunftsthema News aus der eigenen Region Seit einem halben Jahr ist der Regionalsender schauTV unter dem Dach des Kurier – eine erste Zwischenbilanz.

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Führungsstark

„Mehr Frauen an die Spitze“ WIEN. Herta Stockbauer, CEO der BKS Bank, fordert anlässlich des Internationalen Frauentags mehr Frauen in der Führungsebene großer Unternehmen – notfalls auch mittels einer Quote.

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Freitag, 9. März 2018

Als Neurowissenschafter ist es nicht meine Art, auf den Stein draufzuhauen, sondern wir drehen ihn um, um zu sehen, was drunter ist.“ Zitat der Woche Standard-CR Martin Kotynek

Impressum Medieninhaber: „medianet“ Verlag AG 1110 Wien, Brehmstraße 10/4. OG http://www.medianet.at Gründungsherausgeber: Chris Radda Herausgeber: Germanos Athanasiadis, Mag. Oliver Jonke Vorstand: Markus Bauer Verlagsleiter: Bernhard Gily Chefredaktion/Leitung Redaktionsteam: Mag. Sabine Bretschneider (sb – DW 2173; s.bretschneider@medianet.at), Stv.: Dinko Fejzuli (fej – DW 2175; d.fejzuli@medianet.at) Kontakt: Tel.: +43-1/919 20-0 office@medianet.at | Fax: +43-1/298 20 2231 Fotoredaktion: fotored@medianet.at

editorial / inhalt 5

Pragmatisierte ­Lügenpresse Für den Innenminister sind weisungsgebundene Beamte neuerdings auf einmal „Journalisten“.

Leitartikel ••• Von Dinko Fejzuli KUCKUCKSKINDER. Kürzlich erregte Innenminister Kickl auf seinem Facebook-Profil die heimische Journalistenbranche mit der vermeintlich unbedachten Bemerkung, wer wissen wolle, wie eine Abschiebung von abgelehnten Asylwerbern vonstatten gehe, solle sich den Bericht des „Journalisten“ Reinhard Leprich auf der BMI-Seite durchlesen.

Herr Leprich ist Beamter im BMI und damit weisungsgebunden gegenüber dem Minister und selbstverständlich kein Journalist. Armin Wolf trifft den Nagel auf den Kopf, wenn er via Twitter meint: „Journalisten sind die, die über Ministerien berichten, nicht für Ministerien. Das sind PR-Leute. Sollte man nicht verwechseln.“ Das weiß unser Innenminister natürlich, und seine Wortwahl ist nicht zufällig, sondern absichtlich – quasi nach dem Motto: Hier bei uns die wahren Journalisten und da drüben die mit Schaum vor dem Mund gegen uns schreibende Lügenpresse.

Chefin vom Dienst: Gianna Schöneich, M.A. (gs – DW 2163) Redaktion: Eva Kaiserseder (kai – 2174), Christian Novacek (stv. Chefredakteur, nov – DW 2161), Paul Christian Jezek (pj), Reinhard Krémer (rk), Martin Rümmele (rm), Jürgen Zacharias (jz) Zuschriften an die Redaktion: redaktion@medianet.at Lektorat: Mag. ­Christoph Strolz Grafisches ­Konzept: Verena Govoni Grafik/Pro­duktion: ­Raimund Appl, Peter Farkas Fotoredaktion: ­Jürgen Kretten Litho­grafie: Beate ­Schmid Anzeigen­produktion: ­Aleksandar ­Milenkovic Druck: Herold Druck und Verlag AG, 1030 Wien Vertrieb: Post.at Erscheinungs­weise: wöchentlich (Fr) ­Erscheinungsort: Wien ­Einzel­preis: 4,– ¤ Abo: 179,– € (Jahr) (inkl. ­Porto & 10% MwSt.) ­Auslands-Abo: 229,– € (Jahr).

Bezugsab­meldung nur zum Ende des vereinbarten Belieferungs­zeitraums bei 6-wöchiger Kündi­gungsfrist; es gelten unsere Allgemeinen Geschäftsbedingungen; Ge­richts­stand ist Wien. Gastbeiträge müssen sich nicht mit der Meinung der Redaktion decken.

Offenlegung gem. § 25 MedienG: http://medianet.at/page/offenlegung/

Abo, Zustellungs- und Adressänderungswünsche: abo@medianet.at oder Tel. 01/919 20-2100

Und dann klingt ein „Artikel“ eines weisungsgebundenen, pragmatisierten „Journalisten“ über eine Zwangsabschiebung via Flugzeug nach Moldawien gleich gar nicht mehr verdrießlich, sondern eher wie die Eröffnungsszene eines Rosamunde Pilcher-Schmachtfetzens an der Steilküste von Cornwall und das geht dann so: „Das Mädchen trägt einen Hörapparat, hat Bewegungsstörungen. Dennoch ist es quicklebendig. Die Polizistin lacht, tätschelt über den sich ständig bewegenden Lockenkopf. Auch ich lächle. Ich hätte keine schönere Szene für den Anfang meiner Erzählung finden können, es sei denn, ich hätte eine erfunden.“ Da bekommt man beim Lesen gleich richtig Lust, auch selbst in ein so exotisches Land wie Afghanistan oder Moldawien abgeschoben zu werden, um endlich neue Kulturen kennenzulernen.

Dass mit dieser bewussten Provokation übrigens, Beamte als Journalisten zu titulieren, gesellschaftliche Grenzen nicht nur ausgetestet, sondern bewusst verschoben werden, weiß unser Innenminister natürlich.

Inhalt COVERSTORY Alles aus einer Hand ................ 6 Die ersten sechs Monate von schauTV unter dem Kurier-Dach

Künstliche Intelligenz .............. 38 Das Thema KI wird noch ­massive Auswirkungen auf das Online-Dialogmarketing haben

HEALTH ECONOMY Allergosan auf Erfolgskurs ..... 76 Probiotika-Spezialist vor Einstieg auf den US-Markt

RETAIL MARKETING & MEDIA Beste Printanzeigen ................. 12 Gestern Abend zeichnete der VÖZ beste Printwerber aus Neuausrichtung ........................ 16 Vice/Virtue schaut in die Zukunft und baut Management aus Tempo & Tiefe ........................... 22 Martin Kotynek führt seit 100 ­Tagen den Standard als Chef­ redakteur – eine Zwischenbilanz DIREKT- & DIALOGMARKETING Branchen-Konferenz ................ 34 Datenschutz – das Thema

Gentechnik bedroht Bio .......... 50 Neue gentechnische Verfahren könnten Gesetze unterwandern

Radiologen-Kongress .............. 78 28.000 Radiologen trafen sich kürzlich in Wien – eine Bilanz DESTINATION

Baumärktebranche boomt ....... 55 Solides Plus im Erlös von 2,6% FINANCENET & REAL:ESTATE Geld ist Frauensache ............... 68 Frauen treffen bessere Anlage­ entscheidungen als Männer

Teurer Thermenbesuch ............ 84 Markt wuchs 2017 hauptsächlich wegen höherer Eintrittspreise Medaillen für Falkensteiner .... 86 Kundenzufriedenheits-Ranking AUTOMOTIVE BUSINESS

So steigen die Baupreise ........ 72 Der Baupreisindex für den Hochund Tiefbau hat sich laut Statistik Austria gegenüber dem Vorjahr um mehr als 2% erhöht

Premium-Ansiedelung ............. 94 Französische Marke DS ­Automobiles ist nun auch in Oberösterreich präsent

6 coverstory

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© Kurier/Jürg Christandl

Freitag, 9. März 2018

Alles aus einer Hand Beim Kurier wird es künftig nur eine Redaktion geben, die je nach Bedarf die unterschiedlichen Kanäle bedient. T. Kralinger & H. Brandstätter im Talk.

eit gut einem halben Jahr ist der Regionalsender schauTV unter dem Dach des Kurier Medienhauses. medianet traf Geschäftsführer Thomas Kralinger und Chefredakteur Helmut Brandstätter zum Gespräch.

budgets positiv. Es gibt wieder mehr Geld für Innovation, für neue Produkte, auch für stärkere Marktauftritte. Und das Zweite ist: Viele Kunden haben uns auch bestätigt, dass die Qualität eines Produkts letztendlich zu mehr Aufmerksamkeit für das selbige führt, und sie Werbebudgets daher zu Qualitätsmedien umschichten.

medianet: Herr Kralinger, Herr Brandstätter, wie ist es dem Kurier im Jahr 2017 ergangen?

Thomas Kralinger: 2017 war erstmals seit Jahren wieder mehr Optimismus zu beobachten. Das beeinflusst die Werbe-

medianet: Wie wirkte sich diese Erholung der wirtschaftlichen Lage konkret bei Ihnen aus?

Kralinger: Wir haben unsere Umsätze bei Print durch innovative neue Produkte wie Themenwochen und zusätzliche

••• Von Susanne Martin

S

Magazine stabilisieren können.

Wir bieten unseren Werbekunden Kommunikationskonzepte über alle Medienkanäle an – von Print über Online, Mobile und seit Kurzem auch für schauTV, also auch im Bewegtbild. Das heißt, wir reagieren einerseits auf die Veränderungen im Konsumverhalten und natürlich auf den Wunsch der Werbekunden, ihre Produkte besser im Gesamtkonzept zu präsentieren. Wir haben auch online im letzten Jahr deutlich zulegen können, sowohl beim Wachstum der Plattform, aber auch bei den Werbeerlösen, und wir freuen uns, dass wir auch im Digitalbereich konstant

deutlich positive Betriebsergebnisse erzielen. medianet: Ist aus Ihrer Sicht diese Erholung der Konjunktur geschuldet oder hatten auch die vielen Internetskandale einen Einfluss, die im letzten Jahr aufgepoppt sind?

Kralinger: Ich glaube, es gibt hier mehrere Ursachen. Sicherlich zahlt in diesen Zuwachs auch die Ernüchterung ein; das belegen zahlreiche US-Studien, dass bis zu 60 Prozent der Werbeumsätze von Bots generiert werden. Ein Computer kauft aber nichts. Es wird mit virtuellen Kontakten gearbeitet und

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coverstory 7

Kurier im Bild Helmut Brandstätter, Elisabeth Auer & Thomas Kralinger.

Die ­Notwendigkeit von Bewegt­bildern gab es auch ohne schauTV. Das ­haben wir schon ­vorher ­gemacht und das ­machen wir ­natürlich jetzt nur noch intensiver.

Wie sollen Verleger erfolgreiche PaidContent-Modelle aufbauen, wenn gleichzeitig der ORF mit 600 Millionen Euro Gebühren jede Möglichkeit hat, auch im textualen Bereich alles zu machen, was er möchte.

Helmut ­Brandstätter CR Kurier

medianet: Sparen war die letzten Jahre in der Medienbranche die Dominante. Kann man aus Ihrer Sicht heute sagen, dass man die Talsohle erreicht hat, dass man wieder in den Journalismus investieren kann?

Kralinger: Jedes Unternehmen ist gut beraten, auf konjunktu-

© Kurier/Jürg Christandl

letztendlich gibt der Werber Geld dafür aus, dass ein Computer auf Werbung reagiert und auf diese klickt. Ähnliches gilt für Twitter Accounts. Das Vertrauen ist wichtiger geworden, wie in vielen Bereichen des Lebens. Konsumenten und auch die Unternehmen, die ihre Werbebotschaften verbreiten wollen, schauen natürlich darauf, dass sie das Geld nicht dort ausgeben, wo man erwartete Leistung möglichst billig einkauft, sondern dort, wo man sie verlässlich mit vielen Werbekontakten einkauft. Es wird investiert in verlässliche Leistung, verlässlichen Kontakt und den können wir mit unseren verlegerischen Umfeldern natürlich liefern.

relle Entwicklungen Rücksicht zu nehmen, das ist klar. Derzeit haben wir wieder eine optimistische Stimmung – eine Zeit, in der man wieder etwas mehr investieren kann, das ist völlig richtig beobachtet und dargestellt. Wir alle wissen nicht, wie die Zukunft aussieht.

Wir verändern derzeit auch unsere Organisation im Kurier Medienhaus: In der Zukunft wird es nur mehr eine Redaktion geben, die Nachrichten generiert und die unterschiedlichen Kanäle beliefert. Was zählt, ist der gemeinsame Markenauftritt. Ich muss dem Leser, der über sein iPhone tagsüber ganz aktuelle Nachrichten lesen möchte, genauso etwas liefern können, das unter Umständen in der Zeitung anders aussehen wird. Aber das

kann Ihnen Helmut Brandstätter besser erklären, der sehr intensiv daran arbeitet, diesen Umbau in der Nachrichtengenerierung voranzutreiben. medianet: Die letzte Konsequenz aus dieser Philosophie war, dass Sie auch einen Fernsehsender gekauft haben …

Helmut Brandstätter: Die Notwendigkeit von Bewegtbildern gab es auch ohne schauTV. Das haben wir schon vorher gemacht und das machen wir natürlich jetzt nur noch intensiver. Das ist das eine; das zweite Thema ist natürlich die Regionalisierung.

Und da gibt es erfolgreiche Beispiele, dass es die Menschen immer mehr interessiert, was in ihrer eigenen Region los ist.

Deshalb ist ein regionaler Fern-

sehsender in einem kleinen Land wie Österreich wahrscheinlich sinnvoller, als einen Newskanal zu machen, was ich zwar für reizvoll hielte, aber damit bekommt man keine vernünftige Reichweite. Da muss man sich die Finanzierung sehr genau überlegen und das ist wahrscheinlich in einem Markt wie Österreich sehr schwierig, wenn nicht sogar unmöglich.

Kralinger: Natürlich ist Bewegtbild auch eine strategische Investition, aber am Ende des Tages muss der Sender Geld verdienen und sich selbst erhalten können. Was offen gesagt derzeit nicht der Fall ist. Wir haben uns für eine Regionalisierungsstrategie entschieden – ähnlich wie bei unserem Printprodukt, wo wir für Niederösterreich jeden Freitag eine eigene Beilage anbieten. Mit unserem neuen Fernsehkanal wollen wir uns ganz gezielt auf die Gebiete Wien, Niederösterreich und Burgenland konzentrieren. medianet: Wie fällt hier die Bilanz nach einem halben Jahr schauTV unter Ihrem Dach aus?

Kralinger: Es ist uns gelungen, in den ersten sechs Monaten mit dem Sender schon zu zeigen, was wir damit vorhaben und dass es funktionieren kann. Wir konnten etwa die technische Reichweite trotz Umstellung auf HD um mehr als zehn Prozent steigern, obwohl uns alle am Markt davor gewarnt haben, dass man

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dabei irgendwo zwischen fünf und zehn Prozent verliert. Wir kommen im Burgenland mittlerweile auf 81 Prozent technische Reichweite und österreichweit auf 56 Prozent. Im Osten sind wir im Schnitt schon über 70 Prozent technischer Reichweite und konnten sie wie gesagt deutlich steigern. Wir erweitern unser Programmangebot und haben natürlich die überregionalen Themen im Auge. Wir haben auch die großen Ereignisse wie die Nationalratswahl vor

anderen Seite argumentiert, dass dieser Content via Gebühren finanziert und damit auch allen Gebührenzahlern gehört, und man dafür nicht nochmals eine Fee verlangen könne.

Brandstätter: Wie sollen Verleger erfolgreiche Paid-ContentModelle aufbauen, wenn gleichzeitig der ORF mit 600 Millionen Euro Gebühren jede Möglichkeit hat, auch im textualen Bereich alles zu machen, was er möchte.

Der zweite Aspekt in Bezug auf den ORF gerade als öffentlichrechtliche Anstalt ist jene nach dem politischen Einfluss. Dieser ist aus meiner Sicht nach wie vor enorm hoch. Ich bin mit einem ORF aufgewachsen, wo sich ein Gerd Bacher schützend vor seine Journalisten gestellt hat, um ihre journalistische Freiheit

In der Zukunft wird es nur mehr eine Redaktion geben, die Nachrichten ­generiert und die unterschiedlichen Kanäle beliefert.

Thomas Kralinger GF Kurier

Ort mit Live-Sendungen aus der Hofburg begleitet. Auch bei der niederösterreichischen Landtagswahl hatten wir zwei Teams vor Ort und haben aktuell berichtet. Da konnten wir auch an den Zuschauerzahlen sehen, dass sie signifikant nach oben gegangen sind. Diesen Kurs werden wir weiter verfolgen und ab 5. März das Programmangebot verdoppeln. medianet: Ist Ihre BewegtbildOffensive mit schauTV eine Arrondierung des Angebots an die Leser oder kommt hier eine weitere Vertiefung?

Kralinger: Wir wollen ein ernsthafter Regionalsender sein, und

© Kurier/Jürg Christandl

8 coverstory

ich glaube, dass wir das zu einem guten Teil schon sind, sonst hätten wir nicht im Burgenland eine technische Reichweite von 81 Prozent. Vollprogramm werden wir sicher nicht machen, weil ich das nicht für finanzierbar halte.

Unser Ziel sind gute, relevante und sehenswerte Beiträge aus der Region für die Region. medianet: Die Ebene darüber bearbeiten ohnedies ein öffentlich-rechtlicher ORF und heimische bzw. deutsche Privatsender, und dieser Markt war lange Zeit von einem Kampf ORF gegen Print oder ORF gegen Privat-TV und Privatradio geprägt und nun haben wir mit Google, Facebook und Co. plötzlich gigantische, globale Gegner, die in den Ring gestiegen sind.

Hier scheint es nun seitens der österreichischen Player erstmals so etwas wie gemeinsame Initiativen zu geben, die eigenen Inhalte gemeinsam zu vermarkten, statt sich diese einfach von internationalen Playern de facto stehlen zu lassen, damit diese dann damit Geld verdienen …

Kralinger: Dazu gibt es zwei Zugänge. Zum einen ist es natürlich wichtig, sich durch den eigenen Markenauftritt und die eigenen Inhalte von der heimischen Konkurrenz zu unterscheiden.

Auf der anderen Seite hat sich nicht erst seit gestern die Überzeugung durchgesetzt, dass es trotzdem sehr viele Gemeinsamkeiten gibt – und zwar nicht nur innerhalb unserer eigenen PrintBranche, sondern gattungsübergreifend. In Bezug auf Kooperationen innerhalb der eigenen Gattung ist die gemeinsame Hauszustellung ein guter Beleg für sinnvolle Kooperationen, da diese kein Alleinstellungsmerkmal mehr ist, wenn viele die gleiche Leistung anbieten.

Darüber hinaus gibt es auch technische Kooperationen, wie etwa die gemeinsame VideoPlattform, bei der es aber auch gut drei Jahre gedauert hat, diese zu etablieren. medianet: Sie kritisieren auch, dass vor allem textbasierte News-Inhalte des ORF frei zugänglich sind. Der ORF auf der

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Unser Ziel sind gute, relevante und ­sehenswerte Beiträge aus der Region für die Region.

den Politikern gegenüber zu beschützen. Der wesentliche Unterschied zu damals ist heute aber, dass Bacher in einer geheimen Wahl zum ORF-Generalintendanten gewählt wurde, doch seit der Gesetzesänderung im Jahr 2000 wird nun offen abgestimmt, und man weiß ja, wie mutig die Damen und Herren Stiftungsräte sind und dass sie nie etwas tun würden, was gegen die Interessen jener Partei spricht, auf deren Ticket sie im obersten Aufsichtsorgan des ORF sitzen.

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© Philipp Lipiarski

Vorfreude In seinem 15.

Jahr nimmt sich der Trigos Neues vor: Es werden fünf neue Kategorien nach geänderten Bewertungskriterien vergeben. Mit der Verantwortung im Kerngeschäft als notwendiger Basis liegt der Fokus auf Innovationskraft, Wirkung und Zukunftsfähigkeit der jeweiligen Initiativen und Projekte.

Jetzt einreichen für den Trigos Auszeichnung für verantwortungsvolles Wirtschaften wird wieder vergeben – Einreichfrist endet am 23. März.

••• Von Anna Polyzoides WIEN. Nur noch wenige Tage läuft die Einreichfrist für den Trigos, eine der wichtigsten Auszeichnungen für verantwortungsvolles Wirtschaften. Prämiert werden auch 2018 Unternehmen, die eine Führungsrolle und besondere Vorbildwirkung für verantwortliches Wirtschaften und Nachhaltigkeit übernehmen und die zur Zukunftsfähigkeit der österreichischen Wirtschaft, Gesellschaft sowie Umwelt beitragen.

Der Trigos versteht sich als Motor für Unternehmensverantwortung und nachhaltige

Innovation in der österreichischen Wirtschaft und will jenen Unternehmen eine Bühne bieten, die eine zukunftsfähige Gesellschaft aktiv mitgestalten.

Fünf neue Kategorien In diesem Jahr können sich Unternehmen in den folgenden fünf Kategorien bewerben: „Vorbildliche Projekte“, „MitarbeiterInnen-Initiativen“, „Internationales Engagement“, „Regionale Wertschaffung“ und „Social Innovation und Future Challenges“.

Mit der Verantwortung im Kerngeschäft als notwendige Basis liegt der Fokus auf Inno-

vationskraft, Wirkung und Zukunftsfähigkeit der jeweiligen Initiativen und Projekte; gleichzeitig wird der Beitrag zu den globalen Nachhaltigkeitszielen der Vereinten Nationen – den Sustainable Development Goals (SDGs) – besonders gewertet.

Neben den bundesweiten Trigos-Verleihungen haben Unternehmen mit Sitz in Kärnten und Tirol 2018 auch die Möglichkeit, regional mit dem Trigos ausgezeichnet zu werden. Alle Teilnehmer aus diesen Bundesländern nehmen automatisch am Bundeswettbewerb und am regionalen Bewerb um die Auszeichnung teil.

Alle Kommunikationspartner auf einen Blick

Auf Bundesebene und auf regionaler Ebene wurden seit 2004 insgesamt 270 Betriebe mit dem Trigos ausgezeichnet. In dieser Zeit haben rund 2.000 Unternehmen zukunftsweisende Projekte, I­ nitiativen und Strategien eingereicht. Öffentlichkeitswirkung Laut Ergebnissen der Trigos-Befragung 2017 sieht die Mehrheit der Unternehmen den größten Nutzen der Teilnahme in der Positionierung als nachhaltiges Unternehmen und der größeren öffentlichen Aufmerksamkeit.

Als weiterer wesentlicher Aspekt einer Teilnahme gilt die intensive Evaluierung der eigenen Nachhaltigkeitsaktivitäten.

ww.trigos.at.

Facts Trigos Seit 2004 vergibt die Trägerschaft aus Wirtschaft und Zivilgesellschaft den Preis ein Mal jährlich an österreichische Vorzeigebetriebe. Als Träger fungieren 2018 die Caritas, Global 2000, die IV, das ÖRK, respACT, der Umweltdachverband sowie die WKO.

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marketing & media Marke Pagitz Der Agenturgründer Stefan Pagitz über sein erstes Jahr 24

Ungleich Frauen sind in Top-Positionen und Medien unterrepräsentiert 28

Markenmagnetismus ­Christoph Auböck, Media 1, zum Thema Werbewirkung 30

© Philipp Horak

© Lisi Specht/AK

© VÖZ/Katharina Schiffla

Philip ­ aderthaner M

Adgar: Ein Abend im ­Zeichen der Printanzeige

Campaigning Bureau Nach erfolgreichen Wahlkämpfen für Sebastian Kurz und auch Johanna Mikl-Leitner konnte Philip Maderthaner mit dem Reed Award nun kürzlich in New York gleich drei mal quasi den Auslands-Oscar für Kampagnen mit nach Hause nehmen.

© Andreas Jakwerth

© Peter Rigaud für Der Standard

Gestern Abend wurde unter anderem die Raiffeisen ­Bankengruppe als Printwerber des Jahres geehrt. 12

Zukunft Vice/Virtue stellt mit erneuertem Managementteam die Weichen neu. 16

Der Neue Seit 100 Tagen ist Martin Kotynek neuer Standard-Chefredakteur. 22

12 Marketing & Media

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Raiffeisen Bankengruppe ist Printwerber des Jahres

© Raiffeisen

Mit dem Adgar wurde der begehrteste Preis der heimischen Printbranche ­vergeben. Y&R, Wien Nord, D,M&B und DDB Wien als Gewinner.

••• Von Dinko Fejzuli

D

er Verband Österreichischer Zeitungen vergab am 8. März 2018 zum 34. Mal seinen Werbepreis Adgar. Dabei wurden die kreativsten Sujets folgender Agenturen prämiert: Young & Rubicam, Wien Nord, Demner, Merlicek & Bergmann und DDB Wien.

Die Sonderpreise gingen an das Artistic Department von Chanel und Tunnel23. „Printwerber des Jahres“ wurde die Raiffeisen Bankengruppe Österreich.

VÖZ-Präsident Thomas Kralinger gratulierte den Preisträgern im Wiener Konzerthaus vor 650 Gästen aus Werbung, Wirtschaft, Politik und Medien und erklärte: „Unsere Printprodukte und Onlineportale sind Premi-

umplattformen für Werbepartner – es ist eben nicht egal, wo Werbung geschaltet wird. Gerade hochwertige Produkte und Dienstleistungen brauchen ein vertrauenswürdiges Umfeld.“ In seiner Eröffnungsrede sprach der VÖZ-Präsident unter anderem auch über das „zunehmend überhitzte Meinungsklima“, welches durch Algorithmen und Filterblasen verschärft wer-

de: „Das scheinbar angenehme Leben in der Filterblase führt langfristig zu intellektueller Kurzatmigkeit, kognitiven Defiziten und einer verzerrten Realitätswahrnehmung. Bei Risiken und Nebenwirkungen lesen Sie am besten unsere Zeitungen oder Magazine.“ VÖZ-Vizepräsident Helmut Hanusch unterstrich in seiner Laudatio vor allem Raiffeisens

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strategischen und kontinuierlichen Einsatz von Printwerbung: „Die Raiffeisen Bankengruppe zählt zu den größten Kunden in Österreich und ist seit Jahren ein stabiler und verlässlicher Partner der Branche, der bewusst auf die vielfältigen Werbemöglichkeiten in Österreichs Zeitungen und Magazinen setzt.

Bei Raiffeisen weiß man, dass die Marke nachhaltig von einem glaubwürdigen Werbeumfeld profitiert.“ Hanusch und VÖZ-Geschäftsführer Gerald Grünberger überreichten die Auszeichnung an den RaiffeisenWerbeleiter Leodegar Pruschak. „Mit Printwerbung erreichen wir unsere Kunden punktgenau auf Bundes-, regionaler und lokaler Ebene; sie ist daher ein wesentlicher Erfolgsbaustein in unserer Mediastrategie“, so Pruschak.

Wenn Mut belohnt wird Den Adgar in der Kategorie „Auto & Motor“ holte sich die Agentur Young & Rubicam Vienna mit dem Sujet „Mazda CX-5 Coming Soon“ für den Kunden Mazda Austria; die Jury überzeugte der „Mut, mit dem Fehlenden zu werben und so geschickt die Vorfreude der Kunden zu stimulieren“.

Barbara Kociper (Kurier) und

Auto & Motor Mazda führt den Reigen an.

Oliver Schmerold (auto touring) übergaben den Preis.

Das Wiener Linien-Sujet „Toleranz“ brachte der Agentur Wien Nord den Adgar in der Kategorie „Dienstleistungen“ für eine „respektvolle und verbindende Darstellung von Vielfalt“, so die Fachjury. Claudia Gradwohl (Verlagsgruppe News) und Lorenz Cuturi (Oberösterreichische Nachrichten) würdigten die Sieger.

Die Kategorie „Handel & Konsum- und Luxusgüter“ entschied Demner, Merlicek & Bergmann mit der Stiegl-Anzeige „Crafted with patience“ für sich. „Mit dem Bierbartkünstler wird eine Pointe geliefert, die auf Anhieb sitzt. Das ist einfachster Humor auf höchster Stufe“, so die Juroren. Monika Fuhrheer (Kronen Zeitung) und Maximilian Dasch (Salzburger Nachrichten) zeichneten die Gewinner aus.

© Wiener Linien/Wien Nord

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© Mazda/Y&R Austria

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Soziales Gewissen Das Sujet „Christbaum“ von DDB Wien für die Caritas überzeugte die Jury in der Kategorie „Social Advertising“ mit ihrem „klar komponierten und berührenden Weihnachtssujet“. Nicole

Dienst­ leistungen Mit dem Thema Toleranz auf dem Stockerl: Wiener Linien.

Die Gewinner Kampagne Kunde Agentur Kategorie Auto & Motor 1. Platz Mazda CX-5 Coming soon (Straße) Mazda Austria Y&R Austria 2. Platz Der beliebteste Hase Österreichs Porsche Austria 3. Platz Grandland X Opel Österreich Wien Nord Kategorie Dienstleistungen 1. Platz Toleranz Wiener Linien Wien Nord 2. Platz Sei kein Schweindl!

MA 48 Unique 3. Platz Grasser hat kein Auto Eigeninserat Demner, Merlicek & Bergmann Kategorie Handel & Konsum- und Luxusgüter 1. Platz Crafted with patience Stiegl Demner, Merlicek & Bergmann 2. Platz Kuckucksuhr McDonald’s DDB Wien 3. Platz Gardena Comfort Aquazoom 350 Gardena Heimat Wien Kategorie Social Advertising 1. Platz Christbaum Caritas DDB Wien 2. Platz Der Krebs hat Angst vor mir St. Anna Wirz 3. Platz Hunger Care Österreich Wien Nord Sonderpreis Kreativer Einsatz von Printwerbung

Chanel Rouge Coco Gloss Backing Cover, Artistic Department Chanel Sonderpreis Kreativer Einsatz von Onlinewerbung

Schnurrende Katze Allianz Elementar Versicherung Tunnel23 Printwerber des Jahres

Raiffeisen Bankengruppe Österreich Quelle: VÖZ

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Handel & Konsum- und Luxusgüter Stiegl schafft es mit dem Genuss auf den ersten Platz.

Schwarzenbrunner (Die Furche) und Alexander Mitteräcker (Der Standard) kürten die Sieger.

Der Sonderpreis „Kreativer Einsatz von Printwerbung“ ging an das Artistic Department von Chanel, die mit ihrem „Rouge Coco Gloss Backing Cover“ die Premium-Qualitäten der Werbeform Print für ihr neues Produkt nutzen konnten. „Ein Gloss mit Hochglanz-Finish hat eine Hochglanz-Präsentation verdient“, so die Fachjury. Markus Mair (Styria) und Nadja Vaskovich (VÖZ) ehrten die Ausgezeichneten mit der Adgar-Trophäe.

Mit ihrer „Schnurrenden Katze“ für die Allianz Versicherung Österreich streichelte sich

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© Caritas/DDB Wien

© Stiegl/Demner, Merlicek & Bergmann

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Social ­Advertising Tue Gutes und rede darüber, könnte das Motto für das Caritas-Engagement lauten.

Kreativer Einsatz von Printwerbung Mit kleinen Geschenken erhält man die Freundschaft oder auch die Treue der Leserinnen, wie es die miss beweist.

© Allianz/Tunnel23

Vorsitz Hans-Jörgen Manstein Manstein Verlag Harry Bergmann Demner, M ­ erlicek & Bergmann, Eduard Böhler Wien Nord, Reinhard Bösenkopf ­Cayenne, Jürgen Colombini Unique, Marco De Felice DDFB, Winfried Eberl Agrar Verlag, Max Hafele Moser Holding, Helmut ­Hanusch Verlagsgruppe News, Klaus ­Haslauer Lidl Austria, Sonja Himmer Himmer, Buchheim & Partner, Raimund ­Jacoba Gewinn, Andreas Janzek Kleine Zeitung, Franziska Keck Die Presse, Daniel Kleinmann Reichl und Partner, Rudi Kobza Kobza Media, Barbara Kociper Kurier, ­Peter Lammerhuber GroupM Austria, Robert Langenberger Styria Multi Media, Gertraud Lankes Mediaprint, Beate McGinn Verbund, ­Friederike MüllerWernhart MindShare, ­Michael Oblasser Mercedes-Benz Österreich, M ­ aria Oppitz Verlagsgruppe News, ­Elisabeth Pramendorfer Salzburger Nachrichten, Leodegar Pruschak RZB, Oliver Schmerold ÖAMTC, Andreas Spielvogel DDB, Mario Stadler Erste Bank, Erwin ­Vaskovich Publicis Media Austria, Claudia Volak ÖAMTC-Verlag, Johan von Gersdorff Serviceplan Austria, Paul Weis Presse- und ­Informationsdienst der Stadt Wien.

© Chanel/Miss (2)

Adgar Jury

Kreativer Einsatz von Onlinewerbung Für das Schnurren der Katze gab es für die Allianz einen Sonderpreis – Catcontent bringt einen eben ans Ziel.

Tunnel23 zum Sieg in der Sonderpreis-Kategorie „Kreativer Einsatz von Printwerbung“.

Passend zum Produkt „Haustierversicherung“, konnten die User beim Streicheln eines Katzen-Screens durch das Vibrieren ihrer Smartphones einen echten Schnurr-Effekt in der eigenen Hand verspüren.

Vor allem „die professionelle Umsetzung dieser innovativen Werbeform“ beeindruckte dabei die Juroren. ­Ausgezeichnet wurden die Gewinner von Franziska Keck (Die Presse) und Eugen A. Russ (Russmedia), die den Preis auf der Bühne übergaben.

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Die Challenger Vice/Virtue erweitert das Management am Wiener Standort und fungiert in der neu gegründeten Vice D-A-CH-Holding als Social, Digital, Data Hub. ••• Von Gianna Schöneich

Wir sind gekommen, um zu ­bleiben und haben den Moment genutzt …

Bernhard Schmidt Vice/Virtue Austria

stätter. Um die Weichen für die Zukunft zu stellen, tat sich nun aber auch einiges bei Vice/Virtue in Wien, wie die Geschäftsführer Konstantin Jakabb und Bernhard Schmidt im Gespräch mit medianet erklärten. medianet: Herr Jakabb, Herr Schmidt, Sie haben Ihr Management-Team bei Vice/Virtue erweitert und neu organisiert.

Wie kam es zu diesem Schritt?

© Andreas Jakwerth

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raditionelles, trendgesteuertes oder naives Denken wird man bei Vice/Virtue vergeblich suchen. Die Agentur Virtue ist in Österreich seit 2016 die Agenturmarke der Media Company Vice und positioniert sich selbst als Creative Solutions-Agentur. Neben einem ungebrochenen Wachstum konnte man nicht nur zahlreiche Etats, sondern auch Awards gewinnen.

Mitte Februar wurde die Öffentlichkeit über die Neugründung der Vice D-A-CH-Holding informiert. Mit dieser wuchsen die Offices Berlin, Düsseldorf, Zürich und Wien zu einem Media- und Agency-Powerhouse zusammen.

CEO dieser neuen Holding ist Stefan Häckel, CFO ist Karin Brand-

Management-Team Geschäftsführer Konstantin Jakabb, Executive Creative Director Dian Warsosumarto, Client Director Beate Prisching, Chief Business Development Officer & Herausgeber Michael Derkits, Geschäftsführer Bernhard Schmidt.

Bernhard Schmidt: Wir haben hier am Wiener Standort in den vergangenen Jahren ein rasantes Wachstum hingelegt und beschäftigen mittlerweile 140 großartige Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter. Außerdem sind durch die Gründung der Vice D-A-CH-Holding auch für uns neue Aufgaben hinzugekommen. Das Management auf ein breiteres Fundament zu stellen, war also der nächste, logische Schritt. Denn wir halten uns immer vor Augen, dass die Reise weitergehen muss und wollen herausfinden, welche Schritte nötig sind, um das Unternehmen weiterzuentwickeln. Wir sind nie fertig. medianet: Und wie sieht diese neue Aufstellung des Management-Teams nun aus?

Konstantin Jakabb: Bernhard und ich sind weiterhin die Geschäftsführer von Vice/Virtue in Österreich. In die neu geschaffene Geschäftsleitung haben

wir nun zusätzlich drei Personen geholt: Beate Prisching ist Client Director bei Virtue und repräsentiert den für uns so wichtigen Zweig der Kundenorientierung. Sie ist ein echtes Homegrown-Talent und wir sind stolz, sie nun in die Geschäftsleitung zu holen.

Schmidt: Ebenfalls neu im Management ist Michael Derkits, der 2011 im Londoner ViceOffice startete und vor zwei Jahren zu uns nach Wien wechselte.

Er ist ein echter Brand-Professional und bestens vernetzt innerhalb des Konzerns. Als Chief Business Development Officer und Herausgeber präsentiert er den Vice-Arm unseres Hauses, darunter auch das Vice BrandStudio. Diese Unit bietet Kommunikationslösungen innerhalb des digitalen Angebots von Vice an.

Jakabb: Ins Management haben wir uns außerdem Dian Warsosumarto geholt, der seit zweieinhalb Jahren unser Executive

Creative Director ist. Ohne die Kreation hätten wir nie so einen weiten Sprung machen können – nun war es an der Zeit, der Kreation auch ihren gebührenden Platz in der Geschäftsführung einzuräumen. medianet: Für die Branche ist es nicht gerade typisch, die Geschäftsführung mit Personen aus dem eigenen Unternehmen zu besetzen.

Jakabb: Richtig. Wer beispielsweise beim Gehalt aufsteigen möchte, muss die Agentur wechseln. Wir sehen das anders und setzen stattdessen auf Fortbildungsoffensiven und die Weiterentwicklung unserer Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter.

Schmidt: Wir arbeiten permanent daran, eine noch bewusstere und bessere Company zu sein. Deshalb haben wir auch ein Gremium aus Kolleginnen und Kollegen ins Leben gerufen, das zusammen mit einer externen Expertin ein Programm ent-

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medianet: Welches Ziel soll mit diesem Hub verfolgt werden und wie profitieren Deutschland und die Schweiz davon?

Schmidt: Unsere Strategie ist ganz klar Data-Informed-Creation. Wir sind davon überzeugt, dass es ein Systemfehler ist, davon auszugehen, dass es auf der einen Seite die Technik und auf der anderen die Werbeagentur gibt.

Jakabb: Unsere Vision ist es, diese beiden Dinge in einem Haus zu 100% zusammenzubringen. Kreation und Strategie sind bereits stark integriert, aber wir wollen die kreative Exzellenz noch stär-

Durstig?

Vöslauer ist einer von Virtues Kunden. Tätig ist man u.a. für die Brau Union, McDonald’s oder Billa.

Gigabyte Virtue stellt für Mobilfunker Drei das ­flauschige Gigabyte gern in den ­Vordergrund.

© Virtue

ker mit Technologie verknüpfen.

Datengetriebenes Marketing ist unbestritten die Zukunft. An Deutschland und die Schweiz geben wir unsere Expertise in diesem Bereich weiter.

Medium Zu Virtue gehört das Medium Vice – dieses steht u.a. für unbequemen Journalismus.

medianet: Das Thema Kundenbeziehungen ist in Ihrem Haus ein sehr großes.

Jakabb: Wir sehen die Arbeit mit unseren Kunden als Partnerschaft, in der wir in jedem Schritt überzeugen wollen. Wir nehmen unsere Kunden zu 100% ernst und arbeiten zu 100% auf Augenhöhe. In der Kreation setzen wir ganz auf Klarheit statt Komplexität: Marken brauchen mehr denn je eine Agentur mit eigener Meinung und einem modernen kreativen Vokabular, um Insights in aufregende Kreation zu verwandeln. medianet: Die letzten Jahre von Vice/Virtue waren stark vom Wachstum geprägt.

2015 und 2016 jeweils um 40%. Erwartet man für 2018 auch ein so starkes Wachstum?

Schmidt: Wir werden wachsen, aber sicher nicht mehr in die-

© Vice

medianet: Vice/Virtue Austria wird in der D-A-CH-Holding eine besondere Rolle einnehmen.

Jakabb: Genau, zwar gibt es in allen Büros die gleiche Struktur aus Medium und Agentur, allerdings sind in Deutschland und der Schweiz die Agenturen eher klein. Fortan denken wir die Agentur über diese drei Ländern hinweg als ein Unternehmen. Unsere Mitarbeiter pendeln hin und her, wir arbeiten gemeinsam, wir profitieren voneinander. Dennoch soll es deutliche Spezialisierungen geben: Zürich wird seinen Standort zum Aufbau globaler PremiumKunden nutzen, und Berlin wird als Production-Hub fungieren. Über die klassischen Full-Service-Agenturleistungen hinaus nimmt der Wiener Standort eine Lead-Funktion im Bereich Social, Digital und Data ein. Diese Rolle ist unserer Digital/SocialExpertise geschuldet. Wir sind in diesem Bereich bestens aufgestellt, haben die größten Kunden und zählen in Österreich zu den führenden Agenturen.

© Karo Pernegger

wickelt hat, das uns nachhaltig stärken wird.

ser Geschwindigkeit. Wir sind gekommen, um zu bleiben und haben den Moment genutzt, um uns stabil und nachhaltig aufzustellen.

Jakabb: Wir haben in den vergangenen Jahren die Weichen gestellt, um jetzt viel Neues umzusetzen. Wir sind am Markt als Challenger groß geworden, diesen Status wollen wir nicht aufgeben. 2017 haben wir auch gespürt, was für eine große Verantwortung wir haben – als erstes natürlich unseren Mitarbeitern gegenüber und gleichgelagert ist die Verantwortung gegenüber unseren Kunden. Unsere Arbeit funktioniert nur durch Offenheit, Respekt und ein gutes Miteinander. Wir machen uns keine Gedanken darüber, wie wir beide unseren Job für die nächsten 20 Jahre sichern können, wir machen uns Gedanken darüber, wie diese Unternehmung für die nächsten 20 Jahre richtig aufgestellt ist – für unsere Kunden und Mitarbeiter.

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Sanfter Rebrush für eine Millionenauflage Neue Covergestaltung und eine Neusortierung der Themenblöcke bringen ein aufgeräumteres Weekend Magazin mit elegantem Layout.

••• Von Dinko Fejzuli und Anna Polyzoides

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© Weekend Magazin (4)

m heutigen Freitag startet das Weekend Magazin in neuer Aufmachung. Das neue Design des Magazins soll den Bedürfnissen der millionenschweren Leserschaft noch besser entsprechen. „Die Gesellschaft befindet sich in einem rasanten Wandel. Daher haben wir eine umfassende Marktforschung durchgeführt, um herauszufinden, was unsere Leser und Leserinnen in besonderem Maße interessiert oder eben heute nicht mehr interessiert“, erklärt Weekend Verlag-Geschäftsführer Christian Lengauer. Die Änderungen betreffen sowohl das Design als auch die Themenwahl. „In unserem Magazin behandeln wir ein Potpourri von vielfältigen Themen, daher gestalten wir das Cover ab sofort als Collage. So sind die unterschiedlichen Geschich-

ten der Ausgabe auf den ersten Blick sichtbar“, sagt Lengauer.

Doch nicht nur das bildgewaltige Coverdesign zeigt einen Rebrush, auch das inhaltliche Angebot wurde von zehn Themen auf vier Blöcke gestrafft. Die neuen Themen umfassen Stories, Lebensart, Motor und Society.

Regional und national Nahezu alle Inhalte werden an das regionale Publikum der einzelnen Bundesländer angepasst.

Die Länderredaktionen arbeiten größtenteils autonom, die neun Ausgaben werden einzeln gedruckt. „Man kann fast nicht mehr von Mutationen sprechen,

eigentlich haben wir bei Weekend autonome Ländermedien.

Es gibt natürlich nationale Themenvorgaben, die österreichweit relevant sind, aber meistens werden die Texte auch dann inhaltlich an das jeweilige Bundesland angepasst“, weist Lengauer auf die Regionalisierung des Magazins hin: „Wir sind gleichzeitig ein Regional- und Nationalmedium.“ Von diesen Regelungen profitieren auch die zahlreichen regional tätigen Werbekunden von Weekend, gleichzeitig finanziert das Magazin sich über die Kombination von regionalen und bundesweiten Kunden: „Weekend würde es in der Form nicht geben, wenn wir allein auf nationale oder regionale Werbekunden angewiesen wären. Die Mischung macht uns erst finanzierbar“, so Lengauer.

Weiblich und emotional Nach wie vor hat Weekend eine ausgewogene Leserschaft; bei Frauen findet das Magazin et-

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In unserem Magazin behandeln wir ein Potpourri von viel­ fältigen Themen, daher gestalten wir das Cover ab ­sofort als Collage.

Christian Lengauer Weekend Verlag

sere Leser emotional ansprechen wollen.“ Das Magazin positioniert sich mit seinem Facelifting einmal mehr als Entertainment- und Entspannungsmedium.

In der verbreiteten Negativwelt anderer Medien soll mit Weekend den Lesern so eine angenehme Alternative geboten werden, erklärt Lengauer: „Heute sind wir einem Feuerwerk von negativen Inhalten ausgesetzt. Wenn unsere Leser in der Früh aufstehen, sind sie oft mit unguten Nachrichten konfrontiert, und das geht den ganzen Tag so weiter. Ob im Fernseher, auf dem Smartphone oder in ihren E-Mails – die Negativnews prasseln auf sie ein.“

was mehr Zuspruch. „Unsere Zielgruppe ist um einen Tick weiblicher, wir haben etwa 60 Prozent Leserinnen“, so Lengauer. Ansonsten werden die Leser streng nach den Kriterien der Geomarketing-Matrix ausgewählt. So garantiert das Blatt seinen Werbekunden eine zielgruppengenaue Verteilung an einkommensstarke Haushalte.

Insgesamt erhält etwa ein Drittel der drei Millionen österreichischen Haushalte das Magazin.

Menschen, Fakten, Emotionen Die Flexibilität und Anpassungsfähigkeit des Mediums zeigen sich auch im Leitspruch des neuen Weekend, erklärt Lengauer: „Mit unserem neuen Motto ‚Menschen, Fakten, Emotionen‘ wollen wir zeigen, dass wir un-

© Weekend Magazin (2)

Gute-Laune-Alternative Statt Frustration soll Weekend die willkommene halbstündige Entspannung am Wochenende bringen. Lengauer sieht das Ma-

gazin als „Gute-Laune-Medium für die ganze Familie, das gute und unterhaltsame Nachrichten bringt“.

Die Zukunft liest Print Eben diese positive Wirkung ist maßgeblich für die Beliebtheit des Magazins verantwortlich.

Daher sieht Lengauer keine Gefahr durch die wachsende Onlinewelt: „Dass Print stirbt, ist die größte Mär, die es je gab.

Wie auf dem Buchmarkt, der ja auch nicht eingebrochen ist, genießen unsere Leser das Haptische eines Printmagazins, das Angreifen, das zum Entspannen einlädt.“ Natürlich gebe es Themen, die elektronisch gut funktionieren, räumt Lengauer ein: „Wenn man nur schnell die fünf News des Tages lesen will, eignet sich auch die elektronische Fast-Food-Information. Aber am Wochenende wollen unsere Leser entspannt in der Sonne liegen und die Ruhe vor Social Media und Smartphone genießen.“

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Sport & Business trifft sich in Wien Wenn sich Österreichs B2B-Sportszene in Wien trifft, dann ruft das ESB Marketing-Netzwerk zu Sport & Marke.

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Hunderte ­Entscheider Hans Willy ­Brockes, CEO des ESB Marketing Netzwerks, begrüßt auch heuer das Who is Who der Branche.

Die Themen eSport, Influencer, Start-ups und digitale Plattformen sind zentrale Schwerpunkte des Programms bei Sport & Marke.

Hans Willy Brockes ESB Marketing ­Netzwerk

den, Sponsoren, Vermarktungs& Eventagenturen sowie Medien.

In verschiedenen Fachforen gibt es mit praxisnahen Best-Cases Einblicke in aktuelle Branchentrends. Expertenrunden und Vorträge von prominenten Größen aus Sport und Wirtschaft vertiefen die Themen, und schließlich ist auch der Netzwerk-Gedanke ein wichtiger Faktor der Veranstaltung geworden. „Der Kongress hat sich innerhalb von vier Jahren zum Branchentreffpunkt für Entscheider aus Sport, Wirtschaft, Medien,

© Dennis Stachel/atmospheria.com

WIEN. Der B2B-Sportkongress Sport & Marke vom ESB Marketing-Netzwerk, der dieses Jahr am 7. Mai im Hilton Vienna Danube Waterfront stattfinden wird, hat sich als fixe Größe in der österreichischen Kongresslandschaft etabliert. Der Kongress vereint Österreichs Sportbusiness und ist mit über 300 Teilnehmern mittlerweile der Pflichttermin für Entscheidungsträger aus Clubs, Ligen & Verbän-

Events, Tourismus sowie Clubsund Verbandswesen entwickelt.

Es ist kaum einfacher, neue Kontakte zu knüpfen, Beziehungen zu pflegen und Trends und Ideen aufzusaugen. Mit rund 350 Besuchern, acht Foren und über 35 Referenten ist Sport & Marke auch 2018 Pflichttermin für alle Entscheider“, meint Hans Willy Brockes, CEO des ESB Marketing Netzwerks, im Gespräch mit medianet.

Sponsor-Trends 2018 Der Ausblick auf das Programm verspricht spannende Themen.

Einer der Top-Trends im Sportbusiness ist die holistische Bewertung und Steuerung von Sponsorings; darüber wird etwa Lars Stegelmann, Executive Vice President Commercial Operations, Nielsen Sports, sprechen.

„Der Kongress beleuchtet aktuelle Trends und Bewegungen des digitalen und analogen Sportmarkts. Die Themen eSport, Influencer, Start-ups und digitale Plattformen sind daher zentrale Schwerpunkte des Programms“, sagt Brockes.

Weitere Gäste sind unter anderem Bundesliga-Vorstand Christian Ebenbauer, der über die Chancen des neuen Ligenformats sprechen wird, oder auch Andrea Schmitz-Dohnal, Head of Marketing, Bank Austria, die über das Engagement von Dominik Thiem referieren wird.

Weiters mit dabei sind auch Philip Newald, Geschäftsführer tipp3, Christine Scheil, Geschäftsführerin Sky Österreich, Philipp Bodzenta, Unternehmenssprecher Coca-Cola, Rainer Geier, Geschäftsführer laola1.at,

oder auch Mario Lenz, Head of Sports Content, ProSiebenSat.1 Puls 4, und Martin Szerencsi, Legal Advisor, ORF. Diskutiert wird unter anderem über die Vergabe der Bundesliga-TV-Rechte, willhaben als Vorreiter im eSport, innovatives Sportsponsoring abseits des üblichen Schein­ werferlichts und viele anderen ­Themen.

Auch Randsportarten Persönliche Highlight von Hans Will Brockes: „Weil Randsportarten selten die große Bühne erhalten, freut es uns besonders, dass die Skeleton-Pilotin Janine Flock (Anm.d.Redaktion: VizeWeltmeisterin und Olympia Viertplatzierte) persönlich Einblicke in den Tagesablauf und die Zusammenarbeit mit Sponsoren liefern wird.“ (mf)

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Markenarena vom Infight zum Insight

BIG DATA VS HUMANITY Ein brennendes Thema 5 streitbare Diskutanten

VS Während die einen „Big Data“ als heiligen Gral bei der Bekämpfung von Armut, Verbrechen und Umweltverschmutzung feiern, sehen die anderen darin „Big Brother“ in anderer Aufmachung.

Vereinfachen wir durch digitale Technologien unser Leben oder verlieren wir die Kontrolle darüber? Cui bono?

Die Markenarena ist am 19. April 2018 ein Programmteil beim 4GAMECHANGERS FESTIVAL 2018 in der Marxhalle Wien!

Ein internationales Digitalfestival für Influencer, Rebels, Visionairies & Gamechangers. Es ist die Bühne für Webstars, der Hub für zukunftsorientierte Digitalprojekte, der Nährboden für Start-Ups und das Gettogether für Gamechangers. Es ist eine innovative Mischung aus Fachkonferenz, Messe/Entertainment court und Musikfestival.

Die Markenarena der Strategie Austria findet am 19. April 2018 auf der Entertainment Stage statt.

Ticketkauf unter www.4gamechangers.io / tickets Strategie Austria Mitglieder erhalten einen Rabatt!

Den Rabattcode für Mitglieder per Mail über info@strategieaustria.at anfordern Marxhalle, 1030 Wien, Karl-Farkas-Gasse 19

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Freitag, 9. März 2018

••• Von Dinko Fejzuli

Der Neue „Wir wollen das Große groß und das Kleine klein machen. So vermitteln wir schon durch Gestaltung und Inszenierung, was wichtig ist.

Das ist etwas, was Print gut kann“, so der neue StandardChefredakteur Martin Kotynek

medianet: Herr Kotynek, Sie sind jetzt hundert Tage als Chefredakteur des Standard im Amt. Aktuell suchen Sie für Ihr gemeinsames Projekt mit Google via Ihr Twitter-Profil Datenjournalisten, UX-Designer und Frontend-Entwickler. Ist das auch ein Sinnbild dafür, wohin sich das Medium und die Zeitung weiterentwickeln muss?

Martin Kotynek: Ich bin froh, dass wir zwei starke Standbeine haben: Unsere Online-Reichweite steigt, in Print liegt sie bei starken sechs Prozent. Print kann zwar nicht im Rennen um Vollständigkeit mit Online konkurrieren, aber Print hat einen besonderen Wert, kann gewichten und Schwerpunkte setzen.

Die Suche nach Datenjournalisten für das Google News Lab Fellowship heißt jetzt nicht, dass wir Print vernachlässigen würden – wir schätzen Print sehr und wir investieren in Print.

Was wir aber zugleich sehen, ist, dass Online unsere Möglichkeiten erweitert, Geschichten zu erzählen. Daher bauen wir ein Datenjournalisten-Team auf und wir suchen jetzt über das Google News Lab Fellowship auch noch Kolleginnen und Kollegen, die vor allem im interaktiven Bereich sehr stark sind. Es ist ein generelles Ziel, auch für die

© Peter Rigaud für Der Standard

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ach 100 Tagen als Standard-Chefredakteur hat Martin Kotynek den Kurs der liberalen Tageszeitung gesetzt. Der Relaunch von derStandard.at steht noch heuer an, investigativer Journalismus wird zur wichtigen Säule ausgebaut, und als Hauptziel nennt der gebürtige Wiener nichts weniger, als die Online-Plattform zum relevantesten Diskursmedium im deutschen Sprachraum zu machen. medianet traf Kotynek zum Antrittsinterview.

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Tempo mit Tiefe Martin Kotynek will den Standard zum relevantesten ­Diskursmedium im deutschsprachigen Raum machen.

Entwicklung von derStandard. at, dass wir künftig mehr von diesen modernen Erzählformaten einsetzen wollen. medianet: Neue Erzählformate finden sich auch via Ihren Alexa- oder auch Ihren YouTubeKanal. Manche sehen hier vor allem in Bezug auf die Vermarktungsmöglichkeit die Gefahr, das Heft zunächst hier aus der Hand zu geben; und haben sich die User dann an die neuen Kanäle gewöhnt, auch die Gefahr, in Bezug auf den Content von Google oder Amazon auch da substituiert zu werden.

Kotynek: Zum einen haben wir einen starken Direct Traffic auf

unserer Homepage. Das ist die Basis und wir freuen uns, dass sie wächst. Zum anderen glaube ich aber, dass es wichtig ist, auf jenen Plattformen vertreten zu sein, wo sich die Leser sonst noch aufhalten.

Ein Erfolgsbeispiel des Standard ist unser WhatsApp-Kanal, wo wir eine sehr große Community haben. Zu Alexa: Diese Conversational UIs, die da gerade entstehen, sind zum einen ein schöner Ort, um zu experimentieren und wo man auch lernt, wie man Geschichten auf Kanälen dieser Art erzählt und gleichzeitig mit den Menschen interagiert. Zum anderen finde ich es wichtig, dass man auf solchen

neuen Plattformen von Anfang an Erfahrungen sammelt. Ich begrüße es sehr, dass unsere Möglichkeiten so stark wachsen, Geschichten des Standard auf mehr Plattformen zu erzählen. medianet: Kommen wir zum Wesen des Standard. Im aktuellen Hörfunkspot für Ihre Zeitung propagiert Oscar Bronner den Begriff Haltung. Für welche Haltung steht eigentlich der Standard?

Kotynek: Wir sind ein liberales Medium und haben uns vorgenommen, bei der investigativen Recherche stärker zu werden.

Ich glaube, es ist an der Zeit, dass Österreich wieder ein gro-

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ßes, unabhängiges, investigatives Medium bekommt.

Wir haben es in den letzten Wochen schon bei einigen Themen geschafft, den Ton anzugeben z.B. bei den Missbrauchsfällen im Skisport. Es gehört zu unserer Haltung dazu, dass wir unbeugsam recherchieren, dass wir auch nicht vor Nationalhelden haltmachen, sondern der Wahrheit auf den Grund gehen.

Das hat vielleicht auch ein bisschen mit meiner Ausbildung als Neurowissenschaftler zu tun: Es ist nicht meine Art, auf den Stein draufzuhauen, sondern wir drehen ihn um, um zu schauen, was drunter ist. medianet: Gerade diese Bereiche sind sehr kostenintensiv, weil jemand eine lange Zeit mit einer Geschichte verbringt und in der gleichen Zeit mehrere Seiten füllen könnte. Haben Sie die Befürchtung, dass über kurz oder lang für Qualität einfach mehr bezahlt werden wird müssen?

Kotynek: Diesen Luxus muss sich der Standard leisten. Das ist Teil unseres Auftrags, finde ich. Ich kann mir aber vorstellen, dass, wenn wir investigativ stärker werden, auch insgesamt die Finanzierung leichter wird, weil uns mehr Menschen lesen. medianet: Was konnten Sie in Ihren ersten 100 Tagen umsetzen?

Kotynek: Als ich zum Standard gekommen bin, habe ich gemerkt, dass einige Ressorts schon recht weit sind, was die Zusammenarbeit von Print und Online angeht. Bei anderen arbeiten wir jetzt daran, ebenso an unseren internen Arbeitsprozessen. Es klingt vordergründig ein bisschen langweilig, dass wir etwa an unseren Konferenzstrukturen und unseren Planungsprozessen arbeiten, aber es ist total wichtig, damit wir weiter stark sein können. Das sind Basics. Wir haben jetzt eine

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eigene Workflow-Arbeitsgruppe, um all diese Prozesse zu verbessern und zu modernisieren.

Außerdem wollen wir in der investigativen Recherche stärker werden und werden hier investieren. Wir sind auf der Suche nach dem richtigen Weg, wie wir das im Tagesgeschäft stärker möglich machen.

Als Neurowissenschafter ist es nicht meine Art, auf den Stein draufzuhauen, sondern wir drehen ihn um, um zu schauen, was darunter ist.

Martin Kotynek Chefredakteur Der Standard

seitige und kontroverse Diskussion am Leben zu erhalten?

Kotynek: Die Community von derStandard.at ist wirklich eine große Bereicherung für uns. Es vergeht kaum ein Tag, an dem wir in der Konferenz nicht Ideen aus der Community aufgreifen, diskutieren und uns überlegen, dass wir noch eine eigene Ge-

© Peter Rigaud für Der Standard

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Ein anderer Punkt ist für mich Online. Hier wollen wir beim interaktiven Erzählen Schwerpunkte setzen; daneben wird es einen Relaunch geben. Da ist derStandard.de ja in puncto Technologie schon ein erster Schritt. Was Print angeht, werden wir mehr in Richtung Schwerpunktsetzungen gehen.

Bei der Vollständigkeit hat Print gegenüber Online keine Chance, daher wollen wir auf Gewichtung setzen. Wir wollen das Große groß und das Kleine klein machen. So vermitteln wir schon durch Gestaltung und Inszenierung, was wichtig ist. Das ist etwas, was Print gut kann. medianet: Lassen Sie uns zum Schluss noch auf die StandardCommunity auf Ihrer Website zu sprechen kommen. Hier müssen

Sie jeden Tage Tausende von Postings administrieren. Wie schafft man es, das, was der ehemalige Presse-Chefredakteur Michael Fleischhacker die ‚digitale Psychiatrie‘ nannte, von der eigenen Plattform fernzuhalten und trotzdem eine lebhafte, viel-

Zur Person Martin Kotynek Vor seinem Engagement beim Standard war Martin Kotynek u.a. stv. CR bei der „Zeit Online“; er war als Knight Journalism Fellow an der Standford University, arbeitete fünf Jahre für die Süddeutsche Zeitung und war dort u.a. für das ‚Thema des Tages‘ verantwortlich. Der studierte Neurobiologe erhielt unter anderem auch vom deutschen Kulturrat den Puk-Journalistenpreis für die Aufdeckung des NDR-Drehbuchskandals.

schichte dazu machen. Unser Hauptziel ist es, den Standard zum relevantesten Diskursmedium im deutschsprachigen Raum zu machen – und dazu gehört eben diese Community. Und da haben wir schon einen gewissen Vorsprung, 30.000 Postings am Tag sind stark.

Wir haben einige Kolleginnen und Kollegen, die sich um die Moderation kümmern. Unterstützt werden sie von AI-Tools.

Das ist ein Bereich, wo wir auch stark wachsen. Für mich ist der Standard das Medium der Meinungsfreiheit und der Meinungsvielfalt. Dafür muss es aber die Möglichkeit geben, seine Meinung kundzutun und auch mit unseren Redakteuren zu diskutieren.

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Marke: Pagitz Markenstratege Stefan Pagitz gründete Ende 2017 die Agentur Pagitz Brand ­Consulting.

Im Interview sprach er über erfolgreiche Markenführung.

••• Von Gianna Schöneich

© Pagitz Brand ­Consulting

Profi Ende 2017 gründete der studierte Psychologe Stefan Pagitz das Unternehmen Pagitz Brand Consulting.

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D

ie Digitalisierung wird künftig noch weiter in unser Leben eindringen, als wir es uns heute überhaupt vorstellen können. In wenigen Jahren könnten schon viele Marken, die für uns heute alltäglich sind, ausgestorben sein. Wer am Markt mit seinen vielen ähnlichen Produkten und aufgrund des Preisdrucks nicht untergehen möchte, muss sich vom Mitbewerb abheben. „Die Marke ist wichtiger als das Produkt selbst, welches verkauft werden soll“, erklärt Markenstratege Stefan Pagitz im Interview mit medianet.

Man kennt den studierten Psychologen – bis vor einem Jahr war er noch Geschäftsführer bei der Agentur „Zum goldenen Hirschen“. Jetzt möchte er sich mehr der Marke, weniger der Werbung zuwenden und gründete das Unternehmen Pagitz Brand Consulting. Mit seiner Agentur für Markenstrategie möchte Pagitz Unternehmen davon überzeugen, im Dienste der Marke zu agieren: „Sich von anderen Mitbewerbern zu differenzieren, ist das Gebot unserer Zeit. Wahrgenommen wirst du nur, wenn du anders bist.“ Die Marke – ein Ideal Der Mensch, so Pagitz, sei ein emotionales Wesen, und jeder Kauf zu 100% durch Emotionen angetrieben. „Ich entwickle Marken nach den Bedürfnissen der Menschen – das ist für mich ein essenzieller Punkt. Ich inszeniere Marken so, dass sie für den Konsumenten ein Ideal darstellen, dem sie gern folgen und mit dem sie sich identifizieren können.“ Welche Marke dies für Pagitz persönlich ist, könne er nicht beantworten. Das läge an seiner Arbeit selbst: „Ich bin in der Branche seit mehr als 20 Jahren tätig.

Es erfordert unglaublich viel Leidenschaft, Hingabe und Liebe, an Marken zu arbeiten. Jede Marke,

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für die ich gearbeitet habe, erfüllt für mich heute diese Eigenschaften. Während der Arbeit identifiziere ich mich mit der Marke und tauche in ihre Welt ein.“ Weiterentwicklung Pagitz hat für seine Arbeit ein eigenes Marken-Tool entwickelt.

Das „Better Brands-Modell“ hilft der Marke, sich weiterzuentwickeln oder neu aufzustellen. Das Modell basiert auf Kontextanalysen zwischen Marke, Zielgruppen, Mitbewerb und gesellschaftlichen Bedürfnissen.

Es zeigt unter anderem auf, wie das menschliche Gehirn Marken verarbeitet und einordnet.

Die Marke ist wichtiger als das Produkt selbst, welches verkauft werden soll.

Stefan Pagitz Pagitz Brand ­Consulting

Pagitz interpretiert die Ergebnisse und hilft Marken dabei, sich zu differenzieren, und geht letztlich mit ihnen den Weg der Neuerung. „Die Marke wird oft nur als das mit der Werbung verbundene Element empfunden – dabei ist sie viel mehr“, erklärt Pagitz. „die Marke muss in alle Kapillargefäße eines Unternehmens eindringen und dieses dadurch beleben.“ In der sich immer schneller drehenden Zeit der Digitalisierung ist die Marke oftmals die einzige Konstante, erklärt Pagitz. „Erfolgreiche Markenführung im digitalen Zeitalter beruht auf einer klaren Strategie, einer glaubwürdigen Haltung und einem authentischen Zugang zu den

Menschen. Marken müssen nicht nur verkaufen und begeistern, sondern auch gesellschaftliche Verantwortung übernehmen.“ Konsumenten seien heute online, offline, mobil. Die Digitalisierung schaffe neue Rahmenbedingungen und verändere das Verhalten der Konsumenten grundlegend. „Der Kundendialog ist eine große Herausforderung für Marken.

Unternehmen müssen ihren Konsumenten zuhören, sie verstehen lernen.“Sie sollten ihre Wertschöpfungsketten analysieren, sich immer wieder hinterfragen und in Innovationen investieren. „Man muss immer vom Menschen ausgehen. Google würde nie etwas erfinden, was nicht auf den Bedürfnissen von Menschen basiert. So muss es auch im Bereich der Markenbildung sein. Schnelligkeit, Technologie, die Bedürfnisse der Menschen und die Marke sind die Treiber der modernen Wirtschaftsgesellschaft. Ohne die vier wird es nicht gehen“, meint Pagitz.

Treffsicher eingesetzt Tätig ist Pagitz für Werbeagenturen wie die goldenen Hirschen und Heimat und für Unternehmen wie ATV oder Puls 4. Ein enormes Potenzial schreibt Pagitz dem KMU-Bereich zu und möchte dort auch verstärkt ansetzen: „KMUs haben selten eine für das Marketing zuständige Person. Wenn in diesem Bereich also Geld in die Hand genommen wird, muss es treffsicher eingesetzt werden. Bevor man überhaupt Geld ausgibt, sollte sich ein Unternehmen über die eigene Vision klar werden, positionieren und in die Marke investieren.“ Einen weiteren Fokus möchte Pagitz auf die Zukunft des Handels, des Tourismus und der politischen Werbung legen: „Da gibt es noch viel zu tun. Es gilt, all die neuen Möglichkeiten zu nutzen und alles zu geben, um mitspielen zu können.“ www.pagitzbrandconsulting.at

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Freitag, 9. März 2018

ÖWR: Kontrolle willkommen

© Katharina Schiffl

Heuer wird der Österreichische Werberat unter Michael Straberger zehn Jahre alt. Der ÖWR zieht Bilanz.

••• Von Anna Polyzoides WIEN. Der Österreichische Werberat (ÖWR) blickt auf ein arbeitsreiches Jahr zurück. Die Werberäte trafen 2017 insgesamt 228 Entscheidungen, die sich auf 504 Beschwerden bezogen. Dies zeigt im Vergleich zu vergangenen Jahren die höchste Anzahl

Im Gespräch Michael Straberger, Louisa Böhringer und Andrea Stoidl.

Beschwerdegründe Themenblöcke Anzahl Geschlechterdiskriminierung 87 Ethik und Moral 40 Irreführung und Täuschung 31 Rechtswidriges Werbeumfeld 12 Gefährdung Kinder & Jugendliche 10 Gewalt 8 Unlauterer Wettbewerb 7 Rassismus 6 Gesundheit 5 Tierschutz/Betrug je 4 Blasphemie/Altersdiskriminierung je 3 Kinder/Sicherheit/Alkohol je 2 Umwelt/Herabwürdigung Politiker je 1 Quelle: ÖWR

an Entscheidungen auf. Mehr denn je ist im letzten Jahr auch der Einfluss der Institution gestiegen. So verzeichnet der ÖWR einen starken Anstieg an eingegangenen Beschwerden und zurückgezogenen Kampagnen.

Kooperation trotz Beschwerde Wie in den vorigen Jahren führt auch 2017 der Grund „Geschlechterdiskriminierende Werbung“ das Beschwerderanking an. Auf dem zweiten Platz, mit etwa halb so vielen Beschwerden, landete die Kategorie „Ethik und Moral“, knapp darauf folgten „Irreführung und Täuschung“. Weitere Punkte, die häufige Nennungen erhielten, waren „Rechtswidriges Werbeumfeld“, „Gefährdung von Kindern und Jugendlichen“, dicht gefolgt von „Gewalt“, „Unlauterer Wettbewerb“ und „Rassismus“.

Ziel der Beschwerden waren nicht nur regionale, sondern auch bundesweite Kampagnen, berichtet ÖWR-Präsident Michael Straberger: „Wir haben sowohl eine Vielzahl an regionalen Beschwerden als auch einige

Entschei­ dungen Insgesamt 22 Mal forderte der Werberat eine sofortige Rücknahme und 18 Mal einen Kampagnenstopp bzw. einen Sujetwechsel.

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größere Kampagnen, die medial für einige Aufregung sorgten, bearbeitet.“ Große mediale Aufmerksamkeit erhielt beispielsweise der Werbespot „Das sind die 10 Gebote des XXX Lutz“ von Demner, Merlicek & Bergmann im Oktober 2017. Es hagelte mediale Kritik über Blasphemie und Altersdiskriminierung, woraufhin einzelne Passagen aus dem Spot geschnitten wurden.

Viele weitere Unternehmen zeigen eine zunehmende Bereitschaft zur Kooperation mit dem ÖWR. So haben 2917 22 Unternehmen ihre Werbemaßnahmen nach der ersten Kontaktaufnahme sofort zurückgenommen oder abgeändert. . 23 Unternehmen forderte der ÖWR zur Sensibilisierung auf, viele leitete er an zuständige Stellen weiter. ÖWR wird ernstgenommen Der ÖWR hat sich als ernstzunehmende Kontrollinstanz etabliert. Heute erhalten seine Entscheidungen auch auf gesamtgesellschaftlicher Ebene immer mehr Einfluss, weiß Straberger: „Betrachten wir die Zahlen der vergangenen zehn Jahre, erkennen wir vor allem eines: Der Österreichische Werberat ist nicht nur als Kommunikationspartner der Werbetreibenden Wirtschaft relevant und anerkannt; vielmehr noch hat er an gesellschaftspolitischer Bedeutung gewonnen.“ Lesen Sie zum Thema in der kommenden Ausgabe ein Interview mit Werberatspräsident Michael Straberger und der bisherigen ÖWR-Geschäftsführerin Andrea Stoidl und ihrer Nachfolgerin Louisa Böhringer.

Beschwerdebilanz 2017 Entscheidung Anzahl Kein Grund zum Einschreiten 74 ÖWR nicht zuständig 35 ÖWR nicht zuständig, keine Wirtschaftswerbung 27 Verfahren nicht möglich 26 Aufforderung zur Sensibilisierung 23 Sofortige Sujetrücknahme 22 Aufforderung zu Kampagnenstopp 18 bzw. Sujetwechsel ÖWR nicht zuständig, Cross Border Complaint 3 Quelle: ÖWR

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Journalisten in Weiterbildung Das Kuratorium für Journalistenausbildung ­wartet wieder mit interessanten Modulen auf.

SALZBURG/WIEN. Auch heuer hat das Österreichische Kuratorium für Journalistenausbildung drei spannende Lehrgänge bzw. mehrteilige Workshops am Programm. Diese sind: Österr. Journalisten-Kolleg Das berufsbegleitende Kolleg steht für fundierte journalistische Ausbildung und basiert auf den Kompetenzbereichen Handwerk, Wissen und Haltung.

Unter redaktionsnahen Bedingungen lernen Teilnehmer in vier Modulen von praxiserfahrenen Journalisten und Experten für Print-, Audio- und OnlineMedien und deren crossmediale Weiterentwicklungen (u.a. Ulla Kramar-Schmid, Nina Horaczek, Hannes Aigelsreiter, Christoph Prantner). Österreichs renommierteste Journalistenschule vergibt ein Zertifikat, das im Kollektivvertrag als Messlatte für die Ausbildung von Redakteuren gilt. Assessment Center: 30. Mai, KfJ.Salzburg. Überleben als Selbstständiger Der dreiteilige Intensiv-Workshop konzentriert sich auf Fragen und Prinzipien eines Startups. Hier erfährt man, wie man sich dabei selbst als ‚Produkt‘ in Verlagen, Unternehmen, Akademien positioniert, und wie man seine eigene Medienmarke startet, die dabei hilft, sich mit einem journalistischen Markenzeichen zu versehen. Zwischen den Präsenzterminen finden Online-Sprechstunden statt.

Referent Maximilian Gaub (er)findet und verkauft ständig neue Produkte mit journalistischem Kontext: als selbstständiger Autor, Blogger, Content Marketeer, Content Manager, Didakt journalistischer Aus- und Weiterbildung, Learning Designer, Trainer für Storytelling, Netcontent und Markenentwicklung,

Sie verstehen nur Bahnhof ?

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freier Chefredakteur, Medienmarken-Entwickler, Pitchberater, Content-Stratege und Moderator.

Trainer im Journalismus Diese kompakte Trainerausbildung ist einzigartig in Österreich. In drei Modulen (Wien und Salzburg) erlernt man, Seminare zu entwickeln, Inhalte zu konzipieren, Methodenvielfalt anzuwenden und über die eigene Trainertätigkeit zu reflektieren.

Referentin Ursula Wienken verfügt über jahrelange Erfahrung im Journalismus sowie in der journalistischen Ausbildung und ist Expertin für Qualitätsund Bildungsmanagement; man erwirbt das Handwerkszeug, das man für die speziellen Anforderungen bei Trainings im Journalismus benötigt. (fej)

Die Module Trainer im ­Journalismus Modul 1 14.–16. Mai 2018, KfJ.Wien Modul 2 2.–3. Juli 2018, KfJ.Wien Modul 3 25.–26. September 2018, KfJ.Salzburg Teilnahmegebühr 1.700 €, Mitglieder 1.300 € Österr. Journalisten-Kolleg Assessment Center 30. Mai 2018, KfJ.Salzburg Modul 1 1.–12. Oktober 2018, KfJ.Salzburg Modul 2 14.–25. Jänner 2019, KfJ.Wien Modul 3 11.–22. März 2019, KfJ.Salzburg Modul 4 6.–24. Mai 2019, KfJ.Salzburg Teilnahmegebühr 3.650 €, Mitglieder 3.100 € Überleben als S ­ elbstständiger Modul 1 3. Mai 2018, KfJ.Wien Modul 2 13.–14. Juni 2018, KfJ.Wien Modul 3 17. Juli 2018, KfJ.Wien Teilnahmegebühr 800 €, Mitglieder 650 € Infos: www.kfj.at

• • • •

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28 marketing & media

Freitag, 9. März 2018

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Die Frau – ungesehen und ungehört Frauen sind in den Medien des Landes dramatisch ­unterrepräsentiert und die Welt erklären sie hier auch nicht.

© PantherMedia/IgorVetushko

••• Von Gianna Schöneich

medianet.at

Freitag, 9. März 2018

marketing & media 29

Nur eine gesetzliche Quotenregelung bringt den gewünschten Erfolg.

A

Verstärkung der Rollenbilder Zwar gibt es in der österreichischen Bevölkerung etwas mehr Frauen als Männer, dennoch kann von Geschlechterparität in Sachen medialer Präsenz keine Rede sein – so ist die mediale Berichterstattung in den klassischen Medien männlich dominiert. Einer Analyse der Tageszeitungen zufolge haben sich in den letzten drei Jahren die Verhältnismäßigkeiten kaum verändert: Etwa 70% der Bildpräsenz entfallen auf Männer, 30% auf Frauen.

Diese werden in den Medien zudem völlig anders inszeniert und dargestellt als Männer. Im Bereich Wirtschaft werden so beispielsweise nur elf Prozent Frauen repräsentiert, obwohl etwa der Anteil von Unternehmerinnen wesentlich höher ist und im Jahr 2016 laut WKO bei 37% lag. Allgemein betrachtet, zeigt sich, dass jene gesellschaftlichen Bereiche, welche als einflussreich gelten, wo Entscheidungsgewalt, Macht und Geld große Themen sind, wesentlich häufiger von Männern besetzt sind – Frauen sind in den Medien meist nur in jenen Bereichen verstärkt vertreten, wo sie als optischen Aufputz dienen, auf Figur und Modebotschafterinnen reduziert werden oder die Rolle der Partnerin oder Ehefrau hervorstreichen. Durch klischeehafte Darstellung von Männern und Frauen werden alte Rollenbilder und Muster

Christina Wieser Autorin des Frauen.Management.Reports

durch die Mainstream­ medien weiter verstärkt. © Lisi Specht/AK

m 8. März wird der internationale Weltfrauentag begangen.

Entstanden ist er als Initiative sozialistischer Organisationen im Kampf um Gleichberechtigung, das Wahlrecht für Frauen und die Emanzipation von Arbeiterinnen. Bis heute hält der Kampf an, und wie eine Studie von MediaAffairs zeigte, ist es auch in den Medien um die Rolle der Frau schlecht bestellt.

Schönheit & Äußeres In den Kategorien Sport, Wirtschaft, Kriminalität, Religion und Landwirtschaft dominieren Männer mit knapp 90% und mehr die Bildpräsenz. Frauen stellen hier die Minderheit dar.

Erfreuliche Nachrichten gibt es allerdings aus dem Bereich Politik: Im Vergleich zu 2016 konnte hier die Bildpräsenz von etwa zehn Prozent auf 25% gesteigert werden. Zu erklären ist dieser Anstieg mit dem höheren Frauenanteil in der neuen Regierung von Sebastian Kurz.

Eine annähernd gleich starke Bildpräsenz kann in den Kategorien Szene, internationale und nationale Stars, Kultur und Bildung beobachtet werden. Doch es gibt auch Bereiche, in denen fast ausschließlich Frauen abgebildet sind, nämlich jene Kategorien, die auf das Äußere, Schönheit und den Körper reflektieren.

Betrachtet man unterschiedliche Medien, so zeigt sich, dass in Qualitätsblättern eine deutlich

www Download Die umfassende Medienstudie von MediaAf­ fairs wurde mit der Unterstüt­ zung der AK Wien und dem Journalistinnen­ kongress (JoKo) durchgeführt.

Hier geht es zur Studie: https://media. arbeiterkammer. at/wien/PDF/ studien/ Frauenpolitik_ Maerz_2018.pdf

Ernüchternde Zahlen Frauen sind in sogenannten Top-Positionen unterrepräsentiert Seit mehr als zehn bitter nötig: In den Ge­ Management.Reports: Jahren untersucht die schäftsführungen der „Nur eine gesetzliche Arbeiterkammer Wien 200 umsatzstärksten Quotenregelung bringt den Anteil von Frauen Unternehmen beträgt den gewünschten in den Top-Positionen der Frauenanteil mit Erfolg. Deshalb sind der führenden österrei­ Stand 2. Jänner 2018 wir auch sehr stolz, chischen Unternehmen. gerade einmal 8,4 dass in Österreich Große Erfolge sind bis Prozent. Damit ist im nach vielen Jahren der dato ausgeblieben. zehnjährigen Unter­ Bemühungen endlich Dass nur eine gesetzli­ suchungszeitraum eine solche eingeführt che Quote wirkt, zeigen kein großer Fortschritt wurde. Diese Quote Länder wie Frankreich geglückt, lag der schafft die Vorausset­ oder Norwegen. In Anteil 2008 doch bei zung dafür, dass nicht Österreich gilt sie seit 4,6 Prozent. Christina mehr aus­schließlich auf 1. Jänner 2018 – und Wieser, Betriebswirtin Kandidaten aus dem ist angesichts der in der AK Wien und Freundeszirkel zurück­ aktuellen Zahlen auch Autorin des Frauen. gegriffen wird.“

geringere Bildpräsenz von Frauen vorzufinden ist – allerdings gilt es hier zu bedenken, dass in Boulevardblättern sehr viel mehr Bilder vorzufinden sind als in Qualitätsblättern. Der größte Unterschied zwischen den Medien wird allerdings erst bei der Art der Darstellung von Frauen erkennbar. Der erhöhte Anteil von Frauen in den Boulevardblättern ist einem sehr eingeschränkten Frauenbild geschuldet, welches vom Boulevard verstärkt kommuniziert wird. Im Jahr 2016 waren die drei wichtigsten Kategorien, in denen Frauen in den Boulevardblättern präsent waren, die Bereiche Präsentation (optischer Aufputz, Präsentation von Gegenständen), Nacktbilder („Pin-up“) und internationale Stars. Auch im Jahr 2017 kommen Frauen medial am häufigsten als optischer Aufputz vor.

In der Zeitung Heute werden Politikerinnen am seltesten abgebildet, Frauen wird hier laut den Studienautoren sogar mehr Bildfläche im Bereich Pornografie geboten als heimischen Politikerinnen. So sei das Bildvolumen für Nacktbilder von Frauen in Heute doppelt so hoch.

Frauen in der Opferrolle Bemerkenswert ist außerdem das Frauenbild des BoulevardBlatts Österreich; hier sind Politikerinnen bildlich zwar – ähnlich wie in der Krone – wesentlich präsenter als in Heute, dafür werden viele Frauen in der Opferrolle gezeigt. So ist die Chance, in Österreich auf eine Frau, die als Opfer gezeigt wird, zu treffen, um 60% höher als auf eine Frau im wirtschaftlichen Kontext. Eines der auffälligsten Ergebnisse ist zudem, dass sich in den Boulvardblättern Frauen als Expertinnen nur unter der Wahrnehmungsschwelle finden; im Boulevard sind fast ausschließlich die Männer diejenigen, die den Lesern die Welt erklären.

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Freitag, 9. März 2018

medianet.at

Gewusst wie Richtig abgestimmt, können an mobile angepasste Kampagnen zweistellige Zuwachs­raten bringen.

© pexels.com/CC0 Lizenz

ming-Plattformen, wie z.B. YouTube, 55%.

Da bereits ein Großteil des Traffics über mobile Devices läuft, wird Werbung am persönlichsten und nahesten Medium, dem Smartphone, als sehr störend wahrgenommen: 61% empfinden hier z.B. starke Reaktanz gegenüber In-App-Werbeformen.

Wirkungs-Suche

Wichtig: mobile Strategie Falsch eingesetzt, kann In-AppWerbung einer Marke mehr schaden als nützen. Daher empfehlen wir immer eine genau abgestimmte mobile Strategie, die auf hohe Aufmerksamkeit und Gefälligkeit abzielt und dabei aber eine sinnvolle Integration in den Content darstellen muss.

Christoph Auböck, Media 1, über die Frage, wie sich die Werbewirkung von Search, Social Media & Apps darstellt.

Gastbeitrag ••• Von Christoph Auböck WIEN. Unser fünfter und letzter Artikel befasst sich mit der Werbewirkung von Search, Social Media und Apps. In ihrer Funktion als beliebte Problemlöser und Unterhalter kommt ihnen eine besondere Rolle zu, da die Reaktanz gegenüber Werbung hier besonders hoch ist.

Markenmagnetismus Media 1 hat mit dem Markenmagnetismus ein Tool entwickelt, das gezielt Fragen zur Werbewirkung beinhaltet. Mithilfe einer groß angelegten Grundlagenstudie errechnen wir Werbewirkungsscores: Ein Score über 100 liefert einen überdurchschnittlichen Wirkungsbeitrag, ein Score unter 100 einen unter-

durchschnittlichen, wobei die Wirkung per se nicht negativ wird.

Search sticht hervor Search ist mit einem Score von 123 (14–69 Jahre) im oberen Drittel der abgefragten Kanäle zu finden, Social Media (112) und Apps (102) folgen dahinter.

Im Vergleich zu Print verhält sich der Alterseffekt hier genau umgekehrt: Je älter die Personen werden, desto geringer die Scores, wobei der Unterschied bei Search nicht so stark ausfällt als bei anderen Kanälen (128 vs.

122 zw. Jung und Alt).

Search ist unter allen Kanälen besonders hervorzuheben.

Es ist der Kanal, der klar am meisten vermisst werden würde (von knapp zwei Drittel der Befragten), sollte es ihn nicht

mehr geben. Vor allem auch die ältesten Zielgruppen (50- bis 69Jährige) können sich ein Leben ohne Google & Co. nicht mehr vorstellen (60%) und stehen den Jungen in nichts nach – ein weiterer Befund, der die Bedeutung von Search-Kampagnen über alle Zielgruppen hinweg belegt.

Werbung am Weg zum Kunden Aber auch Soziale Netzwerke und Apps stehen hoch in der Gunst der Konsumenten. Geht es um die Beliebtheit bzw. Nutzung, sind diese drei Kanäle, vor allem, aber nicht nur, bei den Jungen sehr beliebt. Dabei bekommen die User sehr viel Werbung ausgespielt. Laut aktuellem Mobile Communications Report 2017 der MMA Austria sehen 61% der mobilen Social Media-User regelmäßig Werbung, auf Strea-

Top-Agenturen Österreichs

Falsch eingesetzt, kann In-App-Werbung einer Marke mehr schaden als nützen.

Christoph Auböck Media 1

Mit einer genau auf die Zielgruppe abgestimmten Kampagne lassen sich im mobilen Internet unter Berücksichtigung der jeweiligen Nutzungssituation schöne Ergebnisse erzielen. So konnte etwa die Anzahl der Follower auf Instagram von Rauch Eistee durch eine auf die junge Zielgruppe abgestimmte Kampagne um mehr als 20% gesteigert werden.

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Freitag, 9. März 2018

marketing & media 31

Sieben auf einen Streich HD Austria startet sieben neue Premiumsender für die ganze Familie.

© Natascha Kral

Ergänzung des Portfolios Der Musiksender Mezzo ist ab sofort für Kunden mit HD Austria Kombi-Paket über die HD Austria Satelliten-Plattform in HD-Bild- und Soundqualität verfügbar. Mit dem HD Austria Sat-Receiver oder -Rekorder, der HD Austria Now App und dem Webplayer sind via Internet zusätzlich 13th Street HD, E! Entertainment, Fix&Foxi TV, Mezzo Live HD, Syfy HD und Universal Channel HD für Kombi Kunden empfangbar. „Mit dem Start von sieben neuen Premiumsendern auf der HD Austria-Plattform ergänzen wir unser Senderportfolio um ein breites Spektrum an qualitativ hochwertigen Programm-Highlights für die ganze Familie. Starke, vielfältige Inhalte sowie brillante HD-Qualität sind seit jeher der Motor zur erfolgreichen Vermarktung unserer Programmpakete“, freut sich Martijn van Hout, Direktor

© PantherMedia/AndreyPopov

WIEN. Für noch mehr Fernsehvergnügen sollen künftig sieben neue Premiumsender sorgen: 13th Street HD, E! Entertainment, Fix&Foxi TV, Mezzo, Mezzo Live HD, Syfy HD und Universal Channel HD – freigeschaltet werden diese von HD Austria auf der eigenen Plattform für deren Kombi-Kunden.

HD Austria, über den Senderzuwachs.

Direktor Martijn van Hout trägt die Gesamt­ verantwortung für HD Austria.

13th Street HD Hochspannung hinter jeder Ecke dürfen sich die Zuschauer auf dem Sender 13th Street HD erwarten: Crime-Serien, Thriller, Kurzfilme und Action-Dramen sollen für spannungsgeladenes Entertainment sorgen.

Wer Stars und Hollywood liebt, ist künftig bei E! Entertainment gut aufgehoben; gezeigt werden aktuelle Promi-News, Live-Berichte von Red Carpets, bissige Talkshows sowie Reportagen und Reality-Shows.

Fix&Foxi TV Der neue Kindersender Fix&Foxi TV wird von genau jenen Comicfiguren, den Füchsen Fix und Foxi, präsentiert. Zu sehen gibt es hier eine Mischung aus pädagogisch wertvollen Unterhaltungs- und Bildungsinhalten sowie monatlichen Highlights und Erstausstrahlungen.

Der Musiksender Mezzo widmet sich Künstlern und zeigt

Premium HD Austria begeistert seine Zuschauer künf­ tig mit sieben neuen Sendern.

7 Die 7 Neuen • 13th Street HD • E! Enter­ tainment • Fix&Foxi TV • Mezzo • Mezzo Live HD • Syfy HD • Universal Channel HD

Dokumentationen, Auftritte und Konzerte. Mezzo Live HD bringt Zuschauer zu den größten Festivals sowie in Opernhäuser, Konzertsäle, Tanztheater und Jazzclubs.

Liebhaber von Science Ficiton, Fantasy, Zombies, Elfen und Superhelden werden bei Syfy HD auf ihre Kosten kommen – von Raumschiff Enterprise bis Sharknado, von Killjoys bis Z Nation, von Star Wars – The Clone Wars bis zu Marvel’s Agent Carter. „Hochwertiges und außergewöhnliches Entertainment rund um die Uhr“ verspricht HD Austria mit dem Sender Universal Channel HD und zeigt Serien als deutsche TV-Premieren und Blockbuster. „Die faszinierenden Charaktere von Universal Channel HD überraschen und berühren die Zuschauer jeden Tag aufs Neue und lassen sie nicht mehr los“, heißt es in einer Aussendung.

Weitere Informationen: www.hdaustria.at

32 marketing & Media

Freitag, 9. März 2018

Lasst uns die ­Ärmel hochkrempeln

Es ist nicht an zwei, drei ­Politikern, darüber zu entscheiden, welche Programme die Leute sehen können.“

…denn es gibt in dieser Welt noch einiges zu tun, schließlich hapert es am Simpelsten.

ACHILLESSEHNE. Der Weltfrauentag – ein Tag, der selbst Barbie zu unglaublichen Taten verleitet: „Inspiring Women“ ist eine neue Serie, die demnächst in die Läden kommen soll. 18 Persönlichkeiten wie die Malerin und Feministin Frida Kahlo sollen künftig in Barbie-Format die Kinderzimmer bewohnen. Ja, richtige, ordentliche Vorbilder, starke Frauen – das ist toll. Bleibt nur zu hoffen, dass Frida Kahlo auch in realistischen Maßen daherkommt.

Es ist mal wieder eine nett gemeinte Geste – ein kleiner Anfang. Seit dem Ersten Weltkrieg und dem Entstehen des Weltfrauentages hat sich sicher einiges getan. Doch das Thema Gleichberechtigung ist nach wie vor eine der vielen Achillessehnen unserer Gesellschaft. Es ist traurig, dass in Frankreich mit Geldstrafen gedroht werden muss, sollten Unternehmen Frauen für die gleiche Arbeit weniger zahlen als Männern. Da kommt die Frage auf, wieso ein Geschlechtsteil so viel Wirkung hat? So kann es beispielsweise für

mehr Gehalt sorgen oder Dienstleistungen teurer machen – so zahlen Frauen für die gleiche Leistungen häufig mehr als Männer.

Es ist traurig, dass es in unserer Gesellschaft immer wieder Erklärungsbedarf braucht, wenn es um das Thema Sexismus geht, wenn der häufigste Beschwerdegrund beim Werberat „Geschlechterdiskriminierende Werbung“ ist oder wenn sexuelle Übergriffe von Frauen auf Frauen nicht als das gewertet werden, was sie sind – denn wie soll eine Frau eine Frau sexuell angreifen, schließlich ist sie ja eine Frau. Wunder oh Wunder – ja, auch zwischen Personen gleichen Geschlechts kann es zu Übergriffen kommen.

Wir sollten häufiger aufstehen, unsere Stimmen erheben und auf diese Missstände aufmerksam machen und erscheinen sie noch so „lächerlich“.

Dabei geht es nicht nur um das Recht der Frauen, sondern auch um jenes der Männer. Es geht um Gleichberechtigung und zwar in ihrer reinsten Form. So geht es nicht allein um die Diskussion der Geschlechter, sondern um eine Diskussion der Menschen in einer Welt, in der jede und jeder die gleichen Rechte haben sollte.

Zitat des Tages Der türkische Kultur­ minister Numan ­Kurtulmus äußerte Kritik zur ­Absetzung türkischer TV-Serien in einer saudi-­ arabischen Fernsehgruppe

© Carlsen Verlag

Kommentar ••• Von Gianna Schöneich

Buchtipp

… denn sie wissen nicht, was sie tun

Über den wilden Fluss

Warum die Welt mehr Expeditionsleiter und weniger Experten braucht.

Die abgedruckten Gastkommentare geben ­ausschließlich die Meinung des Verfassers wieder.

Wir behalten uns das Recht auf Kürzung vor.

© Strategie Austria

Gastkommentar ••• Von Markus Wieser INNOVATIV. 14-Jährige sind Content Kings, 50Jährige Social Media-Berater und Roman Mählich ist Fußball-Fachkraft (in Österreich!) – die Welt ist voller Experten. Die einen, weil sie sich jahrelang mit der Materie beschäftigt haben, die anderen, weil noch Platz auf der Visitenkarte war.

Dabei ist der Experten-Status sowieso überholt.

Denn die Welt, in der wir heute leben, gibt es morgen nicht mehr und somit ist auch die Expertise hinfällig. Was uns allen in der Branche fehlt, ist der Mut, Neues zu entdecken, sich auf ein Abenteuer einzulassen, ohne genau den Punkt zu kennen, an dem man rauskommt. Was wir brauchen, sind Expeditionsleiter, die mit Teams Neuland erkunden und das Selbstvertrauen haben, um auf jede unvorhersehbare Situation schnell

Markus Wieser, Vorstand Strategie Austria.

zu reagieren. Denn neue Situationen verlangen neue Strategien, und genau hier fängt es an, innovativ zu werden. Einstein hat es einmal so schön gesagt: „Die Definition von Wahnsinn ist, immer wieder das Gleiche zu tun und andere Ergebnisse zu erwarten.“

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VORGESCHICHTE. Malcom ist elf und lebt mit seinen Eltern und seinem Dämon Asta in Oxford; er besucht häufig das Kloster auf der anderen Seite der Themse.

Als die Nonnen ein Baby aufnehmen, von dem keiner wissen darf, ist die Ruhe dort vorbei – das Baby heißt Lyra Belacqua. „Über den wilden Fluss“ ist die Vorgeschichte des Weltbestsellers „Der goldene Kompass“ von Philip Pullman. Eine lesenswerte, spannende Geschichte. (gs) 560 Seiten; Carlsen Verlag, ISBN: 978-3551583932

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Freitag, 9. März 2018 cover 33

marketing & media direkt- & dialogmarketing

DSGVO Facebook setzt künftig auf die freiwillge Gesichtserkennung 39

Neuheit feibra bringt Prospekte in das „digitale Zuhause“ der Kunden 42

Blue Code Erste Sammelpass-Kampagne für eine Back- und Bistrokette 44 © Secure Payment Technologies

Buchtipp

© Regina Hügli

DSGVO: Sind Sie noch planlos?

Wien: Die Stadt des Datenschutzes … … so präsentierte Klemens Himpele, Abteilungsleiter der MA 23, die Stadt bei der European Cities Conference. 34

DSGVO & Marketing Die wichtigsten Maßnahmen

LEHRREICH. In drei Monaten sollten alle Unternehmen in Europa die europäische Datenschutz-Grundverordnung verstanden und umgesetzt haben – sonst drohen hohe Strafen. Wer sich als noch eher planlos einstuft, sollte zu dem Buch „Datenschutz mit SAP“ greifen.

Dieses soll helfen, ein Datenschutzkonzept zu entwicklen, welches den strengen Anforderungen der DSGVO standhält. Das Buch erklärt rechtliche Grundlagen und zeigt, wie man mithilfe von SAP-Lösungen die eigene IT-Landschaft datenschutz­ konform gestalten kann.

437 Seiten, Rheinwerk Verlag; ISBN: 978-3-8362-5989-7

User Consent Management

Analytics Audit auf Personenbezug

Zustimmung der User richtig einholen, verwalten und dokumentieren

Google Analytics Daten prüfen und Fehlerquellen identifizieren

AdServer und DMP DSGVO-fit machen

Analyse der Tracking-Blocker

Compliance, Data Ownership und Potentialausschöpfung prüfen

Trotz Tracking-Blocker rechtskonform User- und Seitenaufrufe erfassen

Wir unterstützen Sie kompetent! » www.e-dialog.at/dsgvo

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© Regina Hügli

Freitag, 9. März 2018

Die Pflicht, das Schreckgespenst

Vortragender Klemens ­Himpele ist Abteilungsleiter der MA 23 – der Abteilung für Wirtschaft, Arbeit und Statistik der Stadt Wien.

Die Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) kommt und sorgt auch bei öffentlichen Stellen für Herausforderungen.

••• Von Gianna Schöneich

D

er ein oder andere wird nun schon mit den Augen rollen – ja, die Europäische Datenschutz-Grundverordnung ist in aller Munde und wurde schon in zahlreichen Medien und Vorträgen thematisiert.

Die Verordnung ist Pflicht; wer

ihren Verboten und Anordnungen nicht nachkommt, muss mit hohen Strafen rechnen. „Diese Pflicht entwickelt sich für viele zu einem Schreckgespenst“, wie beispielsweise Miroslava Matousova, Oberrätin für Regierungsagenda, Nationales Amt für Datenschutz der Tschechischen Republik, bei der „European Cities Conference“ berichtet.

Die Konferenz stand heuer ganz im Lichte des Datenschutzes und fand im Wiener Rathaus am 5. und 6. März statt.

Eine Person für ganz Prag In Tschechien, so erzählte Matousova am zweiten Tag der Konferenz, wäre die Angst vieler Unternehmen so groß vor den europäischen Sanktionen, dass

sie auf die Expertise in Sachen Datenschutz von externen Firmen zurückgreifen würden. Es sei ein überaus lukratives „Geschäft mit der Angst“. In Prag hätte man lange nach einem Datenschutzbeauftragten, einem Juristen, gesucht – die Suche war erfolglos, erst jetzt wurde bekannt, dass ein Mitarbeiter der Stadt Datenschutzbeauftragter

Freitag, 9. März 2018

für die gesamte Stadt Prag wird.

Bei der Konferenz möchten Wien und seine Partnerstädte voneinander lernen. „Schon am ersten Tag der Konferenz wurde deutlich, dass die Debatte um Datenschutz nicht statisch ist. Was als ‚in Ordnung‘ empfunden wird und was als nicht, ist Gegenstand politischer und gesellschaftlicher Debatten. Auch deswegen haben wir die Konferenz durchgeführt, weil Wien als Stadt der Menschenrechte auch eine Stadt des Datenschutzes ist“, so Klemens Himpele, Abteilungsleiter der MA 23 – Wirtschaft, Arbeit und Statistik der Stadt Wien.

Der erste Tag Der erste Tag der Konferenz widmete sich ganz allgemein dem Thema Datenschutz. So sprach Harald Katzmair, Gründer und Geschäftsführer der FASresearch – From Networks to Strategy über „Datenmonopole im Zeitalter von like und dislike“. Die Bedeutung digitaler Technologien als Innovations- und Wachstumsmotor für Wien strich Eva Czernohorszky, Leiterin der Abteilung Technologie Services, Wirtschaftsagentur Wien, heraus.

direkt- & Dialogmarketing 35

Diese Pflicht ­entwickelt sich für viele zu einem Schreckgespenst.

Miroslava ­Matousova Oberrätin für ­Regierungsagenda

Unter dem Titel „Open Data und Datencockpit im Westbalkan – das BACID-Programme“ referierte Thomas Prorok, stellvertretender Geschäftsführer des KDZ-Zentrum für Verwaltungsforschung.

An diesem Tag meldete sich auch die Journalistin und Autorin Ingrid Brodnig zu Wort und sprach unter dem Motto „Verschollen in der Filterblase?

Wie die Personalisierung und digitale Vorschlagssysteme ungewollte Konsequenzen haben können.“ Auch der Datenschutzaktivist Max Schrems war an diesem Tag einer der Vortragenden.

Erfolgreiche Maßnahmen Ins Detail ging die Konferenz am 6. März. So verdeutlichte Dimitrina Vitanova Gerasimova, Hauptexpertin der Abteilung Verwaltungsprozesse, Arich,

Datenschutzaktivist und Jurist Maximilian Schrems.

© Regina Hügli (3)

medianet.at

BürgerInnenregistrierung und administrative Dienstleistungen der Stadt Sofia, welche Maßnahmen zur Bearbeitung und Aufbewahrung von Dokumenten und Registern mit personenbezogenen Daten in der Sofioter Stadtverwaltung zum Einsatz kommen. Maßnahmen seien unter anderem Metallschränke oder die Pseudonymisierung von Kindern und deren Kindergartenplätze.

Herausforderung: Video Über den Missbrauch städtischer Kameraaufnahmen sprach Slavolijpka Pavlovic, Leiterin der Abteilung für Zusammenarbeit und Berichtswesen im Büro des Beauftragten für Informationen von öffentlichem Interesse und dem Schutz von Personendaten der Republik Serbien.

Sie erzählte von einem Fall, bei welchem ein Paar beim Ge-

Die Autorin und Journalistin Ingrid Brodnig.

schlechtsverkehr von einer städtischen Kamera gefilmt wurde – der Film landete im Internet.

Wie dies gelang, ist bis heute unklar. Pavlovic strich in ihrem Vortrag heraus, dass es zur Videoüberwachung von Straßen und öffentlichen Flächen große Herausforderungen gäbe – so seien die Regelungen in Bezug auf den Datenschutz häufig widersprüchlich.

Unter dem Titel „Smarte Städte im Lichte der DSGVO“ sprach Attila Peterfalvi, Vorsitzender der Nationalen Behörde für Datenschutz und Informationsfreiheit aus Ungarn.

Wie die Stadt Wien mit dem Schreckgespenst DSGVO umgeht, verdeutlichte Martina Jacobs, die interimistische Leiterin des Fachbereichs Datenschutz, EGovernment und Informationsrecht der Magistratsabteilung 63. Sie erzählte von der massiven Herausforderungen für die Dienststellen der Stadt und über Webinare und E-Learnings, die Mitarbeiter und Datenschutzverantwortliche durchlaufen würden, um so künftig für die DSGVO gewappnet zu sein.

Die Stadt Wien arbeitet mit ihren Nachbarstädten in verschiedenen Bereichen zusammen, mit dem Ziel, einen nachhaltigen politischen Dialog sowie gemeinsame Lösungen in einem vernetzten Wirtschaftsraum zu entwickeln. Eurocomm-PR ist seit 1. Jänner 2016 als Unternehmen der Wien Holding für die internationale Positionierung Wiens als europäische Drehscheibe für den Dialog, für „Government2Government“Projekte sowie für die Öffentlichkeitsarbeit der Stadt Wien in Belgrad, Budapest, Krakau, Ljubljana, Prag, Sarajevo, Sofia und Zagreb verantwortlich. Aufgrund der Nähe werden die Verbindungen zu Bratislava direkt von Wien aus gepflegt.

www.eurocommpr.at

36 direkt- & Dialogmarketing

Freitag, 9. März 2018

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E-Mail-Marketing Facts Ist E-Mail-Marketing das wichtigste Tool der Marketing-Strategie? Weshalb meldet man sich überhaupt zu einem Newsletter an und letztlich wieder ab? medianet hat die Antworten kurz und bündig zusammengefasst.

2,9 Milliarden

65%

Inhalt ist uninteressant Nutzer wollte keine Anmeldung Zu viele E-Mails vom Versender

Gründe für Abmeldung

Postfach wurde aufgeräumt Zur Nutzung von Rabatten

Fragt man, weshalb sich Menschen von Newslettern abmelden, so findet sich unter den Top Fünf der Gründe, dass erstens der Inhalt für 65% nicht mehr interessant ist. 56% der Nutzer wollten sich gar nicht für den Newsletter anmelden und 50% geben an, sie würden zu viele E-Mails von einem Absender erhalten. Auf Platz vier mit 28% ist der Grund, dass das Postfach aufgeräumt wurde. 10% haben durch das Abonnieren des Newsletters Rabatte genutzt.

10% 28%

2,9 Milliarden Menschen werden laut Prognosen von Sta­tista im Jahr 2019 E-Mails verwenden.

50%

65% 56%

59%

41% nicht überzeugt

… aller Marketer sind davon überzeugt, E-MailMarketing sei das wichtigste Tool in ihrer Marketing-Strategie.

0% 10% 20% 30% 40% 50%

77% 77% der Marketer vertreten die Meinung, dass Personalisierung in Echtzeit fundamental für das E-Mail-Marketing ist; 60% geben an, dass sie Probleme mit der Personalisierung von Content in Echtzeit haben.

Quelle: artegic; Foto: © John Schnobrich

wegen neuer Infos zu einem Produkt

50%

wegen Infos zu Rabatten u. Aktionen

46%

da man regelmäßig in dem Shop einkauft um auf dem neuesten Stand zu bleiben wegen Infos über Hobbies, etc.

38%

29%

28%

59% davon überzeugt

50% Gründe für Newsletter

50% abonnieren einen Newsletter, um Informationen zu einem Produkt zu erhalten, 46% tun dies, um über Rabatte oder sonstige Sonderangebote informiert zu werden, 29% wollen auf dem neuesten Stand bleiben und 28% wollen Informationen über persönliche Interessen, Hobbies, etc. erhalten.

Willkommen im Dialogmarketing des 21. Jahrhunderts.

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38 Direkt- & Dialogmarketing

Freitag, 9. März 2018

medianet.at

Auf neuen Wegen Künstliche Intelligenz führt zu einem Umbruch im Online-Dialogmarketing.

WIEN. Franz J. Kolostori, Geschäftsführer des E-MailMarketing-Spezialisten eyepin, verrät, welche neuen Wege sich dank Künstlicher Intelligenz für das Online-Dialogmarketing ergeben.

Schlüsse aus den Ergebnissen ziehen und entsprechend darauf reagieren können. medianet: Welche Trends beobachten Sie in diesem Segment?

Kolostori: Wir sind überzeugt davon, dass die Möglichkeiten der KI noch lange nicht ausgereizt sind. Äußerst spannend ist die Verbindung zwischen Marketing Intelligence und Predictive Analytics im eCommerce. Basierend auf dem heutigen Bestellund Kaufverhalten, wird es möglich sein, potenzielle zukünftige Käufe vorauszusagen und die User zum richtigen Zeitpunkt mit den passenden Empfehlungen proaktiv anzusprechen.

Gemeinsam mit E-Mail-Remarketing, einer gezielten Reaktivierung von ehemaligen Bestellern und Warenkorb-Abbrechern, lassen sich so im eCommerce brachliegende Umsatzpotenziale erschließen.

medianet: Vor einem Jahr wurde die Marketing IntelligenceLösung ‚eyepin Lynn‘ gelauncht.

Was hat es damit auf sich?

Kolostori: eyepin Lynn ist ein digitales Assistenzsystem, das EMail-Kampagnen automatisch aussteuert und die richtigen Inhalte zur richtigen Zeit versendet – und zwar individuell nach Empfängerprofil. Unsere Lösung reagiert auf jedes Signal des Empfängers und passt sich seinem Leseverhalten und seinen Interessen laufend an. Parallel dazu kümmert sich eyepin Lynn auch um die Datenbereinigung.

Das System rückt damit den Empfänger in den Mittelpunkt, senkt den Aufwand für Marketingabteilungen und erhöht den Wirkungsgrad der Maßnahmen. medianet: Welche Kunden haben ‚eyepin Lynn‘ bereits in Anspruch genommen, und was waren Ihre Erwartungen?

Kolostori: Die Nachfrage nach intelligenten Lösungen, die Tag und Nacht für Marketingabteilungen mitdenken, wächst kontinuierlich. Vor allem unse-

© eyepin (2)

medianet: Künstliche Intelligenz hält in immer mehr Bereichen des Lebens Einzug. Inwiefern verändert KI das Marketing?

Franz J. Kolostori: Künstliche Intelligenz macht vieles im täglichen Leben einfacher. Diese Entwicklung ist bereits in vollem Gange und betrifft im Speziellen auch den Kundendialog.

Die Möglichkeiten sind vielfältig, doch sehr oft geht es im ersten Schritt darum, den User besser kennenzulernen und im zweiten Schritt darum, ihn sehr gezielt anzusprechen.

Gründer Franz J. Kolostori gründete den E-Mail Marketing-Spezialisten eyepin und ist heute Geschäftsführer des Unternehmens.

re Großkunden wie T-Mobile, Daimler oder die Österreichische Post setzen vermehrt auf selbstlernende Systeme. Aber auch im Medien-Sektor werden digitale Assistenzsysteme immer relevanter. Die primäre Erwartung an eyepin Lynn war, die Effizienz ihrer Online Dialog-Maßnahmen weiter zu steigern, denn der kundenspezifische Dialog hat bei den genannten Unternehmen einen sehr hohen Stellenwert. medianet: Welche Learnings haben Sie aus dem vergangenen Jahr gezogen?

Kolostori: Bei der Weiterentwicklung von eyepin Lynn richten wir unseren Fokus derzeit auf das Reporting zu Kampagnen, denn schon bald soll das System auch Reports auswerten,

Assistenz eyepin Lynn steuert auf individuelle Userbedürfnisse zugeschnittene Kampagnen aus.

Die Marketing Suite von eyepin ist die Marketing Software-Suite für mittlere und große Unternehmen und bietet fertige Lösungen für alle Online- und Mobile-Dialogmarketing-Maßnahmen, Veranstaltungsabwicklung und Leadgenerierung.

Zudem hat sich eyepin zum Ziel gesetzt, mit der hardwarebasierten Event-Lösung ‚eyepinX‘ den gesamten Eventmarketingund Einlassmanagement-Prozess zu vereinfachen. www.eyepin.com

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direkt- & Dialogmarketing 39

„Völlig freiwillig“ Facebook will im Zusammenhang mit der DSGVO die mögliche Bilderkennung testen. müsse aktiv bestätigt werden.

Wenn der User nichts unternehme oder den Vorschlag ablehne, bleibe die von Datenschützern kritisierte Gesichtserkennung ausgeschaltet.

Hilfe für Sehbehinderte Wer sich für das „Opt-in“ entscheide, werde künftig benachrichtigt, wenn ein anderer User das Foto des Betroffenen als sein Profilfoto hochlade. Damit wolle man verhindern, dass Menschen sich als andere auf Facebook ausgeben.

Die Anwender werden auch von Facebook hören, wenn sie auf einem Foto auftauchen, auch wenn sie nicht markiert sind.

Datenschutz Facebook will nun auch in Europa die Gesichtserkennung verfügbar machen.

Von der Gesichtserkennung sollen auch Menschen mit Sehbehinderung profitieren können, die auch ohne Markierungen erkennen können, wer auf Fotos abgebildet ist.

In einem zweiten Test werden Facebook-Anwender gefragt, ob sie Informationen aus dem per-

© Panthermedia.net/Peshkov

MENLO PARK. Facebook-Anwender in Europa sollen künftig selbst entscheiden können, ob sie die Gesichtserkennung aktivieren oder nicht.

Die umstrittene Funktion war bisher in EU-Staaten nicht verfügbar. Facebook wolle im Zusammenhang mit der Europäischen Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) Verfahren testen, mit denen die Anwender selbst entscheiden, welche Daten sie öffentlich teilen wollen und welche nicht. „Die Verwendung der Gesichtserkennung ist völlig freiwillig“, teilte Facebook in einem Blog-Eintrag mit. Die Aktivierung werde vorgeschlagen und

sönlichen Profil zu persönlichen Interessen sowie politischen und religiösen Orientierungen tatsächlich mit der Öffentlichkeit teilen wollen. Facebook fragt auch diejenigen, die bisher auf solche Angaben verzichtet haben, ob sie diese nicht ausfüllen wollen. (gs/APA)

© Foto: shutterstock.com/Alessandro Biascioli

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40 Direkt- & Dialogmarketing

Freitag, 9. März 2018

medianet.at

Die Wahl der Kanäle …

WIEN. Die Botschaft der Marketingexperten ist klar: OnlinePlattformen und Social Media sind die Kommunikationswege der Zukunft. Unternehmen lassen den Großteil personeller und finanzieller Ressourcen in diese Bereiche fließen – sie wollen dort sein, wo die Kunden sind, nämlich auf Facebook, Instagram und Co. Doch trotz der zunehmenden Digitalisierung der Kommunikations- und Absatzwege – vielleicht aber auch gerade deswegen – zählen klassische Instrumente des Direktmarketings, wie das persönliche Kundengespräch, bei High-Involvement-Produkten nach wie vor zu den effektivsten Marketingtools.

Expertenmeinungen Je höher das Involvement der Konsumenten bei der Kaufentscheidung ist, desto schwieriger lassen sich diese Produkte rein über das Internet vertreiben.

Während Bücher schnell online gekauft werden können, nehmen sich Konsumenten beim Kauf von Fernsehern oder Haushaltsgeräten mehr Zeit und holen sich auch gern Expertenmeinungen ein. „Gerade bei komplexeren Produkten wie Autos

© Vorwerk Kobold (2)

… im digitalen Zeitalter – klassische Kommunikationskanäle zählen ­weiterhin zu den effektivsten Marketingtools.

Beratung Bei Vorwerk will man dem Kunden auch die Möglichkeit geben, sich zu Hause über ein Produkt informieren zu können.

Wir haben festgestellt, dass ­Kunden die zahlreichen ­Vorteile von unseren neuen Produkten erst richtig verstehen, wenn sie das Gerät in den eigenen ­Wohnräumen ausprobieren.

Norbert Schechner Vorwerk Kobold

oder Haushaltsgeräten sowie bei Produktneuheiten gibt es einen höheren Erklärungsbedarf“, weiß ­Norbert Schechner, Head of Marketing Vorwerk Kobold in Österreich. In solchen Fällen sind Verkaufsgespräche in Shops und Hausbesuche durch Fachberater immer noch gefragte Marketingwerkzeuge. Im Idealfall können digitale und ­ traditionelle Kommunikationskanäle nahtlos miteinander verbunden werden, um den Kunden von der ersten Informationssuche bis zum Kaufabschluss zu begleiten.

Viele Unternehmen wie Vorwerk haben die Idee des OmniChannel-Marketings bereits aufgegriffen. Sie kombinieren Vertriebs- sowie Kommunikationskanäle im On- und OfflineBereich und kreieren zahlreiche Kontaktpunkte zwischen Konsument und Produkt.

Omni-Channel-Marketing „Wir wollen dem Kunden nicht vorgeben, woher oder wie er seine Informationen für den Kauf bezieht. Er soll die Möglichkeit haben, sich sowohl im Internet, in den Shops oder während des Beratungsgesprächs zu Hause über ein Produkt zu informieren

Marketingleiter Norbert Schechner ist Head of Marketing Vorwerk Kobold in Österreich.

Laut ihm gibt es bei komplexeren Produkten einen höheren Erklärungsbedarf für den Konsumenten.

und dafür entscheiden zu können“, resümiert Schechner.

Die Herausforderung und gleichzeitige Lösung des OmniChannel-Marketings liegt darin, einen kanalübergreifenden Ansatz zu finden, in dem alle Informations-,Vertriebs- und Kommunikationswege sinnvoll vernetzt werden. Während das Internet hilft, Informationen schnell und allerorts zugänglich zu machen, ermöglicht ein persönliches Gespräch, ein Produkt in all seinen Facetten vorzuführen. „Wir haben festgestellt, dass Kunden die zahlreichen Vorteile von unseren neuen Produkten erst richtig verstehen, wenn sie das Gerät in den eigenen Wohnräumen ausprobieren. Diese Erfahrung lässt sich nur schwer durch ein Forum, einen Text oder ein Video ersetzen. Deshalb ­spielen der Direktvertrieb und das Beratungsgespräch bei Vorwerk nach wie vor eine große Rolle“, erklärt der Marketingexperte.

Durch den regelmäßigen, persönlichen Kontakt kann ein langfristiges Vertrauen in die Produkte und Fachberater aufgebaut werden. Diese Beziehung wird über den Kauf hinaus, auch auf den Sozialen Kanälen, weiter gepflegt. (gs)

„Aufmerksamkeit ist die neue Währung“

(1) Quelle: https://www.grayling.com/at/news/ sechs_dinge_die_kommunikationsprofis_fur_2018_ wissen_mussen

gemacht werden! Dies umfasst eine innovative und aufmerksam­ keitswirksame Konstruktion des Mailings, die perfekte Produktion aller Einzelteile, die optimale Kom­ bination von Individualisierungsund Personalisierungsmöglich­ keiten, die Adressierung und die zeitgerechte Postaufgabe.“ Bei komplexen Kommunika­ tionstools, wie impactstarken, mehrteiligen bzw. mehrstufigen Mailings und DialogmarketingKampagnen, spielt Qualitätsma­ nagement eine besondere Rolle.

Doris Wallner-Bösmüller zu die­ sem wesentlichen Punkt: „Wenn Sie nur einen einzigen Partner brauchen, der die Qualitätssiche­ rung im Gesamtprozess kompe­ tent und verantwortungsbewusst übernehmen kann, erleichtert das die Kommunikation rund um die zumeist komplexen Aufgabenstel­ lungen für die AuftraggeberInnen erheblich.“

Marken- und Produktbotschaften, führt sie aus: „Damit sich Ziel­ personen positiv angesprochen fühlen und in den Dialog treten wollen, müssen sie spüren, dass dem Absender die Meinung des Gegenübers wirklich wichtig ist.

Daher gilt für diese Einladung zum Dialog das Gleiche wie bei Produkten: Schön verpackt, sind sie für uns attraktiv, erregen Auf­ merksamkeit und laden zur Aus­ einandersetzung damit ein. Sind somit Informationen interessant verpackt, laden sie die Empfän­ gerInnen wirkungsvoll zu einem Dialog ein und können so die optimale Wirkung entfalten.“ Und was heißt das konkret?

Was ist nun notwendig, damit das in der Praxis gelingt? Doris Wallner-Bösmüller berichtet aus ihrer Erfahrung: „Ein wesentlicher Erfolgsfaktor ist die Einbindung des Produktionspartners in die Gestaltungsphase mit den Kreati­ ven, lang bevor es zur Umsetzung und Vervielfältigung in die Dru­ ckerei geht. Je früher wir als Pro­ duktionsunternehmen in die Ziel­ setzungsdefinition und die Krea­ tivplanung miteinbezogen sind, desto mehr kann unsere Expertise für das perfekte Ergebnis nutzbar

Genau das ist einer der Gründe, warum sich Bösmüller Print Ma­ nagement als Premium-Partner im Direct- & Dialogmarketing steigender Nachfrage erfreut.

Ein Team von Konstruktions-, Produktions- und LogistikExpertInnen ermöglicht höchste Umsetzungsqualität. Dabei ist der jeweilige Projektmanager der zentrale Kommunikationskanal zwischen dem Team der Auftrag­ geberin bzw. des Auftraggebers und dem Bösmüller-KompetenzTeam. Warum dies so wichtig ist, erklärt Doris Wallner-Bösmüller: „Unsere KundInnen schätzen den persönlichen Kontakt ganz besonders, weil sie bei jedem Kontakt spüren können, dass der Erfolg der Produktion auch dem Gegenüber ein ganz persönliches Anliegen ist. Mit einer zentralen Projekt-Koordinationsstelle laufen alle Informationen an einer Stelle zusammen und ermöglichen effi­ ziente und fehlerfreie Weitergabe – intern und extern.“ Sie schlussfolgert: „Jeder einge­ setzte Werbe-Euro sollte dazu bei­ tragen, dass die damit verbunde­ nen Ziele erreicht werden. Ist die Entscheidung zur Durchführung einer Direkt-Marketing-Kampa­ gne gefallen, können Firmen viel Zeit, Geld und Nerven sparen, wenn sie dabei den richtigen Partner für die Umsetzung wählen und damit den Impact in der Ziel­ gruppe maximieren!

Denn es geht darum, im Ren­ nen um die Aufmerksamkeit zu gewinnen. Um das für unsere KundInnen zu ermöglichen, stel­ len wir effektive Angebote für eine personalisierte, im Kontext stehende Kommunikation bereit.“

Ing. Doris Wallner-Bösmüller Geschäftsführerin Bösmüller Print Management Tel.: 02266/68180-0 d.wallner-boesmueller@boesmueller.at www.boesmueller.at

PROMOTION

Neue, effektive Angebote Eine ihrer Schlussfolgerungen für die Praxis lautet: „Die erste Her­ ausforderung besteht darin, neue, effektive Angebote für eine per­ sonalisierte, im Kontext stehende Kommunikation bereitzustellen.“ Damit spricht sie die Bedeu­ tung des Dialog- & Direktmarke­ ting ganz deutlich an.

Ing. Doris Wallner-Bösmüller, Geschäftsführerin von Bösmüller Print Management, betreut ver­ schiedenste Kunden aus Handel, Industrie, Sport und Dienstleis­ tung bei Konstruktion, Produktion und Fullfillment von Direkt Marke­ ting-Aktivitäten.

Das Unternehmen verfügt über besondere Expertise bei der Begleitung großer wie kleiner Fir­ men zur erfolgreichen Umsetzung von Direktkommunikations-Ak­ tivitäten. Angesprochen auf die Bedeutung des Dialogs mit den EmpfängerInnen der spezifischen

Aufmerksamkeit als Währung – es geht darum, den Impact in der Zielgruppe zu maximieren.

© Bösmüller

STOCKERAU. Als KonsumentIn­ nen werden wir pro Tag mit ca. 10.000 Markenbotschaften konfrontiert. Die Frage, was Marken daher tun müssen, um Aufmerksamkeit zu erzielen, ist Gegenstand einer neuen Studie von Grayling.(1) Deren Head of Digital – Kon­ tinentaleuropa, Reese Maabich, schreibt darin: „Aufmerksamkeit wurde zur neuen Währung, die den Austausch von Kommunika­ tion und Information nährt – eine eigene Sharing Economy ist so entstanden. Und wie jedes öko­ nomische Gut unterliegt auch die Aufmerksamkeit dem Gesetz von Angebot und Nachfrage sowie Zeiten starker Verknappung. Die Aufmerksamkeit eines Verbrau­ chers gehört niemandem. Auf­ merksamkeit muss man verdie­ nen, erhalten und auf Vertrauen aufbauen.“

© PantherMedia/Jiri Hera; Montage: Beate Schmid

Was dieses Faktum für Direkt- & Dialogmarketing bedeutet.

42 Direkt- & Dialogmarketing

Freitag, 9. März 2018

medianet.at

Das Flugblatt in der Online-Welt feibra bringt Printprospekte in das „digitale Zuhause“ der User und das nach strengen Selektionskriterien.

Exklusives Netzwerk Über ein Partnernetzwerk hochwertiger Online-Medien mit einer Abdeckung von 95% der österreichischen Internetnutzer ab 14 Jahren (laut ÖWA plus) kann Flugblatt-Werbung nach denselben Selektionskriterien wie bei der physischen Verteilung ausgespielt werden – in einem neuartigen Online-Werbeformat zum Durchblättern, programmatisch gesteuert, am Desktop und mobil.

Einfache Abwicklung feibra bietet drei Pakete mit der gewünschten Anzahl an Sichtkontakten und Targeting-Möglichkeiten zum Fixpreis an.

Der Kunde stellt ein pdf seines Prospekts zur Verfügung, feibra übernimmt die Aufbereitung sowie die Buchung und Abwicklung mit den Medienpartnern.

Nach dem Kampagnenende erhält der Kunde ein ausführliches Reporting.

Um mehr über die Akzeptanz des digitalen Prospekts herauszufinden, führte feibra gemein-

© Salzburger Nachrichten/feibra

WIEN. Bekannt ist das Unternehmen feibra vor allem für die Zustellung gedruckter Prospekte und Flugblätter. Dank Geomarketing werden hier nach geografischen und soziodemografischen Kriterien Zustellungsgebiete ausgewählt, in denen die vom Kunden gesuchte Zielgruppe überdurchschnittlich stark vertreten ist. feibra setzt nun auf digitale Prospekte und bringt Kampagnen so auch in die Online-Welt der Zielgruppe.

Reichweite feibra bringt die Printprospekte von Unternehmen nun in das „digitale Zuhause“ der Konsumenten.

sam mit dem Institut MindTake Research eine WebImpact-Studie durch.

Beim User akzeptiert Die Studie zeigte, dass ganze 52% jener Personen, die sich an Werbemittel erinnerten, den Prospekt auch durchblätterten. Das digitale Flugblatt wird überdies als informativ und zum werbenden Unternehmen passend erlebt, nicht aber als aggressiv.

Außerdem können sich bis zu 49% der digitalen Flugblattnutzer vorstellen, aufgrund des Flugblatts „auf jeden Fall“ oder „eher“ gezielt ein Geschäft der jeweiligen Marke aufzusuchen.

Weitere Informationen zum Unternehmen feibra finden sich online unter: www.feibra.at

Die Kommunikationsbranche unter sich

Facts Hintergrund Die feibra besteht seit 1963 und gehört mittlerweile zu den führenden Zustellunternehmen Österreichs. feibra stellt unadressierte Sendungen (Flugblätter, Prospekte, Kataloge, Warenproben und Gutscheinhefte, aber auch Gratis­zeitungen) sowie adressierte Sendungen (Briefe, persönlich adressierte Direktwerbung, Zeitungen und Zeitschriften) zu. Seit 2010 ist die feibra GmbH bei der Regulierungsbehörde RTR als Postdienstleister registriert, 2011 wurde dem Unternehmen eine Lizenz für die Briefzustellung erteilt. Daneben umfasst das Leistungsspektrum auch eine Reihe von Sonderwerbeformen (feibra notes, Türhänger), Zusatzservices wie Beratung bei Werbemittelkonzeption und -produktion, die Betreuung von SB-Displays für Informationsmaterial und nicht zuletzt Geomarketing und darauf aufbauende, standardisierte Marketing-Tools wie Standort- und Penetrationsanalysen. Im unadressierten Bereich ist die Zustellung an die Wohnungstür der USP der feibra. Durch die Verteilung im feibra-Säckchen ist gewährleistet, dass die Prospekte in einwandfreiem Zustand beim Empfänger einlangen.

medianet.at

Freitag, 9. März 2018

direkt- & Dialogmarketing 43

Kooperation mit A1 Die Marketing Natives (powered by DMVÖ) gehen mit A1 weiter gemeinsame Wege.

Head of …

Benedikt Secker leitet das Team der Marketing Natives.

profitieren können“, freut sich Benedikt Secker, Head of Marketing Natives. Startschuss für die Kooperation war das Projekt „A1 Start-up Campus“, bei dem A1 zukünftige Entscheider der Branche unterstützt und Start-

© jollyschwarz.com

Marketing Natives ganz besonders. Einer neuen Generation von Marketing-Enthusiasten eine Bühne zu bieten und auch von ihnen zu lernen, ist die Basis dafür, uns als Company noch näher an das digitale Leben unserer Kunden heranzuführen“, so Marco Harfmann, A1 Director Transformation & Marketing Communications. „Mit dem A1 Headquarter haben wir eine Homebase gefunden, die für technische Innovationen und zukunftsorientiertes Denken steht, genau wie unsere Community. Mit A1 haben wir Erfahrung und Knowhow an unserer Seite, von dem unsere Marketeers von morgen

ups bei der Entwicklung neuer Businessmodelle supportet.

Termin Motto: „Go Brand Yourself!“; 15. März, 18 Uhr, A1 Headquarter, Lassallestraße 9, 1020 Wien.

ideas4you

WIEN. A1 verlängert die Kooperation mit den Marketing Natives (powered by DMVÖ) für das Jahr 2018. Nach fünf erfolgreich im A1 Headquarter veranstalteten Events im Jahr 2017 gibt es auch in diesem Jahr eine Zusammenarbeit zwischen A1 und der jungen Marketing Community.

Seit 2016 gehen die Marketing Natives und A1 gemeinsame Wege: Im A1 Headquarter haben die Marketing Natives zu insgesamt bereits sechs erfolgreichen Events geladen. Nun wird die Kooperation für ein weiteres Jahr verlängert. „A1 hat immer großen Wert auf exzellentes Marketing gelegt. Darum freut mich die Kooperation mit den

Verstaut.

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44 direkt- & Dialogmarketing

Freitag, 9. März 2018

medianet.at

… der Bäcker hat gerufen Die Back- und Bistrokette Baguette startet mit Blue Code eine digitale Sammelpass-Kampagne am Handy.

medianet: Wie ist es zur Zusammenarbeit gekommen und warum wird die Kampagne zuerst bei Baguette umgesetzt?

Christian Pirkner: MPreis betreibt über 230 Filialen in Tirol, Salzburg, Vorarlberg und Kärnten, über 170 davon haben eine Baguette-Bäckerei mit Caféund Bistro-Bereich integriert.

Das Familienunternehmen hat 2012 als erster Supermarkt auf die bargeldlose Handyzahlung per Blue Code-App gesetzt und gehört zu unseren längsten Partnern. Der nächste logische Entwicklungsschritt war es, das mobile Bezahlen mit digitalen Kundenbindungsprogrammen direkt am Smartphone zu verbinden. Die kommende Woche startende digitale SammelpassKampagne soll sowohl Baguette als auch den Kunden einen nützlichen Mehrwert bieten. medianet: Wie funktioniert die digitale Sammelpass-Kampagne?

David Mölk: Alle Blue CodeUser können ganz einfach in der App am Sammelpass-Programm teilnehmen. Für jeden Einkauf bei Baguette, der bargeldlos per Blue Code bezahlt wird, sammelt der Kunde einen digitalen Stempel. Für drei gesammelte Stempel spendiert Baguette einen digitalen Blue Code-Gutschein am Handy, der für einen Coffee to go nach Wahl eingelöst werden kann. medianet: Welche Vorteile sehen Sie und welche Ziele werden damit verfolgt?

Mölk: Die Vorteile liegen auf der Hand: Bei den meisten Einkäufen geht es um Kleinstbeträge, oftmals im Cent-Bereich. Das Wechselgeldhandling ist natürlich ein Zeit- und Kostenfaktor.

Darum bieten wir unseren Kunden eine innovative Alternative zur Bar- und Kartenzahlung, die ganz auf den mobilen Lifestyle ausgerichtet ist. Denn das Smartphone haben die meisten fast immer dabei. Mit dem Sammelpass am Handy können wir zusätzliche Kaufanreize setzen und treue Kunden belohnen.

Zudem brauchen Kunden künftig keine gedruckten Sammelpässe mehr mitführen, sondern

können ihre Gutscheine einfach und bequem mit dem Smartphone einlösen. medianet: Wie sieht es mit Sicherheit und Datenschutz aus?

Pirkner: In Österreich haben Bargeld und die Anonymität beim Bezahlen immer noch einen sehr hohen Stellenwert. Daher haben wir Blue Code so konzipiert, dass keine sensiblen Kundendaten gespeichert oder übertragen werden. Die BlueCode-Zahlung funktioniert wie Bargeld, nur am Handy. Der Betrag wird über eine anonyme Identifikationsnummer vom verknüpften

Girokonto des Kunden abgebucht. Die Kundendaten bleiben sicher verwahrt bei der Bank.

Weder der Händler noch Blue Code weiß, wer bezahlt hat. medianet: In welche Richtung werden sich die Handyzahlung und digitale Kundenbindungsprogramme entwickeln?

Pirkner: Die Verbindung von mobilem Bezahlen mit digitalem Couponing zur Kundenbindung ist ein entscheidender Faktor für den Durchbruch von Mobile Payment. Den Kunden soll die bargeldlose Handyzahlung Spaß machen und zusätzliche Vorteile bieten. Händler werden künftig den gesamten Payment- und Loyalty-Prozess über ihre digitalen Kundenkarten und Apps am Smartphone abwickeln. Starbucks zeigt in den USA vor, wohin die Reise geht: Mithilfe von Sammelpässen in der eigenen Kunden-App generiert die Kaffeehauskette mehr als die Hälfte aller US-amerikanischen Mobile Payment-Transaktionen – Tendenz steigend! In Kürze werden wir mit der Juice Factory auch in Wien eine digitale Sammelpass-Kampagne starten.

© Secure Payment Technologies (2)

WIEN. David Mölk, Geschäftsführer der zu den MPreis-Supermärkten gehörenden Back- und Bistromarke Baguette, und Blue Code-CEO Christian Pirkner im Gespräch über die Herausforderungen der digitalen Kundenbindung via Smartphone.

Neuheit Christian Pirkner und das Team von Blue Code haben für die Back- und Bistrokette Baguette eine digitale Sammelpass-Kampagne umgesetzt.

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Freitag, 9. März 2018 cover 45

retail eCommerce Otto legt gut los und schafft zweistellige Umsatzzuwächse 52

Glasperle Neue Produkte der Berglandmilch Premium Range im Glas 53

Powerfrau Danijela ­Veljkovic eröffnet ihren ­ersten Adeg-Markt 61 © Berglandmilch

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innovation

Digital total: Bits & Bytes im Warenkorb

INNSBRUCK. Der Konzern „MediaMarktSaturn“ hat gestern, Donnerstag, im Inns­brucker Sillpark seinen ­europaweit ersten, Kassa-­ freien Store eröffnet. (red)

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© Sonja Herpich

© Lidl Österreich

Die heurige EuroCis zeigt: Der Handel giert nach Hightech-Lösungen in allen Facetten.

Saturn auf den ­Spuren Amazons

Biomarkt Neue gentechnische Verfahren bedrohen den Bio-Markt. 50

Lidl launcht App Der Diskonter geht die Kundenansprache zeitgemäß an. 56

46 Retail

Freitag, 9. März 2018

medianet.at

Digitale Gretchenfrage: Und deine Technik so?

© Messe Düsseldorf/Constanze Tillmann

Die EuroCis hat sich als Leitmesse für digitale Handelslösungen etabliert.

Bei den Themen gab es Ende Februar keine großen Überraschungen.

Freitag, 9. März 2018

••• Von Eva Kaiserseder

S

ag, wie hältst du’s mit der Technik?“ Das ist die Gretchenfrage, der sich Retailer rund um Globus stellen (müssen). Als Impulsgeber und Leitmesse in Sachen Retail Technology hat sich dabei die Düsseldorfer EuroCis etabliert, wobei „uns die aktuelle dynamische technologische Entwicklung sowohl im stationären als auch im Online-Handel und die daraus resultierenden Investitionen des Handels dabei Rückenwind geben“ so Hans Werner Reinhard, Geschäftsführer der Messe Düsseldorf. Als Mastermind hinter der EuroCis fungiert seit deren Bestehen 1997 das EHI Retail Institute. Mit 12.000 Besuchern hat die Messe übrigens heuer so viele Besucher verbucht wie nie zuvor – Handels-IT ist ein weites Feld geworden. Der internationale Besucheranteil war hoch, jeder Zweite kam aus dem Ausland. Insgesamt 89 Nationen waren vertreten, dabei kamen die meisten Besucher aus den benachbarten Niederlanden, gefolgt von Großbritannien, Russland und Italien. Neben den auch heuer dominierenden Themen wie Check-out-Systemen, Cash Management, Mobile Solutions oder Omnichannel-Management

Retail 47

© Messe Düsseldorf/Constanze Tillmann (2)

medianet.at

50% International Jeder zweite EuroCis-Besucher kam aus dem Ausland, ganz vorn bei den Besuchernationen lagen die Niederlande, Großbritannien und Russland.

sind vor allem Lösungen im Bereich Internet of Things, Augmented Reality sowie künstliche Intelligenz gefragt. Ausstellerzuwächse gab es insbesondere im Bereich mobile Datenerfassung, Online-Shopsysteme, Kartenterminals und digitale Marketinglösungen. Michael Gerling, Geschäftsführer des EHI Retail Institute, betont den Bereich Informationstechnik als einen wesentlichen Erfolgsfaktor für den Handel, der völlig neue Möglichkeiten der Kundenansprache ermöglichen würde. Mehr und mehr würde sich daher konsequenterweise abzeichnen, dass die EuroCis „eine Messe ist, die nicht nur für IT-Entscheidungsträger spannend ist, sondern einen Besuchermix quer durch alle Unternehmensbereiche, egal ob Ladenbau, Marketing oder Einkauf, anzieht“, so Gerling.

IT-Spezialist 470 Aussteller aus 29 Ländern, 13.400 m² (belegte) Ausstellungsfläche: Die EuroCis punktet mit IT-Lösungen speziell für den Handel.

Persönlich werden Was auf der Messe ebenfalls großes Thema war: Ideen zur

personalisierten Kundenansprache. Konsumenten wünschen sich verstärkt maßgeschneiderte Lösungen – dabei sind unter anderem Location Based Services, bei denen der Kunde genau auf ihn abgestimmte Angebote auf sein Handy erhält, gefragt. Generell werden Lösungen wichtiger, die Produkte personalisierter gestalten. Das Thema Robotics und Künstliche Intelligenz (KI) nimmt ebenfalls Fahrt auf. Der flächendeckende Einsatz humanoider Roboter ist zwar Zukunftsmusik, zumindest könnten sie aber bei Kommissionierung, Regalbestückung und Inventur gute Dienste leisten. Großen Beifall bei den Besuchern fand das Start-up-hub, eine Premiere auf der EuroCis: Dort stellten zwölf Newcomer unter Beweis, warum gerade sie der Retail Technology-Welt ein Bein ausreißen wollen. Dort wurde gezeigt, wie Kunden Ware selbst per App scannen, bezahlen und ohne Kassenvorgang das

EHI STUDIE „IT-Trends im handel“

Entscheidungsträger wollen …

Die Erneuerung bzw Optimierung der Warenwirtschaft steht für 57 Prozent der ITVerantwortlichen in Handelsunternehmen ganz oben in Sachen Wichtigkeit, dicht gefolgt vom momentan extrem prä-

senten Thema Omnichannel; hier sehen 54 Prozent obersten Handlungsbedarf. Die Erneuerung der Kassen (Softund Hardware) zählt für nur mehr 46 Prozent zu den VIPs (Very Important Projects) auf der

To-do-Liste der kommenden zwei Jahre, die Themen Analyics und CRM folgen mit 41 bzw. 38 Prozent.

Als Schlusslicht fungiert das Thema Mobile Applications für Kunden bei den befragten IT-Entscheidern,

wobei Mobile Devices und Applications für Mitarbeiter bei immerhin 18 Prozent zu den Projekten gehören, die oberste Priorität haben. Ingesamt wurden bei der EHI-Studie 92 Unternehmen befragt.

48 Retail

Geschäft verlassen; wie man mit praktisch jedem Smartphone ein individuelles Körperprofil erstellt und die ideale Konfektionsgröße berechnet oder wie Instore Analytics-Lösungen in Echtzeit die Bewegungen von Kunden im Store aufzeichnen und gleichzeitig messen, mit welchen Produkten sie interagieren.

Keine Messe ohne Award Zu den Höhepunkten der EuroCis zählte auch heuer wieder die „reta“-Verleihung, aka retail technology award europe. In vier Kategorien ermittelte die Branche ihre Besten in Sachen „Best Customer Experience“, „Best In-Store Solution“, „Best Enterprise Solution“ und „Best Omnichannel Solution“. Case Stu-

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medianet.at

dass der Omnichannel-Kunde mehr Umsatz generiert als ein rein stationärer oder ein reiner Online-Kunde, der Anteil der Omnichannel-Kunden aber noch zu gering ist, um die Kosten der Kanalverknüpfung zu tragen.“ Klingt nach klassischer Pattsituation für die Branche. Wirft man einen Blick auf die Umsatzzahlen der Top 1.000 Onliner, haben die Multichannel-Shops mit Mobile-Unterstützung jedenfalls noch die Nase vorn und

gehört eine 1:1 E-Mail-Kommunikation, die Service Cloud setzt auf umfassenden Kundenservice – für Boggi Milano der Schlüssel zur Steigerung der Markentreue.

Mit Erfolg: Der Onlineumsatz stieg 2016 um 150% gegenüber dem Vorjahr.

Zauberwort Omnichannel Als das omnipräsente Schlagwort der Stunde, auch auf der EuroCis, ist Omnichannel also nach wie vor aktueller denn je.

© Messe Düsseldorf/Constanze Tillmann

Der Omnichannel-Kunde generiert zwar mehr Umsatz als der stationäre Kunde, aber deren Anteil ist noch zu gering, um die Kosten der Kanalverknüpfung zu tragen.

Christoph Langenberg EHI Retail Institute/e-commerce

dy Boggi Milano, Gewinner in letzterer Kategorie: Der Fashion Retailer hatte bereits 2016 mit seiner Omnichannel-Strategie begonnen, dem Kunden werden seither drei flexible Optionen geboten: Click & Collect, Reservierung im Store, Instore Ordering samt Lieferung in einen anderen Store. Selbst die Lieferung zum Kunden nach Hause ist kein Problem. Zur Marketing Cloud

Die EuroCis in Zahlen Wachstum 12.000 Besucher zählte die IT-Fachmesse EuroCis heuer (2016 waren es 10.253), 470 Unternehmen aus insgesamt 29 Ländern waren dabei. Die belegte Fläche von 13.400 m² konnte die Werte aus 2016 (411Unternehmen und 10.767 m² bespielte Fläche) deutlich toppen. Die EuroCis gibt es seit 21 Jahren, sie hieß damals noch „Retail Technology“ und begann mit 80 Ausstellern. Ideeller Träger der Messe ist von Anfang an das EHI Retail Institute in Köln.

Die EHI-Studie „IT-Trends im Handel“ belegt das eindrücklich.

So haben für mehr als die Hälfte der befragten IT-Verantwortlichen in den nächsten zwei Jahren diejenigen Projekte oberste Priorität, die mit der Umsetzung von Omnichannel-Strategien zu tun haben. Christoph Langenberg, EHI-Studienleiter von „Omnichannel Commerce 2017“, sieht dabei auf jeden Fall Nachholbedarf: „Omnichannel ist zwar im deutschen Handel angekommen, Standard ist es aber noch keiner.“ Ob die Erwartungen ans große Geld dabei gerechtfertigt sind? Und soll man als Retailer für Omnichannel-Lösungen selbiges in die Hand nehmen oder lieber nicht?

Langenberg sieht das differenziert: „So wurde in der Branche zwar schon vorgerechnet,

Start-up-Show Im „Start-uphub“, eine Premiere bei der EuroCis, präsentierten sich u.a. die Unternehmen Abl Social Federation, Arivata, Beaconinside oder Store2Be.

gerieren 13,3 Mrd. €, Cross- und Omnichannel Shops kommen auf gemeinsame 7,1 Mrd. €. Sie sind zahlenmäßig allerdings wesentlich weniger vertreten.

Sieht man sich dagegen das Durchschnittsergebnis je Shop an, ändert sich dieses Bild: Cross- und Omnichannel-Shops inklusive Mobile bringen es da nämlich auf 42,1 Mio. €, während Online Pure Player mit 41 Mio. € knapp darunter liegen.

Multichannel-Vertreter sind mit 28,8 Mio. €/Shop schon weit abgeschlagen. Langenbergs Fazit ist dementsprechend durchwachsen: Omnnichannel sei keine Umsatzbremse, wie die Analyse zeigt, aber auch nicht das Allheilmittel für heftig wachsende Umsätze. Omnichannel sei schlicht „eine Strategie von vielen“, so der Experte.

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© Sonja Herpich

Freitag, 9. März 2018

Neue Gentechnik bedroht Biomarkt Neue gentechnische Verfahren könnten bestehende Gesetze unterwandern – Grünen-Politiker Harald Ebner warnt davor.

••• Von Daniela Prugger

D

em Biomarkt steht eine große Gefahr bevor, sagt Harald Ebner und blickt vielsagend in die Runde.

Es ist Mitte Februar und der deutsche Grünen-Politiker ver-

sucht Besucher der BiofachMesse in Nürnberg auf seine Seite zu ziehen, klärt über die Risiken neuer Gentechnikverfahren auf. Die Zuhörer – etwa 20 Journalisten, Biobauern und einige ganz normale Konsumenten – nicken und murmeln zustimmend. Eine Gefahr für den

Biomarkt erkennen auch sie.

Dabei wächst dieser seit Jahren – 2017 hat der Bio-Umsatz in Deutschland erstmals die 10 Mrd. €-Marke überschritten.

Im österreichischen LEH wurden im Vorjahr biologische Lebensmittel im Wert von 508 Mio. € gekauft. „Bio ist in Ge-

Für Vielfalt Harald Ebner, Renate Künast (beide Bündnis 90/Die Grünen) und Stephanie Strotdrees (Bioland) auf der Biofach 2018 in Nürnberg.

fahr“, sagt Ebner noch einmal.

Ja warum eigentlich?

Es geht um die Wahlfreiheit Gentechnisch veränderte Lebens- oder Futtermittel, die in der EU auf den Markt kommen, müssen gekennzeichnet und rückverfolgbar sein. Der Kon-

Freitag, 9. März 2018

Retail 51

© Panthermedia.net/Fotokostic

medianet.at

Die molekulare Schere Bei der Genom­editierung wird Crispr-Cas9 iin das Erbgut integriert. Daraufhin wird eine molekulare Schere hergestellt, welche das Zielgen an einer bestimmten Stelle herausschneidet. Bei der Reparatur entstehen Mutationen. Die gewünschte Veränderung wird ausgewählt, und das ­Konstrukt ausgekreuzt.

sument muss die Wahlfreiheit haben, sich zwischen einem gentechnisch veränderten und einem nicht gentechnisch veränderten Lebensmittel entscheiden können. „Die neuen GentechnikMethoden wollen genau diese Gesetze unterwandern“, sagt Ebner. Ein Beispiel: Genome Editing, ein Vorgang, bei dem sogenannte Genscheren das Erbgut zielsicher verändern können, ist derzeit weder nachweisbar

Die Bio-Branche wäre besonders gefährdet durch unregulierte und unkon­ trollierte Gentechnik.

Harald Ebner Bündnis 90/ Die Grünen

noch gesetzlich geregelt. „Diese Verfahren sind präziser als herkömmliche Gentechniken.“ Obwohl sich das Verfahren sehr kompliziert anhört, ist es technisch relativ einfach um-

zusetzen. In den USA bieten Internetfirmen bereits Do-It-Yourself-Baukästen an, mit denen gentechnisch interessierte Laien das Erbgut von Organismen wie etwa E. coli-Darmbakterien verändern können. Die einfachen Versionen sogenannter CRISPR-Baukästen (die Abkürzung steht für „Clustered Regularly Interspaced Short Palindromic Repeats“) kosten umgerechnet 120 €, umfangreichere Sets bis zu 810 €.

Zulassung ab 2021 Der Bundesverband Deutscher Pflanzenzüchter erhofft sich von diesem Werkzeug, dass Pflanzen „schnell und effizient ertragreicher und widerstandsfähiger gegen Krankheiten, Schädlinge, Hitze und Wassermangel werden. Sie sollen Nährstoffe besser aufnehmen und verarbeiten, um ein nachhaltiges und produktives Landwirtschaften zu ermöglichen.“ Gerste, Raps, Mais, Soja und Kartoffeln gehören zu den Kulturen, die mit solchen Verfahren bereits verändert werden. Erste Produkte sind bereits für 2021 angekündigt. EU-politisch wurde noch nicht entschieden, ob diese Verfahren als „Gentechnik“ geregelt werden. Da kommt Bio ins Spiel: „Für Bio-Kunden ist

Gentechnikfreiheit selbstverständlich; oft ist sie ein wichtiges Kaufkriterium. Die Bio-Branche wäre deshalb besonders gefährdet durch unregulierte und unkontrollierte Gentechnik.“ Die Regulierungsfrage Konzerne wie Dupont und Monsanto haben bereits erste probate Saatgut-Produkte in Entwicklung. Sobald diese Pflanzen auf den Ackern sind, kann es zu

Kontaminationen kommen. Von Wahlfreiheit kann dann keine Rede mehr sein, sagt Ebner. „Die allermeisten Menschen wollen keine Gentechnik im Essen, egal ob ,alte‘ oder ,neue‘. Für sie ist klar: Auch neue Gentechnik ist ganz klar Gentechnik und muss genauso reguliert und gekennzeichnet werden.“ Er lobt die Rolle des Lebensmittelhandels: „Im Moment erleben wir, dass der Handel das verstanden hat – und zunehmend auf Lieferketten ohne Gentechnik setzt.“ Von Aldi (also: Hofer) bis Lidl setzen zunehmend auch Diskonter auf Biomarken und Transparenz in Sachen Kennzeichnung. „Aber die Gentechnik-Lobby ist stark. Die der Verbraucher nicht“, so Ebner.

Ein Biobauer aus der Zuschauerreihe erhebt sich: „Ich hab mal ne Frage. Uns Biobauern geht es ja eigentlich gut. Wir können von unseren Erzeugnissen leben.

Aber was ist eigentlich mit den Konsumenten? Warum kaufen Menschen überhaupt gentechnisch veränderte Lebensmittel?“ Er setzt sich wieder in die ihm zustimmende, murmelnde Menge. „Die allermeisten Menschen wollen keine Gentechnik im Essen, egal ob ,alte‘ oder ,neue‘“, erwidert Ebner. Genau das zeigen ja die Umsatzzuwächse in Bio. Jetzt ginge es darum, diese zu verteidigen.

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© Unito/APA-Fotoservice/Hörmandinger

Freitag, 9. März 2018

Otto gehört zur Unito-Gruppe; laut deren Chef Harald Gutschi machen vor allem starke Marken den Erfolg aus.

Otto legt gut los Im Gleichklang mit der Otto Group, die mehr als 10% im Erlös zulegen konnte, steigert sich auch Otto Österreich.

GRAZ. Der heimische OnlinePlayer Otto, der österreichweit zu den Top fünf umsatzstärksten Online-Shops zählt, schafft pünktlich zum 20-jährigen Online-Jubiläum einen zweistelligen Umsatzzuwachs. Einkaufstechnisch boomt dabei das virtuelle Shopping mit mobilen Endgeräten: Der Umsatz mit Smartphones schnellt in die Höhe und wächst um 75%.

gebot an starken Marken“, freut sich Harald Gutschi, Geschäftsführer der Unito-Gruppe, zu der Otto gehört. Und: „Das Vertrauen, das uns kundenseitig in den letzten 20 Jahren entgegengebracht wurde, macht uns sehr stolz.“

Momentan verfügt Otto über ein Warenangebot von 2 Mio. Artikeln bei rund 2.700 Marken und wird das Angebot in den kommenden Jahren mehr als verdoppeln. „Otto Österreich verdankt seinen kontinuierlichen OnlineErfolg nicht nur den steten technischen Neuerungen und den Top-Services, sondern auch seinem ständig wachsenden An-

Die digitale Evolution Otto startete im Frühjahr 1998 durch die Eröffnung des OnlineShops auf ottoversand.at mit

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dem Online-Geschäft. Im Fokus der vergangenen 20 Jahre stand eine digitale Evolution mit Investitionen in Technologie, die Performance-Optimierung des Shops, Sortimentsausbau, Verbesserung der Logistik und die Servicierung – mithin eine gediegene Intensivierung des ganzheitlichen Online-Einkaufserlebnisses.

Otto arbeitet derzeit an der Weiterentwicklung der Shopping-Plattform und dem Ausbau des Marken-Portfolios sowie der Otto App. Stark konnten übrigens die Sortimente Technik (+50%) und Bekleidung (+20%) zulegen. (nov)

Otto Group-Umsätze Big Otto: 7,8 Mrd. Euro schwer Der deutsche Handels- und Dienstleistungskonzern Otto Group hat seine Online-Umsätze sowohl international als auch in Deutschland kräftig gesteigert. Weltweit stiegen die Verkäufe über das Internet im abgelaufenen Geschäftsjahr um 10,9% auf 7,8 Mrd. €, davon in Deutschland um 10,2% auf 5,4 Mrd. €. Das teilte die Otto Group diese Woche am Dienstag in Hamburg mit. Damit habe das Unternehmen seine Position als zweitgrößter Internethändler in Deutschland und einer der größten weltweit behauptet.

Preisbarometer Großhandel WIEN. Der Anstieg der Großhandelspreise hat sich im Februar abgeschwächt: Im Vergleich zum Vorjahresmonat legten sie laut vorläufigen Zahlen um 2,1% zu; im Jänner hatte der Preisanstieg im Jahresvergleich laut Statistik Austria noch 3,3% betragen.

Im Vergleich zum Vormonat Jänner 2018 sanken die Großhandelspreise um ein Prozent.

Im Jahresabstand verteuerten

sich vor allem technische Chemikalien (+27,2%), Blumen und Pflanzen (+10,7%), Kraftwagenteile und -zubehör (+8,1%) sowie Tabakwaren (+7,6%). Verbilligt haben sich insbesondere Obst, Gemüse und Kartoffeln (–5,7%) sowie Motorenbenzin inkl. Diesel (–2,2%). Gegenüber Jänner 2018 verteuerten sich Blumen und Pflanzen (+4,5%) sowie Fleisch und Fleischwaren (+1,4%). (red)

© AFP/Maartje Blijdenstein

Blumen und Gemüse wurden deutlich teurer.

Blumen wachsen kräftig – bei Großhandelspreisen um mehr als 10% im Jahr.

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Freitag, 9. März 2018

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Gläsernes Comeback Milch und Joghurt gibt es von Schärdinger in der Premiumrange nun wieder im Glas. turgemäß am Handel, weil der schlichtweg mehr Personal und Transportraum benötigen würde. Öko-Nutzen mit Grenzen Umstritten sei überdies der ökologische Effekt von Mehrweg: Ab mindestens 15 Umläufen und maximal 200 Kilometern Transportweg profitiere die Umwelt.

Ohne Pfandsystem habe Mehrweg jedoch keine Chance. Seit die Auflagen gesenkt wurden, ist der Anteil von Mehrweg-Gebinden für Getränke im Handel von 60 auf 20%gesunken; im Jahr 1990 waren es noch satte 80%.

Zum Thema Bio: Mittlerweile gibt es von Schärdinger auch die

Glas ist top BerglandmilchChef Josef Braunshofer hat das Glas­ gebinde für den Premiumbereich neu entdeckt.

© Berglandmilch (2)

WELS. Die Glasflaschen feiern ein Comeback bei der Berglandmilch. Milch und Joghurt im Top-Segment werden im Glasgebinde abgefüllt, ohne Rückgabesystem. „Es gibt Konsumenten, die das so wollen“, sagt dazu Konzernchef Josef Braunshofer.

Somit werden ab Mitte April die Schärdinger-Topmarke „Berghof“ und TirolMilch auch in Flaschen im Regal stehen.

Für den LEH gibt es gleichfalls die Bio-Marke im Glas. Die Milch stammt von Bergbauern, ergo wurde in die Abfüllanlage in Wörgl in Tirol mehr als eine Mio. € investiert.

Ein Mehrwegsystem in Sachen Milch und Joghurt scheitert na-

Haltbarmilch „Formil“ in BioQualität. Das sei gerechtfertigt, weil es dafür ein neues Erhitzungsverfahren gebe. „Noch nie ist H-Milch so schonend hergestellt worden“, so Braunshofer.

Außerdem verfügt der Konzern

über ausreichend Bio-Milch. Die Anlieferung sei im vergangenen Jahr um zehn Prozent gestiegen.

Viele Mitglieder hätten auf Bio umgestellt, bestehende hätten ihre Liefermengen überdurchschnittlich gesteigert. (red)

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Freitag, 9. März 2018

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Noch viel Potenzial

outlet-center

Wiener Investor baut EKZ in Polen

Daumen hoch bei den Händlern: Sie sind einer aktuellen WKO-Befragung zufolge heute zufriedener als in 2015.

WIEN/GLIWICE. Der Wiener Immobilienentwickler 6B47 Real Estate Investors AG errichtet in Polen ein 20.000 m² großes Outlet-Center für 120 Geschäfte mit 950 Parkplätzen. Die Eröffnung sei für das erste Quartal 2019 geplant. Entstehen soll das Center „Silesia“ bei Gliwice (Gleiwitz). (APA) Handelsstatistik

© PantherMedia/odua

© PantherMedia/Vadymvdrobot

Einzelhandel mit mehr Umsatz 2017

Die Händler hierzulande sind zufrieden; mittels „Belastungsstopp“ ließe sich die Zufriedenheit laut WKO aber noch steigern.

WIEN. Österreichs Einzelhandel konnte im Jänner dieses Jahres um 0,7% zulegen. In der gesamten EU sowie in der Eurozone wurde dagegen ein Rückgang um 0,1% registriert.

Die höchste Steigerung gab es in Lettland (2,1%), Finnland (1,3%) und Ungarn (1,1%); Österreich folgte auf Platz vier.

Die stärksten Rückgänge mussten Estland (–2,4%), Belgien (–1,6%) und Malta (–1,4%) hinnehmen.

Im Jahresvergleich (Jänner 2017 zu Jänner 2018) gab es ein Plus von 2,7% in der EU und einen Zuwachs von 2,3% in der Währungsunion. Österreich verzeichnete im Jahresabstand ein Wachstum von 0,7%. Das stärkste Plus fuhr dabei Rumänien (11%) ein. Lediglich Estland (–0,9%) und Belgien (–0,2%) mussten Rückgänge hinnehmen. (APA)

WIEN. Die Zufriedenheit der heimischen Einzelhändler ist im vergangenen Jahr gestiegen.

Das ergab eine Befragung der Wirtschaftskammer unter rd.

480 Einzelhändlern.

Auf einer Skala von 0 bis 10 liegt die Gesamtzufriedenheit der befragten Einzelhändler bei 6,2 Punkten gegenüber 5,9 Punkten im Jahr 2015. Die größte Unzufriedenheit gibt es beim Teilindex „Abgaben und Verwaltung“, und zwar 1,3 Punkte (je

weniger Punkte, desto unzufriedener). Eine hohe Unzufriedenheit gibt es bei Themen wie „Bürokratie und Verwaltung“ (1,1 Punkte), „Steuern und Abgaben“ (1,59) sowie „Arbeitskosen“ (1,6).

Noch viel Potenzial „Der unternehmerische Geist siegt grosso modo über die Bürokratie“, sagt HandelsspartenVizegeschäftsführer Roman Seeliger. Was sich deutlich zeige, sei, welche Potenziale im

heimischen Handel steckten.

Die könnten durch einen „Belastungsstopp“ realisiert werden.

Zurzeit würden Firmen mindestens die Hälfte der Zeit für Bürokratie aufwenden – vor allem für kleine Unternehmer sei dies „stark zermürbend“.

Besonders zufrieden sind die Firmen übrigens mit der Qualität der Arbeit (7,2); die Arbeit wird als interessant (8,4), abwechslungsreich (8,5) und sinnstiftend (7,2) angesehen. (APA/red)

Die Ampel geht auf rot

© Igor523/CC BY-SA 3.0

Mars steigt aus Hersteller-Ampelsystem aus.

BERLIN. Die Verbraucherorganisation Foodwatch hat dem Schokoriegel-Hersteller Mars zum Ausstieg aus einem Hersteller-Projekt zur Kennzeichnung von Lebensmitteln gratuliert. „Glückwunsch, Mars ist zur Vernunft gekommen“, erklärte Foodwatch.

Das Ampel-System, das neben Mars auch die Konzerne CocaCola, Mondelez, Nestlé, PepsiCo

und Unilever geplant hatten, zeige „nicht einmal bei Süßigkeiten“ rot, kritisierte die Verbraucherorganisation.

Bei dem Ampel-System der Hersteller sollte eine Kennzeichnung pro Portion gelten. Diese Lösung genieße „derzeit nicht die Glaubwürdigkeit und den erforderlichen breiten Konsens, um daraus eine tragfähige Lösung zu machen“, erklärte Mars. (red)

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© Hornbach

Omnichannel In Zeiten des digitalen Wandels haben die Baumärkte ihre Hausaufgaben gemacht – laut BHB sind sie für die Zukunft gut gewappnet, stationär wie auch online.

Baumärkte haben brav gezimmert Die Branche freut sich über ein solides Plus im Erlös von 2,6 Prozent auf 2,53 Mrd. Euro.

KÖLN/WIEN. Der Baumarkthandel in Österreich erwirtschaftete 2017 einen Gesamtbruttoumsatz von 2,53 Mrd. €. Das entspricht einem Umsatzplus von 2,6%, auf bereinigter Verkaufsfläche sind es 0,7%. Diese Zahlen stammen vom Handelsverband Heimwerken, Bauen und Garten e.V. (BHB), sie basieren auf Marktzahlen der Gesellschaft für Konsumforschung (GfK). „Das Geschäftsjahr 2017 war ein erfolgreiches Jahr für den Baumarkthandel in Österreich“, betonte BHB-Hauptgeschäftsführer Peter Wüst. „Wir können mit dem Branchenergebnis sehr zufrieden sein, die Branche hat sogar die zu Jahresbeginn formulierten Erwartungen übertroffen.“ Das Jahr war geprägt von der digitalen Transformation des Handels, der Digitalisierung vorhandener Geschäftsmodelle und der nachhaltigen Verzahnung von Stationär- und Onlinegeschäft. „In diesem Um-

feld haben die Baumarkthändler in Österreich bewiesen, dass sie für die Herausforderungen der kommenden Jahre gewappnet sind“, sagt Wüst.

Die höchsten Gesamtjahresumsätze erzielten die Bau- und Heimwerkermärkte mit den Sortimenten Bauchemie/Baumaterial (360,5 Mio. €), Sanitär/ Heizung (221 Mio. €), Gartenausstattung (168,9 Mio. €), Haushaltswaren (164,4 Mio. €) und

Renner & Penner Sortimentsentwicklung 2017 Automotive +8,7 Gartenausstattung +5,5 Holz +5,4 Bauchemie/Baumaterial +4,7 Wohnen/Dekoration −7,0 Möbel −4,8 Gesamt +2,6 Prognose 2018 +2,0 Quelle: BHB; alle Angaben in Prozent

Werkzeuge/Maschinen (159,1 Mio. €).

Betrachtet man die Sortimentsentwicklung im Vorjahresvergleich, zeigt sich ein solides und über eine Vielzahl von Sortimenten verteiltes Wachstum: Umsatzzuwächse waren in rund drei Viertel der 22 Sortimentsbereiche zu verzeichnen.

Positiver Ausblick 2018 Mit Blick auf die aktuell von Forschungsinstituten prognostizierte Wirtschaftsentwicklung erwartet der BHB für die Baumarktbranche Österreichs 2018 ein Umsatzwachstum von zwei Prozent, flächenbereinigt ebenfalls von zwei Prozent. Das Österreichische Institut für Wirtschaftsforschung (Wifo) erwartet für das laufende Geschäftsjahr 2018 insgesamt ein Wirtschaftswachstum von drei Prozent, für 2019 von 2,2%.

Derzeit wachse die österreichische Wirtschaft kräftig, die

internationale Konjunktur sei lebhaft und begünstige den Außenhandel, wovon besonders die österreichische Sachgüterindustrie profitiere.

Laut Wifo-Konjunkturklima bewerten die österreichischen Unternehmen zum Jahresstart ihre aktuelle Wirtschaftslage als sehr gut und blicken zuver­ sichtlich auf die kommenden Monate.

Zudem unterstütze der Konsum der privaten Haushalte das Wachstum, betont das Wifo. Die lebhafte Konjunktur werde auch in den ersten Monaten des Jahres 2018 anhalten, die Stimmung der Unternehmen und der privaten Haushalte sei äußerst positiv. (red)

Im Jahr der digitalen Transformation haben die Baumarkthändler in Österreich bewiesen, dass sie für die Herausforderungen der kommenden Jahre gerüstet sind.

Peter Wüst BHB-Geschäftsführer

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Freitag, 9. März 2018

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© Lidl Österreich (2)

mit dabei. „Lidl Plus bietet unseren Kunden einfach noch mehr Service. Aktuelle Informationen, super Angebote oder Gewinnspiele – alles in einer App und immer beim Einkauf mit dabei“, erklärt Schug. Neben obligatorischen Basis-Informationen wie Filialfinder, Öffnungszeiten oder digitalen Prospekten finden Lidl Plus-Nutzer eine Menge zusätzlicher Angebote. Am griffigsten: Gutscheine und Rabatte auf verschiedene Produkte. (nov)

Die neue Lidl-App hat echte Chartstürmer-Qualitäten: 50.000 Downloads in der ersten Woche sind dafür der Beleg.

Lidls Vorteils-App Lidl geht die Kundenansprache zeitgemäß an und bringt die App als digitale Kundenkarte zum Einsatz.

SALZBURG. Lidl hat Anfang März eine App gelauncht – und die wurde gleich in der ersten Woche über 50.000 mal heruntergeladen. Sie ist damit in den Charts von Android und iOS von Null auf Platz 1 gestürmt. Was kann die App? Vor allem mehr Service: Die „Lidl Plus“ Vorteils-

Österreich auch“, sagt Lidl-Chef Christian Schug. Und: „Mit Lidl Plus werden wir in Zukunft noch besser auf die Bedürfnisse unserer Kunden eingehen. Und zwar ganz ohne eine weitere Kundenkarte aus Plastik.“ Mit der LidlApp sind alle KundenkartenVorteile digital am Smartphone

App ist die neue digitale Kundenkarte von Lidl Österreich.

Als solche lohnt sie sich übrigens vom ersten Tag an – zum Download packt der Diskonter nämlich einen 5 €-Einkaufsgutschein mit drauf. „Unsere Welt befindet sich in einem digitalen Wandel. Und Lidl

Mit Lidl Plus werden wir in Zukunft noch besser auf die Bedürfnisse unserer Kunden eingehen.

Und zwar ganz ohne eine weitere Kundenkarte aus Plastik.

Christian Schug Lidl Österreich

Was ist wo los – schau mal rein!

Leder & Schuh wächst GRAZ. Die Leder & Schuh AG absolvierte ein erfolgreiches Geschäftsjahr 2017: Nach dem im Jahr 2016 abgeschlossenen Sanierungskurs steigerte das Unternehmen mit rd. 15 Mio. € das EBIT im Vergleich zum Vorjahr (rd. 12 Mio. €) signifikant.

Werner Weber, Vorstand der Leder & Schuh AG: „Es ist uns im vergangenen Geschäftsjahr gelungen, das sich auf hohem

Niveau befindliche Ergebnis zu festigen. In den nächsten Jahren verstärken wir unsere Marktpräsenz durch den Ausbau des Filialgeschäfts und die Stärkung der digitalen Aktivitäten.“ Der Umsatz der Vertriebslinien Humanic und Shoe4You konnte bereinigt um 3,6% von 361 Mio. € auf 374 Mio. € gesteigert werden, die Eigenkapitalquote beträgt rd. 40%. (red)

© Leder & Schuh

Nach Sanierung Umsatzsteigerung um 3,6 Prozent.

Die Vertriebslinien Humanic und Shoe4You stehen für einen Erlös von 361 Mio. €.

Nr. 1 bei Entscheidern Die ­aktuelle Focus Fachzeitschriftenstudie attestiert medianet die Nummer-1-Position bei Entscheidern über Werbe-­Investments und im Lebensmittelhandel.

Drei Mrd. € Werbeumsatz Die Erhebung wurde von M ­ edia Focus Research exklusiv für ­medianet durchgeführt.

Den Gesamt-Werbeumsatz der ­Unternehmen der werbetreiben­ den Wirtschaft in elf abgetesteten Branchen beziffert Focus mit mehr als drei Mrd. € (siehe Ta­ belle).

Die abgetesteten Branchen Werbetreibende Zielgruppe Unternehmen Werbeumsatz Bau und Real Estate 2.996 175.455.084 FMCG 878 591.546.910 Finanzwirtschaft 350 174.569.052 Handel 4.171 706.109.145 Health Care 1.104 122.576.951 Industrie 1.267 39.152.161 Kfz 1.554 285.524.270 Medien 687 499.431.718 Telekom/EDV/Elektro 541 251.827.246 Touristik 2.663 210.054.484 Werbeagenturen 215 8.236.623 Gesamt 16.426 3.064.483.644 Angaben zum Werbeumsatz in Euro; Quelle: Focus

Daten und Fakten zur Studie Methode: Telefonische Befragung Zielgruppe: Geschäftsführer/Marketingleiter der werbetreibenden Wirtschaft Stichprobe: 1.100 Interviews (100 pro Zielgruppe) Grundgesamtheit: Werbe­treibende Unternehmen der elf Zielgruppen

Abgefragte Titel: Die 30 werbestärksten ­Fachzeitschriften des Jahres 2016 (gemessen am Brutto­ werbewert) Erhebungszeitraum: Mai 2017; von Media Focus Research GesmbH exklusiv für medianet durchgeführt.

PROMOTION

Hintergrund-Info Die medianet group betreibt ein integriertes BusinessMedienportal für die Kommuni­ kationsbranche (Print und On­ line) mit dem B2B-Branchenver­ zeichnis und dem Online-Markt­ platz xpert.network, mit dem Social Media-Portal bizbook.at sowie mit diversen weiteren B2B-Services.

WEITERE INFOS Bei Interesse an der aktuellen Fachzeitschriftenstudie bzw. an den medianetMediadaten wenden Sie sich bitte an: Lisa Stehno, l.stehno@medianet.at www.medianet.at

© medianet

WIEN. Die Focus Fachzeitschrif­ tenstudie 2017 hat die Markt­ führerschaft von ­medianet (Wirt­ schaftszeitung für Marketing & Sales, ebenso wie für den Handel) bestätigt – und zwar konkret bei Österreichs Marketing-Entschei­ dungsträgern, also den Geschäfts­ führern bzw. Marketingleitern.

Die bereits im Jahr 2016 er­ rungene Nummer 1-Position von medianet retail konnte somit er­ folgreich verteidigt werden. medianet bringt es laut Studie auf eine Reichweite von 40% im Handel und rangiert damit sehr deutlich vor den Fachmedien Cash (30%) und Regal (18%).

(Die vor einigen Monaten ein­ gestellte Handels­zeitung erreichte laut Focus eine Reichweite von elf Prozent.)

58 retail: E-Commerce

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Freitag, 9. März 2018

Blick in die Zukunft: ­Digitale Handelswelt Der Handelserfolg liegt in den Wolken: Cloud-Technologien ermöglichen den passgenauen Zugang zum anspruchsvollen Konsumenten.

••• Von Christian Novacek

D

er Wandel im Handel wird zusehends unberechenbar: Um erfolgreich zu sein, müssen Händler heute differenzierte und personalisierte Erlebnisse schaffen – und das am besten zwei Mal, in der realen wie auch der digitalen Welt.

Laut Beratungsunternehmen Deloitte wollen immer mehr

Konsumenten, dass ihre Bedürfnisse und Wünsche sofort erfüllt und noch besser sogar vorhergesehen werden. Der Kauf der Ware ist dabei kein isoliertes Ereignis mehr: Er ist Teil eines nahtlosen, integrierten Einkaufserlebnisses, das OnlineShops, Social Media und traditionelle Ladengeschäfte umfasst.

Beispielsweise werden (laut Deloitte) inzwischen 33% aller Käufe in Ladengeschäften durch

Social Media beeinflusst. Damit die Einzelhändler ihre Umsätze und die Kundentreue in diesem hart umkämpften Marktumfeld steigern können, müssen sie eine Möglichkeit finden, das Kunden­ erlebnis zu personalisieren und zu differenzieren.

Connected via KI Cloudbasierte Technologien wie maschinelles Lernen und Advanced Analytics sowie Künstliche

Intelligenz (KI) bieten Händlern die Möglichkeit, zuvor isolierte Geschäftsbereiche miteinander zu verbinden. Dadurch ergeben sich Möglichkeiten, um mit sachkundigen und technisch versierten Verbrauchern zu interagieren. Wie könnte nun das moderne, digitale Einkaufserlebnis aussehen?

In der Vision von Microsoft so: Sam ist eine 32jährige Reisebloggerin, die ihre nächste Reise

Freitag, 9. März 2018

retail: E-Commerce 59

© hde/Die Hoffotografen

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Wanderschuhe anprobieren und dank eines Rabatts zum günstigen Preis kaufen kann.

Als Sam im Geschäft ankommt, hat ein Verkäufer, basierend auf ihrer Kaufhistorie, die Wanderschuhe schon in der richtigen Größe für sie herausgesucht. Mithilfe seines TabletPCs und ihres detaillierten Kundenprofils kann der Verkäufer Sam weitere Angebote zeigen, die interessant sein könnten – etwa ein neues Zelt; immerhin hat sie sich ein solches schon seit fünf Jahren nicht mehr gegönnt. Er empfiehlt verschiedene, sofort verfügbare Angebote und verarbeitet anschließend Sams Zahlung mithilfe mobiler PoS-Technologie direkt auf seinem Tablet. Sam, die für ihren Kauf weder auf ihre Ware warten noch ihre Kreditkarte hervorholen musste, verlässt rundum zufrieden das Geschäft.

plant: Besteigung des Kilimandscharo. Da sie dafür neue Wanderschuhe benötigt, bittet sie Cortana, ihre fast schon mehr als künstlich intelligente persönliche Assistentin auf ihrem Smartphone, ihr ein paar Vorschläge zu unterbreiten. Cortana analysiert mithilfe Künstlicher Intelligenz Bilder von der Geländebeschaffenheit auf dem Kilimandscharo und sucht gleichzeitig nach relevanten Geschäften in Sams Nähe.

Chatbot macht Vorschläge Cortana schlägt drei Angebote vor. Sam tippt auf ein Paar Schuhe von einem ihrer Lieblingseinzelhändler, das ihr gefällt. Daraufhin erscheint ein Chatbot des Einzelhändlers auf Sams Smartphone; der fragt, ob sie ein Paar dieser Schuhe in einem nahe gelegenen Geschäft anprobieren möchte.

Dort findet auch gleich ein interaktiver „Kilimandscharo“Event statt, bei dem Sam die

Nach dem Kaufakt Nachdem er Sam bedient hat, prüft der Verkäufer auf dem Tablet, wie viele Wanderschuhe auf Lager sind. Cortana macht ihn darauf aufmerksam, dass ein großer Schlussverkauf stattfinden wird. Dadurch weiß der Verkäufer, dass er die Wanderschuhe und andere beliebte Waren für eine entsprechende Bestandsaufstockung aus dem nahe gelegenen Lager kennzeichnen muss.

Als schließlich das Kundenaufkommen im Geschäft zunimmt, schickt der Verkäufer eine Anfrage an das mobile Endgerät des Filialleiters, die diesen darum bittet, vorübergehend mehr Personal für die Verkaufsfläche abzustellen. Dank all dieser Funktionen, die ihm durch Cortana auf seinem Gerät zur Verfügung stehen, muss der Verkäufer weniger Zeit für Verwaltungsaufgaben aufwenden; er kann sich stärker auf die individuelle Kundenbetreuung konzentrieren.

Am Ende des ­aktuellen Umbruchs im Einzelhandel werden die Handelsunternehmen erfolgreich sein, die Online und Offline am besten miteinander ­verzahnen.

Stefan Genth GF Deutscher Handelsverband

Klingt alles ein bissel futuristisch? Mitnichten: Die dafür erforderliche Technologie ist bereits vorhanden, immer mehr Einzelhändler erkennen ihr großes Vorteilspotenzial. So hat beispielsweise Coop, die größte Einzelhandelskette Italiens, inzwischen in Mailand ihren ersten „Supermarkt der Zukunft“ eröffnet, der komplett auf der Microsoft-Cloud-Technologie basiert.

Im Markt der Zukunft Dort führen Roboter, Sensoren und Apps die Käufer gezielt zu Produkten. Die passen ideal zu ihrem Anforderungs- und Käuferprofil. Mit interaktiven Bildschirmen, die über die gesamte Verkaufsfläche verteilt sind, können Kunden sofort auf Informationen zu über 6.000 Produkten zugreifen, die sich passend zu ihren speziellen Ernährungsbedürfnissen filtern lassen.

Wer beispielsweise gegen Nüsse allergisch ist, braucht das nur laut zu sagen – schon wird angezeigt, welche Produkte Nüsse enthalten und welche nicht. Die direkte Nachfrage beim Verkäufer ist obsolet, die

benötigten Informationen werden sofort über die interaktiven Bildschirme auf der Verkaufsfläche abgerufen. Der Supermarkt der Zukunft nutzt Microsoft Azure, die Cloud-ComputingPlattform der Enterprise-Klasse von Microsoft. Diese Technologie bietet die nötige Verarbeitungsleistung zur Verwaltung der enormen Mengen an Kundenund Verkaufsdaten, die dieses per­ sönliche Erlebnis möglich machen.

Zukunft passiert jetzt 2018 werden jene Händler erfolgreich sein, die schnell auf neue Anforderungen reagieren können. Das Verzahnen von Online und Offline ist laut Deutschem Handelsverband obligatorisch. Auf der Ausstellung der National Retail Federation (NRF) 2016 war der „Supermarkt der Zukunft“ nur ein Konzept – der erste reale Supermarkt dieser Art wurde vor Kurzem in Mailand eröffnet.

Durch den Abbau von Silo­ strukturen eröffnen Cloud-Technologien und Marken revolutionäre Möglichkeiten für eine neue Arbeitsweise; damit können sie anspruchsvollen Verbrauchern genau die personalisierten, nahtlosen und differenzierten Einkaufserlebnisse bieten, die sie sich wünschen.

Digitale Trendbox Zukunftsmarkt Im Markt der Zukunft führen Roboter, Sensoren und Apps die Käufer gezielt zu Produkten. Die passen perfekt zu ihrem Käuferprofil. Interaktive Bildschirme im Geschäft erlauben den Zugriff auf Produktinfos, inklusive Filterfunktionen.

In the Cloud Cloud-Technologien bieten Einzelhändlern und Marken revolutionäre Möglichkeiten für eine neue Arbeitsweise.

Personalisierte, nahtlose und differenzierte Einkaufserlebnisse sind damit machbar.

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einkaufszentren

Flächenboom bei deutschen EKZs KÖLN. Aktuell verfügt der deutsche Handel über 479 großflächige Shoppingcenter mit einer Gesamtfläche von rund 15,4 Mio. m² im Vergleich zu 12,6 Mio. m² in 2008. In 2017 blieb die Anzahl der Shoppingcenter unverändert. 2018 sollen acht Neueröffnungen realisiert werden. (red) Handelsverband © WKO

Gute Initiative, schlechter Horizont

WIEN. Auch der Handelsverband begrüßt die Regierungsoffensive zum Wirtschaftsstandort Österreich (siehe Story rechts). „Wir begrüßen den grundsätzlichen Entschluss der Bundesregierung, Körperschaftssteuern und Lohnnebenkosten auf ein wettbewerbsfähiges Maß zu reduzieren“, sagt Geschäftsführer Rainer Will. Und schränkt ein: „Gleichzeitig bedauern wir, dass beim Umsetzungshorizont in diesen wichtigen Punkten mit 2020 erneut auf Zeit gespielt wird.“ Zur neuen Digitalisierungsoffensive meint Will: „Die neue E-CommerceLehre wird zu noch mehr Beschäftigungswachstum im Handel führen und endlich Unterstützung für jenen digitalen Strukturwandel bieten, den die gesamte Branche durchläuft.“ (red)

Offensive gut für den LEH Peter Buchmüller von der WKO begrüßt die Regierungsoffensive, die für den Handel mehr Freiheit bedeutet.

WIEN. Erfreut zeigt sich Handelsspartenobmann Peter Buchmüller von der WKO über die „Offensive für den Wirtschaftsstandort Österreich“: „Insbesondere die Erweiterung der Genehmigungsfreistellungsverordnung bedeutet für den Handel mehr Freiheit.“ So soll die Genehmigungsfreistellungsver-

ordnung um neue Betriebsanlagenarten und Anwendungsbereiche erweitert werden. Das bedeutet, dass bei der Errichtung von Anlagen bis zu einer bestimmten – dann größeren – Betriebsfläche keine Genehmigung mehr erforderlich ist.

Als besonders erfreulich erachtet Buchmüller, „dass davon

endlich auch der Lebensmittelhandel profitiert. Das ist ein starkes Signal in Richtung weniger Bürokratie!“ Weiters positiv im Regierungs-Bundle: das „Lehrlingsberufspaket Digitalisierung“, mit dem u.a. das neue Berufsbild „E-Commerce-Kaufmann“ etabliert werden soll. (red)

first pitch goes digital

Frida Kahlo macht auf Barbie Mattel bringt starke Frauen ins Puppenimperium.

NEW YORK. Der US-Spielwarenhersteller Mattel hat neue Barbiepuppen präsentiert, die sich an realen Frauen wie der mexikanischen Malerin Frida Kahlo und einer Reihe von Sportlerinnen orientieren. Mattel zeigte sein neues Angebot einen Tag vor dem internationalen Frauentag.

Die neuen Puppen erinnern zum Beispiel an die US-Snowboarderin Chloe Kim und die australi-

sche Aktivistin Bindi Irwin. Die meisten Barbies aus den neuen Serien verkörpern lebende Frauen – so auch die chinesische Volleyballspielerin Hui Ruoqi und die englische Boxerin Nicola Adams. Eine Serie namens „Inspirierende Frauen“ würdigt historische Persönlichkeiten, etwa die US-Flugpionierin Amelia Earhart und die US-Mathematikerin Katherine Johnson. (APA)

© Mattel

© Stephan Doleschal

WKO-Handelsspartenobmann Peter Buchmüller begrüßt die Offensive für den Wirtschaftsstandort Österreich.

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Kauffrau mit viel Herz

strafzölle

EU will Steuern auf US-Produkte

... und Verstand: Danijela Veljkovic eröffnet ihren ersten eigenen Adeg Markt in Laxenburg auf 390 Quadratmetern.

BRÜSSEL. Wegen der drohenden US-Strafzölle auf Stahl und Aluminium bereitet die EU ebenso drastische Gegenmaßnahmen vor.

Mögliche US-Produkte, auf die die Europäer ihrerseits Strafzölle erheben könnten, umfassen unter anderem Erdnussbutter, Orangensaft und Whiskey. (APA) Konzerne

Adeg Kauffrau Danijela Veljkovic und ihr Team aus dem neueröffneten Markt in Laxenburg blicken optimistisch in die Zukunft.

LAXENBURG. Gestern Donnerstag, 8. März, eröffnete Kauffrau Danijela Veljkovic ihren ersten Adeg Markt. Sie bringt frischen Wind und neue Ideen ins modernisierte Geschäft im niederösterreichischen Laxenburg. „Das schönste am Beruf der Kauffrau ist der Kontakt mit den Menschen. Die Leute sollen sich in meinem Markt wohlfühlen und gerne zusammenkommen“, sagt die junge Kauffrau, die in den vergangenen Jahren reich-

lich Erfahrung im LEH sammeln konnte.

Eine Frage der Lokalität Auf 390 m² Verkaufsfläche bietet sie der Gemeinde Laxenburg und Umgebung weiterhin umfassende Nahversorgung mit einem Vollsortiment und Eigenmarken von „Ja! Natürlich“ bis „clever“. Darüber hinaus findet man über 200 lokale und regionale Produkte von insgesamt 30 Erzeugern direkt aus Niederös-

CINCINNATI/OHIO. Im Werbesektor geht die Furcht vor drastischen Budgetkürzungen des US-KonsumgüterKonzerne Procter & Gamble um. Anleger stießen am Mittwoch Aktien großer Werbeagenturen ab: Publicis verlor in Paris 2,5 Prozent, WPP in London 1,6 Prozent.

Der Konzern will seine Zusammenarbeit mit Werbepartnern weiter reduzieren. Einem Bericht der britischen Tageszeitung The Telegraph zufolge will Procter & Gamble mehr Geld in interne Analysen stecken und plant, seine Werbeausgaben zurückzufahren.

Die Financial Times berichtete, dass die Amerikaner über die nächsten drei Jahre rund 1,25 Mrd. USD (eine Mrd. €) weniger für Werbeagenturen ausgeben wollen. (APA)

terreich und Umgebung. Denn: Als selbstständige Kauffrau ist Veljkovic die regionale Wirtschaft wichtig.

Neben den fünf Mitarbeitern, die sie vom Vorgänger übernimmt, möchte sie zukünftig das Team noch erweitern. „Eine engagierte, junge Kauffrau im Adeg Markt Laxenburg zu wissen, freut mich ganz besonders“, lobt entsprechend Adeg Vorstandvorsitzende Alexandra Draxler-Zima (red)

Maggi mit neuer Kampagne von Nestlé für das Team rund um Jörg Fessler, der sich schon seit über einem Jahr auch erfolgreich um diverse B2B-Kommunikationsprojekte von Nespresso kümmert. „Mit Maggi konnten wir nun zum zweiten Mal im Nestlé-Konzern überzeugen und unsere Markenexpertise unter Beweis stellen – das macht uns sehr stolz“, freut sich entsprechend Jörg Fessler. (red)

© Fessler

Wiener Agentur Fessler überzeugt Nestlé-Konzern.

WIEN. Das neue kommunikative Rezept für Maggi, einer der bekanntesten Marken in der Lebensmittellandschaft, stammt von der Wiener Agentur Fessler.

Sie setzte sich im Herbst 2017 gegen zwei Mitbewerber durch und sorgt nun mit der Kampagne „Maggi? Mag’i!“ für Aufmerksamkeit.

Dabei handelt es sich bereits um den zweiten Etat-Gewinn

© P&G

© Philippe Ramakers/Douglas/CC BY-SA 4.0

Procter & Gamble spart bei Werbung

62 RETAIL

Freitag, 9. März 2018

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© Marcel Köhler

Karriere

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Green Brands-Siegel

Bier mit weißer Weste

1. Gabriela Maria Straka, Leiterin Kommunikation/ PR & CSR Brau Union Österreich, mit Magne Setnes, Vorstandsvorsitzender Brau Union Österreich; 2. Norbert Lux, COO Green Brands; 3. Friedrich Hinterberger, Geschäftsführer des Nachhaltigkeitsinstituts Seri und Juryvorsitzender.

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© Brau Union Österreich/Cityfoto/Roland Pelzl (3)

VERDOPPELT. Die Unternehmen, die in Sachen Umweltschutz die Nase vorn haben, bekommen es: das Green Brands-Siegel.

Zum zweiten Mal nach 2016 holte sich die Brau Union Österreich diese Auszeichnung.

Darüber freuten sich bei der Verleihung mit Green Brands-COO Norbert Lux und Juryvorsitzenden Friedrich Hinterberger die Ausgezeichneten Gabriela Maria Straka, Leiterin der Unternehmenskommunikation und Brau Union, und CEO Magne Setnes, der „die ökologische und soziale Verantwortung der Brau Union“ hervorstrich. (kai)

Anton Cech Unibail-Rodamco, Betreiber der Einkaufszentren Shopping City Süd und Donau Zentrum, organisiert das Center Management neu. Anton Cech (45), seit 2008 Center Manager in der SCS, tauschte per 1. März seine Position mit Matthias Franta (33), seit 2014 Center Manager im Donau Zentrum.

Cech bleibt Head of Center Manager beider Zentren.

© ViennaPress/Andreas Tischler (2)

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2 1. Bariton Clemens Unterreiner und Moderatorin Silvia Schneider; 2. Julius Meinl Austria Geschäftsführerin Renata Petovska mit Song Contest-Starter Cesár Sampson.

Pay with a poem

Poetischer Umtrunk INSPIRIERT. Zur Einstimmung auf den Tag der Poesie am 21. März trafen sich die Julius Meinl Poetry Ambassadors beim Traditionsröster in Wien; dort holten sich NeoDesignerin und Moderatorin Silvia Schneider, Bariton Clemens Unterreiner, Schauspieler Morteza Tavakoli sowie Österreichs Song Contest-Teilnehmer Cesár Sampson in der Julius Meinl Akademie Inspiration mittels erlesener Bohnen, entweder hot oder on the rocks. Am Tag der Poesie heißt es u.a. bei Meinl übrigens wieder „Pay with a poem“ – Kaffee gratis für ein selbst verfasstes Gedicht. (kai)

Schon schön Der Unisex-Trend hat den Mainstream erreicht und ziert die Make-up-Regale. Männer, traut euch!

Die Handelsspannerin ••• Von Eva Kaiserseder BUNT. Alex ist der einzige, der dem Mann Konkurrenz macht. Mit dem ich offen gestanden auch mehr Zeit verbringe. Alex habe ich bei Ikea geholt und Alex beherbergt das Allerheiligste: mein Schminkie-Arsenal.

Denn nach meinem letztwöchigen Food Porn Manifesto gestehe ich hier und heute

meine zweite Passion: Hallo, mein Name ist Eva und ich bin völlig irre, wenn es um Make-up geht. Gezählte 945 Artikel, von High End bis High Street, tummeln sich dort – und ich kenne jeden einzelnen quasi namentlich. Aktuell macht mich der Blick in die PoS-Aufsteller mit Limited Editions meiner Lieblingsmarken (alles Cosnova, Catrice on top) allerdings eher ratlos: Unisex ist im Mainstream angekommen, und ganz ehrlich, mit farblosem Lipbalm und Augenbrauengloss, der auch Männer ansprechen

soll, machst du die hardcore Sammlerfraktion eher weniger froh. Anfängerschminkies quasi. Als Einstieg für mutige Teeniebuben, die „basteln mit dem Gesicht“ wollen, wie es Kind 1 perfekt auf den Punkt bringt, aber vielleicht der Beginn einer Kulturrevolution? (Yes, I believe in Schminkies!) Bei mir wandert jedenfalls nix davon ins Körbchen, ich brauch mehr Herausforderung, Stichwort Holo-Trend. Aber hey, wer von den XYKollegen Nachhilfe braucht, erreichbar bin ich unter e.kaiserseder@medianet.at.

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cover 63

financenet & real:estate

Doppel-Gold für EHL. Die Auszeichnung für höchste Qualität.

www.ehl.at Frauensache Damen liegen bei Anlageentscheidungen besser als Männer 68

BIG Bauarbeiten für das „Future Art Lab“ an der mdw-Uni beginnen 69

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© Santander Consumer Bank Österreich

Studie Ladies möchten auch finanziell auf ihren eigenen Beinen stehen 66

© Gernot Gleiss

Olaf Peter ­Poenisch

„Mehr Frauen in Führungspositionen!“ Herta Stockbauer, CEO BKS Bank: Mehr Ladies in Institutionen, Interessen­verbänden und Behörden. 64

Santander Consumer Bank Ein Ergebnis wie im Traumbüchl weist die Jahresbilanz der Santander Consumer Bank aus: Die Bank steigerte im Geschäftsjahr 2017 den Jahresgewinn nach Steuern um 25,1% auf 40,9 Mio. €. Seit Markteintritt 2009 konnte mit kontinuierlichem Wachstum der jährliche Umsatz (Neukredite) mit 315% mehr als verdreifacht werden. 68

© CPI Immobilien/Alexander Ulz

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Zinshäuser schrumpfen Leichter Rückgang beim Volumen, Transaktionsanzahl legt zu. 70

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64 Financenet

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Freitag, 9. März 2018

Österreichs einzige und einzigartige Bank-CEO Zum gestrigen Weltfrauentag bat medianet BKS Bank-Vorstandsvorsitzende und Doyenne der österreichischen Bankwirtschaft, Herta Stockbauer, zum Interview.

••• Von Helga Krémer

S

ie ist seit über 25 Jahren im Bankgeschäft und nimmt sich kein Blatt vor den Mund – besonders wenn es um Frauen in Führungsebenen geht. medianet sprach mit Herta Stockbauer, Vorstandsvorsitzende der BKS Bank.

medianet: Seit Jänner gilt ja die Frauenquote (von 30 Prozent für Unternehmen, die entweder börsenotiert sind oder ständig mehr als 1.000 Mitarbeiter beschäftigen, Anm.). Was halten Sie von dieser Quote?

Herta Stockbauer: Ich habe lange gedacht, wir brauchen in Österreich keine Quote, und Frauen werden in Österreich auch so

gut vorankommen. Mittlerweile bin ich für eine Quote. In den letzten 20 Jahren hat sich in Österreich bei der Anzahl von Frauen in Führungspositionen oder in Aufsichtsräten nur wenig geändert. Die BKS Bank erfüllt die Quote im Aufsichtsrat schon seit längerer Zeit; aktuell sind ein Drittel unserer Aufsichtsratsmitglieder Frauen.

medianet: Was müsste oder könnte in diesem Zusammenhang noch getan werden?

Stockbauer: Bisher wurden nur börsenotierte Unternehmen zu dieser Quote verpflichtet. Auch öffentliche Institutionen, Interessenverbände und Behörden könnten mehr Frauen in Führungspositionen haben. Auch ein Blick auf die Regierungs-

Freitag, 9. März 2018 financenet 65

bänke in Österreich zeigt meist kein ausgeglichenes Bild; dabei könnte die öffentliche Hand leicht mit gutem Vorbild vorangehen. medianet: Sie sind seit 1992 im Bankgeschäft: Was können Frauen in finanzieller Hinsicht besser als Männer?

Stockbauer: Aus meiner Sicht kann nicht pauschal gesagt werden, ob Frauen oder Männer besser mit Geld umgehen.

Das Finanzverhalten wird sehr stark von der jeweiligen Persönlichkeit und vom vorhandenen Finanzwissen geprägt.

Frauen sind in der Regel etwas sicherheitsbewusster. Wenn Männer höhere Kredite aufnehmen, steht das aus meiner Sicht in Relation zu deren nach wie vor höherem Durchschnittseinkommen. medianet: Welchen Rat könnten Sie Frauen in Karrierefragen geben?

Stockbauer: Ich rate Frauen immer, ihre beruflichen Wünsche klar auszusprechen und nicht darauf zu warten, dass sie quasi entdeckt werden. Dazu gehört auch die Gehaltsfrage. Ferner kann ein gutes Netzwerk sehr hilfreich sein. Frauen sollen sich auch trauen, Chancen zu ergreifen, die geboten werden, selbst wenn der Zeitpunkt ungünstig erscheint, weil zum Beispiel die familiäre Situation dafür noch nicht optimal ist. Ein optimaler Zeitpunkt, eine Karriere zu starten, kommt mit Sicherheit nie.

Lange Teilzeit- und Karenzphasen sind oft ein Karrierekiller. medianet: Wie sind die Aussichten und Ziele der BKS Bank für 2018?

Stockbauer: Wir blicken sehr optimistisch in das Jahr 2018.

Die Konjunktur ist in unseren Marktgebieten gut, die Investitionsfreude der Unternehmen hoch. Wichtige strategische Ziele

überdenken. Und dieser Prozess des Überdenkens ist bei uns im vollen Gange. © Panthermedia.net/Dolgachov

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sind für uns der Ausbau unserer Marktanteile und die Stärkung der Kapitalquoten. Wir arbeiten intensiv an der digitalen Transformation. Dabei haben wir nicht nur den Ausbau der digi-

Auch öffentliche Institutionen, Interessen­ verbände und Behörden könnten mehr ­Frauen in Führungspositionen haben.

Herta Stockbauer Vorstandsvorsitzende der BKS Bank

33,3% Quotenkönigin Die neu geschaffene Quote für Aufsichtsräte erfüllt die BSK Bank schon seit Längerem: ­Aktuell sind 33,3% der Mitglieder Frauen.

talen Kundenangebote im Visier, sondern auch die weitere Digitalisierung der internen Prozesse.

Wir sind überzeugt davon, dass das Erfolgsmodell für unsere Zukunft die Kombination aus exzellenter Beratungsleistung und einem modernen, digitalen Angebot ist. medianet: Was halten Sie von FinTechs?

Stockbauer: Nicht alles, was glänzt, ist Gold. Dies gilt auch für FinTechs. Manche haben wirklich interessante Ideen und Geschäftsmodelle, viele werden wieder vom Markt verschwinden. FinTechs halten uns aber fit, weil sie uns zwingen, viele althergebrachte Positionen zu

Facts Die BKS Bank mit Sitz in Klagenfurt beschäftigt rund 1.100 Mitarbeiter und betreibt das Bank- und Leasinggeschäft in Österreich, Slowenien, Kroatien und der Slowakei.

medianet: Und von Bitcoins & Co? Stockbauer: Bitcoins & Co sind Spekulationsobjekte und mit hohem Risiko verbunden. Zudem wissen wir, dass Kryptowährungen oft auch für kriminelle Machenschaften verwendet werden. Ich kann mich nur den Warnungen der vielen verschiedenen Institutionen anschließen. Viele haben bereits viel Geld verloren, und viele werden diese Erfahrung noch machen.

Einige wenige werden aber auch viel Geld damit verdienen. Auch der mit Herstellung von Kryptowährungen verbundene Energiebedarf ist in hohem Maße bedenklich. Ein anderes paar Schuhe ist allerdings die Blockchain-Technologie an sich, die interessantes Potenzial für verschiedene Anwendungen bietet. medianet: Die BKS Bank wurde vor Kurzem mit dem PrimeStandard der oekom research AG ausgezeichnet. Was bedeutet das?

Stockbauer: Die oekom research AG ist eine renommierte, international tätige Nachhaltigkeitsratingagentur. Sie ratet auch die Nachhaltigkeitsaktivitäten der BKS Bank. Erfreulicherweise haben wir erst kürzlich unser Rating wieder verbessert und wurden Ende Februar erneut mit ‚Prime‘ eingestuft. Dies besagt, dass ein Unternehmen die von oekom zugrunde gelegten Nachhaltigkeitsstandards erfüllt und global zu den Klassenbesten gehört. Wir sind sehr stolz auf diese Auszeichnung, da sie nur wenige Banken weltweit tragen dürfen. Ausschlaggebend für unser gutes Ratingergebnis waren u.a. die hohe Geschäftsethik, die nachhaltigen Produkte, aber auch die vielfältigen Bemühungen um die Umwelt.

66 financenet

Freitag, 9. März 2018

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DLA Piper

WIEN. DLA Piper holte jetzt Dimitar Hristov als neuen Leiter der österreichischen Steuerrecht-Praxis an Bord.

Hristov, Rechtsanwalt mit abgeschlossener Steuerberaterausbildung, hat mehr als zehn Jahre Praxiserfahrung im steuerrechtlichen Bereich. Er wechselt von der österreichischen Steuerberatungs- und Wirtschaftsprüfungsgesellschaft LeitnerLeitner, wo er zuletzt als leitender Steuerrechtsexperte tätig war, zu DLA Piper.

© PantherMedia/kues

Neuer Tax-­ Partner in Wien

Eigenständigkeit ist Trumpf: Streng getrennte Konten werden für Frauen in einer Partnerschaft immer wichtiger.

DADAT Bank

Traden wird günstiger

Selbst ist die Frau

SALZBURG. Bei der österreichische Direktbank Dadat bekommen Neukunden, die ab sofort ein Depot bei der Dadat Bank eröffnen, die eigenen Kauf- und Verkaufsspesen für nur 1,95 € pro Transaktion. Das Angebot gilt für börsliche und außerbörsliche Käufe und Verkäufe bis zu einem Volumen von 25.000 € pro Order. Alle Trades mit Premium-Partnern sind komplett spesenfrei.

www.dad.at

Auch das vermeintlich schwache Geschlecht möchte finanziell ­unabhängig sein. Jedes zweite Paar führt streng getrennte Konten.

••• Von Reinhard Krémer WIEN. Frauen, die in Partnerschaften leben, würden finanziell gern unabhängig sein, wie eine repräsentative IMAS-Studie im Auftrag der Erste Bank und Sparkassen zeigt.

Acht von zehn Frauen ist diese Eigenständigkeit in einer Beziehung wichtig – demgegenüber stehen sechs von zehn Männern. Vor allem streng getrennte Konten werden für Frauen in

Swiss Life

Erfolgreich mit Hybridanleihen ZÜRICH. Die Swiss Life AG platzierte eine nachrangige Anleihe in Höhe von 425 Mio. CHF (unbeschränkte Laufzeit, erster optionaler Rückzahlungstermin September 2024; Zins 2,00%) sowie eine nachrangige Anleihe in Höhe von 175 Mio. CHF (Laufzeit bis 2048, erster optionaler Rückzahlungstermin September 2028; Zins 2,625%).

einer Partnerschaft bedeutsamer (+8%, 2018: 58%, 2017: 50%), während gemeinsame Konten für immer weniger infrage kommen (2018:18%, 2017: 23%).

Spare in der Zeit …

Auch dass Frauen mehr für sich selbst sparen, verdeutlicht, dass sie finanziell auf eigenen Beinen stehen wollen. Diese Entwicklung wird von den Männern auch unterstützt: Rund die Hälfte der Männer legt für die Partnerin

Geld zur Seite; im Vergleich zum Vorjahr ist dieser Wert um +6% gestiegen (2018: 50%, 2017: 44%).

Jedes fünfte Paar streitet regelmäßig ums liebe Geld, jedes dritte gelegentlich. Streitfaktoren sind vorrangig die zu „ungleichen Teilen getragenen Fixkosten“ und der „Beitrag zum Haushaltseinkommen“.

Manko: Nur jede dritte Frau (34%) interessiert sich für Wertpapiere, bei den Männern jeder Zweite (54%).

Neuer Leiter – neuer Bereich

© RBI

Pasquali: „Group Governmental and Public Affairs“.

WIEN. Paul Pasquali (Bild) leitet den neu geschaffenen Bereich „Group Governmental and Public Affairs“ der Raiffeisen Bank International (RBI).

Der 37-jährige Jurist verfügt aufgrund seiner Tätigkeit für Raiffeisen in Brüssel, wo er das EU Liaison-Büro leitet, und im RBI-Vorstandssekretariat über wichtige internationale Erfahrung. Mit der Einrichtung des

neuen Bereichs, der in der Vorstandsverantwortung von CEO Johann Strobl liegen wird, will die RBI verstärkt auf den Dialog mit der gesellschaftlichen und politischen Öffentlichkeit setzen. Deshalb werden künftig alle nationalen und internationalen Anstrengungen der RBI auf diesem Gebiet in einem Bereich konzentriert, sagt Johann Strobl, CEO der RBI. (rk)

RUND

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68 financenet

Freitag, 9. März 2018

Geld ist Frauensache

CRIF-Studie

Frauen besonders gründungsfreudig

Frauen treffen die besseren Anlageentscheidungen als Männer – der Österreichische Verband Financial Planners gibt Tipps.

© Panthermedia.net/Lev Dolgachov

WIEN. Eine Erhebung von CRIF Österreich zeigt, dass 2017 insgesamt zwar etwas weniger Einzelunternehmen (–3,2% im Vergleich zu 2016), aber dafür mehr Gesellschaften mit beschränkter Haftung (+5,7% im Vergleich zu 2016) gegründet wurden. Mehr als die Hälfte der Einzelunternehmen (55,1%) wurden 2017 von Frauen gegründet (2016: 55,7%) – bei den GmbHs lag der Anteil der von Frauen gegründeten Unternehmen bei 17,9% (2016: 18,5%). Ein historischer Vergleich der letzten 20 Jahren zeigt, dass Gründungen von Einzelunternehmen bis 2008 vorrangig durch Männer erfolgten.

Erst ab 2008 wurden erstmals mehr Einzelunternehmen von Frauen gegründet (54,2%; Zuwachs von rund 15% im Vorjahresvergleich).

Seit 2011 haben die Frauen bei der Gründung von Einzelunternehmen kontinuierlich die Nase vorn.

Niederösterreicherinnen waren auch im Vorjahr am gründungsfreudigsten.

Eigenständigkeit ist Trumpf: Streng getrennte Konten werden für Frauen in einer Partnerschaft immer wichtiger.

••• Von Reinhard Krémer WIEN. Frauen haben ein höheres Risiko, im Alter von Armut betroffen zu sein. Aber: Punkto Anlageentscheidungen sind die Damen einfach besser, meint Sonja Ebhart-Pfeiffer, Vorstandsmitglied Österreichischer Verband Financial Planners, und gibt fünf Tipps für Ladies.

Selbstvertrauen ist angebracht – Frauen legen besser an.

Frauen können viel besser mit

Versicherungsmakler

© Santander Consumer Bank Österreich/APA-Fotoservice/Hörmandinger

Kainz-Duchek ist die Wahlsiegerin WIEN. Bei der Wahl zum „Smartesten Versicherungsmakler 2017“ der Wiener Versicherungsmakler ging Isabella Kainz-Duchek als klare Wahlsiegerin hervor.

Sie wurde im Rahmen des 16. Informationstags in den Sofiensälen prämiert. „Ich freue mich, dass in unserer männerdominierten Branche eine Frau die Wahl zum smartesten Versicherungsmakler gewonnen hat“, sagt Fachgruppenobmann Helmut Mojescick.

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Geld umgehen, als sie vielleicht glauben. Sie informieren sich in finanziellen Angelegenheiten besser als Männer. Öfter das Gehalt verhandeln: Anlässe wie größere Verantwortung oder gelungene Projekte sollten aktiv genutzt werden, um über das Gehalt zu verhandeln.

Wer öfter fragt, erhöht auch seine Chancen.

Achtung vor der „Teilzeitfalle“: Arbeitgeber aktiv darauf ansprechen, ob es alternative

Lösungsvarianten gibt; Arbeit muss nicht immer im Büro zwischen 8 und 17 Uhr stattfinden.

Verantwortung übernehmen und langfristig planen: Klarheit über die Einnahmen verschaffen, dann Fixkosten definieren; festhalten, was man ausgeben kann und will.

Freizeitbudget gleich am Monatsbeginn zur Seite legen: Neben der Sparrate gleich am Monatsbeginn einen fixen Betrag für das eigene Vergnügen definieren.

Gewinn um ein Viertel höher Santander Consumer Bank legt um 25,1% zu.

WIEN. Ein Ergebnis wie im Traumbüchl weist die Jahresbilanz der Santander Consumer Bank aus: Die Bank steigerte im Geschäftsjahr 2017 den Jahresgewinn nach Steuern um 25,1% auf 40,9 Mio. €. Seit dem Markteintritt 2009 konnte mit kontinuierlichem Wachstum der jährliche Umsatz (Neukredite) mit 315% mehr als verdreifacht werden. 2017 betrug dieser

1,537 Mrd. € (+ 8,3%). Weitere Zahlen: Der Kreditbestand wurde um 8,2% auf 2,098 Mrd. € gesteigert, die Spareinlagen wuchsen um 12,8% auf 1,253 Mrd. €. „Hält dieser Aufwärtstrend an, wollen wir noch in diesem Jahr die magische Grenze von einer halben Million an Kundenverträgen knacken“, sagt Olaf Peter Poenisch, Vorsitzender der Geschäftsführung/CEO. (rk)

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REAL:ESTATE 69

© BIG Pichler & Traupmann Architekten

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Das klingt echt gut Die BIG beginnt mit den Bauarbeiten für das „Future Art Lab“ an der mdw – Universität für Musik und darstellende Kunst.

••• Von Paul Christian Jezek WIEN. Der Neubau am Antonvon-Webern-Platz 1 bietet auf rund 3.400 m² Raum für die Institute „Komposition, Elektroakustik und TonmeisterInnen-Ausbildung“, „Konzertfach Klavier“ sowie „Film und Fernsehen“ (Filmakademie).

betrieb mit Sommersemester 2020 starten. Die BIG als Bauherr und Liegenschaftseigentümer investiert rund 24 Mio. €. „Hier entsteht eine erstklassige Infrastruktur zum Lernen und Lehren“, sagt BIG-Geschäftsführer Hans-Peter Weiss. „Zudem bietet die Zusammenlegung Chancen für institutsüber-

Zunächst wird mit dem Aushub, rund 23.000 m³ Material, der elf Meter tiefen Baugrube begonnen. Ab Mai erfolgt der Rohbau. Läuft alles plangemäß, werden die Arbeiten für das Future Art Lab im Herbst 2019 abgeschlossen. Nach Inbetriebnahme der technischen Anlagen und Einrichtung kann der Lehr-

greifende Synergien und gegenseitige Inspiration.“ Konzertsaal und Kino Die Pläne für den Neubau stammen von Pichler & Traupmann Architekten aus Wien. Das Future Art Lab wird als multifunktionaler, viergeschoßiger Pavillon im Süden des Campusareals errichtet. Für natürliche Belichtung sorgt ein versenkter Innenhof.

Im Erdgeschoß befinden sich ein großes Hauptfoyer und administrative Einheiten. Die Filmakademie als flächenmäßig größtes Institut ist im ersten Obergeschoß angesiedelt; hier gibt es künftig einen eigenen Kinosaal und eine großzügige Terrasse.

Kreative Jobs zu vergeben? Lass es uns wissen!

Aus Kloster wird Hotel MARIA ENZERSDORF. Nach eineinhalb Jahren Bauzeit wurde das neue Seminarhotel „­ Gabrium“ am Gelände des historischen Ordenshauses St. Gabriel eröffnet.

Für den zweite Bauabschnitt wurde Leyrer + Graf ab 2016 mit den Generalunternehmerleistungen u.a. für Errichtung von 23 Hotelzimmern, Seminarräumlichkeiten für 120 Personen, einer Großküche samt Spei-

sesälen und einem Festsaal für rund 400 Personen beauftragt. „Die größte Herausforderung bestand darin, die ­erforderlichen Rohbauarbeiten mit massiven Eingriffen in den Bestand unter Berücksichtigung der Bau­ substanz zu bewerkstelligen und dabei auch immer die hohen Auflagen des Bundesdenkmalamts im Auge zu behalten“, berichtet Projektleiter Markus Wieser. (pj)

© Leyrer + Graf

Moderne Ausstattung in historischen Gemäuern.

Leyrer + Graf baut ehemaliges Kloster in ein modernes Hotel um.

70 REAL:ESTATE

Freitag, 9. März 2018

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Die Zinshäuser schrumpfen Das Marktvolumen am heimischen Zinshausmarkt hat sich auf hohem Niveau stabilisiert, die Anzahl der Transaktionen ist weiter gestiegen.

© CPI Immobilien/Alexander Ulz

Wien voran Die Bundes­ hauptstadt dominiert den Zinshausmarkt mit rund 1,32 Mrd. € Volumen und 432 Trans­ aktionen.

Innerhalb Wiens dominieren die Bezirke außerhalb des Gürtels.

••• Von Paul Christian Jezek WIEN. Laut einer von Hudej Zinshäuser veröffentlichten aktuellen Marktanalyse hat der heimische Zinshausmarkt 2017 das hohe Niveau von 2016 übertroffen und unterschritten: Es wurden insgesamt 863 Transaktionen im Wert von rund 1,75 Mrd. € registriert. Das bedeutet gegenüber 2016 eine Steigerung der Transaktionsanzahl um 17,6%, aber einen leichten Rückgang von ca. 2% beim Volumen. „Nach Jahren starker Steigerungen des Marktvolumens und folglich auch der Preise überrascht uns diese Entwicklung

nicht“, konstatiert Geschäftsführer Gerhard Hudej. „Die Zahlen bestätigen die Tendenz zu kleineren Objekten. Wie schon 2016 ist auch 2017 die Transaktionsanzahl gestiegen, aber das Volumen mehr oder weniger gleich geblieben. Das bedeutet, dass mehr Objekte gehandelt wurden, aber die durchschnittliche Größe pro Objekt abgenommen hat.“ Private bei der Menge voran Sowohl bei Käufern als auch Verkäufern sind die privaten und die gewerblichen Marktteilnehmer am wichtigsten. Stiftungen und Institutionelle machen einen deutlich kleineren Teil des

Marktes aus. Die meisten Objekte wurden von Privateigentümern verkauft (517), die größten Umsätze im Verkauf haben aber die gewerblichen Marktteilnehmer generiert (790,2 Mio. €).

Bei den Investitionen führt das Immobiliengewerbe den Markt deutlich an, sowohl nach Anzahl als auch nach Volumen (472 Transaktionen, 957,2 Mio. €). Die institutionellen Marktteilnehmer spielen sowohl bei den Investitionen als auch beim Verkauf die geringste Rolle.

Bundesländer unter der Lupe Die Anzahl der Transaktionen ist in allen Bundesländern inkl.

Wien gestiegen. Allerdings hat das Marktvolumen in manchen Ländern abgenommen, nämlich in Wien, Niederösterreich, Salzburg und Tirol. In diesen vier Ländern wurden also mehr, aber im Durchschnitt kleinere Objekte verkauft als 2016.

Die stärkste Steigerung bei der Transaktionsanzahl (absolut) war in Wien zu verzeichnen (41).

Der größte Rückgang beim Marktvolumen hat in Salzburg stattgefunden (–46,7%) – dies ist allerdings nicht verwunderlich, da hier im Jahr 2016 einige wenige besonders große Transaktionen zu verzeichnen gewesen waren.

HINTER DEN ZINSHAUSKULISSEN

Zwei Peaks Für die nächsten Jahre erwartet die Hudej GmbH weitere leichte Steigerungen beim Volu­ men auf dem österreichischen Zinshausmarkt. „Auch die

Transaktions­ anzahl wird weiter wach­ sen – und zwar relativ stärker als das Volumen“, prognostiziert Geschäftsführer Gerhard Hudej (auf dem Bild rechts).

„Weitere Stei­ gerungen beim Volumen sind vor allem dann möglich, wenn sich die Eigen­ tümer großer Liegenschaften zum Verkauf ent­ scheiden, denn die Nachfrage

© fotodienst/Anna Rauchenberger

Volumen und Transaktionsanzahl werden weiter steigen ist nach wie vor vorhanden.“ Zinshaus-Inves­ titionen aus dem Ausland werden bei Hudej 2018 mit geschätzten 50 Mio. € zu Bu­ che schlagen.

Die Hudej GmbH kon­

zentriert sich an ihren fünf Standorten in Wien, Salzburg, Graz, Linz und Zürich aus­ schließlich auf die Vermarktung von Zinshäusern in ganz Öster­ reich.

Das Unterneh­ men wurde 2012 von Gerhard Hudej ge­ gründet und begleitete 2017 österreichweit 56 Transaktionen im Gesamtwert von rund 200 Mio. €. (pj)

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72 REAL:ESTATE

Freitag, 9. März 2018

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So steigen die Baupreise

GEWERBEIMMOBILIEN I

Colliers bringt Top-Marken

Der Baupreisindex für den Hoch- und Tiefbau hat sich laut Statistik Austria gegenüber dem Vorjahr um mehr als 2% erhöht.

WIEN. Die beiden interna­ tional renommierten Mode­ labels American Vintage und Liu Jo haben für ihre ersten Flagship-Stores in Österreich in der Innenstadt Einzelhandelsflächen in bester Lage angemietet.

Die Eröffnungen der beiden exklusiven Shops in der Brandstätte 7–9 erfolgen im Frühsommer.

Das Retailteam von Colliers International war bei der Anmietung beratend und vermittelnd tätig.

GEWERBEIMMOBILIEN II

6B47 mit Outlet Center in Polen © Strabag

WIEN/GLIWICE. Die 6B47 Real Estate Investors AG setzt mit dem Bau des nächsten Projekts in Polen eine weitere Benchmark in der Firmengeschichte.

In Gliwice errichtet die Tochter 6B47 Poland das Outlet Center Silesia.

Auf einer Gesamtfläche von 20.000 m² soll Raum für 120 Geschäfte und 950 Park­ plätze geschaffen werden.

Die Eröffnung ist für das erste Quartal 2019 geplant.

Auch 2018 will die Asfinag mehr als eine Milliarde Euro in Autobahnen und Schnellstraßen investieren.

••• Von Paul Christian Jezek

Auch der Tiefbau legt zu Alle Tiefbausparten zeigten 2017 eine ähnliche Entwicklung: Der Index des Straßenbaus hielt bei einem durchschnittli­ chen Stand von 102,1 (= +1,5% zum Vorjahr), der Brückenbau (101,8 Indexpunkte) erhöhte sich um 1,2%. Der Index für den sons­ tigen Tiefbau (101,9 Punkte) stieg

Wissenspark ist bald fertig Salzburgs größte Baustelle auf der „Zielgeraden“.

SALZBURG. Nach einer Bauzeit von zweieinhalb Jahren entsteht mit dem Wissenspark Salzburg Urstein auf einem rund vier Hek­ tar großen Areal angrenzend an die Fachhochschule Salzburg in Puch ein neues, branchenüber­ greifendes Kompetenzzentrum in Form eines imposanten dreiund sechsstöckigen Gebäude­ ensembles und mit einer inter­ essanten Infrastruktur.

Nach den Plänen des Archi­ tekturbüros Kada/Wittfeld (Aa­ chen/Graz) wurden insgesamt vier von sechs Bauteilen errich­ tet, die durch eine Plaza mitein­ ander verbunden sind und sich in die umliegende Natur optimal einfügen. Rund 100 Mio. € inves­ tiert die SAPEG (Salzburger Pro­ jektentwicklungsgesellschaft m.b.H.) in dieses außergewöhn­ liche Bauprojekt. (pj)

© Neumayr/Christian Leopold

© 6B47

WIEN. Die Indizes der beiden Hochbausparten Wohnhausund Siedlungsbau bzw. „sons­ tiger Hochbau“ haben sich ge­ genüber dem Vorjahr um 2,8 bzw. 2,7% erhöht. 2017 trugen im Hochbau hauptsächlich die Bauleistungen der Professionis­ ten wie Bauspengler- und Tisch­ lerarbeiten oder die Bauleistung „Heizungsanlagen, Wärmetau­

hingegen mit 1,1% am geringsten an. In allen drei Tiefbausparten sorgten im Vorjahr die (Stahl-) Beton- und Mauerungsarbeiten sowie Unterbauplanum und un­ gebundene Tragschichten bzw.

Straßeninstandsetzungen für größere Preisanstiege.

Für weitere spürbare Preiser­ höhungen zeichnete im Straßen­ bau die Leistungsgruppe „Beton­ decken, zementstabilisierende Tragschichten“ verantwortlich.

scher, Lüftungszentralgeräte“ zu den Preisanstiegen bei.

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Freitag, 9. März 2018

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health economy Investition Hermes Pharma baut Standort in Kärnten massiv aus 75

Innovation In Graz ­entsteht ein Spital aus Holz als ­Ausweichquartier 80

Studie Abgetrennte Räume schützen Nichtraucher nicht, sagt Forscher Hutter 80

© Sandoz Östereich

© Philipp Lipiarski

© PantherMedia/Anamaria Mejia

Neuer Chef für Generika-Riese

Pharmaindustrie blickt positiv in die Zukunft

Andreas Eberhorn Der deutsche Biosimilar-Experte Andreas Eberhorn hat die Position des Country Heads bei Generika- und Biosimilar-Unternehmen Sandoz in Österreich übernommen. Er ist damit verantwortlich für die Marken Sandoz, Hexal und 1A Pharma in Österreich.

Sandoz ist eine Tochter des Schweizer Novartis-Konzerns.

© Philips

© www.wolfganghummer.com

Der aktuelle FOPI Innovationsklima-Index zeigt einen klaren Aufwärtstrend; Kritik übt die Industrie aber am Spardruck. 74

Expansion Institut Allergosan-Chefin Anita Frauwallner zieht es nun auch in die USA. 76

Revolution Beim Europäischen Kongress der Radiologen wurde in Wien Neues gezeigt. 78

74 Health economy

Freitag, 9. März 2018

Industrie investiert

Rückblick

Pharmamarkt wuchs deutlich WIEN. Der gesamte Arzneimittelmarkt in Österreich ist im Vorjahr um sechs Prozent gestiegen. Der Markt für erstattungsfähige Arzneimittel stieg 2017 um 4,8%. Auf Arzneimittel in der No-Box entfielen in diesem Markt 2017 rund 14% des Umsatzes. „Die No-Box ist damit seit 2015 konstant rückläufig“, sagte Martin Spatz, Geschäftsführer des Marktforschungsunternehmens IQVIA Österreich bei einer Veranstaltung des Pharma Marketing Clubs (PMCA).

Der Innovationsklima-Index des Forums der forschenden Pharmaindustrie zeigt einen klaren Aufwärtstrend.

© Sandoz Östereich

Preise sinken „Der Bereich der unter die Rezeptgebühr fallenden Arzneimittel ist von 2016 auf 2017 um mehr als 53 Prozent gestiegen – ein Effekt, der primär auf die Erhöhung der Rezeptgebühr, aber auch zu einem kleineren Teil auf die ASVG-Novelle zur Grünen Box per Oktober 2017 zurückzuführen ist.“ Wie berichtet, wurden die frei verschreibbaren Generika (Green Box) in ein Preisband gezwungen, durch das die Preise deutlich gesenkt worden sind. (red)

Österreichs Pharmamanager beklagen nach wie vor den Spardruck im Gesundheitswesen – trotz wachsender Konjunktur.

••• Von Martin Rümmele

© Philipp Lipiarski

Bilanz IQVIA-Chef Martin Spatz mit Erika Sander (ÖGGK) und Hauptverbandsdirektor Josef Probst (v.l.).

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WIEN. Österreichs Pharmaindustrie blickt wieder zuversichtlicher in die Zukunft. Die grundsätzlich freundlichere Wirtschaftslage in Österreich spiegelt sich auch in der Stimmung der heimischen Pharmamanager wider. Der aktuelle Innovationsklima-Index des Forums der pharmazeutischen Industrie (FOPI) zeigt einen klaren Aufwärtstrend. Zwar liegt der Index mit -0,27 (auf einer Skala von -3,0 bis +3,0) immer noch leicht im negativen Bereich. Aber er legte um 50% von zuletzt -0,55 auf -0,27 zu.

Kritik an Regierung Ambivalent sehen die Pharmamanager das Programm der neuen Bundesregierung. Zahlreiche Befragte äußerten sich prinzipiell positiv. Aber viele Pharmamanager vermissen konkrete Ansätze und Visionen sowie die Formulierung wesentlicher Anliegen. „Um den erfreu-

lichen Aufwärtstrend fortzusetzen, braucht es nun konkrete Umsetzungsvorschläge für die ambitionierten Ziele“, meint FOPI-Präsident Ingo Raimon. „Im Idealfall werden diese Pläne zusammen mit den relevanten Stakeholdern, also auch der Pharmawirtschaft, entwickelt.“ Ein wichtiger Bereich ist in dem Zusammenhang die Digitalisierung, deren Thematisierung die Befragten sehr begrüßen. Be-

Die Regierung muss jetzt konkrete Umsetzungsvorschläge für die ambitionierten Ziele liefern.

Ingo Raimon FOPI-Präsident

dauert wird, dass die Themenfelder Forschung und Zugang zu Innovationen nicht adäquat vorkommen. Und mit Vorbehalten werden von den Befragten die „Anreize für Generika“ gesehen, weil dadurch – bei Preisgleichheit – eine unsachliche Diskriminierung zulasten der Originalprodukte passieren könnte. „Da sollte man ein gemeinsames Verständnis entwickeln“, sagt Raimon.

Abseits des Regierungsprogramms stellen die Befragten einen unverändert starken und unverhältnismäßig hohen Preisdruck fest und befürchten, dass dieser noch steigt. Bei einzelnen Innovationen erleben einige Unternehmen einen guten und schnellen Marktzugang, mehrere Mitglieder sehen dies, vor allem im kompetitiven Bereich, jedoch kritisch, erklärt Raimon: „Es besteht jetzt die Chance, eine neue Kultur der Zusammenarbeit zu entwickeln. Wir strecken jedenfalls die Hand dazu aus.“

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bilanz

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Vamed-Mutter wächst stark

Weil ältere Teile des Standortes in Wolfsberg nur aufwändig zu sanieren wären, wird nun neu gebaut.

Hermes Pharma baut aus Mehr als 15 Mio. € investiert der deutsche Arzneimittelhersteller Hermes Pharma am Kärntner Standort in Wolfsberg.

••• Von Karina Schriebl WOLFSBERG. Der Arzneimittelhersteller Hermes Pharma baut aus. Das Unternehmen wird mehr als 15 Mio. € am Standort investieren, um die Produktion, die sich derzeit auf einen Altbau und Neubau aufteilt, zusammenzuführen. Der Grund ist unter anderem, dass der Altbau renovierungsbedürftig ist, eine derartige Renovierung aber zu teuer kommen würde. Neue Jobs

werden vorerst keine geschaffen, aber man will mit dem Ausbau die 276 Arbeitsplätze sichern.

Schon zuletzt wurde in neue Produktionsanlagen investiert, sagt Geschäftsführer Andreas Schrepfer im ORF-Gespräch.

Bekannte Marken Seit der Gründung im Jahr 1907 stellt das familiengeführte Unternehmen mit heute über 750 Beschäftigten Produkte für den rezeptfreien Bereich (OTC) her.

Neben dem Standort in Kärnten hat das Unternehmen zwei Werke in Deutschland. Zum Sortiment gehören Marken wie „doc“, „Biolectra“, „Anti Brumm“ oder „Cevitt“. Erzeugt werden vor allem Brause-, Kau- und Lutschtabletten sowie Granulate und Instantgetränke unter anderem auch für Hersteller von diätetischen Lebens- und Nahrungsergänzungsmitteln. In Wolfsberg werden pro Jahr rund 20 t Rohstoffe verarbeitet.

Forschungsinitiative in Tirol INNSBRUCK. Hochrangigen Besuch erhielten die Initiatoren des Phytovalley Tirol von Verkehrs- und Technologieminister Norbert Hofer (FPÖ, r.). Im Mittelpunkt der Gespräche mit Günther Bonn (l.), Vorstand des Austrian Drug Screening Institute (ADSI), stand das Thema „Phytovalley“, der Forschungsschwerpunkt, der rund um das Institut für Analytische Chemie

der Universität Innsbruck und das ADSI in den vergangenen Jahren aufgebaut worden ist. Es wird wie berichtet zügig in Kooperation und Partnerschaft mit Industrie, Universitäten, dem Bund und dem Land Tirol weiterentwickelt. Ziel der Initiative ist es, pflanzliche Wirkstoffe für medizinische und kosmetische Produkte sowie Lebensmittelzusatzstoffe zu erforschen. (iks)

© Heidi Glück media+public affairs consulting

Minister Hofer besucht Phytovalley in Tirol.

WIEN/BAD HOMBURG. Der deutsche Gesundheitskonzern Fresenius hat 2017 erneut Rekordergebnisse erzielt, muss aber bei einer milliardenschweren angepeilten Übernahme in den USA einen Rückschlag hinnehmen. Vor allem dank eines starken Geschäfts mit Privatkliniken stieg der Umsatz um 15%, gemessen am Vorjahr, auf fast 33,9 Mrd. €. Der Konzerngewinn kletterte um 16% auf gut 1,8 Mrd. €. Damit erreichte der Mutterkonzern des in Wien sitzenden Gesundheitsdienstleisters Vamed das 14.

Rekordjahr in Folge, wenngleich die Ergebnisse leicht unter den Erwartungen von Analysten lagen. Auch die Dialyse-Tochter FMC verbuchte kräftige Zuwächse.

Probleme bei Übernahme Die geplante Übernahme des US-Arzneiherstellers Akorn sorgt indes für neue Probleme. Wegen „angeblicher Verstöße“ gegen Vorgaben der Gesundheitsbehörde FDA zur Datenintegrität und Produktentwicklung führe Fresenius eine unabhängige Untersuchung mit externen Sachverständigen durch, erklärte der Konzern.

Sollten Vollzugsbedingungen der Übernahmevereinbarung mit Akorn nicht erfüllt sein, könne dies „Folgen für den Abschluss der Transaktion haben“.

Fresenius halte aber weiter an der 4,4 Mrd. € schweren Übernahme fest. (red)

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Neubau Im Vorjahr wurde die neue Firmenzentrale in Graz eröffnet, im Februar erfolgte nun der Startschuss für ein Tagungs­ zentrum.

Institut Allergosan auf Erfolgskurs Probiotika-Spezialist Institut Allergosan bereitet Einstieg auf US-Markt vor und bietet Gesundheitsvorträge für jedermann.

••• Von Martin Rümmele GRAZ. Der Probiotika-Spezialist Institut Allergosan ist weiter auf Wachstumskurs. Das Unternehmen hat mit dem Fokus auf Darmgesundheit und der Erforschung von Erkrankungen, die durch Veränderungen der Darmflora ausgelöst werden, auch in Deutschland Fuß gefasst, wo man im Bereich Probiotika laut Marktbeobachter IQVIA zum Marktführer aufgestiegen ist.

Neues Tagungszentrum Kürzlich wurde zudem im Neubau in Graz das „Tagungs-Zentrum Gesundheit“ in Betrieb genommen: In zwei Sälen mit 50 beziehungsweise 260 Plätzen finden jede Woche Gesundheitsvorträge und -veranstaltungen für interessierte Laien, aber

auch für Ärzte und Apotheker stat, sagt Firmengründerin und Geschäftsführerin Anita Frauwallner. „Ich will damit auch Graz und der Steiermark etwas zurückgeben. Wir sind hier groß geworden und leben in einem tollen Land, das viele Möglichkeiten bietet. Die Menschen leben heute länger - viele sind aber chronisch krank. Hier wollen wir helfen“, begründet Frauwallner das Engagement. „Die Forschung in Sachen Darmgesundheit zeigt, dass man mit einem gesunden Darm auch 100 Jahre alt werden kann: Immerhin ist hier der Sitz des Immunsystems, werden Hirnfunktionen beeinflusst und haben viele chronische und psychische Erkrankungen ihren Ursprung.

Das resultiert aus einem Überfluss an industriell verarbeiteter

Nahrung – und diese zerstört die wichtigen Symbionten in unserem Darm“, sagt Frauwallner.

Mit der Probiotika-Marke „Omni-Biotic“ hat das Unternehmen nicht nur Forschungen vorangetrieben, sondern in diesem Segment auch den Benchmark gesetzt. Eine Umfrage eines Fachmagazins unter Apothekern in Österreich habe ergeben, dass 91% bei Fragen zur Darmgesundheit zuerst „Omni-Biotic“ empfehlen. „Die Apotheker sagen, dass hier der Kunde zurückkommt und nicht das Produkt.

Das zeigt, dass die Menschen zufrieden sind.“ Die Folge dieser Entwicklung zeigt sich auch in den Zahlen: Im Ende März zu Ende gehenden Geschäftsjahr dürfte der Umsatz um 20% auf 48 Mio. € steigen, die Zahl der Beschäftigten liegt

derzeit bei rund 150. Im Vorjahr wurde, wie berichtet, in Graz eine neue Firmenzentrale erbaut. „Die Forschung an Unikliniken wird seit Jahren ausgebaut, weil immer mehr Wissenschaftler sich für Studien mit Probiotika interessieren“, sagt Frauwallner.“ Expansion in die USA Der nächste Schritt des Unternehmens geht nun in die USA: „Wir haben einen Vertriebspartner gefunden, und derzeit laufen entsprechende Zulassungen. Wir denken, dass in diesem Markt große Chancen haben, denn mit unserer Qualität spielen wir in der obersten Liga und erfüllen allerhöchste Ansprüche.“

Anita Frauwallner schreibt mit Institut Allergosan eine Erfolgsgeschichte.

Dank Dir! Ein „Herzensprojekt“ zur Verbesserung der Lebensqualität von Kindern und Jugendlichen mit Behinderung in Österreich.

WIEN. Derzeit leben etwa 50.000 Familien mit Kindern und Jugendlichen mit Behinderung in Österreich. Als Eltern eines Jugendlichen mit mehrfacher Behinderung wissen Susanne und Johannes Linsbichler, wie kräftezehrend es ist, neben der liebevollen Betreuung eines Kindes mit Behinderung auch die notwendigen finanziellen Mittel aufzubringen. „Es gibt viele Spendenorganisationen in Österreich, und dennoch erhält nicht jede betroffene Familie genügend Zuschüsse, um einem Kind mit Behinderung die bestmögliche Förderung zuteilwerden zu lassen“, erklärt Johannes Linsbichler. „Die Krankenkassen leisten ihren Kostenbeitrag für jene Therapien und Heilbehelfe, die auf der ,Liste‘ stehen. Oft bleiben jedoch viele tausend Euro Selbstbehalt für die betroffenen Familien über. Diese Beträge aus dem Ärmel zu schütteln – und das mehrmals pro Jahr! –, ist für viele Familien finanziell nicht oder

nur schwer möglich.“ Aus diesem Grund riefen Johannes, seine Frau Susanne und Christoph Schwedler „Dank Dir!“ ins Leben – eine Online-Spendenplattform zugunsten von Kindern und Jugendlichen mit Behinderung in Österreich, die sich als „Postbote“ zwischen Spender und Empfänger versteht, wobei 100 Prozent des Geldes an die betroffene ­Familie weitergegeben werden. „Wir wollen nicht akzeptieren, dass wichtige Therapien nicht durchgeführt oder Heilbehelfe nicht angeschafft werden können, weil es an Geld mangelt“, sagt Christoph Schwedler.

Hundertmal höhere Kosten „Die Kosten für die betroffenen Familien sprengen alle Vorstellungen und verursachen schlaflose Nächte – und das neben all dem seelischen Leid“, warnt Susanne Linsbichler. „Daran können Familien zerbrechen. Einige Beispiele: Der Jahresbeitrag für einen Sportver-

ein kostet circa 600 Euro für ein gesundes Kind. Die Therapien für ein Kind mit Behinderung belaufen sich auf bis zu 15.000 Euro pro Jahr. Ein banaler Toiletten-Trainer für ein gesundes dreijähriges Kind kostet 40 – der gleiche Trainer für ein behindertes Kind 4.000 Euro, also das Hundertfache! Das Gleiche gilt für Kinder- versus Therapiebetten, für Kinder- versus Therapiefahrräder und vieles mehr.“ So funktioniert Dank Dir! Dank Dir! stellt auf www.dankdir. at jeweils für 100 Tage mehrere Kinder und deren Familien vor.

Auf der Landingpage sind im Raster Fotos der Kinder zu sehen.

Bei Klicken auf eines der Fotos gelangt man zu weiteren Informationen über benötigte Therapien und Heilbehelfe, deren Zweck, den gesamten Finanzierungsbedarf, den noch fehlenden Betrag zur vollständigen Finanzierung, Bundesland, Alter und Art der Behinderung des Kindes und ­weiteren Detailinformationen.

Fröhlich und zuversichtlich Auf Dank Dir! geht es nicht um die Erfüllung von Herzenswünschen, sondern um die Finanzierung von dringend notwendigen Therapien, Heilbehelfen und Inklusionsgeräten, wenn Eltern tun, was sie können und das Geld dennoch nicht ausreicht – und die Kosten von Sozialversicherungsträgern nicht oder nicht zur Gänze übernommen werden. „Kinder und Jugendliche mit Behinderung möchten nicht bemitleidet, sondern lediglich gesehen werden als das, was sie sind: Kinder!“, weiß Susanne Linsbichler. „Wir sehen keinen Sinn darin, die Tränendrüsen zu aktivieren.

Wir wissen aus eigener Erfahrung der letzten 20 Jahre, dass die meisten Kinder und Jugendlichen mit Behinderung fröhliche und zuversichtliche Menschen sind, die nicht mit dem Schicksal hadern, sondern sich in ihrem Lebensrahmen hervorragend zurechtfinden, wenn sie die notwendige Unterstützung erhalten!“

DANK DIR! Verein zur Unterstützung von Kindern und Jugendlichen mit Behinderung 1190 Wien, Starkfriedgasse 18 +43 664 258 258 0 office@dankdir.at www.dankdir.at www.facebook.com/dankdirAT

PROMOTION

© Dank Dir!

„Um zu gewährleisten, dass jedes Kind eine faire Chance erhält – völlig unabhängig vom Grad der Behinderung des Kindes und anderen Faktoren –, sorgt ein Zufallsmechanismus auf der Website dafür, dass jeder, der auf www.dankdir.at surft, eine andere Reihung der Projekte vorfindet“, so Johannes Linsbichler über den Mechanismus hinter Dank Dir! Jeder Spender hat die Möglichkeit, für eines oder mehrere konkrete Projekte oder in den allgemeinen Topf zu spenden, um die Spende allen Projekten zu gleichen Teilen zukommen zu lassen.

Ungeachtet dessen, ob man für ein ausgewähltes Projekt oder in den allgemeinen Topf spendet, wird der Spendenbetrag ohne Abzüge weitergeleitet. Alle Verwaltungskosten und Gebühren werden von Dank Dir! übernommen.

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Freitag, 9. März 2018

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Künstliche Intelligenz verändert die Medizin Am Sonntag ging in Wien Europas Radiologiekongress zu Ende – ein Event mit rund 28.000 Teilnehmern und Highlights der Medizintechnik.

© Philips

••• Von Karina Schriebl

Freitag, 9. März 2018

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ie Jahrestagung der European Society of Radiology (ESR) ist mit rund 28.000 Teilnehmern einer der größten medizinischen Kongresse der Welt. Am Sonntag ging sie wieder im Wiener Austria Center zu Ende. Der European Congress of Radiology (ECR) ist weltweit dafür bekannt, dass er sich neuen Herausforderungen stellt, immer offen für Innovationen ist und diese auch umsetzt.

Big-Data und KI Zentrales Thema heuer: Der Nutzen von Big-Data-Analysen mittels Künstlicher Intelligenz (KI).

Weitere große Themen waren die Hybridbildgebung sowie Radiomics, die computergestützte Bildanalyse und -interpretation. „Die Analyse von Big Data mittels Künstlicher Intelligenz wird einen enormen Einfluss auf die Prävention, Heilung und Versorgung von Krankheiten haben“, sagte Wiro Niessen vom Erasmus University Medical Center in Rotterdam. Groß angelegte Datenanalysen im Zuge von Längsschnittuntersuchungen der Bevölkerung, insbesondere in Kombination mit anderen klinischen, biomedizinischen und genetischen Daten, würden bei der Untersuchung des Gehirns – beispielsweise bei Demenz – neue Blickwinkel aufzeigen.

Computer analysiert Bilder Moderne KI-Techniken wie Deep Learning können erfolgreich eingesetzt werden, um Diagnostik und Prognose zu verbessern, war Niessen überzeugt. Ärzte könnten bessere Therapieentscheidungen treffen und individuellere Behandlungsstrategien entwickeln. Radiomics, ein relativ junges Teilgebiet der Radiologie, bei dem der Computer zur strukturierten, quantitativen Analyse von Bilddaten

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anhand einer sehr hohen Anzahl von Merkmalen eingesetzt wird, werde entscheidend zur personalisierten Medizin beitragen, etwa in der Onkologie.

Für die sogenannte wertbasierte Radiologie sei hingegen die Qualität der Daten bedeutender als ihre Menge, sagte Marc Dewey von der Berliner Großklinik Charite. Die wertbasierte Radiologie bringe den Vorteil verbesserter Behandlungsergebnisse bei geringeren Kosten, betonte Dewey, und könne eine zentrale Rolle bei der Bewältigung gegenwärtiger Probleme spielen. So sollen die Integration der Krankengeschichte in entscheidungsunterstützende Module, die Integration von KI (Stichwort „bionische Radiologe“) sowie strukturierte Radiologie-Berichte (mit vordefinierten Beschreibungen) dazu führen, dass Ärzte etwa mehr Zeit mit den Patienten und dem fachlichen Austausch mit Kollegen verbringen können.

Technische Kombination Ein weiterer Schwerpunkt des ECR hat laut Marius Mayerhöfer von der Uniklinik für Radiologie und Nuklearmedizin der Meduni Wien in den vergangenen zehn Jahren das Feld der KrebsBildgebung revolutioniert: die Hybridbildgebung, die die Vorteile der Radiologie und nuklearmedizinisch-molekularer Methoden verbindet; in Österreich werde die Anzahl der entsprechenden Geräte stetig mehr.

Die wohl spektakulärste Neuerung war der Cube, der nur dem Bereich der interventionellen Radiologie gewidmet war. Dazu wurden Räumlichkeiten in der nahen DonauCity Kirche angemietet, deren kubusartige Form dem neuen Programm auch seinen Namen gab.

Ein neues Format des ECR waren „Coffee & Talk“-Sitzungen,

© ESR – European Society of Radiology/Dominik Walchshofer

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Medizintechnikkonzerne in Wien Philips Der niederländische Konzern zeigte am ECR u.a. den Magnetresonanztomografen Ingenia Elition 3.0T (die nächste Generation modernster 3.0T- Systeme), der einen noch schnelleren, intelligenteren und einfacheren Weg zur sicheren Diagnose bietet. Auch andere Lösungen, die Philips zeigte, tragen dazu bei, die Qualität zu erhöhen und Kosten zu senken.

die in starkem Kontrast zum klassischen Vortragsformat stehen. In entspannter Atmosphäre bei einer Tasse Kaffee oder Tee wurden in einer der Lounges des Austria Centers Kurzvorträge und Diskussionen zu Themen wie Strahlenschutz, Value-Based Radiology, Clinical Decision Support, Herausforderungen für Führungskräfte und Biobanken in der Bildgebung angeboten.

Raum für junge Forscher Neue „My Thesis in 3 Minutes – MyT3“ Sessions boten wiederum eine Plattform für junge Radiologen und solche in Ausbildung, die ihre Dissertation in einer dynamischen und unterhaltsamen wissenschaftlichen Session präsentieren konnten.

Samsung Samsung Electronics präsentierte ebenfalls neueste Medizingeräte zur diagnostischen Bildgebung.

Mit seinen Ultraschallgeräten ­konnte Samsung etwa schon große ­Fortschritte in Geburtshilfe und ­Gynäkologie erzielen. Das Unter­ nehmen möchte sein Portfolio jetzt auf das Radiologiesegment ausweiten.

Die Analyse von Big Data mittels Künstlicher Intelligenz wird einen enormen Einfluss auf Prävention und Heilung haben.“ Wiro Niessen Erasmus University Medical Center Rotterdam

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Freitag, 9. März 2018

Krankenhaus aus Holz

Nichtraucher

Neue Studie zeigt Mängel

Erstmals setzt die Spitalsgesellschaft Kages im patientennahen Bereich auf einen Holzbau; gebaut wurde nur in sechs Monaten.

© Lunghammmer

WIEN. Eine aktuelle Studie, die von der IBO Innenraumanalytik in Zusammenarbeit mit „ÄrztInnen für eine gesunde Umwelt“ (ÄGU) in gemischten Wiener Raucher-/Nichtraucherlokalen durchgeführt wurde, bringt erschreckende Ergebnisse: 96% der untersuchten Gaststätten verstoßen gegen die aktuellen, gesetzlichen Vorgaben des Nichtraucherschutzes.

Auch dort, wo nicht gequalmt wird, ist die Feinstaubkonzentration durch Passivrauch ein Vielfaches der Außenluft. Bis zu 110.000 Feinstaub-Teilchen pro cm³ wurden in Nichtraucherbereichen gemessen.

Zum Vergleich: In einem reinen Nichtraucherlokal befinden sich meist unter 5.000 Partikel pro cm³.

Ernst Fartek, Michael Lehhofer, Christopher Drexler,Franz Titschenbacher und Bernhard Haas präsentierten Holz-Spital.

GRAZ. Was ist das Ergebnis, wenn die steirische Spitalsgesellschaft Kages als größter Bauherr und das Netzwerk pro:Holz als größter Arbeitgeber der Steiermark gemeinsame Sache machen? Das erste Holzkrankenhaus der Steiermark. Im Zentrum des Geländes des LKH Graz Süd-West wurde in nur sechs Monaten ein Holz-Pavillon errichtet. „Hier ist ein neuer

Debatte geht weiter Das Nichtraucherervolksbegehren der Ärztekammer und Krebshilfe läuft indes weiter und hat bereits über 500.000 Unterschriften erhalten. Nichtsdestotrotz haben die Regierungsparteien ÖVP und FPÖ ihren Antrag auf Aufhebung des Nichtrauchergesetzes im Nationalrat eingebracht. (iks)

nik beherbergen, deren Gebäude in der Zwischenzeit saniert werden. „Im medizinischen Umfeld haben wir natürlich besondere Auflagen, was Hygiene und Brandschutz betrifft. Aber wir hatten Lust auf die Herausforderung, wollten den Baustoff für die Gesundung und das Wohlbefinden nutzen und Lösungen finden“, erklärte Betriebsdirektor Bernhard Haas. (iks)

Weg beschritten worden. In dieser Form gibt es das noch nicht.

Holz sorgt für ein wohnliches Ambiente im Krankenhausbau und ein angenehmes Raumklima durch atmungsaktive Wände“, sagte Architekt Simon Speigner.

Ausweichquartier Der hölzerne Pavillon wird für die nächsten 15 Jahre die unterschiedlichsten Stationen der Kli-

Psssst – hier sind wir unter uns!

Online-Infos übers System Vinzenz Gruppe startet Magazin in Oberösterreich.

LINZ. Internationale Trends, regionale Innovationen, lokale Projekte, berufliche Veränderungen: Der Spitalsbetreiber Vinzenz Gruppe startet das neue E-Magazin „Ingo“ und will damit hochwertige Informationen und vor allem eine Plattform für Akteure und Entscheider im oberösterreichischen Gesundheitswesen sowie für alle Interessierten bieten.

„Ingo“ ist die Abkürzung für Innovation, Gesundheit und Oberösterreich. Das Angebot umfasst aktuelle und regionale Branchentrends, Branchenhintergründe und internationale Berichte.

Ingo versteht sich als Vernetzer der oberösterreichischen Gesundheitsbranche. Die Vinzenz Gruppe führt mehrere Ordensspitäler. (iks)

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© Philipp Lipiarski

Warnung Umweltmediziner Hans-Peter Hutter präsentierte Studie.

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destination Startbereit Verkaufsprozess von Niki an Lauda Motion ist abgeschlossen 84

Nachwuchsmangel Casinos Austria Tourismus Talk in Bregenz 88

Medaillen Falkensteiner für Kundenzufriedenheit ­mehrfach ausgezeichnet 86

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© FMTG

© PantherMedia/Violin

Georg Imlauer

Weniger Gründungen, aber auch weniger Pleiten

Salzburg Convention Bureau Das für die Positionierung und Vermarktung Salzburgs als Destination für Firmenevents, Seminare und Kongresse verantwortliche Salzburg Convention Bureau (SCB) hat in seiner Generalversammlung Hotelier Georg Imlauer zum neuen Obmann gewählt. Er folgt Touristiker Stefan Herzl nach, der diese Position nach vier erfolgreichen Jahren seiner Amtszeit übergibt.

© Therme Wien

© Niederösterreich-Werbung/Robert Herbst

Der „Branchenreport Beherbergung und Gastronomie“ präsentiert die wichtigsten Zahlen und Fakten. 82

Gut Therm! Der Thermenmarkt wuchs 2017 im Wesentlichen wegen höherer Preise. 84

Frühlingserwachen Niederösterreich stellt seine Angebotspalette vor. 88

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Branchenreport: „Der Markt ist gesättigt“ 2017 wurden weniger Hotels und Gastronomiebetriebe gegründet, belegt die neueste Erhebung von CRIF. Es gab auch weniger Pleiten.

© Panthermedia.net/Andrey Omelyanchuk

••• Von Sabine Bretschneider

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H

oteliers und Gastronomen haben im vergangenen Jahr weniger neue Betriebe gegründet. „Der Markt ist gesättigt“, hieß es von der Wirtschaftsauskunftei CRIF Österreich. Im Rahmen des „Branchenreport Beherbergung und Gastronomie“ wurden die wichtigsten Zahlen und Fakten der heimischen Beherbergungsund Gastronomiebranche präsentiert. Analysiert wurden dabei sowohl die Anzahl der Neugründungen als auch die Insolvenzen der Jahre 2013 bis 2017, die Eigenkapitalausstattung der Betriebe in den neun Bundesländern sowie die beliebtesten Standorte.

Rückgang bei Neugründungen Die Ergebnisse: 2017 entfielen 5,5% der österreichweiten Neugründungen auf Beherbergungsund Gastronomiebetriebe, 2016 lag ihr Anteil noch bei 6,7%.

Auch in absoluten Zahlen ist das Minus deutlich ausgefallen.

Der Bundesländervergleich 2017 zeigt, dass in Wien mit 23,1% die meisten Neugründungen stattgefunden haben, gefolgt von den Bundesländern Niederösterreich mit 14,4% sowie der Steiermark mit 14,3%. In Vorarlberg (4,3%) und dem Burgenland (2,8%) wurden im vergangenen Jahr am wenigsten Beherbergungs- und Gastronomiebetriebe gegründet. „Obwohl Österreich ein Tourismusland ist und die Tourismuseinnahmen im internationalen Vergleich hierzulande am höchsten sind, muss sich die Branche dennoch Herausforderungen stellen“, so Boris Recsey, Geschäftsführer CRIF Österreich, in einer Aussendung. „Saisonale Schwankungen, hohe Mieten, eine starke Fluktuation im Personalbereich und nicht

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Saisonale Schwankungen, hohe Mieten und starke Personalfluktuation sind nur einige Aspekte, mit denen Betriebe zu kämpfen haben.

Boris Recsey ­Geschäftsführer CRIF Österreich

© CRIF

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abschätzbare Wetterkapriolen sind nur einige Aspekte, mit denen Betriebe zu kämpfen haben.

Auch wenn die Anzahl der Neugründungen 2017 etwas zurückging, bewegt sich die Nachfrage nach qualitativ hochwertigen, gut angebundenen Übernachtungs- und Gastronomieangeboten ungebrochen auf hohem Niveau.“ Aber auch der Investitionsbedarf sei hoch: Vor allem bei Beherbergungen müssten die Gründer tief in die Tasche greifen, um die gewohnten Standards zu erreichen.

Neben den Gründungen sind im Vorjahr allerdings auch die Insolvenzen der Hotels und Gastro-Unternehmen gesunken: Sie gingen von 2016 auf 2017 um sechs Prozent zurück. Am häufigsten schlitterten Betriebe in Wien und Niederösterreich in die Pleite, so der CRIF-Branchenreport.

Vergleich Eigenkapitalquoten Im Rahmen der Erhebung hat CRIF auch die bis Anfang 2018 eingereichten Bilanzen der Jahre 2016 und 2015 hinsichtlich

Hotels & Gastro Gründungen/Jahr 2017 2016 2015 2014 2013

in % 5,5 6,7 6,4 6,5 6,1

Quelle: CRIF Österreich; Anteil der Unternehmensgründun­ gen in der Beherbergung und Gastronomie an der Gesamt­ anzahl der österreichweiten Unternehmensgründungen

der Eigenkapitalausstattung der Betriebe verglichen. Traditionell und im Branchenvergleich verfügen Beherbergung und Gastro eher über eine schwache Eigenkapitalquote. Dennoch sind hier deutliche Bundesländerunterschiede bemerkbar. So befinden sich die Unternehmen mit der besten Eigenkapitalausstattung in Vorarlberg (ca. 26%, Anstieg zu 2015 um fast ein Prozent). Gleich danach folgen Kärnten (22,6%) und Salzburg (22,4%). Tirol (19,7%), Oberösterreich (17,1%) und die Steiermark (14,5%) befinden sich im Mittelfeld. Im Burgenland (10,1%), in Niederösterreich (ca. 8,9%) und in Wien (ca. 3,4%, –1,40% vs. 2015) befinden sich die Betriebe mit der geringsten Eigenkapitalquote.

Steuerzuckerl in Sicht Der begehrteste Standort der Hoteliers und Gastronomen ist laut aktuellen Zahlen das Bundesland Tirol, wo 18% der Firmensitze in der Beherbergungsund Gastronomiebranche zu finden sind. Den zweiten Platz belegt Wien mit 16%. Beide Bundesländer sind auch beliebte Urlaubsdestinationen in- und ausländischer Touristen. Auf dem dritten und vierten Platz liegen knapp hintereinander die Steiermark (13,6%) und Niederösterreich (13,2%), Schlusslichter bilden die kleinsten Bundesländer Österreichs, Vorarlberg (4,9%) und das Burgenland (3,1%).

Erleichterung für die heimischen Beherbergungsbetriebe ist allerdings in Sicht: Die Re-

gierung hat am Mittwoch beschlossen, die erst mit Mai 2016 angehobene Umsatzsteuer auf Hotel-Übernachtungen wieder zurückzunehmen. Laut der für den Tourismus zuständigen Ministerin Elisabeth Köstinger (ÖVP) werde damit eine „falsche Maßnahme der Steuerreform 2016“ korrigiert. FP-Finanzstaatssekretär Hubert Fuchs sagte der Tourismusbranche weitere Steuerzuckerl zu.

Die Mehrwertsteuer-Senkung von 13 auf zehn Prozent soll 120 Mio. € kosten und ab November gelten. Damit sorge man rechtzeitig für die Wintersaison für „Chancengleichheit“ im internationalen Wettbewerb, wie Köstinger meinte. Der Nationalrat soll das Gesetz voraussichtlich noch vor der Sommerpause beschließen.

Die erst vor knapp zwei Jahren wirksam gewordene höhere Umsatzsteuer für Nächtigungen war eine Maßnahme zur Gegenfinanzierung der rot-schwarzen Steuerreform 2016, die seither von der Tourismusbranche heftig bekämpft wurde. ÖVP und FPÖ hatten im Wahlkampf die Rücknahme zugesagt.

Über die Studie CRIF Österreich Als Berechnungszeitraum für Insol­ venzen und Gründungen wurde der Zeitraum von 1.1.2013 bis 31.12.2017 (Datenstand 24.01.2018) herangezo­ gen. Für alle anderen Berechnungen wurden jene Firmen berücksichtigt, welche zum 24.1.2018 aktiv waren.

Ausgenommen wurden ausländi­ sche Firmen sowie ausländische Rechtsformen. Die Berechnung der Eigenkapitalquote basiert auf der jeweils aktuellsten eingemeldeten Bilanz eines Unternehmens, wobei als Rechtsform nur GmbHs und AGs berücksichtigt wurden. Alle Angaben ohne Gewähr. www.crif.at

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Freitag, 9. März 2018

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Thermenbesuche wurden noch teurer

Übernahme

Autogrill kauft Le CroBag MAILAND. Der italienische Raststättenbetreiber Autogrill kauft den Backwarenanbieter Le CroBag von der französischen Gruppe Soufflet um 65 Mio. €. Le CroBag hat 123 Verkaufsfilialen in Deutschland, Österreich und Polen, meist in Bahnhöfen. Der Umsatz betrug 2017 rd. 80 Mio. €.

Der Thermenmarkt wuchs 2017 im Wesentlichen wegen höherer Eintrittspreise. Die Anzahl der Eintritte stieg kaum.

lauda motion

© Sven Döring/Agentur Focus

Marke „Niki“ nicht übernommen

© Therme Wien

BERLIN/SCHWECHAT. Der Verkaufsprozess für den Niki-Geschäftsbetrieb ist abgeschlossen. Mit dem Closing des Kaufvertrags gingen alle Vermögensgegenstände der Niki Luftfahrt GmbH auf Lauda Motion über. Lauda Motion hat das komplette Anlage- und Umlaufvermögen von Niki übernommen. Außerdem wurden alle von Lauda Motion gewünschten Slots auf den Erwerber übertragen.

Die Marke „Niki“, teilte Lucas F. Flöther (Bild), der Insolvenzverwalter im Sekundärverfahren über das Unternehmen, mit, sowie die Niki Internet-Domain habe Lauda Motion nicht erworben; die Rechte dafür liegen bei anderen Gesellschaften des Air Berlin-Konzerns und stehen in einem Bieter-Prozess zum Verkauf. (red)

Wasserspiele Der Anteil der Thermen-Tages­ gäste sinkt; man verliert Kurzbesucher an ErlebnisHallenbäder und WellnessResorts (Bild: Therme Wien).

WIEN. Der österreichische Thermenmarkt ist im Vorjahr nicht wegen steigender Besucherzahlen, sondern wegen höherer Eintrittspreise gewachsen. Im Schnitt wurden die Eintrittspreise gegenüber dem Vorjahr um 3,1% auf 16,30 € pro Person erhöht; die Einnahmen stiegen dadurch um fast sechs Mio. € bzw. 3,9% auf 152,5 Mio. €.

Im Gegensatz dazu nahm die Zahl der Besucher wie bereits im Jahr davor nur um 0,8% auf knapp 9,4 Mio. € zu. „Die Seitwärtsbewegung deutet unverkennbar auf eine Marktsättigung hin“, heißt es in der Branchenradar-Marktanalyse des Beraters Kreutzer Fischer & Partner. „Umso mehr, da auch die Anzahl der Tagesgäste ungebremst schrumpft.“ Waren im Jahr 2016 noch knapp 62% aller Besuche

Tagesgäste, sank deren Anteil im vergangenen Jahr um mehr als drei Prozentpunkte auf 58,6%.

Wachsende Konkurrenz Dass Tagesgäste den Thermen mehr und mehr abhandenkommen, sei im Wesentlichen auf die wachsende Konkurrenz durch große Erlebnis-Hallenbäder und Wellness-Resorts zurückzuführen. Die Anzahl der Eintritte in thermenähnlichen Bädern liegt bundesweit mittlerweile bei über einer Million; dazu kommen noch die Gäste in den zahlreichen Wellness-Hotels. „Offenbar haben sich vielerorts Thermenbetreiber mit der stagnierenden Nachfrage arrangiert und versuchen nun, ein erlösseitiges Wachstum primär über Preisanhebungen voranzutreiben“, so die Experten. Die

Thermenbesucher reagierten auf die angehobenen Eintrittspreise gelassen: „Und das aus gutem Grund, haben doch die Investitionen in den Ausbau der Thermen die Attraktivität derselben signifikant angehoben.“ Regional betrachtet, entwickelte sich das Gästeaufkommen gegenläufig. Während etwa in Salzburg die Anzahl der Eintritte um ein Prozent gegenüber dem Vorjahr stieg, in Niederösterreich um 3,4% und in Tirol sogar um 6,7%, verbuchen Oberösterreich und Steiermark leichte Rückgänge von jeweils minus einem Prozent. Dennoch bleibt die Steiermark mit einem Gästeanteil von 22% nach wie vor Thermenland Nummer eins, gefolgt von Salzburg mit 16% sowie Ober- und Niederösterreich mit knapp 15 bzw. 14% Marktanteil. (sb)

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© Falkensteiner Hotels & Residences

Freitag, 9. März 2018

Medaillenregen für Falkensteiner Im größten österreichweiten Kundenzufriedenheitsranking „Branchen-Monitor 2018“ wurden die Falkensteiner Hotels mehrfach ausgezeichnet.

••• Von Sabine Bretschneider

E

ine größere Auszeichnung als die Zufriedenheit unserer Gäste gibt es für einen Hotelier nicht“, sagt Erich Falkensteiner, Aufsichtsratsvorsitzender der FMTG, Falkensteiner Michaeler Tourism Group, und Namensgeber der aus Südtirol stammenden Hotelgruppe.

Grund für die Freude sind die Ergebnisse des „Branchen-Monitor 2018“, die eben von ÖGVS – Gesellschaft für Verbraucherstudien veröffentlicht wurden.

Sieger-Kategorien Der Branchen-Monitor, basierend auf Kundenbefragungen (siehe Infobox) dient vor allem der Orientierung der Endkunden sowie als objektives Feedback

für Unternehmen. Ausgehend von rund 400.000 Unternehmensbewertungen, wurden branchenübergreifend – von Finanzdienstleistungen über Technik und Lebensmittel bis hin zu Tourismus und Hotellerie – die Top 300 ermittelt. Die Falkensteiner Hotels & Residences haben es hierbei im Gesamtranking auf Platz 73 – somit unter die besten 100 Unternehmen –

geschafft und dürfen nun den Titel „Kunden-Champion 2018“ tragen.

Zusätzlich dazu wurde in 208 Branchen der „Branchen-Champion 2018“ gekürt; die Falkensteiner Hotelgruppe mit insgesamt 32 Hotels und Apartments in sechs europäischen Ländern belegt hierbei in den Bereichen Ferienresorts und Konferenzhotels jeweils Platz 1.

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Freitag, 9. März 2018

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Branchen-Champions 2018

PunkteReisen und Tourismus Platz 1 wertung Binnenschifffahrt Wörthersee Schifffahrt 7,73 Budget-Hotels MotelOne 7,43 Ferienresorts Falkensteiner Hotels 7,66 Fernbus-Unternehmen Flixbus MeinFernbus 7,40 Flugbuchung holidaycheck.at 7,59 Fluggesellschaften Emirates 8,06 Flughäfen Flughafen Wien 8,10 Flug-Preisvergleich checkfelix.com 7,67 Hotelbuchung booking.com 8,32 Hotelkooperationen Romantikhotels 7,54 Hotel-Preisvergleich google.at 7,63 Hotels – gehobener Standard Holiday Inn 7,53 Konferenzhotels Falkensteiner Hotels 7,78 Kreuzfahrtanbieter AIDA Cruises 7,32 Regionalbahnen Mariazellerbahn 7,54 Reisebüros TUI 7,64 Reisedeal-Anbieter urlaubsguru.at 7,20 Reiseportale holidaycheck.at 7,44 Reiseveranstalter TUI Austria 7,84 Seniorenreisen-Veranstalter Ruefa 7,17 Standardhotels Jufa 7,27 Die Beurteilung der Erfahrungen fand auf einer Skala von 0 (sehr negative Erfahrungen) bis 10 (sehr positive Erfahrungen) statt; Quelle: Branchen-Monitor Kundenzufriedenheit 2018

„Wichtiges Feedback“ Erich Falkensteiner ist auf diese Auszeichnung besonders stolz: „Die Auszeichnung als Kundenbeziehungsweise BranchenChampion ist für uns so wichtig, weil sie zum einen unabhängig von der ÖGVS ermittelt wurde, aber vor allem, weil sie direkt die

Kundenchampions Alle Branchen Unternehmen 1 amazon.at

2 Tiergarten Schönbrunn

3 Sofort Überweisung 4 Hofer

5 Schloss Schönbrunn

6 dm-drogerie markt 7 ÖAMTC 8 booking.com 9 Thalia 10 Naturhist. Museum Wien 73 Falkensteiner Hotels

Punkte 8,73 8,59 8,56 8,50 8,45 8,43 8,41 8,32 8,32 8,24 7,78

Gesamtwertung; Skala von 0 (sehr negative Erfahrungen) bis 10 (sehr positive Erfahrungen); Quelle: Branchen-Monitor Kundenzufriedenheit 2018/Top 300

Zufriedenheit und das Vertrauen unserer Gäste widerspiegelt.“ Dieses Feedback ist besonders wichtig für den Hoteliers-Sohn: „Service mit Herz, Hirn und Leidenschaft – dafür steht Falkensteiner und wird auch durch unser Motto ‚Welcome Home‘ jeden Tag für unsere Gäste sichtbar und greifbar. Daher gilt mein besonderer Dank allen Falkensteiner-Mitarbeiterinnen und -Mitarbeitern, die jeden Tag ihr Bestes geben.“ Falkensteiner Gruppe Die FMTG – Falkensteiner Michaeler Tourism Group AG ist eines der führenden Tourismusunternehmen in privater Hand in insgesamt sechs europäischen Ländern.

Unter ihrem Dach vereint sie die Bereiche Hotels & Residences mit derzeit 32 Vier- und Fünf-Sterne-Hotels und über 1.700 Mitarbeitern sowie Residenzen, die FMTG-Development

Erich Falkensteiner Aufsichtsratsvorsitzender der FMTG

und den Tourismusberater Michaeler & Partner. Geführt wird das Unternehmen von Otmar Michaeler (CEO), Erich Falkensteiner (Chairman) und Andreas Falkensteiner (CEO Südtirol).

© FMTG

Carinzia Falkensteiner Hotel & Spa Carinzia am Kärntner Nassfeld.

Service mit Herz, Hirn und ­Leidenschaft – dafür steht ­Falkensteiner.

Über den Award ÖGVS In die Kundenbefragung (Branchen-Monitor Kunden­ zufriedenheit 2018) gingen mehr als 400.000 Urteile zu insgesamt 1.973 Unternehmen ein.

In der Auswertung berücksichtigt wurden Unternehmen, für die je mindestens 100 Bewertungen abgegeben wurden – auf einer Skala von 0 bis 10.

Branchenübergreifend wurden aus den fast 2.000 Unternehmen die Top 300 ermittelt; diese Unter­nehmen dürfen den Titel „Kunden-Champion 2018“ tragen.

Zusätzlich wurden die „Branchen-Champions 2018“ in insgesamt 208 Branchen gekürt. www.qualitaetstest.at

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Freitag, 9. März 2018

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Stiftung esterhazy

Rechtsstreit wurde beigelegt

© Niederösterreich-Werbung/Robert Herbst

EISENSTADT. Das Land Burgenland und die Ester­ hazy-Privatstiftungen haben ihre jahrelangen Streitigkeiten beigelegt. Die Grundsatzvereinbarung sieht eine Ruhendstellung des Millionen-Rechtsstreits um Schloss Esterhazy und eine Wiederaufnahme der Opernfestspiele St. Margarethen vor. „ÖBB s’Cool“

Wintersportwoche für 1.500 Kinder

Die besten Gelegenheiten für Weingenießer: die Verkostungswochenenden der einzelnen Weinbaugebiete.

Frühlingserwachen © Splashline

Niederösterreich bereitet sich schon auf den Frühling vor: von der Weinverkostung bis zur Landesausstellung.

WIEN. Splashline und die ÖBB wollen Jugendlichen die Begeisterung für den Wintersport näherbringen.

Zum Preis von 317 € pro Schüler erleben 1.500 Schüler ab Sonntag am Kärntner Nassfeld eine Wintersportwoche, die auch finanziell leistbar sein soll. Zusätzlich werden Prominente und Profisportler die Kids vor Ort besuchen. Mehr Infos unter: www. diewintersportwoche.at

ST. PÖLTEN. Erleben wird in Niederösterreich dieses Frühjahr besonders groß geschrieben. Auch Tourismuslandesrätin Petra Bohuslav freut sich über den touristischen Aufbruch in diesen Frühling: „Zwischen Ski- und Badesaison hat sich in Niederösterreich seit einigen Jahren die Genusssaison etabliert. Genießen lassen sich nicht nur zahlreiche Ausflugs- und Urlaubs­ideen rund ums Essen und Trinken, sondern auch at-

ÖHV

traktive Aktiv- und Kulturangebote.“ Dazu gehören der frisch gestaltete Ybbstalradweg und die Landesausstellung „Alles was Recht ist“ im Schloss Pöggstall.

Schloss Pöggstall Die Niederösterreichische Landesausstellung, die von April bis November auf Schloss Pöggstall zu sehen ist, blickt auf die Geschichte der Rechtssprechung zurück und beschäftigt sich mit der Frage, wie wir in Zukunft

miteinander umgehen werden.

Neben der Ausstellung steht wie immer auch die gastgebende Region im Mittelpunkt, diesmal das südliche Waldviertel mit seinen Ausflugszielen Schloss Artstetten, Basilika Maria Taferl, Ysperklamm, Truckerhaus Gutenbrunn, Mohndorf Armschlag und dem Kräutergarten Bad Traunstein.

Infos zum Frühling in Niederösterreich: www.niederoesterreich.at

Und wer betreut die Gäste?

Kehrtwende zur Entlastungspolitik

Casinos Austria Tourismus Talk in Bregenz.

© Stephan Huger

WIEN. In der Rücknahme der erhöhten Umsatzsteuer sieht ÖHV-Präsidentin Michaela Reitterer nach der erfolgten Lohnsteuer­ senkung „einen ersten Schritt hin zu einer wirtschaftsfreundlichen Standort­politik“. (red)

BREGENZ. Der Mangel an qualifiziertem Nachwuchs stellt eine ernsthafte Wachstumsbremse für Österreichs Tourismus dar, befand eine hochkarätige Podiumsrunde beim 9. Casinos Austria Tourismus Talk im Casino Bregenz, zu der Casinos Austria-Vorstandsdirektor Dietmar Hoscher (Bild) und der Direktor des Casinos Bregenz, Bernhard Moosbrugger, geladen hat-

ten. Vorarlberg hat aus diesem Grund unter anderem eine neue Ausbildung für Tourismusberufe geschaffen, die „Gascht“. Diese duale Ausbildung geht deutlich über die klassische Lehre hinaus – mit mehr Theorie und Allgemeinbildung als in der normalen Lehre, aber mehr Praxis als in der herkömmlichen Hotelfachschule. Der erste Jahrgang startete im September 2017. (red)

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Freitag, 9. März 2018 cover 89 präsentiert von:

automotive business

DER Spezialist für Lack & Karosserie. www.lucky-car.at

Florierendes Geschäft Daimlers Bussparte legte 2017 deutlich zu 92

Frage der Refinanzierung Zahlen sich Investitionen in autonomes Fahren aus? 93

Premiummarkt im Fokus Autohaus Leeb setzt auf DS Automobiles 94

© Daimler

VOLKSWAGEN

© gims.swiss

Februar bringt Auslieferungsplus

Frühlingserwachen: Auto-Neuheiten in Genf

WOLFSBURG. Volkswagen setzte den Aufwärtstrend der vergangenen Monate fort und hat im Februar 2018 weltweit 407.100 Fahrzeuge an Kunden übergeben. Damit lag die Zahl der Auslieferungen um 5,7 Prozent über dem Wert des Vorjahresmonats. Besonders deutlich fiel das Plus im Heimatmarkt Deutschland aus, wo auf Volkswagen im Februar 40.900 Neuzulassungen entfallen, um 14,4% mehr als im Vergleichsmonat 2017. Europaweit konnte VW 128.700 Fahrzeuge losschlagen und damit ein Plus von 11,4 Prozent einfahren. (red)

© Christian Houdek

© Panthermedia.net/Mihai Barbu

Der 88. Genfer Automobilsalon bietet auch in diesem Jahr rund 100 Welt- und Europa-Premieren. 90

PwC Strategy&-Studie E-Mobilität wird für die Branche zum Hauptumsatztreiber.

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Zusammenarbeit Mercedes und ÖAMTC kooperieren bei Fahrtechnik-Trainings. 95

90 automotive business

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© AFP/Fabrice Coffrini

Freitag, 9. März 2018

Autosalon Genf 2018: Highlights & Neuheiten Die Hersteller rücken bei der 88. Auflage des Genfer Autosalons (8. bis 18. März) mehr als 100 Welt- und Europa-Premieren ins Rampenlicht.

••• Von Jürgen Zacharias

T

raditionell gibt der Genfer Automobilsalon als erste große europäische Automesse des Jahres einen guten Ausblick auf die Neuheiten der Saison. Darunter finden sich bei der 88. Auflage des Messe-Klassikers am Lac Léman viele Sportwagen und Concept Cars, aber auch SUVs, Kleinwagen, Luxusautos und natürlich auch einige Elektrofahrzeuge – insgesamt mehr als

100 Welt- und Europa-Premieren.

In den sieben Hallen des Palexpo-Geländes präsentieren sich insgesamt 180 Aussteller. Großer Abwesender ist neben Infiniti, DS und Chevrolet vor allem Opel – der deutsche Autobauer will sich in Zukunft verstärkt auf „eigene ProdukteinführungsVeranstaltungen fokussieren“.

X-Klasse feiert Debüt Ganz anders Mercedes-Benz: Der Premiumhersteller hat gleich mehrere Premieren im

Gepäck. So zum Beispiel die Faceliftversion der C-Klasse, die neue A-Klasse und seine neue X-Klasse mit Sechszylindermotor und permanentem Allradantrieb. Mit der Night Edition außerdem eine exklusiv-elegante Sondermodell-Reihe des CLA Shooting Brake 200 d. Insgesamt wird es für vier Baureihen der Kompaktklasse (B-Klasse, GLA, CLA und CLA Shooting Brake) Night Edition Modelle – sowie die etwas hellere Version Night Edition Starlight – geben.

Auch Mercedes-AMG wird im

Kompaktklasse-Segment Night Edition-Modelle anbieten.

Mitsubishis neuer Outlander Premium-Konkurrent Audi rückt in Genf neben der Q2-Version SQ2 unter anderem den neuen Audi A6 ins Rampenlicht, der sich stark an A7 und A8 orientiert. BMW konzentriert sich hingegen auf den X4 und gibt mit einer 8er Gran Coupé-Studie einen Ausblick auf ein weiteres 8er-Modell mit kräftigem Motor. Bei Porsche dreht sich am Stand alles um den neuen 911

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A-Klasse Mercedes präsentiert die vierte Generation seines Einstiegsmodells.

Weltpremiere Mitsubishi zeigt am Lac Léman seinen neuen Outlander.

News von Volvo bis Toyota Neues gibt es mit dem V60 auch von Volvo, Skoda gibt mit der Studie Vision X einen Ausblick auf seinen für 2019 angekündigten SUV und präsentiert den überarbeiten Fabia. Kia enthüllt den neuen Ceed, und Subaru zeigt in Genf die Weltpremiere des Subaru Viziv Tourer Concept.

Als Vorgriff auf teil- und vollau-

tonomes Fahren wurde der Tourenwagen mit fortschrittlichen Fahrerassistenzfunktionen ausgestattet.

Bei Lamborghini gibt es den Luxus-SUV Urus zu sehen, der Mitte 2018 auf den Markt kommen soll. Peugeot legt den 508 neu auf, Citroën hat den neuen Berlingo am Start, Land Rover zeigt das Range Rover SV Coupé und Mazda die Faceliftversion seines Mazda 6 Kombi. Eine Weltpremiere gibt es mit dem neuen Santa Fe bei Hyundai, Honda zeigt die Europaversion des neuen CR-V, und Toyota zeigt den aufgefrischten Kleinwagen Aygo und den neuen Auris.

PS-Monster im Scheinwerfer Außergewöhnliches ist in Genf von Corbellati zu sehen: Mit dem Missile feiert der wie es heißt schnellste Sportwagen der Welt Premiere. Konkurrenz droht vom Unternehmen Techrules mit dem 1.305 PS (!) starken Elektrorennwagen Ren RS und vom 1.200 kg leichten McLaren Senna, der mit 800 PS und 800Nm aufhorchen lässt.

Subaru-Highlight Der Viziv Tourer Concept steht in Genf im Rampenlicht.

© gims.swiss (4)

GT3 RS und den neuen Mission E mit satten 600 Elektro-PS, und ebenfalls elektrisch geht es bei VW mit der vollautomatischen Luxuslimousine Vizzion zu.

Mitsubishi feiert auf dem 88.

Autosalon mit dem e-Evolution Concept ein Europadebüt und mit dem Plug-in-Hybrid Outlander EV inkl. 4 WD ’19 eine Weltpremiere. Letzterer gibt sich im Vergleich zu seinen Vorgängern reichweitenverlängert und kommt mit einem komplett überarbeiteten Antriebsstrang, verfeinertem Interieur und Design und noch dynamischerem Fahrverhalten daher. Die Markteinführung in Europa ist für den Frühherbst 2018 geplant.

Toyota Die dritte Generation des Toyota Auris kommt Ende 2018 auf den Markt.

92 automotive business

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Daimler

Erfolgreiche Bus-Sparte

© APA/Helmut Fohringer

STUTTGART. Die Bussparte des deutschen Autobauers Daimler hat im vergangenen Jahr 28.700 Busse verkauft, das sind um neun Prozent mehr als im Vorjahr. Auch für heuer geht Bus-Chef Hartmut Schick von weiterem Wachstum aus. In Märkten wie der Türkei und Indien, in denen das Geschäft im vergangenen Jahr schwächelte, rechne man wieder mit Wachstum, sagte Schick. (APA) Toyota

E-Mobilität verspricht in den kommenden fünf Jahren der größte Wachstumsmotor der Automobilindustrie zu werden.

Diesel-Skandal beflügelt Geschäft

BRÜSSEL. Der Dieselskandal verleiht Toyota Flügel: Der japanische Autobauer und führende Hersteller von Hybridfahrzeugen gilt als großer Nutznießer der Debatte um dreckige Diesel und drohende Fahrverbote. Seinen Absatz in Europa konnte der weltweit drittgrößte Autobauer im vergangenen Jahr um 14% steigern – der gesamte Automarkt wuchs um 3,4 Prozent. Maßgeblichen Anteil am Erfolg hatte der Hybrid; hier konnte Toyota 2017 in Europa um starke 45% zulegen. (APA)

PwC Strategy&-Umfrage: Führungskräfte sehen in E-Mobilität den Hauptumsatztreiber der Automobilindustrie bis 2023.

WIEN. Nach einem Jahrzehnt des ungebremsten Aufschwungs könnte 2018 zum strukturellen Wendepunkt für die Autoindustrie werden. Laut einer aktuellen Umfrage von PwC Strategy& unter 200 Führungskräften ist für 39% die Elektromobilität der wichtigste Absatzkatalysator der nächsten fünf Jahre.

Viele Unsicherheiten Als potenzielle Risiken für das laufende Jahr sehen die befragten Führungskräfte klimapolitische Regulierung (78%) und die Folgen der Dieselkrise (76%).

Handelsrestriktionen und protektionistische Tendenzen sind für etwas mehr als die Hälfte (59%) eine Gefahr, gefolgt von den Auswirkungen des Brexits (51%). Die Zulieferindustrie sieht die Folgen der Dieselkrise (61%) und Handelsrestriktionen (54%) als größte Herausforderungen.

Mit Blick auf die nächsten fünf Jahre schätzen 54% eine konjunkturelle Abschwächung als wahrscheinlich ein; 44% glauben, dass schwelende regi-

onale Konflikte, wie der auf der koreanischen Halbinsel oder im Mittleren Osten, das eigene Geschäft mittelfristig beeinflussen könnten.

Neben der Elektromobilität sind für 23% der Führungskräfte auch autonomes Fahren und Fahrerassistenzsysteme wichtige Umsatzkatalysatoren. In Sachen Zukunftsfähigkeit stellt sich die Branche außerdem auf

neue Player ein. Start-ups und Wettbewerber aus der Technologiebranche sieht inzwischen mehr als die Hälfte (56%) eher als Chance denn als Risiko. Genau die Hälfte der Unternehmen arbeitet bereits mit Start-ups oder anderen Technologieunternehmen enger zusammen, zusätzliche 23% planen für die nächsten fünf Jahre erstmals gemeinsame Projekte. (red)

© APA/AFP/Daniel Leal-Olivas

© AFP/Yoshikazu Tsuno

Trend-Barometer

Infolge des Brexits befürchten Hersteller Umsatzeinbußen und -rückgänge.

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automotive business 93

Zahlt sich Investition aus?

Kapsch trafficcom

„Sprechende Autos“ haben Potenzial

Laut einer aktuellen Deloitte-Studie wird es für die Hersteller schwer, die in autonomes Fahren investierten Beträge zurückzuverdienen.

WIEN. Die großen Autobauer wollen ab 2019 Fahrzeuge mit V2X-Technologie ausstatten. Mautsystemanbieter Kapsch TrafficCom sieht deshalb in dieser Technologie einen neuen Massenmarkt. „Ein kommerzieller Rollout für den Massenmarkt wird in den nächsten ein bis zwei Jahren erwartet“, hieß es aus dem Unternehmen. V2X ermöglicht den Austausch von Echtzeit-Daten zwischen Fahrzeugen und deren Umgebung mithilfe drahtloser Kommunikation, u.a. Informationen über Straßenarbeiten, Wetterbedingungen, Geschwindigkeitsbeschränkungen und Daten von Meldefahrzeugen. (APA)

© AFP

ARBÖ

Kooperation mit ARA Flugrettung

WIEN. Autonomes Fahren gewinnt unter Autofahrern rasant an Akzeptanz. Das Wettrennen um die ersten autonomen Autos gleicht aber einem Pokerspiel mit höchsten Einsätzen, bei dem zwar alle mitbieten, aber nur wenige gewinnen können, heißt es in einer Deloitte-Studie.

In den jüngsten drei Jahren seien mindestens 65 Mrd. € in die Technologie investiert worden, zeigt eine Brookings-Schätzung.

Aber es werde nicht leicht, damit Geld zu verdienen, da viele Konsumenten nicht bereit sind, für ein autonomes Auto mehr zu zahlen. Die Hälfte der Kon-

sumenten in Deutschland, aber auch rund ein Drittel in den USA oder Japan würden dafür nicht tiefer in die Tasche greifen, so die Studie. Und die Beträge, die doch zusätzlich locker gemacht würden, seien ein Pappenstiel im Vergleich zu den gigantischen Investitionen. (APA)

Best of – fair & transparent

Ein Hauch von Great Britain WIEN. Vor wenigen Tagen eröffnete Auto Stahl-Eigentümer Gernot Keusch (links im Bild) gemeinsam mit Jaguar Land Rover-Geschäftsführer Thomas Hörmann und rund 350 Gästen Wiens größten und modernsten Jaguar Land Rover FlagshipStore. Dazu Keusch: „Nach fast drei Jahren Planung und sechs Monaten Bauzeit ist es endlich so weit. Jaguar und Land Rover

haben ein neues Zuhause, und so viele Kunden und Freunde sind gekommen, um diesen besonderen Tag mit uns zu feiern.“ Gefeiert wurde „as British as possible“: Unter den Klängen von Beatles, Rolling Stones oder Oasis konnten sich Kunden, Freunde und Partner einen Eindruck verschaffen, wie Jaguar und Land Rover Autos künftig inszeniert werden. (red)

© Karin Oftner/Auto Stahl.tif

Auto Stahl: Neuer Jaguar Land Rover Flagship-Store.

© APA/ARA Flugrettung/ARBÖ

Schätzungen zufolge ließen sich Autohersteller das Thema autonomes Fahren bislang 65 Mrd. Euro kosten.

REUTTE. Der ARBÖ steigt Anfang April bei der ARA Flugrettung ein. Diese betreibt die Notarzthubschrauber RK1 in Fresach in Kärnten sowie den RK2 in Reutte in Tirol. Mit 1. April starten der Automobilklub und die Flugrettung ihre „offizielle Zusammenarbeit im Rettungswesen“, hieß es in einer gemeinsamen Aussendung. (APA)

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Freitag, 9. März 2018

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DS Salon eröffnet in Wels

Groupe psa

Hucker neuer Generaldirektor

Das traditionsreiche oberösterreichische Autohaus Leeb will mit DS Automobiles nun auch im Premiumsegment Fuß fassen.

© DS Automobiles

WIEN. Mit 1. April wird Ian Hucker die länderübergrei­ fende Führung der Import­ organisation der Groupe PSA für die Marken Peugeot, Citroën und DS Automobi­ les in Österreich und der Schweiz übernehmen. Sein Vorgänger, Mathias Gabler, der bislang erfolgreich die Importorganisation geleitet hat, kehrt aus familiären Gründen in die Schweiz zurück und wird dort sei­ ne Karriere außerhalb der Groupe PSA fortsetzen. Der neue Generaldirektor wird direkt an Maxime Picat, Vor­ standsmitglied der Groupe PSA und Executive Vice President Europe Division, berichten. (red)

Bereits im Dezember 2017 erfolgte die Übersiedelung an den neuen Standort in der Welser Friedhofstraße.

© Groupe PSA

WELS. Die französische Premi­ ummarke DS Automobiles ist ab sofort mit einem exklusiven DS Salon in Oberösterreich prä­ sent. Das als Citroën-Händler bekannte Autohaus Leeb hat im Jahr 2017 außerdem die Han­ delsvertretung für die Marke Peugeot übernommen und ist seitdem auch als Haupthändler für DS Automobiles in Ober­ österreich, Salzburg, Tirol und Vorarlberg tätig. In Wels eröff­ net das Unternehmen nun in der

Uber

Neue TrinkgeldFunktion WIEN. Ab sofort können zufriedene Fahrgäste und Uber Eats-Nutzer in Ös­ terreich direkt via App Trinkgelder geben. Durch die neue Funktion kann am Ende der Fahrt beziehungs­ weise nach erfolgter Liefe­ rung nun direkt ein Betrag eingegeben werden, um besonderen Service noch einfacher und bargeldlos zu belohnen. (red)

Friedhofstraße 61 einen kom­ plett neu errichteten Standort.

Spatenstich Anfang 2017 Ende Jänner 2017 wurde der Spatenstich am neuen Standort gesetzt, auf insgesamt 9.150 m2 Grundstücksfläche stehen nun 3.950 m2 Nutzfläche zur Verfü­ gung. „Mit der bewussten Entschei­ dung für die Marke DS setzen wir den nächsten Schritt in un­ serer Geschichte, gemeinsam

mit der Groupe PSA im Premi­ umsegment Fuß zu fassen“, sagt Geschäftsführer Stefan Leeb. „Unser neuer Schauraum, wo 300 Quadratmeter exklusiv für DS Automobiles gewidmet sind, ist ein erstes Anzeichen, wo die Reise hinführt. Durch die hohe Qualitätsanmutung und Detail­ rafinesse kann man sich vor­ stellen, was in Zukunft auf uns zukommt. Wir freuen uns, nun größter privater PSA-Händler Österreichs zu sein.“ (red)

Eurotax stärkt das Marketing

© Eurotax

Olivier Lourdin und Patricia Schaufelberger im Team.

WIEN. Bei Eurotax Österreich ist Olivier Lourdin (Bild) seit 1. März neu als Head of Marke­ ting & Communications Austria & Switzerland für alle Marke­ ting- und Kommunikationsbe­ lange beider Landesgesellschaf­ ten verantwortlich. Lourdin kann auf langjährige Berufserfahrung in der Branche zurückblicken.

Nach seinem Studium war er seit 1999 bei mehreren Autoherstel­

lern in verschiedenen Funktio­ nen in den Bereichen Marketing Management, Kommunikation, Business Development, Interna­ tional Business und Customer Relationship Management tätig.

Unterstützt wird er von Patri­ cia Schaufelberger, die Eurotax in der Schweiz und in Österreich als Digital Marketing-Manage­ rin ebenfalls seit 1. März ver­ stärkt. (red)

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Freitag, 9. März 2018

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DAImler

Übernahme von car2go Europe

© Christian Houdek

STUTTGART. Nach BMW stellt nun auch Daimler eine wichtige Weiche für eine mögliche Fusion der beiden Carsharing-Anbieter car2go und DriveNow. Die Stuttgarter übernehmen die noch fehlenden 25% der Anteile an der car2go Europe GmbH von der Autovermietung Europcar und sind damit – sofern die Aufsichtsbehörden nichts dagegen haben – alleiniger Eigentümer.

In der Branche wird bereits seit Längerem damit gerechnet, dass Daimlers car2go mit dem BMW-Ableger DriveNow zusammengelegt werden könnte.

Die 25 Mercedes-Benz E-Klassen wurden am 25. Februar im Fahrtechnikzentrum Teesdorf an den ÖAMTC übergeben.

Kooperation mit ÖAMTC

Fusion ante portas?

Ende Jänner hatte der Autovermieter Sixt seinen bisherigen 50%-Anteil an DriveNow für 209 Mio. € an BMW verkauft. Eine Freigabe des Deals wird nun für das Frühjahr erwartet. Aus Industriekreisen hieß es, eine Fusion von car2go und DriveNow könnte dann bald folgen.

Daimler machte keine Angaben zum Kaufpreis und blieb auch bei den Motiven für die Komplettübernahme eher allgemein.

DriveNow hatte europaweit zuletzt eine Million Kunden, car2go mit drei Millionen deutlich mehr.

(APA)

Mercedes-Benz stellt dem Autofahrerklub für seine Initiative „Intelligent Drive“ 25 E-Klassen zur Verfügung.

Fahrtechnikzentrum Teesdorf übergeben.

SALZBURG. Im Rahmen der Initiative „Intelligent Drive“ wollen der ÖAMTC und Mercedes-Benz Österreich allen Teilnehmern von Fahrtechniktrainings die Möglichkeit geben, Systeme wie Parkpilot, Notbremsassistent oder Spurhalteassistent bis hin zu teilautonomem Fahren im sicheren Umfeld selbst zu testen.

Dafür stellt Mercedes-Benz Österreich dem ÖAMTC 25 EKlassen zur Verfügung, die Fahrzeuge wurden am 25. Februar im

Umgang noch ungewohnt „Gemeinsam mit Mercedes-Benz möchten wir mit dieser Initiative zeigen, wie moderne Assistenzsysteme funktionieren und welchen wichtigen Beitrag sie zu mehr Verkehrssicherheit leisten können“, erklärt ÖAMTC-Direktor Oliver Schmerold.

Getestet werden können die Fahrzeuge und deren Assistenz-

systeme im Rahmen eines Fahrtechniktrainings in einem der österreichweit acht Fahrtechnikzentren des ÖAMTC. „Da der Umgang mit Fahrerassistenzsystemen für viele noch ungewohnt ist, empfehlen wir auch Neuwagenkäufern ein Training in einer sicheren Umgebung“, so Schmerold. Dabei erklären Profis alle wesentlichen Systeme, damit die Teilnehmer den Fortschritt der Technik selbst erfahren können. (red)

Mitsubishi feiert im März Kirschblütenfest Volkaskoversicherung, Sommerund Winterreifen (inkl. 1x Umstecken beim Händlerpartner) und Sicherheitspaket gewinnen kann. Je Bundesland wird ein Fahrzeug vergeben.

Zum Kirschblütenfest sind außerdem alle Jubiläums-, Öko- und Denzel Bank Finanzierungs-Boni einlösbar bei Neuwagen-Kaufabschluss bei allen 2018er-Modellen. (red)

© car2go

WIEN. Von 17. bis 31. März feiert Mitsubishi bei allen seinen Händlerpartnern in Österreich das traditionelle japanische Kirschblüten-Frühjahrsfest. Im Aktionszeitraum findet anlässlich von 40 Jahre Mitsubishi in Österreich ein Gewinnspiel statt, bei dem man ein Jahr mit dem ASX Modell 1,6 MIVEC Invite Vision 40 (86 kW/117 PS, Bild) inklusive Autobahnvignette,

© Mitsubishi

Im Rahmen eines Gewinnspiels gibt es einen ASX für ein Jahr zu gewinnen.

Medianet_Motor_199x272_AHS_Skater_Autriche.indd 1

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MEDIANET DOSSIER

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automotive ­business

40 Jahre Mitsubishi in Ă–sterreich

Dossier unter Mitwirkung von Denzel Mitsubishi

2 editorial / inhalt

Herausgeber Oliver Jonke [o.jonke@medianet.at]

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Editorial Tolle Autos und Vertriebsprofis

Liebe Leserinnen und Leser!

Jubiläen wie dieses sind oft ein willkommener Anlass, zurückzublicken und auch die eigenen Erinnerungen wieder wachzurufen.

Meine persönliche Wahrnehmung der Marke Mitsubishi begann mit dem gefälligen Kompaktwagen Colt, der unglaubliche acht Gänge hatte – für damalige Verhältnisse revolutionär. Dann war da natürlich noch der legendäre Pajero, der damals allerdings zunächst für mich persönlich nicht erreichbar erschien. Mitte der Achtzigerjahre, da war ich noch am Beginn meines BWL-Studiums … bis ich schließlich ein Sommer-Praktikum in der Marketingabteilung von Denzel Mitsubishi machen durfte; da änderte sich das schlagartig. Plötzlich konnte ich immer wieder Pajero fahren – was für ein Glück für einen Neunzehnjährigen, der soeben seinen Führerschein gemacht hatte! Zu meinen Aufgaben zählte, Pressefahrzeuge zu Journalisten und zu VIPs zu bringen und

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First things first Bereits damals hatte sich Denzel sehr stark um eine besonders gute Beziehung zu den Händlerpartnern bemüht. Wir organisierten damals eine Händlertagung in Gmunden, und ich kann mich gut an die Begeisterung vieler Teilnehmer erinnern. Kurz zuvor gab es eine Reise nach Japan, die einen tiefen Eindruck hinterlassen hatte; in Gmunden wurde dann ein von uns bearbeitetes Video davon gezeigt. Die Identifikation mit der Marke war perfekt, die Stimmung war exzellent, und es wurde noch lange nach dem offiziellen Veranstaltungsteil in der Disco „Badwandl“ in Altmünster gefeiert.

Das mittlerweile langjährige, dichte Händlernetz von Mitsubishi ist sicher ein

wesentlicher Erfolgsfaktor für die Kundenzufriedenheit. Doch nicht nur die Kunden sind mit der Marke zufrieden, sondern auch die Händler: Nicht umsonst erhielt etwa 2016 Denzel Mitsubishi beim Markenmonitor in der Kategorie „Kleine Marken“ die Auszeichnung als „Beste Marke“. Bewertungskriterien in dieser Erhebung bei den Händlern in Österreich waren Produkt und Marke, Vertriebspolitik, Netzpolitik, allgemeine Zusammenarbeit, Gebrauchtwagen und Aftersales.

Das hier vorliegende Dossier wurde im Auftrag und unter Mitwirkung von ­Denzel Mitsubishi realisiert, mit zahlreichen Highlights aus den letzten 40 Jahren der Mitsubishi-Automobilgeschichte aus österreichischer Sicht sowie dem Ausblick auf die vielversprechende Zukunft der Marke.

Viel Spaß bei der Lektüre, Oliver Jonke

Inhalt 3

40 Jahre Mitsubishi in Österreich

diese wieder abzuholen. Das war damals in jeder Hinsicht sehr interessant! Mein absoluter Favorit war das schnittige Sportcoupé Starion, eine Rakete mit 170 PS.

Dossier D ossier

Alles Gute zum 40er!

Interview mit Andreas ­Kostelecky

Impressum 10

Klassiker aus 40 Jahren Mitsubishi bereichert seit ­vielen Jahren das Straßenbild

unter u un ntte er Mi M Mitwirkung ittw itw wirku wir irku ir kung g vvon on on Denz De D en nzzel zel e M itssu ititsu ubi bissh bish hi Denzel Mitsubishi

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Dossier 40 Jahre ­Mitsubishi in Österreich

Medieninhaber: „medianet“ Verlag AG 1110 Wien, Brehmstraße 10/4. OG http://www.medianet.at Diese Sonderausgabe wurde von medianet unter Mitwirkung von Mitsubishi Österreich erstellt.

13.02.18 15:18

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Wie alles begann Seit 40 Jahren­Mitsubishis Partner in Ö ­ sterreich: Denzel

Konzept und Redaktion: Oliver Jonke (­Herausgeber) Kontakt: o.jonke@medianet.at Lektorat: Christoph Strolz Grafik/Produktion: Peter Farkas, Raimund Appl Fotoredaktion/­ Lithografie: Beate Schmid Druck: Saxoprint, D-01277 Dresden ­Erscheinungsort: Wien Stand: Februar 2018

12 Spitzentechnologie Mitsubishi – ein Weltkonzern

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Die Zukunft ist jetzt Aktuelle Mitsubishi-Modelle

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Der Eclipse Cross ist da!

Lebendige Dynamik in einer neuen Fahrzeug-Generation

Mythos im Motorsport Der Pajero bei Paris–Dakar Evolution im Grenzbereich Lancer – Wolf im Schafspelz

Für den Inhalt verantwortlich: Friedrich Sommer, Denzel Mitsubishi Mit Dank an Wolfgang M. Buchta für Fotos Fotos: © Mitsubishi, Denzel Mitsubishi, Ulli Buchta-Kausel

Abo, Zustellungs- und Adressänderungswünsche: abo@medianet.at oder Tel. 01/919 20-2100

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MEDIANET DOSSIER 3

Konnichiwa! … oder Alles Gute zum Geburtstag, Denzel Mitsubishi!

Gefeiert werden 40 Jahre Erfolg in Österreich mit 4x4 und 3 Diamanten.

Kostelecky: Mitsubishi ist in Österreich bekannt für All­ radfahrzeuge mit hoher Pro­ duktqualität. Die Autos sind für den harten Arbeitseinsatz gebaut und langlebig sowie robust; das spiegelt sich auch immer wieder in der JD PowerStatistik wider.

••• Von Oliver Jonke

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ie Meilensteine und die Zukunftsperspektiven: Andreas ­Kostelecky, Geschäftsführer von Mitsubishi Österreich, im ­Interview. medianet: … 40 Jahre Mitsubishi in Österreich, herzlichen Glückwunsch! Wie begehen Sie dieses Jubiläum mit Ihren Kunden und Ihrem Team?

Andreas Kostelecky: Wir kommen aus dem Jahr, in dem Mitsubishi Motors Corporation ihr 100jähriges Jubiläum feiert.

Jetzt steht ‚40 Jahre Mitsubishi in Österreich‘ auf dem Plan, mit attraktiven Sondermodel­ len.

medianet: Vor welchen Herausforderungen steht die ­Automobilbranche in Österreich heute und in den kommenden Jahren?

Kostelecky: Die tatsächlichen Kundenbedürfnisse von heute

Mitsubishi steht für 4× 4 und SUV.

© Mitsubishi/Rudi Fröse

medianet: Was waren für Sie die wichtigsten Meilensteine in diesen 40 Jahren?

Kostelecky: Dazu zählen sicher die Modelle Colt, Lancer und Pajero sowie der L200 Pick Up. Wichtige Meilensteine sind zweifellos auch die Motorsport­ erfolge des Lancer, der 4 Mal WRC-Gewinner wurde, und auch jene vom Pajero mit 12 Paris–Dakar-Siegen, wovon 7 in aufeinanderfolgenden ­Jahren stattfanden.

Nennenswert sind auch die Garantien, 3 Jahre bereits in den 80er-Jahren, was damals nicht selbstverständlich war; seit 2015 sind nun 5 Jahre ­Garantie.

Das Thema e-Mobilität wird etwa mit dem Mitsubishi i-MiEV und dem Outlander Plug-in-Hybrid abgedeckt.

medianet: Welche Zielgruppen sind für Mitsubishi besonders interessant?

Kostelecky: Es sind einerseits junge Leute, oft Singles. An­ dererseits sind es aber auch Familien (volles Nest: 1–3 Kin­ der), Qualitätskäufer, die ihre Autos auch weiterfahren, wenn die Kinder aus dem Haus sind.

Auch Businessleute der Genera­

Andreas Kostelecky Geschäftsführer

und morgen kennenzulernen und die Fahrzeuge immer ge­ nauer danach auszurichten.

Dabei wird es immer wichtiger werden, Daten über das Fahr­ verhalten zu nutzen. Dies wird große Auswirkungen auf die Modellentwicklung, auf indivi­ duell konfigurierte Fahrzeuge und deren Preisgestaltung sowie auch die laufenden Be­ triebskosten inklusive der Ver­ sicherungsprämien haben. medianet: Nachhaltigkeit ist in Ihrem Hause ja besonders wichtig. Auf welche Technolo­ gien setzen Sie in der Zukunft?

Kostelecky: Mitsubishi setzt

zum Beispiel auf Elektro­ antrieb, Plug-in-Hybrid, 4 WD und 48 V-Soft-Hybrid. medianet: Wie ist die Marke Mitsubishi heute in Österreich positioniert?

Kostelecky: Mitsubishi steht für 4x4 und SUV. Alternative Antriebe zählen ebenso da­ zu; ein besonders sparsames, ­wirtschaftliches Modell ist der Space Star 1.0, mit nur 92 Gramm CO2 und daher 0% ­NoVA. medianet: Mit welchen Werten wird die Marke Mitsubishi in Österreich assoziiert?

tion 55+ zählen dazu, viele mit speziellen Freizeitsportaktivitä­ ten, wie beispielsweise Winter­ sport, Reiten, Wassersport. medianet: Warum entscheiden sich österreichische Autokäufer für Mitsubishi?

Kostelecky: Ausschlaggebend sind zuallererst das gute PreisLeistungs-Verhältnis und die ‚drei Diamanten Qualität‘, weiters die 5 Jahre NeuwagenGarantie. Ein besonderer Erfolgsfaktor sind sicherlich unsere langjährigen exklusiven Partner-Händler; wir haben ein sehr dichtes Händlernetz ­besonders am Land.

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Wie alles begann Die Mitsubishi Motors Corporation hatte sich für den Markteintritt in Österreich den qualifiziertesten Partner ausgesucht: Denzel.

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in historischer Moment von langfristiger Bedeutung: Am 12. April 1978 unterzeichnete Wolfgang Denzel den Importvertrag mit Mitsubishi. Hiermit wurde der Grundstein für die jahrzehntelange Erfolgsgeschichte von Mitsubishi in Österreich gelegt. Der erste Mann am ­Steuer in der Niederlassung Prinz-Eugen-Straße im vierten Wiener Gemeindebezirk war damals Arnulf Pilhatsch.

Der Handschlag Diesen Akt kann man unter einer nach­haltigen Vereinbarung verstehen: Win-win seit 40 Jahren. Wolfgang Denzel im Bild mit ­Masanao Ueda, Executive Vice P ­ resident der ­Mitsubishi Motors ­Corporation, anlässlich der Erneuerung der ­lang­fristigen Vereinbarung.

Wolfgang Denzel Zunächst erlangte Denzel Berühmtheit über seine Erfolge als Rennsportler in ­verschiedensten Disziplinen, vom Motorsport auf Motorrä­ dern und Rennwagen bis hin zum Skisport und Hoch­ see­segel­sport. Insgesamt erzielte er beachtliche 300 ­Siege. Als Konstrukteur be­ schäftigte er sich besonders mit Motorrädern und Autos, wie beispielsweise mit sei­ nem Denzel 1300 WD Super.

Wolfgang Denzel baute sehr erfolgreich sein Unterneh­ men auf, das heute noch zu den führenden Playern der h ­ eimischen Automobil­ branche zählt: der ideale Partner.

Mitsubishi Colt Das erste Zugpferd, das dann auch zum Topseller wurde, war der legendäre Mitsubishi Colt, mit 8 (!) Gängen – das war revolutionär. Die gelungene Werbelinie mit dem Claim „Coltrichtig“ tat ihr Übriges.

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Helmut Zilk und Wolfgang Denzel Im Mitsubishi ­Showroom vor der legendären AllradIkone Pajero.

Showroom Selbstverständ­ lich an der repräsentativen damaligen Wie­ ner Automeile, dem Parkring.

Falco Im Pajero, der ihn sichtlich begeistert hatte.

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1985 Der Pionier Patrick Zanirolli war der erste Pajero-Pilot, der den Pajero in Dakar auf Platz 1 brachte – der Beginn einer Erfolgsserie für Mitsubishi.

Die Power-Lady Die erste Frau, die jemals Paris–Dakar gewann, war die deutsche Jutta Kleinschmidt.

Sie fuhr im Jahr 2001 mit einem Pajero zum Sieg.

2001

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Die Pajero-Siege in Dakar 1985 Patrick Zanirolli Der Profi Der Franzose Hubert Auriol, der zuvor schon zahlreiche Bewerbe in den Diszipinen Motocross und Enduro für sich entscheiden konnte, gewann Dakar mit dem Pajero im Jahr 1992.

Einige Jahre später wurde er ­Direktor der Rallye Dakar.

1992 Hubert Auriol 1993 Bruno Saby 1997 Kenjiro Shinozuka 1998 Jean-Pierre Fontenay 2001 Jutta Kleinschmidt 2002 Hiroshi Masuoka 2003 Hiroshi Masuoka 2004 Stephane Peterhansel 2005 Stephane Peterhansel 2006 Luc Alphand 2007 Stephane Peterhansel

1992

Mitsubishi: Mythos im Motorsport Wie kann ein Automobilhersteller die Qualität seiner Technologie-­ Entwicklungen besser auf den Prüfstand bringen, als im Motorsport?

Mir ging es um das Abenteuer, den Wett­ bewerb, die Technik.

Es ging um den Reiz, Sachen ­anzupacken, sich zu verbessern.

Jutta Kleinschmidt über ihre DakarTeilnahme 2001

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it dem Pajero ist Mitsubishi in der ultimativen 4x4 Challenge Paris–Dakar 12x (!!) als Sieger hervorgegangen, davon 7x in Folge. Kein anderer Automobil-Konstrukteur hat je so viele Paris–Dakar-Siege erreicht. Der nächste Konstrukteur in diesem Ranking danach kommt genau auf die Hälfte.

In Österreich machte der ­Pajero zwischen 1983 und 1985 auf sich aufmerksam, mit drei Siegen von Christian K ­ arlberger in der österreichischen ­Offroad-Meisterschaft.

Der Sieger 1998: Jean-Pierre Fontenay.

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Evolution im Grenzbereich Der Lancer, ein Wolf im Schafspelz.

D 1981 Hier ist Andrew Cowan mit seinem Lancer 2000 EX Turbo zu sehen, bei der Akropo­ lis Rallye mit steirischem (!)

Kennzeichen.

er Mitsubishi Lancer war ab den 80er-Jahren eine viertürige Stufenhecklimousine im Design damaliger europäischer Fahrzeuge. Die legendäre Rallye-Version gilt als Paradebeispiel für Understatement.

In der Rallye-WM debütierte der Lancer Evolution 1994 mit einem aufsehenerregenden aktiven Differenzial. Er erhielt seine größten Anerkennungen als Siegerfahrzeug von Tommi Mäkinen mit 4x WRC-Siegen zwischen 1996 und 1999 sowie einem Hersteller WRC-Titel 1998. Der Lancer Evo wurde unermüdlich weiterentwickelt, der Evo VII hatte dann erstmals eine Rallye-Basis mit einstellbaren, aktiven Differenzialen und Alu-Leichtbaufahrwerk.

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1993 Der Lancer von Armin Schwarz.

1996 Der Evo von Tommi „Tommi­ nator“ Mäkinen in der Safari Rallye von 1996.

­Lancer-Erfolgsserie Österreich 2003–2008 6x Sieger in der Öster­ reichischen Rallye Meisterschaft mit Raimund Baumschlager 2001 Sieg in der Österreichischen Rallye Meisterschaft mit Beppo Harrach 2000–2016 12x österreichischer Slalom-Staatsmeister Division II mit Alfred Fries

2001 Tommi Mäkinen bei der East African Safari Rallye.

In der Österreichischen Rallye Staatsmeisterschaft siegte der Lancer unter anderem mit den Modell-Generationen Evo V bis Evo IX, zwischen 2003 und 2011, (6x mit Raimund Baumschlager und 1x mit Beppo Harrach).

Du hast ein mächtig starkes ­Gerät, mit dem du dich ganz ­unauffällig benehmen kannst – in jeder Hinsicht.

Rudolf Skarics in der Autorevue über den ­Mitsubishi Lancer Ralliart

1975 Andrew Cowan scheint hier in der Safari Rallye seinen Lancer 1600 GSR nicht zu fahren, son­ dern einzureiten.

International 1974 Sieg Safari Rallye mit Joginder Singh 1975 Sieg Safari Rallye mit Joginder Singh 1981 Sieg 1000 Seen Rallye Gruppe mit Pentti Airikala 1995 Sieg Schweden Rallye mit ­Kenneth Eriksson 1996–1999 4x WRC-Titel mit Tommi Mäkinen 1998 Hersteller WRC-Titel 1999–2001 3x Sieg Rallye Monte Carlo mit Tommi Mäkinen 2000 Sieg Rallye WM Gruppe N mit Manfred Stohl 2008 Sieg Rallye WM Gruppe P-WRC mit Andreas Aigner 2009–2016 6x internationaler FIA Zentral Slalom Europameister mit Alfred Fries

Überflieger Tommi Mäkinen und sein Lancer heben ab.

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Pajero Pinin 1998–2006 Die Modellbezeichnung ist eine Hommage an Pininfarina.

Colt 1978–2012 Das Einstiegsmodell in Österreich. Der Name steht für „Junges Pferd“.

Space Gear 1994–2006 Nachfolger des L 300 mit bis zu 9 Sitzen und auf Wunsch 4x4.

Starion Turbo 1982–1990 ASBS ist sein System der Bremskraftregelung an der Hinterachse und gilt als Vorgänger des ABS.

L 200 1978–heute 13x als „Allrad-Pick Up des Jahres“ ausgezeichnet von den Lesern der Auto Bild und Auto Bild Allrad.

Space Wagon 1983–2004 Vorgänger des Grandis. Diese neue Fahrzeugbauart „MPV“ (Multi Purpose Vehicle) wurde später „Großraumlimousine“ getauft.

Mitsubishi bereichert seit viel Auf diesen Seiten sind einige Modellbeispiele von Mitsubishi abgebildet, die in Öster

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Eclipse 1990–2012 Produziert in Illinois in den Vereinigten Staaten, 1,4 Mio Mal verkauft. Die offene Version hieß Spyder.

Galant 1980–2004 in Österreich, die schnittige zweitürige Version hieß Sapporo, in späteren Modellgenerationen gab es Hatchback- und Kombivarianten.

Pajero 1983–2018 Dreitürer, Cabrio oder Fünftürer.

Er kam 1983 nach Europa, sah, siegte … und wurde bald zur Motor­sport­ ikone.

Cordia 1982–1990 Der Name kommt vom glänzenden Mineral „corodite“ und „diamonds“. Vorgänger des Eclipse.

Carisma 1995–2004 Erhältlich als Fließheckoder Stufenheck-Limousine, mit dem GDI-Direkteinspritz-Benzinmotor.

Space Runner 1992–2002 Erfolgreich als innovativer Kompaktvan.

Space Star 1998–2005 Ein in den Nieder­landen produzierter Van. Sein Name ist Programm.

len Jahren das Straßenbild reich in den letzten 40 Jahren besonders erfolgreich waren.

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© privat

Mitsubishi Regional Jet Regionalflug­ zeug für 70 bis 96 Pax. der Mitsubishi Air­ craft Corp., die auch einer der Hauptlieferanten für Boeing ist.

Hans Brezina

Mitsubishi steht für Spitzentechnologie Weltweit arbeiten 72.000 Mitarbeiter bei Mitsubishi Heavy Industries und weiteren Units – hier einige Highlights.

Mitsubishi Crystal Mover Automatisiertes Bahnsystem auf gummibereiften Rädern z.B. für Personen­ beförderung am Flughafen.

Ferngesteuerter Roboter Kooperations­ entwicklung mit Hitachi und Toshiba, für den Einsatz im ­Reaktor Fuku­ shima nach der Katastrophe in 2011.

Mitsubishi Celeste … aus dem Fuhrpark von Hans Brezina.

© AFP

© AFP

Mister Mitsubishi Hans Brezina darf bei diesem Jubiläum nicht fehlen. Der ­legendäre Denzel Mitsubishi Verkaufsleiter hat in seiner aktiven Zeit in über 30 Dienstjahren 4.300 Fahrzeuge mit den drei ­Diamanten verkauft, „auch durch die Loyalität meiner Kunden“, wie er sagt. „Mein prägendstes ­Erlebnis war die Einführungs­ werbung. Plakatiert wurde ­zunächst nur die obere Hälfte des Schriftzugs ­Mitsubishi. ­Niemand wusste noch, worum es sich ­handelte. Nach einem Monat kam die untere Hälfte, erst nach einem weiteren Monat erschien dann der komplette Name ­Mitsubishi.“ Heute weiß man genau, wofür das steht: loyale Kunden, loyale Mitarbeiter, tolle Autos – eine opti­male Kombination.

Der heutige Familienfuhrpark der Brezinas: da ist der Eclipse von Herrn Brezina Junior, ein Colt, ein ASX und … der Celeste – wie die ­Werbung es damals so ­treffend beschrieb: Das ­elegante Familien-Sport-Coupé mit ­Kombieffekt.

Offshore-Windturbine Höhe: 100 Meter, Spannweite: 40 Meter, positioniert vor Fukushima.

Rocket Science 31 aufeinanderfolgende erfolgreiche Missionen seit 2003.

Mitsubishi-Diamond-Princess Für 2.670 ­Passagiere auf 13 Decks, 1.337 Kabinen.

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Die Zukunft ist jetzt In mehreren Segmenten hat Mitsubishi Modelle entwickelt, die auf die jeweiligen Kundenwünsche exakt zugeschnitten sind.

L 200 Die markante Linienführung des Mitsubishi L 200 setzt neue Design-Maßstäbe für Pick Ups. Hier werden nicht nur Europaletten aufgeladen, sondern auch bis zu 3,1 Tonnen schwere Anhängelasten gezogen – hier herrschen auch Robustheit und Eleganz.

ASX Das schlüssige Design und das sehr gute Preis/Leistungsverhältnis des Mitsubishi ASX haben viele Konsumenten schon längst überzeugt. Ein echter Topseller weltweit.

Space Star Klein, aber fein! Der aerodynamische Mitsubishi Space Star hat auf nur 3,7 Metern hochmoderne Technik vom Feinsten untergebracht, daher Assistenzsysteme wie bei den Großen und niedrigste Verbrauchswerte.

Attrage „People-centered Design“ steht hier im Vordergrund: Auch groß gewachsene Passagiere können bequem Platz nehmen, mit tollen Ausstattungsdetails und 450 Liter Kofferraum.

Outlander Im Look der neuen Generation, für bis zu 7 Passagiere. Innen leise und bequem, außen stilvoll und dezent. Angetrieben mit effizienter, umweltschonender Motorisierung. Als Plug-in Hybrid mit Allradantrieb sowie perfektem Zusammenspiel von Elektro- und Benzinantrieb. Der Erste seiner Klasse, der bis zu 54 km rein elektrisch und ins­ gesamt mit e ­ iner Tank­füllung und voller L ­ adung der Batterie bis zu 800 km fahren kann.

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Der Mitsubishi ­Eclipse Cross ist da!

Lebendige Dynamik in einer vollständig neuen Fahrzeug-Generation.

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ier wurde alles auf Fahrvergnügen zugeschnitten: Das variable Raumkonzept ermöglicht effizienteste Innenraumnutzung und individuelle Anpassung des Raums an die Bedürfnisse des Fahrers. Das elektrische Panoramadach sorgt für Helligkeit und ein lebendiges Fahrgefühl. Das

LCD-Multiinfo-Display bietet übersichtliche Informationen an den Piloten im Cockpit.

Komfortabel und sicher Einsteigen und losfahren! ­Ohne lästiges Schlüsselsuchen, denn der Eclipse Cross hat das ­Keyless Operation System (KOS). Kälte ist kein Thema, denn neben der beheizbaren

Frontscheibe und beheizbaren Sitzen kann sogar das Lenkrad beheizt werden. Alles unter Kontrolle: mit Reifendruck­ kontrollsystem, Fernlichtassistent und Tempomat.

Sicherheit wird großgeschrieben: Der Eclipse Cross erreicht den Topwert „97% Unfallschutz für Erwachsene“ und 5 SterneEuro NCAP-Sicherheit.

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Eclipse: der Sportcoupé-Mythos

Eclipse Cross Wie tauft man ein SUV-Modell, das eigentlich sportlich ist?

Man nehme den Namen der populären Sportcoupé-Ikone „Mitsubishi Eclipse“ (immerhin über 1,4 Mio. verkauft!) mit dem Zusatz „Cross“ (für „Crossover“).

S-AWC (Super All Wheel Control) Willkommen in der Königsklasse der 4x4 Technologie: Der elektronisch gesteuerte Allradantrieb wird mit der per Bremseingriff gesteuerten, proprietären Active Yaw Control (AYC) kombiniert. Durch Monitoring aller Fahreraktivitäten bleibt man immer exakt auf Kurs.

HUD Das Head-UpDisplay stellt im Blickfeld des Piloten die Geschwindigkeit oder Hinweise der Sicherheitssysteme dar.

Ideal für die Konzentration auf den Verkehr.

kOmmen sie bei uns VOrbei,

WIR FREUEN UNS AUF SIE: Wien Wien 3, Erdbergstraße 189–193, Wolfgang Denzel Auto AG Wien 13, Auhofstraße 151, KFZ Forstner e.U. Wien 21, Prager Straße 112, Ing. Fraenkel, Kirchner & Co KG Wien 22, Rautenweg 41, Ing. Fraenkel, Kirchner & Co KG Wien 22, Wagramerstraße 36A, F. + M. Fischer GmbH Wien 23, Richard Strauss-Straße 14, Wolfgang Denzel Auto AG burgenland Deutsch Tschantschendorf, Nr. 95, Bleyer GmbH & Co KG Eisenstadt, Mattersburger Straße 31, Denzel Kraftfahrzeuge GmbH Lockenhaus/Hochstrass, Hauptstraße 44, Michael Weber Neusiedl am See, Obere Hauptstraße 92, Ing. E. Ermler GmbH Oberwart, Unterschützen 129, Auto Seper KG Rechnitz, Hyrtlgasse 54, Franz Saly St. Martin a.d. Raab, Steinriegel 10, Autohaus Nikles GmbH kärnten Bad St. Leonhard, Obdacher Straße 153 a, Autohaus Hubert Maggale Feldkirchen, Milesistraße 14, RDH Motor Mayerhofer GmbH Griffen, Völkermarkter Straße 15, Marko KFZ GmbH Klagenfurt, St. Veiter Straße 209, Wolfgang Denzel Auto AG Villach, Tafernerstraße 9, Autohaus Petschnig GmbH Weitensfeld, Kaindorf 66, Andreas Steinwender niederösterreich Deutsch-Wagram, Michael Vogl-Straße 8, Wilding Ges.m.b.H. Ebreichsdorf, Linke Bahnzeile 30, Autohaus Brunner Gesmbh Eggenburg, Pulkauerstraße 38, Helfried Sokol Friedersbach, Nr. 120, Bernhard Fürnsinn Ges.m.b.H. Gänserndorf, Dörfleser Straße 2, RLH Marchfeld reg. Gen.m.b.H. Gresten, Waidhofner Straße 1, F. Stuckenberger GmbH Haidershofen, Vestenthal 72, Friedrich Guttenbrunner e.U. Heiligeneich, Kremser Landstraße 33, Autohaus Baumgartner Hollabrunn, Gewerbering 15, Autohaus Harald Weber GmbH Kaltenleutgeben, Waldmühlgasse 17, Muschau Ges.m.b.H. Krems, Hafenstraße 50, Karl Teuschl GmbH Mistelbach, Wirtschaftspark 1, RLH Weinviertel Mitte Mödling, Neusiedler Straße 17, KFZ Takev GmbH Neunkirchen, Werner von Siemensstraße 6, Günther Heinz KG Retz, Kremserstraße 36, Erlenwein KG Schwadorf, Fischamenderstraße 7, Franz Hafner & Söhne KG St. Aegyd am Neuwalde, Hauptstraße 10, Schagerl & Lielacher GmbH St. Georgen/Ybbsfeld, Gewerbestraße 17, Auto-Hit-KFZ GmbH St. Leonhard am Forst, Steghofweg 1, Raiffeisen Lagerh. Mostviertel St. Pölten, Dr. Doch-Gasse 1, RLH St. Pölten reg.Gen.m.b.H. Stockerau, Ing. Josef Heckl-Straße 1, Knoth-Autorep. & HandelsgmbH Waidhofen/Thaya, Grillparzergasse 5, Autohaus Lirnberger e.U. Wiener Neudorf, IZ NÖ-Süd, Straße 1, Obj. 23/1, Baumgartner GmbH Wiener Neustadt, Neunkirchner Straße 129, Wolfgang Denzel Auto AG Wolkersdorf, Johann Galler-Straße 8, Autotechnik J. Weninger e.U. Wultschau, Nr. 42, Helmut Hobiger e. U. Zeiselmauer, Gewerbepark Ost I/3, Bernhard Tatzer Zissersdorf, Nr. 63, Josef Spiegel e.U.

DENZEL Autoimport GmbH Richard Strauss-Straße 14, A-1230 Wien

01740203773 018774522 012783308 012591052 012634292 01902160

0332728210 02682673776400 026162256 021672863 0335238197 0336379542 0332943373

043502336 042762294 042332306 0463432006801 0424227505 04265335

022472676 0225474018 029842606 0282276276 022828771 074874044 0743443075 022755351 0295230444 0223871580 02732834280 02572271547 0223624095 0263562715 029422298 022302213 027682274 0747265881 02756237710 027632481 0226662680 0284252464 0223662331 02622282550 022456611 028585268 0224270190 029152447

Oberösterreich Bad Goisern, Obere Marktstraße 25, Autohaus Limberger Bad Wimsbach, Au 54, Müller Kraftfahrzeug GmbH Braunau am Inn, Mattighofner Straße 30, Franz Eichriedler Grieskirchen, Moos 12, Auto-Seifried GmbH Haibach ob der Donau, Lindenstraße 1, Autohaus Steinbock GmbH Laakirchen, Häuslfeld 4, Automobile Schuster GmbH Leonding, Paschinger Straße 101, Auto Leitner GmbH Mauthausen, Daimlerstraße 1, Günter Braher GmbH Molln, Hafnerstraße 22, Autohaus Max Seidl Pucking, Porschestraße 1, Autohaus Lamm GmbH Rutzenmoos, Traunsteinstraße 21, Automobile Swoboda Regau GesmbH St. Lorenz/Mondsee, Höribachstraße 90, Josef Parhammer St. Oswald bei Haslach, Schwackerreith 13, Madlmayr GmbH & Co KG Treubach, Untertreubach 26, Gerhard Mayerböck Tumeltsham, Hannesgrub Süd 2, Manfred Bramer Unterweitersdorf, Betriebsstraße 2, Himmelbauer KFZ GmbH Wels, Hans-Sachs-Straße 123, Autohaus Zinhobler GmbH

061358603 0724525230 0772287587 0724868340 072798315 076134262 0732670085 07238429312 07584240516 0722988902 0767226500 062323422 07289715080 077248018 0775280424 0723564755 0724245230

salzburg Annaberg, Nr. 152, Martin Moser 064638334 Mauterndorf, Katschbergbundesstraße 230, Autohaus Karl Graggaber 0647272880 Neumarkt am Wallersee, Gewerbestraße 1, Automobile Swoboda Neumarkt 062167066 Saalbach, Glemmtalerlandstraße 465, Hermann Kreidenhuber jun.

065416468 Saalfelden, Almerstraße 36, Auto & Motorrad Holzmeister 0658273891 Salzburg, Innsbrucker Bundesstraße 77–79, Wolfgang Denzel Auto AG 0662839406664 St. Johann/Pongau, Bundesstraße 22, Auto Pirnbacher GmbH 064126465 Zell am See, Zeller Straße 40, Manfred Ebner 0654272707 steiermark Eibiswald, Nr. 388, Josef Poprask Grafendorf, Gewerbepark 160, Anton Wels GmbH Graz, Wetzelsdorfer Straße 35, Wolfgang Denzel Auto AG Judenburg, Hans-List-Straße 5, AutoMurtal Kapfenberg, Siegfried-Marcus-Straße 1, Autohaus F. Knoll GmbH Köflach, Rosentaler Hauptstraße 105, Autohaus Gspandl Ges.m.b.H. Langenwang, Wienerstraße 89, Autohaus F. Knoll GmbH Leibnitz-Kaindorf, Frauengasse 21, FWK GmbH Leoben, Kerpelystraße 8, Autohaus Puntinger GmbH Rettenegg, Nr. 168, Autohaus Lukas Kargl Semriach, Kirchengasse 22, Autohaus Brandtner Stainz, Pichling 134, GA Handels GmbH Stainz bei Straden, Karbach 30, Autohaus Moik GmbH & Co KG Weißenbach bei Liezen, Hauptstraße 95, Autohaus Raith GmbH Weiz, Lärchenweg 2–4, Pichler & Partner Auto GmbH

0346643112 0333821420 03165075088 0357290223 0386233811 031442243 038542400 03452867660 0384221206222 031738277 031278252 034632389 034738252 0361223400 0317267666

tirOl Arzl im Pitztal, Gewerbepark 4, Richard Finazzer KFZ GmbH Innsbruck, Griesauweg 28, Denzel & Unterberger Kitzbühel, St. Johanner Straße 10, Autohaus Schwaiger Kufstein/Eichelwang, Kaiserbachstraße 1a, Josef Achorner e.U. Landeck, Bundesstraße 114a, Autohaus Maschler GmbH Matrei, Lienzerstraße 38, Franz GmbH Mayrhofen, Stumpfau 683, Autohaus Mayrhofen Huber KG Strass im Zillertal, Bundesstraße 109, Unterberger Automobil Telfs, Wildauweg 1, Denzel Unterberger GmbH Wörgl, Wildschönauer Straße 41 A, Auto Ascher GmbH

0541263222 051233230 0535663153 0537263818 0544263420 0487542132 052858153 0524461000 0526266766 0533272160

VOrarlberg Egg, Bundesstraße 1038, Autohaus Rehm GmbH Hard, Rauhholzstraße 16 A, Autohaus Hard GmbH Schlins, Walgaustraße 82, Autohaus Josef Bickel GmbH

055122789 0557477000 055248329

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