Coop Inn-Trøndelag årsmelding 2012

Årsmelding Regnskap 2012

1

1892 - 2012

- med rett til å juble!

Tre store reåpninger i 2012 gjør oss til en enda stoltere 120-åring

2012

Årsmelding | Regnskap www.coopinntrondelag.no

M E D L E M S I N F O

Lokale medlemsfordeler MEDLEM SINFO

Medlemstilbu

STIKLESTADKORTET 2013 Vi gir alle våre medlemmer kroner 100,- i avslag på Stiklestadkortet 2013! Kortet selges hos ­Stiklestad Nasjonale Kultur­senter. Husk å ta med medlemskortet ved kjøp!

d

SKO Hos Skoringen i Domus senter Verdal får medlemmer 1% rabatt på kontant kjøp.

MØBLER Hos Møbelhuset (Møbelringen) Moan får medlemmer 1% rabatt ved kontant kjøp.

FAkort FAM FAILIE FAMILIE MM

KORTET

IL ko kr. ILkor t IE kr.

70070 kr.kr.

700,,-70,krtort 00, IE PER PEPER

PERSON Skort RSN kr.SO kor NNkot kr.kr.

4,-50,OO 450 kr.

450,45 0,-- kortrt

100,-

MEDLEMSPRI S Familiekort Kr. 600,- (ord kr. 700,-) Personkort kr. 350,- (ord Husk å ta me d medlemskorte t for å få rabatte n.

i rabatt ved kj øp Stiklestadkorte av t 2013 Mer info på våre

hjemmesider:

www.coopin

jo Media. Produksjon: Storhaug/Ban wow-medialab .com. Foto: Espen Reklame AS •

adgang til alle utstillinger, guiding og museumsarrang ement på Stikle i regi av SNK stad 10% rabatt på kjøp i museumsb utikk 10% på mat i restaurant og museumsk Rabatt på arran afé gement i kultu rsenterets regi 10% rabatt på hotellrom på Stiklestad Hote (på den til en ll hver tids gjenl dende pris)

Som medlem i Coop Inn-Trøndelag får du nå

Sats&Trykk AS.

Mange forde ler med Stiklesta dkortet Fri

Design: WOW

TRONDHEIM ØYELEGESENTER Her har Coop Inn-Trøndelag sine medlemmer 10% rabatt på alle varer og tjenester.

S S TIKLE T I STIKKLELESTSKSTOTAADD K OARD STIKLESTAD TTEETT KO RTRET

2013 22 020 10133 13

YX ENERGI Medlemsrabatt ved YX Verdal og YX Gråmyra: 35 øre pr. liter driv­stoff.

kr. 450,-)

Stik lestadkorte t 2013 selges i rese psjonen på Stik lestad Nas jonale Kultursenter

ntrondelag.n

o

www.stiklesta d.no

Kjøpeutbytte

Sparepengene hos Coop

Som medlem får du 1 % kjøpebonus på kontant handel i 2013.

Mange medlemmer ser fordelene med å spare i Coop Inn-Trøndelag SA. Vi har gode rente­ betingelser fra første krone!

Du får registrert kjøpebonusen (tidligere kjøpeutbytte) ved å registrere medlemskortet i kassa hver gang du handler. Oppspart kjøpebonus og medlemsrabatter fra samarbeidspartnere settes automatisk inn på din medlemskonto ca. 1. februar året etter opptjeningsåret.

Mer om kjøpeutbytte/kjøpebonus og medlemsfordeler ser du på www.coop.no.

RENTE PÅ MEDLEMSKONTO pr. 31.12.2012

Innskudd - under kr. 50.000,- - kr. 50.000,- til kr. 100.000,- - over kr. 100.000,-

1,25 % 2,75 % 3,50 %

Coop Inn-Trøndelag har et klart mål om å være et attraktivt sted for medlemmenes sparepenger: – Vi følger hele tiden med på markedet og ønsker å tilby våre medlemmer gode betingelser for å bruke medlemskontoen til sparing, sier økonomisjef Sigbjørn Dalen.

1. april 2012 ble renta hevet for innskudd over 100.000 kroner og alle ren-

Ubegrenset antall innskudd/uttak, og alle uttak er gebyrfrie. Rentesatsene gjelder fra første krone.

2 Årsmelding Regnskap 2012

Uttak og innskudd gjøres enkelt på coop.no/minside, eventuelt i Domus Verdal, Mega Levanger, Marked Snåsa, Coop Extra Levanger på Moan, Prix Inderøy og Skogn, Marked Brede, Mosvik, Ytterøy og i filialen på Ekne.

Oppdaterte sparebetingelser finner du til enhver tid på www.coopinntrondelag.no eller ved å ringe 74 07 18 00.

tesatser blir gjeldende fra første krone.

– Coop Inn-Trøndelag står foran store investeringer og når mange medlemmer sparer hos oss trenger ikke samvirke­laget ta opp like mye i lån hos bankene. Vi ønsker heller å tilby medlemmene våre god rente, forklarer Dalen.

Medlemmenes innskudd inntil 2 millioner kroner er sikret i Samvirkelagenes garantifond.

Årsmelding Regnskap 2012

Velkommen til kretsårsmøtene

3

Coop Inn-Trøndelag SA er inndelt i fire kretser og hver vår ­arrangeres det kretsårsmøter i den enkelte krets.

I DETTE HEFTET

Møtet er åpent for alle våre medlemmer, og er en flott arena både for å stille spørsmål og få informasjon om laget.

I tillegg har vi supplert med en del små og store redaksjonelle saker. Målet er at dette til sammen skal gi deg som leser et bilde av det som har skjedd i Coop Inn-­ Trøndelag SA i løpet av året som har gått.

PROGRAM 1. Åpning ved kretsleder og valg av møtesekretær 2.

Styrets årsberetning og regnskap 2012 3.

Aktuelt om driften av Coop Inn-Trøndelag SA 4.

Orientering om regionmodell 5. Kaffe

KRETSÅRSMØTENE 2013 Krets SNÅSA INDERØY/MOSVIK VERDAL LEVANGER

Dato Møtested 12. mars Kafé Midtpunktet 13. mars Øynheim 14. mars Minsaas Café 18. mars Backlund

Møtene starter kl. 19.00

Velkommen!

Layout/Grafisk Design: WOW Reklame AS Coverfoto: E spen Aamo Storhaug Foto der annet ikke er nevnt: Coop Inn-Trøndelag SA Tekst: Coop Inn-Trøndelag SA Trykk: Grøset Trykk AS

finner du styrets årsberetning og hoved­dokumentene i bedriftens regnskap for 2012.

Årsmelding og regnskap er styrets årlige rapport til årsmøtet og med­lemmene i laget, om resultater og ­ressursbruk i året som gikk. Årsmeldingen gjelder for 2012, men vesentlige hendelser i begynnelsen av 2013 nevnes også der det er naturlig.

INNHOLD HOVEDDOKUMENT Styrets beretning 6-16 Årsmøtet i Coop Inn-Trøndelag SA 18 Resultatregnskap 20 Balanseregnskap 22 Noter til regnskap og balanse 24-28 Revisjonsberetning 2012 30 Kontrollkomiteens melding 30 REDAKSJONELT STOFF 120-åring i storslag Minimusikal om Coop Snora klippet i Vuku - Blant Europas flotteste Ut på tur etter godt arbeid Endelig 20.000 medlemmer Ut på tur med Coop i ryggen Nytt hovedkontor Ny vår i Levanger Familiedagen: En trivelig dag!

Har startet på HiNT S-laget i Vømmøltoget Medlemsturen 2013

4 5 7 9 11 13 15 17 21 25 27 29 31

1892 -

2012

120-åring i 14. februar var det 120 år siden det som i dag er Coop Inn-Trøndelag SA ble stiftet. Det ble feiret gjennom fire jubileumsuker i løpet av året.

S-SKJORTE: Arena Verdal/Levanger bød på S-skjorte til 120 kroner.

Til venstre: Monica T. Westrum ved Hansen & Dysvik viste fram den fine baksida på jubileumsskjorta vår.

JUBILEUMSJAKKE: Ansatte ved Coop Marked Snåsa i jubileumsjakken.

Den ble delt ut til alle ansatte i Coop Inn-Trøndelag SA.

4 Årsmelding Regnskap 2012

Årsmelding Regnskap 2012

storslag

5

Minimusikal om Coop

GAMMEL-BUTIKK: Bente M. Aksnes i utstillingsbutikken som sto i Domus Verdal. Bente strikket også den fine S-veska du ser på bildet.

SPREK START: Denne gjengen kom rett fra morgentrening til jubileumsfrokost i Domus.

KAKEFEST: I alle avdelinger var det bursdagskake 14. februar. Her er det et glimt fra Snåsa.

Det startet med en leiebil.

Et halvt år senere hadde to driftige teaterstudenter skrevet en minimusikal om Coop Inn-Trøndelag SAs historie.

Administrerende direktør Unni Storstad fikk høsten 2011 spørsmål fra teater­ studentene om Coop Inn-Trøndelag kunne bistå med leiebil i forbindelse med en studentturnering i fotball. Unni sa ja, på den betingelsen at vi i jubileumsåret kunne få noe tilbake i form av underholdning.

Så begynte snøballen å rulle, og studentene Joakim Borgen og Erik Bauck Bårdstu lot seg inspirere av tilsendt historikk. De skrev og komponerte en forestillingen på ca. 15 minutter som forteller kortversjonen av Coop Inn-Trøndelags historie.

MENNENE BAK: Joakim Borgen (t.v.) og Erik Bauck Bårdstu har skrevet stykket og komponert musikken til Coops minimusikal.

Urframføringen var under ansattes årsmøte i Domus Verdal 12. mars. Det startet på engelsk i kooperasjonens vugge Rochdale i England, før vi ble tatt med til Verdal i 1897, da 25 år gamle Johannes Minsaas fikk jobb i den gang Øren Handelsforening. Med fine sanger og god framføring ble vi tatt med fram til i dag - og Coop Inn-­ Trøndelag.

1892 -

2012

Styrets beretning I jubileumsåret 2012 åpnet Coop Inn-Trøndelag nye YX Gråmyra og Coop Marked Vuku.

(Tall for 2011 i parentes.)

Coop Inn-Trøndelag SA hadde i beretningsåret 28 butikker med til sammen 43 resultatenheter.

Samlet netto omsetning i 2012 ble 878 mill. kroner (816 mill.) som er en økning på 7,6 % sammenlignet med året før. Årsresultatet ble kr. 3.275.793,- (kr.

4.062.886,-) eller 0,4% (0,5%).

DAGLIGVARE I 2012 oppnådde våre dagligvareavdelinger 538,4 mill. kroner (500,2 mill.) i netto omsetning. Dette er en økning på 7,6%.

Styrets beretning

Omsetningsveksten er størst i Levanger der både Coop Extra Levanger, Coop Prix Levanger og Coop Prix Skogn hadde en god utvikling.

6 Årsmelding Regnskap 2012

I tråd med trenden de siste årene er det lavprismarkedet som har hatt størst vekst.

Coop Extra har desidert størst vekst, i underkant av 30%. Også våre supermarkeder Coop Mega Levanger og Coop Mega Verdal har en omsetningsvekst som ligger over markedsvekst.

NYE ÅPNINGSTIDER Mandag - fredag: 9-19 Lørdag: 9-16

Coop Marked Vuku ble re-åpnet i nye lokaler 1. november og har hatt en eventyrlig vekst på 80% etter åpning.

Samlet driftsresultat for dagligvareavdelingene ble betydelig bedre enn i 2011.

Mange avdelinger legger frem gode resultater, særlig gjelder dette Coop Mega Verdal.

HEKTISK: Full fart i kassa, og Linda Rotmo ekspederte kundene med et smil.

OMSETNINGSUTVIKLING Dagligvare pr. kjede 200.000

FOLKSOMT: Åpningsdag i Vuku og folket strømmet inn gjennom dørene.

175.000 150.000 125.000 100.000 75.000 50.000 25.000 2011 2012

Extra

Mega

Prix

Marked Filial

KAKEFEST: Vuku pensjonistlag stilte opp og sørget for at det ble servert kaffe og kake til alle kunder åpningsdagen.

Årsmelding

Alle foto: Espen Aamo Storhaug

Regnskap 2012

7

FIN SNOR: Konrad Nessemo Slapgård klippet den røde snora mens «kollegene» i Vuku barnehage holdt godt fast.

Alle foto: Espen Aamo Storhaug

Snora klippet i Vuku 1. november åpnet nye Coop Marked Vuku dørene.

Resultatet ble en moderne og innbydende butikk med utvidet åpningstid.

BLID SJEF: Butikksjef Otto.

– Vi har sett fram til denne dagen så lenge, og nå er vi endelig i gang. Dette er en gledens dag for våre kunder, våre ansatte og ikke minst for Vuku som lokalsamfunn, sa butikksjef Otto Rydning da butikken ble åpnet torsdag 1. november.

STORT ENGASJEMENT På selve åpningsdagen deltok «hele bygda». Pensjonist­ laget serverte, og barnehagebarn fra Vuku barnehage sang og hadde æren av å klippe snora. I tillegg var flere av aktivitetene i åpningshelga forslag fra ungdommer ved Vuku oppvekstsenter.

– Coop eies av medlemmene og da synes vi det var veldig artig at mange kan være involvert i en begivenhet som denne. At framtidas kunder fikk det ærefulle oppdraget med å klippe snora var prikken over i’en, sier administrerende direktør Unni Storstad.

VIKTIG FOR BYGDA Gleden over Coops satsing i Vuku var noe Verdalsordfører Bjørn Iversen påpekte da han gratulerte Vuku og Coop InnTrøndelag med nybutikken: – Dette er et svært positivt og etterlengtet bidrag til Vuku som Coop skal vite at Verdal kommune setter stor pris på. Vuku er og skal være Verdals andre sentrum, og i så måte er nybutikken og alt den fører med seg, kjempeviktig, sa ordfører Iversen under åpningen.

Gledelig er også utviklingen på Ekne i 2012. De har vært med i Merkur programmet og det er investert i nye frysere, ny kassadisk og ny fruktdisk. Det er å håpe at den positive trenden fortsetter også i 2013.

I løpet av året er det besluttet løsninger for ny butikk i Inderøy og renovering/ utbygging av Coop Mega Levanger. I tillegg er det besluttet å bygge en Coop Extra i Verdal, der både beliggenheten på Stekke og konseptet vil bidra til å styrke vår konkurransekraft.

FAGHANDEL Faghandel hadde i 2012 en samlet omsetning på 290 mill kroner (269,5 mill.).

Dette tilsvarer en vekst på 7,6%.

Våre byggevareavdelinger i Levanger, Verdal, Inderøy og Snåsa oppnådde til

sammen en netto omsetning på 117,9 mill. kroner (115,2 mill.), en vekst på 2,3%. Dette er noe lavere enn markedsveksten, på tross av en fortsatt sterk vekst ved Coop Extra Bygg Levanger på 7,3%.

Samlet fikk vi et driftsresultat på samme nivå som 2011.

Våre to bensinstasjoner, YX Verdal og YX Gråmyra i Levanger, oppnådde i 2012 en omsetning på 96 mill. kroner (76,7 mill.), en vekst på hele 25,2% som er langt over markedsvekst. Den sterke veksten skyldes åpning av ny stasjon på Gråmyra i mai måned. Vi har nå to moderne bensinstasjoner som er særdeles godt mottatt i markedet.

Samlet driftsresultat ble noe svakere i 2012 grunnet ekstraordinære kostnader med oppstart av den nye stasjonen på Gråmyra.

OMSETNINGSUTVIKLING Faghandel pr. område 120.000 100.000 80.000

ØKTE RABATTEN

60.000 40.000

Styrets beretning

20.000

8

Bygg

2011 2012

Elektro

Bensinstasjon

Annet

OMSETNINGSUTVIKLING C oop Extra og Coop Extra Bygg 16.000 14.000 12.000 10.000 8.000 6.000 4.000 2.000

Des

Nov

Okt

Sept

Aug

Juli

Juni

Mai

April

Mars

2011 2012

Feb

Regnskap 2012

Jan

Årsmelding

Fra 1. april 2012 fikk våre medlemmer 35 øre i rabatt pr. liter drivstoff ved YX Gråmyra og YX Verdal.

– Blant Europas flotteste

Årsmelding Regnskap 2012

9

– Dette må være en av Europas ­flotteste anlegg i sitt slag, sa adm. direktør Annar Sletvold i YX Betjent da han gratulerte Coop ­Inn-Trøndelag med det nye anlegget 9. mai.

9. mai var det klart for å åpne dørene på Coop Inn-Trøndelags nye YX-stasjon som ligger på Gråmyra i Levanger. Anlegget inneholder det meste: En flott kaféavdeling med panoramautsikt til fjorden, truckstasjon, døgnhvileplass for langtransporten, hurtigladestasjon for el-biler, en bilvaskemaskin og to innendørs selvvaskeanlegg, samt tømmeplass for bobiler/busser og turistinfo.

INSPIRERENDE Også YX-administrasjonen i Norge er svært begeistret for resultatet: – Det bygges få be­tjen­te bensinstasjoner i Norge for tiden og det gir hele YX-kjeden en sterk motivasjon å få en referanse som denne, sa Annar Sletvold, adm. dir i YX Betjent.

I etterkant av åpningen tok han med seg alle ansatte i YX Betjent på omvisning i Levanger: – At noen satser så kraftig på en ny stasjon er svært positivt. Og

KLIPPET: Levangers ordfører Robert Svarva hadde æren av å klippe snora.

– Dette har virkelig blitt en attraksjon for hele regionen, sa Svarva.

det er ekstra inspirerende at den nye stasjonen allerede er blant de største i YX-kjeden på butikkomsetning, sier Sletvold.

KJEMPEINNSATS AV ANSATTE Det er alltid spennende om alt blir ferdig til åpningsdatoer som settes i god tid før alt er klappet og klart. Men da klokka slo 12.00 på åpningsdagen var anlegget med smilende ansatte kjempeberedt på å ta i mot hordene: – Stasjonssjef Robert Jensen med ansatte har virkelig lagt ned en kjempeinnsats for å få alt klart til åpningen. I tillegg stilte mannskap fra Verdal opp for å bidra på selve åpningsdagen så takket være en flott laginnsats åpnet vi til 20 i stil, sier driftsleder Oddbjørn Kjenstadbakk.

MAT TIL ALLE: Et viktig satsningsområde ved anlegget er matservering og stasjonen har både middagsmeny, tradisjonell stasjonsmat, salatbar og vafler i alle varianter. Sitteplasser er det også mange av. Det er laget en egen kaféavdeling og maten kan også nytes utendørs på finværsdager.

EL-BIL: Anlegget har også en hurtigladestasjon for el-biler i regi av EV Power. Her er administrerende direktør Unni Storstad sammen med Gøran Vollan fra EV Power, avdelingsleder Robert Jensen og ordfører Robert Svarva.

Coop Elektro Levanger fikk noe tilbake­gang i omsetningen i 2012.

Dette medfører en utfordrende resultat­messig situasjon. Konkurransen forsterker seg, noe som har påvirket omsetningen i betydelig grad.

Flere butikker på Moan selger småelektriske varer i tillegg til konkurransen fra netthandel.

Gledelig er det at avdelingen i 2012 (som i 2010 og 2011), ble kåret til årets beste Coop Elektro-butikk i kunde­ undersøkelsen. Dette er et resultat vi kan være stolte over!

Domus senter Verdal omsatte i egne butikker for 47,5 mill. kroner, som er en liten nedgang sammenlignet med året før.

I 2012 har vi også ryddet i og verdivurdert lagerbeholdninger ved sentret, noe som bidrar negativt til driftsresultatet. Målet er at dette vil bidra til riktigere vareutvalg for kundene i tiden fremover.

Domus senter Verdal sliter med svake resultater. Styret har stor oppmerksomhet på denne utfordringen og det arbeides med tiltak som skal sikre en bedre resultatutvikling i tiden fremover.

Styrets beretning

Det arbeides videre med planer for utvikling av lagets virksomhet i Verdal sentrum, som Domus er en del av.

10 Årsmelding Regnskap 2012

Domus senter Levanger hadde i 2012 en omsetningsvekst på hele 9,9%.

Omsetningsvinneren ble Arena Sko med en vekst på hele 18,3%. Dette er en bekreftelse på at de omgjøringene vi foretok i butikkene i 2012 ble vellykket. Driftsresultatet ble også betydelig bedre i 2012.

Gull-Funn Moan i Magneten kjøpesenter hadde liten omsetningsmessig framgang i 2012, og et svakere driftsresultat enn året før. Dette kan vi ikke si oss fornøyd med. Etter 3 års drift vil det bli foretatt en evaluering av framtidsmulighetene.

S-RØR Håndverksavdelingen S-Rør, med avdelinger i Verdal og Steinkjer, oppnådde en omsetning på til sammen 48,3 mill. kroner (57,8 mill.). Aktiviteten i S-Rør er prosjektbasert, og omsetningen svinger ut fra dette.

I 2012 var S-Rør involvert i færre store prosjekter enn året før. Det har vært et tøft år med en krevende høst, og det var i perioden september til november permitteringer pga. manglende oppdrag.

På tross av dette fikk vi et positivt driftsresultat også dette året, og ordrereserven for 2013 er god.

Markedsområdet for avdelingen strekker seg fra Stjørdal i sør til Namsos/ Grong i Nord og S-Rør har i 2012 hatt rør-entrepriser i følgende prosjekter: Steinkjer videregående skole ”Mumiebygget”, Renovering AMFI Steinkjer, Jæktbyn 5, Krogbakken Sannan B121, Tingvold Terrasse, Straumen Terrasse, Natland Skole i Bergen, Sparebank 1 Steinkjer, Sund Folkehøgskole, HiNT Røstad, Røra Fabrikker og Coop Marked Vuku.

MEDARBEIDERE Ved årsskiftet var det 465 (450) medarbeidere i laget. Av disse var 162 (162) i hel stilling og 198 (179) i fast deltid, resten er ferie- og ekstrahjelp.

Totalt er det utført 274 (264) årsverk i 2012.

Coop Inn-Trøndelag SA er opptatt av at våre medarbeidere skal representere et mangfold i alder, kjønn og kulturell bakgrunn. Kjønnsfordelingen i laget er 62% kvinner og 38% menn. Styret har som mål at Coop Inn-Trøndelag SA skal rekruttere begge kjønn til lederstillinger i laget. I 2012 er fordelingen 25 menn og 15 kvinner.

Sykefraværet ble i 2012 på 7,1% (8,7%) en gledelig nedgang fra året før. Nedgangen fordeler seg jevnt på kort- og langtidsfraværet.

Ut på tu Coop Prix Inderøy var den første av CIT sine butikker som kom seg til Valencia.

I 2012 ble det gjennomført en stor intern konkurranse blant dagligvarebutikkene for å rette fokus mot salg av frukt og grønt.

De butikkene med best utvikling ble premiert med en tur for to til Valencia. Coop Prix Inderøy var ikke bare Coop Inn-Trøndelags første butikk som «kom fram», men også den første av samtlige Prix-butikker i landet.

– Takket være en kjempejobb som er lagt ned av ansatte med frukt & grønt-ansvarlig Asbjørg Stavseth i spissen, har vi to billetter til Valenica og flere pallplasseringer på Prix-toppen. Vi satser på å stå på videre slik at det blir mange fornøyde kunder, sier butikksjef Øystein Aune ved Coop Prix Inderøy.

Coop Extra Levanger var den andre av Coop Inn-Trøndelags butikker som sikret seg billetter til Valencia. Coop Marked Ytterøy nådde også målet, men dessverre for sent i forhold til å få Valencia-billetter.

Årsmelding Regnskap 2012

ur etter godt arbeid

FEIRET MED KUNDENE: Asbjørg Stavseth (til høyre) og de andre ansatte serverte ­kundene lekre godsaker da Coop Prix Inderøy feiret bragden i Coops store konkurranse innen frukt & grønt.

Administrerende direktør Unni Storstad (under t.v.) overrakte gratulasjon til Asbjørg Stavseth og butikksjef Øystein Aune.

11

M E D L E M S I N F O

Coop Inn-Trøndelag SA er en IA bedrift og arbeidet med å begrense sykefraværet er en prioritert oppgave. Det arbeides ved den enkelte avdeling med å legge forholdene til rette for omplassering, og å tilrettelegge arbeidsoppgaver til den enkelte i forhold til helse. Både ledelsen og tillitsvalgte er opptatt av sykefraværsarbeidet i laget, og av tiltak for å redusere sykefraværet.

undersøkelsen vil bli gjennomført i 2013.

2012 har vært et aktivt år på opp­ læringssiden, totalt har 365 ansatte deltatt på ulike kompetansehevende tiltak. Opplæringsaktivitetene har vært rettet mot emner innen HMS og butikk- og servicefag.

MEDLEMMER OG EIERE

Tre medarbeidere har avlagt eksamen i grunnleggende butikkøkonomi, i regi av Coop Norge.

I september 2012 startet vi opp lederopplæring gjennom et samarbeidsprosjekt med HiNT (Høgskolen i Nord-Trøndelag). Målet er kompetanseheving for alle våre ledere.

Styrets beretning

Lederopplæringsprogrammet vil bli avsluttet med tilbud om eksamen i juni 2014. Studiet tar utgangspunkt i fire fagemner fra studiet «Organisasjon og ledelse» ved HiNT. Fagemnene er organisasjonsutvikling, lederrollen, personaladministrasjon og endringsledelse og læring i organisasjoner, til sammen 30 studiepoeng.

12 Årsmelding Regnskap 2012

Coop Inn-Trøndelag SA har lærlinger innen områdene VVS, butikkfag og butikkslakter. Vi har ved årsskiftet 5 løpende lærlingekontrakter.

Den 10. juni markerte vi lagets 120 års-jubileum med å invitere ansatte med familier til et arrangement i Folkeparken i Verdal. Over 700 deltok, og bra vær og et variert program for både stor og liten gjorde familiedagen til en suksess.

Personalpolitikken er nedfelt i lagets «Personalpolitiske retningslinjer». Vi har valgt Innherred HMS som vår samarbeidspartner innen Helse, Miljø og Sikkerhet.

Like før jul ble det gjennomført en arbeidsmiljøundersøkelse der alle avdelinger deltok. Oppfølging av

I samvirkelaget har det skjedd 4 ulykker som har medført sykefravær i løpet av 2012.

Styret er ikke kjent med at bedriftens virksomhet medfører forurensning av det ytre miljø.

Medlemstallet økte gjennom året og 31.12.2012 hadde laget 20.030 medlemmer (19.670). 20.000 medlemmer ble passert i november, en gledelig milepæl i jubileumsåret.

Også i 2012 ble valg av lokale medlemstillitsvalgte til kretsutvalg og årsmøtet avholdt i dagligvarebutikkene, i tillegg til at det var mulighet til å gi sin stemme via internett på Coops hjemmeside. Med å gjennomføre valg i butikk registrerer vi en økt valgdeltakelse, og etter en pilotperiode har Årsmøtet vedtatt dette som en permanent ordning fra 2012 med valg hvert andre år.

I løpet av 2012 er det gjennomført 10 styremøter. Svein I. Larsen, som har fungert som lagets styreleder siden 1. oktober 2011, ble valgt til styreleder ved ordinært valg i årsmøtet i mars 2012. Larsen har vært nestleder i styret siden 2008. Ved valget i mars 2012 ble det valgt to nye styremedlemmer, Knut Johan Dreier og Anne-Marie Røyert.

Røyert ble valgt til nestleder i styret.

Det er i 2012 gjennomført to årsmøter i laget. I tillegg har det vært møteaktivitet i kretsutvalgene, og kretsene har bidratt med stort engasjement både knyttet til valg i butikk, kundeundersøkelsen og annet samarbeid med butikkene. Dette er svært verdifullt for laget og styret ønsker å takke kretsenes medlemstillitsvalgte for det gode arbeidet.

I 2012 var kjøpebonus i Coop InnTrøndelag SA på 1%. Totalt får lagets medlemmer utbetalt ca 13 mill kroner i kjøpebonus, og av dette er 8,2 mill. kroner fra eget lag. Øvrig bonus kommer fra samarbeidende selskaper og andre samvirkelag.

Endelig 1. januar 2012 startet med 19.670 medlemmer og gjennom hele året har Coop Inn-Trøndelag kommet nærmere 20.000 medlemmer. I november passerte laget endelig det magiske tallet.

– Det er kjempeartig at vi når denne milepælen i året vi fyller 120 år. Det gjør vi etter en flott verveinnsats fra både ansatte og medlemstillitsvalgte, sier Berit Fikse.

20-ÅRING BLE NR. 20.000 En av de som meldte seg inn i jubileumsuka var Christina Walum Langland fra Verdal. Hun ble trukket ut til den heldige tittelen medlem nummer 20.000: – I og med at det hele tiden er noen som melder seg inn og noen som melder seg ut fant vi at det mest rettferdige ble å trekke blant alle de 48 som meldte seg inn i løpet av uka, sier Fikse.

Christina meldte seg inn ved Domus senter Verdal onsdag 7. november: – Det var egentlig ganske tilfeldig at jeg meldte meg inn akkurat

MEDLEMSINNSKUDD Innskudd/mill (Endring i %)

2008 141,8 (3,5%)

2009 154,6 (9,0%)

2010 164,1 (6,1%)

Årsmelding Regnskap 2012

Christina Walum Langland fra Verdal meldte seg inn i Coop Inn-Trøndelag 7. november.

Lite visste hun om hva som ventet...

13

20.000 medlemmer da. Jeg handlet på Coop Prix Ørmelen da en av de ansatte der tipset meg om at det var lurt å melde seg inn den uka. Derfor dro jeg til Domus, forklarer Christina som tidligere hadde lånt foreldrenes Coop-kort: – Jeg hadde lenge tenkt at vi skulle melde oss inn, for det er ekstra lurt å være medlem etter at vi ble foreldre, sier Christina.

GAVEDRYSS Som annonsert gjennom hele året ble det gjort ekstra stas på medlem nummer 20.000. Dette foregikk fredag 23. november i Domus senter Verdal – dagen før Christina fylte 20 år. Christina ble mamma til ei lita jente i september og derfor hadde både Coops lekebutikk Brio og klesbutikken Arena Barn i Domus senter Verdal sørget for fine gaver. Fra Coop Mega Verdal fikk småbarnsmora et lass av barnebleier og helseartikler fra Coops babyserie Änglamark. Og på toppen av dette ventet et Coop-gavekort på 10.000 kroner.

– Tusen hjertelig takk. Dette kommer godt med til en småbarnsfamilie som akkurat har kjøpt seg hus.

GAVER: Inger Lise Bragstad ved Domus senter Verdal sammen med medlem nummer 20.000, Christina Walum Langland.

TILBAKEBETALING til medlemmene

MEDLEMSTALLET 7.000

2011 164,9 (0,5%)

2012 184,5 (11,9%)

30

6.000

25

5.000

20

4.000

15

3.000

10

2.000

5

1.000

År

2008 21,6

2009 17,0

2010 17,4

2011 12,0

2012 12,6

Sted 2012 2011

Levanger 7.307 ( 7.200)

Verdal 6.937 (6.822)

Inderøy 2.267 (2.267)

Snåsa 1.257 (1.214)

Andre 2.262 (2.167)

SEKK MED COOP-LOGO: Jørgen Hallan (til venstre), Knut Hjelde og Kristin Laugen i Nessegutten FFU viser fram sekken sin.

Samvirkelagets innskuddsrente på medlemskonti er meget konkurranse­ dyktig, og laget tilbyr nettbaserte tjenester for uttak og innskudd. Innskudd er sikret i Samvirkelagenes Garantifond.

Hovedregelen er at det ikke selges varer på kreditt uten godkjent avtale på forhånd. Etter styrets vurdering foreligger det ingen finansiell risiko av betydning for å bedømme eiendom, gjeld, finansiell stilling og resultat.

UTSIKTER FREMOVER Til tross for at vi opererer i svært konkurranseutsatte markeder, forsvarer Coop Inn-Trøndelag SA sin høye markedsandel i regionen meget godt. Spesielt har vi en sterk posisjon innenfor dagligvare, og det er derfor gledelig at vi for Levangers vedkommende klarer å styrke denne ytterligere gjennom utviklingen på Coop Extra. Dette er i tråd med våre strategier.

Styrets beretning

Styret har i 2012 jobbet aktivt med lagets strategier, og behovet for videre utvikling av sentrale deler av lagets virksomhet har vært i fokus gjennom hele året. Det er gjort flere strategiske vedtak som skal gi grunnlaget for lønnsom og fremtidsrettet utvikling for laget. Laget er inne i en viktig utviklingsfase og dette omfattende arbeidet fortsetter også i 2013.

14 Årsmelding Regnskap 2012

I Levanger er det vedtatt en omfattende ombygging og renovering av Mega butikken, som også ivaretar Riksantikvarens vedtak om verning av en eldre bygård som inngår i kvartalet. Det planlegges nå detaljløsning og gjennomføring av prosjektet i samarbeid med Coop Norge.

I Verdal er det behov for videre utvikling av sentrum, der både vår Megabutikk og Domus senter er sentrale.

Styret besluttet i 2012 å kjøpe eiendommer i Sørgata-kvartalet for å sikre grunnlaget for en helhetlig og god sentrumsutvikling.

Samtidig vedtok styret bygging av en Coop Extra dagligvare-butikk på Stekke i Verdal. Dette er et område med god beliggenhet, og konseptet

Coop Extra er strategisk satsing innen lavprissegmentet i Coop Norge. Arbeidet med å realisere denne butikken er i gang i 2013.

I Verdal har laget også sikret seg strategisk eiendom i Magnus den godes vei.

Formålet med dette er å flytte dagens Coop Byggmix til ny beliggenhet og omprofilere til Coop Extra Bygg. Også S-rør avd Verdal vil få nye lokaler gjennom disse planene.

I Inderøy har det over tid vært jobbet med planer for kjøp av næringsarealer på Nessjordet. Dette arbeidet ble i 2012 lagt til side. I stedet valgte laget å gå videre med et tilbud om leie av nye lokaler hos Fossum Eiendom AS i Sundfærvegen 2. Dette arealet er i 2013 godkjent av Inderøy kommune for bygging av butikk, og det arbeides nå aktivt for å realisere hensiktsmessige lokaler på denne lokasjonen.

Samtidig arbeides det for videre aktivitet i våre nåværende lokaler i Straumen sentrum som sikrer videre utvikling av Nils Aas kunstverksted og et levende sentrum i «gamle Straumen».

Foto: Arnold Hjelde

IDRETTSGLEDE: Under ser vi laget – sammen med visepresident i Norges ­Fotballforbund Bjarne Berntsen.

I beretningsåret flyttet administrasjonen i laget til nye og tidsmessige lokaler i Møllegata 4 i Verdal. Det gjennomføres også omfattende utviklingsprosjekter for å oppdatere administrative systemer og effektivisere driften.

Det er utarbeidet en investeringsplan og driftsprognoser som viser at laget står foran en tid med krevende økonomiske utfordringer, og styret har derfor vedtatt en strategi om å gjennomføre salg av eiendom som ikke er strategisk viktig for lagets kjernevirksomhet. I 2012 ble det gjennomført salg av tomtearealer på Reinsholm i Verdal, og i 2013 vil arbeidet med å realisere eiendom som ikke lengre skal benyttes til lagets drift fortsette.

Et omfattende investeringsbehov gjør det krevende å oppnå økonomisk gode resultater. Styret er opptatt av at investeringer som nå gjøres vil være avgjørende for lagets fremtidige muligheter for lønnsom og bærekraftig utvikling.

Foto: Arnold Hjelde

Til cup med Coop i ryggen I flere år har Coop Inn-Trøndelag (CIT) støttet fotballaget Nessegutten FFU. Til landsturneringen i 2012 dro gjengen med nye sekker med CITs jubileumslogo.

Foran fra venstre: Terje Barkhald, Kristin Laugen, Knut Hjelde, Maria Tansem Bergstrøm, Sølve V. Rolien og Frode Gjemble.

Andre rad fra venstre: Steinar Saltvik, Jørgen Hallan, Vegard Fossen, Øyvind Jensen, Tor Inge Nyborg, Daniel Rønning og Rune Lutdal. Bakerst: Jan Veseth (trener) og visepresident Berntsen.

Nessegutten FFU (fotball for utviklingshemmede) er en del av Sportsklubben Nessegutten. I august deltok laget på landsturneringen i Kristiansand som arrangeres årlig av blant andre Norges fotballforbund. Med seg på turen hadde spillerne nye sekker med Coop Inn-Trøndelags jubileumslogo.

– På vegne av våre medlemmer støtter Coop Inn-Trøndelag Nessegutten FFU med 5000 kroner i året. Dette gjør vi fordi vi synes det er et flott og viktig tilbud, forteller CITs kommunikasjonsrådgiver Berit Fikse.

I anledning Coop Inn-Trøndelags 120-årsfeiring i 2012 ble det i år litt ekstra på laget: – I tillegg til pengesummen bestemte vi oss for å gi spillerne hver sin sekk med jubileumslogoen, sier Fikse.

Sekkene var med da laget reiste på cup i august og da de kom heim ble i tillegg den enkelte utøverens navn trykket på sekken.

Laget trener en gang i uka gjennom hele året og har landsturneringen som sitt store høydepunkt.

– Bidraget fra våre samarbeidspartnere betyr veldig mye. Det koster mye å reise på tur så både pengestøtte og andre gaver setter både spillere og apparatet rundt stor pris på, sier oppmann Arnold Hjelde.

Årsmelding Regnskap 2012

15

Vedtatt strategiplan for laget slår fast krav om lønnsomhet i alle avdelinger.

Positive driftsresultater i våre avdelinger over tid er en forutsetning for å kunne videreutvikle virksomheten i laget.

Medarbeiderne er vår viktigste ressurs, og i strategiarbeidet har styret fokusert på kompetanse- og medarbeiderutvikling. Det er en vedtatt strategi å utvikle medarbeidere på alle nivå i bedriften, med spesiell fokus på kundeservice og målrettet kompetanseutvikling.

Styret håper våre medlemmer ser viktigheten av lagets satsinger for å beholde

og øke konkurranseevnen i fremtiden.

Målsetningen er at lagets resultater igjen skal bli så gode at vi kan belønne våre medlemmer med en god kjøpebonus.

Coop Inn-Trøndelag SA er en solid bedrift med et trygt finansielt grunnlag. Årsmelding og regnskap gir etter styrets oppfatning et rettvisende bilde av resultat og utvikling av virksomheten. Styret har god tro på at Coop Inn-Trøndelag SA skal beholde og endog styrke sin sterke posisjon i sitt markedsområde. Regnskapet er avlagt under forutsetning om fortsatt drift.

Coop Inn-Trøndelag SA har opp gjennom årene gitt betydelige bidrag til ulike former for samfunnsbyggende arbeid.

Lag og foreninger har også i året som har gått fått små og større bidrag fra Coop Inn-Trøndelag SA til frivillig aktivitet og lokale arrangementer. Styret har et ønske om å videreføre denne samfunnsrollen, men omfanget av disse bidragene må tilpasses i perioder med krevende økonomiske prioriteringer.

Styret takker medarbeidere, medlemmer og tillitsvalgte for interesse og engasjement for lagets virksomhet, og for godt utført arbeid i 2012.

Verdal 25.2.2013

Svein I. Larsen

Styreleder

Terje Barkhald Styremedlem

Nestleder

Tone Mette F. Lilleeng Styremedlem

Svein Arne Flyum

Styremedlem

Knut Johan Dreier Styremedlem

Randi Tessem Styremedlem

Ole Gunnar Hallager Styremedlem

Unni Storstad

Administrerende direktør

Foto: Espen Aamo Storhaug

Styrets beretning

Anne Marie Røyert

16 Årsmelding Regnskap 2012

STYRET I COOP INN-TRØNDELAG SA Fra venstre: Tone Mette F. Lilleeng, Ole Gunnar Hallager, Svein Arne Flyum, styreleder Svein I. Larsen, administrerende direktør Unni Storstad, Anne Marie Røyert, Knut Johan Dreier, Randi Tessem og Terje Barkhald.

Årsmelding Regnskap 2012

Nytt hovedkontor Coop Inn-Trøndelags hovedkontor er nå å finne i Framgården i Møllegata 4.

Foto innendørs: Espen Aamo Storhaug

17

Kontorlokalene ligger i andre etasje, og har felles inngang med lensmannskontoret og lokalavisa. Etasjen som hovedkontoret tok i bruk i mai 2012 har stått ubrukt siden Coop Inn-Trøndelag drev møllevirksomhet i bygningen. Som et lite minne etter tidligere drift har vi montert opp en gammel melsekk-sklie i inngangspartiet. Elever ved Verdal videregående skole stod for det faglige bidraget for å gjøre den om til et dekorativt og trygt «kunstverk».

Foto: WOW Reklame AS/Øyvind Malum

De nye lokalene er lyse og fine, og medarbeiderne finner seg godt til rette her. Det er også hyggelig å kunne hilse besøkende velkommen til oss i moderne lokaler med velutstyrt møterom.

Årsmøtet

i Coop Inn-Trøndelag SA • 2012/2014 Etter valgene i kretsene i 2012 har Årsmøtet, kretsutvalgene og valgkomiteene i kretsene følgende medlemmer:

Alle er på valg i 2014

MEDLEMMENES REPRESENTANTER KRETS 1 - VERDAL Kretsutvalget

KRETS 2 - LEVANGER Kretsutvalget

KRETS 3 - SNÅSA *

Andor Jermstad, leder Egil Brenne Stig Arild Myhre Øystein Vist Ola A. Sagvold Grethe Norum Fornes Ronald Inndal Espen Rønning

Ole Aksel Forberg, leder Kristin Bratseth Anne P. Husby Jon L. Gjemble Siv By Anne Rundhaug John Arne Nøst Tor Salater

Tom Fuglår, leder

Vara 1. Helen Buran 2. Randi Wist

Vara 1.Sigrid Hojem 2. Alf Dagfinn Ringstad

KRETS 4 - INDERØY/MOSVIK Kretsutvalget

Vara 1. Bodil Klev Urstad 2. Anita Kjensteberg

* Fuglår, Kjensteberg og Urstad utgjør kretsutvalget i Snåsa.

Jonny Melting, leder Gudmund Staberg Knut Sandnes Vara 1. May Fredly Northug 2. Mikal Steinsli

MEDARBEIDERNES REPRESENTANTER I ÅRSMØTET

ÅRSMØTETS LEDELSE

REPRESENTANTER

VARAREPRESENTANTER

Ordfører Ole Aksel Forberg , Levanger Varaordfører Grethe Norum Fornes, Verdal

Arnodd Dalum Kjersti Fredin Inger Lise Bragstad Magne Granås Bente M. Aksnes Terje Svendsen Johnny Benjaminsen Anne Grete Hongseth Eva Storhaug Nina Plahn

1. Eva Johnsen 2. Inger Åse Evenmo 3. Hanna Green 4. Brit Gåsmo 5. Hilde Bjartan 6. Bente Solsem 7. Anita Norum Olsen 8. Tove Vollan 9. Lisbeth Stamnes 10. Marna Bye

VALGKOMITEENE

18 Årsmelding Regnskap 2012

KRETS 1 - VERDAL

KRETS 2 - LEVANGER

KRETS 3 - SNÅSA

KRETS 4 - INDERØY/MOSVIK

Ole Myhre Vigdis Irene Eng Trond Nyberg

Asle Granås Anna Marie Laugsand Knut Vodal

Møyfrid Skavlan Inger Lundheim Kvitvang Paul Andersson

Bodil Alstad Arild Vist Rune Langfjæran

Vararepresentanter 1. Kristin Gomo Hallem 2. Jon Olav Skrove

Vararepresentanter 1. Rita Johnsen 2. Ole Kr. Barkhall

Vararepresentanter 1. Anne Rita Riseth 2. Ola Håpnes

Vararepresentanter 1. Camilla Wolan 2. Karl Olaf Damås

Årsmelding Regnskap 2012

STYRET Svein I. Larsen, styreleder (2012-2014) Anne Marie Røyert, nestleder (2012-2013) Randi Tessem (2011-2013) Knut Johan Dreier (2012-2014) Svein Arne Flyum (2011-2013) Tone Mette F. Lilleeng (2011-2013) Ivar Hognestad † (2012-2014) Ole Gunnar Hallager (2012-2014)

MEDARBEIDERNES VARAREPR. 1. Terje Barkhald

(2012-2013) 2. Ørnulf Kvello

(2012-2013) 3. Bente Melhus

(2012-2013) 4. Dag Gøran Lyng (2012-2013) 5. Lisbeth Aasvold (2012-2013)

KONTROLLKOMITÉ Arnstein Lundsvoll, leder Eli Lisbeth Åsvold Berg Odd Erik Årstadvold

(2011-2013) (2011-2013) (2012-2014)

VARAREPR. TIL KONTROLLKOMITÉ 1 ÅR: Annikken Kjær Haraldsen (2011-2013) Mette Rostad (2012-2013)

VALGKOMITÉ FOR ÅRSMØTET Marit Voll, leder Hallgeir Hynne Bodil Klev Urstad Edel Brøndbo Sigbjørn Matberg

(2012-2013) (2012-2014) (2012-2014) (2012-2014) (2011-2013

VARAREPRESENTANTER 1 ÅR: 1. Jorunn I. Slapgård (2012-2013) 2. Øystein Kvistad (2012-2013)

DISTRIKTSLAG 8 representanter som utsendinger til årsmøte i Distriktslag Coop Norge Midt-Norge, 1 år: Styrets medlemmer.

Vararepresentanter, 1 år: Administrerende direktør, årsmøtets ordfører, vararep. til styret, leder for kontrollkomiteen, lederne for kretsutvalgene. † A nsattevalgt i styret, Ivar Hognestad, døde brått 10. september 2012. Første vara Terje Barkhald har fungert som fast medlem av styret siden da.

I mars 2012 ble Svein I. Larsen valgt til styreleder i Coop Inn-Trøndelag SA. Foto: Espen Aamo Storhaug

VARAREPRESENTANTER TIL STYRET 1 ÅR: 1. Anne Grete Valbekmo (2012-2013) 2. Ove Taranger Nesbø (2012-2013) 3. Gunnar Aunsmo (2012-2013)

NY STYRELEDER

Larsen ble valgt av et enstemmig årsmøte 29. mars for perioden 2012-2014.

– Jeg er ydmyk, men svært motivert for denne spennende utfordringen og lover å være en offensiv styreleder, sier Svein I. Larsen som er daglig leder av Proneo AS. Han har siden 2008 vært nestleder i Coop Inn-Trøndelags styre, og i oktober 2011 tok han over rollen som fungerende ­styreleder da Kristian Eldnes ba om fritak.

Han kjenner godt til de store avgjørelsene og investeringene som ligger foran samvirkelaget: – Vi legger nå planer for en omfattende satsing som både innebærer investeringer i våre ansatte som er den absolutt viktigste ressursen i selskapet, og i nye fremtidsrettede butikker. Vårt mål er å bringe Coop Inn-Trøndelag mot nye høyder og styrke posisjonen som den klart ledende handelsbedriften i regionen, sier Larsen (bildet).

Ved årsmøtet 29. mars ble Anne Marie Røyert fra Levanger valgt til ny nestleder for ett år.

19

Resultatregnskap

2012

% av

2011

% av

Note

1 000 kr

total sum

1 000 kr

total sum

2

877.109

100,0 %

815.991

100,0 %

Kjøpebonus

6.956

0,8 %

6.396

0,8 %

Netto salgsinntekt

870.153

99,2 %

809 595

99,2 %

Varekostnad

674.186

76,9 %

623.721

76,4 %

Bruttofortjeneste

195.967

22,3 %

185.874

22,8 %

1

26.783

3,1 %

22.322

2,7 %

222.750

25,4 %

208.196

25,5 %

Salgsinntekter

Andre driftsinntekter NETTO DRIFTSINNTEKTER

Personalkostnader

3, 4

138.898

15,8 %

129.632

15,9 %

og immaterielle eiendeler

17.090

1,9 %

16.213

2,0 %

Andre driftskostnader

58.923

6,7 %

57.236

7,0 %

214.912

24,5 %

203.081

24,9 %

0,9 %

5.114

0,6 %

Avskrivning på varige driftsmidler 5

SUM DRIFTSKOSTNADER

DRIFTSRESULTAT

7.838

Finansinntekter og finanskostnader Inntekt på investering

546

0,1 %

510

0,1 %

Finansinntekter

1.708

0,2 %

2.298

0,3 %

Finanskostnader

4.711

0,5 %

3.885

0,5 %

NETTO FINANSPOSTER

-2.456

-0,3 %

-1.077

-0,1 %

Resultat før skattekostnad

5.381

0,6 %

4.037

0,5 %

Skattekostnad på ordinært resultat 9

2.034

0,2%

-25

0,0 %

ÅRSOVERSKUDD (ÅRSUNDERSKUDD)

Regnskap 2012

4.063

0,5 %

Overføringer

Avsatt til utbytte

72

71

Avsatt til annen egenkapital

3.276

3.992

4.063

SUM DISPONERT

Årsmelding

0,4 %

20

3.348

3.348

Årsmelding Regnskap 2012

Ny vår i Levanger Store endringer skjedde i Domus senter Levanger våren 2012.

Vegger ble revet og Coop Kjøkken & Hjem smeltet sammen med gullavdelingen som nå heter Arena Gull. Skobutikken fikk ny beliggenhet ut mot veien, og klesbutikken Arena Dame utvidet sitt tilbud slik at kundene også finner undertøy blant sortimentet.

– Det å legge skobutikken ut mot gata slik at vinduene viser fram varene har nok vært et lurt grep for hele senteret. Vi har mye mer impulshandel nå, sier Berit Vold ved Arena Sko. Og når kundene først har kommet innom så er det fort gjort å få flere ærend på dagens handleliste: – Flere sier «æ skull no bære på polet», og så ender det med at de både ser på sko og andre saker, smiler Vold.

FLEKSIBEL LØSNING

FRA POLET: Når man kommer fra polet, har senteret fått et langt mer romslig og ryddig inntrykk.

Til høyre Coop Kjøkken & Hjem med Arena Gull helt bakerst i bildet. Til venstre brukes veggen til kofferter før skobutikken begynner. Bakerst Arena Dame.

Årsaken til forandringen var flere: – Senteret var ti år i november 2011 og alle butikker og senter trenger å fornye seg med jevne mellomrom. At vi i tillegg til å flytte om på avdelingene klarte å omstille oss, slik at vi får en felles betjening for to av avdelingene, tror vi er gunstig for hele senteret. Skulle det være veldig travelt hos Arena Dame så kan noen fra oss trø til dersom vi har det rolig, sier Hildegunn Skjevik som er leder for Coop Kjøkken & Hjem og Arena Gull.

MYE ROS

TRIVES: Azra Anadolac ved Arena Sko er så fornøyd med den nye skobutikken.

– Det er mye mer folk innom og lokalene er så lyse og fine. Jeg stortrives!

Og kundene liker også det nye senteret: – Det er overveldende positive tilbakemeldinger fra kundene. Svært mange kommer inn, ser seg rundt og smiler. Vi får så mye ros og trivelige tilbakemeldinger. Noen få enkeltpersoner har riktignok sagt at alt var bedre før, men det hører med når forandringene er såpass store. Nå er det viktig å gi kunder og ansatte litt tid slik at endringene får sette seg. Men vi tror veldig at dette er et steg i riktig retning som gir oss et nytt uttrykk og en fleksibilitet i senteret som vil gjøre oss enda bedre, sier Skjevik.

21

Balanse

2012

% av

2011

% av

1.000 kr

total sum

1.000 kr

total sum

9

19.539

20.045

Sum immaterielle eiendeler

19.539

20.045

EIENDELER

Note

ANLEGGSMIDLER Immaterielle eiendeler Utsatt skattefordel

Varige driftsmidler

Tomter, bygninger o.a. fast eiendom

247.411

207.012

Driftsløsøre, maskiner og lignende

19.448

20.565

Sum varige driftsmidler

5 266.859 227.578

Finansielle anleggsmidler

Investeringer (eierandel > 20)

6

Lån til foretak (eierandel >20)

7.089

7.189

8

5.495

5.545

Andelsinnskudd i Coop Norge

14.516

14.516

Obligasjoner og andre fordringer

3.764

4.136

Sum finansielle anleggsmidler

30.864

31.386

Sum anleggsmidler

65,7 %

279.008

Omløpsmidler

Varebeholdning

317.261

86.296 86.133

Fordringer

Kundefordringer

61,1 %

17.327 21.199

Andre fordringer

7.946

Sum fordringer

25.274

10.781 31.981

Bankinnskudd og lignende Innskudd i Coop Norge

2.002

1.146

Bankinnskudd, kontanter

52.200

58.381

Sum bankinnskudd

54.202

59.526

Sum omløpsmidler

165.772

34,3 %

177.640

38,9 %

SUM EIENDELER

22 Årsmelding Regnskap 2012

483.033

100,0 %

456.648

100,0 %

Årsmelding Regnskap 2012

Note

EGENKAPITAL OG GJELD

2012

% av

2011

% av

1.000 kr

total sum

1.000 kr

total sum

EGENKAPITAL Innskutt egenkapital Medlemmenes andelsinnskudd

5.857

5.789

Sum innskutt egenkapital

5.857

5.789

Opptjent egenkapital Annen egenkapital

174.105

170.830

Kjøpeutbytte fond (vedtektsbestemt fond)

35.927

35.927

Sum opptjent egenkapital

210.033

206.757

10

SUM EGENKAPITAL

215.890

44,7 %

212.545

46,5 %

GJELD Avsetning for forpliktelser Pensjonsforpliktelser

4 11.559 10.454

Andre avsetninger for forpliktelser

1.150

1.150

Annen langsiktig gjeld Medlemsinnskudd Gjeld til kredittinstitusjoner

178.700 159.139

7

2.001

3.045

Sum annen langsiktig gjeld

180.701

162.184

Kortsiktig gjeld Leverandørgjeld Coop Norge

8.565

Leverandørgjeld Betalbar skatt

10.530

16.357 18.005

9

1.595

603

Skyldig offentlige avgifter

16.370

15.746

Skyldig kjøpeutbytte

12.602

12.044

Annen kortsiktig gjeld

18.244

13.386

Sum kortsiktig gjeld

73.733

70.315

Sum gjeld

267.143

55,3 %

244.103

53,5 %

SUM EGENKAPITAL OG GJELD

Svein I. Larsen

Styreleder

Terje Barkhald Styremedlem

483.033

Anne Marie Røyert

Nestleder

Tone Mette F. Lilleeng Styremedlem

100,0 %

456.648

Svein Arne Flyum

Styremedlem

Knut Johan Dreier Styremedlem

Randi Tessem Styremedlem

Ole Gunnar Hallager Styremedlem

100,0 %

Unni Storstad

Administrerende direktør

23

Noter til regnskaper Alle tall er i hele tusen.

Note 0 • Noter til regnskapet Årsregnskapet er satt opp i samsvar med regnskapsloven 1998 og god regnskapsskikk.

HOVEDREGEL FOR VURDERING AV KLASSIFISERING AV EIENDELER OG GJELD

ANLEGGSKONTRAKTER

Eiendeler bestemt til varig eie eller bruk er klassifisert som anleggsmidler. Andre eiendeler er klassifisert som omløpsmidler. Fordringer som skal tilbakebetales innen et år er uansett klassifisert som omløpsmidler. Ved klassifisering av kortsiktig og langsiktig gjeld er analoge kriterier lagt til grunn.

Anleggsmidler vurderes til anskaffelseskost, men nedskrives til virkelig verdi når verdifallet forventes ikke å være forbigående. Anleggsmidler med begrenset økonomisk levetid avskrives planmessig. Langsiktig gjeld balanse- føres til nominelt mottatt beløp på etableringstidspunktet. Langsiktig gjeld oppskrives ikke til virkelig verdi som følge av renteendring.

Omløpsmidler vurderes til laveste av anskaffelseskost og virkelig verdi. Kortsiktig gjeld balanseføres verdisom følge av renteendring.

Enkelte poster er vurdert etter andre regler, og redegjøres for nedenfor.

VALUTA

Pengeposter i utenlandsk valuta omregnes til balansedagens kurs. Fordringer og gjeld som er sikret med valuta- terminkontrakter er vurdert til terminkurs, med unntak av renteelementet som blir periodisert og klassifisert som renteinntekt/-kostnad.

VARIGE DRIFTSMIDLER

Varige driftsmidler avskrives over forventet økonomisk levetid. Avskrivningene er som hovedregel fordelt lineært over antatt økonomisk levetid.

VARER

Varer er vurdert til det laveste av gjennomsnittlig anskaffelseskost og netto salgsverdi. For råvarer og varer i arbeid beregnes netto salgsverdi til salgsverdien av ferdig tilvirkede varer redusert for gjenværende tilvirkningskostnader og salgs­kostnader.

Selskaspet har kun beholdning av ferdigvarer.

Arbeid under utførelse knyttet til fastpriskontrakter med lang tilvirkningstid vurderes etter løpende avregnings metode.

Fullførelsesgraden beregnes som påløpte kostnader i prosent av forventet totalkostnad. Totalkostnaden revurderes løpende. For prosjekter som antas å gi tap, kostnadsføres hele det beregnede tapet umiddelbart.

FORDRINGER

Kundefordringer og andre fordringer oppføres til pålydende etter fradrag for avsetning til forventet tap. Avsetning til tap gjøres på grunnlag av en individuell vurdering av de enkelte fordringene. I tillegg gjøres det for øvrige kundefordringer en uspesifisert avsetning for å dekke antatt tap.

GARANTIER, SERVICEARBEID OG REKLAMASJONER

Ikke opptjent inntekt som er knyttet til garanti- og servicearbeid for avsluttede prosjekter/salg vurderes til antatt kostnad for slikt arbeid. Estimatet beregnes med utgangspunkt i historiske tall for servicearbeid og garanti- reparasjoner.

Beløpet balanseføres som utsatt inntekt og inntektsføres lineært over garanti- og serviceperioden.

SKATTER

Skatter kostnadsføres når de påløper, det vil si at skattekostnaden er knyttet til det regnskapsmessige resultat før skatt.

Ved bruk av egenkapitalmetoden som vurderingsprinsipp for eierandeler i selskaper som er egne skatte- subjekter, er resultatandelen allerede fratrukket skatt. Skatt knyttet til egenkapitaltransaksjoner, for eksempel konsernbidrag, føres mot egenkapitalen.

Skattekostnaden består av betalbar skatt (skatt på årets skattepliktige inntekt) og endring i netto utsatt skatt. Skattekostnaden fordeles på ordinært resultat og resultat av ekstraordinære poster i henhold til skattegrunnlaget. Utsatt skatt og utsatt skattefordel er presentert netto i balansen.

Note 1 • Enkelttransaksjoner Selskapet har i 2012 avhendet noen tomter som ikke var i bruk. Tomtesalget medførte en gevinst på kr. 5 371 som er inntektsført under andre driftsinntekter.

Note 2 • Salgsinntekter

24 Årsmelding Regnskap 2012

Omsetningsoversikt 2012 Dagligvare 629.918 Faghandel 368.906 Produksjon 59.647

2011 Omsetning med avgift 1.058.475 975.296 Merverdiavgift 185.430 159.305 Netto omsetning 877.109 815.991 Netto omsetningsendring:

61.118

7,5 %

TRIVSEL: Familien Balloh var en av mange familier som koste seg med grillmat og aktiviteter for både liten og stor.

Årsmelding Regnskap 2012

25

- En trivelig dag!

Nesten 700 deltok på familiedagen 10. juni.

EIDSVÅG: Bjørn Eidsvåg med band sørget for å spre mye god musikk og god stemning i løpet av de 70 minuttene de var på scenen.

STRAFFE: Finale i straffesparkkonkurranse mellom avdelingene, og velfortjent vinner ble Coop Mega Verdal. Her ser vi Thomas Krokstad, som satte ballen i mål. Premien var en sosial kveld for alle ansatte ved avdelingen.

VINNER: Anne-Marie Hoøen Bjugan fra Coop Kiosk & Info var flinkest til å tippe antall godteri på et glass og kapret dermed denne gassgrillen fra Coop Extra Bygg.

POP: Helikoptertilbudet ble svært populært. Da dagen var omme hadde nesten 200 av deltakerne vært på luftetur.

Målet var å gjøre noe spesielt for ansatte med familier i anledning jubileumsåret. I tillegg var medlemstillitsvalgte og de som er medlemmer i vår pensjonistforening invitert.

Flott vær og et tett, godt og variert program gjorde familiedagen i forbindelse med markeringen av Coop Inn-Trøndelags 120-årsjubileum til et vellykket arrangement.

– Værgudene var på vår side, sola skinte støtt og stadig, og vi unngikk regnvær på dagen som ble avholdt i utendørsanlegget Folkeparken i Verdal. Verdal IL, et idrettslag vi har samarbeidet med i mange år, sto for gjennomføringen av arrangementet.

En kjempegod deal for både oss og dem, forteller kommunikasjonsrådgiver Berit Fikse og legger til: – Alt i alt en kjempedag med så mange flotte folk, og et program som både liten og stor vil huske lenge. Vi takker alle som tok turen og sørget for at vi sammen fikk en kjempefin feiring - av laget, arbeidsplassen vår og hver og en av oss.

Note 3 • Lønnskostnader, antall ansatte, godtgjørelser, lån til ansatte m.m.

Lønnskostnader

2012 2011 Lønninger Folketrygdavgift Pensjonskostnader Andre ytelser Sum

114.942 106.016 16.489 15.343 5.362 6.224 2.104 2.049 138.897 129.632

Antall årsverk sysselsatt

274

264

Ytelser til ledende personer: Daglig leder 1.136 Styre 379 Bedriftsforsamling 146

Det er i tillegg egen pensjonsavtale for adm.dir.

Revisor: Kostnadsført revisjonshonorar i 2012 utgjør 298.

I tillegg kommer honorar for andre tjenester med 48.

Note 4 • Pensjonskostnader, -midler og -forpliktelser Bedriften har innført obligatorisk tjeneste­pensjon som tilfredstiller lovens krav.

Bedriften er også med på ordninger som gir de ansatte muligheter til avtalefeste pensjon.

17 ansatte er med i beregningsgrunn­ laget til pensjonsforpliktelsen.

Som aktuarmessige forutsetninger for demografiske faktorer og avgang er lagt til grunn vanlige benyttede forutsetninger innen forsikring.

AFP 2012 2011 Nåverdi av årets pensjonsopptjening - Rentekostnad av pensjonsforpliktelsen 70 Periodisert aga 10 Endring andre pensjonsforpliktelser 303 Avkastning på pensjonsmidler Netto pensjonskostnad 383

Totale pensjonsforpliktelser 2012 2011 Beregnet pensjonsforpliktelse 9.922 10.431 Ikke resultatført estimatendringer og avvik -983 Periodisert arbeidsgiveravgift 686 1.006 Forskuddsbetalt pensjon (netto pensjonsforpliktelse) 10.608 10.454

Økonomiske forutsetninger Diskonteringsrente 4,5 % 3,8 % Forventet lønnsregulering/pensjonsøkning/G-regulering 3,3 % 3,5 % Forventet vekst i løpende perioder 3,0 % 3,3 % Forventet årlig avgang 2,5 % 2,5 %

Note 5 • Varige driftsmidler

Anskaffelseskost 1.1.12 Tilgang kjøpte driftsmidler Avgang Anskaffelseskost 31.12.12 Akkumulerte avskrivninger 31.12.12 Balanseført verdi pr. 31.12.12 Årets avskrivninger Økonomisk levetid

Tomter/Bygning Maskiner og Driftsløsøre, Totalt annen fast anlegg inventar, eiendom verktøy etc.

315.959 15.841 75.580 407.380 50.395 5.280 6.230 61.905 -5.534 -5.534 360.820 21.121 81.810 463.751 -125.426 -9.104 -62.366 -196.895 235.394 12.017 19.444 266.856 9.342 15 - 35 år

Avskrivningsplan

400 35 år

7.348 17.090 3 - 6 år

Lineær Lineær Lineær

Note 6 • Datterselskap, tilknyttet selskap m.v.

26 Årsmelding Regnskap 2012

Firma Brede Servicebygg AS Tindved Kulturhage AS Møbelhuset Levanger AS Kinobygget AS Ismenningen Fjellstuggu AS

Forretnings- kontor Snåsa Verdal Levanger Verdal Snåsa

Prøven Bil Stiklestad Hotel Eiendom Ur-Fe

Eierandel /stemmeandel 50 % 45 % 35 % 30 % 30 %

Ek siste års- regnskap 2011 1.294 7.947 1.962 -1.115 2.135

Res siste års- Bokført regnskap 2011 verdi 7 758 -144 5.000 -525 1.971 336 50 -140 753

15 % 17 % 22 %

1 1.334 350

Brede Servicebygg AS er utelatt fra konsolidering da beløpende er uvesentlig for totalen i konsernet.

AVTALE: Første samling ble høytidelig åpnet med at administrerende direktør Unni Storstad og Jørgen Grinde fra HiNT underskrev avtalen mellom Coop og HiNT.

Årsmelding Regnskap 2012

27

Tekst og foto: HiNT v/ Tor Dybdal-Holthe

Har startet på HiNT HiNT gjennomfører et lederopp­ læringsprogram for Coop InnTrøndelag. 40 ledere deltar i programmet.

Dette er et program som tilsvarer 30 studiepoeng og går over to år. Programmet startet 18. september.

Unni Storstad, direktør i Coop Inn-Trøndelag, ønsket sine ledere velkommen til oppstarten.

– Vi ønsker å tilby dere som ledere i Coop Inn-Trøndelag påfyll. Målet med lederutdanningen fra HiNT er både å stimulere til egenutvikling og å utvikle oss i fellesskap. Jeg ønsker at vi som ledere blir litt tryggere og litt bedre forberedt, og at vi bruker den kunnskapen vi tilegner oss når vi er ute i praksis, sa Storstad.

6 DAGER I SEMESTERET Utdanningen er organisert med tre to-dagersamlinger for hver av de fire modulene. Mellom samlingene skal studentene arbeide med konkrete utfordringer fra egen lederhverdag under veiledning fra HiNT. Temaene for de ulike samlingene er organisasjonsforståelse, lederrollen, personalledelse, samt endring, endringsledelse og læring i organisasjoner.

INNSIKT I COOP Programmet er utviklet og gjennomføres av avdeling for Økonomi, organisasjon og ledelse ved HiNT. Avdelingen representerer et av Norges største og beste fagmiljøer innen ledelsesfag.

– Gjennom avtalen får HiNT en flott anledning til å være til stede i regionen vår. Vi får en mulighet til å formidle viktig kunnskap og erfaring HiNTs ledermiljø har om ledelse, og dette vil være et bidrag til å utvikle regionen vår og virksomhetene innenfor den videre. Vi får også mulighet til å få innsikt i de utfordringene virksomheten står overfor og som kan være et grunnlag for videre forskning og utvikling innenfor ledelsesfeltet, sier studieleder Jørgen Grinde i HiNT.

GRUPPER: Undervisningen baseres mye på gruppearbeid, både i og mellom samlingene. Her er det gruppa til butikksjef Ørnulf Kvello ved Coop Mega Verdal som legger fram sitt arbeid.

Note 7 • Langsiktig gjeld Gjeld som forfaller mer enn fem år etter regnskapsårets slutt Gjeld til kredittinstitusjoner

2012 2.001

Gjeld som er sikret ved pant og lignende Gjeld til kredittinstitusjoner 2.001 Sum 2.001

Balanseført verdi av eiendeler pantsatt for egen gjeld 3.912 Selskapets varer er stilt som sikkerhet for annet selskap i konsernet, begrenset oppad til 102.972 Laget har samlet garanti- og kausjonsansvar pr. 31.12.12 14.589

Note 8 • Mellomværende med selskap i samme konsern mv.

Fordringer 2012 2011 Foretak i samme konsern 380 430 Tilknyttet selskap 5.115 5.115 Felles kontrollert virksomhet Sum 5.495 5.545

Note 9 • Skatt Årets skattekostnad fremkommer slik: Betalbar skatt på årets resultat Betalbar skatt på formue Brutto endring utsatt skatt Utsatt skatt på prinsippendringer ført mot egenkapitalen Årets totale skattekostnad Betalbar skatt på årets resultat fremkommer slik: Ordinært resultat før skattekostnad Permanente forskjeller Endring midlertidige forskjeller Underskudd til fremføring Grunnlag betalbar skatt Skatt 28% skatt på formue (0,3 %) Betalbar skatt på årets resultat

1.035 492 506 2.034 5.381 124 5.139 -6.947 3.697 1.035 492 1.527

Spesifikasjon grunnlag for utsatt skatt: 2012 2011 Forskjeller som utlignes Anleggsmidler -51.674 -40.942 Omløpsmidler -10.889 -17.382 gevinst og taps konto 11.024 8.408 Gjeld -18.242 -14.804 Underskudd til fremføring -6.867 Sum -69.781 -71.587 1.806 Utsatt skatt

-19.539

-20.044

506

Note 10 • Egenkapital

28 Årsmelding Regnskap 2012

Annen

Ansvars innskudd Utbytte fond egenkapital Egenkapital 1.1.2012 5.788 35.927 170.829 Årets resultat 3.348 Renter ansvarsinnskudd -72 Økning i ansvarsinnskudd 69 Egenkapital 31.12.2012 5.857 35.927 174.105

Sum 212.544 3.348 -72 69 215.889

I året Coop Inn-Trøndelag feirer 120 år var det på sin plass med litt S-lag-nostalgi i vømmøldalen.

S-laget i vømmøltoget

Årsmelding Regnskap 2012

29

18

92

-2

01

2

Ved lagets avdelinger i Verdal sentrum myldret det av vømmølpriser og ansatte som i anledning vømmøl’n hadde funnet fram arbeidsantrekk litt utenom det vanlige. I tillegg ble det samlet en gjeng fra ulike avdelinger som sørget for at vømmølopptoget også hadde et innslag med en god porsjon S-lagnostalgi. Reklameavdelingen sørget for fine plakater, og masse smått og stort av lagets historiske eiendeler fikk seg en liten luftetur.

PAR I HJERTER: Møllemester’n og kafevertinne Eva Karin Viktil fra Coop Kjøkken & Hjem i Domus Verdal.

GAVE: Berit Fikse fra hovedkontoret med gaven som Inderøy Samvirkelag fikk fra Felleskjøpet da Inderøy i 1964 fylte 50 år.

Tidene har endret seg!

FREMST I TOGET: stilte adm. dir Unni Storstad sporty opp og fikk følge av selveste Johannes Minsaas (Thomas Krokstad), han som var disponent i begynnelsen av vår 120 år lange historie.

30 Ă…rsmelding Regnskap 2012

Medlemsturen 2013:

KRAKOW

- med Norwegians nye direkterute fra Værnes

De fleste – polakker så vel som utlendinger – er enige om at Kraków er den vakreste og mest interessante byen i Polen.

I motsetning til de fleste andre polske byer, unngikk Kraków å bli ødelagt under andre verdenskrig. Det historiske sentrum i Krakow har vært på UNESCOs verdensarv liste siden 1978. I dagens Krakow blomstrer musikk, teater, kunst og litteratur, mest tydelig under byens tallrike festivaler. Markedsplassen Rynek Glówny er byens sentrum, slik den har vært det siden 1257, og omgitt av restauranter, kafeer, museer og butikker har den tiltrekningskraft på alle tilreisende. For den handlelystne er smykker av sølv og rav, vevde tekstiler, billedtepper og keramikk spesielt gunstig.

Et besøk i Krakow bringer oss også i kontakt med jødenes historie og lidelser; ved vandringer i den vakre jødiske bydelen Kazimierz og ved vårt besøk i konsentrasjonsleiren Auschwitz, som nå er museum og minnesmerke.

TURFAKTA

Varighet 5 dager Avreise 20. august 2013. Avreise fra Værnes med Norwegian.

Tilslutningsbuss til Værnes fra Namsos, Steinkjer, Verdal og Levanger.

Prisen inkluderer • Busstransport til/fra Værnes • Flyreise Værnes – Krakow t/r med Norwegian, inkl. skatter og avgifter • Transfer flyplass - hotell t/r • 4 overnattinger på Hotel Ibis Stare Miasto, Krakow • 4 frokoster, 2 lunsjer, 2 middager • Sightseeing med lokalguide i Krakow • Utflukt til Wieliczka Saltgruver • Heldags utflukt med buss og lokalguide til Auschwitz & Birkenau • Reiseleder fra Orklareiser • Representant fra Coop Pris pr. person kr. 5.900,-.

Tillegg for enkeltrom 4 netter kr. 750,Valuta: Polske Zloty ( kjøpes i Polen ) Denne reisen krever gyldig pass!

Be om brosjyre i din Coop-butikk!

Årsmelding Regnskap 2012

31

Benytter du deg av alle

Som medlem i Coop Inn-Trøndelag SA får du gode medlemstilbud, kjøpeutbytte på alt du handler og gunstige rabattordninger hos Coops ­samarbeidspartnere. Oversikten over hvilke fordeler du har som Coop-medlem: www.coop.no

Velkommen til våre butikker VERDAL Arena Barn/Dame/ Herre....... 74 07 18 54

Brede............................................. 74 15 21 43

BRIO............................................... 74 07 18 46

Mosvik........................................... 74 06 46 06

Coop Elektro............................... 74 07 18 73

Snåsa............................................. 74 13 84 00

Coop Kiosk................................... 74 07 18 04

Utøy................................................ 74 15 56 42

Coop Kjøkken & Hjem.............. 74 07 18 47

Vuku............................................... 74 07 07 31

Gull-Funn/Beauty Bag............. 74 07 18 80

Ytterøy.......................................... 74 08 90 25

Hansen & Dysvik........................ 74 07 18 52 Intersport..................................... 74 07 18 48 Minsaas Cafe.............................. 74 07 18 60 Ekne............................................... 74 01 54 58 LEVANGER Arena Dame................................. 74 08 53 29

HOLD DEG OPPDATERT! På «Min side» på coop.no kommer det stadig nye tjenester som skal gjøre det enklere for deg å bruke dine medlemsfordeler og medlems­konto.

Her kan du • Se saldo, oppdatert fordelsregnskap og transaksjoner på din medlemskonto.

• Se hvor mye kjøpeutbytte du har opptjent og hvor stor medlemsrabatten er fordelt pr. måned i løpet av året.

• Sette inn eller ta ut penger på din medlems­­­konto.

• Enkelt dra nytte av dine medlemsfordeler: For eksempel bestille hotellovernatting, telefoni eller søke om betalingskort og lån.

• Oppdatere din kontaktinformasjon, som telefon, mail og postadresse.

• Bestille deg nytt medlemskort.

• Gi samtykke til å få informasjon om tilbud, medlemsfordeler og andre sider ved medlems­programmet via e-post eller SMS. • Du finner svar på ofte stilte spørsmål hos Medlemsservice.

Arena Sko..................................... 74 08 53 30 Cafe Domus................................. 74 08 53 11 Coop Kjøkken & Hjem.............. 74 08 53 22

Inderøy.......................................... 74 15 40 50

Gull & Vesker .............................. 74 08 53 20

Snåsa............................................. 74 13 84 13 Verdal............................................ 74 07 53 00

COOP MASTERCARD Nå har du mulighet til å skaffe deg Coop MasterCard.

Kortet fungerer både som betalings- og medlemskort, og du kan spare mye penger.

Levanger....................................... 74 08 53 17 Verdal............................................ 74 07 18 66

Levanger, Moan.......................... 74 08 53 50

Inderøy.......................................... 74 15 40 40

Levanger, Moan.......................... 74 08 53 80

Levangernesset......................... 74 08 10 04 Skogn............................................. 74 09 55 70

**Gjelder ikke i konkurrerende dagligvarebutikker i Norge.

Steinkjer....................................... 74 13 44 30 Verdal............................................ 74 01 99 00

Gråmyra............. 74 09 53 66 Verdal................. 74 04 10 95

Effektiv rente er 26,17 % (basert på et eksempel på kr 15.000 nedbetalt over 12 måneder. Samlet kredittbeløp er på kr 16.500,79). *Gjelder ikke på Smart Club

Vinne.............................................. 74 07 21 22 Ørmelen........................................ 74 07 19 00

Du får 2% medlemsbonus på toppen av kjøpe­bonus hver gang du betaler med kortet hos Coop*. I tillegg får du 1% på handel alle andre steder i verden**. Du får rente­fri betalingsutsettelse i 45 dager.

Magneten..................................... 74 08 29 00

HOVEDKONTOR Coop Inn-Trøndelag SA, Møllegata 4, 7650 Verdal Telefon 74 07 18 00. E-post: hk@cit.coop.no

www.coopinntrondelag.no

Design: WOW Reklame AS. www.wow-medialab.com

medlemsfordelene?