Stalco Group, 20 lat po debiucie

Praca w firmie Stalco to nie tylko praca, to ważna część mojego życia. Cieszę się każdym dniem, każdym sukcesem, a pozytywne opinie naszych kontrahentów sprawiają, że to, co robimy, ma sens. Strategia zarządzania w mojej firmie opiera się na fundamentach rodzinnych, przede wszystkim budujemy relacje – mówi Marek Zając, prezes firmy Stalco.

Czy potrafi Pan wskazać ten najważniejszy punkt, który wpłynął na decyzję o powstaniu firmy? Marek Zając – prezes Stalco: Sięgam pamięcią ponad 20 lat, a w zasadzie to nawet dalej, kiedy razem z moim bratem Sławkiem powołaliśmy do życia fi rmę budowlaną. Ten okres był początkiem zmian ustrojowych w Polsce, a dla nas, wtedy młodych chłopaków, dużym wyzwaniem i odpowiedzialnością. Realizowaliśmy wiele zleceń, co budowało nasze doświadczenie oraz nowe umiejętności, które – muszę przyznać – wykorzystujemy w pracy po dziś dzień. Firma wykonawcza dała początek fi rmie handlowej i to ten najważniejszy punkt zwrotny w moim życiu, życiu nie tylko fi rmowym, ale także rodzinnym.

Jak ocenia Pan debiut marki Stalco z perspektywy czasu? Czy udało się zrealizować założenia i plany?

Dobre pytanie, które skłania mnie do refleksji i gruntownego podsumowania ponad 20 lat na rynku. Założenie firmy to było ogromne wyzwanie i dużo pracy włożonej w stworzenie odpowiedniej oferty, a także ekspozycji, która spełni oczekiwania rynku. Początki były trudne, wymagały od wszystkich dużego zaangażowania i determinacji. Pamiętam pierwszy kontener, który do nas dotarł, później decyzja o przeprowadzce do nowego obiektu, zwiększenie zatrudnienia i ten moment, kiedy w firmie pojawili się moi synowie. Sądzę, że zrealizowałem wiele planów. Dzisiaj jestem dumny z zespołu, z którym pracuję, a także z tego, że sukcesja jest możliwa poprzez zaangażowanie moich dzieci w działalność biznesową. Dzisiaj obecność w wielu punktach handlowych dała nam obraz dobrze wykonanej pracy, a rozmowy z kontrahentami potwierdzają, że to, co robimy, jest w pełni profesjonalne, a jakość naszych narzędzi doceniana jest przez klientów końcowych.

FOT. STALCO GROUP

Czy planuje Pan zmiany, jakieś nowe inwestycje?

Chcemy się rozwijać. Naturalną koleją rzeczy jest inwestowanie. Dzisiaj budujemy nową siedzibę i realizujemy w ramach nowej inwestycji budowę nowoczesnego centrum logistycznego. Ostatnie kilka lat inwestowałem w produkcję, czego dowodem jest powstanie zakładu produkującego łaty i poziomnice, a także zakładu, który produkuje systemy regałowe. Staramy się wychodzić naprzeciw oczekiwaniom rynku, a ten – jak wiemy – stale się rozwija, a pojawiające się potrzeby z zakresu fachowych narzędzi chcemy zapewnić w jak najlepszy sposób. Oczywiście słuchamy wskazówek, które pomagają nam się rozwijać

FOT. STALCO GROUP

Wspólne cele, zaangażowanie i sukcesy – te czynniki napędzają mnie każdego dnia. Praca nad projektem Stalco to nie tylko praca, to ważna część mojego życia.

i przede wszystkim udoskonalać ofertę o rozwiązania produktowe i ekspozycyjne. Stworzyliśmy dział zajmujący się testami jakości, ponieważ jakość jest dla nas jedną z kluczowych kwestii. Cały czas prowadzimy też prace nad nowym asortymentem, co sprawia, że nieustannie uczymy się nowych technologii.

Ciekawy i innowacyjny produkt to na pewno siła Stalco. Czy prowadzicie szkolenia dla partnerów z zakresu Waszych nowości?

Oczywiście. Wiedza na temat produktów, ich zastosowania oraz innowacyjności jest dla nas niezwykle istotna. Dlatego dużą wagę przykładamy do szkoleń naszych partnerów, takich jak na przykład PSB. W fi rmie mamy dwóch świetnych szkoleniowców. Jeden z nich pracuje w centrali naszej fi rmy w Skawinie, a drugi w oddziale w Osielsku koło Bydgoszczy. Szkolenia zawsze trwają nawet kilka godzin. W tym czasie nasz blok szkoleniowy dzielimy na szkolenie teoretyczne oraz praktyczne. Zawsze towarzyszą nam product managerowie, którzy świetnie znają produkty i są w stanie odpowiedzieć na każde pytanie z nimi związane.

Szkolimy nie tylko partnerów, ale też handlowców. Odbywa się to w sesjach kwartalnych, a wszystkie nasze nowości opracowujemy w formie newsletterów. Na pewno ciekawe jest to, że połączone są one z e-learningiem. Jest to na pewno innowacyjne podejście do przekazywania najistotniejszych informacji na temat naszych produktów. Oczywiście cały czas słuchamy naszych partnerów i użytkowników narzędzi Stalco. Wiedzę przekazujemy do naszych zakładów produkcyjnych, gdzie nasz dział techniczny testuje, porównuje produkty i wdraża rozwiązania zgodne z obowiązującymi normami i trendami na rynku. Mogę powiedzieć, że wiedza i umiejętność słuchania to nasze mocne strony!

W dużej mierze skupiamy się na dostarczaniu profesjonalnych narzędzi dla wykonawców, które są oznaczone logo Stalco Perfect oraz Stalco Perfect Powermax, a także dla hobbystów – narzędzia Stalco.

Jakie będą priorytety Stalco w nadchodzącym sezonie?

Widzimy ogromny potencjał w branży ogrodniczej, branży narzędziowej i branży BHP. Pracujemy nieustannie nad ofertą wzbogaconą o nowe produkty na sezon 2020/2021. Ważny dla nas będzie udział w targach grupy PSB, największej sieci DIY w Polsce, a także w wydarzeniach podczas Międzynarodowych Targów Poznańskich, takich jak Gardenia czy trwających równocześnie z targami Instalacje, targami Sawo. Chcemy przede wszystkim dokończyć inwestycje, jakie obecnie prowadzimy. Myślimy oczywiście także nad nowymi produktami dla specjalistów z różnych branż, w tym również dla instalatorów.

Jakość ekspozycji jest w wielu punktach handlowych sporym wyzwaniem. Czy zróżnicowana ekspozycja Stalco, obejmująca regały, stojaki i wyspy, jest odpowiedzią na ten problem?

Tak, staramy się dawać optymalne rozwiązania dla każdego z naszych odbiorców. Mamy propozycję ekspozycji pełnej oferty, jak i indywidualnego dostosowania jej do wytycznych klienta. Oferujemy też standy i wyspy, które są nie tylko atrakcyjne wizualnie, ale też bardzo praktyczne. Wprowadzamy szereg rozwiązań ekspozycyjnych dla naszych produktów. Branże elektroinstalacyjne mogą skorzystać z naszych stendów do wierteł, koronek czy tarcz. Niemniej jesteśmy w stanie dostosować się do wymogów naszych dystrybutorów i przygotować indywidualne realizacje.

Nasza strategia zarządzania opiera się na fundamentach rodzinnej firmy – tak więc przede wszystkim budujemy relacje.

FOT. STALCO GROUP

Jak by Pan dzisiaj określił rozpoznawalność marki Stalco na polskim rynku? Czy dzisiaj można powiedzieć, że Wasze produkty budzą już skojarzenia?

Pracujemy nad budowaniem świadomości marki Stalco. W dużej mierze skupiamy się na dostarczaniu profesjonalnych narzędzi dla wykonawców, które są oznaczone logo Stalco Perfect oraz Stalco Perfect Powermax, a także dla hobbystów – narzędzia Stalco. Odbiorcy ci znają się na tym, co robią i działają na konkretnych narzędziach. Myślę, że w głównej mierze to właśnie takie osoby znają naszą markę. Uważam, że marka Stalco może kojarzyć się z produktami, od których zaczynaliśmy i które są najdłużej w naszej ofercie, czyli zamocowaniami. Wiem, że nasze zaangażowanie i ciężka praca nad produktami ma odzwierciedlenie w jakości – myślę, że dzięki temu nasze produkty są pozytywnie oceniane przez klientów. Jakie są priorytety w strategii marketingowej firmy?

Dokładamy wielu starań, aby produkty Stalco były dopracowane pod każdym względem – oprócz dbania o jakość, nieustannie pracujemy nad „dopieszczaniem” produktów pod kątem wizualnym – tym zajmuje się nasz dział marketingu. Posiadamy własny wewnętrzny dział graficzny i fotograficzny, co pozwala nam na bardzo dużą elastyczność i kreatywność w tworzeniu szaty graficznej zarówno opakowań produktów, jak i wszelkich innych prac związanych z działaniami reklamowymi. Cele marketingowe pozostaną zawsze w zgodzie z wartościami firmy. Wiele wyzwań przed nami, a w najbliższych latach będziemy stawiać w głównej mierze na budowanie świadomości i rozpoznawalności marki, szczególnie u klientów ostatecznych. Jaki model zarządzania jest Panu najbliższy?

Myślę, że najlepszym modelem jest ten, który na danym etapie rozwoju firmy daje najlepsze rezultaty biznesowe. Nasza strategia zarządzania opiera się na fundamentach rodzinnej firmy – tak więc przede wszystkim budujemy relacje. Na ten moment bardzo ważna jest dla nas elastyczność w biznesie, dlatego raczej bliższy jest nam model horyzontalny. Szybka reakcja na potrzeby rynku to dla nas najważniejsze zadanie, mimo że z roku na rok firma wzbogaca się o nowych pracowników, a struktura się rozrasta, pozostajemy wierni tradycji. Co jest dla Pana największą motywacją do pracy?

Wspólne cele, zaangażowanie i sukcesy – te czynniki napędzają mnie każdego dnia. Praca nad projektem Stalco to nie tylko praca, to ważna część mojego życia. Cieszę się każdym sukcesem, pozytywnymi opiniami naszych kontrahentów, relacjami, jakie zbudowaliśmy. Cieszę się, że ciężka praca i zaangażowanie mają tak pozytywne efekty. Rozmawiała: Marta Józefczak