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Geschäftsbericht 2015/2016
Die Wipf Gruppe expandiert weltweit. Während der vergangenen Jahre hat die Wipf Gruppe konsequent in neue Standorte und Vertretungen investiert und konnte damit den Exportanteil ausbauen. Gesamthaft ist sie an 11 Firmen- und Produktionsstandorten und mit 18 Vertretungen rund um den Globus präsent. Einzelne Produkte und Marken der Wipf Gruppe werden weltweit vertrieben, dazu gehören WICOVALVE®, WICOSEAL®, POLIALUVEL®, POLIVEL® und RC-Film®. Europaweit sind die Marken ELCO®, Swiss Direct Marketing® und Flyerline® vertreten. Die Wipf Gruppe wurde 1914 als Familienunternehmen gegründet, der Hauptsitz ist in Brugg. Die Produkte von Envelopes & Stationery der Elco AG und Direct Marketing der Swiss Direct Marketing AG werden in Brugg entwickelt und hergestellt. Die Kompetenz im Bereich Digital Services erfolgt durch die Flyerline Schweiz AG in Altnau. Flexible Verpackungen werden bei der Wipf AG in Volketswil produziert. Die Wipf Doypak A.S. in Istanbul bedient den türkischen Markt. Die Herstellung von hochqualitativen CPP-Folien erfolgt in Thailand.
Inhalt
Bericht des Verwaltungsrates
4
Wipf AG, Flexible Packaging
8
Die Antwort auf den starken Schweizer Franken
10
Elco AG, Envelopes & Stationery
12
Nachhaltige Entwicklung gestärkt
14
Swiss Direct Marketing AG, Direct Marketing
16
Gut verankertes ProďŹ l in herausforderndem Umfeld
18
Organe und oberes Kader
20
Erhöhtes Investitions- und Innovationstempo Der 15. Januar 2015 wird uns als der Tag in Erinnerung bleiben, an dem die Schweizerische Nationalbank den Euro-Mindestkurs aufgehoben hat. Ein Entscheid, der uns völlig überraschte und auch ein wenig schockte. Dennoch konnten wir rasch Kostensenkungs- und Effizienzsteigerungsprogramme in allen Firmen der Gruppe implementieren. Gleichzeitig haben wir auch unser Investitionstempo und unsere Innovations- und Entwicklungsanstrengungen erhöht. Zudem sind wir in neue Märkte vorgestossen. Keine Flucht nach vorne, sondern wohlüberlegtes Handeln im Sinne einer nachhaltigen Entwicklung und einer erfolgreichen Zukunft. Konjunkturelle Ausgangslage Die realen Umsätze in der verarbeitenden Industrie in der Schweiz liegen weitgehend auf Vorjahresniveau. Im Exportgeschäft präsentiert sich der Absatz in die EU und insbesondere nach Deutschland dynamischer. Aufgrund der konjunkturellen Abkühlung in Europa stellen wir hier momentan eine leichte Unterauslastung fest. Zudem rechnen wir mit etwas tieferen Margen als auch schon. Die von uns ergriffenen Massnahmen zur Kostenreduktion und zur Effizienzsteigerung zeigen die gewünschte Wirkung. Allerdings gehen wir davon aus, dass die Rohwarenpreise weiter anziehen werden. Rückblick Geschäftsjahr 2015/2016 Wir verzeichnen für das abgelaufene Geschäftsjahr ein Umsatzwachstum trotz Rückgängen in unseren angestammten Schweizer Märkten Flexible Packaging und Envelopes & Stationery. Dank einer höheren Exportquote, neuen Produktions- und Firmenstandorten in Thailand und in der Türkei sowie unseren Akquisitionen konnte der Konzernumsatz in Schweizer Franken nochmals um 3%
auf 158,6 Mio. CHF (VJ 3%, 154,2 Mio. CHF) gesteigert werden. Währungsbereinigt stieg er gar um 6% (VJ 6%). Der EBITDA und das Jahresergebnis der Wipfgruppe erhöhten sich gegenüber dem Vorjahr. Dieses erfreuliche Resultat verdanken wir einem verbesserten Resultat in den Stammgeschäften in der Schweiz trotz GoodwillAbschreibungen auf Neuakquisitionen. Der Geldfluss aus Betriebstätigkeit von 16,8 Mio. CHF ermöglichte die vollständige Eigenfinanzierung der auch im abgelaufenen Geschäftsjahr hohen und vorgezogenen Investitionen in Sachanlagen von fast 10 Mio. CHF. Durch Investitionen in Beteiligungen mit liquiden Mitteln resultierte Ende Jahr ein Nettofinanzvermögen. Die Eigenkapitalquote lag per Ende Juni 2016 bei sehr guten 65%. Die Anzahl Mitarbeitende stieg dank den Akquisitionen auf 553 (FTE) und stärkt vor allem das gruppenweite Know-how im Bereich Digital Services. Ausblick Geschäftsjahr 2016/2017 Die Auslandsinvestition RC-Film Co. Ltd (JV 50/50%) in Thailand sollte sich nach einem leicht verhaltenen Start im kommenden Geschäftsjahr auszahlen. Mit der Übernahme der Flyerline Schweiz AG per 1.1.2016 kommt ein weiterer Divisionsbereich dazu, der im digitalen Wandel schon sehr weit ist und diesen Mehrwert in den verschiedenen Gruppenfirmen einbringen kann. Flyerline bleibt selbstständig und am Standort in Altnau mit bewährtem Management. Zum Start des neuen Geschäftsjahres am 1.7.2016 wurde eine neue Gruppenstruktur mit vier Divisionen etabliert und eine rundum erneuerte Gruppenwebsite aufgeschaltet: www.wipfgruppe.ch. Zwei globale Trends – das Internet als wichtiger Distributionskanal und die Digitalisierung – eröffnen uns
Bericht des Verwaltungsrates
Verwaltungsrat (von links): Markus Diggelmann, Christian Wipf, Präsident, Philipp Sutter, Dr. Rudolf Wehrli
wipfgruppe Geschäftsbericht 2015/2016
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Chancen mit neuen Geschäftsmodellen und Prozessen. Diese Trends werden klassische Distributionskanäle und Wertschöpfungsketten in alten Industrien konkurrenzieren. Wir haben uns diesen Herausforderungen bereits gestellt und werden uns ihnen auch in Zukunft stellen und unser Geschäft mit neuen Produkten, Angeboten und insbesondere mit digitalen Dienstleistungen auf die Zukunft ausrichten. Blick in die Zukunft Nach einem leichten Rückgang in den letzten Monaten erwarten wir für die kommenden Monate wieder einen Anstieg der Umsätze. Die Planbarkeit des Geschäftsgangs ist allerdings schwierig, Prognosen für die nahe Zukunft bleiben unsicher. Wir sind aber überzeugt, dass unsere Investitionen der letzten zwölf Monate zu einer Effizienzsteigerung beitragen.
der Europäischen Union, die instabilen Verhältnisse in einigen Schwellenländern, v.a. in der Türkei und in Thailand, der beschleunigte Strukturwandel im Inland, die weiter wachsenden regulatorischen Auflagen sowie die potenziell negativen Folgen der Umsetzung der Masseneinwanderungsinitiative. Während wir uns mit den aktuellen Wechselkursverhältnissen arrangieren können, bleibt die Hoffnung bestehen, dass sich der Schweizer Franken aufgrund des «Brexit» nicht noch weiter aufwertet. Kurzum – die wirtschaftliche Volatilität und Frankenstärke prägen das aktuelle wirtschaftliche Umfeld und verlangen ein umsichtiges Navigieren.
Brugg, 6. September 2016 Christian H. Wipf Präsident
Sorgen bereiten uns die möglichen Auswirkungen des «Brexit», der Austritt des Vereinigten Königreichs aus
2015/2016 Wipf Gruppe
Mio. CHF
Mio. EUR
(Ø Kurs 1.0872)
Nettoumsatz
158,6
2014/2015 Mio. CHF
Mio. EUR
2015/2016 Wipf Gruppe
(Ø Kurs 1.1269)
145,9
154,2
136,8
Mio. CHF
Mio. EUR
(Ø Kurs 1.0872)
Nettoumsatz
158,6
145,9
2014/2015 Mio. CHF
Mio. EUR
(Ø Kurs 1.1269)
154,2
136,8
Schweiz
95,1
87,5
92,9
82,4
Flexible Packaging
74,8
68,8
76,1
67,5
EU/EWR
53,5
49,2
51,3
45,6
Envelopes & Stationery
61,6
56,7
61,7
54,8
Übrige Länder
10,0
9,2
10,0
8,8
Direct Marketing
15,2
14,0
16,4
14,5
7,0
6,4
Digital Services
Umsatzanteile Länder
Umsatzanteile Divisionen
(100% = 158,6 Mio. CHF)
(100% = 158,6 Mio. CHF)
Schweiz 60% (VJ 60%)
Flexible Packaging 47% (VJ 49%)
EU/EWR 34% (VJ 34%)
Envelopes & Stationery 39% (VJ 40%)
Übrige Länder 6% (VJ 6%)
Direct Marketing 10% (VJ 11%) Digital Services 4% (VJ 0%)
Bericht des Verwaltungsrates
Gruppenleitung (von links): Werner Werder, Finanzen (Sparte FP), Hans-Rudolf Schafflützel, Leiter Sparte Flexible Packaging (FP), Christian Wipf, CEO, Bernhard Feusi, Finanzen (Sparte ESD), Hans-Jörg Aerni, Leiter Sparte Envelopes & Stationery, Direct Marketing (ESD)
wipfgruppe Geschäftsbericht 2015/2016
6|7
«wow!» – wir optimieren Wipf! Den Grundstein für die Fokussierung auf Kaizen (Veränderung zum Besseren) haben wir im Herbst 2012 gelegt. Dank den wertvollen Inputs unserer Mitarbeitenden konnten wir enorme Fortschritte erzielen: Abteilungsübergreifende Abläufe wurden optimiert, die Gesamtanlageneffektivität wurde um 20% gesteigert, Qualität und Sicherheit garantieren wir durch ein waches Auge auf Hygiene und Sauberkeit. Am 11. März 2016 haben wir an einem für unser Unternehmen geschichtsträchtigen Ort – am ehemaligen Standort an der Badenerstrasse, Zürich, wo heute Bier gebraut wird und das Restaurant Turbinenhalle eingezogen ist – mit der Belegschaft die Award-Übergabe gefeiert. Wir gratulieren herzlich allen Teams für die erfolgreiche Zertifizierung. Wir sind sehr stolz, dass wir beim KMU-Preis 2016 für nachhaltige Unternehmen der Zürcher Kantonalbank den 3. Platz belegen konnten. Verbunden mit dieser Auszeichnung wurde uns ein Check in Höhe von 30 000 CHF überreicht. Sie ahnen es bereits: Diese Auszeichnung verdanken wir unseren Mitarbeitenden! Das Preisgeld haben wir für die Award-Feier eingesetzt.
«Ich gebe alles, «Zudamit einer Gäste guten Innovationskultur am Telefongehören und am Empfang Freude, sympathisch Leidenschaft und kompetentund betreut Offenheit.» sind.» Daniel Christina Nikolic Voit Empfang/Telefon, Digitaldruck, Wipf AG
Christina Voit | Empfang/Telefon
Sie sind, zusammen mit Ihrer Kollegin, die erste Stimme bei Wipf. Was bedeutet es Ihnen, den Erstkontakt mit den Anrufenden zu haben? Der erste Eindruck zählt. Dessen bin ich mir sehr wohl bewusst und deshalb gebe ich alles, damit Gäste am Telefon als auch beim Empfang sympathisch begrüsst und kompetent betreut werden. Welche Möglichkeit gibt Ihnen ein 60%Teilzeitpensum für Ihre Lebensgestaltung? So kann ich Familie und berufliche Tätigkeit in einem guten Masse vereinen. Mein Mann, der unregelmässig arbeitet, und ich können auf diese Weise genügend Zeit miteinander verbringen. Welche Werte des Unternehmens empfinden Sie als aussergewöhnlich? Ich schätze es, dass ich in einem Familienunternehmen mit traditionellen Werten tätig bin, das sehr bodenständig und innovativ ist. Die Handlungen im Unternehmen sind wohlüberlegt. Für mich ist es sehr positiv, dass ich geschätzt werde und mir viel Vertrauen entgegengebracht wird. Was zeichnet für Sie Ihr Beruf als Telefonistin am Empfang aus? Ich werde mit unterschiedlichen Anliegen und Wünschen von Gästen, Mitarbeitenden und Vorgesetzten konfrontiert, das macht meine Aufgabe sehr abwechslungsreich und interessant. Bereichernd ist, dass ich meine vielfältigen Sprachkenntnisse einsetzen kann und dass keine Routine aufkommt. Es kommt immer wieder vor, dass Sie Menschen über die Stimme identifizieren, und irgendwann treffen Sie diese im Unternehmen an. Was löst das aus? Oftmals stelle ich mir unter der Stimme am Telefon eine andere Person vor. Es freut mich immer, zur Stimme die Person kennenzulernen. Sie sind immer gut drauf, wie machen Sie das? Ich kann viele meiner Stärken bei meinem Job einsetzen und deshalb strahle ich das auf mein Gegenüber aus. Ausserdem befriedigt es mich, am Abend mit dem guten Gefühl nach Hause zu gehen, etwas geleistet zu haben. Da ich Teilzeit arbeite, kann ich mich noch um anderes kümmern und ich bekomme den nötigen Ausgleich. Was ist wichtiger: Freundschaft oder Liebe? Für mich ist beides sehr wichtig. In einer Freundschaft ist die Beziehung anders als in der Partnerschaft. Es ist schön, dass ich beides habe.
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Die Antwort auf den starken Schweizer Franken Die Schweizer Industrie ist stark vom Export abhängig und deshalb besonders von den Auswirkungen eines starken Schweizer Frankens betroffen. Hier fallen insbesondere die erhöhten Lohnkosten ins Gewicht. Viele Unternehmen haben auf diese Situation reagiert. So auch die Wipf AG mit einem Exportanteil von fast 80% (VJ 73%) und einer grossen Fertigungstiefe in der Schweiz. Produktionsverlagerungen in den Euroraum standen dabei zu keinem Zeitpunkt zur Debatte. Wir setzten vielmehr auf ein nachhaltiges Rationalisierungsprogramm und gezielte Investitionen in der Schweiz. Bereits vor drei Jahren haben wir mit «wow!» ein Programm zur Effizienzsteigerung der einzelnen Unternehmensprozesse erfolgreich gestartet. Ungeachtet der von uns bereits über 120 umgesetzten Massnahmen sehen wir noch weiteres Sparpotenzial.
Zudem flossen 8 Mio. CHF an Investitionen in neue Technologien in der Beutelabteilung, der Ventilherstellung und der Kaschierung. Obwohl die ersetzten Anlagen nicht völlig veraltet waren und wir diese sogar gut veräussern konnten, sahen wir den Zeitpunkt für gekommen, um mit neuster Technologie effizienter und auch zuverlässiger produzieren zu können. Umsatzentwicklung Nach einem starken Wachstum im Vorjahr mussten wir im abgeschlossenen Geschäftsjahr einen kleinen Umsatzrückgang hinnehmen (1,7%). Dabei spürten wir vor allem die Zurückhaltung unserer Schweizer Kunden, die einem grossen Druck im Binnenmarkt ausgesetzt sind. Wir müssen anerkennen, dass in der Lebensmittelindustrie ein Inlandwachstum nur noch punktuell möglich ist
2015/2016 Flexible Packaging
Mio. CHF
Nettoumsatz
Mio. EUR
2014/2015 Mio. CHF
(Ø Kurs 1.0872)
Flexible Packaging
74,8
68,9
76,1
67,5
Food
46,2
42,5
49,1
43,6
Pet Food
12,8
11,8
13,1
11,6
Non Food, Pharma, Medical 15,8
14,6
13,9
12,3
Umsatzanteile Flexible Packaging (100% = 74,8 Mio. CHF)
Food 62% (VJ 65%) Pet Food 17% (VJ 17%) Non Food, Pharma, Medical 21% (VJ 18%) Hans-Rudolf Schafflützel
Mio. EUR
(Ø Kurs 1.1269)
und sich ein Exporterfolg fast ausschliesslich mit Premium-Produkten erzielen lässt. Der Anteil des Schweizer Umsatzes lag bei 22% (VJ 27%), EU/EWR bei 65% (VJ 62%) und Übersee bei 13% (VJ 11%). Ertragsentwicklung Unser Einsatz zur Effizienzsteigerung zeigt im Ergebnis Wirkung. Aber auch dank einem im Stichtagsvergleich leicht höheren Euro-Kurs haben wir die gesteckten Ziele übertroffen und konnten darüber hinaus die hohen Investitionen aus dem erarbeiteten Cashflow selbst finanzieren. Wipf Doypak in Istanbul In der Türkei stellen wir eine wachsende Nachfrage für unsere sterilisationsfesten Beutel und Rollen fest. Wir sind sehr stolz, in einem der kompetitivsten Märkte zu bestehen. RC-Film Thailand (JV 50/50%) Ein Jahr nach dem Produktionsstart der CPP-Folienherstellung für den Sterilbereich liegt noch ein weiter Weg vor uns. Die technischen Hürden (Installation, Inbetriebnahme und Produktionsstart) wurden erfolgreich
High-Speed Beutelanlage
gemeistert, das Produkt ist stabil und die Qualität erfüllt die Erwartungen unserer Kunden. Leider dauern die Kundenvalidierungen der Folien (neuer Lieferant mit neuer Folie) deutlich länger als erwartet. Die Wartezeit wollen wir sinnvoll nutzen, indem wir uns intensiv dem globalen Vertrieb widmen. Zukunftsaussichten Gemeinsam mit unseren Kunden haben wir in den letzten Jahren viele spannende Entwicklungsprojekte mit unterschiedlichsten Aufgabenstellungen in Angriff genommen. Bei einigen stehen wir in der Umsetzungsphase. Das sind positive Signale für die Zukunft. Wir sind uns aber bewusst, dass unser Unternehmen nicht nur mit Nischenprodukten und Spezialitäten bestehen kann. Nur mit attraktiven, innovativen Angeboten und Entwicklungen können wir auch in Zukunft den gewünschten Unternehmenserfolg langfristig sichern – im Moment gelingt uns das gut.
Hans-Rudolf Schafflützel Leiter Sparte Flexible Packaging
Triplexkaschieranlage
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Die Elco AG wurde dieses Jahr mit dem Aargauer Unternehmenspreis in der Kategorie «Bestes Industrie- und Produktionsunternehmen» ausgezeichnet. Der vom Aargauischen Gewerbeverband und der Aargauischen Kantonalbank ins Leben gerufene Preis wurde 2016 bereits zum 10. Mal vergeben. Beurteilungskriterien für eine Auszeichnung sind u.a. Erfolg des Unternehmens, Zukunftsaussichten, Unternehmenskultur. Nach mehrmonatigem Auswahlverfahren wurde die Selektion durch eine Jury vorgenommen. Das Erstellen der Bewerbungsunterlagen war aufwendig – aber auch aufschlussreich. Dann kam die Bewährungsprobe: 15 Minuten, um sich zu präsentieren. Die Top-3-Unternehmen wurden während eines Tages von den Jurymitgliedern besucht, um die definitive Rangliste zu erstellen. Wir sind stolz auf die Auszeichnung und auf unsere Mitarbeitenden! Der Preis ist Ansporn, auch in Zukunft wachsam und engagiert zu handeln. Das Preisgeld werden wir für ein schönes Fest für alle Mitarbeitenden investieren.
Hier geht’s zum Unternehmensfilm! Oder suchen Sie auf Youtube mit Elco AG
«Fantasie ist wichtiger als Wissen, denn Wissen ist begrenzt.» Francesco Ballato Grafiker, Elco AG
Francesco Ballato | Grafiker
Was hat Sie motiviert, Grafiker zu werden? Ich wusste schon immer, dass mein Beruf etwas Kreatives sein würde, da ich als Kind schon sehr früh angefangen habe, zu zeichnen und zu basteln. Über die Jahre hat sich das dann fast automatisch ergeben, dass ich Grafiker geworden bin. Wie vielfältig ist Ihre tägliche Arbeit? Sie ist Tag für Tag sehr vielseitig und das schätze ich sehr in diesem Unternehmen. Vom Gestalten von Websites bis hin zum analogen Zeichnen – es ist alles dabei. Ich kann meine Talente umfassend einbringen. Das ist in meinem Beruf heute eher die seltene Ausnahme. Diese Abwechslung und Vielfalt in der Arbeit ist für mich grossartig. Was interessiert Sie noch? Meine Interessen sind breit gefächert. Mir gefällt es, zu malen, Graffiti interessiert mich sehr. Dann die Musik und das Produzieren von Musik. Ich mag Skateboarden und Snowboarden, Filme, die Natur, Tiere und das Mini-Farming. Wie würde für Sie absolutes Glück aussehen? Für viele ist absolutes Glück eine materielle Sache, wie z.B. ein teures Auto oder das Streben nach mehr Geld bzw. viel Geld zu besitzen. Für mich selber ist es in erster Linie Gesundheit, Lebenspartnerin, Freizeit, Katzen, Familie und Freunde. Wenn das alles zusammen harmoniert und passt, kann man sich glücklich schätzen. Man sollte einfach mehr schätzen, was man hat, denn nur so kann man auch glücklich sein. Welches Produkt hätten Sie gerne gestaltet? Das ist eine schwierige Frage, da ich ja als Grafiker das Produkt schön und passend präsentieren muss, z.B. auf Inseraten, Deckblättern etc. Von daher habe ich schon bei ziemlich vielen Produkten mitwirken können. Da fällt mir auch das Redesign ein, wo ich über zwei Jahre daran gearbeitet habe und stolz auf das Ergebnis bin. Doch gerne hätte ich etwas im grossen Stil gemacht, wie eine Illustration/Graffiti eines Produktes. Das würde ich dann auf einer grossen Mauer oder auf einem unserer Lastwagen sehen. Was ist Ihre Lieblingsschwäche? Da meine Freundin und ich die Ernährung vor vier Jahren umgestellt haben, bestellen wir dennoch einmal die Woche eine Pizza. Daher ist Pizza meine Lieblingsschwäche.
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Nachhaltige Entwicklung gestärkt Volatiles Marktumfeld Die Volumenentwicklung war nach der Aufhebung des Euro-Mindestkurses von starken Schwankungen geprägt. Die Werte aus der Vergangenheit lassen nur bedingt Rückschlüsse auf eine künftige Gesamtmenge zu, und sie liefern auch kaum verlässliche Daten für präzise Prognosen. Nach einem verhaltenen Start haben sich die Volumen um die Jahreswende zwar stark erhöht, mittlerweile präsentieren sich die einzelnen Monate aber sehr volatil. Der Unterschied von einem Monat mit tieferer Auslastung zu einem mit hoher Auslastung kann 70% bis 80% oder mehr betragen. Anspruchsvolles Ressourcenmanagement Aufgrund der starken Schwankungen in der Nachfrage wird dem Management und den Mitarbeitenden ein
Höchstmass an Flexibilität und Einsatzbereitschaft abverlangt. Die schon vor Jahren eingeführte Jahresarbeitszeit ist ein probates Mittel, um diese Schwankungen aufzufangen und um Liefertermine einhalten zu können. Produktivität stetig steigern Die Volumina im Marktsegment Briefumschläge sind in Europa seit Jahren rückläufig. In der Schweiz sind sie vergleichsweise stabil. Dennoch verstärkt sich der Druck auf die Preise, weil die Konsumentinnen und Konsumenten mit grosser Preissensibilität einkaufen. Dies zwingt uns zu höherer Produktivität, obwohl das Lokalisieren von Einsparungspotenzialen immer schwieriger wird. Trotzdem konnten wir die operative Marge im abgelaufenen Geschäftsjahr in etwa auf dem Vorjahresniveau halten.
2015/2016 Envelopes & Stationery Nettoumsatz
Mio. CHF
Mio. EUR
(Ø Kurs 1.0872)
Mio. CHF
Mio. EUR
(Ø Kurs 1.1269)
Envelopes & Stationery
61,6
56,7
61,7
54,8
Grossverbraucher
25,1
23,1
24,7
21,9
Handelskanäle
20,1
18,5
19,7
17,6
Grafische Industrie
11,5
10,6
12,1
10,7
4,9
4,5
5,2
4,6
Export
Umsatzanteile Envelopes & Stationery (100% = 61,6 Mio. CHF)
Grossverbraucher 40% (VJ 40%) Handelskanäle 33% (VJ 32%) Grafische Industrie 19% (VJ 20%) Hans-Jörg Aerni
2014/2015
Export 8% (VJ 8%)
Investitionen in Automation Der Fokus bei den Investitionen liegt seit Jahren auf der Erhöhung des Automatisationsgrades in der Produktion und in der Schaffung von Kompetenzen in der digitalen Welt. Wir fokussieren deshalb auf den gezielten Ausbau des Maschinenparks mit modernsten Komponenten für die Automatisierung. So sind wir aktuell in der Lage, auf unseren Maschinen in 24 Stunden rund 1 Mio. Kuverts herzustellen. Die Automatisierung ist in unserem Unternehmen generell weit fortgeschritten. Einmal eingerichtet, muss einer Maschine nur noch das Rohmaterial zugeführt werden, um am Ende der Fertigungsstrasse ein palettisiertes Endprodukt in höchster Qualität in Empfang nehmen zu können. Solide Finanzierung garantiert Stabilität Nach wie vor ist die Herstellung unserer Produkte sehr investitionsintensiv. Gleichwohl ist es uns gelungen, das Fremdkapital auch im abgelaufenen Geschäftsjahr weiter zu reduzieren. Als finanziell gesundes Unternehmen sind wir ein verlässlicher Partner für unsere Kunden. Zudem erhalten wir den nötigen finanziellen Spielraum, um weiterhin in die Zukunft investieren zu können.
ren. Den Grad der digitalen Automatisation werden wir kontinuierlich erhöhen und die Prozesseffizienz weiter steigern. Entwicklungspotenzial sehen wir insbesondere bei den Themen «Ordnen und Schreiben» sowie bei der Lancierung von neuen Produkten, unter anderem innerhalb der «Prestige-Linie». Innovation als Motor Mit dem Kartenportal myelco.ch sind wir erfolgreich unterwegs und sehen auch hier grosse Wachstumschancen. Auch die ELCO-Notes-App ist einzigartig und sehr innovativ. Unter Zuhilfenahme eines speziellen ELCOSchreibblocks können handschriftliche Notizen mit dem Smartphone bequem digitalisiert und in kürzester Zeit in ein mehrseitiges PDF umgewandelt werden. Innovation bedeutet aber nicht nur, neue Produkte zu entwickeln, sondern auch, wegweisende Lösungen in der Kundenbeziehung zu suchen, beispielsweise mit individuellen Kundenshops oder in der digitalisierten Kommunikation. Wir sind überzeugt, dank unserer Innovationskraft und unserem konsequenten Kundenfokus weiterhin profitabel zu wachsen und für die Herausforderungen der Zukunft bestens gerüstet zu sein.
Digitalisierung als Chance Die Digitalisierung erachten wir als Chance und nicht als Bedrohung. Die digitale Verknüpfung mit unseren Kunden ist bereits Tatsache und wird sich nachhaltig etablie-
Hans-Jörg Aerni Leiter Sparte Envelopes & Stationery, Direct Marketing
Vollautomatischer Palettierroboter
ELCO Notes – die App vom Profi für Schreiben und Organisieren
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Mit der CMC Evolution 400 ist eine neue Maschinengeneration angetreten. Die Produktion von Mailings verändert sich hiermit grundlegend. Durch die Inbetriebnahme der CMC Evolution 400, und damit auch einer wichtigen Investition in die neueste Technologie, standen unsere Mitarbeitenden vor einer Herausforderung. Die CMC erledigt in einem Schritt Arbeiten, die bis anhin mehrere Maschinen erforderten. Dieser Anspruch verlangt von den Mitarbeitenden ein Umdenken; nicht nur im Bereich der Produktion, sondern auch im Umgang mit der Maschine und dem gesamten Handling. Die Mitarbeitenden waren gegenüber der neuen Technologie sehr offen und interessiert. Die zuständigen Maschinenführer hatten eine intensive Grundlagenschulung, die während einer Woche in den Werken der CMC bei Florenz stattfand. Die Einführungsphase bei uns in Brugg wurde direkt durch den Hersteller begleitet. Dank dem Engagement aller Beteiligten, dem schnellen Umdenken und dem Willen, Neues zu lernen, gelang es dem Team, sich in kürzester Zeit Spezialistenwissen anzueignen.
«Behandle deine Mitmenschen, wie du selbst behandelt werden möchtest.» Thomas Wenger PrePress, Swiss Direct Marketing AG
Thomas Wenger | PrePress
Wie wäre ein Leben ohne Handy für Sie? Ich hätte sicher kein grosses Problem damit, aber das Handy hilft mir schon in einigen Situationen. Es wäre sicher schade, denn es erleichtert einem vieles. Man ist erreichbar für die Lehrer der Kinder, für die Frau und das Geschäft. Zudem könnte ich mich mit meinen Eltern weniger gut verständigen, denn sie sind hörbehindert und mit dem Handy kann man sich sehr gut austauschen. Ich bräuchte vermehrt den Computer, das wäre eher mühsam. Gibt es einen Charakterzug, den Sie gerne hätten? Ich bin, wie ich bin, und das ist gut so. Wenn Sie ein Tier wären, welches wären Sie dann gerne und warum? Oh, schwierige Frage. Cool wäre ein Gorilla (lacht), der von Natur aus mit Muskeln bepackt und dazu noch Veganer ist. Es müssten keine Tiere für mich sterben, um genug Proteine zu erhalten. Oder eine Katze, die macht, was sie will, und trotzdem wird sie geliebt und liebkost, und gefüttert wird sie auch noch. Worauf sind Sie mehr stolz als auf alles andere? Auf meine Familie, meine Frau und meine Kinder. Was begeistert Sie an Ihrer Tätigkeit? Die Vielseitigkeit und Abwechslung, man sieht viel Neues. Wertvoll ist auch, dass ich sehr frei arbeiten kann, solange ich die Termine einhalte. Die Zusammenarbeit in einem so guten Team ist klasse. Ich habe meinen Platz im Arbeitsleben gefunden. Zudem ist es immer wieder schön, wenn man nach der Produktion das fertige Produkt real in der Hand halten kann. Verraten Sie Ihre Ideale, um gut leben zu können? Behandle deine Mitmenschen, wie du selber behandelt werden möchtest. Ein guter Muslim zu sein und sich für die Schwachen und Armen einzusetzen. Ich versuche, alle gleich zu behandeln und immer freundlich zu sein, dies bekomme ich dann auch wieder von den Mitmenschen zurück. Nicht alles zu wollen oder nicht immer mehr zu wollen, als man braucht. Sich hin und wieder selbst etwas zu gönnen. Ein guter Vater und ein gutes Vorbild zu sein, ohne zu streng zu sein. Was bringt Sie zum Lachen? Wenn eines meiner Kinder etwas Gutes tut, wie z.B. wenn einer meiner Söhne einer älteren Frau hilft und diese honoriert es mit einem Lächeln und einem lieben Dankeschön. Es gibt sehr vieles, über das ich lachen kann. In unserem Team haben wir es auch immer lustig und machen Spässe und lachen dann zusammen – das ist herrlich.
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Gut verankertes Profil in herausforderndem Umfeld Persönliche Ansprache in Perfektion Die Swiss Direct Marketing AG ist nun seit vier Jahren mit dem Claim «creating response» im Multichannel Marketing unterwegs. Dank der Verknüpfung von klassischem Direct Marketing und Onlinemedien entstehen innovative und wirtschaftliche Kommunikationslösungen, die einen überdurchschnittlichen Rücklauf erzielen. Das hierfür notwendige Know-how wurde über die Jahre aufgebaut. Die Teams in den Bereichen Programmierung und Vorstufe arbeiten mit professionellen Methoden, die erfolgreiche Kampagnen erst ermöglichen. Die Swiss Direct Marketing wird im Markt gut wahrgenommen und die Erfolge zeugen von einer guten Positionierung.
Investition und Innovation Im letzten Jahr wurde in eine neue Verarbeitungsmaschine investiert. Prozessschritte wurden mit der vorgelagerten Schneid- und Zusammenführungsanlage reduziert. Zusammen mit der vor zwei Jahren installierten Rollen-Digitaldruckmaschine verfügen wir nun über die Fähigkeit, äusserst komplexe Werbemittel wirtschaftlich produzieren zu können. Auch die vorgelagerte Software für die Steuerung von Multichannel-Kampagnen wurde erneuert. Unsere Spezialisten sind in der Lage, jegliche Möglichkeiten in der Ansprache – sowohl physisch wie auch digital – massgeschneidert umzusetzen, ohne dass aufwendige IT-Lösungen beim Auftraggeber selbst umgesetzt werden müssen.
2015/2016 Direct Marketing
Mio. CHF
Nettoumsatz
Mio. EUR
(Ø Kurs 1.0872)
Mio. CHF
Mio. EUR
(Ø Kurs 1.1269)
Direct Marketing
15,2
14,0
16,4
14,6
Grossverbraucher
9,1
8,3
10,6
9,5
Verarbeiter
1,9
1,8
1,8
1,6
Agenturen
2,2
2,0
2,6
2,3
Dienstleister
2,0
1,9
1,4
1,2
Umsatzanteile Direct Marketing (100% = 15,2 Mio. CHF)
Grossverbraucher 60% (VJ 65%) Verarbeiter 13% (VJ 11%) Agenturen 14% (VJ 16%) Hans-Jörg Aerni
2014/2015
Dienstleister 13% (VJ 8%)
Datenqualitätslabel bringt Sicherheit für Kunden Im Direct Marketing werden sensitive Kundendaten verarbeitet. Ein funktionierendes Datenschutzmanagementsystem gilt als Voraussetzung für den sicheren Umgang mit Personendaten sowie für die wirksame Erfüllung der datenschutzrechtlichen und vertraglichen Grundlagen einschliesslich einer angemessenen Informationssicherheit. Seit August 2015 sind wir mit dem GoodPriv@cy® Label offiziell zertifiziert. Dies ist ein wichtiges Statement für unsere Kunden, die sich auf einen sicheren Umgang mit ihren Daten verlassen wollen. Prozessautomation mit SAP ERP Auch die internen Prozesse wurden weiter optimiert. In einem rund 2-jährigen Verfahren wurden diese neu aufgesetzt und in SAP abgebildet. Der gesamte Auftragsprozess ist somit komplett IT-basiert. Dank diesem strukturierten Prozess konnten wir die Sicherheit im Auftragsprozess weiter erhöhen. Gesunde Finanzen Das Unternehmen hat die operationellen Ziele erreicht. Auch bei der geplanten Reduktion des Fremdkapitals schreiten wir voran. Seit der Gründung vor vier Jahren sind damit die Weichen für künftige Investitionen und Wachstum richtig gestellt.
Multichannel-Direct-Marketing-Kampagne
Grosse Dienstleistungs- und Produktevielfalt fürs Direct Marketing IT beherrscht mittlerweile das Customer Relation Management und auch das Direct Marketing. Die Komplexität ist damit nicht kleiner geworden. Für die Bewältigung dieser Herausforderung verfügt die Swiss Direct Marketing über fundiertes Know-how, optimale Dienstleistungen und die passenden Produkte. Welschland stärker unterwegs PP Mailing House SA in Givisiez als Schwesterfirma mit gleichem Profil und Angebot wie die Swiss Direct Marketing AG entwickelt sich gut und ist im letzten Jahr leicht gewachsen. Die Produktionsmöglichkeiten wurden sowohl in der Personalisierung wie auch im Abfüllprozess nochmals erneuert. Auch die Personalisierungssoftware wurde auf den gleichen Stand wie ihre Schwesterfirma gebracht. Somit können die gesamten Produkt- und Dienstleistungen über beide Firmen angeboten werden. Kunden können so von effizienten, zukunftsgerichteten Multichannel-Kampagnen auch im Welschland profitieren.
Hans-Jörg Aerni Leiter Sparte Envelopes & Stationery, Direct Marketing
Neue Hochleistungskuvertieranlage
wipfgruppe Geschäftsbericht 2015/2016
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Wipf Holding AG Wildischachen CH-5201 Brugg Tel. +41 56 462 82 00 Fax +41 56 462 83 27 info@wipfgruppe.ch www.wipfgruppe.ch
Wipf AG Industriestrasse 29 CH-8604 Volketswil Tel. +41 44 947 22 11 Fax +41 44 947 22 89 info@wipf.ch www.wipf.ch
Verwaltungsrat Christian Wipf, Küsnacht ZH, Präsident und Delegierter Markus Diggelmann, St. Gallen SG Philipp Sutter, Bremgarten AG Dr. Rudolf Wehrli, Richterswil ZH
Verwaltungsrat Christian Wipf, Küsnacht ZH, Präsident Hans-Jörg Aerni, Brittnau AG Hans-Rudolf Schafflützel, Lachen SZ
Wipf Management AG Wildischachen CH-5201 Brugg Tel. +41 56 462 82 01 Fax +41 56 462 83 27 info@wipfgruppe.ch www.wipfgruppe.ch Gruppenleitung Christian Wipf, CEO Hans-Rudolf Schafflützel, Leiter Sparte Flexible Packaging (FP) Hans-Jörg Aerni, Leiter Sparte Envelopes & Stationery, Direct Marketing (ESD) Bernhard Feusi, Finanzen (Sparte ESD) Werner Werder, Finanzen (Sparte FP)
Wipf Asia Pacific Limited Caroline Centre 28 Yun Ping Road Hong Kong
Geschäftsleitung Hans-Rudolf Schafflützel, CEO Oliver Fankhauser Malte Jonsson Werner Werder Othmar Wohlhauser
Verkauf Malte Jonsson Melanie Hauser Michel Schlaepfer Marketing Karin Weidmann Auftragsmanagement Piero Rapagna Werksleitung Oliver Fankhauser Sourcing Oliver Fankhauser Produktion Andrea Meola Karl Mosimann
Human Resources Maya Schulthess
Research & Development Othmar Wohlhauser Markus Schulthess Mario Spadin Mario Zöbeli Fabian Tanner
Informatik Patrick Dönni
Qualitätsmanagement Karl Mosimann
Wipf Doypak Paketleme A.Ş. Starlife Residence İstanbul Cad. Ust Kume Sok. No: 2 D:66 Kemerburgaz-Göktürk TR-Istanbul Tel. +90 212 322 16 98 Fax +90 212 322 16 40 info@wipfdoypak.com www.wipfdoypak.com
RC-Film Co., Ltd 7/451 Moo 6, Amata City Industrial Estate Mabyangporn, Pluakdaeng TH-Rayong 21140 Tel. +66 38 9136 98 Fax +66 38 9136 99 info@rc-film.com www.rc-film.com
Finanzen und Controlling Werner Werder
Verwaltungsrat Christian Wipf, Küsnacht ZH, Präsident Hans-Rudolf Schafflützel, Lachen SZ Geschäftsleitung Gülçin Gök
Verwaltungsrat Ananchat Thangkasemvathana, Bangkok, Thailand Chitraporn Tangsuwan, Bangkok, Thailand Christian Wipf, Küsnacht ZH Hans-Rudolf Schafflützel, Lachen SZ Geschäftsleitung Paolo Rimini, CEO Paponsun Manoonpanit, GM
Organe und oberes Kader
Elco AG Wildischachen CH-5201 Brugg Tel. +41 56 462 80 00 Fax +41 56 462 80 80 info@myelco.ch www.elcoswitzerland.ch Verwaltungsrat Christian Wipf, Küsnacht ZH, Präsident Hans-Jörg Aerni, Brittnau AG Geschäftsleitung Hans-Jörg Aerni, CEO John Zöllin, COO Elco AG Thomas Ziegler, COO Swiss Direct Marketing AG Bernhard Feusi, CFO Finanzen und Controlling Bernhard Feusi Human Resources Daniela Ziegler Informatik und Logistik Werner Ruf
COO Elco AG John Zöllin Sourcing Fabrizio Sommovigo Heidi Pozzato Research & Development Daniel N. Zuber Verkauf Stefan Hodel (Grafische Industrie) Dölf Sturzenegger (Direktgeschäft) Stephan Zehnder (Export) Stephan Zwick (Handel) Gregor Gross (Innendienst) Peter Schraner (Innendienst) Marketing & Product Management Barbara Buchegger Produktion Heinz Berli Eindruck Heinz Acklin Ausstattung Marcel Flury
PP Mailing House SA Route A.-Piller 33D CH-1762 Givisiez Tel. +41 26 466 82 82 Fax +41 26 466 78 26 info@ppmailing.ch www.ppmailing.ch
Flyerline Schweiz AG Landstrasse 30 CH-8595 Altnau Tel. +41 71 686 84 70 Fax +41 71 686 84 99 info@flyerline.ch www.flyerline.ch
Verwaltungsrat Christian Wipf, Küsnacht ZH, Präsident Hans-Jörg Aerni, Brittnau AG
Verwaltungsrat Christian Wipf, Küsnacht ZH, Präsident Hans-Jörg Aerni, Brittnau AG
Geschäftsleitung Jonathan Picco
Steffen Tomasi, Tägerwilen TG
Finanzen und Controlling Vincent Gremion
Steffen Tomasi, CEO
Verkauf Marc Boesch Romain Bossel Laura Charrière (Innendienst)
Christian Manser
Swiss Direct Marketing AG Wildischachen CH-5201 Brugg Tel. +41 56 462 85 00 Fax +41 56 462 85 58 info@mysdm.ch www.mysdm.ch Verwaltungsrat Christian Wipf, Küsnacht ZH, Präsident Hans-Jörg Aerni, Brittnau AG COO Swiss Direct Marketing AG Thomas Ziegler Verkauf Renato Bolt Christian Riziotis (Innendienst) Marketing Nadine Krienbühl Produktion Daniel Huber Information Technology Daniel Huber
Geschäftsleitung
Finanzen und Controlling/Informatik
Produktion Christoph Bühner
Produktion José Ferreira wipfgruppe Geschäftsbericht 2015/2016
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Wipf Holding AG Wildischachen 5201 Brugg Schweiz www.wipfgruppe.ch