Sådan giver du referencer og testimonials

Sådan giver du referencer og testimonials

Lad mig lige starte med en kort historielektion i relation til afgivelse af referencer og testimonials.

Da BNI startede, kunne du kun give referencer under denne del af mødet, fordi forventningen var, at du ville arbejde mellem møderne for at finde referencer. Hvis du ikke medbragte en reference, var det indlysende, at du ikke levede op til Givers Gain® -kerneværdien, så der var pres på, for at finde referencer til de andre deltagere hver uge.

Senere, blev det i stedet for en reference acceptabelt at afgive en testimonial. Siden da er denne del af mødet desværre mange steder blevet brugt til at tale om alt muligt andet end afgivne referencer. Som følge heraf blev fokus på at fortælle om de afgivende referencer på verdensplan lidt mere sløret. Fortællingen om afgivne referencer blev mange steder afløst af, blot at sige noget, om alt muligt andet.

Det er derfor vigtigt at fastholde fokus på at fortælle om de referencer man har fundet til de andre forretningspartnere på 2. del af mødet. Denne del af mødet omtales ofte som den vigtigste del eller forretningsdelen af mødet. Hvorfor? Fordi vi alle er glade for at give de referencer, vi har fundet til de andre forretningspartnere (det er bedre at give end at modtage), og fordi det også er spændende at modtage en reference.

Når du når til bidragspunktet på mødet, bør du ideelt set slet ikke have tid til at tale om andet (på grund af de mange referencer du har givet). Du bør derfor kun i meget

begrænset omfang tale om fx forretning du har modtaget (dette punkt handler om at give, og ikke om at få), One-2One´s du har afholdt, besøgende du har inviteret, uddannelser du har deltaget i, eller at give opdateringer om, hvordan det går med referencer, du har modtaget.

I hvert tilfælde skal referencer og testimonials være reglen og resten undtagelsen. Du kan altid indvie de øvrige forretninngspartnere i din gøren og laden ved siden af selve mødet.

Det er meget vigtigt at tale om, hvad du har gjort for andre, ikke hvad du vil gøre, eller at undskylde for, hvad du ikke har gjort. Undskyld ikke for manglende referencer, medbring i stedet en velforberedt testimonial til en anden partner! Dermed ikke være sagt at der ikke kan være humor under dette punkt, for det kan stadig sagtens være den sjoveste del af mødet.

Her er en række punkter du skal være opmærksom på i relation til bidragspunktet:

• I gennemsnit har hver forretningspartner ca. 20-30 sekunder til denne del af mødet, så brug tiden godt og vær forberedt • Hvordan du bruger denne tid, lægger til eller trækker fra din synlighed og troværdighed • Da referencer er det vigtigste, bør der tales om disse før noget andet • Hvis du har mere end 1 reference, skal du kort tale om den reference, du er mest begejstret for