๋ ธ์ธ ๋ณดํธ์ ๊ถ์ต




์ ์ฒด์ ํ๋
โข ์ค๋ช ํ ์ ์๊ฑฐ๋ ์ค๋ช ๊ณผ
์ผ์นํ์ง ์๋ ์์ฒ, ํ๋ฐ์, ํํฐ, ๊ณจ์ , ๋ถ์
โข ์ฝ์ ์ฃผ์ง ์๊ฑฐ๋ ์ฝ๋ฌผ์ ๊ฐ์ ๋ก
ํฌ์ฌํ๋ ํ์
โข ๊นจ์ง ์๊ฒฝ
โข ๋ฌถ์ธ ํ์ ์ด๋ ์์ฒ
โข ๊ฐ๋ณ์ธ์ด ๋ ธ์ธ๊ณผ์ ๋จ๋ ๋ฉดํ๋ฅผ
๊ฑฐ๋ถํ๋ ํ์
โข ์ฝ๋ฌผ ๊ณผ๋ค ๋ณต์ฉ ๋๋ ์ฝ๋ฌผ ๋ณต์ฉ์ ๊ท์น์ ์ผ๋ก ํ์ง ์๋ ํ์
โข ๊ฐ๋ณ์ธ์ ํธ์๋ฅผ ์ํด ๋๊ตฌ๋
์ฝ๋ฌผ์ ํตํด ๋ ธ์ธ์ ํต์ ํ๊ฑฐ๋
์ ์์ ํ๋
โข ๋ ธ์ธ์ ์ํ, ํ๋ฐ, ํต์ ํ๋ ํ์
โข ๋ ธ์ธ์ ์ฌํ๋ก๋ถํฐ ๊ฒฉ๋ฆฌํ๊ฑฐ๋ ์ฌํํ๋์ ๋ฐฉํดํ๋ ํ์: ๋ฐฉ๋ฌธ๊ฐ, ์ฐํธ๋ฌผ, ์ ํ ๋ฑ์ ์ฌ์ฉ์ ๊ธ์งํ๋ ํ์
โข ์ธ๋ถ์์ ์ํต ๋จ์ , ๋ฌด๋ฐ์ ๋ชจ์ต, ์ฃผ์๋ ฅ ๋ณํ, ๋ฑ์ ์ด์ ํ๋
์ฑ์ ํ๋
โข ๊ฐ์ด์ด๋ ์์๊ธฐ ์ฃผ์์ ๋ฉ
โข ์ค๋ช ํ ์ ์๋ ์ฑ๋ณ ๋๋ ์ฑ๊ธฐ
๋ถ์๋ ํญ๋ฌธ ๋ถ์์ ํ๋ฐ์์ด๋
์ถํ
๊ฒฝ์ ์ ์ฐฉ์ทจ
โข ๋ ธ์ธ์ ๊ณ์ข์์ ์๋นํ ๊ธ์ก์ด ์ธ์ถ๋๊ฑฐ๋ ๋ฌด๋จ์ผ๋ก ์ธ์ถ๋ ๊ฒฝ์ฐ
โข ๋ ธ์ธ์ ๊ฐ์์ค๋ฌ์ด ์ฌ์ ์ํ
๋ณํ
โข ๊ฐ์ ์์ ๋ถ์ค๋ ๋ฌผํ ๋๋ ํ๊ธ
โข ์ ์ธ์ฅ, ์์์ฅ, ์์ ๊ถ์ ์์ฌ์ค๋ฌ์ด ๋ณ๊ฒฝ ์ฌํญ
โข ๋ ธ์ธ ์ํ ๊ณ์ข ์๋ช ์นด๋์ ์ถ๊ฐ๋ ์ด๋ฆ
โข ๋ ธ์ธ์๊ฒ ์ถฉ๋ถํ ๋์ด ์์์๋
๋ถ๊ตฌํ๊ณ , ๋ฏธ๋ฉ๋ ์ฒญ๊ตฌ์ ๋๋ ๋ณ์ ์น๋ฃ ๋ถ์กฑ
์ฐข์ด์ง๊ฑฐ๋ ์ผ๋ฃฉ์ง ๋๋ ํผ๊ฐ
๊ฐ๋ณ์ธ์ ์ํ ๋ฐฉ์ ๋๋ ์๊ธฐ ๋ฐฉ์ ์์์ค์กฐ,
๋ ธ์ธ์๊ฒ ํ์
๋จผ์ง, ๋ฐ ์๋ฅ
์ ์ ํ ์ท ๊ฒฝ์ฐ
์ํ
์๋๋ฌผ ๊ฒฐํจ, ์ ๊ธฐ
โข ์์์ํ ๋ ธ์ธ์ ATM ์ธ์ถ ๊ฐ์ ๋ ธ์ธ์ด ์ค์ค๋ก ํ ์ ์๋ ์ํ
์ ๋ฌด
โข ๋ถํ์ํ ์๋น์ค, ์ํ ์ ์ฒญ
โข ์๋น ์ต๊ด์ ๋น์ ์์ ์ธ ๋ณํ
์ฌ๊ธฐ
โข ์์ํ ์ ํ๊ฐ ๋์์์ด ์ฌ๋ฌ ๊ณณ์์ ์ค๋ ๊ฒฝ์ฐ
โข ๋ ธ์ธ/์ฑ์ธ์ด ๊ฐ์๊ธฐ ๋์ ์ก๊ธํ๋ ๊ฒฝ์ฐ
โข ๋๋์ผ๋ก ์์ด๋ ๋ณต๊ถ/์ถ์ฒจ ๋ฉ์ผ
โข ์ง์ ๋ง๋ ์ ์ด ์๋ ์ฌ๋๊ณผ์ ๋น๋ฐ์ค๋ฌ์ด ๊ด๊ณ
โข ๋ ธ์ธํ๋๋ ๋ฐฉ์์ผ๋ก ์ธํด ์๋ช ์ด ์๊ธํ ์ํฉ์ด๋ผ๋ฉด ์ฆ์ 911๋ก ๊ฒฝ์ฐฐ์ ์ ๊ณ ํ์ธ์.
โข ๋ ธ์ธํ๋ ํซ๋ผ์ธ ๋์์ ๋ฐ์ ๊ณณ์ ๋ชจ๋ฅด๊ฒ ๋ค๋ฉด (877) 477-3646์ผ๋ก ์ ํํ์ฌ ํ๋ ํ์๋ฅผ ์ ๊ณ ํ์ธ์.
โข ๋ก์ค์ค์ ค๋ ์ค ์นด์ดํฐ ์ฑ์ธ ๋ณดํธ ์๋น์ค ์ง์ญ์ฌํ์์ ๋ ธ์ธ ํ๋๊ฐ ์์ฌ๋๋ ๊ฒฝ์ฐ (888) 202-4248๋ก ์ ํํ์ธ์. ๋ก์ค์ค์ ค๋ ์ค ์นด์ดํฐ ์ธ๋ถ์ ์๋ ๊ฒฝ์ฐ (213) 351-5401๋ก ์ ํํ์ธ์.
โข ์ฅ๊ธฐ์์ ์ด๋ถ์ฆ๋งจ
Wise & Healthy Aging LA ์นด์ดํฐ ๋ด ์์์, ์ํ ๋ณด์กฐ ์์ค์์ ํ๋๊ฐ 800-344-9473๋ก ์ ํํ์ธ์. wiseombudsman.org
์ผ๋ฆฌํฌ๋์์ฃผ ์ด๋ถ์ฆ๋งจ ์ผ๊ฐ ์๊ธฐ ์๋ด ์ ํ (800) 231-4024.
โข ์ ๊ตญ ๋ ธ์ธ ์ฌ๊ธฐ ํซ๋ผ์ธ ์ฐ๋ฐฉ, ์ฃผ ๋ฐ ์ง์ญ ๋ ๋ฒจ์ ํผํด ์ ๊ณ ๋ฐ ์ ๋ณด ์๋ด (833) 721-8311.
์ผ๋ฐ ์ ๋ณด
โข ๋ก์ค์ค์ ค๋ ์ค์ ๊ณ ๋ นํ ๋ถ์ (City of Los Angeles Department of Aging) aging.lacity.org (213) 482-7252
โข ๋ก์ค์ค์ ค๋ ์ค ์นด์ดํฐ ๊ณ ๋ นํ ๋ฐ ์ฅ์ ๋ถ์ (County of Los Angeles Aging & Disabilities Department Information)
์ ๋ณด ๋ฐ ์ง์ ad.lacounty.gov (800) 510-2020
โข ๋ก์ค์ค์ ค๋ ์ค ์นด์ดํฐ ์ ๋ณด ์ฝ์ผํฐ 211la.org or Dial 211
โข ๋ก์ค์ค์ ค๋ ์ค์ ์ ๋ณด ์ฝ์ผํฐ lacity.gov/myla311 (213) 473-3231
๋ฒ๋ฅ ์ง์ ๊ธฐ๊ด
โข Bet Tzedek ๋ฒ๋ฅ ์๋น์ค www.bettzedek.org (323) 939-0506
โข ์บ๋ฆฌํฌ๋์์ฃผ ๋ฒ๋ฌด๋ถ ag.ca.gov (800) 952-5225
โข ๋ก์ค์ค์ ค๋ ์ค ๋ฒ๋ฅ ๋ณด์กฐ์ฌ๋จ (Legal Aid Foundation of Los Angeles) lafla.org (800) 399-4529
โข ๋ก์ค์ค์ ค๋ ์ค์ ๊ฒ์ฐฐ์ฒญ ๋ ธ์ธ ํ๋ ํซ๋ผ์ธ (877) 477-3646
โข ๋ก์ค์ค์ ค๋ ์ค
๋ณํธ์ฌ ์๊ฐ & ์ ๋ณด Smart Law smartlaw.org (213) 243-1525
โข ๋ก์ค์ค์ ค๋ ์ค
์ง๋ฐฉ ๊ฒ์ฌ ๋ ธ์ธ ํ๋ ๋ถ์ (213) 257-2290
โข ๋ก์ค์ค์ ค๋ ์ค ์นด์ดํฐ ๊ณต๊ณต ๊ด๋ฆฌ์/๊ณต๊ณต ํ๊ฒฌ์ธ (213) 974-0515
โข California Advocates For Nursing Home Reform (CANHR) ์บ๋ฆฌํฌ๋์ ์์์ ๊ฐํ ์นํธ๋จ์ฒด (800) 474-1116
์ ๊ตญ ๊ฐ์ ํญ๋ ฅ ํซ๋ผ์ธ (800) 799-7233
๋จ๋ถ ์บ๋ฆฌํฌ๋์ ๊ฐ์ ํญ๋ ฅ ํซ๋ผ์ธ (800) 978-3600
์ ํ์ด์ฉ์๋13๊ฐ์ธ์ด๋ก ๋์์๋ฐ์์์์ต๋๋ค.
(Victim Information and Notification Everyday) โ๋ฒ์ฌ ํผํด์ ์ ๋ณด ๋ฐ ์๋ฆผ ์๋น์ค (๋ก์ค์ค์ ค๋ ์ค
(877) 846-3452
โข ๊ฑด๊ฐ ๊ด๋ฆฌ ๊ถ๋ฆฌ ์ผํฐ (Center for Health Care Rights)/ California Health Advocates cahealthadvocates.org ๋ฆฌ์์ค
์ ์ ๊ฑด๊ฐ
โข ๋ก์ค์ค์ ค๋ ์ค ์นด์ดํฐ ์ ์ ๊ฑด๊ฐ๊ตญ (County of Los Angeles Department of Mental Health), ๋ ธ์ธ ์๋น์ค ์ก์ธ์ค ์ผํฐ (Older Adult Services ACCESS Center) (์ ์ฅ ๊ฐ๋ฐ ๋ฐ ๊ธฐํ ์ ์ ๊ฑด๊ฐ ๋ฌธ์ ๊ด๋ จ ๋์) (800) 854-7771
โข ์ ๊ตญ ์์ด ์๋ฐฉ ์๋ช ์ ์ ํ (800) 273-8255 ๋๋ 988 ๋ฒ์ผ๋ก ์ ํํ์ธ์.
โข 24์๊ฐ ์ฐ์ ๋ผ์ธ (์ธ๋กญ๊ณ ๋ํ๊ฐ ํ์ํ ๋ถ๋ค์ ์ํ) (800) 971-0016
โข ์น๋งค๋ก ์ธํด ์ฌ๋ํ๋ ์ฌ๋์ด ์ค์ข ๋์์ ๋ ๋์์ ๋ฐ์ ์ ์๋ LA Found lafound.lacounty.gov (883) 569-7651
โข Wise & Healthy Aging ๋ ธ์ธ ํ๋ ์ง์ ๊ทธ๋ฃน wiseandhealthyaging.org (310) 394-9871
โข ๋ก์ค์ค์ ค๋ ์ค ์นด์ดํฐ ์ง๋ฐฉ ๊ฒ์ฌ ํผํด์ ์ง์ ์๋น์ค (800) 380-3811 ๋๋ (626) 927-2500 da.lacounty.gov/victims
MEDICARE OR MEDI-CAL ์ฌ๊ธฐ
โข ์บ๋ฆฌํฌ๋์ ๋ฒ๋ฌด๋ถ Medi-Cal ์ฌ๊ธฐ ๋ฐ ๋ ธ์ธ ํ๋ ์กฐ์ฌ๊ตญ (800) 722-0432
์จ๋ผ์ธ ๋ถ๋ง ์ ์ ์์ oag.ca.gov/dmfea
โข ๊ฑด๊ฐ ๋ณดํ ์๋ด ๋ฐ ์ง์ ํ๋ก๊ทธ๋จ (Health Insurance Counseling and Advocacy Program, HICAP)
Medicare ๋ฐ ํฌ์ค์ผ์ด ์๋ด (800) 434-0222
โข Medi-Cal ์ฌ๊ธฐ์ ๋ํ ๋ณด๊ฑด ์๋น์ค๋ถ (Department of Health Services for Medi-Cal fraud) (800) 822-6222
โข ๋ฏธ๊ตญ ๋ณด๊ฑด๋ณต์ง๋ถ ์๋น์ค (U.S. Health & Human Services)
TIPS ํซ๋ผ์ธ Medicare ์ฌ๊ธฐ ์ ๊ณ ๋ฒํธ (800) 447-8477
์ฌํ๋ณด์ฅ ๊ตญ
โข ์ฌ๊ธฐ ์ ๊ณ ํซ๋ผ์ธ (800) 269-0271 SSA.gov
์ ์ฉ ์นด๋ ์ฌ๊ธฐ
โข ์ ์ ๋์ฉ์ ๋ฐฉ์งํ๋ ค๋ฉด ๊ด๋ จ ๊ธฐ๊ด์ ์ฐ๋ฝํ์ฌ ๋ณธ์ธ ๋ช ์๋ก
๊ฐ์ค๋๋ ์ ๊ท ๊ณ์ข๋ฅผ ๋๊ฒฐํ์ธ์.
์ ์ฉ ๊ธฐ๋ก ๋ถ์์๋ ๋์ผํ ์ ์ฐจ๊ฐ ์ ์ฉ๋ฉ๋๋ค.
โข Experian.com (888) 397-3742
โข Equifax.com (800) 525-6285
โข TransUnion.com (800) 680-7289
โข ๋ฌด๋ฃ ์ฐ๊ฐ ์ ์ฉ ๋ณด๊ณ ์ annualcreditreport.com (877) 322-8228
์ฐํธ ์ฌ๊ธฐ
โข ๋ฏธ๊ตญ ์ฐํธ ๊ฒ์ฌ ์๋น์ค (U.S. Postal Inspection Service) uspis.gov (877) 876-2455
โข ์์น ์๋ ์ฐํธ๋ฌผ, ์ฌ์ ์น์ธ๋ ์ ์ฉ์นด๋ ๋ฐ ๋ณดํ ์ ์ ์์ ๊ฑฐ๋ถ ์๋น์ค (888) 567-8688
โข Direct Marketing Association Inc.
๋ง์ผํ ๋ฐ ์ด๋ฉ์ผ ์์ ๊ฑฐ๋ถ ์๋น์ค dmachoice.org
์ ํ ์ฌ๊ธฐ
โข ์ฐ๋ฐฉ๊ฑฐ๋์์ํ(Federal Trade Commission, FTC) ํ ๋ ๋ง์ผํ ์ฌ๊ธฐ ๋ฐ ์ ์ ๋์ฉ (877) 382-4357
์ ํ ๊ธ์ง ๋ฑ๋ก ํ ๋ ๋ง์ผํ ์์ ๊ฑฐ๋ถ ์๋น์ค donotcall.gov (888) 382-1222
์ธํฐ๋ท ๋ฒ์ฃ/์คํธ
โข ์ธํฐ๋ท ๋ฒ์ฃ ์ ๊ณ ์ผํฐ
์จ๋ผ์ธ ์ ๊ณ ์๋น์ค IC3.gov
๋ธ๋ก์ปค/ํฌ์ ์ฌ๊ธฐ
โข ๊ธ์ต๋ณดํธํ์ ๋ถ, ๋ ธ์ธํฌ์์ฌ๊ธฐ๋ฐฉ์งํํ (Department of Financial Protection and Innovation) (Seniors Against Investment Fraud, SAIF) dfpi.ca.gov (866) 275-2677
โข ๊ธ์ต ์ฐ์ ๊ท์ ๊ธฐ๊ด ๋ธ๋ก์ปค ์ฒดํฌ(Financial Industry Regulatory Authority, FINRA, BrokerCheck ) ๋ธ๋ก์ปค ๋๋ ์ค๊ฐ์ ์ฒด ์๊ฒฉ/๋ฐฐ๊ฒฝ ํ์ธ ์๋น์ค brokercheck.finra.org (800) 289-9999
์๋น์ ๋ฌธ์
โข ์บ๋ฆฌํฌ๋์ ์๋น์๊ตญ (California Department of Consumer Affairs)
์์ฌ, ๊ฐํธ์ฌ ๋ฐ ๊ธฐํ ์๋ฃ ์ ๋ฌธ๊ฐ์ ๋ฉดํ ํ์ธ ์๋น์ค dca.ca.gov (800) 952-5210
โข ์บ๋ฆฌํฌ๋์์ฃผ ๋ณดํ๊ตญ (California Department of Insurance)
๋ณดํ ๊ด๋ จ ๋ฌธ์ insurance.ca.gov (800) 927-4357
โข ์บ๋ฆฌํฌ๋์์ฃผ ๋ถ๋์ฐ๊ตญ (California Department of Real Estate)
๋ถ๋์ฐ ๊ด๋ จ ๋ฌธ์ dre.ca.gov (213) 620-2072
โข ์บ๋ฆฌํฌ๋์ ๊ณต๊ณต ์๋น์ค ์์ํ (California Public Utilities Commission) ๊ณต๊ณต ์๋น์ค ๋ฏผ์ ์๋ด/์ ๊ธฐ ์๋น์ค cpuc.ca.gov (800) 649-7570
โข ๊ฑด์ค์ ์ ๊ตญ๊ฐ๋ฉดํ ์์ํ (Contractors State License Board) ๊ฑด์ค์ ์์ ๊ดํ ๋ฏผ์ ์ ๊ธฐ ์๋น์ค cslb.ca.gov (800) 321-2752
โข ๋ก์ค์ค์ ค๋ ์ค ์นด์ดํฐ ์๋น์ ๋ฐ ์ฌ์ ๋ถ (Los Angeles County Department of Consumer and Business Affairs)
์ง์ฃผ์ธ/์ธ์ ์ ๋ฌธ์ , ์ฃผํ ์ฐจ๋ณ, ์๋น์ ๋ถ๋ง dcba.lacounty.gov (800) 593-8222
โข ์ง์ญ ์๋์ด ์ผํฐ๋ฅผ ํตํด ์ฌํํ๋์ ์ฐธ์ฌํ๊ณ ์ ์ฉํ ์ ๋ณด๋ฅผ ์ป์ผ์ธ์.
โข ๋ฏธ๋ ๊ณํ์ ์ธ์ฐ์ธ์. ํ์ํ ๋ ๋์์ ์ค ์ ์๋ ๋ฏฟ์ ์ ์๋ ์ฌ๋์ ์ ์ ํ์ธ์.
โข ์ ๊ธฐ์ ์ผ๋ก ์ฌ์ ์ํ๋ฅผ ํ์ธํ์ธ์. ํ์ํ ๋ ์ฌ์ฐ ๊ด๋ฆฌ์ ๋์์ ์ค โ์ ๋ขฐํ ์ ์๋โ ์ฌ๋๋ค์ ์ ์ ํ
๋ ํนํ ์ฃผ์ํ์ธ์.
โข ์ง์ญ ์ฌํํ๋์ ์ฐธ์ฌํ์ธ์. ์์๋ด์ฌ๋ ๋ค๋ฅธ ์ฌ๋๋ค๊ณผ ๊ต๋ฅํ๊ณ ์น๊ตฌ๋ฅผ ์ฌ๊ท ์ ์๋ ์ข์ ๋ฐฉ๋ฒ์ ๋๋ค.
โข ์ด ์๋ด์์ ์ ๋ณด๋ฅผ ํ์ฉํ์ธ์.
โข ๋ฏธ๋ ๊ฑด๊ฐ๊ณผ ์ฌ์ ๊ณํ์ ๋ฏธ๋ฃจ์ง ๋ง์ธ์.
โข ์ฌ์ฐ์ด๋ ์๋น์ค ๊ฑฐ๋ ์ ๋ณํธ์ฌ๋ ์ ๋ขฐํ ์ ์๋ ๋๋ฆฌ์ธ ์์ด ๊ฑฐ๋ํ์ง ๋ง์ธ์.
โข ๋น์ ์ ์ฌ์ ์ํฉ๊ณผ ์ ๋ณด๋ฅผ ๋ค๋ฅธ ์ฌ๋๋ค์๊ฒ ๊ณต๊ฐํ์ง ๋ง์ธ์.
โข ํนํ ์ ํ๋ก ๋ชจ๋ฅด๋ ์ฌ๋์๊ฒ ๊ฐ์ธ ์ ๋ณด๋ ๊ธ์ต์ ๋ณด๋ฅผ ์ ๊ณตํ์ง ๋ง์ธ์.
โข ์ดํดํ์ง ๋ชปํ๋ ๋ฌธ์์๋ ๊ฒฐ์ฝ ์๋ช ํ์ง ๋ง์ธ์.