



ФИЗИЧЕСКОЕ НАСИЛИЕ
• Следы травм неизвестного происхождения: синяки, травматические отеки, шрамы, переломы или растяжения
• Избыточное или недостаточное снабжение лекарствами
• Сломанные или разбитые очки
• Признаки ограничения мобильности, например следы от веревок на запястьях
• Отказ лица, осуществляющего уход, оставить вас с человеком наедине
• Передозировка лекарств или явный пропуск приема лекарств, назначенных для регулярного приема
• Угрозы, унижение или контроль со стороны лица, осуществляющего уход, свидетелем которых вы стали
• Изоляция пожилого человека, отказ в приеме посетителей, доступе к почте, телефону и т. д.
• Нехарактерное поведение, например уход в себя или изменение реакции на происходящее
СЕКСУАЛЬНОЕ НАСИЛИЕ
• Синяки на груди или гениталиях
• Заболевания, передающиеся половым путем, либо
вагинальное или анальное кровотечение, возникновение которых невозможно объяснить Порванное, испачканное
• Финансовая деятельность, которую пожилой человек не может осуществлять (снятие средств
прикованным к постели владельцем счета)
• Ненужные услуги, товары или подписки
• Необычное изменение покупательских привычек
МОШЕННИЧЕСТВО
• Постоянные телефонные звонки с разных
уведомления о жестоком
обращении или отсутствии ухода
• Позвоните по номеру 911, чтобы сообщить в полицию о жестоком
обращении или отсутствии ухода за пожилыми людьми НЕМЕДЛЕННО, если подобное происходит прямо сейчас и представляет угрозу для жизни.
• Если вы не знаете, куда обратиться, позвоните на горячую линию по вопросам жестокого
людьми по номеру (877) 477-3646, чтобы сообщить о своих подозрениях.
• Если у вас есть подозрения в
совершеннолетних округа Лос-Анджелес по номеру (888) 202-4248. Если вы находитесь
квалифицированного сестринского ухода, доме престарелых или
лечебном учреждении для
хронических больных в округе Лос-Анджелес, обратитесь к омбудсмену по защите прав лиц,
получающих долговременный уход, при организации Wise & Healthy Aging,
позвонив по номеру (800) 334-9473. Можно обратиться к омбудсмену штата по адресу wiseombudsman.org а в нерабочее время — позвонить
ОБЩАЯ ИНФОРМАЦИЯ
• Департамент по делам пожилых людей города Лос-Анджелеса (City of Los Angeles Department of Aging): aging.lacity.org (213) 482-7252
• Департамент по вопросам старения и инвалидности округа Лос-Анджелес (County of Los Angeles Aging & Disabilities Department), служба информирования и поддержки: ad.lacounty.gov, (800) 510-2020
• Информационно-справочные услуги округа Лос-Анджелес: 211la.org или телефон 211
• Информационно-справочные услуги города Лос-Анджелес: lacity.gov/myla311 (213) 473-3231
ЮРИДИЧЕСКАЯ ПОМОЩЬ
• Юридические услуги Bet Tzedek: www.bettzedek.org (323) 939-0506
• Генеральный прокурор штата Калифорния: ag.ca.gov (800) 952-5225
• Фонд бесплатной юридической помощи Лос-Анджелеса (Legal Aid Foundation of Los Angeles) lafla.org (800) 399-4529
• Горячая линия прокуратуры города Лос-Анджелеса по вопросам жестокого обращения с пожилыми людьми (877) 477-3646
• Справочная служба сертифицированной ассоциации юристов округа Лос-Анджелес Smart Law smartlaw.org (213) 243-1525
• Районный
пожилыми людьми (213) 257-2290
• Государственный администратор / общественный
представитель
Анджелес (213) 974-0515
• Справочная служба сертифицированных работников адвокатуры штата California Advocates For Nursing Home Reform (CANHR) (800) 474-1116
ДОМАШНЕЕ НАСИЛИЕ
Общенациональная горячая линия по вопросам домашнего (800) 799-7233 Горячая линия по вопросам домашнего
(800) 978-3600
(County of Los Angeles Department of Mental Health),
ACCESS (Older Adult Services ACCSES Center)
•
(800) 854-7771
•
(800) 971-0016
• Организация
lafound.lacounty.gov (883) 569-7651
• Группы поддержки пожилых людей, пострадавших
Wise & Healthy Aging wiseandhealthyaging.org (310) 394-9871
• Служба помощи потерпевшим при районном прокуроре округа Лос-Анджелес (800) 380-3811 или (626) 927-2500 da.lacounty.gov/victims
МОШЕННИЧЕСТВО,
страхования (Health Insurance
Counseling and Advocacy Program, HICAP)
Консультации по Medicare
и медицинской помощи (800) 434-0222
• Департамент здравоохранения, услуги для пострадавших от мошенничества с Medi-Cal (Department of Health Services for Medi-Cal fraud) (800) 822-6222
• Горячая линия Департамента здравоохранения и социальных служб (U.S. Health & Human Services) TIPS для сообщений о мошенничестве с программой (800) 447-8477
УПРАВЛЕНИЕ СОЦИАЛЬНОГО ОБЕСПЕЧЕНИЯ (SOCIAL SECURITY ADMINISTRATION)
• Горячая линия для сообщений о мошенничестве (800) 269-0271
SSA.gov
МОШЕННИЧЕСТВО С КРЕДИТНЫМИ КАРТАМИ
• Если вы стали жертвой кражи личных данных или хотите предотвратить кражу личных данных, позвоните в эти агентства, чтобы заморозить новые счета, открываемые на ваше имя, а также для решения споров относительно своей кредитной истории.
• Experian.com (888) 397-3742
• Equifax.com (800) 525-6285
• TransUnion.com (800) 680-7289
• Бесплатный годовой кредитный отчет annualcreditreport.com (877) 322-8228
МОШЕННИЧЕСТВО С ИСПОЛЬЗОВАНИЕМ ПОЧТЫ
• Служба почтовой инспекции США (U.S. Postal Inspection Service) для сообщений о мошенничестве с почтой uspis.gov (877) 876-2455
• Отказ от нежелательной почты, кредитных карт с выделенным
• Direct Marketing Association Inc.
dmachoice.org
ТЕЛЕФОННОЕ МОШЕННИЧЕСТВО
• Федеральная торговая комиссия США (Federal Trade Commission, FTC)
Мошенничество с телемаркетингом и хищение персональных данных (877) 382-4357
Список «Не звонить» Специалистам по телефонным продажам будет запрещено вам звонить. donotcall.gov (888) 382-1222
ИНТЕРНЕТ-ПРЕСТУПЛЕНИЯ И СПАМ
• Прием
с Интернет-преступлениями Подайте жалобу онлайн. IC3.gov
БРОКЕРСКОЕ И ИНВЕСТИЦИОННОЕ МОШЕННИЧЕСТВО
• Департамент финансовой защиты и инноваций (Department of Financial Protection and Innovation), программа «Пожилые люди против инвестиционного мошенничества» ( Seniors Against Investment Fraud, SAIF) dfpi.ca.gov (866) 275-2677
• Проверка брокера в Службе регулирования отрасли финансовых услуг (Financial Industry Regulatory Authority, FINRA) Проверка
brokercheck.finra.org (800) 289-9999
(California Department of Consumer Affairs)
•
(California Department of Real Estate) Вопросы,
недвижимостью dre.ca.gov (213) 620-2072
• Комиссия по коммунальным предприятиям Калифорнии (California Public Utilities Commission) Жалобы по поводу коммунального хозяйства cpuc.ca.gov (800) 649-7570
• Управление государственного лицензирования подрядчиков (Contractors State License Board)
Вопросы, касающиеся лицензированных и нелицензированных подрядчиков cslb.ca.gov (800) 321-2752
• Департамент по делам потребителей и бизнеса округа Лос-Анджелес (Los Angeles County Department of Consumer and Business Affairs)
Вопросы, связанные с владельцами и жильцами арендуемого жилья, дискриминацией в предоставлении жилья и жалобами потребителей dcba.lacounty.gov (800) 593-8222
• Поддерживайте активные контакты с местным домом престарелых. Там можно узнать ценную информацию.
• Продумайте, какой уход вам понадобится, когда вы постареете. Определите надежных людей, которые могут оказать помощь в случае необходимости.
• Регулярно анализируйте свое финансовое
положение. Будьте предельно осторожны при выборе «надежных» людей, которые будут помогать управлять вашими делами, когда это станет необходимо.
• Участвуйте в общественной деятельности. Волонтерство — отличный способ наладить контакты с другими людьми и завести друзей.
• Обратитесь за поддержкой к организациям, указанным в этом руководстве.
Чего
• Не откладывайте
• Не принимайте личную
•
•