Your Packaging Innovator
Geschäftsbericht 2017/2018
Innovation beginnt hier
Die Wipf Gruppe bietet mit ihren vier Geschäftsbereichen Flexible Packaging, Envelopes & Stationery, Direct Marketing und Digital Services ein umfassendes Angebot für ihre Kunden an. Qualität und Innovation sind ein Garant für Erfolg: für den Kunden und für uns. Die Wipf Gruppe ist fit für die Zukunft und engagiert sich ganz nach dem Motto «Innovation beginnt hier».
Inhalt
Bericht des Verwaltungsrates
6
Wipf AG, Flexible Packaging
10
Die Investitionen zahlen sich aus 12 Elco AG, Envelopes & Stationery
14
Solides Handwerk in herausfordernden Zeiten
16
Swiss Direct Marketing AG, Direct Marketing
18
Direct Marketing auf allen Kanälen
20
Flyerline Schweiz AG, Digital Services
22
Die Säulen für mehr Wachstum und Erfolg
24
Christinger + Partner AG, Digital Services
26
Digitaler Wandel als Chance
28
Organe und oberes Kader
30
Wipf Gruppe
Ich liebe es, im Supermarkt neue Produkte zu finden. Diese Verpackung finde ich spitze, das muss ich gleich auf Instagram teilen! Die Wipf Gruppe liefert Verpackungen, Schreibwaren, Displays und Beschriftungen und plant Direct-MarketingKampagnen fĂźr ihre Kunden.
Kontinuierliches Wachstum der Wipf Gruppe Die Wipf Gruppe verzeichnete über die letzten sechs Jahre ein kontinuierliches Wachstum. Im vergangenen Geschäftsjahr betrug dieses 6,6%, womit der Gruppenumsatz netto 175,6 Mio. CHF erreichte. Konjunkturelle Ausgangslage Die Schweizer Wirtschaft wuchs im letzten Semester deutlich und war breit über alle Wirtschaftssektoren abgestützt. Die Auslastung der Produktionskapazitäten hat dabei weiter zugenommen. In vielen Branchen bewegt sich die Auslastung in einem üblichen Rahmen. In der Papierindustrie machen sich Engpässe bemerkbar. Im Berichtsjahr haben insbesondere höhere Einkaufspreise für Papier und Kunststoffe einen etwas stärkeren Druck auf die Margen ausgeübt. Im Detailhandel bleiben die strukturellen Veränderungen bestehen – besonders die zunehmende Verlagerung auf Onlineeinkäufe, was dazu führt, dass der stationäre Handel weiter an Bedeutung verliert. In der Industrie weisen die meisten Branchen höhere Umsätze auf als im letzten Semester. Rückblick Geschäftsjahr 2017/2018 Die Gewinnsteigerung der Wipf Gruppe konnte aufgrund höherer Rohstoffpreise und starken Margendrucks leider nicht mit dem Umsatzwachstum mithalten. Das EBITDA stieg an und lag leicht über den Vorjahreszahlen, während sich das Jahresergebnis erhöhte. Nach wie vor belastend für das operative Ergebnis waren die Auslandinvestitionen. Ordentliche Goodwill-Abschreibungen auf Neuakquisitionen haben das Ergebnis be lastet. Weiterhin hohe Investitionen in Anlagen von 9,3 Mio. CHF (Vorjahr 6,8 Mio. CHF) konnten dank dem
Geldfluss aus Betriebstätigkeit aus eigener Kraft finanziert werden. Das Nettofinanzvermögen war im Berichtsjahr wieder positiv. Die Eigenkapitalquote betrug 65,4%. Der Personalbestand ist mit 601 Mitarbeitenden konstant (Vorjahr 602 Mitarbeitende). Ausblick Geschäftsjahr 2018/2019 Um unsere Position im Bereich Digital Services weiter zu stärken, haben wir den Nischenanbieter, Stickerella AG, www.stickerella.ch, im Berichtsjahr erworben. Für die Auslandinvestition RC-Film Co. Ltd (Joint Venture 50/50%) in Thailand erwarten wir im kommenden Geschäftsjahr einen positiven Ergebnisbeitrag. Blick in die Zukunft Im kommenden Semester rechnen wir mit einer unvermindert positiven Dynamik bei den Umsätzen, wozu das günstige internationale Konjunkturumfeld wesentlich beiträgt. Höhere Einkaufspreise wirken mit nachfragebedingt höheren Rohmaterialpreisen und dem gegenüber dem Vorjahr schwächeren Franken belastend. Diese Erhöhungen werden in der Regel an unsere Kunden weitergegeben. Teilweise ist dies aber nur mit einer gewissen Verzögerung möglich, was temporär zulasten unserer Gewinnmarge gehen wird. Umfeld und Risiken Die Unsicherheit in unserem Umfeld erachten wir als verhältnismässig gering.
Bericht des Verwaltungsrates
Verwaltungsrat (von links): Markus Diggelmann, Philipp Sutter, Christian Wipf, Präsident, Dr. Rudolf Wehrli
wipfgruppe Geschäftsbericht 2017/2018
6 | 7
Nach Regionen
2017/2018
2016/2017
2017/2018
2016/2017
Wipf Gruppe
Mio. CHF
Mio. CHF
Nach Divisionen Wipf Gruppe
Mio. CHF
Mio. CHF
Nettoumsatz
175,6
164,7
Nettoumsatz
175,6
164,7
Schweiz
108,5
100,8
Flexible Packaging
81,5
73,9
EU/EWR
56,2
51,6
Envelopes & Stationery
57,7
56,7
Übrige Länder
10,9
12,3
Direct Marketing
16,2
16,5
Digital Services
20,2
17,6
Umsatzanteile Länder
Umsatzanteile Divisionen
(100% = 175,6 Mio. CHF)
(100% = 175,6 Mio. CHF)
Schweiz 62% (VJ 61%)
Flexible Packaging 46% (VJ 45%)
EU/EWR 32% (VJ 31%)
Envelopes & Stationery 33% (VJ 34%)
Übrige Länder 6% (VJ 8%)
Direct Marketing 9% (VJ 10%)
Digital Services 12% (VJ 11%)
Bericht des Verwaltungsrates
Gruppenleitung (von links): Hans-Rudolf Schafflützel, Leiter Division Flexible Packaging (FP), Sabine Aschwanden, Finanzen (FP), Christian Wipf, Präsident, Hans-Jörg Aerni, Leiter Division Envelopes & Stationery, Direct Marketing, Digital Services (ESD), Bernhard Feusi, Finanzen (ESD)
Zu den potenziellen Gefahren im internationalen Bereich gehören geopolitische Risiken und protektionistische Tendenzen oder gar ein möglicher Handelsstreit. Bezüglich Europa belasten weiterhin ungelöste strukturelle Probleme in Italien die Situation. Auch eine neuerliche Aufwertung des Frankens kann als Risikoindikator bezeichnet werden. Die seit dem S ommer letzten Jahres erfolgte Abschwächung des Frankens gegenüber dem Euro ist unterstützend. Die Regulierungsdichte im Inland empfinden wir weiterhin als belastend. Die Digitalisierung beschäftigt uns laufend und bietet uns in erster Linie neue Chancen. Für den Standort Schweiz ist die nach wie vor hängige Unternehmenssteuerreform nachteilig.
Vor uns liegen wie immer Herausforderungen, denen wir uns mit Entschlossenheit stellen, um weiterhin erfolgreich zu sein. Ob sich Herausforderungen als Chancen erweisen, ist eine Frage von unternehmerischem Mut, genügend Biss sowie der konsequenten Umsetzung der strategischen Ziele. Die Geschichte zeigt, dass die Wipf Gruppe über diese drei Eigenschaften verfügt. Nun gilt es, darauf aufzubauen und die Erfolgsgeschichte weiterzuschreiben
Brugg, 11. September 2018 Christian H. Wipf Präsident
wipfgruppe Geschäftsbericht 2017/2018
8 | 9
Wipf AG, Flexible Packaging
Schau mal, ist die süss! Und jetzt schnurrt sie auch noch! Von so einer Katze würde ich mich gern zu Hause begrüssen lassen! Ob für Pet Food, Non Food, Lebensmittel oder Medikamente: Wipf Flexible Packaging produziert Beutel und Verbunde für höchste Anforderungen. Wipf AG
Die Investitionen zahlen sich aus
Nach einem schwierigen Vorjahr konnten wir die gesteckten Ziele im Geschäftsjahr 2017/2018 wieder erreichen. Vor allem die Investitionen in die Kaschierung und die Ventilherstellung haben sich ausbezahlt. Wir arbeiten nun mit der von den Abnehmern erwarteten höheren Effizienz und konnten auch unseren Qualitätslevel massiv steigern. Der Markt für flexible Verpackungen leidet weiterhin unter tiefen Margen. Glücklicherweise gibt es überraschend viele Abnehmer, denen ein erstklassiger Service und Innovationen mindestens so wichtig sind wie ein günstiger Preis. Hier kommen unsere Stärken zum Tragen, und hier stimmen auch die Erträge.
Flexible Packaging
2017/2018
2016/2017
Mio. CHF
Mio. CHF
Nettoumsatz
81,5
72,4
Food
48,0
45,2
Pet Food
14,9
12,6
Non Food, Pharma, Medical
18,6
14,6
Umsatzentwicklung Im Berichtsjahr verzeichneten wir eine Umsatzsteigerung von bemerkenswerten 10%, wovon nur 3% auf den Währungseffekt des stärkeren Euros zurückzuführen sind. Die weiteren 7% resultieren aus effektiven Mehrumsätzen. Ein überaus erfreuliches Resultat, wobei die grössten Steigerungen in den Produktmärkten Pet Food und Non Food ausfielen. Ertragsentwicklung Die Erträge sind wieder auf Budgethöhe angelangt und erlauben uns, auch künftig Investitionen aus eigener Kraft zu tätigen. Schnell auf Marktveränderungen reagieren und sich dem stetigen Wandel anpassen zu können,
Umsatzanteile Flexible Packaging (100% = 81,5 Mio. CHF)
Food 59% (VJ 63%)
Pet Food 18% (VJ 17%)
Non Food, Pharma, Medical 23% (VJ 20%) Hans-Rudolf Schafflützel
sind für uns wichtige Handlungsoptionen, um erfolgreich agieren zu können. Wipf Doypak in Istanbul In der Türkei erleben wir einen wachsenden Bedarf für sterilisationsfeste Beutel und Rollen. Es ist erfreulich, in einem der kompetitivsten Märkte trotz Währungsturbulenzen bestehen zu können. Wir werden den eingeschlagenen Weg konsequent weiterführen. RC-Film Thailand (Joint Venture 50/50%) Die Produktion ist vor drei Jahren angelaufen. Nach einem schwierigen Start konnten wir die Organisation stabilisieren und die Produktequalität deutlich verbessern. Dies ermöglichte uns, den Umsatz gegenüber dem Vorjahr um 50% zu steigern. Zudem werden wir nun auch von lokalen Convertern wahrgenommen und als möglicher Partner evaluiert. Das sind gute Aussichten für eine deutliche Umsatzsteigerung im neuen Geschäftsjahr.
Zukunftsaussichten Die Rahmenbedingungen für flexible Verpackungen bleiben in Europa weiterhin schwierig. Im Dezember 2017 hat sich die EU-Kommission mit dem EU-Parlament auf eine neue Abfallrichtlinie (Waste Frame Directive, WFD) geeinigt. Diese sieht höhere Recyclingquoten für Siedlungsabfälle und in der Folge auch für Verpackungen vor. Das Recycling von laminierten Kunststoffen ist eine anspruchsvolle Aufgabe. Zudem sind mehrere Markenartikelhersteller vorgeprescht und haben erste Versprechen an die Konsumenten gegeben, in welchem Zeitraum und in welchem Masse ihre Verpackungen wiederverwertet werden können. Wir Hersteller sind nun gefordert, mit unseren Produkten diese Anforderungen zu erfüllen. Für unser Unternehmen bieten sich dadurch Chancen, unser immenses Know-how im Kunststoffbereich zu nutzen, entsprechende Lösungen zu finden und dadurch Kunden näher an uns zu binden – eine Herausforderung, der wir uns wie gewohnt gerne stellen.
Hans-Rudolf Schafflützel Leiter Division Flexible Packaging
Leckageprüfgerät für Gasbag
wipfgruppe Geschäftsbericht 2017/2018
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Elco AG, Envelopes & Stationery
So cool! Mama sagt, meine Zeichnung kann ich nachher gleich an den Kühlschrank hängen. Hoffentlich kommt Papa bald nach Hause! Das Papier aus dem Sortiment ELCO Creative Kids haftet mehrfach dank einer Spezialbeschichtung auf der Rückseite. Elco AG
Solides Handwerk in herausfordernden Zeiten Marktvolumen sind unter Druck Wir blicken auf ein erfolgreiches und gelungenes Geschäftsjahr zurück. Und dies, obwohl das Briefpostvolumen gemäss Geschäftsbericht der Schweizerischen Post auch 2017 abnahm, und zwar um 4,2%. Die Rahmenbedingungen waren enorm herausfordernd, und dennoch konnten wir unsere Marktposition ausbauen. Wir haben deutlich besser als der Markt agiert und Marktanteile gewonnen. Zufriedene Kunden mit Engagement und Mehrwert Wir setzen alles daran, die hohen Kundenerwartungen an Leistung und Qualität zu erfüllen oder gar zu übertreffen. In einer repräsentativen Befragung zur Kunden zufriedenheit wurde uns ein sehr gutes Zeugnis ausgestellt. Unsere Kunden sind mit unseren Leistungen, mit
Envelopes & Stationery
2017/2018
2016/2017
Mio. CHF
Mio. CHF
Nettoumsatz
57,5
56,7
Grossverbraucher
23,3
23,7
Handelskanäle
18,6
18,1
Grafische Industrie
10,8
10,0
4,8
4,9
Export
unserer Produktqualität, der Verfügbarkeit und dem Servicegrad sehr zufrieden. Wir handeln auf allen Ebenen kundenorientiert und bieten unseren Kunden so einen Mehrwert und Erleichterung für ihre tägliche Arbeit. Steigende Kosten und längere Beschaffungszeiten beim Rohmaterial Die Verknappung am Zellstoffmarkt, die gute Nachfrage nach Papier sowie ein leicht steigender Euro haben zu massiven Papierpreiserhöhungen geführt. In Summe entsprachen die Aufwertung des Euros und die Rohmaterialerhöhungen einer Preissteigerung von über 20%. Wir mussten diese Erhöhungen am Markt rasch weitergeben. Eine zusätzliche Herausforderung waren längere Lieferzeiten in der Beschaffung. Dank guter Planung und einer konstant hohen Verfügbarkeit unserer Produkte
Umsatzanteile Envelopes & Stationery (100% = 57,5 Mio. CHF)
Grossverbraucher 41% (VJ 42%)
Handelskanäle 32% (VJ 32%)
Grafische Industrie 19% (VJ 18%)
Export 8% (VJ 8%)
John Zöllin
konnten wir die Situation zu unserem Vorteil nutzen und uns sogar kurzfristig neue Aufträge sichern. Investitionen generieren Zusatzaufträge Wir haben im vergangenen Geschäftsjahr in zwei Maschinen investiert, mit welchen wir neue Produkte und Lösungen anbieten und somit noch besser auf spezielle Kundenwünsche eingehen können. Vor allem sehr kleine oder spezielle Formate erweitern nun unsere Angebotspalette. Wir haben dadurch neue Kunden gewonnen, die regelmässig bei uns bestellen. International auf Kurs Im Export konzentrieren wir uns weiterhin auf die Marke ELCO und positionieren uns hier als Anbieter im gehobenen Segment. Wir beliefern und bearbeiten vor allem den Retail- und den Bürobedarfskanal und möchten in diesen Märkten weiterhin wachsen. Mit unserer Differenzierungsstrategie unterstützen wir sowohl den Einzelhandel als auch die grossen Bürobedarfshändler. Das Qualitätsbewusstsein steigt, und mit unserer M arkenstrategie und Angebotsgestaltung kann der Handel die Bedürfnisse der Konsumentinnen und Konsumenten besser abdecken, mehr Umsatz machen
und eine höhere Marge erzielen. Unsere Produkte lassen sich im Export auch gut über den Onlinekanal vertreiben, der vor allem in Deutschland von einigen wenigen Onlinehändlern dominiert wird. Wir unterstützen diesen Distributionskanal mit hochwertigem Marketingmaterial für eine optimale Positionierung und erfolgreiche Vermarktung. Die positiven Kunden bewertungen bringen uns im Ranking nach oben und unterstützen den Abverkauf. Die Zukunft positiv gestalten Wir blicken gewohnt optimistisch und voller Tatendrang in die Zukunft. Wir sind finanziell gut aufgestellt und können in neue Technologien investieren. Unsere Marktleistung stimmt und wir bieten unseren Kunden einen echten Mehrwert. Unser wichtigstes Ziel: Wir wollen qualitativ wachsen und in neue Bereiche vorstossen. Dies erreichen wir mit einer hohen Kundenfokussierung, Marktnähe und einer kontinuierlichen Weiterentwicklung der Marke ELCO.
John Zöllin, COO Division Envelopes & Stationery
Ideal für Abstimmungskuverts, Mehrfensteranwendung und Zweiweglösungen
wipfgruppe Geschäftsbericht 2017/2018
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Swiss Direct Marketing AG, Direct Marketing
Hey, was für ein hippes Angebot! Was meint ihr, wollen wir gleich alle zusammen bestellen? So gibt’s noch bessere Konditionen! Eine Kampagne von Swiss Direct Marketing AG umfasst Direct Marketing und Mobile Marketing für beste Resultate. Swiss Direct Marketing AG
Direct Marketing auf allen Kanälen Kompetitives Umfeld Das Direct Marketing ist im Wandel, und der Dialog mit den Kunden wird immer stärker über mehrere Kanäle geführt. In der Tendenz führt das dazu, dass die Budgetposition Print abnimmt und dies ergibt wiederum kleinere Volumen. Auch aufgrund der neuen EU-Datenschutzgrundverordnung (DSGVO) und der Revision des schweizerischen Datenschutzgesetzes wird das Ansprechen von Zielgruppen speziell über digitale Kanäle nicht einfacher. Das könnte aber zu einer Stärkung des gedruckten Mailings führen, das seine Vorteile als physischer und haptischer Touchpoint innerhalb von Multichannel-Kampagnen ausspielen kann. Diesen Entwicklungen tragen wir Rechnung. Wir fokussieren uns konsequent auf Multichannel Direct Marketing und investieren weiterhin in den Maschinenpark.
Direct Marketing
2017/2018
2016/2017
Mio. CHF
Mio. CHF
Nettoumsatz
16,2
16,5
Grossverbraucher
13,0
11,8
Verarbeiter
1,0
1,3
Agenturen
1,7
2,3
Dienstleister
0,6
1,1
Volatiler Markt Nach wie vor bestehen in der Nachfrage sehr grosse Schwankungen. Um eine gleichmässigere Auslastung zu erreichen, wollen wir vermehrt periodisch wiederkehrende Aufträge im Projektgeschäft Direct Marketing akquirieren. Marketing- und Kommunikationsmassnahmen werden immer kurzfristiger und in höherem Tempo realisiert. Das ist eine grosse Herausforderung und verlangt ein Höchstmass an Flexibilität, bietet aber immer auch die Möglichkeit zur Profilierung und Differenzierung. Diese Chance wollen wir für uns nutzen und damit gleichzeitig einen Mehrwert für unsere Kunden schaffen.
Umsatzanteile Direct Marketing (100% = 16,2 Mio. CHF)
Grossverbraucher 80% (VJ 72%)
Verarbeiter 6% (VJ 8%)
Agenturen 10% (VJ 14%) Dienstleister 4% (VJ 6%)
Thomas Ziegler
Investitionen und Innovationen Mit Investitionen stärken wir unsere Marktleistung und unsere Produktivität. Im Berichtsjahr wurde eine Rollendigitaldruckmaschine der neusten Generation in Betrieb genommen. Mit dieser Maschine sind wir in der Lage, Direct Mailings und andere personalisierte und individualisierte Produkte in nie da gewesener Qualität herzustellen. Erstmals kann im Rollendigitaldruck eine breite Palette von gestrichenen und ungestrichenen Papieren verarbeitet werden. Damit können wir unsere Angebotspalette erweitern und dank dem neuen Qualitätsniveau in Kundenmärkte vorstossen, in denen wir bisher weniger präsent waren. Die Angebotspalette der Swiss Direct Marketing AG wurde durch weitere branchen- und themenspezifische personalisierte Multichannel-Kommunikationslösungen ergänzt, so zum Beispiel für die Leadgenerierung. Welschland mit solider Entwicklung Die Swiss Mailing House SA, eine Schwestergesellschaft der Swiss Direct Marketing AG, hat im vergangenen Jahr in einem hart umkämpften Markt ein sehr gutes Ergebnis erzielt, das fast an das Rekordergebnis des Vorjahres heranreicht. Aufgrund erheblicher Investitionen in die Produktions infrastruktur in den Bereichen Kuvertieren und Logistik
kann der Westschweizer Markt noch effizienter bedient werden. Zudem wurden die Prozesse weiter optimiert, und dank der engen Zusammenarbeit zwischen den Schwesterfirmen profitieren auch Westschweizer Kunden von den vielfältigen Möglichkeiten von Multichannel- Direct-Marketing-Kampagnen und von der hochmodernen Digitaldruckinfrastruktur in Brugg. Gesunde Finanzen Obwohl die Zielsetzungen angesichts der anspruchsvollen Marktsituation nicht ganz erreicht werden konnten, ist es uns gelungen, die finanzielle Basis weiter zu stärken. Die Eigenkapitalquote wurde weiter erhöht und sämtliche Investitionen wiederum aus dem Cashflow finanziert. Auf Wachstum eingestellt Wir haben in den vergangenen Jahren erheblich in eine moderne und leistungsfähige Infrastruktur investiert und verfügen dadurch über ein umfassendes Angebot im Direct Marketing für Print und Online. Wir blicken mit grosser Zuversicht in die Zukunft und sind überzeugt, auf der gelegten Basis ein nachhaltiges Wachstum erreichen zu können.
Thomas Ziegler, COO Division Direct Marketing
High-End Inkjet-Rollendigitaldruckmaschine der neusten Generation
wipfgruppe Geschäftsbericht 2017/2018
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Flyerline Schweiz AG, Digital Services
Auch im Alltag umwelt- und gesundheitsbewusst zu handeln, ist für mich wichtig. Daher nehme ich immer die Treppe statt den Lift. Flyerline Schweiz AG bietet massgeschneiderte Web2PrintLösungen, bedruckbare Messemöblierungen und Sammelboxen. Flyerline Schweiz AG
Die Säulen für mehr Wachstum und Erfolg Print hat Zukunft Eigentlich ist es ein Widerspruch, dass gerade in Zeiten wachsender Digitalisierung die Bedeutung von Printprodukten wächst. Wie ist das zu erklären? Ein bekannter Zukunftsforscher glaubt, dass die Nutzung sozialer Medien ihr höchstes Ausmass bereits überschritten habe und dass sich die Mediennutzung wieder in Richtung Print verschiebe. Wir können diese Entwicklung erkennen: Insbesondere im Marketingmix gewinnt Print wieder an Bedeutung. In einer digitalisierten Medienwelt bietet Print emotionale Erlebnisse, die das Internet nicht bieten kann. Wir sind davon überzeugt, dass höhere Responsequoten und eine deutlich verbesserte Markenpräsenz beim Verbraucher nur mit einem durchdachten Medienmix erreicht werden können.
wurde auch zu einem zentralen Thema in der Vermarktung: Mitarbeiter präsentieren authentisch und über zeugend ihre fachliche Kompetenz, und ihr Dienstleistungsportfolio stellt den Kunden und seine Bedürfnisse konsequent in den Mittelpunkt. Chance Large Format Printing Innerhalb der letzten Jahre hat sich der digitale Grossformatdruck bei Flyerline stark in den Vordergrund gespielt. Banner und Plakate machen einen Grossteil der Bestellungen aus und bieten weiteres Potenzial für Wachstum. Die Produktpalette im Standardsortiment wurde im Berichtsjahr um Schilder und POS-Materialien erweitert. Zudem steigt die Nachfrage nach individuellen und personalisierten Produkten für den Messe- und Ladenbau sowie POS.
Fokus auf Kundenbeziehungen Der Dialog mit unseren Kunden ist wichtiger denn je. Deren Wünsche und Anforderungen gehen mittlerweile weit über das Drucktechnische hinaus. Der Ausbau und die strategische Neuausrichtung der Vertriebsaktivitäten im Berichtsjahr zahlen sich aus. Das Hineindenken in die Märkte unserer Kunden und das Verständnis für ihre Herausforderungen festigen die qualitativen und langfristigen Kundenbeziehungen, die nicht durch die Stellschrauben «Preis» und «Lieferzeit» definiert sind. Zentrale Themen sind hierbei die Weiterentwicklung von individualisierten Druckprodukten und Onlineprintshops mit direkten Anbindungen an CRM-Systeme. Weiterentwicklung der Premium- dienstleistungsstrategie Bei aller Vergleichbarkeit mit den Mitbewerbern – entscheidend für die Auftragszusage ist letztlich die Qualität der Dienstleistungen und die Servicebereitschaft und nicht in erster Linie der Preis. Flyerline wird sich w eiterhin als Premiumdruckdienstleister positionieren. Ziel ist es, die für einzelne Produktgruppen eingeführten und sehr erfolgreichen Dienstleistungspakete wie beispielsweise den Expo-Service für Messestände schrittweise auf andere Produktgruppen zu übertragen. Diese Ausrichtung
Steffen Tomasi
Umweltfreundliche und nachhaltige Produktion Die Nachfrage nach einer umweltfreundlichen und nachhaltigen Produktion kann Flyerline vollumfänglich erfüllen. Wasserbasierende Tinten bieten nicht nur höchste Druckqualität, sie sind im Vergleich zu anderen Technologien am umweltfreundlichsten, denn sie enthalten keine schädlichen Lösungsmittel. Die eingesetzten Materialien wie Hohlkammerplatten und Wabenkarton sind hundertprozentig wiederverwertbar. Modernste Technologien als Basis Um noch schlagkräftiger agieren zu können und die Wachstumschancen im Standardsortiment zu verbessern, wird Flyerline auch im nächsten Jahr in neue Maschinen und Technologien investieren und wo nötig den bestehenden Maschinenpark kontinuierlich modernisieren. Optimierung im Einkauf Stark gestiegene Papierpreise führten im Berichtsjahr zu Preiskorrekturen über das gesamte Standardsortiment hinweg. Zudem fordert das stetig wachsende Produkt sortiment eine kontinuierliche Optimierung beim Einkauf. Um eine Verbesserung der Kostensituation zu erreichen, arbeitet Flyerline mit einer neuen, einheitlichen IT-Basis
für den Materialeinkauf über alle Geschäftsbereiche hinweg. Bei der Auswahl der Lieferanten steht aber nicht ausschliesslich die preisorientierte Beschaffung im Vordergrund. Flyerline setzt auf starke und verlässliche Partner aus der Schweiz, die Qualität und Produktsicherheit garantieren und ihrem Handeln soziale Verantwortung zugrunde legen. Potenziale der Mitarbeiter ausschöpfen Die langfristige und werteorientierte Personalpolitik trägt massgeblich zum Wachstum und zur Wertschöpfung von Flyerline bei. Im Berichtsjahr konnten qualifizierte, motivierte und leistungsorientierte Mitarbeiter und Führungskräfte angestellt und weiter ausgebildet werden. Ziel ist es, die Führungskräfte weiter zu entlasten und innerhalb des Unternehmens neue Fachkräfte durch Aus- und Weiterbildungen voranzubringen. Das hohe Mass an Förderung, die lebensphasenorientierten Beschäftigungsmodelle und die leistungsorientierte Entlohnung sorgen für ein positives Arbeitsklima im Unternehmen, dem die Mitarbeitenden überdurch schnittlich lange treu bleiben.
Steffen Tomasi, CEO Flyerline Schweiz AG
Produktkontrolle in der Entwicklung
wipfgruppe Geschäftsbericht 2017/2018
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Christinger + Partner AG, Digital Services
Unsere Fahrzeugflotte sorgt für Aufsehen. Beschriftungen aller Art sind unsere Leidenschaft, das schätzen auch unsere Kunden. Ob am POS, auf Verkehrsmitteln oder als Raumdesign: Visuelle Kommunikation ist die Stärke der Christinger + Partner AG. Christinger + Partner AG
Digitaler Wandel als Chance Wechsel zur Wipf Gruppe abgeschlossen Das Jahr 2017 war geprägt von der Übernahme der Christinger + Partner AG durch die Wipf Gruppe. Dem Inhaberwechsel und der damit verbundenen Integration sowie der Stärkung des Verkaufsaussendienstes und dem Aufbau einer zielgerichteten Verkaufs- und Marketingstrategie wurde grösste Aufmerksamkeit geschenkt. Ende 2017 konnte diese Aufbauphase weitestgehend abgeschlossen werden. Die Umsetzung der Verkaufs- und Marketingstrategie zeigte rasch Wirkung: Die Christinger + Partner AG konnte ihre Marktpräsenz stärken und das Vertrauen bestehender Kunden und Partner festigen sowie neue Kunden und Partner gewinnen. Dies spiegelt sich unter anderem in der positiven Entwicklung des Umsatzes, der 2018 gegenüber dem Vorjahr deutlich gesteigert werden konnte.
in der Konzeption von komplexen Projekten in sämtlichen Bereichen der Aussenwerbung, der Verkaufsförderung, bei Beschriftungen und der Raumgestaltung. Auch die anschliessende Produktion und Montage ist integraler Bestandteil des Angebotes. Dank diesem Full-Service-Ansatz hat der Kunde nur einen Ansprechpartner von der Idee bis zur Umsetzung. In den nächsten Jahren wollen wir unsere Wettbewerbsfähigkeit mit Innovationen in den Bereichen Materialien, Dienstleistungen und Technologien weiter steigern. Die Weiterentwicklung ist eine permanente Aufgabe. Aber auch durch ständiges Hinterfragen der Prozesse und deren Optimierung wollen wir uns verbessern.
Mit der Umstellung des Geschäftsjahres auf den 1. Juli 2018 hat die Christinger + Partner AG einen weiteren Schritt im Rahmen der Integration in die Wipf Gruppe vollzogen. Prozessoptimierung als stetige Aufgabe Wichtigstes Kapital ist das Know-how und die Erfahrung unserer Mitarbeitenden. Bei Christinger + Partner AG unterstützt ein kompetentes Mitarbeiterteam die Kunden
Stephan Koch, Martin Blättler
Digitale Zukunft Unsere Branche war in den letzten 20 Jahren einem fundamentalen technischen Wandel unterzogen. Digitale Drucksysteme verdrängten nach und nach die analogen Druckverfahren und haben diese bis heute nahezu ersetzt. Kunden profitieren von diesem technologischen Wandel durch grössere Flexibilität, Effizienz und Schnelligkeit. Christinger hat bei der Digitalisierung schon immer eine Vorreiterrolle eingenommen und will dies auch weiterhin tun.
Zuversicht und stabile Basis Die Zugehörigkeit zur Wipf Gruppe und das etablierte Geschäftsmodell haben sich positiv auf Christinger ausgewirkt. Unser Unternehmen ist bestens aufgestellt und gut gerüstet, um die Herausforderungen der Zukunft erfolgreich meistern zu können.
Stephan Koch, CEO Martin Blättler, COO Christinger + Partner AG
Die Digitalisierung ist eines der dominierenden Themen unserer Branche und wird uns in Zukunft intensiv beschäftigen. Die Verknüpfung von analogen Medien und digitalem Content gewinnt an Bedeutung und wird sich in Zukunft zum Standard entwickeln. Christinger + Partner AG steht mit umfassenden Produkten und Dienstleistungen jetzt neu auch für die Realisierung von digitalen Lösungen.
Plakatkampagne VSGP
wipfgruppe Geschäftsbericht 2017/2018
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Wipf Holding AG Wildischachen CH-5201 Brugg Tel. +41 56 462 82 00 Fax +41 56 462 83 27 info@wipfgruppe.ch www.wipfgruppe.ch Verwaltungsrat Christian Wipf, Küsnacht ZH, Präsident und Delegierter Markus Diggelmann, St. Gallen SG Philipp Sutter, Bremgarten AG Dr. Rudolf Wehrli, Richterswil ZH Wipf Management AG Wildischachen CH-5201 Brugg Tel. +41 56 462 82 01 Fax +41 56 462 83 27 info@wipfgruppe.ch www.wipfgruppe.ch Gruppenleitung Christian Wipf, CEO Hans-Rudolf Schafflützel, Leiter Division Flexible Packaging (FP) Hans-Jörg Aerni, Leiter Division Envelopes & Stationery, Direct Marketing, Digital Services (ESD) Bernhard Feusi, Finanzen (ESD) Sabine Aschwanden, Finanzen (FP) Wipf Asia Pacific Limited Units 1603-4, 16th Floor Causeway Bay Plaza I No. 489 Hennessy Road Hong Kong
Wipf AG Industriestrasse 29 CH-8604 Volketswil Tel. +41 44 947 22 11 Fax +41 44 947 22 89 info@wipf.ch www.wipf.ch Verwaltungsrat Christian Wipf, Küsnacht ZH, Präsident Hans-Jörg Aerni, Brittnau AG Hans-Rudolf Schafflützel, Lachen SZ Geschäftsleitung Hans-Rudolf Schafflützel, CEO Sabine Aschwanden Oliver Fankhauser Malte Jonsson Othmar Wohlhauser
Wipf Doypak Paketleme A.Ş. Starlife Residence İstanbul Cad. Ust Kume Sok. No: 2 D:66 Kemerburgaz-Göktürk TR-Istanbul Tel. +90 212 322 16 98 Fax +90 212 322 16 40 info@wipfdoypak.com www.wipfdoypak.com Verwaltungsrat Christian Wipf, Küsnacht ZH, Präsident Hans-Rudolf Schafflützel, Lachen SZ Geschäftsleitung Gülçin Gök
Finanzen und Controlling Sabine Aschwanden Human Resources Giulia Hermann Informatik Patrick Dönni Verkauf Malte Jonsson Melanie Hauser Michel Schlaepfer Marketing Karin Marino Auftragsmanagement Piero Rapagna Werksleitung Oliver Fankhauser, COO Sourcing Yvonne Zuberbühler Produktion Stefan Sigrist
RC-Film Co., Ltd 7/451 Moo 6, Amata City Industrial Estate Mabyangporn, Pluakdaeng TH-Rayong 21140 Tel. +66 38 9136 98 Fax +66 38 9136 99 info@rc-film.com www.rc-film.com
Research & Development Othmar Wohlhauser, CTO Mario Spadin, CR+D Susanne Kromminga Fabian Tanner
Verwaltungsrat Ananchat Thangkasemvathana, Bangkok, Thailand Chitraporn Tangsuwan, Bangkok, Thailand Christian Wipf, Küsnacht ZH Hans-Rudolf Schafflützel, Lachen SZ
Qualitätsmanagement Karl Mosimann
Geschäftsleitung Paponsun Manoonpanit, GM
Organe und oberes Kader
Elco AG Wildischachen CH-5201 Brugg Tel. +41 56 462 80 00 Fax +41 56 462 80 80 info@myelco.ch www.elcoswitzerland.ch
Swiss Direct Marketing AG Wildischachen CH-5201 Brugg Tel. +41 56 462 85 00 Fax +41 56 462 85 58 info@mysdm.ch www.mysdm.ch
Swiss Mailing House SA Route André-Piller 33D CH-1762 Givisiez Tel. +41 26 466 82 82 Fax +41 26 466 78 26 info@mysmh.ch www.mysmh.ch
Verwaltungsrat Christian Wipf, Küsnacht ZH, Präsident Hans-Jörg Aerni, Brittnau AG
Verwaltungsrat Christian Wipf, Küsnacht ZH, Präsident Hans-Jörg Aerni, Brittnau AG
Verwaltungsrat Christian Wipf, Küsnacht ZH, Präsident Hans-Jörg Aerni, Brittnau AG
Geschäftsleitung Hans-Jörg Aerni, CEO John Zöllin, COO Elco AG Thomas Ziegler, COO SDM AG Bernhard Feusi, CFO
COO Swiss Direct Marketing AG Thomas Ziegler
Geschäftsleitung Jonathan Picco
Verkauf Daniel Winter Christian Riziotis (Innendienst)
Verkauf Jonathan Picco Marc Boesch
Marketing Nadine Krienbühl
Prozesse/PPS Lionel Zimmermann
Produktion Patrick Gassler (ab 1.10.2018)
Produktion José Ferreira
Finanzen und Controlling Bernhard Feusi Human Resources Daniela Ziegler Informatik und Logistik Werner Ruf
Information Technology Kurt Woodtli (Stv.)
COO Elco AG John Zöllin Sourcing Fabrizio Sommovigo Research & Development Daniel N. Zuber Verkauf Stefan Hodel (Grafische Industrie) Dölf Sturzenegger (Direktgeschäft) Stephan Zehnder (Export) Stephan Zwick (Handel) Gregor Gross (Innendienst) Dominik Nussbaumer (Innendienst) Marketing & Product Management Barbara Buchegger Produktion Etienne Meyer
Flyerline Schweiz AG Landstrasse 30 CH-8595 Altnau Tel. +41 71 686 84 70 Fax +41 71 686 84 99 info@flyerline.ch www.flyerline.ch
Christinger + Partner AG Grabenstrasse 11 CH-8952 Schlieren Tel. +41 44 738 10 20 Fax +41 44 738 10 28 office@christinger.ch www.christinger.ch
Verwaltungsrat Christian Wipf, Küsnacht ZH, Präsident Hans-Jörg Aerni, Brittnau AG Steffen Tomasi, Tägerwilen TG
Verwaltungsrat Christian Wipf, Küsnacht ZH, Präsident Hans-Jörg Aerni, Brittnau AG
Geschäftsleitung Steffen Tomasi, CEO Dimitri Siamlidis, CFO Stefano Biasella, CPO
Stickerella AG Wildischachen CH-5201 Brugg Tel. +41 56 462 82 82 info@stickerella.com www.stickerella.ch
Finanzen und Controlling, HR Dimitri Siamlidis Verkauf und Marketing Steffen Tomasi Produktion Stefano Biasella
Geschäftsleitung Stephan Koch, CEO Martin Blättler, COO Finanzen und Controlling, HR Adrian Bärtschi (ab 1.9.2018) Verkauf Stephan Koch Marketing Giuliana Ambrosio Produktion und Informatik Martin Blättler
Verwaltungsrat Christian Wipf, Küsnacht ZH, Präsident Hans-Jörg Aerni, Brittnau AG Geschäftsleitung Fabienne von Stauffenberg (ab 1.9.2018) wipfgruppe Geschäftsbericht 2017/2018
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